抚顺城街道社区卫生服务中心2011年计划免疫工作总结[本站推荐]

第一篇：抚顺城街道社区卫生服务中心2011年计划免疫工作总结[本站推荐]

抚顺城街道社区卫生服务中心2011年

计划免疫工作总结

一年的工作接近尾声，根据2011年年初的计划免疫工作计划，一年来在区卫生局和区疾控中心的正确领导下，我中心的计划免疫工作认真贯彻《传染病防治法》、《辽宁省扩大免疫规划实施方案》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等相关法律法规，以党的基本路线为指导，坚持“预防为主”的卫生工作方针，按照《预防接种工作规范》，结合当前落实扩大国家免疫规划项目，经科室员工的团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一.组织机构管理

我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。

二.工作指标完成情况

1.7岁一下儿童建卡率达到100%。

2.2011 年 1 月至今，累计接种针次，其中

卡 介 苗应接种人，实种人；

脊灰疫苗应种人，实种人；

无细胞百白破疫苗应种人，实种人；

麻风疫苗应种人，实种人；

麻腮疫苗应种人，实种人；

乙脑减毒疫苗应种人，实种人；

乙脑灭活疫苗应接种人，实种人；

乙肝疫苗应种人，实种人，其中第一针及时接种率为

%；

白破疫苗应种人，实种人；

A群流脑疫苗应种人，实种人；

A+C流脑疫苗应种人，实种人。

3.严格执行安全注射管理制度，按照《预防接种工作规范》的要求，在接种中，接种后严格执行安全注射。接种人员严格按照要求，开展了接种前预检、实施了安全注射、观察接种后儿童反应。在观察室（处置室）还准备了急救器械和药品。接种完成后及时对放置针具的安全盒进行规范的处理。

4.疫苗接种后异常反应发生率为0。

5.无接种事故发生，无脊灰发生。

6.一般反应发生后及时妥当处理，并及时上报区疾控。

7.接种告知工作,对每个接种的儿童都做到了接种前向家长告知包括接种目的、疫苗作用、接种禁忌症、可能发生的反应、注意事项，疫苗的效期，生产企业等内容，家长同意接种，在预防接种知情同意书上签字，并留档保存。

三.生物制品管理及冷链运转

我中心按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，设专人进行冷链管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理，并认真做好登记。设有计划免疫专用冰箱，冰箱内设有温湿度计，温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，各社区医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

四、流动儿童管理情况

为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。结合我院实际制定了流动儿童管理制度，并且每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。累计为流动儿童接种疫苗人，针次。

五.学校查验接种证工作

根据卫生部教育局的相关要求，主动与所管辖学校协调，摸清学校学生底数，对所管辖的2所小学，4所托幼机构，进行接种证查验。保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证。本年度共查验儿童数571人，补种儿童78人，儿童接种证查验率为100%。

六、儿童预防接种信息客户端的使用情况

正确使用儿童预防接种信息客户端及时录入儿童预防接种情况，并及时上传国家平台。在规定时间内认真的完成了辖区内儿童的补录工作，本年度共录入散居及入托儿童690人，其中入托儿童410人，散居儿童280人。

七.开展甲肝补漏活动

2011年6月份我中心对辖区内儿童开展了甲肝减毒疫苗补种工作，全中心甲肝减毒疫苗应种儿童103人，实种103人，接种率为100%，超额完成工作任务。

第二篇：抚顺城街道社区卫生服务中心2011年计划免疫工作总结

抚顺城街道社区卫生服务中心2011年

计划免疫工作总结

一年的工作接近尾声，根据2011年年初的计划免疫工作计划，一年来在区卫生局和区疾控中心的正确领导下，我中心的计划免疫工作认真贯彻《传染病防治法》、《辽宁省扩大免疫规划实施方案》、《疫苗流通和预防接种管理条例》等相关法律法规，以党的基本路线为指导，坚持“预防为主”的卫生工作方针，按照《预防接种工作规范》，结合当前落实扩大国家免疫规划项目，经科室员工的团结一致、共同努力、圆满完成预期的工作任务，现将一年来的工作情况总结如下：

一.组织机构管理

我院领导重视免疫规划工作，建立健全免疫规划组织机构，免疫规划人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识。

