第一篇:电脑维护部主任述职报告
强化服务意识,努力当好电脑服务员
我是去年7月份走上电脑维护部经理这个岗位的。在分管副行长的领导下,在市分行科技科的指导下,在有关部室的大力支持和本部两位科员的共同努力下,我较好地履行了本职责任。5个月来,我着重抓了如下几方面的工作并有所建树:
一、征求职工意见,公开服务承诺我虽然在1995年主持过信息电脑工作,但时隔5年,如何更好地服务于基层、服务于业务经营,心里没有底。在我的提议下,电脑维护部在全行范围内开展了一次征求意见活动。通过深入各所、面对面地与电脑操作员交谈和发放意见书,共征得各种意见、建议87条,经过整理、合并,归纳出服务质量、设施维护、设备更新、网络运行等13个方面的问题。在此基础上,我确立了电脑维护部的工作定位和服务承诺,即:为全体员工当好电脑服务员,为全行业务经营当好“电脑110”。面对面地告诉一线职工:“我们是一名普通的修理工,是大家的服务员。客户是你们的上帝,你们是我们的上帝,及时排除微机故障是我们的天职,否则是我们的失职。我们将尽力做到:小故障电话指导、大故障赶住现场;早晨故障不过午,当天故障不隔夜;排除故障如救火,当好电脑“110”。”
二、维护保障有力,提高服务质量我行的电脑维护工作压力比其他行都重。主要原因有三:一是人员不足。我行专业维护人员只有两名,每人都身兼数职。而凤城、宽甸是三至四人,分工明确,各自的任务单一;二是东港地处沿海,空气潮湿,发生故障的机率比兄弟行高得多;三是我行办公自动化设备多,不仅各部室都配备了微机,去年还将闲置的老式微机经过维修和升级配备给各分理处,而其他行的基层单位没有这些设备。好在我部的两位专业人员素质较高,技术过硬,认真负责,能够团结协作形成合力。为我履行岗位职责奠定了基础。在(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)设备维护上,我着重抓了如下三个环节:一是推行定期检修制度。为了提高设备的完好率,我在丹东市农行系统率先推行了定期检修制度,制作了检修检查记录簿,即每年对全辖所有微机、打印机、UpS等设备进行两次全面的检修、维护和保养,尽力保持设备完好。去年七月和十二月,我带领本部两位专业人员先后用了50多天的时间,对全辖14个分理处、31个储蓄所(柜)32台计算机及233台打印机、终端、UpS等附属设施进行了两次全面的检修和保养,能现场排除的隐患,现场排除,共排除各种软硬件故障57处。对需要更新的器件,记录后统一请示分管行长,集中购置,再予以更换。实践证明,定期检修制度对及时排除故障隐患、提高设备完好率起到了很大的作用。检修后,故障明显减少。二是快速排除突发故障。对于突发故障,我坚持履行了对职工的承诺,做到随叫随到、雷厉风行、如同救火。去年,维护部通过电话指导排除的突发故障大约150多起,现场排除的故障130多起。如7月26日晚的雷电,将北井子所和龙王庙所线路击坏,第二天一早,我们就赶到北井子所,经过检查,故障是因电信部门设备被雷电(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)击坏了,就积极联系当地和东港两级电信部门检修。近中午时,龙王庙又来电报告故障,我们又从北井子赶往龙王庙,回东港车站时,已是中午11时20分,立即坐上11点30的班车,在车上买了两穗煮玉米充饥。在电信部门的支持下,当天下午排除了故障。有时虽然故障发生在下午结帐后,我们也尽量做到当天故障当天排除,不隔夜。如8月3日下午5点左右,大东办五四所微机死机,刚好第二天是周六,储蓄所的员工们建议第二天再维修,反正周六、周日也不上班。我们坚持要当天事故当天解决,等彻底排除故障时已是晚上9点多了。去年12月13日下午临近下班时,达子营储蓄所帐目不平,需要处理。此时,正下着今年第一场大雪,路早已被大雪封上了,非常光滑。为了保障核算安全,身兼系统管理员的翟德春,毫不犹豫地坚持赶往目的地。一路上,车子以每小时20公里的速度行进还经常打滑。问题解决后返回东港时,已经是半夜11点半多了。类似的事例在我们维护部经常发生。由于我们坚持履行自己的承诺,坚持了机关为基层服务、机关工作工员为职工服务这一根本宗旨,赢得了绝大多数一线职工的满意。此外,我们对机关办公自动化也提供了有力的技术支持和服务,做到了随叫随到,耐心解答和指导,主动热情服务,不分份内份外。如对信贷综合业务、人事档案等系统,不仅提供了及时、可靠的技术支持,牟旭还帮助搞好数据录入工作,有时亲自录入数据。三是与电信部门搞好协调。老科长宋伟在主持电脑工作时与电信部门的关系处得非常好,并将这一良好的关系介绍给我。我努力保持了这种合作关系,经常与电信局数据科和客户经理部的有关人员相聚。凡是线路或与电信部门有关的(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)故障,他们都做到了随叫随到,尽最大努力保障我行网络畅通。如7月26日晚的雷击,造成我行北井子、龙王庙两个办事处第二天网络不通,接到我们的报告后,电信部门昼夜抢修,尽最大努力,修复了相关设备。
