数据挖掘技术-毕业设计-开题报告-毕业论文

第一篇：数据挖掘技术-毕业设计-开题报告-毕业论文

数据挖掘技术综述

数据挖掘（Data Mining）是一项较新的数据库技术，它基于由日常积累的大量数据所构成的数据库，从中发现潜在的、有价值的信息——称为知识，用于支持决策。数据挖掘是一项数据库应用技术，本文首先对数据挖掘进行概述，阐明什么是数据挖掘，数据挖掘的技术是什么，然后介绍数据挖掘的常用技术，数据挖掘的主要过程, 如何进行数据挖掘,主要应用领域以及国内外现状分析。

一.研究背景及意义

近十几年来，随着数据库系统的广泛流行以及计算机技术的快速发展，人们利用信息技术生产和搜集数据的能力大幅度提高。千万个数据库被用于商业管理、政府办公、科学研究和工程开发等，特别是网络系统的流行，使得信息爆炸性增长。这一趋势将持续发展下去。大量信息在给人们带来方便的同时也带来了一大堆的问题：第一是信息过量，难以消化；第二是信息真假难以辨认；第三是信息安全难以保证；第四是信息形式不一致，难以统一处理。面对这种状况，一个新的挑战被提出来：如何才能不被信息的汪洋大海所淹没，从中及时发现有用的知识，提高信息利用率呢？这时出现了新的技术——数据挖掘（Data Mining）技术便应用而生了。

面对海量的存储数据，如何从中发现有价值的信息或知识，成为一项非常艰巨的任务。数据挖掘就是为迎合这种要求而产生并迅速发展起来的。数据挖掘研究的目的主要是发现知识、使数据可视化、纠正数据。

二.概述

1，数据挖掘

数据挖掘(Data Mining)就是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、人们事先不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。这些数据可以是结构化的,如关系数据库中的数据，也可以是半结构化的，如文本，图形，图像数据，甚至是分布在网络上的异构型数据。发现知识的方法可以是数学的，也可以是非数学的，可以是演绎的，也可以是归纳的。发现了的知识可以被用于信息管理、查询优化、决策支持、过程控制等，还可以进行数据自身的维护。数据挖掘借助了多年来数理统计技术和人工智能以及知识工程等领域的研究成果构建自己的理论体系，是一个交叉学科领域，可以集成数据数据库、人工智能、数理统计、可视化、并行计算等技术。2，数据挖掘技术

数据挖掘就是对观测到的数据集进行分析，目的是发现未知的关系和以数据拥有者可以理解并对其有价值的新颖方式来总结数据。它利用各种分析方法和分析工具在大规模海量数据中建立模型和发现数据间关系的过程，这些模型和关系可以用来做出决策和预测。

数据挖掘的过程就是知识发现的过程，其所能发现的知识有如下几种：广义型知识，反映同类事物共同性质的知识；特征型知识，反映事物各方面的特征知识；差异型知识，反映不同事物之间属性差别的知识；关联型知识，反映事物之间依赖或关联的知识；预测型知识，根据历史的和当前的数据推测未来数据；偏离型知识，揭示事物偏离常规的异常现象。所有这些知识都可以在不同的概念层次上被发现，随着概念树的提升，从微观到中观再到宏观，以满足不同用户、不同层次决策的需要。

数据挖掘是涉及数据库、人工智能、数理统计、机械学、人工神经网络、可视化、并行计算等的交叉学科，是目前国际上数据库和决策支持领域的最前沿的研究方向之一。

3，数据挖掘的功能

数据挖掘通过预测未来趋势及行为，做出预测性的、基于知识的决策。数据挖掘的目标是从数据库中发现隐含的、有意义的知识，按其功能可分为以 下几类。

3.1 关联分析（Association Analysis）

关联分析能寻找到数据库中大量数据的相关联系，常用的一种技术为关联规则和序列模式。关联规则是发现一个事物与其他事物间的相互关联性或相互依赖性。

3.2 聚类

输入的数据并无任何类型标记，聚类就是按一定的规则将数据划分为合理的集合，即将对象分组为多个类或簇，使得在同一个簇中的对象之间具有较高的相似度，而在不同簇中的对象差别很大。聚类增强了人们对客观现实的认识，是概念描述和偏差分析的先决条件。聚类技术主要包括传统的模式识别方法和数学分类学。

3.3 自动预测趋势和行为

数据挖掘自动在大型数据库中进行分类和预测，寻找预测性信息，自动地提出描述重要数据类的模型或预测未来的数据趋势，这样以往需要进行大量手工分析的问题如今可以迅速直接由数据本身得出结论。

3.4 概念描述

对于数据库中庞杂的数据，人们期望以简洁的描述形式来描述汇集的数据集。概念描述就是对某类对象的内涵进行描述并概括出这类对象的有关特征。概念描述分为特征性描述和区别性描述，前者描述某类对象的共同特征，后者描述不同类对象之间的区别。生成一个类的特征性只涉及该类对象中所有对象的共性。生成区别性描述的方法很多，如决策树方法、遗传算法等。

3.5 偏差检测

数据库中的数据常有一些异常记录，从数据库中检测这些偏差很有意义。偏差包括很多潜在的知识，如分类中的反常实例、不满足规则的特例、观测结果与模型预测值的偏差、量值随时间的变化等。偏差检测的基本方法是寻找观测结果与参照值之间有意义的差别。这常用于金融银行业中检测欺诈行为，或市场分析中分析特殊消费者的消费习惯。

三．目前的研究现状及存在的主要问题

自KDD一词首次出现在1989年8月举行的第11届国际联合人工智能学术会议以来。迄今为止,由美国人工智能协会主办的KDD国际研讨会已经召开了13次,规模由原来的专题讨论会发展到国际学术大会,人数由二三十人到超过千人,论文收录数量也迅速增加,研究重点也从发现方法逐渐转向系统应用直到转向大规模综合系统的开发,并且注重多种发现策略和技术的集成,以及多种学科之间的相互渗透。其他内容的专题会议也把数据挖掘和知识发现列为议题之一,成为当前计算机科学界的一大热点。

与国外相比，国内对DMKD的研究稍晚，没有形成整体力量。1993年国家自然科学基金首次支持我们对该领域的研究项目。目前，国内的许多科研单位和高等院校竞相开展知识发现的基础理论及其应用研究，这些单位包括清华大学、中科院计算技术研究所、空军第三研究所、海军装备论证中心等。其中，北京系统工程