二.工作指标完成情况

1.7岁一下儿童建卡率达到100%。

2.2011 年 1 月至今，累计接种 针次，其中 卡 介 苗应接种 人，实种 人； 脊灰疫苗应种 人，实种 人； 无细胞百白破疫苗应种 人，实种 人； 麻风疫苗应种 人，实种 人； 麻腮疫苗应种 人，实种 人； 乙脑减毒疫苗应种 人，实种 人； 乙脑灭活疫苗应接种 人，实种 人；

乙肝疫苗应种 人，实种 人，其中第一针及时接种率为 %；

白破疫苗应种 人，实种 人； A群流脑疫苗应种 人，实种 人； A+C流脑疫苗应种 人，实种 人。

3.严格执行安全注射管理制度，按照《预防接种工作规范》的要求，在接种中，接种后严格执行安全注射。接种人员严格按照要求，开展了接种前预检、实施了安全注射、观察接种后儿童反应。在观察室（处置室）还准备了急救器械和药品。接种完成后及时对放置针具的安全盒进行规范的处理。4.疫苗接种后异常反应发生率为0。5.无接种事故发生，无脊灰发生。

6.一般反应发生后及时妥当处理，并及时上报区疾控。7.接种告知工作,对每个接种的儿童都做到了接种前向家长告知包括接种目的、疫苗作用、接种禁忌症、可能发生的反应、注意事项，疫苗的效期，生产企业等内容，家长同意接种，在预防接种知情同意书上签字，并留档保存。

三.生物制品管理及冷链运转

我中心按上级要求坚持疫苗主渠道，按要求正确存放管理，设专人进行冷链管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合。每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理，并认真做好登记。设有计划免疫专用冰箱，冰箱内设有温湿度计，温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，各社区医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

四、流动儿童管理情况

为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。结合我院实际制定了流动儿童管理制度，并且每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。累计为流动儿童接种疫苗

人，针次。五.学校查验接种证工作

根据卫生部教育局的相关要求，主动与所管辖学校协调，摸清学校学生底数，对所管辖的2所小学，4所托幼机构，进行接种证查验。保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证。本共查验儿童数571人，补种儿童78人，儿童接种证查验率为100%。

六、儿童预防接种信息客户端的使用情况

正确使用儿童预防接种信息客户端及时录入儿童预防接种情况，并及时上传国家平台。在规定时间内认真的完成了辖区内儿童的补录工作，本共录入散居及入托儿童690人，其中入托儿童410人，散居儿童280人。

七.开展甲肝补漏活动

2011年6月份我中心对辖区内儿童开展了甲肝减毒疫苗补种工作，全中心甲肝减毒疫苗应种儿童103人，实种103人，接种率为100%，超额完成工作任务。

第三篇：军城社区卫生服务中心2018年上半年工作总结

军城社区卫生服务中心 2018年上半年工作总结

今年上半年，我中心全体干部职工认真学习贯彻落实党的十九大精神，认真学习总书记新时代中国特色社会主义理论，和系列重要讲话精神，紧紧围绕省、市和我市卫计局的卫生工作重点，加强党建工作，进一步开展“精准扶贫”，“家庭医生签约”，开创十家精品卫生室，加强基本公共卫生服务项目管理工作，辖区内居民免费体检工作，以及强力推进卫生院的建设和发展等工作，取得了阶段性的成果。

一、工作进展情况

(一)、深入开展“健康扶贫”工作

我中心成立了“健康扶贫”领导小组。通过国家、省、市的健康扶贫工作视频会议，和我市卫计局的健康扶贫会议精神和要求，使我们真正认识到健康扶贫的重要性和紧迫性。我中心把此项工作作为当前工作的重中之重。严格实行“先诊疗，后付费”，建立了“一站式”结算窗口。健康扶贫人员实行动态管理机制。2018年1月至6月份，我中心共免费接送健康扶贫人员2人。今后，我还要继续加大宣传力度，做到家喻户晓。

（二）、家庭医生签约工作有序展开

共与1668户家庭签订家庭医生制服务协议书，签约家庭人数6322人，其中重点人群数2497人。我辖区建档立卡人员214人，家庭医生签约，已经达到了100%，家庭医生签约的门牌已经全部上墙，并已经履约服务。

