第一篇:让生命价值和职业责任成就我们的职业良1
让生命价值和职业责任成就我们的职业良心
——如何做一个幸福教师
在这个社会竞争日益激烈的时代,广大教师除了承受一般人普遍存在的压力之外,还承受着巨大的职业压力和社会责任。令人欣喜的是,我们大多数教师能够以高度的社会责任感和使命感去应对挑战,迎难而上,在普通而又平凡的工作中做出了应有的贡献,取得了可喜的成绩。但不可否认的是,也有不少教师面对激烈竞争中的各种无奈、面对复杂生活中的各种烦恼,面对繁重工作中的各种压力而失去了感悟的能力,他们越来越感受不到幸福的存在。“我在哪儿?”“幸福在哪儿?”成了他们心中难解的结,因而也不同程度地出现了职业倦怠的状况。他们对工作没热情,对生活没激情,对学生没感情;他们也按部就班地上课、辅导、批改作业,但总是没精打采,打不起精神,没创新,没变化,只是把它当任务、当差使去完成;他们仿佛看破红尘,感到一切都没意思,有烦恼,有苦闷,不愿向人诉说;他们比上不足,比下有余,但却满足现状,不思进取,对未来没盼头,也没想法;他们热衷于物质生活的追求,却忽视丰富自己的精神生活„„总之,他们感到身心俱疲,对教师职业缺乏幸福感,无职业良心。上述情况,不但出现在高年龄层次的教师中,同时也出现在低年龄层次的教师中。应当看到,在部分教师中出现这种职业倦怠现象有多方面的原因,但最根本的原因是许多教师对教师职业缺乏归属感和幸福感。英国学者霍姆斯曾指出:“教师是充满奉献的职业,但不要因此而忽视我们的生活维度,特别是对于如幸福感这样的维度,忽视这些将是愚蠢的行为。”这是因为,奉献固然是一种幸福,但决不是幸福的全部。人人都有精神上和物质上的需求,如果在这些方面的需求很难得到满足,他的幸福感就会荡然无存,奉献必将终止,倦怠必然产生。所以,要提高教师的职业幸福感,除了解决客观上存在的各种问题外,重点是要解决好自身的问题。
那么,我们的教师怎样才能当幸福的教师、幸福地当教师、当有良心的老师,并充分享受当教师的幸福呢?
第一、感受生命价值。生命的价值在于成长,成长的意义在于对人类、对社会的奉献以及对自我的完善。要体现生命的价值,就必须十分地珍惜生命,十分地重视生命的成长。遗憾的是,人和树都是有生命的,但人却和树有一个最大的不同,树从它破土发芽开始,就一直在成长,直至最后干枯死亡或被砍伐掉,而人却很难做到这样。这是因为人的成长不仅是人体器官的发育和身高的增长,还有知识的增长、境界的提升、人格的完善、价值的实现。可惜的是,我们很多人未老先衰,自以为功成名就,不求上进,不思进取。这种状况,在各个不同年龄段的教师中都有,年龄大的觉得自己职称已评了,向前再没有奔头了;年轻的觉得自己前面还有那么多人,再争也轮不到自己,过几年再看吧;中间的又觉得自己比上不足,但比下还有余,而且上有老,下有小,伦理责任太重,所以也不能甚至也不去把心思用在个人生命的成长上。这些现象,实际上都是对生命的不负责任,对生命的轻视。要使自己始终保持一种旺盛的生命力,生命不息,奋斗不止。让自己的一生都在享受奋斗的乐趣和成功的喜悦。因此,我们必须时时给生命一种积极向上的力量,让崇高回归我们的感情世界,始终保持一颗积极、绝不轻易放弃的心,尽量挖掘你周围人和事物中最美好的一面,从中寻求正面的观点,让自己能有乐观的心境、饱满的激情和前进的力量,而不要让这样或那样的借口成为自己成功路上的绊脚石。
要始终保持生命的活力,我们还应有强烈的自省和自控能力。要善取善舍,与时俱进,而又步履坚定从容,要将物质消费变成一种彻底的精神享受,将生存的艰辛与平淡琐碎调理为甘美和意味隽永。美丽是生命的一种格调,要经常给予自己积极的心理暗示,要敢于经常
对自己说:“我是重要的!我是能行的!我是快乐的!我是成功的!”只有如此,你的生命的价值才能充分地体现出来,你才能因生命价值的体现而感到幸福。
教师的生命价值还体现在教师生命的延续性。只要你肯付出爱心,你的生命就会在一代又一代学生身上延续下去。一个人活百岁、千岁也无法和你相比。教师这个职业让你的生命价值体现得淋漓尽致。一个教师,一生要教多少学生,一个人的付出,千万个学生受益。按照教学相长的原理,你又得到了不断的成长和完善,你的生命还不够伟大?你又怎能不在无比的自豪中获得巨大的幸福?