研究所对模糊方法在知识发现中的应用进行了较深入的研究，北京大学也在开展对数据立方体代数的研究，华中理工大学、复旦大学、浙江大学、中国科技大学、中科院数学研究所、吉林大学等单位开展了对关联规则开采算法的优化和改造；南京大学、四川联合大学和上海交通大学等单位探讨、研究了非结构化数据的知识发现以及Web数据挖掘。

四.研究内容

1，数据挖掘的过程

数据挖掘是指一个完整的过程，该过程从大型数据库中挖掘先前未知的、有效的、可实用的信息，并使用这些信息做出决策或丰富知识。

数据挖掘的一般过程如下流程图所示：

图1，数据掘的一般过程

2.1 神经网络

神经网络方法是模拟人脑神经元结构，以MP模型和Hebb学习规则为基础。它主要有三种神经网络模型：前馈式网络、反馈式网络、自组织网络。为

2.2决策树

决策树学习着眼于从一组无次序、无规则的事中推理出决策树表示形式的分类规则。它采用自顶向下的递归方式，在决策树的内部结点进行属性值的比较并根据不同的属性值判断从该结点向下的分支，在决策树的叶结点得到结论。

2.3 遗传算法

遗传算法是一种优化技术，是模拟生物进化过程的算法。基于进化理论，并采用遗传结合、遗传变异以及自然选择等设计方法。由三个基本算子组成：繁殖、交叉、变异。

2.4 传统统计分析

这类技术建立在传统的数理统计的基础上。在数据库字段项之间存在两种关系：函数关系（能用函数公式表示的确定性关系）和相关关系（不能用函数公式表示，但仍是相关确定性关系），对它们的分析可采用判别分析、因子分析、相关分析、多元回归分

析及偏最小二乘回归方法等。

2.5 关联规则

关联规则是发现一个事物与其他事物间的相互关联性或相互依赖性。关联规则是展示属性: 值频繁地在给定数据集中一起出现的条件，是数据挖掘中作用比较广泛的知识之一。

2.6 可视化技术

可视化技术是利用计算机图形学和图像技术，将数据转换成图形或图像在屏幕上显示出来，并进行交互处理的理论、方法和技术。可视化数据挖掘技术将可视化有机地融合到数

据挖掘之中，使用户对于数据挖掘有一个更加直接直观清晰的了解，提供让用户有效、主动参与数据挖掘过程的方法。

3，数据挖掘的应用领域

数据挖掘技术从一开始就是面向应用的。它不仅是面向特定数据库的简单检索查询调用，而且要对这些数据进行微观、中观乃至宏观的统计，分析，综合和推理，以指导实际问题的求解，企图发现事件间的相互关联，甚至利用已有的数据对未来的活动

进行预测。

一般Data Mining较长被应用的领域包括金融业、保险业、零售业、直效行销业、通讯业、制造业以及医疗服务业等。更广义的说法是：数据挖掘意味着在一些事实或观察数据的集合中寻找模式的决策支持过程。

4，数据挖掘的发展方向

目前，数据挖掘的研究方面主要有：数据库知识发现方面，将知识发现（KDD）与数据库系统、数据仓库系统和Web数据库系统紧密结合，力图充分利用Web中的丰富资源；机器学习方面，进一步研究知识发现方法，希望克服现存算法的计算性瓶颈，如注重对Bayes（贝叶斯）方法以及Boosting算法的研究和提高；统计领域，加大传统统计方法在数据挖掘中的应用。数据挖掘研究正蓬勃开展，在今后还会掀起更大的波澜，其研究焦点集中到以下几个方面：研究专门用于知识发现的数据挖掘语言，也许会像SQL语言一样走向形式化和标准化；寻求数据挖掘过程中的可视化方法，使得知识发现的过程能够被用户理解，也便于在知识发现过程中的人机交互；研究在网络环境下的数据挖掘技术，特别是在Internet上建立数据挖掘服务器，与数据库服务器配合，实现数据挖掘；加强对各种非结构化数据的挖掘，如文本数据、图形图像数据、多媒体数据。

5，数据挖掘的新技术

Web数据挖掘技术首要解决半结构化数据源模型和半结构化数据模型的查询与集成问题。这就必须要有一个模型来清晰地描述Web上的数据，而寻找一个半结构化的数据模型是解决问题的关键所在。除此之外，还需要一种半结构化模型抽取技术，即自动地从现有数据中抽取半结构化模型的技术。

XML可看作一种半结构化的数据模型，可以很容易地将XML的文档描述与关系数据库中的属性对应起来，实施精确地查询与模型抽取。利用XML.Web设计人员不仅能创建文字和图形，而且还能构建文档类型定义的多层次、相互依存的系统、数据树、元数据、超链接结构和样式表。

6，数据挖掘面临的问题和挑战

虽然数据挖掘技术已经在各方面都得到了广泛的应用，但数据挖掘技术的研究还不够成熟，在应用上有很大的局限性。正是这些局限性，促使数据挖掘技术进一步的发展：

（1）挖掘的对象 数据库更大，维数更高，属性之间更复杂，数据挖掘处理的数据通

常十分巨大。

（2）数据丢失问题 因大部分数据库不是为知识发现而定做的，那么它就有可能会存在一些重要的数据和属性丢失的问题。

（3）多种形式的输入数据 目前数据挖掘工具能处理的数据形式有限，一般只能处理数值型的结构化数据。

（4）网络与分布式环境的KDD问题 随网络的发展，资源的丰富，技术人员各自独立处理分离数据库的工作方式应是可协作的。

五.研究达到的预期结果

系统的介绍数据挖掘技术，使更多的研究人员在数据库中发现有用的，有潜在价

值的数据知识。

六.小结

通过各方面资料的查找，理解了基本的数据挖掘概念、数据挖掘技术、数据挖掘的实际应用及国内外现状。在论文中将对数据挖掘的概念以及发展概况进行介绍，并总结数据挖掘中使用的技术，主要结合当前的研究成果，分析了数据挖掘领域的。研究领域方面,可能主要集中在网络信息中的主要应用。

七.毕业论文进程安排

序号 论文各阶段安排内容 日期资料调研及方案设计 1.4-1.10数据挖掘的概论研究 1.11-1.25数据挖掘常用技术研究 1.26-2.15数据挖掘的应用研究 2.15-3.1（中期检查）数据挖掘的新技术研究 3.1-3.10数据挖掘的发展方向 3.11-3.16撰写论文 3.16-4.10论文修改 4.11-4.30准备答辩，交老师审阅 5.1-5.5毕业论文答辩 5.6-?

