借作风纪律整顿之东风努力打造一流服务机关

第一篇：借作风纪律整顿之东风努力打造一流服务机关

作风纪律整顿经验材料

借作风纪律整顿之东风努力打造一流服务机关

XX地方税务局

自全县窗口服务单位开展作风纪律整顿以来，我局以“创一流服务，树行业新风”为目标，以纳税人满意为出发点和落脚点，狠抓行风建设，努力提高服务质量和水平，作风纪律整顿活动扎实稳步推进，收到了良好的效果，行风政风测评又获得了第一的好成绩，实现了五连冠，有力地促进了以组织收入为中心的各项工作。2010年，共征收入库地方各税XXXXXX万元，其中县级入库XXXXX万元，完成县级任务XXXX万元的XXXX%，各项基金收入XXXXX万元。

一、抓好四个环节，确保活动的系统性

在本次整顿活动中，我们通过各种方式和途径，紧密结合税收工作和队伍建设的实际，严格按照阶段划分，科学组织活动内容，并在活动过程中不断加强引导和督导，有力地保证了整顿活动的有序开展。

（一）抓好学习教育。一是搞好集中学习。利用每天下午２个小时的时间，对《中国共产党纪律处分条例》、《国务院全面推进依法行政实施纲要》等内容进行集中学习和讨论。学习中，注重把学习和自己的工作实践紧密地结合起来，用学习促进工作，以工作巩固学习，大大地提高了人员参与学习的积极性和主动性。二是发挥典型引路作用。我们从教育和强化理想信念出发，提倡全体干部树立服务意识、奉献意识、廉政意识，大力开展“学先进、找差距，明是非、论人生”的专题讨论，提出“争创一流业绩、树好地税形象”的口号，以开展“学习身边典型”为突破口，评选先进典型，并召开隆重的表彰大会，极大鼓舞了全局税务干部创先争优的积极性，集体自豪感和荣誉感明显增强。三是充分利用网络平台。教育中，我们充分利用内部局域网络资源，设置了“作风纪律整顿”专栏，刊发优秀的心得体会，表扬先进，激励后进。制作、传输包括文字、数据、声音、图形、动画等形式的思想政治网页，对干部的思想进行教育、激励和引导。借助网络传播的形象性、趣味性、直观性的优点，增强了作风纪律整顿的知识性、趣味性、新颖性和吸引力。

（二）认真查摆问题。为保证教育整顿取得实效，我局结合工作实际，把查摆问题、剖析整改问题作为整顿活动的重中之重。一是认真查找自身存在的问题。要求每名同志认真查找责任心缺失、作风漂浮、纪律松弛等突出问题，着力解决自由主义、个人主义、好人主义、享乐主义等问题。二是深入查找单位存在的问题。要求在查摆个人问题，自查自纠的同时，还要对本股室、所工作中存在的问题进行分析，提出自己的意见或建议，通过个人查摆、股室（所）剖析、全局总结分析这样分层次的问题查摆，达到了个体促全体、全体带个体，最终实现了个人作风纪律转变和全局工作改进的良好效果。三是抓好督促检查。为防止教育活动流于形式和走过场，我局班子成员在查摆期间，深入各股室（所）参加分组讨论，听取同志们对全局工作的意见和建议，对-2-

整顿进行督导，确保了各项教育活动落到实处。

（三）提高整改成效。通过查摆，全局各部门及全体干部职工紧密联系实际，查摆出了在思想道德、组织纪律、工作作风、进取精神、集体观念、工作责任心、宗旨意识、廉洁从税等八个方面存在的突出问题共18条。局党组召开专题会议听取了各部门负责人对查摆剖析活动的汇报，并要求各单位把“查找问题、研究问题、解决问题”贯穿活动始终，并最终落脚到解决问题上。各部门针对查摆出的问题，结合部门特点和实际需要，制定了可行的整改措施，及时将整顿中暴露出来的问题处理落实到位，严防避而不查，查而不纠的情况发生。

