第一篇：关于筹备召开2013年党代表会议
关于筹备召开2013年党代表会议、第八届三次教代会、总结表彰暨新年工作布置大会
及工作通报会的通知
学校各二级党委、党总支，直属党支部；各职能部门、二级学院、教辅单位、研究所、附属医院： 为了进一步创新学校民主管理模式，汇聚全校各界别教职员工的聪明才智，提高年度工作计划、经费预算的科学性和实效性，落实党委常委会向全委会和全体党代表报告工作，党委向各民主党派、省市人大代表、政协委员和离退休干部通报工作等制度，根据学校第六次党代会关于“大力改进文风会风”的精神,学校党委决定于2013年1月中旬，统筹安排2013年党代表会议、第八届三次教代会、总结表彰暨新年工作布置大会及工作通报会。现将有关事项通知如下：
一、指导思想
以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕学校第六次党代会提出的新的办学目标和任务，以特色发展为主题主线，以建博验收及55周年校庆为契机，动员和团结全校共产党员和教职工，解放思想，坚定信心，团结奋进，创新突破，为建设人民满意的医学强校奠定坚实基础！
二、大会主题
力争建博验收成功，共谋特色发展之路。
三、大会议程
（一）听取审议《学校党政工作报告》；
（二）听取讨论《广东医学院2012年财务预算执行情况和2013年综合财务预算草案报告》；
（三）听取和讨论《学校特色发展规划（讨论稿）》的说明；
（四）建博验收工作再动员再布置；
（五）听取《代表提案工作报告》；
（六）报告《2013年学校建设与发展若干意见》；
（七）观看同乐晚会（两校区分别举行）。
四、会议地点
湛江校区新教学楼九楼会议室（主会场）
东莞校区行政楼报告厅（分会场）
五、参加人员
（一）学校第六次党代会正式代表、第八届教代会正式代表；
（二）特邀代表：学校历届老领导、各民主党派负责人；
（三）列席代表：学校非第六次党代会、第八届教代会正式代表的学校中层干部（含职能部门校区负责人）；
（四）学校2012年度先进个人、先进集体、教职工代表。大会开幕式、闭幕式及同乐晚会全体教职工参加。
六、组织机构
（一）成立大会工作领导小组
组长：江文富郑学宝
副组长：侯小慧高秀梅
成员：符学三颜大胜丁元林杨云滨赵 斌朱健平
（二）下设领导小组办公室（设在党委办公室），负责会议的统筹安排，督促各组工作的完成。
主任：王双苗
副主任：李国明 梁伟钧 祝葆华
成员：李子丰、吴征宇、王小燕、罗辉、周大江、徐 盈、李宝红、茹正开、雷鸣、宁静、蔡丽明，各二
级学院院长、书记
（三）成立各工作组
⒈组织提案组
组长：朱健平副组长：梁伟钧李子丰
⑴负责划分各代表团名单；
⑵确定大会列席代表、特邀代表名单；
⑶会前举办代表撰写提案辅导及组织代表进行调研活动； ⑷整理第八届二次教代会代表提案落实情况；
⑸负责本次会议提案的征集、整理、立案及交办工作； ⑹完成《代表提案工作及分团讨论情况报告》。
⒉秘书组
组长：王双苗副组长：李国明罗 辉宁 静蔡丽明赖焱烽
⑴负责起草、修订《2013年学校建设与发展若干意见》、《学校党政工作报告》、《2012年财务预算执行情况和2013年综合财务预算草案报告》、建博验收工作再动员再布置报告；
⑵负责制定大会日程表；
⑶撰写领导讲话稿；
⑷撰写大会主持词；
⑸负责分团秘书、通讯员安排及记录本发放。
⒊会务组
组长：李国明副组长：陈家杰
⑴负责会议的通知；
⑵负责会场座位安排；
⑶负责会场的布置；
⑷确定各代表团讨论的时间和地点安排；
⑸负责会议礼仪的安排；
⑹负责会议经费预算。
⒋评先组
组长：祝葆华副组长：陈利权
⑴负责代表签到及考勤；
⑵负责年终先进集体和优秀个人的评比；
⑶负责起草表彰文件；
⑷负责准备荣誉证书及表彰奖品；
⑸负责颁奖环节的跟进落实。
⒌宣传组
组长：吴征宇副组长：雷鸣岑伟强
⑴负责会议期间对内、对外宣传及信息交流；
⑵编印会议简报；
⑶负责会议宣传氛围营造，制作会标、横幅；
⑷负责制作代表证、列席代表证、特邀代表证等；
⑸完成领导小组交办的其他工作。
⒍文艺组
组长：雷鸣
副组长：吴征宇王双苗岑伟强蔡定彬陈海容黄晶晶
⑴负责文艺节目的总体策划、节目选定及编印节目单； ⑵负责舞美、灯光音响以及整个会场气氛布局；
⑶协助各节目组排练节目，选定节目主持人；
⑷文艺晚会主持词。
⒎保障组
组长：徐盈副组长：周大江 李宝红 茹正开
⑴负责视频转播等信息工作；
⑵协助做好会场布置、车辆安排、会场电梯维护等后勤工作； ⑶做好设备保障工作；
⑷做好会议期间会场、校园安全保卫工作。
七、提案征集工作
为充分调动党代表、教代会代表参政议政、民主管理的积极性，促进学校的改革与发展，大会将在代表中征集提案。
（一）提案的征集范围
有关以下各方面的意见、建议和方案：
1.建设人民满意的医学强校方面；
2.实施特色发展战略方面；
3.遵循教育规律方面；
4.协同创新方面；
5.加强党的先进性和纯洁性建设方面；
6.学校党建工作创新方面；
7.创建学习型党组织方面；
8.干部队伍建设方面;
9.学校教育教学改革方面;
10.人才培养方面;
11.学生工作方面；
12.学校博士点建设、学科建设、科研等方面；
13.学校师资队伍建设、人事分配制度改革等方面；
14.民主政治建设、校园文化建设等方面；