第二篇：文档景观园林毕业论文毕业设计开题报告

毕业设计开题报告

一、课题背景介绍 临沂市位于山东省东南部，素有“山东南大门”之称，下辖三区九县，面积1.72 万平方公里，人口 1000 万，是山东省面积最大、人口最多的行政区。临沂城水资源丰富，纵贯南北的沂河、柳青河、青龙河和横穿东西的祊河、涑河等 5条河流在中心城区交汇，位于临沂城区段的沂河橡胶坝长 1248 米，为世界之最，已被列入世界吉尼斯记录，上游形成的沂蒙湖水面 130 万平方米，湖水碧波荡漾，面积相当于两个杭州西湖，2001 年被国家水利部评定为国家级水利风景区。过去由于只注重工业经济的发展，城市建设和环境保护等工作被忽略，市区滨河地段杂草丛生，一片荒芜；挖沙船到处挖沙，使河边变得坑坑洼洼，脏乱不堪；一些不法单位拉来建筑垃圾倾倒在沂河及涑河沿岸的堤坝上，许多工厂将废水也排放到河里，使河水变得浑浊不堪，污染严重，无法饮用。不少居民也将生活垃圾倾倒在这里，使河边变成了垃圾场，一到夏天，熏人的气味扑面而来，严重影响了居民的生活和城市形象。为了适应经济的发展，扩大城市建设规模，合理利用充足的水资源，同时改善人们的生活环境，提升城市品位，临沂市政府决定投入巨资规划建设临沂市区内的滨河区域。

二、课题拟设计研究的主要内容、实验方案 在上述情况的影响下，我这次所报的毕业设计课题为“临沂市沂河沿岸（局部）景观设计”，所以滨水空间的规划、绿化和景观设计是这次课题设计研究的主要内容。水是人们生活中必不可少因素，自古以来就被赋予多种属性，被当作理想人格的的一种象征，使得其在性、情、景、意交融中充满了生命的灵性；在中国古代文化中，水逐渐成为一种根源性的隐喻，是代表自然与城市“合一”的最好模型。可以说水是古代除了封建礼制以外，对城市规划特色形成起作用的最重要的因素。其作用从饮用、灌溉、运输发展到现在的提供活动、景观的载体，故滨水空间的性质也在不断变化。在全球化背景下，我国当前进入快速城市化阶段，城市建设也陷入了不断趋同、特色危机重重的窘境；在工业化时期几近湮灭的水的特性再次成为刺激城市生命力的重要因素。因此在这次设计中应充分利用城市与水的 与 “骨架” “血肉”关系，因地制宜，融合水与空间、文化的时空联系，塑造出城市的特色与个性，使城市绿化面积扩大，景观更加秀丽宜人，市区环境质量得到全面改善，最终形成“水在城中游，城在水中立，水体与绿地相互依托并用为一体的丰富多彩的、富有地方特色的滨水生态城市”而贡献一份力量。实验方案： 通过对课题所涉及的地区进行实地测量考察，以及搜集查阅相关资料，对设计的方案进行综合严密的验证。从设计理念、设计原则、风水分析、构图分析、植物配置几大方面展开工作，并在老师的指导下设计出合理的方案。设计理念：沂河贯穿临沂市区，是离城市公共密集地区较近的生态系统之一，是 城市向乡村延伸，乡村向城市渗透的区域，这种渗透体现的是一种人 与自然的对话，在本方案中，以人与自然的和谐统一为设计理念。设计原则：A、生态原则：维持沂河生态环境是进行城市建设的基本门槛。B、适应自然和社会运动周期的原则：关注人的活动周期和季节 变化，创造出适应季节变化的景观。C、经济原则：通过设计对环境的改造，创造更舒适的生活环 境，实现其使用价值，同时也带动周围的土地升值。风水分析：风水上讲究，曲生吉，直生煞，在本方案中，以曲线（主路）来化解 直线带来的煞气。构图分析：本方案设计设计地段位于沂河和其最大支流枋河交汇处，河道比较弯 曲，因此在设计中，以北斗七星为主构图元素，根据人文和地理将其 分为三个区域： A 区：古文化区，临沂市是一座历史悠久的城市。古称琅琊，距今已有 2400、年历史。闻名中外的汉代帛画和《孙子兵法》《孙膑兵法》竹简等，就出土在临沂市银雀山下。我国许多历史文化名人，如春秋时期的曾 子、子路，战国时期的荀况，东汉珠算发明家刘洪，西汉经学家匡衡，三国时期著名军事家诸葛亮，东晋书圣王羲之，南北朝文艺批评家刘 勰，唐代书法家颜真卿等，有的出生于此，有的在这里生活过，都留 下了难以湮灭的印迹。B 区：自然生态区，以沂河自然风光为主题，以生态亲水公园为中心，形成 适合休闲娱乐的场所。C 区：沂蒙革命精神区，临沂市是著名的革命老区。革命战争年代，沂蒙人 民为抗击外来侵略和中国革命的胜利作出了巨大的贡献和牺牲，三万 沂蒙的优秀儿女献身疆场。车轮滚滚的支前队伍、送子送郎参军的动 人场面、红嫂的感人故事、名垂青史的台儿庄战役、孟良崮战役记下 了这一段光荣的革命业绩。植物配置：从人性化、乡土性、生态原则三方面进行植物配置。