三、加强网络建设,增加服务功能一年来,我们在市分行科技科的统一部署和指导下,按时完成了主干网的技术改造项目;将市内5个电话专线储蓄所全部改造成DDN专线,避免了过去由于线路质量差造成的经常停业问题。还如期完成了人寿保险业务代收费、电信固定电话代收费、法院诉讼费代收、福利彩票代收费、电信139手机费代收等程序的安装与调试,营业部全省实时电子汇兑系统的安装与调试也顺利完成。全行办公自动化也向前迈进了一大步。业务科室安装了电子公文传输系统,业务报表和文档实现了网上传输;还配合市分行科技科完成了人事档案系统网络版的升级安装和数据补录工作;根据新的会计科目,重新编制了统计分析表;完善了信贷综合业务系统,配合信贷管理部完成了所有数据的补录工作;协助计财部门搞好统计综合业务系统科目的调整和有关公式的修改。基层办公自动化也实现了零的突破,为各办事处装备了电子报表和办公、文字处理用的微机,为各专业实现报表无纸传输提供了必要的条件。
四、抓好技术指导,提高全员素质主要采取了三个途径:一是现场征询和解答疑难问题。如今年七月份,我带领本部技术人员开展了一次现场征询和解答疑难问题活动,对职工在微机操作、维护和使用中存在的不解疑问,现场予以了耐心的解答,共回答各类疑问76条。日常工作中,对职工提出的一些问题,部里的技术人员也都耐心进行了解答。通过征询和解答,职工对微机的使用、维护技能有所提高。二是配合政工部门进行培训。指派牟旭认真备课,并安装显示器,对机关工作人员讲授了微机基础知识和电子报表、OFFICE等简单操作知识。三是深入基层送技术到柜台。今年十一月末,我带领部里两位同志,深入长安、菩萨庙、龙王庙、马家店等分理处,为主任、信贷员、会计等人员举办了短训班,讲解了微机常识、电子表格制作、文字处理系统和使用等。
五、加强制度建设,规范内部管理去年,我在规范内部管理方面做了一点小小的尝试,主要从物流管理上健全了一些制度,先后制定和设计制作了《设备出入库登记簿》、《各种消耗材料出入库登记簿》、《中心机房外来人员登记簿》、《电脑维护部记事簿》、《计算机设备维护、调查登记簿》、《安全检查记录簿》等。各种设备、消耗材料、易损件的出、入库时间、数量、来源、库存、领用单位和领用人等要素记录清楚。总之,我在本职岗位上如期完成了市分行科技科、本行领导和一线职工交办的工作任务,尽到了自己的责任。但是,由于水平有限,仍存在一些不尽人意的问题。具体表现为4个不到位:一是学习不够,业务技能不到位。我曾在1995年主持过电脑部的工作,当时,全行只有机房和个别所有微机。5年后重返电脑部,用天翻地覆形容这里的变化一点都不过份。很多东西对我来说都是新的,什么DTU、HABA、ISDN......等等一些名词对我来说都是陌生的。5个月来,通过学习的请教,掌握了一些术语,但对软件维护等高层次的技能还一窍不通,因而无法对业务工作进行有效的指导,创新能力也不够,没有新的工作思路。二是能力过低,履行服务承诺不到位。如上所述,我曾经逐个储蓄所与职工面对面的提出了当好“电脑110”的承诺,此举,可以说在全国农行系统也是没有的。虽然在承诺以后我尽了力,目前电脑部也完全有这个技术能力实现这一承诺,但是,由于本人的无能,使这一承诺大打折扣,好几起故障没能及时排除,我深感内疚。不用说与储户直接打交道的员工,就是在坐的各位,如果亲临现场感受一下因电(本文权属文秘之音所有,更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)脑故障而停业的场面,而我又没能及时去排除,我相信,大家也都会责备我的。在金融竞争异常激烈的今天,停业、关门意味着什么,我不是不清楚,也不是不着急。多年来,信息电脑部在老科长宋伟的带领下,对发生的大小故障都能及时排除。而我,主持工作不到5个月,就有好几起故障没能及时排除。实践充分证明,光有热情是不够的,更重要的是还要有能力。所以,用失职和无能这两个字眼来责备我一点也不过份。我也借此机会,向各位行长、向全行员工做深刻的检讨。三是监督不力,贯彻执行规章制度不到位。去年7月份宋伟科长和我交接的时候,交给我挺厚一打材料,全是各专业、各岗位有关微机管理、操作方面的规章制度。对这些规章制度的贯彻执行和监督检查,我抓得不够。虽然去年底对各所进行了一次全面检查,并发了通报,但还是不细、不深、不全面,仍有很多死角。四是带头作用不够,严格自律不到位。主要表现是到各处所工作时没能严格执行机关纪律,就餐在饭店,给菜吃菜,给酒喝酒;虽不算大吃大喝,但也是小吃小喝。以上四个不到位,是我今后需要改正和努力的重点。今年,电脑维护工作的任务仍然很重。很多新的应用程序将在今年推广或试用,网络改造的任务也很重,本行也有一些设备改造任务将在年内完成,如大部分网点的后备电源问题,将全部安装改造完。我将带领本部科员,按时完成上级行部署的各项技术改造项目和本行的设备更新任务,继续为大家当好电脑服务员,为业务经营工作提供应有的技术支持。