15.教职工普遍关心的民生幸福问题；
16.学校廉政建设方面。
（二）提案征集要求
1.提案内容要符合党和国家的有关政策、法律、法规，并限于本校职权范围。
2.提案内容要立足学校发展战略，在学校管理、党的建设、教学质量、学生工作、人才培养、学科建设、校园文化、民生幸福等方面，深入调查研究提出建设性意见和建议，要一事一案，实事求是，简明扼要。提案必须包括三部分：（1）案由，即要求解决什么问题；（2）提案内容，即提出提案的理由、原因或根据；
（3）建议措施，即提出解决问题的主张和办法。
3.必须填写提案征集表（详见附件）一式两份，要用钢笔书写，字迹要求工整（或打印稿）。
4.提案一般由代表一人提出，两个以上代表附议，经提案工作组审查通过后正式立案。
（三）评选优秀提案
制定《广东医学院党代表会议、教代会优秀提案评选办法》，开展优秀提案的评选和表彰。
七、时间安排
（一）代表提案表（连同电子版）请于2012年12月25日（星期二）前提交到组织提案组（设在工会），邮箱：
gdmcgh@gdmc.edu.cn
（二）秘书组将所有应提交大会审议的工作报告、改革方案等文字材料必须在2012年12月31日（星期一）前打印成初稿，然后交有关领导和人员审议、修改、补充，2013年1月8日（星期二）前定稿打印装订。
（三）为了便于会务组织分团，各代表原则上在所在校区参会，如因工作需要，需要改变参会地点的，务必于2012年12月31日（星期一）前报工会。
附件：发布单位：广东医学院发布时间：2012-12-03访问次数：
第二篇：党代表会议
．党代表会议
党章第12条规定，“党的中央和地方各级委员会在必要时可以召集代表会议，讨论和决定需要及时解决的重大问题。代表会议代表的名额和产生办法，由召集代表会议的委员会决定。”按照上述规定精神，党代表会议，是指在中央和地方各级委员会任期内，根据工作需要召集的、由代表参加讨论和决定重大问题的会议。
规定党的中央和地方各级委员会在必要时可以召集代表会议，讨论和决定需要及时解决的重大问题，符合党的民主集中制原则，是在党代表大会不实行代表常任制情况下，坚持和完善党代表大会制度的一种重要形式。
7．党代表会议的职权
党章第20条规定：“党的全国代表会议的职权是：讨论和决定重大问题；调整和增选中央委员会、中央纪律检查委员会的部分成员。调整和增选中央委员及候补中央委员的数额，不得超过党的全国代表大会选出的中央委员及候补中央委员各自总数的五分之一。”党的地方各级代表会议的职权党章没有作具体规定，原则上可参照执行党的全国代表会议的职权，主要包括：讨论和决定需要及时解决的重大问题；选举出席上级党代表大会的代表；调整和增选党的委员会和纪律检查委员会部分成员，其数额不得超过经党代表大会选出的各自委员总数的五分之一。
8．党代表会议的代表名额及产生办法
党章第12条规定：“代表会议代表的名额和产生办法，由召集代表会议的委员会决定。”党章对代表会议代表名额及产生办法未作具体规定。但一般来说，代表会议的代表名额要少于党代表大会的代表名额。按照党的全国代表会议的做法，代表会议的代表主要由三个方面的人员组成：（1）同级党委委员、候补委员、纪委委员；（2）不是上述委员会成员的同级党政部门、群众团体和下一级党政领导班子中的党员主要负责人；（3）各条战线的优秀党员代表。前面两个方面的人员可不经选举，由党的委员会确定为党代表会议代表即可。各条战线的优秀党员代表，名额由召开代表会议的党的委员会根据实际情况确定（通常为党代表会议代表总数的三分之一左右），并分配给所属党组织，可以采取召开党代表大会或党代表会议或党员大会等方式选举产生。也可以由所属党委（工委）推选产生。推选的办法是：由所属党委（工委）组织基层党组织和党员推荐，所属党委（工委）根据多数党组织和党员的意见确定代表人选并进行考察，报召开代表会议的委员会审查，由所属党委全体委员会议或工委扩大会议表决通过，报召开会议的党委批准。在优秀党员代表中，少数民族党员、妇女党员要有适当的比例。出席党代表会议的代表，都有表决权、选举权。
9．党代表会议的组织领导
根据党章的规定，党代表会议是党的中央和地方各级委员会在必要时召集的，所以召开党代表会议不必设主席团，会议的具体组织领导由党的委员会及其常务委员会负责。
10．党代表会议与党代表大会的区别
党代表会议与党代表大会的不同之处主要是：
（1）地位作用不同。党的全国代表大会是党的最高领导机关，党的地方各级代表大会是党的地方各级领导机关，党的各级委员会向同级党的代表大会负责并报告工作。而党的代表会议只是在党的委员会任期内，遇有重要问题需要及时讨论决定时，由中央委员会或党的地方各级委员会召集的重要会议。
（2）职权不同。一是党代表大会听取和审查同级党的委员会和纪律检查委员会的报告。党代表会议没有这项职权。二是党代表大会选举同级党的委员会和纪律检查委员会。党代表会议只能调整和增选部分成员，并有一定数额限制。
（3）开会的领导机构不同。党代表大会成立大会主席团，作为大会的组织领导机构。党的代表会议不设主席团，会议的领导由党的委员会及其常务委员会负责。
（4）开会时限不同。党代表大会一般有时限规定。党代表会议在党的委员会任期内，根据工作需要召开，没有时限要求。
