走千家访万户城北寒冬送温暖

第一篇：走千家访万户城北寒冬送温暖

走千家访万户，城北寒冬送温暖

2013年1月17日，在新春到来之际，城北派出所教导员迎着寒潮，带上了大米和食用油等慰问品，组织了一次寒冬送温暖活动。在金星社区协管员的引导下分别探望了姚云秋和陈国庆两位位帮助对象。

慰问小组一行首先来到特困户姚云秋家。在姚云秋的床前，教导员对姚云秋说：“春节快到了，我们来看看你们。”身患乳腺癌卧病在床上的姚云秋激动地说：“谢谢，谢谢你们惦记着我。”当得知姚云秋今年老伴也患有关节炎、高血压、腰肌劳损等毛病的时候，教导员当即拿出了1000元现金给了姚云秋，并鼓励姚云秋要好好照顾好自己的身体，安心养病。

慰问小组一行随后来到单亲困难家庭陈国庆家，陈国亲一家4口，每月只靠陈国庆的3000元工资维持日常生计生活十分艰难，教导员坐在床边与许友根拉起了家常。当得知陈国庆的女儿陈雅思明年即将毕业，教导员勉励陈雅思道：“好好学习，用知识转化为财富，这样就可以减轻你父亲和家里的负担了”

活动结束后，教导员对随行的金星社区民警和协管员指出，必须将“走千家访万户”活动，进行到底，只有了解了群众的实际困难，才能更好的为人民服务，有一份坚持，就多一份希望。大家携手努力，让这个冬天，不再寒冷。

第二篇：走千家访万户总结

东城社区“走千户，访千人”工作总结

十年来，东城社区居民委员会遵循“自我管理，自我教育、自我服务”的原则，在各级党委政府的正确领导和倾情关怀下，在辖区单位的鼎立支持配合，在社区全体居民和社区工作者的共同努力下，社区党建、社区文化、社区环境、社区服务及社区综治等方面都有了长足的发展。先后获得了全县先进基层党组织、全县平安社区、残疾人先进单位、民政工作先进社区等荣誉称号。

2011年，东城社区认真贯彻落实科学发展观，深入学习全国《关于在城市街道社区工作者中开展“走千户、访千人”活动的通知》文件，要求加强社区干部队伍建设，整合自身管理和服务资源，强化了社区自治和服务功能，切实在社区开展深入群众，服务居民活动。创新了社区服务形式与内容，完善社区服务与管理，推进社区服务向社会化、产业化、网格化方向发展，努力开创社区各项工作新局面。以下为开展“走千户、访千人”的情况。

一、社区基本情况

东城社区位于通渭县城政治、经济、文化中心，东邻碧玉乡，西至南街，南至屏山，北达北山，总面积2.94平方公里。现有住户2085户，人口7076人，辖区内有医院、城建、电力、水务等28家单位，商业网点100多家，设有社区办公室、警务室、综治站、党员活动中心等。

二、调查形式

在访民情阶段，工作组采取召开访民情座谈会、发放调查问卷、入户走访等多种形式，深入开展社情民意调查，真诚倾听群众呼声，真实了解居民所喜、所忧、所盼。先后召开访民情座谈会1场次，发放调查问卷448份，入户走访居民600户。在抽样调查阶段中，我们按照方案要求，准确抽取调查对象，认真记录居民的家庭实际情况。同时，走访“五必访户”，即特困户、军烈属户、离退休老党员户、特殊群体户、空巢老人户。通过各种形式的调查了解，掌握了大量第一手资料，为下一步工作的开展奠定了坚实的基础。

三、群众反映的主要问题

从调查情况看，社区居民当前主要有六盼，即：一盼道路通，二盼水道畅（指下水道），三盼路灯亮，四盼有住房，五盼收入增，六盼有保障。我们通过对座谈会、调查问卷和走访等形式征集的意见、建议和问题进行分析、统计、归纳，认为当前社区发展中最突出的问题有以下几个方面：