第二篇:机械维护主任述职报告
述职报告
本人现任*******西部单元,机械维护值班长。主要负责*****原料、液体、仓储、运输、烘干五个单元设备检修维护工作,夜间负责维护储运中心、*********的12台分离机等设备。目前现有员工20名其中钳工13名、焊工5名、铆工1名、电工1名。负责20名员工的安全培训,技术培训、技术革新工作,员工日常的管理工作(白班8人。夜班12人四班两倒),及时传达公司及中心下达各项文件精神。对外负责与储运中心设备主任及各单元长和值班长的联系和沟通协调工作。
2011年,在中心的正确领导下顺利地完成了各项检维修任务,做到了安全检修、文明检修。全年共完成检维修项目1140余项,达到了全年无人身事故,无设备检修事故的工作目标,做到用户单位零投诉。具体从以下三个方面汇报。
一、狠抓安全,确保无人身伤害事故、无设备检修事故
全面落实年初与中心签订的《安全环保责任书》,要求员工熟知熟记《六大禁令》,做到全员掌握,入脑入心,达到强化员工的安全意识、提高员工安全素质的目的。积极开展安全教育,切实做好每周班组例会,不做生硬的照本宣科,而是将安全学习与生产现场的实际情况结合起来,详细分析易出现的安全问题,要求员工做到每做一件工作首先要想到有什么危险,是不是违章,能不能做,该不该请示。这样,使员工通过切身体会深刻理解安全的重要性,做到时时刻刻把安全放在首位。同时,按照中心的要求进行了有毒有害气体疏散演练和急救演练,使员工能够在发生应急事故时采取正确的方法逃生或救助,减少不必要的伤亡和损失。
在检修过程中,做好危害识别和风险消减措施。严格执行公司票证书制度,无票证书或票证书不齐全,坚决不动火,动火之前严格按照动火制度执行,有效预防了安全事故。由于储运中心检修作业面复杂的情况下,为了更好地保证员工的人身安全,要求员工的工具袋里必须放安全带,超过一人高度就佩戴安全带,以防止意外事故的发生。在处理现场故障时,即使一人能够完成的工作,也必须至少两人到场,以便能够互相照应,降低发生事故的可能性。
二、强化现场管理,保证检修质量。做好设备的维护检修工作
随着公司达产项目的完成,产量的不断提高,原料玉米的收储量和燃料乙醇的发运量不断加大,现有的设备经常处于满负荷运行状态,加剧了设备的疲劳程度,加速了设备的磨损情况,增加了检修任务。为了保证设备能够长周期平稳运行,我经常深入现场一线,做到对设备的运行状况心中有数,对设备的疲劳周期心中有数,出现问题及时组织员工检修并严格要求检修质量,不因为检修问题而影响到生产。由于产能的增加,相应的工作量也提高了,为了能够及时处理出现的问题,在收潮粮期间,夜班人数由原来两人增加到三人,以确保出现问题能够得到及时处理。扦样器是潮粮收储多少重要设备,经过改造后,检修量比去年同期相比降低了46%。主要采取的措施是:一是对扦样机的技术改造。经过生产实践,扦样提卡机存在着许多弊端,制约了潮粮收储量的提高。在反复琢磨试验的基础上,我提出了改造提卡机的传动结构,采用链传动,极大地降低设备的故障率,杜绝了跑在中心DCS配合下,采用PLC可编程序控制器,使投卡机达到智能化,利用光电传感器采集信号,使投卡机投卡率达到百分之百,当1分钟内无卡投入时,设备自动停止运转,达到节能降耗的目的。经过使用验证,设备运行稳定,完全达到了预期效果。
通过采取以上措施,使扦样系统的运行稳定大大增强,增加了设备的连续运行时间,提高了生产率,降低了生产成本,减轻了劳动强度,使设备基本达到了免维护的水平。
三、存在的不足及采取的主要措施
一、专业技术知识有待提高。11年参加了公司组织的本科网络函授学习,以提高自己在本专业领域的理论知识,更好地应用在生产工作中。
二、安全工作细化有待提高。在新的一年从细节着手,从小事做起,把员工的安全工作抓实抓细,为安全生产打好坚实的基础。
通过一年来的努力,在中心的带领下,较好地完成了各项保全检修工作,在新的一年里,我将带领全体员工,继续本着持续改进的原则,通过细致周密的工作,做好员工的安全教育工作,完成好中心下达各项检修任务。2012年工作打算:
1、认真吸取事故事件教训,细化安全管理工作,重点是检维修作业风险识别和安全措施落实情况。充分做好工作前安全分析,对作业中存在的危害因素识别全面,并采取可靠的安全防范措施,确保检维修作业的安全。
2、抓好员工队伍建设,提高员工整体检维修水平。使员工在知识水平、业务技能和工作能力上得到进一步提高,使检修工作更加规范化、制度化。
3、继续加强潮粮收储设备维护工作,为冬季潮粮收储创造良好条件。
以上是一二年的工作打算,我会更加努力工作,确保全年无事故,确保设备安全平稳运行。不辜负领导对我的信任。