（5）代表的产生办法不同。党代表大会的代表必须由下一级党代表大会、党员大会或代表会议以无记名投票方式和差额选举办法选举产生。而党代表会议的代表产生办法是由召集代表会议的委员会决定。按照党内通常的做法，部分代表可以不经选举产生。
第三篇：xxxx党委关于召开党代表会议的请示
„xxxx‟第xx号
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
关于召开党代表会议选举出席中共xxxx
第xxx次代表大会代表的请示
xxxx县委：
按照《党章》规定和县委安排，经xxx党委研究决定，定于xxxx年xxx月xxx日在xxxx会议室召开党代表会议。现将召开有关事项请示如下：
一、党代表会议的指导思想
这次党代表会议的指导思想是：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入开展创先争优活动，认真贯彻党的十七届四中、五中全会精神。不断增强xxx党委领导班子的生机和活力，进一步明确xxx今后改革和发展的目标和主要任务，动员全系统党组织和广大党员认清形势，坚持科学发展，为全面实施“十二五”规划、促进经济平稳较快发展和社会和谐提
1供坚强的组织保证。
二、党代表会议的主要议程
选举出席中国共产党xxxx第十二次代表大会代表。
三、党代表名额、构成的比例及分配原则
经xxx党委会研究决定，xxx党委第五次党员代表大会xxx名正式党代表参加选举。其中领导干部代表占35%左右；基层负责人代表占35%左右；普通优秀党员代表占30%左右。
四、出席县第十二次党代会代表名额及候选人名额
县委分配给xxx党委出席县第十二次党代表名额为xx名（差额xxx名），其中领导干部代表xxx名。在各基层支部酝酿推荐的基础上，经xxx党委（扩大）会议集体讨论，确定提名xx名代表候选人预备人选（差额xx名，差额比例为xx%）。按有关规定及县委分配的名额选举产生。
五、选举办法
出席县第十二次党代表大会代表实行无记名投票方式差额选举产生。候选人的差额比例，不少于百分之二十。
当否?请批示。
第四篇：会议筹备
2016年公司年终晚会策划方案
一、活动目的：
1、加强管理者和员工之间的沟通﹑理解、信任，增强团队合作精神。提高企业内部员工的向心力﹑凝聚力；提升员工对企业的认同感和归属感。
2、对2016年企业的发展成绩进行总结，并制定2017年各部门的总体规划，明确2017工作方向和目标。
3、表彰业绩优秀的员工，分享工作的经验和忠告，有效激励全体人员对2017年，新的梦想开始起航。
二、晚会主题：事业梦想远航
三、内容、时间、地点：
年终总结大会时间：2017年1月19日下午14：00点（地址：***）；
年夜饭时间：2014年1月19日17：00（地址：***）； 文艺晚会时间：2014年1月19日19：00（地址：**）；
四、参加人员：公司全体员工
六、晚会组织：由公司总经办统一组织、执行。
七、年终总结大会流程
1、进场播放2016年公司活动及员工短片（14点之前）
2、主持人开场白，介绍晚会流程。
3、董事长致辞，宣布2016 年年终总结大会正式开始
4、各部门总结2016年展望2017年每月业绩目标 5、2016年优秀员工表彰(优秀党员、优秀员工)
6、结束
2016年年终晚会策划方案二
活动目的：通过本次文艺晚会丰富员工的业余文化生活，活跃假前氛围；加强部门管理者和员工之间的团队合作精神；提高员工对企业的认同感和归属感。为明年打下一个良好的精神基础，也为来年的生活和工作创个良好的精神环境。为此，我公司将通过举办年终晚会，大家共聚一堂，表达对公司的美好祝福，并激励所有员工迈好新生活的第一步。晚会的主题是“事业、梦想、远航”，着重突出一个“爱”字。借这个晚会让全体员工再次感受公司大家庭的温暖以及美好回忆。
一、内容、时间、地点：
1、年夜饭时间：2014年1月19日17：00（地址：**）；年夜饭：（准备：就餐场地、播放歌曲、预算就餐费用***）
2、文艺晚会时间：2016年1月19日19：00（地址：**）；
二、参加人员：公司全体员工
三、活动具体实施
1、拟定责任人：***
每次活动都必须有相应的一个负责人，对于此次的活动来说，人员较多，必须要统筹好所 有的事情，所以在各个方面都要先拟定好负责人，这样有利于活动的正常开展。
2、宣传阶段：***
给每位公司成员都发布这次活动的消息，并积极对此次活动进行宣传。组织大家都报名参加此次活动，为活动更加热闹的展开，奠定一个人气基础。
3、节目准备工作：
A、节目的收集，大力督促同事们参加此次活动。每位员工都必须要参与其中。
B、为了让晚会更加精彩，每个部门必须2个以上节目，其中一个节目必须团队全体人员参与；
C、为了使晚会更加的丰富，在晚会的进行过程中会穿插入几个分段活动。D、各个成员的活动都必须进行登记、安排。并对每个节目都要跟踪、落实，以防现场出现演出事故。
E、晚会举办的前一个星期，节目策划小组要定出晚会的节目单，包括互动环节的节目，并模拟出晚会的情景。主持稿，也要发给主持人，邀请嘉宾也要邀请好。
F、总结彩排，修改细节，同时现场布置方案也要出来
4、物品准备工作：
a、道具、音箱和表演中的表演工具都要转备好；准备好舞台布置和其他一些效果装饰物（包括幕布奖品等）。
b、会场布置：