三、相关文献综述 中国建材出版社出版，汤振宁编著的《城市河道景观设计》一书，以大量实景照片向我们展示了北京，上海，韩国等地的一些优秀河道景观设计，本书内一些优秀设计作品的作者分别为具有丰富施工经验和设计经验的专业人士，使该书具有很好的实用价值，同时该书也具有较强的实用性和前瞻性，给我这次所做的课题提供了很多的参考。上林国际文化有限公司编著，华中科技大学出版社出版的《滨水区域景观规，划》一书，挑选了如“广州市番禹区桥河——河两岸城市设计”“海南洋浦经济开发区滨海生活服务区设计”等 34 个典型滨水区域，对照其不同的设计思路历程，阐述了滨水景观规划的设计着眼点。从不同角度，不同细节的解析，使我对滨水景观设计有了更全面的认识。比如该书中强调的人体工程学、环境心理学、审美心理学等要素，因此在这次设计中、使我深入地去了解人们的生理特点、行为心理和视觉感受等方面对景观的设计要求，以便于做出更好的设计。上海人民美术出版社出版，沈蔚、李竹等编著《室外环境艺术设计》一书介绍了环境艺术设计这门涉及生态、园林、建筑、结构、材料、城市规划等领域的综合性边缘学科，它的实质是以现实条件和自然环境为基础，人性化地对环境进行科学和艺术改善及创造，使之更适应于人们生活、工作和休闲等各种社会生活和人文交流，有益于人们的身心健康和社会的文明进步。阅读该书使我了解了景观设计的元素、手法、进行的基本程序、表达的方法，以及设计的实施，尽可能实现它的功能性、艺术观赏性、科学合理性、经济性。通过学习和研究此书，使我对景观设计有了更专业的认识。化学工业出版社出版，卢新海、杨祖达编著的《园林规划设计》介绍了园林设计的要素、方法、步骤等具体的内容。内容包括中外园林、园林设计的基本理论、园林设计的原则与依据、园林设计的依据，园林设计的依据、构成要素的规划与设计及各类绿地的规划设计。其中我国古典园林创作的优秀手法，布局形式，依据与原则等给我的设计带来很大的启发。

四、预期成果 实施这一工程将使城市绿化面积扩大，景观更加秀丽宜人，很好地改善市区人们生活环境现状，整体上提升临沂市的城市品位与城市形象，同时通过设计重塑环境，关注城市与自然的关系，建设一个概念明确的公共滨水地带，完成城市公共空间主体向沂河沿岸的过渡，创造并完善城市的公共服务支持体系，为人们提供一个休闲娱

乐的好去处。

第三篇：毕业论文开题报告技术路线

1.题目(题目中不要有字母、符号)

2.指明研究对象或研究范畴

3.指明研究内容(对研究对象的什么进行研究。每一个研究内容都要清楚详实)。要指明难点和前人尚没解决的问题。难点、难题是体现水平和前沿性的地方。

4.研究方法有哪些

5.要涉及的设备和仪器有哪些。在什么研究工作中要用到哪个要逐一说明，不要笼统大略。

6.整个题目所指工作具体实施的技术路线或研究方案。经费和进展如何。

做一张研究内容的流程图，把各个内容之间的关系，尤其是逻辑关系表达清楚，就是如何实现你的研究思路的具体过程。

技术路线是指你如何具体实施你的研究方法，以达到你的研究目的。技术路线应具体清楚，可逐项写，很多人采用列路线图的方式，不失是个好办法，但注意在一些特殊的工序或者关键的方法和技术手段上要描述清楚。

最好以流程图的形式，一目了然

技术路线是你研究思路的最直观体现，所以一定要清晰易懂

研究思路的具体化，流程化

画一个复杂而清晰的流程图

具体实施过程中所采用的方法的流程图

以图表的形式，箭头 等将你的研究流程，简介的 书写 出来

做成树形图，按照研究流程来写，一般包括研究对象、方法、拟解决的问题

就是你实验的步骤，具体每一步都要干什么。

技术路线即是指你的研究的具体方法、采取的具体步骤、实验的设备

即就是一个预估的行动方案

技术路线是指采用的什么手段来实施你的研究!

技术路线，就是你在做课题时所采用的研究方法，技术手段、仪器的使用与搭配，是具体的方法和步骤，这些用来完成你所设立的研究课题，一般以流程图的形式来表述，这样表达直观，逻辑性强，让专家和同行看起来一目了然。

一般技术路线，就是你研究方法，手段、试验方案。若大一点的要包含技术分析、技术分析、可行性分析，风险应对、环境保护评估、资金预算等内容。

技术路线一般都是针对项目申请和学位论文，主要目的是介绍如何完成研究内容，实现研究目标。需要包括主要方法、评价指标和实验流程。

技术路线就是你采用什么方法，理论，工具来解决你的问题。

1.针对以上6个方面的内容，都要搞清历史和现状。如，谁是第一人?谁是有功之人，在什么上有功?科学难点在哪儿?没解决的问题是什么?我能解决什么?关键问题是哪些?

2.开题报告是科研工作之始，“创新”要贯穿一切。要把注意力放在针对以上6个内容的“改进”、“发展”、“完善”和“填补空白”上。

3.开题报告的内容在以上6个内容的文字份量要均衡，避免出现讲“概论”多，讲自己工作安排少的情况。逻辑上要有层次。写的时候要有承上启下的提示。

4.要做好投影片。要反复修改投影片上的内容。编排要美观大方。要事先确定好每一个投影片投出时，同时要讲的话。

5.“实验”要讲可操作的具体实验。每个实验都要同时注明要达到的目的或期望的结果，要指出做一个实验所需的时间，样品量、重复量等。

6.在讲到以上6个内容时，要多采用把参考文献直接写到投影片上的办法。参考文献要用有份量的。

7.要提供“基本背景读物”类的专著和书藉。

8.要多采用科学语言，如图、表、公式、实物照片、摄象片段、符号(要交代含义)。

9.要介绍“文献检索”的结果。开题报告要有一份文献调研总结作为附件。

10.要提供一份“Poster”图样。

1、研究背景

研究背景即提出问题，阐述研究该课题的原因。研究背景包括理论背景和现实需要。还要综述国内外关于同类课题研究的现状：①人家在研究什么、研究到什么程度?②找出你想研究而别人还没有做的问题。③他人已做过，你认为做得不够(或有缺陷)，提出完善的想法或措施。④别人已做过，你重做实验来验证。

2、目的意义

目的意义是指通过该课题研究将解决什么问题(或得到什么结论)，而这一问题的解决(或结论的得出)有什么意义。有时将研究背景和目的意义合二为一。

3、成员分工

成员分工应是指课题组成员在研究过程中所担负的具体职责，要人人有事干、个个担责任。组长负责协调、组织。

4、实施计划

实施计划是课题方案的核心部分，它主要包括研究内容、研究方法和时间安排等。研究内容是指可操作的东西，一般包括几个层次：⑴研究方向。⑵子课题(数目和标题)。⑶与研究方案有关的内容，即要通过什么、达到什么等等。研究方法要写明是文献研究还是实验、调查研究?若是调查研究是普调还是抽查?