第二、感悟职业责任。教师是人类灵魂的工程师,教师是太阳底下最光辉的职业。仅此一点,就足以给我们教师强烈的幸福感。关键的问题是看我们教师对自己职业责任担当得如何?履行得如何?人为什么幸福,是需求被满足了。而人最高层次的需求,就是实现自身的价值。如果我们教师不能出色地搞好教育教学工作,没有把教育好下一代当成是自己个人价值的实现,那么,即使待遇再好,物质条件再充裕,教师也不会感到幸福,因为你的良心永远得不到安宁。教师职业本身就体现了教师幸福的多种元素,因此,教师这种工作的职业性就能给教师带来幸福,要做一名称职的教师,愉快地担当起教师的职业责任,就必须不断地读书、学习,这必然增加教师的高度;要开展同伴互助、相互交流,这必然增加教师的宽度;要解决新课改中的许多问题,就要开展深入地研讨和探究,这必然增加教师的深度。当你在高、宽、深等方面都得以增长的时候,教师职业的幸福感不也就油然而生了吗?要获得教师职业的幸福感,就必须热爱这份职业,尊重这份职业。没有爱,就没有教育。没有对这份职业的尊重,就不会有对学生的尊重。只有当我们把爱和尊重给了学生的时候,我们也就能获得学生反馈回来的尊敬,我们就能获得教师职业的幸福感。这正是“我辛苦我快乐,我付出我幸福。”要尊重和热爱教师职业,就必须对教师职业有认同感。只有这样,你才能自觉地、而不是勉强地担当教师的职业责任。教师的职业责任大家都非常清楚,无须赘述。如何很出色地担当起这份责任,就必须培养和树立教师的职业精神。有人把教师的职业精神分成三个层次:首先是职业良心。当职业精神一点点地化为职业良心时,你就会经常想到,我在为谁做,我该怎样做才能对得起我教育的学生及其家长。其次是职业道德。当职业精神转化为职业道德时,就会自觉地用教师职业道德规范来要求自己、约束自己,使自己的行为有一个衡量的标准,并努力做到符合这个标准的要求。再次是职业信仰。当职业精神内化为职业信仰时,你就会坚定从事教师职业的信心,就会在诸多的诱惑面前不动心。良心、道德、信仰都是幸福的因子。只要始终怀有一颗善良之心,始终保持高尚的道德情操,有坚定的信仰并不懈地为之努力,幸福感就决不会离你而去。
应当承认,生活上的纷繁,工作上的艰辛,社会上的弊端,„„总会让我们真真切切地感觉到烦恼的存在,从而在不知不觉中忘记了快乐,失去了幸福。但教师工作是塑造完美个性的工作,教师的职业是用心灵去浇灌心灵的职业,它决定了我们必须对自己有一个准确的定位,始终保持一种良好的心态,随时调整自己的情绪。要善于从心理上为自己减压,少些攀比,多些实干;少些埋怨,多些宽容。快乐的教师极少会去埋怨教育生态,而是能够重视这种生态,并在这样的环境中积极地改变自己,充满阳光和个性,从而走出一条自己的成功之路。所以我们一定要做好自己情绪的舵手,对那些身外之物不要看得太重,否则会心理失衡。要淡化对外界评价的重视,强化内心的自我追求。唯有如此,才能使自己在得意时淡然,失意时坦然。正如哲人所言:“宠辱不惊,看厅前花开花落;去留无意,望长空云卷云舒。”唯有如此,才能真正做一个快乐的老师,为学生撑起一片纯净的天空。
教师的幸福牵系一代又一代人的幸福。我们要正确理解教师的生命价值和职业责任。要用我们的良心撑起我们的生命价值和职业责任,我们既然选择了这一行,就要为当教师找到充足的理由,为沉重的工作负担找到良好的理由,树立正确的人生观、价值观,为了自己的幸福、孩子们的幸福、整个人类社会的幸福而幸福地生活、工作。
第二篇:专业成就职业价值
专业成就职业价值演讲稿
每个人都怀揣着一个梦想,梦想是我们的希冀,它引领我们奋发进取,踏平坎坷,品味成功。天高任鸟飞,海阔凭鱼跃,从学校毕业选择平安选择成为保费一员的时候,我的梦想就是与平安一起成长。如果不是自己真正去从事这份工作,也许我也会和其他人一样,半开玩笑地以为保费部就是收保护费的;是的,是一种保护费,是保护客户和其家人平安幸福的保护费,是保护客户资产安全的保护费,是为客户的家庭提供最后一道支撑屏障的保护费。