（三）、公共卫生服务

1.截止6月底共建立居民健康档案13150份，完成任务数的95.7%，其中高血压病档案2180份，完成任务数的94.7%；糖尿病档案733份，完成任务数99%，60岁以上老年人档案2068份，重性精神病档案70份。

2.健康教育：通过宣传栏、发放宣传折页、宣传单、手册等方式广泛开展宣传，中心及各村、站共举办健康教育讲座10期、公众咨询活动43次、患者自我管理小组活动6次。

3.预防接种：加强了辖区内儿童及流动儿童的预防接种管理，每周开展一次流动儿童摸底调查，认真做好儿童入学入托接种证查验工作，督促家长带儿童及时补种漏种疫苗。举办妈妈班一期，普及疫苗接种相关知识。上半年预防接种305人次共4192针次，儿童免疫规划疫苗接种率95%以上。

4.传染病管理：法定传染病报告6例，准确率100%。5月份开设肠道门诊，每周及时上报就诊人数和双培养人数，截止6月底，上报感染性腹泻3例。开展了传染病防治知识宣传及内部业务培训工作，协助市疾控中心做好结核病、艾滋病人管理工作。

5.孕产妇保健：早孕建册39份，建册率100%，产后访视率85%，发放叶酸数62人次共186瓶。

6.老年人及慢性病体检：中心自4月8日开始对辖区60岁以上老年人及患有高血压病、糖尿病等慢性病居民进行免费健康体检，截止6月30日，共有557人参加体检。目前体检报告已陆续发放，各团队正在进行居民健康档案体检资料更新工作。

7.卫生监督协管：按照区卫生监督所要求，协助开展饮用水卫生安全、学校卫生饮食安全巡查及打击非法行医工作。每季度对辖区卫生服务站、村卫生室开展督导检查，针对存在的问题及时督促整改。

二、存在问题及自我分析情况

（一）慢性病管理工作存在一定难度，一是医疗资源有限，全科医生较少，无法满足大量慢性病患者的服务需求，各全科团队电子档案更新录入速度较慢；二是部分患者接受管理意识较差，无法做到定期随访，特别是一些年纪较轻的患者甚至不愿意接受管理。

（二）院内感染管理需要进一步规范和加强，静脉点滴及抗生素比例需要进一步控制。

（三）村卫生室一体化管理需进一步加强，村级卫生室门诊HIS系统尚未使用，还是采用手写处方。

三、以后工作计划

积极对专业技术人员进行培训，转变观念、提高意识、提高专业素质、尽可能的多培养一批技术力量高的全科医生。新增一些辅助检查设备，发展中医，积极开展中医诊疗项目、积极筹备国医堂，更好的完成2018年的工作任务。

第四篇：2013社区卫生服务中心工作总结

2013社区卫生服务中心工作总结

在区委和区政府和区卫生局的关怀领导下，在双岗街道党工委、办事处以及区疾控、保健、监督等各部门的支持帮助下，中心领导班子以深入开展创先争优活动为契机，认真贯彻落实基层医药卫生体制改革系列文件精神，紧紧围绕基本公共卫生服务逐步均等化等工作，突出重点，强化管理。通过全中心医务人员的共同努力，中心各项工作较前有了较大提高，较好地完成了上级布置的各项工作任务，有力地推动了社区卫生服务工作的健康发展，现将工作情况汇报如下：

一、基本情况

（一）人员配置中心业务用房近㎡，服务人口约万人，2010年以来，中心严格按照庐阳区岗位设置相关文件要求，确定具体岗位，明确岗位等级、职责任务、工作标准和任职条件，组织人员竞聘上岗、按岗聘用，签定聘用合同。中心现有专业技术人员40人，区人社局核定岗位40个。现中级职称6人，执业医师15人（其中全科医师11人，2人正在培训），全科护士10人，已成立全科服务团队10个（中心6个，服务站4个）。

（二）硬件建设中心基本医疗配套设施有了很大改善，设施齐全、环境舒适，整体面貌焕然一新，各省市考察团参观学习。新购置进口全科诊疗仪1台，新增尿沉渣分析仪1台，增设全科诊室（1—5），扩大门诊输液室、增设观察室，新建设病床30张。但中心发展中西医结合特色，目前设备不能满足中医发展需求。