**** 2011-12-15
第三篇:电脑维护实习报告
实习报 告
实习单位
指导老师 专业班级 学生姓名 实习成绩
实习起止时间:
年 月 日——
年 月
日在武汉珍裕民科技有限公司的实习报告
信息系 XX 实习时间:
实习地点:武汉珍裕民科技有限公司
实习目的:了解电脑及办公设备的各种故障处理方法,将在校期间所学到的内容应用到生活工作中,增加自己动手、思维能力。
一、实习单位介绍
武汉珍裕民科技有限公司的前身“亚星电子经营部”成立于2000年,以个体经营的形式、传统的以产品销售为主的店面销售模式,经过2000-2006年的经验积累和探索学习,逐步转型为以IT技术服务为主。
2006年至今,以IT技术服务为主,集网络工程策划,IT产品销售,企业IT管理为一体的现代科技有限公司。现办公地址:武汉市洪山区街道口阜华大厦B座2907,邮政编码:430079。
二、实习内容 计算机维护
1、操作系统的维护:
随着技术的进步,现在也有很多情况下是可以在Windows系统下备份和还原,我们还可以用系统自带的还原方法来实现,到XP时代,这一功能得到了加强,除了具有系统还原的功能外,还可以监视系统和一些应用程序的更改,并且自动创建还原点,这个还原点就代表这个时间点的状态,如果由于操作不当导致系统出现问题,可以通过系统运行正常时创建的还原点来将系统还原到过去的正常状态,且不会导致已有的数据文件丢失,因为它仅检测选定的系统文件与应用程序文件的核心设置,不会检测个人数据文件的改变。
2、备份重要的数据:
我们都希望自己的机器在使用的时候不出现任何问题,但是在实际的应用中,总会有这样那样的故障来困扰我们,使我们不能很顺利地完成自己的工作,如果不幸遇到计算机病毒,辛辛苦苦保存的重要数据丢失,将会造成不可挽回的损失。因此,重要的数据一定要做好备份,可以用一个小一点的硬盘来专门存放重要的数据和文档,即使没有多余的硬盘来使用,也要用U盘或是其它的存储设备来做好重要数据和文档的备份。
3、安装防病毒软件:
为了保证计算机系统的稳定和重要数据不因病毒的侵蚀而丢失,我们在自己的电脑上要安装防病毒软件。国产的几种防病毒软件都能达到防病毒的目的,而且价格又不太高,而且现在奇虎公司发行了免费的360杀毒配合360安全卫士都很好用。这样就可以通过网络来升级病毒库,最大限度保护计算机。
4、安装网络防火墙软件:
近年来,网络犯罪的递增、大量黑客网站的诞生,促使人们思考网络的安全性问题。各种网络安全工具也跟着在市场上被炒得火热。其中最受人注目的当属网络安全望具中最早成熟,也是最早产品化的网络防火墙产品了,它实际上是一种隔离技术。在这里我给大家推荐一款“金山网盾”占用资源很小,但是防护能力却很高,最重要的是操作简单。
5、定期进行磁盘碎片整理:
对于电脑中的磁盘碎片也是不容忽视的,要定期对磁盘碎片进行整理,以保证系统正常稳定地进行,我们可以用系统白带的“磁盘碎片整理程序”来整理磁盘碎片,但是这个程序运行起来速度很慢,这里向大家推荐一款比较好的整理磁盘碎片的软件,就是“Diskeeper Professional“,这款软件是一款共享软件,其v8.0,459版大小只有1.8M,适用于Win98/2000/XP等操作平台,进行碎片整理的时候速度很快。
6、清理垃圾文件:
Windows在运行中会囤积大量的垃圾文件,且对于这些垃圾文件Windows无法自动清除,它不仅占用大量磁盘空间,还会拖慢系统,使系统的运行速度变慢,所以这些垃圾文件必须清除。垃圾文件有两种,一种就是临时文件,主要存在于Windows的Temp目录下,对于Temp目录下的临时文件,只要进入这个目录用手动删除就可以了;再有一种就是上网时IE的临时文件,我们可以采用下面的方法来手动删除,打开IE浏览器,选择工具中的“Intemet选项”这一项,再选“IE临时文件”选项,选择“删除文件”,“删除所有脱机内容”,最后选确定就可以了。
三、关于计算机硬件的维护
1、硬件维护的注意事项: ①有些原装和品牌机在保修期内不允许用户自己打开机箱,如擅自打开机箱可能会失去一些厂商提供的保修权利,用户应该特别注意。②由于计算机板卡上的集成电路多采用MOS技术制造,在打开机箱之前,应释放身上的静电,可以设法将手接触一下墙壁或管道等。③各部件要轻拿轻放,尤其是硬盘、光驱。
2、清洁机箱内表面的积尘:
电脑有的时间长了,机箱内表面的积尘比较多,可用拧干的湿布擦拭。各种插头插座、扩充插槽、内存插槽及板卡一般不要用水擦拭。
3、清洁CPU风扇:
对于目前还较新的风扇一般不必取下,用油漆刷扫除就可以了,较旧的CPU风扇上积尘较多,一般须取下清扫,注意散热片的缝中有很多灰尘。
清洁CPU风扇时注意不要弄脏了CPU和散热片和结合面间的导热硅胶。
4、显示器的日常维护:
不要太频繁地开关显示器,开和关之间最好间隔一两分钟,开、关太快,容易使显示器内部瞬间产生高电压,使电流过大而将显像管烧毁。如果有一两个小时都不用显示器的话,最好把显示器关掉。灰尘也有可能吸收空气中的水分,腐蚀显示器内部的线路,造成一些莫名其妙的故障。