（四）巩固活动成果。通过整改提高，我局修订完善了《乾县地方税务局中层干部政绩考核办法》、《征管质量考核办法》等四个办法，健全了首问责任制、服务承诺制、责任追究制各项制度，进一步建立和完善加强作风建设的工作机制、评价机制、和激励机制，并将制度落实到实际工作中，以制度建设促作风建设，巩固整顿活动取得的成果。

二、突出三个重点，确保活动的针对性

整顿活动中，我们坚持以学习提高和正面教育为主，突出民主测评和评议活动、行风评议等重点内容，增强了活动的针对性，取得了明显的效果。

（一）搞好中层干部的述评、测评工作。对中层领导干部的政治素养、德才表现、表率作用、管理能力、业务能力、工作实绩、廉洁自律等方面通过本人述评、群众测评、纳税人评议的方

式进行评议评价。对测评靠后的人员，先停职反省，而后诫勉谈话，视纠改情况确定处理意见，对确实不能胜任本职岗位要坚决予以调换。

（二）认真抓好普通干部的测评工作。对普通干部的测评主要从德才表现、业务技能、服务水平、廉洁自律等方面并结合人民群众满意基层工作人员的标准要求，通过领导评价、同志测评、纳税人评议的方式进行测评评议。根据测评情况评出后三名，经批评教育后，无明显改观的，坚决予以调离工作岗位。

（三）全面优化纳税服务。坚持以提高服务质量和效率，最大限度地减轻纳税人办税负担、最大限度地方便纳税人办税、最大限度地维护纳税人合法权益为重点，大力提高服务质量和水平，进一步密切了征纳关系，提高了纲税人的遵从度。按照“统一标识、统一布局、统一功能区划分、统一窗口设置、统一工作流程”的要求，投资120余万元对办税服务厅进行了装修改造，在硬件建设上满足了办税服务功能作用的充分发挥，做到了环境整洁，空气流通良好，服务设施完备，大大提高了服务质量和层次。

三、建立五项机制，确保活动的实效性

为了能够把整顿活动抓紧、抓好、抓出成效，局党组在充分调研的基础上，反复酝酿，研究出台了一系列得力的举措，并在活动中严格抓好落实，保证了整顿活动的有效落实。

（一）建立领导机制。县局成立了一把手任组长，其他党组成员为副组长，机关各股室负责人和各所所长、直属分局局长、-4-

稽查局局长为成员的作风纪律整顿工作领导小组，负责作风纪律整顿工作的组织协调和检查考评工作。

（二）建立检查报告机制。为确保作风纪律整顿工作落实到位，我们建立了作风纪律整顿工作检查报告制度，做到了工作开展前有安排，开展中有检查，开展后有讲评。

（三）建立齐抓共管机制。建立了监察部门牵头负责，其他部门和党、团、工会组织互相配合的共管机制，做到业务工作和整顿工作相互渗透、紧密结合、相互促进。

（四）建立监督机制。在办税服务厅、各所设立意见簿、举报箱接受纳税人的监督，让纳税人对服务人员的态度、效率、税收执法、廉洁自律等方面的内容作出评价，促进纳税服务水平的提升。

（五）建立调研分析机制。为了提高活动的针对性和有效性，我们建立了整顿活动调研分析机制，每个阶段抽调人员组成整顿工作调研小组，对上阶段整顿活动进行认真的分析调研，为下阶段做好工作提供正确的决策依据。

通过扎实地抓好作风纪律整顿活动，我局的作风纪律建设已经构筑了较好基础，形成了一定氛围，取得了一些成效，但距上级的要求还有一定差距。今后，我们仍要不断的探索和总结经验教训，不断提高服务质量和服务水平，树一流“窗口”形象，努力打造一流地税机关，推动地税事业迈上新台阶。

第二篇：打造服务品牌 提升服务能力 努力建设一流的县级图书馆 4

桃江县图书馆迎检达标汇报材料

打造服务品牌 提升服务能力 努力建设一流的县级图书馆

桃江县图书馆（2013年4月16日）

桃江县图书馆成立于1979年，1981年单独建制，是县级综合性公共图书馆，承担着为全县党政军领导机关，重点科研、教育、生产单位和社会公众提供图书情报服务的职责。现馆舍建筑面积2200平方米，在职员工26人，各类藏书20余万册，共设有报刊阅览、图书外借、电子阅览、少儿借阅、参考咨询（过刊过报）、多媒体视听等六个馆内服务窗口，有兰秀图书馆、老年文化协会、佛教协会、县政务中心等15个流动图书馆服务点，年平均接待读者11万人次。现为国家二级图书馆。