（气球、彩带、礼品、抽奖箱的堆放、游戏所需的道具的摆放、餐桌排列、摆放评委牌、节目单、评分卡、水笔、计算器、统计表、卫生清理）c、花生、水果、红酒
四、活动流程
（1）、开场舞（勇往直前）（2）、主持人开场，主持人** 介绍特邀嘉宾评委** 计分：** 摄影：** 节目奖金：
一等奖1000元（1个）
二等奖800元（1个）
三等奖600元（1个）
优胜奖300元（3个）参与奖（礼品）
中途三轮游戏有礼品、嘉宾有礼品；（3）、董事长宣布晚会开始。
（4）、按照节目的流程，正式现场演出及现场活动。（5）、表演结束后，评比团队前三名；优胜节目：3个；（6）、发放年终奖金、宣布晚会结束，并对到场的各位嘉宾及同仁表示最衷心的感谢和祝福。
（7）、主持人安排负责清洁的人员留下，清理现场。
XXXXXXXXXX 有限公司
2013 年春节联欢晚会策划方案
第五篇：会议筹备
会议筹备
会议日程以天为单，是会议各项活动和与会者安排时间的依据，议程依据议题作出顺序计划，是会议所要讨论解决问题的大致安排
会议议程制定（1）列出参与者，明确目标（2）安排议程时间，考虑会议长短和敏感话题（3）确定议程，决定讨论形式和决策方式
日程编制：（1）注意涉及事务的习惯顺序和公司章程的明确规定（2）明确各项安排，用表格形式列出（3）宣读议程（4）将同性质问题集中排列（5）保密性强的议题放置后面 在编制议程时，按轻重缓急的原则处理并详细表示出所需时间 会议讨论形式分为头脑风暴形式和自由讨论形式
议程与日程存在功能上的不同，议程编制在前，一旦确定就不应该再变，但日程可做出相应调整。会议地点选择要求：（1）交通便利（2）大小与规模相符（3）有良好配置（4）场地不受外界干扰（5）考虑有无停车场所（6）成本必须合理
考虑因素：（1）会议目的形态（2）实质上需求（3）与会者的期望 清单内容包括：（1）所在地区情况（2）会场环境（3）会议地点设施
对会议地点的检查有：（1）检查考虑中的会议场地（2）抽查一个单人间 双人间和套房（3）检查会议登记 管理服务和后勤部门（4）检查餐厅一般伙食（5）检查电梯服务（6）检查服务项目 营业时间 了解交通停车设施
中大型会场多采用大小方形，突出主持人 注意进退场的方便 座次安排依据职务高低，选举结果是否是正式代表来安排 会议主席位置应该置于远离入口处，正对门的位置 常见排法有：横排法 竖排法 左右排列法
传递方式：当面告知 电话传真 书面形式 电子邮件 分发过程：准备 登记 附清退目录 装封 发出 方法：提前发出 签到时发出 会中发出 现场发出 发布程序：收集 筛选 加工 审核 发布
餐饮标准根据会议经费和人员情况决定，就餐方式分自助餐制和分餐制 多为自助餐制 嘉宾类型：上级领导 政府官员 重要客户 社会名流 潜在贡献人
邀请时注意人数不宜过多，考虑代表性和经济时效，采用宁可邀请，也不排斥的原则 接站人员应在20分钟抵达接站地点
会议资料包括来宾资料，会务资料 沟通资料 用品分为必备和特殊设备 空调应在两小时前开机预热
会议通用礼仪：文书 参会 服务 迎送礼仪 大部分试听设备操作温度在0-40度
剔除的方法：（1）看来源（2）看标题（3）看正文（4）决定取舍 标题一般反映信息内容与价值
信息分类要求：（1）科学性（2）系统性（3）逻辑性（4）实用性
分类方法：（1）字母分类法（2）地区分类法（3）主题分类法（4）数字分类法（5）时间分类法 分类的依据是信息的特征
归类原则是依信息的不同来源 内容 时间 性质 作用进行组织 信息校核原则依信息进一步校核，分析可靠性 准确性 认定真实性
校核要求：（1）溯源法（2）比较法（3）核对法（4）逻辑法（5）调查法（6）数理统计法 核对法依据最权威资料进行对照分析
逻辑法对信息中表达事实和叙述方法进行分析 数理统计法对信息中的数据定性分析 判断方法：（1）核对（2）计算（3）定性定量（4）逻辑推理 信息传递方向：内向传递 外向传递
内向传递形式：（1）信件（2）备忘录（3）通知通示（4）传阅单（5）内部刊物 外向传递形式：（1）信件（2）新闻稿（3）发布会（4）声明 信息传递要素：（1）信源（2）信道（3）信宿
信源分原生源和再生源，信宿即信息终点 信息的接受者 信件具有凭证作用，便于参考阅读，但费时 不便交换看法
备忘录便于查考利用，使用方便，但信息量少 沟通慢 不便于交换看法 报告针对特定利用者
通知是使用最广泛，频率最高 具有很强的时间性
内部刊物介绍公司动态，业务进展 沟通上下 联系员工桥梁
信息传递方法：（1）语言传递（2）文字传递（3）电讯传递（4）可视化辅助物传递 文本是大多数信息的传递形式，表格针对特定标准信息进行展示。语言传递简洁 直接 快速 及时 受 场地限制小 但获取信息零乱 较难存储
图表分柱状图 用于统计数字比较 饼状图多用于展示信息 折线图用于比较性及趋势信息 信息存储载体：纸质载体 磁性载体 纸质载体使用最多 方便阅读记载 标准化
磁性载体：（1）软盘（2）硬盘 最为常用（3）磁带（4）磁盘（5）缩微品 存储系统：（1）集中管理系统（2）分散管理系统（3）计算机辅助管理系统 集中管理系统具有便于实现科学化 现代化具有整体性的特点 存储程序：（1）登记（2）编码（3）排列（4）保存（5）保管 信息编码由字母和数字组成基本编码
