高校教学秘书培训班学习体会

第一篇：高校教学秘书培训班学习体会

本人于年月日在国际温泉度假村度过了为期四天的学习和讨论。在这四天中，先后邀请到了江西师大hq教授、江西财经大学tgx教授、江西省教育厅杜侦研究员和江西现代职院qqs教授为我们开班授课.在短短的几天时间中，可以用受益匪浅四个字来形容我的切身感受。其丰富的知识内容和切身的工作经验交流，对我来说如获珍宝。对于一个刚刚涉入到高校教学管理领域的我来说，对很多高校教学秘书工作特点和能力素养，尚是浑浊一团，不辨方向；对很多高校教学秘书工作的职责也是模棱两可，不知何为，直感叹两手空空，心有余而力不足。

通过这两天的集中系统的教学秘书的培训，特别是hq教授关于高校教学秘书工作特点和素质教育能力和杜侦研究员关于高校教育改革发展的形势和高校基层教学管理工作的使命的专题报告，无疑是让我拨开云雾见天日，一下豁然开朗起来。当然，通过学习也更加的了解到教学秘书工作的浩瀚、繁琐及责任。特别是像我这个长期以来都是从事专业教学工作的人来说，一下子很难从原本单一的思维模式向多层次、多元化的工作环境转变。我想这也是我以后必须努力的方向。

现在除了教学管理工作的整理、组织，完成基本的教学管理工作，每天还接触到很多形形色色的人，和一些琐碎、甚无积极意义的事情打交道。如何克服这些每天都接踵而至的、忙也忙不完的事情，从而提升自己工作的积极性，完善个人的幸福指数，让工作成为一种有节奏、有快乐、有成就的生活定律。从而用乐观的态度、饱满的激情面对身边的每一个人。即是我在今后的工作学习中臻于完善的。而从真正走向教学管理工作，并且能够胜任这样一个工作岗位。

第二篇：秘书公文培训班的学习体会

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莲山 课件 w w

w.5 Y k J.COm 9办公室工作是一项科学 严谨 灵活的工作

——参加自治区第十三期秘书公文培训班的学习体会

党政机关办公室担负着一个单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能（办文、办会、办事）。办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的文秘工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求文秘工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。

一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能

作为办公室文秘人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。

（一）文秘人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸

“不是领导贴近领导，不在其位当谋其政；谋而不断，督而不办；没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出文秘工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿；要做到贴近领导边，埋头作奉献；参谋不决断，服务不添乱；行动守规矩，三办（办文、办会、办事）要规范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。

（二）新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来

在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。(“会说”就是汇报情况，概括问题一说清楚、二说简练、三说得体、四说深入、五说艺术。“会写”就是要会写办公室常用的文种，还会写文书、应用文、计划总结，调查报告、领导讲话等，还要准确、规范、精练，要做到从办公室出去的都是精品。“会办”就是既有原则又灵活机动，要把按规定办与领导指示办相结合。不管是文件的审核、信息的采集、文章的撰写、会议的准备，还是事务的处理，都要事无巨细，干净利索，认真谨慎，办的完美、圆满。)

（三）核心是提升参谋助手意识

办公室人员综合素质的提高，特别是政治意识、公文的制作格式和文字表达能力，都将影响着参谋和助手的作用，特别是工作措施和各项计划的质量。这就要求办公室人员，既要具备一定的政治理论水平，文化知识和业务素质，又要善于学习，掌握科学的工作方法，吸收先进的工作经验，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。

二、公文的写作、制作、审核应该科学严谨

公文有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为文秘人员在公文审核过程中，应把握好公文的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。

（一）把好政策关，突出“符合”两字

公文具有很强的政策性。重点审核公文所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾；审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况；审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。

（二）把好文字关，突出“准确”二字

在公文中有“一字入公文，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在公文中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用公文语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区别；分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词；要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择；不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。

（三）把好格式关，突出“规范”两字

在公文的审核中，要严格按照《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保公文格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。