1、居民致富手段相对单一。本地居民以前大部分属下岗失业家庭，随着社会竞争日益强烈，人口多、加之缺乏资金，缺乏门路，缺乏技能，在市内务工和外出打工成为居民获取报酬或收入的主要门路，致富手段单一，收入水平偏低，生活质量难以提升。

2、基础设施建设问题突出。主要是水、路、电问题严重。一是社区部分街道路面损坏，严重汲水，影响居民出行。如东街、东川路等年久失修，路面损坏严重，又如东街路面地势低，长期汲水，居民出入很不方便。二是下水道阻塞，废水污染严重。如东街下水道常年阻塞，生活用水和其他废水无法排出，路面常年汲水。主要原因是房屋建设管理不善，损坏或阻塞下水道。三是个别路段没有路灯或路灯损坏未及时维修，影响居民正常生活，居民晚上根本无法出门。

3、部分居民住房困难。走访中，群众反映最强烈的问题就是私房建设问题。东城社区情况比较特殊，因当地居民大多数属于非农业户口，居民住房大多数依靠建私房解决，政府部门控建私房后，东城社区在建控停户有多，群众住房困难多，社区工作难度大。

4、少数居民因病致穷急需救助。在调查中发现，病、残是导致困难户贫困的主要原因，虽然居民享受到了“新医保”的照顾，但由于看病贵的问题没有得到很好地解决，居民遇到病情稍重一点，就无法承担了，贫困家庭更是承受不起。看病贵往往造成正常的居民家庭逐步贫困，贫困的家庭雪上加霜。另外家庭成员中有残疾人丧失劳动能力，没有经济来源，也是导致家庭贫困的原因之一。

5、居民群众文化素质偏低。本次调查共1000多户，大多数居民文化程度较低，其中初中及以下文化程度所占比例较大。大专或以上文化的少之又少，而且大多数外出工作或打工，而文化素质低也是贫困的原因之一。

6、社区文化生活不丰富。大多数居民认为本市文化娱乐场所和设施少，社区更是缺乏，城区和社区很少组织开展文化体育等方面的娱乐活动，居民业余时间想开展活动但没有地方和场所，到目前为止连一个象样的公园都没有，全城只有一个文化广场而且面积小，远远满足不了居民需要，群众反映较多。

三、民情民意化解措施

1、转变传统思想观念。社区和有关部门要加强宣传辅导，帮助社区居民从思想上实现从农民到城市居民的转变，从传统的单一耕作经营到多种经营、多方就业的转变，从农业生产者到城市建设者的转变。要通过宣传，让居民认识到当前社区发展正面临社区支持城市建设、城市反哺社区居民的大好时期，体会到从上到下都重视和支持社区工作，各项惠民政策也逐步得到落实。同时，通过宣传进一步强化居民市场意识，提高社区居民对市场变化的应对能力，要让他们明白，只有在政府的指导和支持下，通过自己的不懈努力，才能改善生活状况，提升生活质量。

2、壮大非农经济。要结合社区田少人多的实际，积极调整产业结构，壮大非农经济，按照“培训-就业-维权”三位一体的模式，走出一条居民培训、居民就业、居民富裕的路子，努力提高居民素质和技能，扩大就业面。

3、落实惠民政策。全面落实国家惠民各项政策，如政府人力资源和社会保障部门要认真落实和执行国家的社会保障政策，切实解决好社区居民老有所养的问题。教育、医疗、民政等部门应切实落实义务教育“两免一补”、“医疗保险医疗”照顾、最低生活保障和“民生八大工程”等惠民政策，并确保各项惠民政策资金及时足额兑现到居民手中。