最好给显示器购买一个专用的防尘罩,每次使用完后应及时用防尘罩盖上,清除显示器屏幕上的灰尘时,切记将显示器的电源关掉,还应拔下显示器的电源线和信号电缆线,用软布从屏幕中心向外擦拭。另外,长期使用的显示器机壳内会积攒大量灰尘,不清除会加速显示器的老化,可以用毛刷擦除显示器机壳上的灰尘与污垢,要用于布擦拭,尽量不用沾水的湿布抹擦。注意不要碰坏电路元件。强光会使屏幕反光而造成画面昏暗不清,在工作的时候面对显示器极易伤害眼睛,还会加速显像管荧光粉的老化,缩短显示器的使用寿命。因此,不要把显示器摆放在日光照射较强的地方,夏季在光线必经的地方挂一块深色的布以减轻它的光照强度。
四、电脑的日常维护与故障诊断常识
知道了计算机软硬件的日常维护,那么当计算机出现问题时,我们还需要知道问题出在哪里,因此我们就要知道电脑的日常维护与故障诊断的常识。
1、环境方面的维护
环境对电脑寿命影响是不可忽视的。电脑理想的工作温度应在10℃~35℃,太高或太低都会影响配件的寿命;相对湿度应为30%~80%,太高会影响配件的性能发挥,甚至引起一些配件的短路。例如天气较为潮湿时,最好每天都使用电脑或使电脑通电一段时间。有人认为使用电脑的次数少或使用的时间短,就能延长电脑寿命,这是片面的观点。相反,电脑长时间不用,由于潮湿或灰尘的原因,会引起配件的损坏。湿度太低易产生静电,同样对配件的使用不利。另外,空气中灰尘含量对电脑影响也较大。灰尘太大,天长日久就会腐蚀各配件的电路板。含量过小,又会产生静电。所以,电脑室最好有抽湿机和吸尘器。
2、使用习惯
良好的个人使用习惯对电脑的影响也很大。首先是要正常开关机。开机的顺序是,先打开外设(如打印机、扫描仪等)的电源,然后再开主机电源。关机顺序相反,先关闭主机电源,再关闭外设电源。其道理是、尽量地减少对主机的损害,因为在主机通电的情况下,关闭外设的瞬间,对主机产生的冲击较大。关机后一段时间内,不能频繁地做开机关机的动作,因为这样对各配件的冲击很大,尤其是对硬盘的损伤更为严重。一般关机后距离下一次开机的时间,至少应有10秒钟。特别要注意当电脑工作时,应避免进行关机操作。如机器正在读写数据时突然关机,很可能会损坏驱动器(硬盘、软驱等);更不能在机器工作时搬动机器。另外,关机时必须先关闭所有的程序,再按正常的顺序退出,否则有可能损坏应用程序。
3、硬件故障
一般情况下,刚刚安装的机器出现故障的可能性较大,机器运行一段时间后,其故障率相对降低。对于硬件故障,我们只要了解各种配件的特性及常见故障的发生,就能逐个排除各个故障。
①接触不良的故障。接触不良一般反映在各种卡类、内存、cpu等与主板的接触不良,或电源线、数据线、音频线等的连接不良。其中各种接口卡、内存与主板接触不良的现象较为常见,通常只要更换相应的插槽位置或用橡皮擦一擦金手指,就可排除故障。
②未正确设置参数。cmos参数的设置主要有硬盘、软驱、内存的类型,以及口令、机器启动顺序、病毒警告开关等等。由于参数没有设置或没有正确设置,系统都会提示出错。如病毒警告开关打开,则无法安置windows。③硬件本身故障。硬件出现故障,除了本身的质量问题外,也可能是负荷太大或其它原因引起的,如电源的功率不足或cpu超额使用等,都有可能引起机器的故障。
4、软件故障。
软件故障通常是由硬件驱动程序安装不当引起的。①如未安置驱动程序或驱动程序之间产生冲突,则在windows2000/XP下的资源管理中可以发现一些标记,其中?表示未知设备,通常是设备没有正确安装,!表示设备间有冲突,×表示所安装的设备驱动程序不正确。
五、实习总结
两个月的时间转瞬即逝,从刚踏出学校大门时的失落与迷茫,到现在走上工作岗位的从容,坦然。我知道,这又是我人生中的一大挑战,角色的转换。
实习期间,对于任何工作一贯谦虚谨慎、认真负责。如今的我在现任部门多次受到主任的称赞。我想这除了有较强的适应能力和积极向上的心态以外,更重要的是得益于大学两年多的学习积累和技能的培养。
实习生活,给我仅是初步的经验积累,对于迈向社会是远远不够的。“吃的苦中苦,方为人上人”,我要恪守吃苦精神。因此,在今后,我会继续努力拼搏,抓住每一个机遇,迎接每一个挑战,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。
明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的财务工作的有了一个新的开始,更好地为我们今后的工作积累经验。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
第四篇:设备管理部主任述职报告
2011工作汇报
设备管理部主任 张国良(2012年1月12日)
各位领导、同志们,大家好!