进入平安才真正体会到这里的每个岗位都有着高标准的专业要求,即便我只是一名小小的收费员。从了解到努力再到实践,情绪变化很大,适应工作环境之后,每天要做的工作也就具体起来,工作节奏变得紧张,总会有新的挑战不断出现。在新鲜过后接踵而来的是疲惫和厌烦,每天有许多电话要打、有许多业务员要谈;除此之外,还要不断地学习产品知识、学习好的劝缴话术、学习最新的客户服务咨询,等等诸如此类让我有点害怕。我只是收费员,为什么我好像什么都要学、什么都要懂呢?再看看身边已经在保费岗位上工作了3年、5年、甚至10年的优秀保费老人,他们不仅指标做得好,而且还能成为客户的朋友,甚至能到前线去授课当讲师;我的差距是什么?我该努力的方向是什么?主管说:“专业是我们最强大的武器,客户的问题都需要靠专业的产品知识、保全知识来解决,只有真正专业起来才能成为一名优秀的收费员,也才能真正体现自己的工作价值。” 我开始重整自己的状态,给自己定一些阶段性的目标。加强自己的专业水平是根本,冰冻三尺非一日之寒,贵在坚持,我会努力!既然选择了远方,就该风雨兼程。勇敢地经受着每一次工作中的困难和压力,用坚定的意志,执着地追求着梦想。我不去想是否能够成功,我不去想未来是平坦还是泥泞,只要热爱工作,一切会在意料之中。我虽是一名普通的收费员,但我深知收费员要不仅要跟几百个外勤销售员打交道,还要和平安上千个客户打交道,我的一举一动、一言一行,代表着平安的形象代表着保费队伍的水平。
千里之行,始于足下。借着部门组织的产品比武大赛,我积极参与认真准备,略懂皮毛的我在许多伙伴的指点下也能顺利地讲一堂产品课,突破式的进展让我体会到了成长的喜悦。当我能够在电话里对客户清楚地解释产品的条款和优势的时候,当客户能够饶有兴趣的听完并接受我的建议的时候,我真正体会到了专业提升带来的价值回报,我也更加坚定了要做一名专业敬职的收费员!
做好保全员的工作,光懂产品是不够的,因为很多续期的跟进还需要业务队伍的支持,除了用心为业务队伍服务之外,能够有专业的互动也非常重要。了解基本法,真正为业务队伍的利益着想,会让我的工作进行得更加顺利,也更得到业务伙伴的认同;特别是有一次帮助一位伙伴成功地让一位大客户放弃退保的念头转而继续缴费,保住了这位伙伴的主管职位,他既感谢又佩服的言语至今还深深激励着我,这不正是我的价值所在嘛,但这一切如果没有专业的产品和保全知识支撑,都是无法实现的。随着现代金融行业突飞猛进的发展,特别是保险市场的竟争日趋激烈,续期失去一个客户就失去了一份信任。我的一项工作内容是在客服柜面值班,进行退保劝阻的工作,常遇到的困难就是客户对保险理念不理解、对产品条款不理解。不为了尽可能的提高客户的续期,也为了让平安的保障能够真正为客户提供长远持久的呵护,对于退保的客户我耐心的讲解保险的理念,我们的品牌优势、产品优势、信誉优势等。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原保单,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话。这时候,我需要的不仅是专业知识,更需要专业的精神——执著于专业的规范、要求、品质化程序。我提醒自己受委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,只要平安专业的品牌和服务口碑不受损害。
续期收费是与业务员、客户两方接打交道的工作,既累又繁琐,但是当成长为一个专业的收费员时,就会看到客户希冀而来、满意而去的表情;看到客户在我的建议下得到意外收获时的惊喜;满足于由于专业精神而使公司和用户的利益得到保障后获得的成就感。
在这个飞速发展的时代,对于职业工作者有着更高的要求。勇于成长,用专业赢得到别人的信任和尊重,获得生命的成就感和自豪感,只有专业,才能托起职业生命的脊梁。
亲爱的同事们,朋友们,让我们携起手来,用专业成就灿烂的职业价值,我们的人生也将一片辉煌。
第三篇:职业证书价值何在
职业证书价值何在?