（三）基本医疗与收支2010年1月1日起，我中心所有药品实行零差率销售。同时加强了院内感染规范管理，在合肥市社区卫生考核中，得到市检查组的好评。

继续推进公立医院对口支援社区卫生工作，我中心与合肥市第一人民医院签订对口支援协议，一直以来市一院专家每周四个半天轮流坐诊，接受咨询，指导合理用药。全年专家共计坐诊200余次。今年年初与联系中医适宜技术对口支援工作，开展康复病房，目前收治入院122人，社区群众不用去大医院排队就可以在家门口享受专家门诊服务，深受社区居民欢迎。

今年中心还肩负、“全国示范化社区卫生服务中心”“中国社区卫生协会培训基地”、“合肥市艾滋病抗体检测点”、“合肥市规范药房”的创建任务。

门诊人次和业务收入与去年同期比较（见下表)项目门诊人次入院人次总收入总支出（不含计免)（万元)（万元）2010年（1-4月)287719177.17216.572011年（1-4月)504497185.05176.97同比增长75.324.110.04-0.18

（四）社区卫生服务工作扎实推进自2010年实施基本社区卫生服务逐步均等化开始，我中心根据区卫生局有关文件精神，在区疾控中心和区保健站的指导下，顺利开展基本公共卫生服务逐步均等化工作。通过重组全科全队、加强人员培训以及按月定任务量加强全科团队管理，提高了工作人员的工作积极性，较好的完成了公共卫生服务各项工作任务。健康教育、计划免疫工作在各级督导检查中都名列前茅，健康档案、老年保健、传染病防治工作较以前有很大提升，妇儿保工作正有序开展。（具体工作任务量详见附表)

二、贯彻落实基层医药卫生体制改革情况从中心根据上级文件精神，2010年元月一日起实行国家基本药物目录和药品零利率销售，同步实行财务收支两条线管理，2010年2月底完成了全员聘用，2010年下半年中心制定了绩效考核标准，正式启动绩效考核。通过人事变动、岗位竞聘、实施绩效考核，激活了内部活力，大大调动了医务人员的工作积极性，健全了内部组织，职责明确，为各项工作打下了坚实的基础。

服务站零差率实施情况：我中心分别于4月25日和5月24日对辖区6个服务站开展了“零差率”督查与指导工作。从检查情况看，整体情况良好，但还存在以下问题：

1、所有服务站处方中的基本药物均未与自选药品分开开具并保存

2、除小岗服务站外其余服务站药品明细台账未建立或不完善

3、杏花服务站所采购的省补药品价格高于省级招标采购价格，并且自选药品总额占药品采购总额的比例≥104、绿都花园服务站自选药品加成率≥13，门诊日志登记不全、部分病人未登记，处方中药品费用未与材料费分开划价

5、淮西、杏花社区服务站的进货单据没有看到，所以药品价格公示与零售价是否相同还需进一步确认。

6、各服务站药品未按照要求按时盘存。我中心会按照要求，加大对服务站的督导力度，促使服务站规范化实施药品“零差率“。

三、存在困难

1、由于中心所辖人口多，工作人员都是一人兼多职，中心健康档案建档率、慢性病和老年人管理率有待提高。

2、儿童保健工作已下沉，工作任务越来越繁重，人员配置不能满足工作需求。

3、中心在创建“全国示范化社区卫生服务中心”工作，离考核指标还有距离，各项工作还需进一步提升。

四、下一步打算

（一）基本医疗业务

1、加强宣传力度，进一步提高基本医疗业务量。充分利用合肥市第一人民医院西医对口支援和中西医结合医院中医对口支援的优势，深入居民小区开展大型宣传义诊活动。增加对社区卫生服务、基本药物目录、医保政策、中心优惠政策等内容的宣传，提高我中心社会认知程度，增加社区居民的信任度。

2、完善医院管理信息系统的功能和软件查询系统，提高中心各类信息统计的准确率，为考核医务人员工作量提供依据。

3、通过建立中医药对口支援机制，开设中医康复病区，引进中西医结合医院技术、人员和管理经验，加强社区中医药服务能力建设，发挥中医药在社区卫生服务中的优势与作用。同时利用中医科标准化建设为契机，增加中医药适宜技术和惠民措施，加入中医元素，突出社区居民适宜的中医药技术特色。