2011年,是会展中心快速发展的一年,也是设备管理部从无到有,从有到精的一年。成立半年以来,在公司的正确领导下,在兄弟部门的鼎力配合下,在全部门员工的努力下我以规范化管理工作为切入点,始终坚持“向设备技术要效率,向设备管理要效益”的理念,不断提高自身业务水平的同时,严把设备验收移交关,狠抓设备运维管理,较好的完成了公司下达的各项任务,现将本人一年来的学习、工作及思想等方面的情况总结汇报如下:
一、注重学习、努力提高自身和本部门员工综合素质 回首这半年来的工作,我感慨良多,由于设备管理部刚刚成立,所以无论在技术实力还是管理经验方面可谓甚浅,但我没有因为这些劣势而畏首畏尾。一方面,我从强化理论学习入手,积极提高自身综合素质。在学习内容上,根据各个施工单位安排的专题培训,精读细研培训内容,真正做到吃透理论、把握实质、明确任务、坚定信心;在学习方法上,按照“缺什么补什么、需什么学什么”的指导原则,学理论与学业务相结合的办法,确保了学习活动有的放矢。另一方
面,以提高本部门员工整体素质为出发点,有目地督促本部门员工进行业务、技能学习,要求他们虚心向兄弟单位同行、参见单位技术人员交流学习,学习他们精湛的技术工艺和丰富的实践经验等。经过半年来的学习,设备管理部人员的整体素质不断提高,精神面貌焕然一新,凝聚力、战斗力不断得到增强。这在设备管理部的基础管理和活动保障中得到了很好的回报。
二、交流沟通,努力营造良好工作氛围。
在努力提高部门综合素质上下功夫外,还与部门员工一起在现场一线熟悉设备,查找问题,对比整改。有不懂得地方就组织部门一起讨论,共同查找梳理问题。并积极与兄弟单位同行深入交流管理方法和工作经验。通过加强交流沟通,使得无论是部门内部还是兄弟单位同行思想上都形成了共识,真正做到了与人为善,坦诚相见,紧密联系了设备管理和设备运行维护工作。在解决实际问题上下功夫,在指导实践上下功夫,营造了良好的工作氛围。
三、求真务实、认真做好分管工作。
根据公司班子分工,我主要负责能耗管理与设备管理等方面的工作,总结任职这半年多来,可谓有成绩也有败绩。
1、设备验收移交方面:2011年6月16日设备管理部应公司发展需要成立。自成立以来,根据公司指示,我便将部门的工作核心和重点放在大剧院各类设备的验收和移交工
作上来,同时还要配合各承建单位及厂家查找故障缺陷,提出整改方案,消除遗留问题和安全隐患。
为保证大剧院设备安全有效的移交,我带领部门全员从设备的清点、系统的功能检测、完工图纸的查验、到资料的收集和备品备件的核对,无不倾力而为。
从6月份成立至9月份我部门人均加班时间为每月228小时。由于长期频繁的加班,部分员工也出现了一些焦虑烦躁情绪,为了能保证移交工作的顺利完成,我改变工作思路开展与员工“半小时谈话”的活动,即每周安排三十至四十五分钟与部门一位员工进行谈话,这样既拉近了我与部门员工的距离,同时也让我准确掌握了员工的情况,对于部门的融洽及工作效率的提高都起到了很大的作用。
截止去年12月底大剧院兼会议中心的会议系统、音响系统、灯光系统、机械舞台系统、强弱电单元、空调系统、消防及水路系统、泛光照明系统、智能控制单元、电梯单元等设备全部通过验收,完成移交。
2、活动保障服务方面:真抓实干,全力完成公司的演出、会议、接待活动的保障与服务工作。扎扎实实做事是我要求本部门员工的日常工作准则。我坚持以求真务实的作风、开拓进取的精神抓好公司设备管理基础工作,这样才能为公司各类活动服好务,为领导提供第一手设备资料,当好公司领导的业务参谋。做好保障服务,首先要找准位臵,本
人在工作中坚持强调,设备管理部的每一位员工,不仅仅是会议专责、弱电专责、综合管理员等同时也是服务员——服务展览、服务会议、服务演出,服务会展。其次要有责任,我时常告诫,做好一件事是小事,做错一件事是大事,所有要求本部门全体员工尽心尽责做好每一件事,以高度负责的精神做好每一次保障工作。
树立 “公司为重,服务为先”的思想,不断增强主动技术服务意识,切实提高设备管理能力和业务水平,将设备管控转变为促进公司发展的生产力;编写了《保障工作流程》和《重大关键活动应急保障预案》等相关保障制度;对演出活动期间的人员的安排、责任划分、重点区域巡视重新进行了调整;改变工作方式变被动保障为主动保障,积极配合商务公司、大剧院演出管理公司、文播公司以及各项活动的承办方,做好技术对接和服务工作。