（四）把好程序关，突出“流程”两字

公文制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的公文稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安全、保密、节约的原则。

（五）把好实效关，突出“实效”两字

在公文起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在公文下发后实行限时的公文，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。

三、常见公文病例剖析

规范化作为公文处理工作的基本原则，是公文质量的一个客观标准。在实际工作中，各级党政机关在公文的处理上存在的主要问题主要是公文处理不严谨、不规范，随意性大。主要表现在以下几个方面：

（一）公文格式不规范

1、发文字号不规范。发文字号是由发文机关代字、及该的发文顺序组成。如，“××发〔〕×号”。

（1）“发”、“字”不分。有些单位送给上级的报告，机关代字用“××发”，这是不当的。因为下行文才用“发”，如三坪农场向基层各单位下发通知，就应该是“场党发”或“场发”等，上行文用用“文”或“字”，如三坪农场向上级报告或请示情况，就应用“场党字”或“场子”，而不能上行文用“字”，下行文还用“字”。

（2）括号不当。我们常见到这样的格式：“××发（1998）6号”、“××发[1998]6号”，正确的使用方法应为“××发〔1998〕6号”，括号应该是六角括号。

2、抄报抄送不规范

主要有两种情况：一是该用的“抄报”而用“抄送”。一般来说，发文机关除写明主送上级机关外，还需送其他上级机关的，应用“抄报”。“抄送”是发送同级机关的，发给下级机关的列入“抄发”。二是不同级别的平列。不同级别的单位不应在同一行中并列排列，应该是级别高的在上，级别低的在下，是平行排列的关系。

3、转发标题不当。如十二师、兵团、中央三级下发的通知，兵团转发中央的标题，农十二师再转发兵团的标题，到我场这级又转发十二师使用的标题，这样不仅标题太长，而且烦琐，不符合公文标题制作应该简练、清晰的要求。按照转发公文标题处理的办法，这类标题应该是最低一级党政机关转发最高一级党政机关的标题，正确的用法应是《三坪农场转发中央文明办关于×××的通知》即可。

（二）行文方式不规范

主要表现在主送不当。在机关公文的行文方式中，较多的问题是向上级请示问题，往往是多头主送，本意是想“请示”尽早得到批复。由于多头主送，可能谁都不批，容易造成扯皮推诿，行文意图难以达到。

（三）文种使用不规范

1、该“请示”而误用“请示报告”。

“请示”和报告是两个不同的文种，不能放在一起用。一是“请示”是一文一事，“报告”是一文一事或多事；“请示”是有请示，上级部门必定要批复或答复，“报告”是可以答复或批复，也可不批复，且对报告的批复主要用于对社会做出突出贡献的人和事，或反面材料的人和事上级进行批复后要求大家学习。二是在日常的写作中，作者往往在报告中夹杂有请示的事项，使用很不规范。

2、该用“报告”而误用“函”。

“报告”是上行文，是向上级报告情况，而“函”是平行文，是相互商谈工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准使用的文种。主要有申请函、商洽函、询问函、答复函和告知函五种。在实际的工作中，如我场党委向师党委汇报工作，就应该用“报告”，而我场党委向师财务局、宣传部等部门询问或请示问题，就应该用“函”，而不是报告。

3、该用“通知”的误用“决定”。

如我们每年对人事调整后，使用的都是《三坪农场关于×××等同志任免的决定》，正确的使用方法应该是《三坪农场关于×××同志任免的通知》。因为在公文的词汇中只有任免通知、任免令而没有任免决定的说法，这是语法上的错误，也是典型的文种乱用。

总之，办公室作为任何一个党政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这就要求文秘人员必须进一步强化辅助的角色，当好领导的参谋助手。同时，(本文权属文秘之音所有，更多文章请登陆www.xiexiebang.com查看)要强化信息工作、督查工作和综合协调的能力；要加强政策、法规的学习，提高文字表达能力，只有这样才能真正实现为党服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。