4、加快基础设施建设。社区要抓机遇，积极争取各部门的支持配合；各部门驻社区单位要尽力而为、量力而行，和社区一起共同谋划，共同努力，抓好社区基础设施建设。就东城社区来讲，要突出重点，集中人力、才力、物力，切实搞好社区水、路、电建设，着重解决一到两个突出问题，以改善居民生活环境。

5、丰富社区居民文化体育等娱乐活动。当前，社区居民文体娱乐生活非常贫乏，容易产生社会治安、违法犯罪方面的隐患。各级政府部门和社区要加大文化体育事业的投入，努力完善硬件设施，积极组织开展活动，尽力丰富居民业余生活，尤其要抓好老年人、残疾人的 管理服务，尽快成立老年人协会、残疾人联合会等组织，着力建设好老年人活动中心、图书室、健身房等文体娱乐场所，添臵必要的文体娱乐设备、器材，以方便居民、老年人、残疾人开展各种文体活动。

二〇一一年十一月十四日

第三篇：寒冬走基层真情送温暖

党的群众路线教育实践活动典型材料 寒冬走基层 真情送温暖

——区民政局刘俊刚局长带队走访慰问伏龙乡贫困对象陈谋远

2月13日下午，市中区民政局党组书记、局长刘俊刚带领副局长秦琴、社事股长田小高及救济股相关人员一行四人对伏龙乡新祠堂村一社村民陈谋远夫妇因家庭变故致贫的情况进行了走访调查核实和慰问。

在走访过程中，刘俊刚局长深入贫困对象家中，与陈谋远一家促膝座谈、问寒问暖，认真询问了解致贫的原因。座谈中，该村委会主任对居民陈谋远一家基本情况作了简要介绍，陈谋远夫妇对家庭变故原因做了详细的叙述。经了解：陈谋远夫妇2013年12月因23岁儿子陈强突患淋巴癌和肝癌后，一时精神上承受不了突如其来的噩耗而造成其妻朱莉身体偏瘫，生活不能自理，其丈夫陈谋远脑梗塞复发，又患糖尿病，基本失去劳动能力；患病儿子陈强也于2014年元月31日因病医治无效不幸去世；去年新盖的新房又欠下债务10万余元，陈谋远夫妇在医院的医疗费用还有5万余元未结账，接二连三的家庭变故使陈谋远一家生活陷入了拮据之中。当刘局长了解到该家庭现状后，一方面为该家庭出现的巨大变故感到痛心和伤感，另一方面做好陈谋远的思想安抚工作，让其正确的面对现实，树立生活的信心。为使陈谋远一家暂时度过难关，根据民政政策要求，刘局长现场办公提出了四点帮扶意见：1.迅速督促乡镇和民政局低保中心为陈谋远夫妇办理低保，解决其基本生活保障问题；2.要求新祠堂村委会协助完善朱莉夫妇住院的相关资料，按程序对该户进行政府医疗救助；3.民政局对陈谋远一家进行生活困难慰问，帮助暂时度过难关；4.建议乡、镇、村社做好对该家庭的困难帮扶和思想安抚工作。

（区民政局：冀春龙

供稿）

第四篇：走千家访万户活动和春天行动心得体会

走千家访万户，与客户共成长

2011年12月20日,赤壁市信用联社召开了主任年终工作会及2012年春天行动动员会。在会上，联社部署了各社此次存款任务指标及讨论了2012年绩效考核方案。新店信用社及时向全体员工传达了此次会议精神，迅速启动了春天行动，积极响应联社号召，发扬不怕苦、不服输的信合精神，打响了存款攻坚战。此次活动收效良好，截至3月31日，我社存款余额达到5034万元，较年初增长1725万元，增幅达52%，超出全年任务500多万元。

随着农村金融体制改革的深入，各类商业银行业务逐步向农村地区拓展和延伸，新型农村金融服务机构的不断涌现，农村金融市场竞争格局逐步形成并日趋激烈，农村信用合作联社的相对优势正逐渐消失。为实现基层信用社又好又快地发展，我们不断总结经验，把握时机，调整工作方法。