人力资源管理师、高级项目管理师、报关员资格证书。。今年夏天,对于应届生而言,遭逢“史上最难就业季”。他们中大多数人在校期间考取了各种各样的证书,一来可以丰富自我知识,二来在求职之际也许可增添筹码。应届生况且如此,对于已经就业的社会人士,更是需提升自我知识与技能,考证、培训成为其提升能力、完善自我的主要渠道。众所周知:人与人的区别不在于上班时间,业余时间的妥善利用才是根本。现在越来越多的人加入到了考证的行列,将考证当成找到高薪工作的跳板,可并非每个证书都能实现他们的预期,甚至可能会抱怨“完全无用”,只是,一纸证书并不能代表一切,考证过程中获取的知识贯通运用到实际工作上,才是对自己最大的提升,未来的发展也才会有保障。证书只能随着你的能力不断提升而增值。总之:证书只是你向雇主展示你有相应技能的一个证明,并说明不了能力,证书要有,它只是个证明!说明你能胜任!并不代表你能做事!用人单位多表示:我们更看重实际工作能力而非证书和学历,因此,在实际工作中锻炼出来的经验才能转化成能力!
考证的价值主要体检在哪里?
1、培养专业能力
每类证书都有其对应的专业只是,例如营养师、理财规划师、建造师,他们的知识可谓各占领域,参加职业证书培训是对现有知识、能力的一种补充,有助于完善知识结构,培养专业能力。有效提升自我专业水平。
2、增加就业机会
对于求职情况相当的两竞争者而言,若一人有与工作相关的职业资格证书,另一人没有,很可能就造成用人单位决策的关键。另外有些职业资格证书,需要有一定年限的相关工作经验才可考取,一证在手,也可让人相信他的经验,从而提供其工作。
3、提升薪资待遇
据调查结果显示,获得职业资格、能力证书对持证者提升职业地位和薪酬水平有积极作用。以IT认证为例,通过Oracle认证,薪金一般提高40%—50%;通过微软MCSE认证,薪金一般提高30%—50%;通过Cisco认证,薪金一般提高50%—60%。
现中国就业形势的日益严峻,各种非学历教育考试、职业资格证书考试在华夏大地生根开花。资格证书考试种类繁多,国家各部委都有各自颁发的资格证书,教育部还与其他各部委、各行业协会开展合作认证考试。不同证书的实际价值不一,有些证书含金量高,可同时体现以上所有价值,例如“高级项目管理师”一证,对从事项目管理和项目实施的人员而言,若获得此证,既可培养全面的项目管理知识,又证明有了相关工作经验(考此证需3年以上工作经验),增加择业、就业机会,还可以享受和高级技师同等待遇,与保险、退休等政策挂钩,退休后享有津贴补助等,可谓一举多得。
第四篇:优质服务实现职业价值
尊敬的各位领导、同行的姐妹们,大家好,今天我演讲的题目是《优质服务实现职业价值》。
每一个人都有梦想,人的生活轨迹往往最先由梦想牵出一条美丽的弧线。当初戴上庄严的国际护士帽时曾许下的诺言,伴随我走过了三年,还将继续,也许会是三十年……平凡的工作、平凡的语言、平凡的劳动,这就是对护士工作的诠释。但恰恰是这些平凡的工作成就了生命的辉煌。我要拒绝的不是平凡而是平庸,我梦想着成为一名优秀的护士,我要用优质的服务实现职业的价值。
“三分治疗,七分护理”这句话让我深深地感受到护理的重要性。是啊,“护理工作是一门精细的世术,护士要有一颗同情心,要有一双愿意工作的手”。新形象的护士是会用她的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私地奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜。
21世纪的社会是和谐的社会,21世纪的服务是人性化的服务,21世纪的护理也应该是和谐的、人性化的。优质护理服务的宗旨是以病人为中心,对病人实施正确的治疗,提供必要的医学照顾,它不是流水作业,不是要完成多少项基础生活护理,而是有多少病人的需要得到了满足,有多少病人的问题得到了解决,只要病人满意了,我们的服务才是真正的优质护理服务