如果是实验研究，要注明有无对照实验和重复实验。实施计划要详细写出每个阶段的时间安排、地点、任务和目标、由谁负责。若外出调查，要列出调查者、调查对象、调查内容、交通工具、调查工具等。如果是实验研究，要写出实验内容、实验地点、器材。实施计划越具体，则越容易操作。

5、可行性论证

可行性论证是指课题研究所需的条件，即研究所需的信息资料、实验器材、研究经费、学生的知识水平和技能及教师的指导能力。另外，还应提出该课题目前已做了哪些工作，还存在哪些困难和问题，在哪些方面需要得到学校和老师帮助等等。

6、预期成果及其表现形式

预期成果一般是论文或调查(实验)报告等形式。成果表达方式是通过文字、图片、实物和多媒体等形式来表现。

第四篇：数据挖掘技术在客户关系管理中如何应用毕业论文.

数据挖掘技术在客户关系管理中如何应用

根据波特的影响企业的利益相关者理论,企业有五个利益相关者,分别是客户、竞争对手、供应商、分销商和政府等其他利益相关者。其中,最重要的利益相关者就是客户。现代企业的竞争优势不仅体现在产品上,还体现在市场上,谁能获得更大的市场份额,谁就能在竞争中占据优势和主动。而对市场份额的争夺实质上是对客户的争夺,因此,企业必须完成从“产品”导向向“客户”导向的转变,对企业与客户发生的各种关系进行管理。进行有效的客户关系管理,就要通过有效的途径,从储存大量客户信息的数据仓库中经过深层分析,获得有利于商业运作,提高企业市场竞争力的有效信息。而实现这些有效性的关键技术支持就是数据挖掘,即从海量数据中挖掘出更有价值的潜在信息。正是有了数据挖掘技术的支持,才使得客户关系管理的理念和目标得以实现,满足现代电子商务时代的需求和挑战。

一、客户关系管理(CRM CRM是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理方法。它是企业通过富有意义的交流和沟通,理解并影响客户行为,最终实现提高客户获取、客户保留、客户忠诚和客户创利的目的。它包括的主要内容有客户识别、客户关系的建立、客户保持、客户流失控制和客户挽留。通过客户关系管理能够提高企业销售收入,改善企业的服务,提高客户满意度,同时能提高员工的生产能力。

二、数据挖掘(DM 数据挖掘(Data Mining,简称DM,简单的讲就是从大量数据中挖掘或抽取出知识。数据挖掘概念的定义描述有若干版本。一个通用的定义是从大量的、不

完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际应用数据中提取人们感兴趣的知识,这些知识是隐讳的、事先未知的、潜在有用的信息。

常用的数据挖掘方法有:(1关联分析。即从给定的数据集中发现频繁出现的项集模式知识。例如,某商场通过关联分析,可以找出若干个客户在本商场购买商品时,哪些商品被购置率较高,进而可以发现数据库中不同商品的联系,进而反映客户的购

买习惯。(2序列模式分析。它与关联分析相似,其目的也是为了控制挖掘出的数据间的联系。但序列模式分析的侧重点在于分析数据间的前后(因果关系。例如,可以通过分析客户在购买A商品后,必定(或大部分情况下随着购买B商品,来发现客户潜在的购买模式。(3分类分析。是找出一组能够描述数据集合典型特征的模型,以便能够分类识别未知数据的归属或类别。例如,银行可以根据客户的债务水平、收入水平和工作情况,可对给定用户进行信用风险分析。(4聚类分析。是从给定的数据集中搜索数据对象之间所存在的有价值联系。在商业上,聚类可以通过顾客数据将顾客信息分组,并对顾客的购买模式进行描述,找出他们的特征,制定针对性的营销方案。(5孤立点分析。孤立点是数据库中与数据的一般模式不一致的数据对象,它可能是收集数据的设备出现故障、人为输入时的输入错误等。孤立点分析就是专门挖掘这些特殊信息的方法。例如,银行可以利用孤立点分析发现信用卡诈骗,电信部门可以利用孤立点分析发现电话盗用等。

三、数据挖掘在客户关系管理中的应用 1.进行客户分类

客户分类是将大量的客户分成不同的类别,在每一类别里的客户具有相似的属性,而不同类别里的客户的属性不同。数据挖掘可以帮助企业进行客户分类, 针对不同类别的客户,提供个性化的服务来提高客户的满意度,提高现有客户的价值。细致而可行的客户分类对企业的经营策略有很大益处。例如,保险公司在长期的保险服务中,积累了很多的数据信息,包括对客户的服务历史、对客户的销售历史和收入,以及客户的人口统计学资料和生活方式等。保险公司必须将这些众多的信息资源综合起来,以便在数据库里建立起一个完整的客户背景。在客户背景信息中,大批客户可能在保险种类、保险年份和保险金额上具有极高的相似性,因而形成了具有共性的客户群体。经过数据挖掘的聚类分析,可以发现他们的共性,掌握他们的保险理念,提供有针对性的服务,提高保险公司的综合服务水平,并可以降低业务服务成本,取得更高的收益。

2.进行客户识别和保留

(1在CRM中,首先应识别潜在客户,然后将他们转化为客户

这时可以采用DM中的分类方法。首先是通过对数据库中各数据进行分析,从而建立一个描述已知数据集类别或概念的模型,然后对每一个测试样本,用其已知的类别与学习所获模型的预测类别做比较,如果一个学习所获模型的准确率经测试被认可,就可以用这个模型对未来对象进行分类。例如,图书发行公司利用顾客邮件地址数据库,给潜在顾客发送用于促销的新书宣传册。该数据库内容有客户情况的描述,包括年龄、收入、职业、阅读偏好、订购习惯、购书资金、计划等属性的描述,顾客被分类为“是”或“否”会成为购买书籍的顾客。当新顾客的信息被输入到数据库中时,就对该新顾客的购买倾向进行分类,以决定是否给该顾客发送相应书籍的宣传手册。