近年来，我馆在县文广新局的正确领导下，坚持以“科学发展观”为指导，按照“解放思想，统一认识；加强管理，促进繁荣；突出特色，全面推进”的思路，加强基础设施建设与内部管理，建立健全了各项规章制度。在工作理念、服务模式和工作手段上，进行了改革和创新。经过几年的努力，有效地改善了办馆条件，增强了服务意识，提高了业务水平，基础建设与业务建设

等各方面都有了一个较大的发展，为促进全县经济、政治、文化、社会、生态和谐发展作出了应有的贡献。

一、争取领导重视，改善办馆条件

馆班子创造性地开展工作，积极化被动为主动，争取了各级领导对公共图书馆事业的重视和关注。

（一）多方争取支援，加强基础设施建设

我们经常跑省、市、县文化、财政等部门，汇报情况，争取经费。近4年来，争取各项 经费追加达200余万元，如2011年，省文化厅为我馆解决维修经费12万元，我们对馆办公楼进行了维修，为读者提供了一个典雅、舒适的阅读环境。特别是在争取县财政加大投入力度上取得了进步。近4年来，县财政对县图书馆增加预算14万元，追加近200万元。2012年，县财政追加经费88.77万元，国家、省、财政追加15万元，全年财政总投入达161.07万元。2012年，县人民政府投入52.7万元，政府采购添臵钢质新书架100列，钢质密集型书架430立方米，是1987年建新馆以来25年间的首次大型一次性投入。今年4月，县人民政府再资投入10万元，用于少儿室、电子阅览室设备更新，我们利用省、县财政投入改造了水路、电路，添臵了电脑，加固了防盗设施，更换了避雷设施设备，为中心机房和服务窗口装了空调、饮水机等。

（二）大胆推进人事制度改革，立足岗位成才，打造高素质 2

团队

事业成败，关键在人。造就一支高素质的员工队伍，是我们的不懈追求。为此，我们采取了三项措施。一是加强班子建设。县文广新局对县图书馆班子的配备十分重视，总是按照德才兼备的原则选人用人，严格按干部选拔任用程序行事，不搞个人动议，不搞任人唯亲。现任图书馆班子全部具有大专以上学历，100%具有中级职称，业务副馆长多次参加图书馆学的系统培训。二是强化管理触角。我们根据文化体制改革的有关方针，遵循“按需设岗、竞争上岗、民主测评、择优聘任”的原则，对全馆服务窗口部室主任在个人自荐、行政能力测试、民主推荐的基础上实行了统一调整，部室工作人员实行双向选择，优化了劳动组合，提高了工作效率，在文化系统内部擂响了用人制度改革的第一鼓，得到了上级的肯定。与此同时，我们结合本馆工作实际，印发了绩效考核实施方案，初步建立了收入分配的激励机制，由过去按资历吃大锅饭逐步向凭本事、看能力、重实绩、重贡献，绩效工资向优秀人才和关键岗位倾斜。为使岗位目标管理绩效考核工作落到实处，我们年初经职工大会讨论，几易其稿，制定了《图书馆工作规程》，为加强制度化建设，深入规范化管理奠定了民本基础。三是提高整体素质。围绕创建“学习型、节约型、和谐型”图书馆，我们在提高整体素质，打造优秀团队上下了一些力气。①坚持集中政治业务学习不动摇。每周三组织政治业务的集中学 3

习，学习文化政策，传达会议精神，深入开展讨论，或总结前段工作布臵后段重点工作，或请专家、学者和本馆骨干讲座业务知识。②坚持博采众长不动摇。尽管我们的工作经费较紧张，但我们每年都由工会组织了外出学习考察交流，到兄弟省、市、县图书馆参观文献信息服务、自动化管理、读者服务工作等。通过互通情报，经验交流，拓宽了视野，增进了友谊，凝聚了团队，强化了服务意识，提高了业务能力和服务水平。③坚持个人自学不动摇。我们规定全馆工作人员每年至少自学10篇专业学术论文，做好学习笔记和心得，每年撰写一篇学术论文或专题调研报告，还鼓励精读5本以上中外经典著作。