要病人满意,优质护理服务就要求我们做好本职工作,就要求我们准确执行医嘱,不断提高自己专业知识和专业技能,就要求我们做好各项基础护理和专科护理工作。要让病人满意仅仅做好护理工作是不行的,更重要的是与病人沟通交流。记得有位年轻的母亲不会喂奶,总是发生呛咳,我们给她示范正确的喂奶姿势,告诉她喂奶后拍背的重要性以及喂奶后婴儿睡觉一定要取侧卧位,经过我们悉心指导,婴儿没有再吐奶呛奶,那位母亲很感激我们。还有好几次上夜班,收了高烧的小朋友,医嘱要求先吃药退烧。我们提供了开水,可是没有提供杯子,所以那个家属先办入院,然后到病房拿药,又要到外面买杯子,来来回回好几趟,如果我是家属我也会很着急的。如果我们能提供纸杯,那个孩子就可以早点吃退烧药早点退烧,家长也不用着急那么久了。如果我们注重人性化护理也许就不会出现这种尴尬的局面了。
作为新时代的儿科护士,作为乾安县医务人员中的一员,我会认真学习贯彻十八大的精神,提高自身素质,坚持不懈的努力,为塑造乾安医务工作者的形象贡献一份力量。虽然护理工作将会更加繁杂,工作量也会更大,我们可能会更累,但是病人满意了,病人不再埋怨,我们会得到理解,得到更多的感激,得到更好的尊重,那时我会感觉到自己的伟大,我会感受到白衣天使的那份荣耀,所以我要用优质的服务实现我职业的价值。
谢谢大家
第五篇:会计人员职业价值和会计信息价值
【论文摘要】本文阐述了会计人员职业价值和会计信息价值的现状,对会计人员职业价值和会计信息价值进行了界定,分析了会计人员职业价值和会计信息价值的互动机制及影响因素,提出了基于决策有用观的重构思路以及重构中注意的问题。本文研究认为,会计人员职业价值与会计信息价值是共生的,会计信息质量是两者存在的共同基础。只有不断提高会计信息质量,才能提升会计人员职业价值和会计信息价值。
【论文关键词】会计人员职业价值 会计信息价值 会计信息质量 互动机制 重构
引言
在决策有用的信息观导向下,信息是否决策有用直接决定了信息提供者的竞争地位。会计人员作为会计信息加工者,其所提供的会计信息质量在一定程度上决定了其作用与地位。市场中不断出现的财务报告舞弊行为使会计信息的质量呈现不同程度的下降,同时也使越来越多的投资者怀疑甚至不相信这一信息源的有用性,最终导致了会计人员职业价值下降(王跃堂,2001王海民等,2004)。会计人员职业的价值与其所提供的会计信息的价值是不可分割的,如何重塑市场对会计人员及会计信息的信心,关键在于所提供的会计信息的质量。本文将以会计信息质量为核心,讨论会计人员职业价值以及会计信息的价值,最终提出会计人员职业价值和会计信息价值的重构途径。
一、会计人员职业价值及会计信息价值的现状
(一)会计人员的公众形象堪忧
我国资本市场出现一系列的会计造假事件和美国资本市场一连串丑闻使得关于会计诚信问题的研究已成为会计学界、经济学界乃至社会学研究的一个热点,由此,会计人员以诚信为核心的职业道德问题也受到了社会公众的质疑。会计人员似乎成了舞弊与造假的“代言人”,甚至在公众心目中会计人员的造假能力成为其会计水平的衡量标准。舞弊与造假等行为大大违背了会计人员的职业操守。
(二)会计人员的企业内部形象下滑
在会计人员所服务的企业内部,部分公司管理层人员以及企业的其他工作人员认为会计部门并不能为企业实现价值增值或创造直接的价值,从而对会计人员的存在价值有一定怀疑,甚至认为会计存在只是制度性的安排。同时,会计人员在薪酬上也不能获得重视。笔者认为,这一现象除了与管理层人员以及企业的其他工作人员的偏见有关外,也与会计人员自身在企业决策中起不到应有的作用有关。
(三)会计信息价值的降低