(2在客户保留中的应用

客户识别是获取新客户的过程,而客户保留则是留住老顾客、防止客户流失 的过程。对企业来说,获取一个新顾客的成本要比保留一个老顾客的成本高。在保留客户的过程中,非常重要的一个工作就是要找出顾客流失的原因。例如,某专科学校的招生人数在逐渐减少,那么就要找出减少的原因,经过广泛的搜集信息,发现原因在于本学校对技能培训不够重视,学生只能学到书本知识,没有实际的技能,在就业市场上找工作很难。针对这种情况,学校应果断的抽取资金,购买先进的、有针对性的实验实训设备,同时修改教学计划,加大实验实训课时和考核力度,培训相关专业的教师。

(3对客户忠诚度进行分析

客户的忠诚意味着客户不断地购买公司的产品或服务。数据挖掘在客户忠诚度分析中主要是对客户持久性、牢固性和稳定性进行分析。比如大型超市通过会员的消费信息,如最近一次消费、消费频率、消费金额三个指标对数据进行分析,可以预测出顾客忠诚度的变化,据此对价格、商品的种类以及销售策略加以调整和更新,以便留住老顾客,吸引新顾客

(4对客户盈利能力分析和预测

对于一个企业而言,如果不知道客户的价值,就很难做出合适的市场策略。不同的客户对于企业而言,其价值是不同的。研究表明,一个企业的80%的利润是由只占客户总数的20%的客户创造的,这部分客户就是有价值的优质客户。为了弄清谁才是有价值的客户,就需要按照客户的创利能力来划分客户,进而改进客户关系管理。数据挖掘技术可以用来分析和预测不同市场活动情况下客户盈利能力的变化,帮助企业制定合适的市场策略。商业银行一般会利用数据挖掘技术对客户的资料进行分析,找出对提高企业盈利能力最重要的客户,进而进行针对性的服务和营销。

(5交叉销售和增量销售

交叉销售是促使客户购买尚未使用的产品和服务的营销手段,目的是可以拓宽企业和客户间的关系。增量销售是促使客户将现有产品和服务升级的销售活动,目的在于增强企业和客户的关系。这两种销售都是建立在双赢的基础上的,客户因得到更多更好符合其需求的服务而获益,公司也因销售增长而获益。数据挖掘可以采用关联性模型或预测性模型来预测什么时间会发生什么事件,判断哪些客户对交叉销售和增量销售很有意向,以达到交叉销售和增量销售的目的。例如,保险公司的交叉营销策略:保险公司对已经购买某险种的客户推荐其它保险产品和服务。这种策略成功的关键是要确保推销的保险险种是用户所感兴趣的,否则会造成用户的反感。

四、客户关系管理应用数据挖掘的步骤 1.需求分析

只有确定需求,才有分析和预测的目标,然后才能提取数据、选择方法,因此,需求分析是数据挖掘的基础条件。数据挖掘的实施过程也是围绕着这个目标进行的。在确定用户的需求后,应该明确所要解决的问题属于哪种应用类型,是属于关联分析、分类、聚类及预测,还是其他应用。应对现有资源如已有的历史数据进行评估,确定

是否能够通过数据挖掘技术来解决用户的需求,然后将进一步确定数据挖掘的目标和制定数据挖掘的计划。2.建立数据库

这是数据挖掘中非常重要也非常复杂的一步。首先,要进行数据收集和集成,其次,要对数据进行描述和整合。数据主要有四个方面的来源:客户信息、客户行为、生产系统和其他相关数据。这些数据通过抽取、转换和装载,形成数据仓

库，并通过 OLAP 和报表，将客户的整体行为结果分析等数据传递给数据库用户。3.选择合适的数据挖掘工具 如果从上一步的分析中发现，所要解决的问题能用数据挖掘比较好地完成，那么需要做的第三步就是选择合适的数据挖掘技术与方法。将所要解决的问题转 化成一系列数据挖掘的任务。数据挖掘主要有五种任务：分类，估值预测，关联 规则，聚集，描述。前三种属于直接的数据挖掘。在直接数据挖掘中，目标是应 用可得到的数据建立模型，用其它可得到的数据来描述感兴趣的变量。后两种属 于间接数据挖掘。在间接数据挖掘中，没有单一的目标变量，目标是在所有变量 中发现某些联系。4.建立模型 建立模型是选择合适的方法和算法对数据进行分析，得到一个数据挖掘模型 的过程。一个好的模型没必要与已有数据完全相符，但模型对未来的数据应有较 好的预测。需要仔细考察不同的模型以判断哪个模型对所需解决的问题最有用。如决策树模型、聚类模型都是分类模型，它们将一个事件或对象归类。回归是通 过具有已知值的变量来预测其它变量的值。时间序列是用变量过去的值来预测未 来的值。这一步是数据挖掘的核心环节。建立模型是一个反复进行的过程，它需 要不断地改进或更换算法以寻找对目标分析作用最明显的模型，最后得到一个最 合理、最适用的模型。5.模型评估 为了验证模型的有效性、可信性和可用性，从而选择最优的模型，需要对模 型进行评估。我们可以将数据中的一部分用于模型评估，来测试模型的准确性，模型是否容易被理解模型的运行速度、输入结果的速度、实现代价、复杂度等。模型的建立和检验是一个反复的过程，通过这个阶段阶段的工作，能使数据以用 户能理解的方式出现，直至找到最优或较优的模型。6.部署和应用 将数据挖掘的知识归档和报告给需要的群体，根据数据挖掘发现的知识采取 必要的行动，以及消除与先前知识可能存在的冲突，并将挖掘的知识应用于应用 系统。在模型的应用过程中，也需要不断地对模型进行评估和检验，并做出适当 的调整，以使模型适应不断变化的环境。参考文献: [1]罗纳德．S．史威福特．客户关系管理[M]．杨东龙译．北京：中国经济 出版社，2002 [2]马刚:客户关系管理[M]大连：东北财经大学出版社，2008