编码分为：（1）顺序编码法（2）分组编码法 采用十进位阿拉伯数字 排列方法：（1）时间排列（2）来源排列（3）内容排列（4）字顺排列 保存方法：（1）手工（2）计算机（3）电子化（4）缩微品
档案分类是按来源 时间 内容 形式等方面的异同，将归档文件划分为若干类别，构成有机体系的工作 分类方法：（1）分类法（2）组织机构分类法（3）问题分类法 分类要求：正确判定所属和所属机构
文件未注明日期，判定文件的准确时间和接近时间
分析文档形成单位的情况：（1）单位大小（2）稳定状况（3）界限清晰程度 分类法使用最广
问题分类法适用与界限不清，档案较少的单位
档案检索工作对信息进行加工存储，对信息进行查检存储，是开放档案信息资源的必要条件 类型：（1）归档文件目录（2）分类目录（3）主题目录（4）人名索引（5）全宗指南 档案保管期限：（1）长期 16-50年（2）短期 15年以下（3）永久 保管期限从文件产生形成后的第二年算起
分析档案价值：（1）分析来源（2）分析内容（3）形式特征（4）技术因素（5）功能因素 分析档案的重要性 独特性 时效性 价值由内容体现出来
纸质档案温度14度-20度 相对湿度50%——65% 变化在正负2度 湿度正负5度 档案日常管理：（1）建立制度（2）调节温度（3）流动保护（4）安全检查（5）库房卫生 会中服务
传递方式和内容应该综合考虑对象 效果 时效 费用
如何做好会议记录：（1）提前抵达会场，安排地方。（2）迅速绘制座位图（3）提前参阅其他会议记录 会议记录要求：（1）快速是基本要求(2)纪实性是重要特征 具体为真实 准确 突出重点 会议简报分为报头 报尾 报核，标题要求：简明 醒目 准确 生动 形式灵活
简报要求：（1）真实准确是其生命（2）短小精悍是其力量所在（3）快是质量的体现（4）生动活泼 信息分类：按作用分为：（1）与会者信息（2）指导宣传信息（3）议题性信息（4）主题内容信息（5）记录结果性信息（6）程序性信息（7）交流性信息（8）参考性信息（9）管理性信息 按会议信息保密性划分：（1）保密性信息（2）内部性信息（3）公开性信息 按传递方式划分：（1）讲话信息（2）会议书面信息（3）会议声像信息 收集信息要求：齐全 及时 准确 有效
确定会议信息搜集方法：（1）召集开会（2）提供书面材料（3）个别约见（4）会议结束后及时搜集（5）个别催退（6）按清退目录搜集（7）限时交退 信息反馈方式：口头 书面 会议反馈
会议值班内容：电话记录 接待记录 值班日志
会议值班意义：（1）起着沟通内外，协调上下的作用（2）保证重大事项 指令 精神的及时传达（3）保证会议顺利进行（4）代表了会议工作质量（5）直接影响了会议主办方的工作效率 值班工作制度：（1）信息处理制度（2）岗位责任制度（3）交接班制度 会议善后
需要搜集文件是会前会中会后产生分发的文件
立卷归档的意义：（1）是文件转为档案的重要步骤和基础（2）保持了历史联系，便于查找利用（3）保持了历史联系，反映了客观进程（4）保护了文件的完整安全，便于保管利用（5）保证了工作的连续性，为档案工作奠定了基础
不需要立卷归档的文件：重份文件 事务性 临时性 无查考价值的文件 草稿 修改稿
会议主要文件如领导讲话 结论 决议 报告单独立卷，大会发言按日期立卷 书面发言按单位地区立卷 通知来往文书 按时间立卷
大会文件按重要程度和时间排列
整理录音的技巧：（1）删除（2）增加（3）修改（4）送审 清理方法：收销带存
会议文件保管分为长期 短期 永久三种
会议文件整理注意及时完整，会议文件多带有参考与草稿性质 注意：正确区分保管期限 办理好移交手续
会议纪要是在记录的基础上进一步综合分析提炼而成用于记载传达会议情况及议定事项的文件 会议纪要的种类：（1）办公会议纪要（2）工作会议纪要（3）协调会议纪要（4）研讨会议纪要 拟写要求：（1）实事求是（2）集中概括 提炼归纳（3）条理清楚 一目了然
会议纪要的分发根据其印发范围和查看等级 印发范围根据其会议性质和纪要内容来确认。绝密会议纪要只印发与领导
会议经费决算：（1）会议拟定开支预算（2）准备专用账册（3）对开支进行详细记录（4）会后按预算决算（5）遵循勤俭节约原则
催办要求：准确及时到位 不可拖延 断章取义 搞本位主义
业务范围明确专一的工作由相关业务部门负责 综合信不过 交叉性工作交由秘书部门 联合会议决议由牵头部门负责 领导集团本身形成决定交由秘书部门和指定单位 催办方式：（1）发文催办（2）电话催办（3）派员催办
电话催办快速方便，可直接找当事人，可进行双向沟通，适于本部一般工作部署，但容易被忽视，频率间隔短
派员催办直接，有督促作用，容易受到重视，但较为花费精力 对于难办事项可以采用会议催办
传达落实要求：（1）迅速果断 保证质量（2）忠于决策 不打折扣（3）解放思想 有创造性落实 浏览景观一般分为人文景观和自然景观 娱乐活动分为观看项目和参与项目
制定方案时注意：（1）安排好人员（2）参观地点检查（3）提前预定好门票（4）人数过多时，可外包旅行社
在制定接待计划考虑客人的信仰 忌讳 身份 性别 年龄 是否带有家属 预定餐厅时注意：事项确定好时间 地点 宴请人员 桌次座次 菜单
选择宾馆时考虑（1）交通便利与否（2）档次是否合适（3）环境是否优雅