在决策有用观的影响下,是否能够提供决策相关的信息成了评判会计信息质量的重要标准之一,也是会计信息价值的重要体现。然而,因为会计造假使会计人员的形象下降,从而也带来了会计人员的产品——会计信息的价值下降。虚假的财务信息不但不能为使用者提供有效的决策,甚至还会导致决策失误的严重后果,长此以往,使用者对会计信息的有用性失去了信心。
二、会计人员职业价值与会计信息价值的界定与分析
(一)会计人员的职业价值
笔者认为,会计人员的职业价值从其存在性角度来讲,可分为积极价值与消极价值而从其所获补偿的角度来讲,可分为内在价值与外在价值。
1.会计人员职业的积极价值与消极价值
笔者认为,会计人员职业的积极价值是指会计人员职业因为市场的需求而存在的价值。介于代理关系的存在,公司外部的相关利益者需要了解公司的运营情况,而会计信息是他们重要的信息来源,因而作为这一信息的生产者——会计人员的存在是有积极意义的。从这一点上来说,如果会计人员能够提供公司相关利益者所需要的有用的信息,就具有积极价值。
会计人员职业的消极价值是指会计人员职业因为制度规定而存在的价值。出于制度规定,要求所有企业对外报送财务报告。因此,企业配备一定的会计人员从事财务信息的生产,这种情况下对会计人员职业的需求是出于制度安排的需要,笔者称这种情况下会计人员职业的存在价值为消极价值。
2.会计人员职业的内在价值与外在价值
一项资产的内在价值指其未来所能获得收益的现金流的折现,会计人员是一项特殊的资产,笔者认为会计人员职业的内在价值在于其工作期间对企业所做贡献的大小。但这一贡献的大小无法直接评价,只能通过对其所创造的产品——会计信息的作用的评价来实现对其内在价值的评价,而这一作用又取决于会计信息的质量。
会计人员职业的外在价值应该是其内在价值的外在体现,这一价值往往可以表现为公司给会计人员的薪酬和公司外部相关利益者对其所呈现的产品——会计信息的价值的肯定。
如今,会计人员职业的外在价值往往会偏离其内在价值,很多情况下会偏低,如许多公司给予会计人员的薪酬也普遍较低外部相关利益者对会计人员所提供的信息在较大程度上不予肯定,一方面公司及外部相关利益者对会计人员职业的价值并没有正确的认识另一方面,笔者认为更重要的是会计人员没有坚守自己的职业操守,甚至丧失自我,最终导致职业内在价值的下降。
(二)会计信息的价值
在决策有用的信息观下,会计信息的价值主要表现为是否能为预期使用者提供决策相关的信息,只有高质量的会计信息才能使相关利益者在对公司的经营成果充分知情的情况下做出适合自身的决策(陈胜蓝等,2006),而高质量的会计信息在于会计人员所生产的信息对公司状况披露的充分性和有效性。
如果会计信息的质量下降(如虚假的会计信息),对相关利益者来说,即使其数量再多也是没有价值的,甚至会误导相关利益者做出决策,在此情形下,拥有虚假的信息还不如没有信息。这一点正是在现实情形下会计信息的使用者对会计人员质疑的根本原因。
(三)两者之间的互动机制及其外在的影响因素
会计人员是会计信息的主要生产者,在会计人员职业价值无法直接度量的情形下,会计信息的价值在一定程度上体现了会计人员职业的价值,因此,会计人员职业的价值与会计信息的价值是一体的。会计人员职业的价值与会计信息的价值是互相影响的,具有共生性。会计人员对会计信息的质量起到了主要的决定作用,因而其生产行为决定了会计信息的可靠性与相关性,也就决定了会计信息的价值。反之,因为会计信息的价值才使会计人员职业的存在有意义,会计信息的价值也就是会计人员职业价值的外在体现。会计信息在生产及传递过程中不可避免地会受到诸多因素的影响,既有来自人为的主观因素的影响,如管理层压力、社会公众的压力以及会计人员自身的素质,又有来自外在客观因素的影响,如公司业务性质、政治经济环境等。