3、规范化制度完善方面:根据公司规范化管理的要求,加强了对部门工作制度化、规范化建设,积极健全设备管理部的各项制度,具体表现在以下四个方面:
(1)明确部门职能,明确岗位职责,强化工作责任。便于挖掘每个员工的工作潜力,更好的形成统一协调的工作机制,形成团结一致、。高效运转的氛围;
(2)修改完善设备管理工作细则,建立设备定期检查和定期维护制度;
(3)强调设备管理流程标准化,制定了设备管理所需的各类范本和模板;
(4)通过会议讨论学习,推动部门工作向专业化、规范化方向发展。
4、节约能耗方面:节约能源是我国的基本国策,也是公司落实科学发展观,提高公司经济发展质量和效益、增强核心竞争力的根本要求。做为公司能耗主要管控部门的负责人,我主要围绕经营管理、设立定额、技术革新三方面做了大量工作,取得了一些成绩,具体情况如下:
(1)以认真贯彻《节能法》和《节能条例》为根本,狠抓“节能降耗”的基础管理工作。根据国家和本事的法律、法规建立健全了公司的动力能源管理制度和考核体系,使节能管理工作有法可依、有章可循;
(2)制定科学严谨的量化能耗定额。通过调研了解同行业的实际能耗情况,按照一流企业标准,结合本公司实际,制定切实可行的公司及子公司的能耗定额(已通过总经理办公会)。公司及子公司的量化能耗定额是实际生产运行结果的检验标准,既是全体员工能源消耗的工作目标,也是对企业日常运行工作的行为约束;
(3)坚持抓好基础考核工作。坚持把节能降耗当成为公司一项基本的日常管理工作,同时,以公司的每次演出、会议活动为重点,以公司的合作单位和子公司为主体,对水、电、燃气的消耗进行监控并记录。并在每月月底进行能耗总结,并将能耗情况以书面形式通知各子公司及合作单位负责人,从而激发和提高子公司节能意识,调动其员工主动参与节能降耗的积极性。
(4)加大科技创新力度,拓展节能降耗思路。我始终坚持科技进步,实现内涵发展,将节能工作贯彻到底。在过去的一年中,我们通过对我公司空调系统的实际耗能分析和讨论,优化配臵空调机组、调整开启之间、减少模块工作数量,降低模块空载、轻载损坏等节能措施,在满足展会、会议、演出环境温度要求的前提下,尽可能了降低了空调耗电耗气量满足;通过严格控制展览中心、大剧院、市民广场、泛光照明模式,使室外泛光照明既满足公益性的需要也达到了节能要求;通过强化控制媒介水的品质,最大限度降低排污水和泄压水的排出量,从而达到节水目的。
5、设备资产管理方面:建立了一套公司设备及备品备件的台账信息库,全面记录设备从购臵、启用、封存、转移到报废的全生命周期管理。通过设备卡片的录入,记录设备的名称、型号/规格、生产厂家、服役日期、原值、使用部门等基本信息,为设备及备品备件合理储备、维修计划编制、维修成本控制等提供信息支持。并指定专人负责设备资产管理,规范管理设备资产,防止因人员变动调整出现的设备遗失和随意更改设备用途情况的发生。
去年年底为配合舞台技术设备的移交工作,对部门现有
设备资产进行了再次盘查,制作了详细的设备移交清单,并于本月完成了舞台技术设备资产的顺利交接。
四、廉洁自律,自觉接受监督。
一年来,本人积极参加公司组织的廉洁自律教育课,认真落实党风廉政目标责任书,在思想上始终保持头脑清醒,行动上严格要求自己,作风上谦虚谨慎,生活上艰苦朴素,工作中雷厉风行,政治上立场坚定。在廉洁自律上坚决做到不为名所累,不为利所缚,不为权所动,不为失所怨,不为欲所惑,耐得住寂寞,管得住小节,守得住清贫。始终做到自重、自省、自警、自励,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
五、工作存在的问题和工作思路
(一)工作存在的问题
1、学习深度不够,表现在政治学习不够系统,业务学习不够全面,影响到解决实际问题方法和措施的准确性。
2、工作作风和创新能力仍需提高,某些工作不够全面细致,存在疏忽或漏洞;在工作繁琐、复杂时不能够合理安排,使部分工作完成时间滞后;
3、工作方法不够灵活,比较单一,不能够很好地调动员工的积极性。
4、在职工培训方法上没有创新,设备维护水平参差不齐,部分操作人员操作技能不熟练,自主维护意识差。
5、在规范化管理活动开展中,制度和考核不够完善,部门员工参与的积极性不高,进步缓慢。
6、设备管理不够专业化、精细化、规范化,设备的点检及保养工作有待加强;