正式宴请晚上居多，以中高档餐厅为佳，多为包间。根据其主人主宾身份来确定档次，在根据事由 规模确定地点大小
撰拟出国申请内容：（1）路线（2）时间（3）地点（4）交通工具（5）具体事项（6）备注 办理护照的相关证件：（1）任务批件（2）政审批件（3）邀请书（4）2寸免冠照 申办签证的途径：（1）我国大使馆和领事馆（2）权威签证代办机构（3）目的国使馆
商务旅行制订程序：（1）制订计划（2）制订旅程表（3）准备发言提纲（4）办理好签证 护照 黄皮书 出境登记卡的手续（5）订购机票
准备工作：（1）审查最佳旅程表（2）兑换外币（3）准备随身用品（4）准备文件 相关证件（5）做好旅行安排（6）注意时差（7）搜集资料
办公室布置要求：（1）优先采用光线 通风 监督 沟通占优的办公室（2）使用同样大小高度的桌椅柜子（3）将接待部门置于入口处（4）预留充分空间（5）常用设备档案置于使用者附近背对背放置档案柜（6）设置休息区
光线应来自桌子左上方和斜后上方
办公室布置三原则：（1）利于沟通（2）协调舒适（3）便于监督 协调要求：（1）连续性（2）协同性（3）有序和谐
内部监督特点：（1）是种日常监督（2）具有双向多维监督特点（3）是一种内部力量的约束 办公桌按直线对称原则排列，以最佳线路最佳 防止逆流交叉
布置程序：（1）对工作内容加以考察分析，明确关系并以此确定员工的工作位置。（2）记载各部门人员及其工作（3）选配相应家具桌椅并予以记载（4）绘制布置图（5）对设备安放提出合理建议 信息保密工作：（1）口头信息（2）书面信息（3）电子信息
保密信息内容：（1）人事信息（2）财务信息（3）产品信息（4）客户信息 印章和介绍信是对外联系的标志和行使职权的凭证管理 印章种类：（1）单位印章（2）单位印章（3）秘书公章 单位印章是对外行使权利的标志
印章作用：（1）标志作用（2）权威作用（3）法律作用（4）凭证作用 印章使用要求：（1）专人负责（2）确保安全（3）防止污损
印章的刻制启用需经上一级主管单位批准，在公安部门登记后，由公安部门指定单位刻制，启用时选用选定启用时间，发出启用通知，填写印模卡
用印时，盖印位置保证恰当，正式公文在文本落款出盖章，带存根公函 介绍信分别加盖骑缝章和文本落款章，盖印文件应于用印申请单分数一致 印章取回销毁都应该有两人参与
上司交办事项：（1）会议通知（2）查问回复（3）接待工作（4）转告传达（5）上司生活服务工作 公务接洽制度（1）岗位责任制度（2）登记记录制度（3）转告传达（4）交接班制度（5）保密制度 汇报技巧：（1）问明情况 及时报告（2）作好记录 避免失误
值班日志以天为单，它有利与下一班人员；了解情况 保持工作的联系性 有利于了解检查考核值班工作和编写参考资料
电话是值班工作中使用最频繁的工具 快汇汇票由秘书认购
零用现金数额以企业规模和平时指出次数确定，由企业领导和财务负责人批准，用于支付本市交通费 邮资 茶点费 停车费和少量办公用品费
文书形成程序：草拟 审核 签发 复核 缮印 用印 登记 分发
上司临时交办事项特点：（1）广泛性（2）临时性 基本特点（3）具体性（4）紧迫性 办理原则：（1）积极主动 千方百计这是应有态度（2）符合政策，灵活变通（3）有着落 有回音 要点记录法用于电话 来访 会议记录
详细记录法用于上级重要讲话插话发言，重要会议讨论决议 反应问题建议调查 领导指示
用ABCD法排出工作等级，先做A类，重要紧急的，在做B类，急而不重，在做C类 重而不急的，最后做C类，不重不急的
上司日志内容：（1）上司接待信息（2）上司会议信息（3）上司个人安排（4）上司私人信息 秘书日志内容：（1）上司所需秘书协助事宜（2）上司交办自己的工作（3）自己应作活动
注意事项：（1）确保保密，只给上司授权的人查阅（2）保持一致准确，每天检查更新（3）熟悉约会时间和工作习惯，每天最早最晚约会时间（4）熟悉上司用餐和休息时间 在安排活动时遵循先重急后轻缓原则，并留出10分钟左右间隔。检验办事效率原则：（1）工作质量（2）工作速度（3）产生影响 复命三注意（1）不失真（2）不吹嘘（3）不邀利
库存卡作用：（1）保证资金不被占用(2)保证空间充足（3）监督物品使用（4）防止损失（5）正确估计
库存概念（1）最大库存量，库存物品都不应该超过这个数量（2）最小库存量，当余额达到这个量时，即采取措施（3）重新订购线，即再订货标准 订购数量以剩余库存量为基础
保管措施（1）房间柜子上锁（2）各类物品贴好标签（3）新物品置于旧物品之下（4）体积大 分量重的物品放置最下（5）小物品 常用物放在较大物品前面（6）注意通风 有良好照明 选择供应商时考虑：（1）价格费用(2)质量交货（3）服务和位置（4）安全和可靠性
文书拟写
简报的特点：简 快 新 实
简报的类型：（1）会议简报（2）动态简报（3）工作简报 简报结构：报头+报核+报核
简报秘密等级写在报头左上角，字数一般控制在1000字以内，不超过2000字 意向书的特点： 协商性 灵活性 简略性 结构：标题+正文+尾部 订货单特点：协约性 严肃性 结构：标题+正文+尾部
商品说明书：真实性 科学性 条理性 通俗性
设计注意：（1）如实介绍 真实可信（2）抓住特征 突出个性（3）语言简洁 通俗明了（4）设计新颖 美观大方 报告特点： 汇报性 陈述性
