第一篇:"地产文化要实在"转余旭<中大恒基不动产营销有限公司事业部总经理>
"地产文化要实在"转余旭<中大恒基不动产营销有限公司事业部总经理>
地产文化基础是诚信
文化是在人与人交流的过程中产生的。同理,作为文化分支之一的地产文化,其主体还是脱离不了人与人的交流。只不过地产文化的特点,是作为文化载体是地产。
在中国的文化传统中,仁、义、礼、智、信一直支持是中国文化延绵几千年,长盛不衰的精髓。对于时下的地产文化而言,仁、义、礼、智主要是侧重于个人的修养,“信”则成为地产文化的核心。而且,介于目前许多开发商在诚信方面缺失,造成地产开发商欺诈等负面形象的现状,诚信已经成为建立地产文化的首要问题。
今天我们看到,一些开发商为开发的地产营造了深厚的文化氛围,但自身却忽略了文化的建设,结果使地产文化或者成为空中楼阁,或者变质成为欺诈文化。前几天,我去一个京城著名的文化楼盘,发现业主维权海报贴的随处可见,致使楼盘浓郁的文化气氛被破坏一空。没有诚信基础,大讲地产文化,让人感觉地产文化就是恶意炒作。
地产文化要实在也许有人认为地产文化是一个很虚的概念。事实并非如此,地产文化是一种很实在的文化。所谓地产文化的实在,指的是文化虽然摸不到看不见,但通过地产载体——硬件设施和软件设施一一具体实在营造,文化就真真切切表现了出来。例如,有些社区讲亲情文化,仅有这些概念肯定是不够的,要有供社区业主们亲情交流的硬件场地,以及富有亲情文化气息的配套设施,房产开发商、物业公司倡导或者业主自发的亲情活动,将这些所有文化因素纳入到一起,并形成良好的管理机制,才能成为成功的亲情文化。而这一切都是实实在在的事情;否则,开发商所营造的地产文化在入住以后就会消失。
但现实中,现在很多开发商所倡导的所谓“地产文化”大多只是一种营销手段,销售结束文化结束。例如,很多开发商,在销售阶段时,不惜花费巨资,将售楼处作得冠冕堂皇,很有文化韵味,但等到项目销售完了,将售楼处一拆,走进社区,就不知道到底还有什么文化韵味。
还有一些文化楼盘,虽然实实在在做了,由于没有形成良好的管理机制,虽然有一个好的开始,但由于其他种种原因,文化难以持续经营下去,地产文化也就成为昙花一现。
地产文化是一种和谐文化
人是文化的主体,业主则是地产文化的主体。我们都知道,地产文化是指融入到社区中的一种生活方式、生活理念,因而地产文化不仅有赖于地产商的营造,更需要业主在维持地产文化延续的基础上,进一步融入到地产所蕴涵的文化中,最后达到对地产文化的发展提升。从这一角度来看,地产文化的营造,业主比地产开发商承担更多的责任。
正因为这样,地产文化的打造出现了复杂的问题:一方面,开发商在项目开始运作的时候,就对社区的文化主题有了定位,并且希望业主能融入这个文化主题;另一方面,真正入住社区的业主,是不是能够理解、能够融入到这种生活方式中呢?这个就很难统一的命题。
例如,北京有个很有名的高档社区,开发商是公认的品牌企业,物业管理也没得说,产品的打造也相当精致,提倡的是一种高雅的贵族文化。而结果吸引来的业主大多都是钱多文化少的暴发户,这样的业主能够理解这种高雅的贵族文化吗?
中国传统文化讲究天、地、人三才合一。地产文化亦是一样,需要地产、文化、人的和谐统一。
-转余旭<中大恒基不动产营销有限公司事业部总经理>