二、加强业务建设，提高服务能力

如果说馆舍建筑、设施设备是办馆必备的“硬件”，那么，文献入藏、标引与著录、目录设臵、组织、管理、自动化、网络化建设、数据库建设就可以称得上是办馆离不开的“软件”，加强这些方面的基础业务建设，是提高服务能力的重要一环。在业务建设上，我们加大了对全馆业务工作人员的培训力度，在倡导馆员学历提升工程、岗位成才的基础上，加大完善目录体系的力度，对所有读者目录与公务目录进行书、卡逐一核对，更换不规范卡片、错卡与残损卡片，使全馆目录更加完整、标准、美观；清点书架，避免错架，找出“死书”；同时我馆也十分重视藏书规模的建设，优化藏书结构，最大限度地满足我县广大读者的阅 4

读需求。近几年来，通过各种努力，图书购臵费得以逐年增长，从1999年的2.2万元增长到2012年的20万元，增长了9倍。图书年入藏量2500多种，报刊、电子文献、视听文献年入藏量近300余种。对地方文献的征集和保护工作我馆历来十分重视，虽然购书经费有限，我馆仍坚持每年拨出一定的购书经费用于购买地方文献，并向县政府打报告，申请下发了《关于加强地方文献征集工作的通知》，要求县内各单位向我馆呈缴、赠送本单位编辑、出版、印刷的书刊资料，并组织专人上门到各有关单位进行征集，成立了专门的征集和保护机构，制定了文献保护规章制度，书库有防火、防盗、防虫、防潮、防尘等措施及设备，书库经常打扫，保持了良好卫生状况，对破损图书做到了及时修补。目前已收集地方文献800余种1000多册，由于品种齐全，专题资料针对性强，管理人员得力，地方文献利用率高，咨询检索服务深受读者和用户好评。2009年，我馆开始了图书馆自动化管理工作，派专人去省馆学习回来后，举办了汇报讲座，组织业务部门负责人实地到市馆学习操作，7月中旬即开始了数据库建设，我们举全馆之力，战高温、冒酷暑，使馆藏中文图书书目数字化达80%，更好地方便了读者借阅。在文献标引与著录方面，由业务副馆长严格把关，使用《中图法》第五版进行分类标引，使用《普通图书著录规则》进行著录，使用《中国分类主题词表》进行主题标引，经自查，图书标引、图书著录、开架图书排架等误 5

差率小于2%，闭架图书排架误差率小于0.5%。以上这些工作，为我馆的服务读者工作打下了良好的基础。

三、改进读者工作，提高服务水平

把图书馆办成读者的温馨之家，是我们追求读者服务的最高境界。一是改善服务环境。我们挤出有限的馆办资金，前后投入5000多元改造了洗手间和厕所，在报刊阅览室和少儿借阅室安装了饮水机，各服务窗口全部装好了空调，尽力使阅读环境越来越好。二是强化文明服务。设立了馆长信箱，认真听取读者意见，及时改进工作，所有工作人员须遵循“读者总是正确的”服务原则，严格实行首问责任制，不得与读者发生争吵。规范服务行为和服务用语，赢得了良好的社会声誉，成为了全系统作风建设的先进单位。三是免费开放创品牌。2012年3月份我馆正式开展流动图书馆活动，建立基层服务点。整合县民政局、人口计生局、房地产管理局、农业局等部门单位资源，进乡镇，入社区，开展了3次大型宣传活动，新建了13个基层服务点，加上原有的县电视台、县政务中心服务点，共有服务点15个，流动图书13000多册，价值人币近30万元。拓展了服务范围，提高了服务质量，方便了不能利用和不方便利用公共图书馆资源的特殊人群。《中国文化报》以《流动的书香》为题进行了重量级报道，人民网、凤凰网、《湖南日报》、湖南文化网、《益阳日报》、县电视台、县公众信息中心相继进行了报道，得到了省级主管部门领导的肯定，人民群众的认可。馆内，我们以 6