（二）基本公共卫生服务工作

1、提高健康档案建档率和更新率、慢病管理率、规范率。

2、完善老人和慢病免费体检常态化机制，体检、建档、随访要环环相扣，健全各团队、各体检科室协调机制。灵活运用绩效考核方案，定时定量，拉开绩效工资档次，提高医务人员工作积极性和紧迫性。

3、加强对全科服务团队的管理，提高全科团队长工作协调能力，逐步建立和完善“家庭医生”联系人工作机制。

4、以争创“全国示范化社区卫生服务中心”为契机，发挥典型辐射带动作用，通过加强示范化典型模式建设，激活社区卫生服务各项工作全面提升。把健康档案、健康教育、慢性病管理等九项基本公共卫生服务均等化工作落到实处，让社区居民亲身感受到基层医药卫生体制改革的好处。

5、完善对辖区服务站的一体化管理机制，加强对服务站的培训与督导力度。

（三）加强与街道、社居委的联系 尝试建立与街道、社居委的常规例会制度，相互沟通协作开展各项惠民工作。

去年年，我中心获得了、“庐阳区巾帼文明示范岗”“2009人口和计划生育管理工作先进单位”荣誉称号，在合肥市社区卫生服务绩效考核中获得第一名的好成绩。领导和社区群众对我们寄予了很高的期望，我们肩负着重要责任，我们会再接再励，针对存在的问题以及社区卫生服务薄弱环节制定整改措施，完善机制，大胆创新，相信今年，在区卫生局的高度重视和正确领导下，在同仁单位的支持下，在广大医护人员的辛勤努力下，我们的工作会更上一层楼！

第五篇：街道社区卫生服务中心工作总结

街道社区卫生服务中心工作总结

铜城街道社区卫生服务中心工作总结

一年来，在县卫计局及上级有关部门的正确领导下，铜城社区卫生服务中心领导班子认真学习贯彻“两学一做”及十九大精神，坚持强化管理、创新服务，紧紧围绕全县卫生工作部署，抓党建、强班子，抓作风、重管理，抓质量、促发展，确保工作平稳过渡，推进了各项工作顺利开展，较好地完成了本任务。现报告如下：

一、扎实抓好党建工作，强化党员理论学习。

一年来，领导班子坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务，注重对《党章》、十九大精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟，坚持钻研业务，不断增强政治理论水平和业务能力；自觉加强中心班子建设和干部队伍建设，从严管理，认真落实“三会一课”制度和党建工作责任制，深入开展“三严三实”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动，上党课、过党日、看红片、谈体会。不断完善深化党支部、党员承诺评议活动，经常对党员干部岗位工作情况进行点评，积极倡导广大党员在医疗工作中立足岗位，创先争优，充分发挥了先锋模范带头作用，带动全中心整体工作上台阶上水平。按照上级党组织部署，中心党支部与西堂村、迟庄村党支部结成“１＋１”对子，开展共创过硬党支部活动。中心领导班子团结务实，在学习、工作、纪律、廉洁自律等方面率先垂范、勇于担当，引领干部职工改进作风。团队决策力、执行力不断提高，领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强，全中心抓党建、谋发展，抓服务、树品牌，抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。

二、认真落实健康扶贫政策。

一年来，社区卫生服务中心积极响应国家卫计委号召，认真贯彻执行省市县健康扶贫有关精神，制订本中心健康扶贫工作计划方案、成立以中心主任为组长的健康扶贫工作领导小组，将辖区５１个行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一个片区，并与当地乡村医生开展扶贫进展情况研讨会，为２０１６年以来的贫困人口进行免费健康查体，建立个人健康档案；组建了家庭责任医师团队与包扶村贫困人口实行签约服务；在此基础上实施分类干预，将患重大疾病贫困人员按一次性可治愈、需要维持治疗、需要长期治疗和健康管理、曾患重大疾病现已治愈、死亡共５类情况实施分类干预。

另外，结合医疗政策对贫困人员建立了就诊绿色通道，就诊、取药、检查、住院等优先对待。门诊就诊减免治疗费、挂号费，为更好地落实扶贫政策，住院医疗费用全部报销完后自付费用再予以报销１０％。２０１７年以来共收治贫困住院人员１６人次，门诊２７０人次。截止目前，对贫困人员严格落实“八个一”工程，由家庭责任医师团队上门服务，指导用药及就诊，扶贫工作取得了良好的效果。