报告与请示的区别：（1）性质要求不同，报告不用有明确回复，请示必须得到明确回复
（2）行文时限不同，请示必须事前。（3）请示必须一文一事，且请批对应（4）请示需逐级请示，语气温和谦恭
会议纪录特点：真实性 资料性 商务接待
接待规格：高规格 低规格 对等 高规格接待最能体现友好 对等接待最常用 低规格接待适用基层 接待计划内容：接待规格 日程安排 经费预算 工作人员 经费预算由接待规格 人员数量 活动内容确定 接待计划的制订由接待规格制约
接待计划草订需经领导审定，日程安排后与来访者进行沟通 制订接待计划首先要了解客人身份与来访目的。
影响接待规格的因素：（1）双方关系（2）突然变化（3）上次接待标准 座次高低由司机身份决定
司机如是专职司机，上座为后排右座 话别时间在半小时内为宜
接待计划主要项目：（1）陪同人员（2）食宿安排（3）接待日程（4）经费预算 制订计划注意：（1）执行规章制度（2）适应来宾生活习惯（3）做好保密工作 沟通工作特点：（1）非权利支配性（2）非职责限定性（3）认同疏导性
沟通类型：（1）人与人沟通（2）人与自我沟通（3）人与机器沟通（4）组织之间沟通 秘书所涉及的多为人与人之间和组织之间的沟通
网络沟通优势：（1）降低成本 提高效率（2）平等 即时性强（3）有安全感 制约性：（1）语言存在歧义（2）横向沟通扩展张 纵向沟通弱化 尊重与理解沟通是有效沟通的前提，倾听和提问是有效沟通的关键 沟通目标：（1）说明事物（2）表达感情（3）建立联系（4）和谐工作环境 与客户沟通原则：（1）区分到访客户是多次还是首次（2）区分内部外部客户 横向沟通是员工间的沟通，其目的在于增强合作，减少摩擦，表现形式为：会议 面谈 备忘录 报告
横向沟通的障碍（1）沟通技术存在障碍（2）心理活动障碍（3）不善倾听，草率评判（4）表达理解存在歧义
上行沟通策略：建立信任 走动管理 维护领导内部统一 下行沟通形式：政策 报告 信函 备忘录 谈话 会议 传真 上行沟通形式：建立系统 申诉请求 员工座谈会
上行沟通作用：（1）提供员工参与管理的机会（2）减少因误解造成的损失（3）营造民主式管理氛围（4）缓解工作压力
下行沟通策略：（1）制订针对性沟通（2）精简环节（3）减轻分流沟通任务（4）提倡简约（5）启用反馈（6）多介质组合
多介质组合是最简单最主要的方法
沟通重点：（1）企业员工（2）危机中受害者（3）新闻媒体
危机认定：（1）团队内存在使人情绪不佳的氛围（2）缺少交流（3）消极言论普遍存在（4）间接渠道使用较多，直接渠道使用较少（5）执行不力，隐患增多
对策：（1）反应迅速机敏（2）强调共同基础（3）建立危机小组（4）利用多种沟通方式（5）参与调查
信息与档案
信息的特征：客观性 时效性 可塑性 共享性 依附性 传递性（通过一定媒介才可传播）开发性（取之不尽，用之不竭）无限性（会随时间推移不断产生）信息种类：（1）按信息源划分自然信息和社会信息
（2）按信息表现形式划分语言 文字 表象 计算机 缩微品信息（3）按信息内容设计领域划分政治 经济信息
（4）按信息稳定程度分为静态（资源 统计）信息和动态（市场）信息（5）按来源分为横向纵向信息（6）按工作作用划分额为预测 动态 反馈信息 信息搜集要求：价值性 时效性 层次性 针对性 全面性
信息收集方法：（1）观察法（2）阅读法（3）询问法（4）问卷法（5）网络法（6）交换法（7）购置法
观察法简单 灵活，能获得较为客观的信息，但信息量有限，深层次信息少 适宜对人物 环境 事物实际状况的了解
阅读法信息量大 涉及面广 适用性强 但有失真的可能 询问法灵活实用，信息价值大 但费时费力 规模小
问卷法客观，便于定量分析 省时省力 效率高 但质量难以保证 网络法不受时间 地域限制，可获取广泛 迅速 时效性强的信息 交换法及时 适用 针对性强 省时
购置法可获取系统化 专业化的信息 来源广 但费用高 费时费力 信息形态：（1）文字形态（2）声像形态（3）记忆形态 秘书要经常查阅利用信息
筛选方法：（1）留意标题（2）复印裁剪（3）摘记（4）标记说明
筛选要求：（1）有指导意义的（2）与业务相关的（3）带有倾向性 动向性 突发性（4）能预见未来趋势（5）为决策提供超前服务（6）剔除过时 虚假 重复 缺少实际内容的信息
文书基础
公文用纸为A4型纸 尺寸210x297 公文眉首部分内容：（1）公文分数序号（2）秘密等级（3）保密期限（4）紧急程度（5）发文机关（6）签发人（7）红色反线
联合行文时只标识主办机关发文字号
主体包括：（1）公文标题（2）主送机关（3）正文（4）附件（5）成文日期（6）印章（7）附注 上行文（请示 报告）特指性下行文（批复 通知）平行文（函）主送一个机关
普发性下行文（决定 通知 通告 意见）写多个主送机关 周知性下行文（公告 通告）不写主送机关 成文日期原则：（1）办公室主任签发以签发日期为准（2）联合行文时，以最后一个机关签字日期为准（3）经会议通过讨论的，以通过日期为准（4）须经上级机关批准的，以批准日期为准 印章是公文生效的标识，印章中心线压在成文日期上
两机关联合行文时，主办机关印章在前。每排排三个印章，居中排布，印章之间互不相切，右空2字标识成文日期