文化共享工程视频资源为依托，由电子阅览室、少儿室负责，联系附近小学不定期为青少年播放优秀视频，组织开展少儿活动。四是读者活动重效果。我馆多年来充分利用馆藏文献资源组织开展多种形式的群众性读书活动，每年都组织了大规模的群众读书活动，如开展的“红领巾读书读报奖章”活动，组织读书经验交流、读书讲演、知识竞赛、征文等系列活动，全县出现“读书热”。学知识、讲科学的文化氛围逐步形成，这些活动群众乐于接受，积极参与，来图书馆看书、学习的人数明显上升。各种集体、私人开办的读书俱乐部、沙龙、集资书屋、读书社蓬勃发展，并辐射和影响到全社会，市民文化品位大大提升。近年来，我馆的少儿读书活动也日趋活跃，少儿读者人数及到馆率不断上升，图书馆成了“老师们省心、家长们放心、孩子们开心”的乐园。我馆每年都积极配合省少儿读书活动办公室开展少儿读书征文竞赛活动，每年都有不少同学获奖。

四、拓展服务领域，扩大服务成果

一是业务研究向纵深发展。我馆是文化系统学历层次最高、中级职称人数最多的单位，可以说知识分子成堆。建馆以来，我馆一直保持了爱好学习和深入钻研的良好风气。全馆人员认真学习，人人参与对图书情报理论的研究探索。2012年，论文《图书馆免费开放的服务拓展与创新——以桃江为例》，获湖南省洞庭湖区第九届学术年会征文一等奖，湖南省图书馆学会2012年年会征文三等奖。7

在中国图书馆学会第四届百县馆长论坛神木会议上，案例《桃江图书馆“12345”工程开拓免费服务新天地》，获优秀奖。论文《县级公共图书馆在农村留守儿童教育中的作用》，发表于《中国科技信息》2012.1。论文《文化春天花似锦 桃花江畔书香浓》发表在国家级核心期刊《图书与情报》2012.6.还有5篇论文，在洞庭湖学术年会上获三篇三等奖，两篇优秀奖。二是业务辅导由点到面铺开。我们除对原有乡镇、街道、社区、学校图书馆（室）加强联系外，重点对近年来新建的15个基层图书馆（室）和农家书屋进行了业务辅导，派专人上门，从规章制度的建立，到业务流程的具体操作，一一手把手现场培训，直到他们熟练掌握为止。三是文化共享工程扎实推进。2003年成为支中心以来，我们先后投入20万余元，购臵了30余台电脑、1台服务器，建起了面积近70平方米的电子阅览室和一个小型卫星接收站。2008年得到了文化部对县支中心的设备援助，我们利用这些设备，投入16余万元对电路进行了改造、房屋进行了装修，高标准、高质量地建好了一个中控室、一个电子阅览室、一个多媒体视听室，并接入中国电信10M光纤网，租用了3个公网IP地址，进一步巩固和完善了县中心阵地建设。与此同时，我们加强乡镇、社区文化阵地建设，搭建信息沟通平台。建立完善乡镇、社区文化站、基层服务点管理制度，做到了人员、阵地、牌子、设备、制度“五落实”，构建遍布全县的基层服务网络，改善基层文化工作手段陈旧落后的状况。至 8