三、强化内涵管理，提升服务品牌

我们以医疗工作为核心，加快基础设施建设，改进服务流程，扩大服务内涵，不断满足患者需求，确保医疗服务质量安全。在硬件建设方面，增添了ＤＲ、彩超等设备。环境美化、亮化工程进一步完善。建立并完善了计生服务站及其人员和配套设施，极大地改善了医疗服务条件，提高了综合服务能力；在社会服务方面勇于承担社会责任，加大人才队伍建设，开展送出进修、业务讲座等多种形式的人才培养，为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障，通过内强素质，提高服务质量，构建起和谐的医患关系，推动了中心健康持续发展。201７年坚持对辖区内65岁老年人进行免费查体，同时对孕产妇、儿童、残疾人、慢病患者、精神疾病患者进行居民健康档案维护。档案维护管理后将更新的居民基本信息录入省联网信息网，形成动态管理模式。明确掌握了已建立档案的辖区居民信息，为下一次居民健康档案更新工作奠定了基础。筛查中努力做到村不漏户、户不漏人，按照上级签证率的要求，达到了国家规范指标数据。一年来共入户服务28880户，完善更新居民健康档案23939户，62788人，建档率85%。0—6岁儿童5045人，0—6岁儿童规范管理数4292人，管理率85.43%。孕产妇管理864人，管理率85.36%。65岁以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，规范管理率70.21%。残疾人管理720人，规范管理率38.36%。一年来为辖区 864 名孕妇发放了叶酸并进行了孕期健康指导。宫颈癌筛查1150人次。中心在健康教育方面，发放健康教育宣传材料18种，51945份，有效地促进和提高了广大居民的健康意识。

在疾控方面，全年上报疫情１９例，准确率１００％。

一年来，通过上级检查，公卫工作在全县一直名列前茅。

四、下大力气抓好院感防控和环保工作。

为确实落实好院感防控工作，中心对全体医务人员加大培训力度，认真执行院感各项规章制度，严格落实各项院感防控措施。中心继续与聊城市医疗废物处理中心签约合作做好医疗废物的处置工作。科室医疗废物达到日产日清，分类明确、消毒严格、登记齐全。

为达到医疗污水达标排放，中心投资３０余万元新建污水处理设备两处，坚持每天两监测、次次有记录，做到了污水处理达标方排放的要求。

五、强化机制创新，激发工作活力

201７年，领导班子从完善机制、带好队伍、强化管理入手，不断探索，提升整体管理水平。针对目前中心面临机遇和挑战，开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质服务示范工程”活动，打造服务品牌，创建百姓放心满意的社区卫生服务中心；推行人性化文明服务，突出了以人为本、人文关怀的人性化服务，提高护理质量，受到了住院患者及家属的广泛好评。积极开展临床抗生素应用专项整治活动，引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术，进行规范治疗，建立医疗质量和费用公示制度，经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式，按照“事前公开，过程公开，结果公开”的三公开原则，保证患者的参与权、知情权和监督权。

六、强化作风建设，服务广大群众

把作风建设作为头等大事，班子成员经常深入科室，走进群众，掌握群众的思想脉搏，尤其是有关中心发展计划、安排、方案，做到分工明确、前后延续；坚决执行好民主集中制，加强班子成员间沟通和谈心工作，交流思想，开展好批评与自我批评，相互支持，多做补台工作，对中心一些重大问题做决策时，征求各方面意见，做到了集思广益。深化服务中心文化内涵建设，积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量，职工的精神风貌发生很大变化，讲文明、守信用成为主流，讲奉献、求进取成为时常。

总结和回顾近一年的工作，还存在一些问题：一是医德医风、服务水平仍需提高；二是患者对现代医学的发展期望值仍然过高，医患纠纷仍然处于上涨的趋势；三是现行人才体制原因，导致我中心人才引进渠道不畅，高学历、高资质人才难以引进，专业技术人员结构梯队建设不合理，出现断层现象。今后工作中，我们将认真总结经验，改正不足，言起立行，团结带领中心职工克难攻艰，扎实工作，为我县的发展和中心进步做出更大的贡献。２０１８年１月１０日