第五篇：毕业设计开题报告

毕业设计开题报告

题目： 《梦遇古风》——诗选集 题目 书籍装帧设计

一、设计课题的目的、意义 设计课 的目的、（一）课题的目的 本课题的目的是以书籍内容设计为基础，以书为载体的形式呈现，在书籍的传统设 计的基础上寻求创新，以独特的表现形式和传统与现在方式的结合，表达出现代与传统、中式与西式的强烈对比和完美结合。使诗词文学书籍能给读者带来内容与形式统一并具 审美与功能价值的书籍。诗词文学书籍装帧设计如果一味地追求古典效果，将使整个设计缺乏现代的审美情 趣，但是一味的追求现在又将使古典诗词文思学书籍的装帧设计缺少了古典诗词的气 韵，也会偏离现代人对古典诗词文学作品装帧美的需求。当今对古典诗词书籍进行装帧 设计，应充分吸收古今中外对书籍装帧设计的精华，使深厚的中国古典诗词的气韵与现 代的美学要求有机地融合在整个总体设计上。既不失中国古典诗词作品的含蕴和意境，又能融合现代人对书籍装帧的审美要求。古今装帧审美方式的统一是当代对中国古典诗词文学书籍进行装帧设计的需求，使 读者在翻阅过程中与书沟通并产生互动，使读者从中领悟深邃的思考生命的脉动智慧的 启示，体会出诗词情感的流露，视觉传达的图像文字的美感……从而享受到阅读的愉悦。

（二）课题的意义

1、理论意义 中国的传统图案在历史的每一个流程中，都留下了反映这一时代文化特征的不可替 代的精华，这些装饰纹样反映了各时代不同的风格和特点，随着时间的推移，既不断变 异，又代代相承。与此同时，也影响着书籍设计的发展。将传统图案应用到现代书籍设计当中，并不是简单的对传统图案的拷贝或挪用，而 是在理解、挖掘、分析传统图案的内涵后，结合现代设计的特点，以传统图案作为创意 点和启示点，进行全新的设计。传统图案在现代设计中运用十分广泛，在我们的平面设计中，经常能从中发现传统 图案。2008 年奥运会标志“中国印、舞动的背景”，将中国传统的印章和龙纹、书法及 体育运动相结合。标志采用印章式的图案效果，而印章中的“京”字图案神似中国传统 图案当中的龙，又形似运动中的人，把中国、北京、龙的文化和现代运动完美的结合起 来。雷圭元先生认为“自然是源，传统是流，源和流缺一不能高飞”。对传统图案艺术

语言的研究和对其基本元素的重构和运用，是我们走向国际的桥梁。将传统图案艺术的精神元素融入现代书籍设计中，使民族的文化精神和现代的书籍 设计，共同融汇成当代书籍设计思想的主流，才能真正使中国的书籍设计走向国际。

2、现实意义 今天的书籍，已不只是停留在书籍装帧的表皮打扮或简单的内文装饰这一层面。现 在，随着出版业的发展和出版市场的逐步开放，书籍装帧设计已为世人所认知并且发挥 着重要的作用。现今中外交易频繁，风格更是多种多样，个性化的书装更是大受欢迎。中国传统艺术在现代设计中也占有着举足轻重的地位。鲁迅先生的设计常用中国的石刻；马蒂斯的设计常用线描和剪纸；陶元庆的设计常 用装饰变形的人物；陈之佛的设计常用图案；而司徒乔的设计，则常用速写。说明他们 不排斥各方面的知识，兼收并蓄后才能独出心裁。从 90 年代开始，设计中融入中国元素成为潮流，这样既能体现出中华民族文化气 质，又有精致、简洁的国际化风格。屡获大奖的设计师靳埭强就主张把中国传统文化的精髓，融入西方现代设计的理 念。他强调这种相融并不是简单相加，而是在对中国文化深刻理解上的融合。例如，中 国银行的标志，整体简洁流畅，极富时代感，标志内又包含了中国古钱，暗合天圆地方 之意。中间一个巧妙的“中”字凸现中国银行的招牌。这个标志可谓融贯东西方理念的 经典之作。在书籍装帧设计中也是一样的道理，中西合璧的设计更是广受喜爱。古老传统的文 化艺术能否跟得上时代的步伐，也要靠我们去创造，创造中式设计与西式设计的和谐统 一。

二、设计课题领域的国内外动态 设计课题领域的国内外动态 课题领域的国内外

课题的国内状况

（一）课题的国内状况 曾有很长一段时间，我国书装设计发展脚步缓慢，人们对装帧的要求仅停留在一般 装饰上。如今，经济腾飞带来观念更新，一件成功作品的诞生需要一系列有序的运作，丰富内涵的寻找、严谨的文字排列、准确的图片选择、规矩新颖的构成格式、到位准确 的色彩配置甚至个性化的纸张精美的印刷工艺，这时越来越多的出版机构意识到书的美 是内容与形式的高度统一。90 年代，设计家为中国现代书籍装帧注入民族之魂，成为近年来书籍装帧艺术发展

引人注目的重要特色之一。随着国门的打开，中国的图书装帧工作者惊奇地发现，发达 国家的图书竟是那么精美，书装设计中体现的新理念，使中国的书籍装帧设计者受到了 极大触动。随之而来的模仿，消解着中国装帧艺术中的民族性。近年来，一些书装设计者渐渐 认识到一味模仿洋货设计出的图书，并不现代反而显得不伦不类。装帧艺术家邓中和先 生认为，传统文化艺术精神在装帧设计中的回归，不仅表现在设计上对传统图案的简单 引用，而且升华为对中国文化艺术精神的继承。人们可以在这些作品中，感悟到一种神韵、一种魅力、一种征服人心的力量，而且 这种气韵随着设计观念的进步，开始贯注在封面、环衬、扉页、内文、封底甚至腰封的 每个空间，并随着视线的转移形成气韵的流动感。另外，这种继承还表现在注重书籍装 帧设计的品位上。我们看到今天的许多设计在形色之间即充满勃勃生机的动感，又渗透 着深邃的文化修养与人品格调。由毛国宣设计的曾获 1998 年书籍艺术设计金奖的《流 年碎影》便是采用了中国传统的从装帧创造的意境中去体味、去感受其中神韵的形式。课题的国外状况