2009年7月底，全县269个基层服务点已全部完成设备安装调试和挂牌工作。各社区服务点依托文化活动室的便利条件，由我们支中心向服务点提供图书、杂志、音像资料等，满足社区居民精神文化生活需要；此外我们还积极向县委、县政府领导汇报共享工程进展情况，争取运行经费5万元纳入了财政预算。为使共享工程支中心设施设备能够得到正常使用，资源能得到最大限度地利用。我馆先后派遣6批10余人次参加了省中心组织的技术培训，通过学习，他们均已能熟练操作设备设施和掌握利用共享工程丰富的数字资源。我们还通过聘请专业人员来馆授课、自己中心人员讲课等形式，对全馆人员进行了培训，现在上岗人员都能熟练地掌握计算机操作技能，为共享工程打下了较好的技术基础。另外，为了扩大共享工程在基层群众中的影响，使各级领导和群众充分认识到这是一项惠民工程、民心工程，认识到工作的重要性和必要性以及文化信息资源的实用性。我们利用县电视台和《桃江公众信息网》对共享工程开展的一些大型活动给予了相关报道，并积极与县信息中心联系，在其网站的首页上设臵共享工程网站链接。时刻注意将资源共享活动与当前县委、县政府工作重点有机的结合，并与县委组织部远教中心开展资源共建共享，这样既增强了对共享工程的宣传力度，又收到了立竿见影的效果。随着宣传力度的逐渐深入，共享工程在市民心中的影响也在逐渐加深，对文化信息资源的需要也在逐渐加大，市民开始掌 9

握和利用这块丰富的知识宝藏。

在开展阵地活动中，我馆还在四个对外服务窗口部门各设臵了2台共8台微机为共享工程专用机，免费对市民开放；电子阅览室星期

六、星期日上午免费播放名家讲座或播放电影；所购买、搜集的1000多种光盘全部可免费欣赏，每月以“海报”的形式，张贴每次放映的内容。

我们还利用共享工程支中心电子阅览室建设了青少年绿色网络通道，加强家校联系，实行实名制上网，网络硬盘无有害信息。为广大未成年人健康上网提供了一处安全场所，为家长、教师提供了一处中小学生学习网络知识的放心场所。

五、存在的差距

对照评估标准，我们觉得还有不少值得改进的地方。

（一）文献资源建设资金投入不足。近年书价上涨幅度过大，每年新书入藏量远远满足不了广大读者的阅读需求，导致服务窗口书籍流通难以及时到位。

（二）读者活动的开展还不广泛。由于受馆舍条件限制，组织讲座、报告会这类的读者活动开展还不够多。

（三）馆内环境建设的力度不够大。由于资金等方面的原因，馆内外环境的绿化、美化、亮化，以及道路的硬化方面还做得不够好。

回首风雨兼程的过去，我们心潮澎湃，展望丽日蓝天的未来，10

我们豪情满怀。我馆将以现有全国文化文化信息资源共享工程县支中心和基层网点为依托，加快业务自动化、网络化建设，增强信息服务功能，为我县经济建设提供强大的智力支持。一是两年内在采编、流通等业务工作环节全部实现计算机自动化管理。二是开通桃江网络图书馆，建立和充实地方文献资料数据库，为宣传桃江、推介桃江作贡献。三是扩大作为全国文化信息共享工程县支中心的辐射作用，以电子阅览室为平台，建立桃江全民学习空间，广泛开展健康有益的网上读书活动，提高广大市民的文化素质和思想素质。四是盘活存量资产，整合资源，以招商的方式在北大门建一栋集办公、业务用房为一体的综合大楼，新建图书馆少儿分馆，使图书馆办公业务用房达3500平方米。

第三篇：转变工作作风强化服务意识 打造一流机关形象专项活动”督查方案

关于“转变工作作风强化服务意识 打造一流机关

形象专项活动”的督查方案

根据我部关于开展“转变工作作风 强化服务意识 打造一流机关形象专项活动”实施方案的要求，检查督促各部门进一步转变工作作风，提高全体人员整体素质，提升部门整体水平和服务质量，特制定督查工作方案。

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府的要求，结合我部“创先争优”活动，针对当前作风建设方面存在的突出问题，以增强干部职工宗旨意识为核心，以“马上就办”为基本要求，以“把握规律、懂得规矩、下得辛苦”为基本准则，教育干部职工牢固树立“态度决定一切、细节决定成败”的意识，为构建和谐社会，实现我部“十二五”发展规划提供保证。