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w.5 Y k J.COm 9

第三篇：秘书公文培训班的学习体会

秘书公文培训班的学习体会

办公室工作是一项科学严谨灵活的工作

——参加自治区第十三期秘书培训班的学习体会

党政机关办公室担负着一个单位的信息调研、督促检查、综合协调和日常工作运转的职能（办文、办会、办事）。办公室这个中枢机构工作的好坏，直接影响着领导的决策和各项工作的顺利进行。同时，作为机关办公室的工作人员综合素质的高低，也直接反映着一个单位的形象和门面，这就要求工作人员不仅要有较强的政治敏锐性和鉴别力，还要有较高的文字表达能力、严谨的工作作风和综合协调能力，在机关工作人员和群众中有一定的威信。

一、办公室工作人员工作必须严谨，要认清自己和领导的关系，在办公室的作用和职能

作为办公室人员，在日常工作中，应该忠诚服务、牢记宗旨，把握特征，特别要做到说实话、办事实，应认清自己和领导的关系，认清自己在办公室的作用和职能。

（一）人员是领导的口、眼、脑、手、足的延伸

“不是领导贴近领导，不在其位当谋其政；谋而不断，督而不办；没有权利但附着权力。”从这段话上，我们不难看出工作的基本特征。这就是说作为办公室的工作人员，作为领导的参谋和助手，平常和领导贴的最近，做任何事、说任何话都要站在领导的角度和全局的高度去思考问题，要做到眼里有活，脑里装事，多动手勤跑腿；要做到贴近领导边，埋头作奉献；参谋不决断，服务不添乱；行动守规矩，三办（办文、办会、办事）要规范；切莫先得月，淡薄名利圈。要做到做人踏实，做事踏实，实事求是。

（二）新时期秘书工作要努力把实现“四个转变”与灵活性结合起来

在工作中，一是要努力从单纯的收发向搜集信息化转变；二是要从单纯的办文、办会、办事向参谋、助手转变；三是要从单纯凭经验办事向科学化管理转变；四是要从被动服务向主动服务转变，做到会说、会写、会办，并力求优质高效。

（三）核心是提升参谋助手意识

办公室人员综合素质的提高，特别是政治意识、的制作格式和文字表达能力，都将影响着参谋和助手的作用，特别是工作措施和各项计划的质量。这就要求办公室人员，既要具备一定的政治理论水平，文化知识和业务素质，又要善于学习，掌握科学的工作方法，吸收先进的工作经验，在实践中予以应用，作到厚积勃发，学以致用。

二、的写作、制作、审核应该科学严谨

有其权威性、严肃性和指导性，它是传达政令、交流经验、解决问题、报告情况、指导工作的重要工具。在协助领导决策、保证政令畅通、确保机关工作的正常运转方面有着不可代替的作用，它有严格的处理规则和行文要求。因此，作为人员在审核过程中，应把握好的政策关、文字关、格式关、程序关、实效关。

（一）把好政策关，突出“符合”两字

具有很强的政策性。重点审核所反映和体现的基本立场和观点，所提出的意见、措施、办法和要求是否符合上级有关规定，同现行的政策有无矛盾；审核文稿中的内容有无政策界限不清，或把政策界限规定得过死、过宽的情况；审核文稿中的观点、提法是否正确、办法措施是否符合实际。做到每一个字、每一句话“于法有理”，能够经得起法律的检验、政策的检验、事实的检验。

（二）把好文字关，突出“准确”二字

在中有“一字入，九牛拔不出”的说法，可见文字的准确表达在中就显得尤为重要。审核中，要力求使文稿准确运用语体，达到以记述为核心，以实用为目的，把准确性、简洁性作为最基本的要求，使每一个字都有每一个字的作用，每一句话都有每一句话的力度。为此，我们首先要分清词表示的准确含义，范围大小、程度深浅，与其它近义词区别；分清词的感情色彩，尤其是分清褒义词、贬义词和中性词；要做到口头语、书面语的区别使用，不同场合认真选择；不要生怪词、方言，使读者和听者有可接受性。看主题是否旗帜鲜明，看结构是否合理、完整和严谨，看内容是否言之有物，是否结合实际，看语句是否符合逻辑、字词使用是否恰当，标点符号使用是否正确、引用事例、数据是否准确。力求把文字技术问题处理在领导签发之前。

