乡镇政务公开工作制度

第一篇：乡镇政务公开工作制度

乡镇政务公开工作制度

为全面深化全乡政务公开工作，进一步推进政务公开工作制度化、规范化，根据上级政务公开有关文件精神，特制定政务公开工作制度，乡镇政务公开工作制度。

第一条政务公开实行主动公开和依法申请公开制度。

第二条乡政府按照县政务公开规定和实施方案要求，在职责范围内，按照规定程序，及时主动地向社会公开应当让社会公众广泛知晓或参与的事项。

第三条结合工作实际，采取设立公开栏、设立咨询服务站点并利用报刊等大众传播媒体等多种形式，对政务事项进行公开，便于公众及时地获取政务信息。

第四条政务公开工作实行内容备查制度。

第五条按照《政务公开目录》及时进行公开，做到政务公开内容及时、全面、真实，管理制度《乡镇政务公开工作制度》。

第六条做好政务公开资料、台帐归档整理工作。

第七条及时将公开内容上报县政务公开领导组办公室备案，内容与所公开内容一致。

第八条全乡政务公开工作依法接受乡人大的监督和社会监督。

第九条乡政务公开工作实行内部监督和外部监督相结合的监督约束机制。内部监督由乡纪检监察及政务公开监督组实施监督，并对发现的问题提出纠正意见。外部监督由乡聘请政风行风监督员实行监督，及时听取意见、建议。

第十条乡政务公开领导组负责对各村各站所政务公开工作的督促、检查和指导。

第十一条乡政务公开领导组办公室和纪检监察组织及政务公开监督组对乡政务公开工作实施日常监督管理，并负责督促乡政府对群众意见、建议和投诉进行办理答复。

第十二条对于群众向乡政府电话反映的涉及政务公开内容的事项，由乡政府按上级要求办理，并及时报送有关部门办理答复。向各村各站所直接反映的意见、建议由各村各站所按有关规定和程序办理答复。

第十三条设立监督举报电话，自觉接受社会各界监督。监督举报电话为6310022、6310368

(www.xiexiebang.com)

第二篇：政务公开工作制度

政务公开工作制度

办事公开制度

为切实做好政务公开工作，增加工作的透明度，提高服务质量和办事效率，特制定本制度。

一、公开内容

（一）对外公开的内容

1、重大事项决策，包括：中长期发展战略、五年计划、行业发展计划、工作总结等。

2、向社会承诺为群众办实事的事项及完成情况。

3、工作职能和范围，办事程序和要求、办事时限和结果等。

4、服务承诺，以及违纪的投诉途径、处理办法等。

5、干部职工公开的主要内容：（1）领导干部廉洁自律情况；

（2）干部职工考核、任免、奖惩和出勤等情况；（3）汽车维修，办公用品的购买、维修等费用开支情况；

（4）干部职工关心的其他重要事项。

二、公开形式

（一）设立政务公开专栏。在会议室或办公室外墙设置固定政务公开栏，定期公布对外公开内容，在会议室设立对内公开栏，随时公开职工关心各项内容。

（二）展板。利用各类展板，使群众可以随时了解自己及单位的政策法规、办事程序等内容。

（三）印发政务公开资料。根据管理的业务工作，制作办事指南（包括需提交资料、办事程序、办事期限等），让办理各项业务的单位和群众查阅或索取。

（四）根据实际，通过民主生活会、职工代表座谈会、离退休干部职工代表座谈会等形式，通报干部职工关心的问题。

三、公开程序

政务公开的内容，由有关部门提供，由办公室负责组织实施，并将政务公开的具体内容备案，统一归档，保存备查。

四、基本要求

推行政务公开，是贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现，是加强廉政建设、作风建设的重要举措。为此，推行政务公开工作中必须坚持依法公开、真实公开、注重实效、有利监督原则，必须把便民、实用、实效放在工作首位。凡是法律法规规章有明确要求的有关事项，只要不属于党和国家秘密的事项，一律都要对外公开。具体要做到：一是要突出重点。凡运用职能权力办理与社会、企业及群众利益相关，群众普遍关心的事项，容易产生不公平、不公正，甚至腐败问题的权力运行环节都要实行公开。二是要讲求时效。政务公开时间要与内容相适应，做到经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。三是要易于操作。政务公开工作要从实际出发，不搞形式主义，真正做到便于群众知情，方便群众办事，利于群众监督。