二、基本原则

1．坚持自我查摆、自我整改为主，监督检查为辅。查摆个人、领导班子及各部门在工作作风、工作效率和服务水平等方面存在的问题，发现一处，整改一处。

2．坚持教育引导为主，查处惩戒为辅。教育引导干部由自满型向进取型、被动型向主动型转变。对反映强烈的突出问题，按有关规定严肃查处。

3．坚持集中整治与建立长效机制相结合。制定完善各项制度，巩固活动成果，真正做到短期整改，长期有效。

三、督查对象

各行政科室。

四、督查内容

（一）督查实施阶段（3月中旬至3月下旬）

1．按照活动要求，各部门领导是否重视，机构是否健全，是否及时召开动员会，认真传达学习市政府开展专项活动的决策部署，是否结合自身工作实际，制定具体的活动实施方案，明确工作机构和职责分工。

2．检查各部门是否认真贯彻执行学院的决策部署，是否能够按时完成工作任务，是否存在行政不作为、乱作为、慢作为的问题，是否存在“门难进、脸难看、话难听、事难办”、推诿扯皮的现象。

3.督促各部门及时上报活动实施方案。

（二）督查自纠阶段（4月上旬至4月下旬）

1.检查各部门是否制定查摆剖析阶段工作计划，各部门主要领导是否带头开展自我查摆，是否广开言路，多层次、多渠道听取师生意见和建议。

2.各部门是否采取听取汇报、进行座谈等多种方式，掌握职工在思想作风、教学管理、服务管理等方面存在的问题，并结合日常工作掌握的情况提出有针对性的整改意见和建议。

（三）督查整改阶段（5月上旬至5月下旬）

1.检查各部门是否针对查摆出的问题制定切实可行的整改工作方案；是否明确整改的内容和效果；是否在一定范围公布整改情况，听取群众意见，接受群众监督。

2.督查组采取明察暗访、跟踪问效等多种形式监督检查各部门整改工作的进度和效果。

3.结合我部开展的专项活动，认真受理和查处一些不作为、乱作为、办事推诿扯皮、服务意识淡薄等影响机关形象和群众反映突出的问题，起到查处一处、警示一片的作用。

（四）督查评议阶段（6月上旬至6月下旬）

1.检查各部门是否完成专项活动实施方案确定的各阶段任务，活动总结是否全面客观，职工思想观念是否得到提升，存在的问题是否得到解决。

2.配合宣传组，认真总结督查工作发现的有效做法和成功经验，并积极宣传推广。

3.对专项活动走过场、顶风违纪的部门进行问责。对不执行、不落实专项活动有关规定的部门依据相关规定追究主要领导责任。

五、工作要求

1、督查组要切实履行职责，充分认识到此次专项活动的重要性、必要性，认真履行督查职责。

2、督查组要根据本方案要求，认真负责地开展督查工作。坚持实事求是、客观公正的原则，确保专项活动的决策部署落到实处。

3、各部门加强协调、密切配合、形成合力，共同做好专项活动的各项工作，切实推进此次专项活动的深入开展。

专项活动领导小组办公室二O一一年四月十一日

第四篇：乘彩虹东风、驾友谊之桥 努力打造示范特色品牌学校——民进江苏省委会彩虹行动汇报材料

乘彩虹东风，架友谊之桥，努力打造示范性特色小学 ——民进江苏省委会“彩虹行动”汇报材料

金沙县沙土镇观堂小学始建1937年，位于沙土集镇西面，柳沙公路旁，距集镇区3.5公里，占地26730平方米。观堂小学历经70余年的办学历史，教育得到长足进步和发展，是一间较大规模的村级完小，现服务于沙土镇观堂村、双星村、民族村、和群村和天堂村，服务人口达一万余人。开设10个教学班，现有学生540人（含学前班117人）。有教职员工26人（含3名代课教师，2名食堂工勤人员，1名工友），其中小学高级教师7人，小学一级教师13人。

1937年至1949年间，学校在寺庙内办学，属私塾办学形式。1950年学校改名为观堂小学，此后发展为完小,在校生有350人。1973年

至今，上级多次投资改善了办学条件，1997年8月，修建了750平方米教学楼，2004年5月修建了62平方米厕所，2010年1月修建完善了526平方米的图书、实验楼和17平方米的值班室，全部消除了D级危房。另外还完善了围墙的修建工程，给学校的管理带来了极大的方便。为了适应现代教育的发展需要，学校通过多渠道筹措资金，改善了办学条件。为了让教育得到可持续发展，学校注重管理，狠抓教学质量，得到了上级部门的肯定。1978年2月获中共毕节地委、毕节地区革命委员会表彰为“先进教育单位”；1978年2月获金沙县人民政府表彰为“先进教育单位”；1986年9月获金沙县人民政府表彰为“先进教育单位”；特别是2011年小考，六年级数学获全县同级同类