（三）把好格式关，突出“规范”两字

在的审核中，要严格按照《中国共产党机关处理条例》、《国家行政机关处理办法》、《国家行政机关格式》的要求办。审核重点放在文种使用是否合适，行文形式是否准确，文体体式是否规范，标题有无毛病、发文字号、主送机关、抄送机关等细节有无问题，并进行逐项审核、确保格式规范。如本应使用“请示”的文种却误用为“报告”，本应使用“通知”的文种却误用为“决定”，这样就会闹出笑话。

（四）把好程序关，突出“流程”两字

制作一般要经过“授意、起草、会稿、审核、签发、挂号、印制、加盖印章、分发、存档”这样一个流程。对起草的稿在签发之前进行充分的会稿、审核后由领导签发，未经过校对、核实的不送领导签发。印制中要坚持及时、规范、美观、安全、保密、节约的原则。

（五）把好实效关，突出“实效”两字

在起草前要考虑行文是否确有必要、是否行文条件成熟，是否措施切实可行。对内容确有必要、行文条件成熟、措施切实可行，内容确有实效的事项，要第一时间进行起草，并在下发后实行限时的，按时限办结。没有明确时限的按内容确定基本时限，从速处理。

三、常见病例剖析

规范化作为处理工作的基本原则，是质量的一个客观标准。在实际工作中，各级党政机关在的处理上存在的主要问题主要是处理不严谨、不规范，随意性大。主要表现在以下几个方面：

（一）格式不规范

1、发文字号不规范。发文字号是由发文机关代字、及该的发文顺序组成。如，“××发〔〕×号”。（1）“发”、“字”不分。有些单位送给上级的报告，机关代字用“××发”，这是不当的。因为下行文才用“发”，如三坪农场向基层各单位下发通知，就应该是“场党发”或“场发”等，上行文用用“文”或“字”，如三坪农场向上级报告或请示情况，就应用“场党字”或“场子”，而不能上行文用“字”，下行文还用“字”。

（2）括号不当。我们常见到这样的格式：“××发（1998）6号”、“××发[1998]6号”，正确的使用方法应为“××发〔1998〕6号”，括号应该是六角括号。

2、抄报抄送不规范

主要有两种情况：一是该用的“抄报”而用“抄送”。一般来说，发文机关除写明主送上级机关外，还需送其他上级机关的，应用“抄报”。“抄送”是发送同级机关的，发给下级机关的列入“抄发”。二是不同级别的平列。不同级别的单位不应在同一行中并列排列，应该是级别高的在上，级别低的在下，是平行排列的关系。

3、转发标题不当。如十二师、兵团、中央三级下发的通知，兵团转发中央的标题，农十二师再转发兵团的标题，到我场这级又转发十二师使用的标题，这样不仅标题太长，而且烦琐，不符合标题制作应该简练、清晰的要求。按照转发标题处理的办法，这类标题应该是最低一级党政机关转发最高一级党政机关的标题，正确的用法应是《三坪农场转发中央文明办关于×××的通知》即可。

（二）行文方式不规范

主要表现在主送不当。在机关的行文方式中，较多的问题是向上级请示问题，往往是多头主送，本意是想“请示”尽早得到批复。由于多头主送，可能谁都不批，容易造成扯皮推诿，行文意图难以达到。