1.把握时机:一月份正值农民工返乡之际，我社把握良好时机，主任和社职工共同遍访各村各街道。共建立联系3515户，其中门店25家，各村干部93人。在此次活动涌现很多先进典型，例如，李恕贤同志揽存170万，其中定期70万，在我社一季度存款排名居先，如此成绩得益于他把握春节黄金时期遍访亲朋好友。同时还有但主任也是利用春节期间，走亲访友之际，不失时机的向亲朋好友介绍我社的经营宗旨及金融产品服务。实现揽存130多万元。

2.讲求方法：在此次活动中我社每个内勤每月家访20个以上农户，全面地了解农户的金融需求和农民收入情况，普及金融知识，积极宣传信用社福卡及汇款知识，更努力地为他们提供贴心、贴身的金融服务。例如但主任在一次拜访好友时，了解到好友在外务工赚了一些钱，也有存储家中的意向，无奈家中只有老人和小孩，不会办理存款业务。但主任当即提出在取得其好友信任基础上，帮忙保管存折，转存定期，待春节归来结账算息。由于李恕贤是**人，下班后只要有时间，就自己开车到**，每家每户拜访。通过多家多次的拜访和劝说，感动了储户，也取得储户信任，揽储大有突破。即使一些储户现在暂无闲钱，但也和他已建立了电话联系，只要有钱存，就打电话给他，把钱存到我社。终于在他的努力下，在**就揽存了100多万。

3.主动热情、服务至上：我社工作从每个细微点滴做起，在改进服务态度，规范服务行为，美化服务环境，完善服务设施上下功夫，在硬件上配备了便民台，购置了饮水机，让营业单位做到整洁干净，窗明几净，真正让客户感到宾至如归，真正做到敬客户为上帝。为更好地吸引客户、服务客户，要求职工端正仪表，实行统一着装，挂牌上岗，站立微笑服务。现今农村金融市场竞争激烈，每一位信合职工只有舍得下面子，积极主动热情，做到与客户心贴心的沟通，才能实现存款的增长。就像我社李恕贤同志平时工作和生活中只要遇见亲戚朋友，主动答话，话题总是会围绕存款，或是向人揽存，或是摸清储源信息，以至有人开玩笑他天天念存款经。

通过这次走千家访万户活动和春天行动，广大农户了解到了我社的金融宗旨和金融产品，真正感受到了农村信用社对他们心贴心的关怀和服务，真切地体会到了农村信用社就是他们自己的银行。

第五篇：“党员教师走千家访万户”家访案例(杨开荣)

教育系统“党员教师走千家访万户”家访

案例

云县忙怀乡京剑希望小学 杨开荣

2018年6月7日

一、家访目的：为进一步促进家校和谐, 密切家校联系, 赢得更广泛的社会支持, 提高教育教学质量,充分发挥党员教师在推进教育脱贫攻坚工作中的先锋模范作用，构建学校、家庭、社会合力办教育的大格局；进一步走近学生，走近家庭，走进家长的心里，走进学生的心里，进而挖掘学生的优点，激发学生的自信心，使学生向着德智体美劳全面发展。

二、家访对象：钟汝巧

三、存在的主要问题：钟礼登户属于云县忙怀乡温速村委会后箐组建档立卡贫困户(有在读学生的家庭)。之女钟汝巧同学是个女生，布朗族，现就读于云县忙怀乡京剑希望小学五年级（2）班，学习不认真，偏科严重，数学成绩较差，平时话较少。

四、家访形式：汇报与交流

五、家访内容和过程：

平时跟学生在一起，我们只了解学生在校的情况，对学生犯错误感到疑惑和不解。当走进学生的家庭去探访，我们就会找到学生问题发生的真正原因，从而会对学生多一份宽容，多一份理解，多一份呵护。