（二）课题的国外状况 国外 不能否认，由于国外的平面设计发展得比较早，现在国外先进的书装艺术更是比我 们发达得多。国外的设计在用料上比较丰富。由于经济上的原因及印制方面的限制，新 材料在我国的应用并不普遍。在工艺上，国外的书装设计非常精致。在设计手法上大胆 多变。在开本上，变化多端开本的书非常多。版式上，中国和国外的差距更大，不少书 根本不讲究版式设计，一般的简装书多是极简单的设计。可见，现在国外的书籍设计已 经到达了非常高的层次。国外的一位书籍艺术家曾说装帧设计是有纪律的狂想。又有纪律，又有狂想，二者 是矛盾的统一体。热衷狂想而否定纪律的画家，难以介入装帧；强调纪律而忽视狂想，装帧设计又成为桎梏，难出真正的装帧艺术。“借题发挥”一词便于解释书籍艺术的特 征，它既要借题，又要发挥。设计是需要借鉴和创新的，通过对国外状况的了解，今后结合到实际操作当中，定 当受益匪浅。

三、设计课题的设计与表现方法 设计课题的设计与表现方法 课题的设计与表现

艺术设计，追求的是“标新立异”，然而，我们都知道没有无本之木、无源之水。我们的“标新立异”，首先靠的就必然是五千年的艺术素材的积淀。中国传统图案源远

流长、文化底蕴深厚、形式多样，是我们取之不尽的艺术宝库，也是我们走向国际的立 足之本。本书籍装帧设计也需要运用传统图案来表现，这样能起到非常好的渲染效果。中国 博大精深的文化使得很多异族人羡慕和崇拜，这时，能充分体会到“只有民族的才是世 界的”这句话。设计的主要用电脑设计制作，电脑与设计的结合，是一件好事。它能促进设计技 术的现代化，是设计者的好帮手。但是设计者也不能反客为主地把书籍装帧设计的主动 权完全让给了电脑，忘记了设计者的创意才是艺术创作的最为关键的因素。在版式上我 就将运用手绘的部分，还有可能运用到中国的国画和书法，使传统的元素在现代的书籍 中运用自如。

四、设计课题的基本思路及创新点 设计课题的基本思路及创新点 课题

（一）课题的基本思路 课题的基本思路 书籍《梦遇古风》是以古代诗词为主要内容。书中将通过现代的表现形式表达传统的内容，颠覆人们对古典书籍的传统印象，把 现在与传统完美的结合起来，使人们更加热爱中国的传统文化，提高人们对古代诗词的 浓厚兴趣。不再认为诗词是枯燥无味的，让古典书籍看起来更生动，刺激读者更好的阅 读。整个毕业设计是由主体书籍和一个系列的招贴组成，所有的内容都是围绕着古代诗 词展开的。书籍设计的开本尤为重要，作为最外在的形式，就仿佛是一本书对读者传达的第一 句话，为了体现出书的艺术个性，我决定用书籍的内容决定书籍的开本，我的书籍内容 决定用古代的诗词为文字部分，由于唐诗是诗词中的代表，所以开本形式我选用了唐代 时期才开始出现的“旋风装”。书页逐页向左粘在上一页的底下。书页鳞次相积，阅读 时由又向左逐页翻阅，收藏时从卷首向卷尾卷起。书籍中的每一页的版式不同，由图、文结合而成，画面充实又不显拥挤。招贴的外轮廓将被设计为卷轴装，是为了和主体书籍相互呼应，希望看到的第一眼 就能给予视觉的冲击力。

（二）课题的创新点 课题的创新点 书籍设计的形态是尤为重要，是书籍整体之美的要素之一。在形式上，本书籍设计

得装帧形式要颠覆现代书籍的装帧模式，主要是要运用旋风装为装帧形式，招贴将使用 应用最为久远的卷轴装为主要表现形式，在视觉上有一种“书卷气”。我认为在形式上 就是一个创新。书籍设计中的插图的部分也是设计要素之一，插图是一种视觉艺术，是在文本的基 础上对文本的形象、思想内容进行具象的表现。所以，插图部分的图片我将采用白描的 手法，再点上淡彩，利用手绘和电脑相结合的方法，充分体现出诗词的意境，表达诗词 的内在意义。整套设计放在一起，能给读者留下深刻的印象。

五、设计课题检索的参考文献 设计课题检索的参考文献

（一）中文资料、书刊 中文资料、[1] 肖勇，肖静.书籍装帧.辽宁：辽宁美术出版社，2006.[2] 邱承德，邱世红.书籍装帧设计.北京：印刷工业出版社，2007.4.[3] 张森.书籍形态设计.北京：中国纺织出版社，2006.5.[4] 杨梦桾.书籍设计速查手册.上海：上海人民美术出版社，2006.[5] 邓中和.书籍装帧创意设计.北京：中国青年出版社，2003.[6] 钱存训.中国古代书籍纸墨及印刷术.北京：北京图书馆出版社，2002.[7] 杨永德.中国古代书籍装帧.北京：人民美术出版社，2006.[8] 蒋杰，姚翔宇.书籍设计.重庆：重庆大学出版社，2007.8.[9] 郑军，华慧.书籍与设计.上海：上海书店出版社，2007.1.[10] 邱陵.书籍装帧设计知识.北京：轻工业出版社，2006.（二）外文资料、书刊 外文资料、[1] Andrew Haslam.BOOK DESIGN [M].Laurence King Publishing，2006.[2] Gavin Ambrose Paul Harris.BASIC EDESIGN——LAYOUT [M].AVA Publishing SA，2005.[3] Roger Fawceett-Tang.Experimental Design [M].Rotovishion SA，2001.[4] Gavin Ambrose Paul Harris.BASIC EDESIGN——FORMAT [M].AVA Publishing SA，2005.[5] Gavin Ambrose Paul Harris.BASIC EDESIGN——TYPOGRAPHY [M].AVA Publishing SA，2005.六、在设计课题中可能遇到的问题及解决的方法、措施 在设计课题中可能遇到的问题及解决的方法、课题中可能遇到的问题及解决的方法 在创作中可能会出现不同表现手法，但也会产生不同效果的差别，尽力避免产生比 较大的差异。经常与指导教师进行沟通，并与其他同学协作来共同解决书籍从造型设计 上、视觉上、触觉上等给人的整体直观感受上出现的问题。综上所述，本课题开题准备工作已完成，现向指导教师、学院提出开题申请，请审 批。设计答辩记录 指导教师评语：

指导教师签字： 年 月 日