（三）文种使用不规范

1、该“请示”而误用“请示报告”。

“请示”和报告是两个不同的文种，不能放在一起用。一是“请示”是一文一事，“报告”是一文一事或多事；“请示”是有请示，上级部门必定要批复或答复，“报告”是可以答复或批复，也可不批复，且对报告的批复主要用于对社会做出突出贡献的人和事，或反面材料的人和事上级进行批复后要求大家学习。二是在日常的写作中，作者往往在报告中夹杂有请示的事项，使用很不规范。

2、该用“报告”而误用“函”。

“报告”是上行文，是向上级报告情况，而“函”是平行文，是相互商谈工作，询问和答复问题，向有关主管部门请求批准使用的文种。主要有申请函、商洽函、询问函、答复函和告知函五种。在实际的工作中，如我场党委向师党委汇报工作，就应该用“报告”，而我场党委向师财务局、宣传部等部门询问或请示问题，就应该用“函”，而不是报告。

3、该用“通知”的误用“决定”。

如我们每年对人事调整后，使用的都是《三坪农场关于×××等同志任免的决定》，正确的使用方法应该是《三坪农场关于×××同志任免的通知》。因为在的词汇中只有任免通知、任免令而没有任免决定的说法，这是语法上的错误，也是典型的文种乱用。

总之，办公室作为任何一个党政机关的中枢机构，具有很强的事务性和政务性的服务功能，这就要求人员必须进一步强化辅助的角色，当好领导的参谋助手。同时，要强化信息工作、督查工作和综合协调的能力；要加强政策、法规的学习，提高文字表达能力，只有这样才能真正实现为党服务，为领导服务，为群众服务的工作宗旨。

第四篇：教学秘书培训班学习心得

教学秘书培训班学习心得

在短短的几天时间中，可以用受益匪浅四个字来形容我的切身感受。其丰富的知识内容和切身的工作经验交流，对我来说如获珍宝。对于一个刚刚涉入到高校教学管理领域的我来说，对很多高校教学秘书工作特点和能力素养，尚是浑浊一团，不辨方向；对很多高校教学秘书工作的职责也是模棱两可，不知何为，直感叹两手空空，心有余而力不足。

通过这两天的集中系统的教学秘书的培训，特别是hq教授关于高校教学秘书工作特点和素质教育能力和杜侦研究员关于高校教育改革发展的形势和高校基层教学管理工作的使命的专题报告，无疑是让我拨开云雾见天日，一下豁然开朗起来。当然，通过学习也更加的了解到教学秘书工作的浩瀚、繁琐及责任。特别是像我这个长期以来都是从事专业教学工作的人来说，一下子很难从原本单一的思维模式向多层次、多元化的工作环境转变。我想这也是我以后必须努力的方向。

现在除了教学管理工作的整理、组织，完成基本的教学管理工作，每天还接触到很多形形色色的人，和一些琐碎、甚无积极意义的事情打交道。如何克服这些每天都接踵而至的、忙也忙不完的事情，从而提升自己工作的积极性，完善个人的幸福指数，让工作成为一种有节奏、有快乐、有成就的生活定律。从而用乐观的态度、饱满的激情面对身边的每一个人。即是我在今后的工作学习中臻于完善的。而从真正走向教学管理工作，并且能够胜任这样一个工作岗位。

第五篇：2013高校教学秘书工作总结

2013高校教学秘书工作总结

总结涵盖了一个人在工作中的优秀的一面和不足的一面，可以让人更清楚的认识自己、更迅速的提升自己，以便以后更好的参与到工作中，发挥自己的优势，展现自己的才能，但是，该怎样做出一个好的工作总结呢?下面是出国 留学 网工作总结频道的小编给大家分享的工作总结，其中还有季度工作总结、实习工作总结、人事工作总结等内容，想产看更多工作总结的文章，欢迎登录工作总结网。

随着新时期高校招生规模的扩大，教学模式和学制种类的不断增加，给教学管理工作带来了新的机遇和挑战。高校教学秘书是高等教学管理的基层岗位，因其工作性质及工作特点，决定了教学秘书工作的重要性。工作量的增加，要求教学管理工作有一个质的飞跃，因此怎样提高高校的教学管理水平至关重要。教学秘书在教学管理中担负着提高教学质量、保障教学工作的有序进行、促进学校发展的重任。文章对如何做好高校教学秘书工作进行了简要论述。