首问责任制制度

为切实加强作风建设，进一步促进作风根本好转，提高工作效率和服务质量，结合招商实际，制定本制度：

一、全体工作人员，须文明用语，接受群众监督。

二、凡内外群众到我局咨询或联系工作，咨询到我局的第一位工作人员即为“首问责任制”的责任人。

三、首问责任人对来访咨询的职工群众，必须热情接待，在听取反映情况前，首先礼貌地主动表明自己的身份，根据对方提出的问题，妥善处理好相关事宜。

四、对来访者提出的问题认真予以解释或答复，若解释或答复不了的，应即请求领导协助解决，尽量给来访者一个满意的答复。

五、来访者所提出的问题若不属我局的工作职责范围的，要说明清楚，将其指引到有关部门。

六、对集体上访的，应首先对其来访人员逐个进行身份查明，及时向领导汇报并对所反映的问题认真作好记录。

七、若发现首问责任人，对来访职工群众态度冷漠，问这个说不知道，问那个又说不清楚的，极不负责或故意刁难，甚至粗言粗语或顶嘴的，将视情况轻重给予公开批评，造成恶劣影响的将追究个人责任。

政务公开反馈制度

为了更好检验政务公开工作的成效，及时了解、掌握群众对政务公开的意见和建议，及时纠正公开工作中出现的偏差，不断提高政务公开工作水平，制定本制度。

一、建立通畅的反馈渠道。在三楼办公室设立政务公开意见箱和意见簿，对外公布投诉电话7021606，多渠道广泛求征群众对公开的意见和建议。

二、对群众的意见和建议，要及时收集整理，落实跟踪整改措施，及时解答群众提出的问题。

三、对群众的意见和建议，采取直接答复、会议通报、政务公开栏公布等形式，及时向群众反馈，确保群众知情权和监督权的落实。

政务公开备案制度 为进一步建立和健全政务公开工作档案，加强对政务公开工作的督查和管理，全面掌握政务公开情况，制定本制度。

一、规范政务公开工作登记。在全面实行政务公开工作中，设立群众意见登记薄、领导接访登记簿、各种会务记录簿、跟踪督查记录等，形成工作记录材料，重要事情及时通报。

二、健全政务公开规章制度。将政务公开的各种制度汇编成《管理手册》，作为政务公开管理的依据和工作考核依据，使政务公开工作规范有序，有章可循。

三、建立政务公开工作档案。推行政务公开工作的各项内容、办事指南和制度、群众投诉和群众意见综合、工作整改意见和整改情况、行风测评情况、办事备案资料等，办公室进行定期收集整理，归档存查。

政务公开考核制度

为了切实做好政务公开工作，努力改进作风，结合局工作实际，制定本制度。

一、考核目标：方便群众，服务群众，工作效率得到提高；切实转变工作作风，“四难”现象和“吃、拿、卡、要”现象得到有效遏制；严格依法管理、审批、收费、处罚等，依法办事水平得到提高。

二、考核原则：坚持客观公正、民主公开、注重实效。政务公开考核的结果，是评定工作实绩、实施奖惩的重要依据。

三、考核组织：办公室负责组织考核工作，具体负责政务公开的考核工作。

四、考核内容：

（一）具体办事程序、步骤和方式、方法公开和执行情况。

（二）履行承诺及办事效率情况

（三）政务公开监管制度落实情况。

（四）办事纪律和廉政勤政制度执行情况。

（五）违规违纪行为的追究处置情况。

（六）上级机关规定的其它考核内容。

五、考核办法：采取平时考核与考核相结合、班组考核与个人考核相结合的方法。平时考核随机进行，每年不少于一次。考核于每年年末进行。被考核班组或个人就本政务公开工作进行自我总结，并形成书面材料报办公室；办公室采取现场考核、群众评议、综合评审等方式对被考核班组和个人进行考核。具体分为优秀、良好、合格、不合格等4个等次，并将考核结果与评选先进及年终奖挂钩。

第三篇：政务公开工作制度

大宁县畜牧兽医局政务公开

工作制度

1、全体人员一定要以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照政务公开要求，严格执行首办责任制，各尽所能，齐心协力，使我局各项工作走上规范化轨道。

2、一把手及班子全体成员在工作中，严格按照政务公开要求和办事程序，有计划有步骤开展工作。

3、全体工作人员在局党委的领导下，发扬团结奋斗、锐意进取精神，积极主动办好每件事。

4、审批窗口人员，根据授权的审批项目，严格审批程序，工规定的工作日内予以办结。如暂不能办理的，必须向当事人解释清楚，并告知办理该件事件应提供的资料。

5、行政执法人员一定要按照执法程序和收费标准文明执法，规范执法，不得出现乱收费、漏收费和粗暴执法等违法违规行为。

6、财会人员要遵照《会计法》，严格财会制度，加大资金管理力度，力争做到日清目结，坚决贯彻收支两条线制度，杜绝“小金库”现象。

7、全体人员按照工作制度要求，要签到签退，严格按照首问负责制开展工作。

8、如违反以上制度，将按照责任追究制予以处理。

二〇一一年五月十三日

第四篇：党务政务公开工作制度

党务政务公开工作制度

一、为充分发挥全体党员民主教育、民主管理、民主监督的积极性、主动性和创造性，加强机关党的建设，完善监督制约机制，推动党务政务工作再上新台阶，结合局机关实际，制订本制度。