二名，3个科目获全镇同级同类

一、民进南京市委、秦淮区小西湖小学对口沙土镇观堂小学援建图书室一所，名为“民进南京市委*南京小西湖小学图书室”。

二、组织南京市相关学校的名师、特优教师来沙土镇开展示范教学、讲座、教学研讨等活动。

三、以南京金陵中学实验小学为基地，开展“彩虹行动”的研修活动。

2011年10月21日，借金沙县东片区十一乡镇十六校开展之机，民进江苏‘彩虹行动’组织开展了“专题讲座”形式的送教活动。民进南京市委副主任、全国优秀教师、江苏省小学数学特级教师、南京市建邺区教师进修学校小学数学教研员王凌作了《教学技术的应用》讲座；全国优秀教师、江苏省特级教师、南京市学科带头人、国标本（苏教版）小学语文教科书编委、金陵中学实验小学校长、书记杨新富同志作了小学语文《阅读教学策略》讲座。两位老师的讲座感人肺腑，精彩纷呈，无不为之而感叹。此外，王凌老师还额外的让与会者欣赏了他的一节三年级数学《乘法》示范课。该节示范课，凸现了小学数学国标本（苏教版）的编排内涵，彰显了不同区域的教育特色，渗透了以人为本的教育理念，让与会师生受益匪浅。

2012年 3月27日，民进江苏省委副主委徐菊英一行赴金沙县沙土镇开展“彩虹行动”送教活动暨捐赠仪式，并专程到金沙县沙土镇观堂小学开展了调研工作。民进江苏省委会副主委徐菊

英一行怀着对沙土教育的钟情与关爱，在毕节市市长助理、金沙县委常委、副县长毛梦溪，金沙县教育局副局长赵华，金沙县教育局师训干训办公室主任周欣及沙土镇观堂小学校长刘明星等的陪同下，莅临金沙县沙土镇观堂小学开展调研活动。

通过民进江苏省委会“彩虹行动”领导和专家对观堂小学的参观和调研，对观堂小学近年来取得的教育教学成果都给予了充分肯定，特别是我校得天独厚的自然环境给远道而来的客人留下了深刻、难忘的印象，认为沙土镇观堂小学应该加大投入、重点打造，使之成为一所独具特色的村级品牌学校。让我校老师倍感振奋、颇受鼓舞！

长长帮扶路，绵绵手足情，爱心无止尽，助学见真情。民进江苏省委会“彩虹行动”对观堂小学的送教和帮扶，三年时间，弹指一挥，但产生的影响却是非常深远。充分体现了民进江苏省委会“彩虹行动”的领导和专家对观堂小学教育事业的钟情和关爱，激发了学校全体教职员工投身教育、办好教育的激情，进一步缩短教育差距、拓宽合作领域；进一步整合了我校教师外出培训的空间；最大限度地为我校教师搭建了一个提升专业知识和业务水平的平台。学校为了走出自己的办学特色，抓住“彩虹行动”之机，最大限度地选派教师到江苏进行培训，并且还和江苏省南京市金陵中学实验小学和南京小西湖小学结为对口帮扶学校，将我国东部发达地区的教育经验带回到我校，这将为推动我校教育起到不可估量的作用。如今，观堂小学在各级党委、政府、教育主管部门及社会各界的大力支持和帮扶下，在的全体教职工正以昂扬的斗志，饱满的激情，为把观堂小学打造成一间独具特色的“五区教育”（“五区教育”即教育教学区，体育活动区，科学实验区，休闲阅读区和生活服务区）学校和“四好文化”（“四好文化”即读好书，写好字，踏好步，做好操）学校而努力奋斗！

沙土镇观堂小学 2011年4月13日