钟汝巧同学自我接手五年级数学以来，数学学习成绩一直较差，上课不专心听讲，上课思想总是开小差，平时不敢表现自己，过于胆小。特别是期中考试考得很不理想，我一直都在思索她为什么会这样，是什么原因导致她成这样呢？

六、家访了解的情况：

根据忙怀乡教育系统“党员教师走千家访万户”活动方案要求，我有幸分配到钟汝巧家。2018年5月25日下午我决定深入她家去家访。先了解其家庭教育情况，然后再找对策。驾车18公里，沿着连绵起伏的崎岖山路，一路颠簸，首先映入眼帘的是陡峭的山坡上一户孤零零的人家，走近一看，只见两层崭新的新建楼房替代了建档立卡贫困户原来的危房，和一间低矮的土坯瓦房坐落在陡峭的山坡中，狭小的院落打扫得干干净净……

终于到了她家，接待我的是她的爸爸—钟礼登，通过我自我介绍说明来意之后，钟礼登热情的搬来椅子，又是倒茶，又是敬烟。在和他的交谈中，我首先向他了解了家庭情况，同时向他介绍了《义务教育法摘要》，《中小学幼儿园安全管理办法摘要》，《学生事故处理办法摘要》等，宣传了国家、省、市、县教育惠民政策；宣传县委、政府关于脱贫攻坚的相关政策。然后再一次发放了《云县建档立卡贫困户在读子女享受资助政策明白卡》，《建档立卡贫困户在校学生享受资助政策分析表》，《云县教育扶贫政策宣传》。

经过他的介绍，我了解到：他家的经济情况不是很好，又是建档立卡贫困户，新建的房子差了很多帐。家里钟汝巧还有一个六岁多的妹妹，由于家务繁重，无法正常接送上学，只好送到茂兰镇丙令村委会外婆家，让其照顾读书（学前班），钟汝巧很思念自己的妹妹。更糟糕的是妈妈性情急躁，动不动就会骂孩子，而且不给孩子辩解的机会，总认为所有的错都在孩子身上，和孩子缺乏沟通。在与钟汝巧的沟通后，她表示一定放下包袱，要认真学习来报答自己的父母和学校，看到她脸上坚毅的表情，我的心里也是一阵欣慰。我现在才明白为什么她上课不专心听讲，思想开小差，我有些后悔自己没了解情况就随意批评她。

最后，进一步向学生家长了解了对教育工作的满意度，并诚恳地请家长提出对教育工作的意见和建议。

七、解决问题的方法：

（一）我给家长提了几点建议：

1、我首先和她的妈妈进行了沟通交流。对家长的教育态度表示理解，同时指出这样的教育方式不但得不到效果，反而会令孩子产生逆反心理。要求家庭多给孩子温暖。孩子本身性格倔强，越是打骂她越是反抗。告诉她要尊重孩子，不能动不动就骂孩子，孩子的暴力倾向很大程度上都是向她学习的。在孩子犯了错误时，要先了解事情的原委，给孩子解释的机会。尽量抽出时间，多和孩子交流沟通，知道她心里想什么，化解孩子心中的怨气。同时指导家长如何做。(如定期检查孩子的作业；指导学习，帮助孩子解决学习中的困难，多抽时间与孩子交流，对孩子的进步给予及时的鼓励。)