教学工作是高等学校经常性的中心工作，教学管理是高校管理的中心内容，在教学管理中，各院(系)的教学秘书是不可缺少的。教学秘书是高校基层教学单位—院(系)最直接的教学管理人员，在教学管理中起着上传下达、联系左右的重要作用，是院(系)领导的得力助手，是联系院(系)领导和师生的桥梁，同时也是协调部门关系的纽带。教学秘书的素质高低、能力大小直接关系到教学管理工作的水平，而教学管理工作对保证正常教学秩序，顺利实施教学计划，提高教学质量至关重要。因此，在当今高校规模日益壮大，教学改革进一步深化的形势下，如何做好高校教学秘书的工作对高校的发展至关重要。

教学秘书，其工作性质应定位于既是教学工作管理者，又是服务员，而管理从本质上讲也是服务，因为整个学校的工作最终都要落实到为学生服务。作为教学秘书，这种服务更具体更直接。而且，教学秘书的工作繁杂，头绪多，时间紧，要求高，但主要任务是掌管好基层教学单位的教学文书，协助教学院长处理日常教学工作和具体事务。因而全面地服务教学、服务教师、服务学生，是教学秘书的中心任务和本职工作。每个教学秘书必须在思想上确立全心全意做好三个服务的宗旨，这是干好本职工作的前提。

要做好高校教学秘书工作，必须遵守教学秘书工作的基本原则，即及时有序，客观准确，坚持原则，兢兢业业，当好参谋助手。

及时有序是指注重实效，工作要分先后缓急，反对拖拉推诿，积压不办，要急教师所急，想学生所想，如开学前的工作决不能拖到开学后，否则会导致教学秩序紊乱，发生错漏，要提高工作效率，工作要有预见性，做到井井有条。

客观准确，就是要实事求是，准确无误，特别是学生成绩，教学工作量一定要做到客观准确，绝对避免差错。

坚持原则，就是要维护正义，抵制歪风邪气。如抓考风，促学风，对于因考试作弊，成绩不及格，以及其他违纪者，打招呼说情者，既要耐心说服，又要坚持原则。

怎样才能做好高校教学秘书的工作呢?

一、要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神

教学秘书的工作主要是服务性工作，很多是琐碎的，不仅任务繁重，而且头绪多，牵涉到高校各个部门，有时任务急，还得同时完成几项任务，不得不加班加点，甚至连节假日也不能休息，需要经常加班才能完成。因此，教学秘书需要有高尚的奉献和自我牺牲精神，如果没有一种服务意识和乐于吃苦、甘于奉献的精神，是绝对做不好秘书工作的。所以要正确对待自己的人生价值，我们秘书人员的价值就是通过自己的任劳任怨地做好服务工作，在默默无闻的平凡事业中体现出来的，只要热爱它，同样可以做出显著成绩。教学质量是高等学校生存和发展的基础，是高校的生命线;保证和提高教育教学质量是学校永恒的主题。而这些，都离不开教学管理人员对教学管理工作的忠诚和热爱，对教学质量的不懈追求。我们要通过加强管理来保证人才的培养质量，向管理要效益，向管理要成绩，向管理要质量。为此，教学秘书更要增强使命感和责任感，深刻明确肩上的重任，绝不可放松对教学管理质量的要求，更要有敬业奉献精神和吃苦耐劳精神，甘作无名英雄，兢兢业业地、脚踏实地地努力工作，在实践中提高分析问题和解决问题的能力，不断提升服务质量。