7、在节约能耗、降低成本等方面的工作,还是没有完全开展。
(二)整改及2012年工作方向
1、进一步加强政治理论知识学习,切实增强责任感和使命感,认真学习和领会十七大精神和各级领导的讲话精神,树立正确的世界观、人生观和价值观,把个人的理想追求与我厂的发展紧密结合起来,用先进的管理理念和发展目标来指导实际工作。
2、不断加强业务知识和安全知识的学习,不断对自己的工作、学习进行总结,提高自身的业务能力和管理经验。
3、爱岗敬业、奋发进取、恪尽职守、勇于吃苦,树立和强化自身的表率作用,充分调动车间广大职工的积极性、主动性和创造性,以“严、细、实”的工作态度,求真务实的工作作风,良好的心态和饱满的工作热情,搞好自己的本职工作。
4、进一步加强员工培训力度和专业知识学习,提高完成本职工作的能力,培养其有较高的工作责任感和强烈的进取意识。
5、加大设备的动态管理力度,规范化各类作业票和台帐,继续抓好基础管理。持续深入开展规范化管理活动,提高素养,规范行为。
6、积极探索符合现代企业制度要求的设备管理模式,进一步理顺管、用、养、修几个环节的关系,实现公司设备的保值增值。
7、成立成本分析小组,每月进行成本分析,把成本控制、节能降耗工作进一步推向深入。
各位领导、同事,2012年是我公司“十二五”规划的攻坚之年,我与设备管理部将在公司的领导下,以高度的责任感和使命感,勤奋工作、科学管理、务实创新、与时俱进,锐意进取,为把设备管理部建设成“学习型、创新型、服务型”部门,为建设节能型公司,全面提升公司设备运营效率和降低运营成本做出应有的贡献!
谢谢大家!
设备管理部 张国良
二〇一二年一月十二日
第五篇:级部主任述职报告
级部主任述职报告
四年前,我战战兢兢地走上中层干部竞聘演讲台。在领导的信任和同事们的支持下,我当上了实验小学的一名级部主任。岁月如梭,转眼已走过了四个春秋。蓦然回首,只见身后留下的脚印是清晰、坚定而执着……
做一名好老师是级部主任的立足之本。这四年来,我一直坚守在低年级语文兼班主任的岗位上。随着班容量的不断扩大,孩子个性的不断彰显和家长期望值的不断提高,我不断地努力建立自己良好的师表形象。一直潜心研究低年级学生的心理特征与认知规律,努力形成活泼、轻松而扎实的教学氛围。在
课堂上,努力创设平等、和谐民主的学习氛围,让每个孩子从幼儿园的玩耍中自然巧妙地过度到小学阶段的快乐学习中。看到孩子们一双双在课堂上焕发神采、充满浓厚兴趣的双眸,看到一张张享受到学习乐趣以及与老师心灵相通而绽放的笑脸时,一种欣慰和感动便在心中温暖地荡漾开来。爱是一切教育的基础,但仅有爱是不够的,对学生的学习又应该是严格要求的。听讲习惯、作业格式、书写的美观与整洁、纪律的遵守……所有的这些我都不厌其烦地循循善诱,帮助每个孩子健康成长。教育中,我更注意充分调动家长地力量,经常与他们交流、沟通,切磋教育的方法和策略。这些琐碎的工作需要大量的时间和精力:常常在下班后到幼儿园接儿子回家,面对两位老师对一个孩子的陪护,我只能满怀歉意地笑笑说:“不好意思,今天又来晚了。”好在儿子深明大义,总是爽快地说:“没关系。”也常常在晚上九十点钟,还在沙哑着嗓子与住宿生家
长交流孩子在校的表现。所做的这些,目的只有一个:一切为了孩子,为了对得起“好老师”称呼。
教育科研是自身发展的不竭源泉。我先后参与了常州市课题“学习为本的语文课堂教学模式的研究”和“课堂教学评价”的研究,多篇论文在〈〈武进日报〉〉、〈〈教师进修〉〉、〈〈常州教育〉〉上发表,今年的〈〈课堂资源从何而来〉〉获江苏省“师陶杯”论文大赛二等奖。上半年,参加江苏省实验小学青年教师评优课比赛获武进区一等奖。
做好服务工作更是级部主任应尽的职责。在整个学校管理中,级部主任应是联结领导和教师之间的枢纽,并担任其中的润滑剂。每学我都能制定好级部工作计划,认真组织实施,精心安排好级部的每一个活动,从而保证了级部工作正常有序地进行。每次召开行政会议和级部主任会议后,及时认真传达,组织贯彻落实。为了管理好本级部的教育教学工作,经常跟本级部的老师、学
生交流、谈心、探讨,了解情况,介绍经验,提出建议和指导性意见,尤其是当他们遇到困难和问题时,总能给他们献计献策,排忧解难。努力形成互帮互助、团结奋进、健康向上的教师群体。
这就是我的工作,平凡而琐碎,不值一提,今后的日子里,我将一如既往地在大家的扶持下走下去。