会计人员职业价值与会计信息价值的互动机制及其影响因素如图1所示。
图1的中间区域为会计人员职业价值与会计信息价值的互动机制,会计人员的职业操守如诚信、独立性、客观公正等及业务素质如职业判断、制度遵循等决定了其所生产的会计信息的质量反过来,会计信息质量高低及其对使用者决策的有用程度也影响了外界对会计人员职业价值的认识。
图2的外围区域为对这一互动机制的影响因素。从公司内外部角度来说,在公司内部,会计人员在生产会计信息的过程中,可能会受到管理层的压力,从而可能会威胁会计人员生产会计信息过程中的独立性与客观性公司业务环境的复杂性可能会影响会计人员在生产会计信息过程中对规制的正确运用及其职业判断。在公司外部,社会公众的压力也可能会间接影响会计人员的会计信息生产过程,而公司所处的政治经济环境可能会影响会计人员生产会计信息过程中的职业倾向。在发达的政治经济环境中,会计人员可能要面对更多的职业选择。还可以从主客观角度对以上因素进行分类,其中管理层压力及社会公众的压力为人为因素,而公司业务环境及政治经济环境为客观因素。
三、会计人员职业价值与会计信息价值的重构
(一)会计人员职业价值与会计信息价值动态重构的基本思路
对会计人员职业价值的重构与会计信息价值的重构是一体化的,也是共生的,两者之间是一个动态循环的过程。在对两者的价值重构过程中,既可以提高会计人员职业价值为出发点,也可以提高会计信息价值为出发点,但无论以谁作为起始点,在此过程中,会计信息质量的提高都是其核心内容。动态重构的基本思路如图2所示。在图2中,提高会计人员职业价值与提高会计信息价值之间是一个互动循环的过程,而这一循环中的动力源为外部会计信息相关使用者对会计信息质量的要求。迫于会计信息相关使用者的要
求,从一个循环方向来说,会计人员通过不断提升对职业操守的遵循和自身业务素质的提高,来提高会计信息质量,增加会计信息对使用者的效用,从而最终提升会计信息的价值从另外一个方向来说,相关使用者对会计信息质量的要求会对信息质量起到监督作用,特别是专业的会计信息使用者,这种监督作用更为明显,具有一定的导向性,从而使会计信息价值得到提高。但这种监督作用最终会反馈到会计人员,引导会计人员生产具有较高质量的会计信息,提高会计信息价值。相关使用者对会计信息价值的肯定无疑会映射到对会计人员价值的肯定中去(课题组,2001柏子敏,2007)。
(二)会计人员职业价值与会计信息价值重构的具体措施
对会计人员职业价值与会计信息价值重构的具体措施主要从两方面着手:一方面从会计人员自身出发,建立以会计人员职业前景为目标的价值观另一方面从提高会计信息价值的角度出发,建立以相关使用者决策有用的信息观为基础的会计信息价值观。
1.建立以会计人员职业前景为目标的价值观
由于信息不对称的存在,外部公众很难直接了解企业的状况,大部分情况下只有通过解读企业的财务报告来了解企业的状况。会计信息的生产过程如图3所示。
在这一过程中,会计准则、制度等规制能为外部第三方所观察,但会计人员的职业操守、业务素质却难于观察。是否能够遵循会计准则、制度等规制,独立客观地反映企业的经营成果和财务状况,很大程度上取决于会计人员自身。面对管理层的压力时,许多会计人员往往会丧失独立性,屈从于管理层的意志。笔者认为,会计人员在为了求得短暂的利益时(如为了保住职位,获得一时的奖励等)而往往屈从于外界的意志,但必须要看到,这种短暂的利益的获得往往是以牺牲会计人员的职业前景为代价的。会计人员在根据管理层意志生产会计信息的过程中,往往会歪曲信息本来的面目,从而降低会计信息的质量,使会计信息的价值降低。长此以往,会计信息的相关使用者丧失了对会计人员诚信的信心,会计人员职业的价值将不再得到认可,这对于会计职业发展来说,将是一个极大的威胁。因此,捍卫会计人员职业的价值,保持会计人员在信息提供中的竞争地位,将关系到会计职业的发展前景,也是每一位会计人员必须树立的价值观。