版记：（1）主题词（2）抄送机关（3）印发机关（4）印发日期（5）反线 文件的主题词标引不得超过5个 标引应坚持谁办文 谁标引的原则 材料运用环节： 占有—鉴别—选择—使用
占有材料途径：（1）亲身经历所获（2）调查阅读所获
占有材料原则：（1）围绕主题（2）选择典型（3）真实准确（4）新颖生动 材料使用环节：（1）恰当安排顺序（2）确定详略 确立主题依据：（1）写作目的（2）材料本身 主题要求：（1）正确（2）深刻（3）新颖（4）集中
开头方式：（1）概述式（2）目的式（3）开门见山式（4）引述来文式 段落排列：（1）提行式（2）条款式（3）篇段合一式 照应：（1）首尾照应（2）文题照应（3）行文前后照应 结构要求：严谨 自然 完整 统一 语言要求：准确 简洁平实
叙述六要素：时间 地点 人物 事件 原因 结束 叙述人称：第一人称 第三人称 叙述方式：顺叙 倒叙
论证方法：（1）例证法（2）分析法（3）引证法（4）对比法（5）因果法 说明方法：（1）定义表述（2）分类比较（3）数字图表
办公自动化 计算机分硬件和软件系统
1KB=1024B 1MB=1024KB 1GB=1024MB 系统软件:(1)DOS(2)UNIX(3)NET WARE(4)NT 开机顺序：（1）打开显示器等外部电源（2）打开主机电源 关机相反 热启动方法：（1）CTRL+ALT+DEL(2)按RESET 计算机病毒特征：（1）传染性（2）隐蔽性（3）潜伏性（4）破坏性（5）不可预见性 计算机网络由通信子网和资源子网组成 计算网络分局域网和广域网 TCP/IP是网络标准协议
因特网主要功能：（1）信息查询（2）通信服务(3)电子教育（4）电子娱乐（5）电子购物 数码相机核心部件是CCD，它相当于胶卷 关系到相片的分辨率
数码相机与传统相机的区别：（1）感光不同（2）存储介质不同（3）图像质量不同（4）输入输出的方式不同
分辨率是数码相机最重要的指标之一。图像色彩好坏取决于镜头 相机存储格式多为JPEG 一般相机色彩位数16BIT和24BIT 专业多为24BIT和36BIT 在拍摄时注意：（1）相机不适宜拍摄自然风光（2）不要靠近被摄体（3）取景要准确（4）逆光时注意补光
相机维护：（1）及时清晰机身与镜头（2）防热放寒（3）防水防沙防雾（4）防碰防湿 扫描仪是重要的输入设备，按颜色分为黑白和彩色 按扫描方式分为手持式平台式 滚筒式平台式最为常用，分辨率多为600X1200DPI 扫描文稿多在300DPI 扫描仪性能：（1）分辨率（2）色彩位数（3）接口类型
扫描仪安装：（1）硬件安装（2）安装驱动（3）安装扫描软件OCR（4）扫描图像（5）扫描文字 注意：（1）及时锁定（2）保持清洁（3）勿带电插拔（4）注意更新（5）分辨率不要过高 光盘刻录机分为CD-R和CD-RW。CD-R只可刻录CD-R光盘 CD-RW皆可刻录 性能指标：（1）数据传输速度（2）缓存容量（3）兼容性
步骤：（1）连接刻录机与计算机（2）安装软件与驱动（3）制作光盘
注意事项：（1）注意散热（2）保持清洁（3）避免长时间工作（6）尽量不要执行其他程序（6）不要操作面板按键（7）及时取出
投影仪 性能指标：（1）分辨率（2）亮度（3）对比度（4）带宽（5）均匀度（6）灯泡（7）接口配置 操作：（1）安放投影仪（2）连接（3）接通电源（4）对焦（5）设置率（6）关闭投影仪 注意：（1）保持清洁（2）不要用镜头遮盖画面（3）不要关机后立即断电（4）不要带点插拔电缆 常见问题：（1）RGB端口无信号（2）无图像（3）图像偏色 摄像机由光学 光电转换 图像信号 自动控制系统组成
操作步骤：（1）开机（2）装带（3）拍摄（4）回放检查（5）关机 注意：（1）避免镜头直对阳光（2）用毕取出磁带电池（3）防潮防寒
公司的特征：（1）盈利为目的（2）以股东投资为基础（3）是依法的企业法人
有限责任公司注册资本3万元，首次出资不得低于20%，其余2年内缴足投资公司5年 股东人数50人以下 货币出资额不得低于注册资本的30% 股东会是最高权力机关 一人有限责任公司注册资本10万元人民币 股份有限公司股东人数为2—200人，注册资本500万元 发起人在30内举行创立大会 15日内发布通告 股东大会是股份有限公司的权力机构
不予受理专利条件：（1）科学发现（2）智力活动规则（3）疾病诊断治疗方法（4）原子核变化所获的物质（5）违反法律 社会公德
专利权的条件：（1）新颖性（2）实用性（3）深刻性 专利权限20年 实用新型 外观设计10年 商标特征：（1）专有性（2）时间性（3）地域性 商标权有效期1年
上市公司股本总额不得5000万，且连续3年盈利 持有1000元股票面值的股东在1000人以上 现代企业的特征：（1）产权清晰（2）权责明确（3）政企分开（4）管理科学 企业管理本质是对人管理
现代企业文化特征：（1）独特性（2）普遍性（3）可塑性
会计六要素：（1）资产（2）负债（3）所有者权益（4）费用（5）收入（6）利润 税收特征：（1）无偿性（2）固定性（3）强制性
货币职能：（1）价值尺度（2）流通（3）储藏（4）支付（5）世界货币 汇率制度分为固定汇率和浮动汇率 多为固定汇率制度
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