二、必须加强学习，不断提高政治、业务素质

高校教学秘书工作需要具备一定的理论功底，因此，必须加强学习。第一，学习理论，才有方向。认真学习党的路线方针政策，学习党的“十七大”精神，认真学习“三个代表”的重要思想，并自觉运用于实践，提高政治理论水平，自觉运用理论武装头脑。第二，学习业务，提高水平。学习各项业务知识，提高处理各方面问题的能力，才能提高水平。高校教学秘书的工作涉及面广、综合性强，这就要求既当专家，又当通才。要充分认识到提高业务素质的紧迫感，学习运用现代化的办公技术，使自己的理论水平和业务水平适应不断变化发展的新形势，能够跟上时代的步伐。在此基础上，还要广开视角，向群众学习，在实践中打牢理论、业务和文字功底，努力提高自身素质，迎接时代的挑战。

三、要有良好的生理、心理素质

21世纪的竞争，归根到底是人才的竞争。心理素质的好坏，心理承受能力的大小，对每个人的学习、工作和生活都会产生很大的影响。所以，作为一名高校的教学秘书，不仅要有较强的业务工作能力，更应该具有良好的心理素质，要在烦琐的日常工作中，不断地培养自己拥有开朗豁达的性格，时常保持轻松平静的心态，遇事不慌、不烦、不怕，除了心理素质之外，还有一点非常重要但却容易被忽视的，那就是身体素质。人们常说，身体是革命的本钱，有了健康的身体，才能做一切我们想做的事情。这就要求我们要不断地坚持锻炼身体，保持健康的体魄，这样才能更好地完成组织上交给自己的任务。

四、要想很好地驾驭高校教学秘书工作，还应具备几种能力

(一)具备较强的协调和沟通能力

现代教学管理活动处处离不开有效的协调和必要的沟通。在日常的教学管理中，经常有不和谐的因素存在，教学秘书要在协调的基础上沟通信息，化解矛盾，融洽关系，统一认识和行动，保持良好的教学秩序，取得较好的教学效果。(二)具备较强的创新能力

创新是一个民族的灵魂，也是学校的灵魂。创新是学校兴旺发达的不竭动力，作为高校的教学秘书，要紧紧跟上高等教育发展的新形势，解放思想，树立全新的意识和观念，通过学习和研究，在日常工作中提取出有价值的新思想、新方法，不断创新，与时俱进，在工作中发挥主动性、积极性和创造性，具备较强的创新能力，才能适应知识经济时代的发展需要，才能推动教学管理工作。

(三)具备计算机操作能力和外语沟通能力

计算机操作能力和外语沟通能力是新时期教学秘书应具备的工作技能。现代教学管理要运用先进的教学管理系统软件，计算机字表处理、数据库、网上办公等，目的在于为师生提供快捷优质服务的同时也减轻自身的工作强度，提高工作效率。中外合作办学的开展，对教学秘书的管理技能提出了更高的要求，越来越多外籍项目负责人和教师对教学的参与，增加了教学秘书协调沟通的对象，在教学任务安排和教学事务日常管理上同样要联系他们，同他们解释有关事宜，协调有关工作，如果没有一定的外语沟通能力，很难开展管理工作。

(四)具备良好的写作能力和表达能力

教学秘书经常要根据教学中的实际情况撰写一些教学文书，如教学通知、教学事务报告、申请、记录等，就要有一定的写作能力;在调整课表、考试管理、预订教材、处理学籍等工作中需要与工作对像反复磋商，贯彻领导的教学决策，传达师生对教学的建议，在上情下达、下情上达、解释原因、交涉事宜中，做到简明扼要、语言得体、表达清楚，应有良好的语言表达能力。

总之，高校的教学秘书是秘书队伍中的一个特殊的群体，是教学管理的执行者，其工作具有鲜明的特点。要具备良好的综合素质，并非一日之功，而是靠不断地学习和实践，日积月累地来慢慢完善。每个教学秘书，只要具有强烈的事业心和工作责任感，有恒心和毅力，在工作中不断摸索，努力寻找工作规律和工作方法，不断地总结经验，一定能够全面地提高自己的综合素质。

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