在具体操作中,可以从职业道德和自身素质两方面入手。
(1)从职业道德的角度来说,会计人员建立良好的自律机制,在一定情形下尽可能减少外部影响,如管理层的压力,并寻求对其作相关解释宣传的机会。同时,每一个会计人员都应该维护自身的职业前景,保持在会计信息生产过程中的独立性。只有这样才能树立会计人员良好的外部形象,也才能使其产品——会计信息得到外部使用者的认可,从而提高自身的价值。
(2)从自身素质的角度来说,每一个会计人员都应当树立以提高会计信息生产能力为目标的职业规划,不断加强后续学习,正确理解各种规制的要求。同时,应该不断掌握会计信息生产的新的处理手段。如加
强对信息系统的使用等,最终生产出符合外部使用者需求的会计信息产品,提高会计信息的价值和自身的价值。
2.建立以决策有用观为基础的会计信息价值观
随着资本市场的快速发展,财务报告目标的重心由过去的“受托责任论”发展成为“决策有用论”(Scott,William R.,2000)。这就意味着如果我们提供的会计信息对外部使用者而言没有决策有用性,其价值必然会遭到质疑。在这一重心转换中,会计人员对会计信息产品的质量衡量标准也应该发生相应的转换。迫于管理层压力而生产的虚假会计信息以及不能反映企业经济实质的会计信息,其决策有用性显然很差。会计人员在对会计信息生产过程中对各项规制的遵循以及对各项政策的选用都应该以提高决策有用性作为出发点,这样才能提高其所生产的会计信息的价值,也才能提高自身的价值。
四、会计人员职业价值与会计信息价值重构中应注意的问题
(一)技术创新与发展对价值重构的影响
近年来,在计算机、通信以及互联网方面的技术创新与发展给会计信息的生产与提供带来了巨大的机遇与挑战。例如,计算机的发展使会计人员对会计资料的处理效率更高,更能快速及时地为外部使用者提供所需要的会计信息通信及网络的发展则为会计信息的传递提供了新的手段,与外部使用者就会计信息的互动与交流有利于会计人员及时掌握外部使用者对会计信息产品的需求而采取相应措施,这一切都有利于提高会计人员的价值与会计信息的价值。但是,我们也必须认识到,如果会计人员对这些技术不能合理有效地运用,其作用就会适得其反,反而会降低会计人员职业价值和会计信息的价值。
(二)组织变革对价值重构的影响
为适应企业经营发展而出现的组织形式多元化也给会计信息的生产带来了挑战。虚拟组织,网络组织等使会计信息的生产及提供变得更加复杂。如何适应这些变化并能够处理好会计信息的生产与提供将影响到会计信息的质量,从而影响会计人员职业价值及会计信息的价值。
(三)外部机构监管对价值重构的影响
会计信息的质量是会计信息使用者与生产者博弈的结果,但是作为规制的制定者以及市场的监管者,如准则委员会、证监会等,其对会计信息生产者的监管力度将在很大程度上影响会计信息的质量,从而最终影响会计人员职业的价值与会计信息的价值(KirschenhEiter,1999)。
五、结论
对会计信息的需求决定了会计职业活动,会计人员的职业劳动决定了会计信息的价值。会计职业价值的高低,第一在于其包含的劳动量(会计信息的提供量)第二在于其劳动效果(会计信息的质量)。随着重心从“受托责任观”向“决策有用观”的转变,能否为会计信息的相关使用者提供决策有用的信息已经成为衡量会
计人员职业价值和会计信息价值的重要标准之一。在决策有用的信息观下,高质量的信息才能达到决策有用的目的,因此,只有不断提高会计信息的质量,才能不断提升会计信息的价值和会计人员职业的价值。信息技术、网络技术的发展以及组织变革为会计人员价值和会计信息价值重构带来了机遇和挑战。如何利用这一机遇提升会计人员的自我价值、提高会计信息的价值,为未来提供了新的研究方向。