二、下列事项，列为党务政务公开内容：

1、机关党建工作目标及考核考评情况；

2、对党员的考核考评情况，后备干部推荐情况；

3、入党积极分子及建党对象培养、发展情况；预备党员培养、发展、转正情况；

4、机关党组织和党员受到表彰、奖励、记功及通报批评、处分或处理情况；

5、机关党组织和党员廉洁自律情况：

6、机关党组织和党员受到投诉举报情况；

7、干部人事制度执行情况。

8、党费收缴及变动情况；

9、其他需要公开的事项。

三、党的秘密事项，或者有关事项尚处在党的秘密阶段，不列入党务公开内容。

四、党务政务公开，采用党务政务公开栏发布、会议通报等形式，必要时，有关事项公开前应当先行公示，充分听取党员及党外群众的意见。

五、党务政务公开，可以区分不同情况，采用公开、半年公开、季度公开、月度公开的方式。必要时，可以随时公开。

六、党务政务公开时间一般不少于一周，公示时间一般不少于三天。

七、有关事项公开前，应当报经书记审核，重要事项还应报经支委会审核批准。

八、党的秘密事项，应当严格执行保密规定。

九、党务政务公开的内容或方式，不得侵犯法律规定的公民个人名誉权、人格权和隐私权。

十、机关支部应当主动征求、认真听取、积极采纳党员和党外群众及有关方面对党务工作提出的意见。

十一、党员及党外群众对党务工作的建议、批评和意见，应及时反映，并合理采纳。

第五篇：党务政务公开工作制度

党务政务公开工作制度

一、为充分发挥全体党员民主教育、民主管理、民主监督的积极性、主动性和创造性，加强机关党的建设，完善监督制约机制，提高党务政务公开工作水平，实现党务政务公开工作管理制度化，质量标准化，程序规范化，结合我办的工作实际，制定本制度。

二、工作原则和要求：服务发展原则、依法依纪原则、真实公正原则、注重实效原则、积极稳妥原则。

三、党务政务公开内容：

（一）领导班子建设

1、领导班子的工作职责；

2、领导工作分工情况；

3、领导班子议事规则。

（二）新农合管理中心工作制度

1、工作目标和阶段工作重点；

2、工作目标责任书；

3、重大决策、决定、决议；

4、按规定对各个定点医疗机构进行监督管理。

5、各科室目标管理考核办法和考核结果。

（三）思想建设

1、党组中心组学习制度、计划及落实情况；

2、党支部学习制度、计划及落实情况；

3、党建工作意见；

4、强化机关作风建设的意见措施；

5、文明创建情况。

（四）组织建设

1、民主生活会和整改情况；

2、干部的选拔任用和考核奖励情况；

3、党组织选举情况；

4、后备干部推荐和新党员发展情况；

5、民主评议党员的情况；

6、党费收缴、使用、管理情况；

7、干部职工培训学习情况。

（五）作风建设

1、贯彻《廉洁准则》、“两个务必”和执行“四大纪律、八项要求”及地委廉洁自律有关规定的情况；

2、领导干部党风廉政建设责任制考核和述职述廉情况；

（六）制度建设

1、机关日常管理制度；

2、党风廉政建设和党建工作制度；

（七）行政执法

1、内部机构设置及主要职责；

3、社会服务承诺；

4、重要业务目标完成进度情况；

5、财务收支预算执行情况；

四、党的秘密事项，或者有关事项尚处在党的秘密阶段，不列入党务公开内容。

五、公开形式根据规定和具体内容，适宜委内公开的内容采取会议、文件、通知通报、局域网、党建活动栏和文件查阅等形式，适宜全社会公开的内容采取党务政务公开栏、新闻媒体、回复函询、互联网等形式。

六、党务政务公开，可以区分不同情况，采用公开、半年公开、季度公开、月度公开的方式。必要时，可以随时公开。

七、党务政务公开时间一般不少于一周，公示时间一般不少于三天。

八、党务政务公开的事项和内容由职能处室或所涉个人提供,党务政务公开领导小组予以审核并按规定确定公开的时限、范围、形式，全局性重要公开事项和内容由党务政务公开领导小组审批；对于党内重大决策、重要干部任免和涉及党员、群众切身利益的重大问题等党内事务，要采取仅限于党内公开或先党内、后党外的程序进行公开。

九、党务政务公开的内容或方式，不得侵犯法律规定的公民个人名誉权、人格权和隐私权。

十、党组应当主动征求、认真听取、积极采纳党员和

党外群众及有关方面对党务政务工作提出的意见。

十一、党员及党外群众对党务政务工作如有建议、批评和意见，可以向负责人或办公室反映。如正确意见未被采纳，可以向上级机关或有关部门如实反映。