2、家长要多与老师联系，及时沟通孩子在校、在家的表现，了解孩子的各方面情况。

3、和孩子交朋友并签订责任状，如：不完成作业不准出去玩、不许看电视；在学校犯了错误要主动接受惩罚等，培养孩子的责任意识。

4、教育孩子时让老人离开，管就管得彻底，不能一味的打骂，还要做耐心细致的思想工作，要让孩子心服口服。

5、周末家长每天晚上陪孩子读半小时课外书，以培养孩子的阅读兴趣。这样，孩子的阅读、理解、分析能力就会慢慢提高，成绩也就会上升。

（二）在学校我采用了如下的教育方法：

1、多次找孩子谈话，取得孩子的信任，了解孩子的思想动态，以便及时地进行教育。

2、及时发现孩子身上的闪光点，并在全班同学面前进行表扬，增强孩子的自信心，产生前进的动力。

3、鼓励其他孩子和他交朋友，一起玩耍，一起做游戏；帮助她复习功课，提高学习成绩。

4、课上多给他提供发言的机会，让他充分表现自己，展示自己的长处，体会成功的快乐。课下让她多帮老师、同学做事，树立她在班中的威信等。

5、春风化雨，坚持疏导教育：避免直接批评，不与她发生正面冲突，注意保护她的自尊心，采取以柔克刚的教育方式。当她犯错误时，不当着全班同学的面点她的名字，而是在与她个别交谈时动之以 情，晓之以理，耐心帮助她分清是非，意识到自己的错误，并愿意主动地去改正。

八、家访的收获与思考 从这一案例中，我得到启示：

1、坚持多次家访、回访后，钟汝巧的情况大有好转，上课不在开小差了，学习也有所进步。

2、必须从思想上重视家访这一工作。通过家访与家长交流情况和意见，统一认识，既帮助教师改进教学工作，又帮助家长改进家庭教育，从而能形成教育合力。

3、家访不等于向家长告状或揭短，所以家访的谈话开始阶段，先表扬该生在校表现的闪光点，在充分表扬的基础上再指出不足之处，提出教育建议，希望获得家长的配合，这样才达到家访目的和效果。

4、帮助家长改变粗暴的教育方式。

在农村，由于家长文化水平不高，而且生存压力也比较大，家长对孩子的教育缺乏耐心、细心。

因此，粗暴的教育方式不只存在于一个家庭，而是整个农村普遍存在的现象。为此，作为一名农村教师，一个重要的工作就是深入到家庭中，在家访过程中教家长如何教育孩子。使他们懂得教育孩子是家长不可推卸的责任，不是可做可不做的事，必须持之以恒；告诉他们爱孩子没有错，严格管教更没有错，但在严格要求中要充分体现尊重与爱。打骂只会让孩子口服心不服，不但不会起到教育的作用，反 而适得其反。同时，要让家长明确职责，监督孩子完成老师布置的学习任务，很好的配合学校的教育。

4、家长要为孩子创造一个良好的学习环境。

在农村家庭，学生一般没有固定的学习场所，缺乏良好的学习习惯。心理学研究表明，安静、舒适、优美的环境，能对人的心理产生良好的影响，使人心情舒畅，精神愉快，活力增加，不易疲劳。因此，在家访过程中，要建议家长为孩子提供一个安静整洁的房间，专供学习用的桌椅、学习用具、工具书等，这对于培养孩子的学习兴趣、良好的学习习惯是有帮助的。应特别强调，家长要拿出时间和孩子一起学习，培养孩子的学习兴趣。

5、家访应注意反馈。这不仅指在家访过程当中要察颜观色，注意家长和学生的反应，斟酌谈话内容和措辞。在家访后更要留心观察学生变化，检验家访的效果。

真诚的沟通，拉近心与心的距离。家访让我增添了一份自信、一份自豪，更有一种幸福之感。没有爱就没有教育。作为一名教师，我们一定要有一颗爱生如子之心，用真诚的爱去化解学生心中的症结。正如一位教育家所言：“教育过程中要充满期待，如果把一份爱心放在家访中，就会取得意想不到的效果。”

通过家访，我真实地了解了学生及其家庭存在的困难，感受到了他们的疾苦，也听到了他们的建议。今天的家访让我收获很多，感受也颇深，内心久久不能平静。回来的路上，我默默地对自己说，我一定要更加关心、爱护我的每一位学生，并努力帮助他们完成自己的学 业，在学校里学到更多更有益的知识，为将来走向社会打下坚实的基础。我认为，这次家访是成功的。