【电子商务,数据分析】入门级讨论,做好互联网,意识很重要（精选）

第一篇：【电子商务,数据分析】入门级讨论,做好互联网,意识很重要（精选）

数据分析那些事（菜鸟入门必看）

经常有网友会对数据分析方面有一些困惑，具体问题如下：

Q1：我现在的工作有一点数据分析的模块，自从上微薄后了解到还有专门从事数据分析工作，我现在想做这一行，但是经验、能力都还是菜鸟中的菜鸟，请问成为一名数据分析师还有需要哪些准备？

A：很简单，我们可以看一下国内知名互联网数据分析师的招聘要求，进行自我对照，即可知道需要做哪些准备。

2、具有深厚的统计学、数据挖掘知识，熟悉数据仓库和数据挖掘的相关技术，能够熟练地使用SQL；

3、三年以上具有海量数据挖掘、分析相关项目实施的工作经验，参与过较完整的数据采集、整理、分析和建模工作；

4、对商业和业务逻辑敏感，熟悉传统行业数据挖掘背景、了解市场特点及用户需求，有互联网相关行业背景，有网站用户行为研究和文本挖掘经验尤佳；

6、富有创新精神，充满激情，乐于接受挑战。

Q2：对数据分析有浓厚兴趣，希望从事数据分析、市场研究相关工作，但听说对学历要求较高，请问我是否要读研，读研的话应该读哪个方向？

A：读研要看自身情况，但可明确：专业不是问题，本科学历就够。关键是兴趣与能力，以及自身的努力，兴趣是学习成长最好的老师！

当然如果是在校生考上研究生的话那是最好，如果考不上可以先工作，等你工作有经验了，你就知道哪方面的知识是自己需要，要考哪方面的研究生，也就更有方向性。

Q3：那么如何培养对数据分析的兴趣呢？

1、先了解数据分析是神马？

2、了解数据分析有何用？可解决什么问题？

4、关注数据分析牛人微博，听牛人谈数据分析（参考Q1的三个链接）；

5、多思考，亲自动手分析实践，体验查找、解决问题的成就感；

6、用好搜索引擎等工具，有问题就搜索，你会有惊喜发现；

7、可以看看@李开复 老师写的《培养兴趣：开拓视野，立定志向》；

有网友说：让数据分析变的有趣的方法是，把自己想象成福尔摩斯，数据背后一定是真相！Q4：我有点迷茫，是练好技能再找工作，还是找一个数据分析助理之类的要求不是特别高的工作，在工作中提升？

A：建议在工作中进行学习实践，这才是最好的提升。看那么多书，没有实践都是虚的。Q5：我是做电商的，对于数据分析这块，您有什么好的软件工具类推荐吗？

A：做数据分析首先是熟悉业务及行业知识，其次是分析思路清晰，再次才是方法与工具，切勿为了方法而方法，为工具而工具！不论是EXCEL、SPSS还是SAS，只要能解决问题的工具就是好工具。

问题的高效解决开始于将待解决问题的结构化，然后进行系统的假设和验证。分析框架可以帮助我们：

1、以完整的逻辑形式结构化问题；

2、把问题分解成相关联的部分并显示它们之间的关系；

3、理顺思路、系统描述情形/业务；

4、然后洞察什么是造成我们正在解决的问题的原因。

Q6：请问现在国内做数据分析行业需要精通SPSS、SAS之类的统计软件吗？

A：不同公司不同职位要求都不一样，虽然大部分公司的招聘要求有提到要求会SPSS、SAS之类的统计软件，但是实际工作中还是以EXCEL居多，只有少数公司在工作中才常用到SPSS、SAS。

其实对绝大多数财务人员和管理人员而言，excel用到透视表已经可以解决95%的问题了吧，宏什么的属于炫技式用法。重要的是数据设置时的逻辑关系。还有一个重要的是分析结果的展示方法。

Q8：如果我想系统的学习数据分析，有哪些途径？或者课程呢？可以给我们一些建议吗？ A：可看小黄书《谁说菜鸟不会数据分析》，其目录基本上就是数据分析体系，按这个思路学习，先了解数据分析是神马？了解数据分析有何用？可解决什么问题？然后再根据实际所需进行学习。

Q9：看完小黄书后要看哪本书？有何推荐没有？

A：如果看完小黄书后，能对数据分析有个清晰的认识，知道数据分析是做什么用的，并且书中每个方法都理解，都能用简单的语言描述出来，能活学活用，那就说明你真正掌握了。到时你自然而然的知道你需要再补充哪方面的知识。

如果是想往统计技术方面发展，可以看@文彤老师 这本SPSS统计分析基础教程（第二版）。Q10：我想知道想要从事数据分析这方面的工作，我现在应该找什么类型的公司和实习岗位来积累经验呢？

A：建议是互联网、移动互联网、游戏、通信类的企业，因为这些类型的公司是数据都较为庞大，并且也较为重视数据分析工作的公司。

不过先想清楚自己以后所要从事的行业，然后在有针对性的实习，这样可以累积行业经验，加深对行业及业务的理解，应为毕竟数据分析的前提是要熟悉行业及业务。如果你熟悉了业务，你看到的不在是简简单单的数据，而是看到数据后面所隐含的信息。

举个案例：某公司面试官发了这么一条微博：问他擅长什么，答数据分析，于是给他一堆数据，5分钟后问他，答约，可以分析出标准差，离散度……再追问，分析这些的意义是什么，答曰：可以知道样本数据的标准差，离散程度……

这就是技术与业务脱节，为了分析而分析，谨记！

Q11：如何写成一份好的数据分析报告？

A：一份好的数据分析报告，首先需要有一个好的分析框架，并且图文并茂，层次明晰，能够让阅读者一目了然。结构清晰、主次分明可以使阅读者正确理解报告内容；图文并茂，可以令数据更加生动活泼，提高视觉冲击力，有助于阅读者更形象、直观地看清楚问题和结论，从而产生思考。--小黄书《谁说菜鸟不会数据分析》

Q12：该如何学习数据分析呢？

①学习：先了解，后深入；先记录，后记忆；先理论，后实践；先模仿，后创新； ②方法：先思路，后方法；先框架，后细化；先方法，后工具；先思考，后动手； ③分析：先业务，后数据；先假设，后验证；先总体，后局部；先总结，后建议； Q13：统计专业毕业可找什么工作呢？

Q14：数据分析师发展路径是怎样呢？

Q15：怎么知道自己是否适合做数据分析？

Q16：我看到有人说数据分析可以分为数据分析师和数据挖掘师，是这样吗？数据分析做到深入的话必须要懂数据挖掘吗？数据挖掘要掌握一些算法吧，那不成了计算机专业的了吗？ A：首先要了解数据挖掘与数据分析之间的关系。

《谁说菜鸟不会数据分析》中有如下介绍：数据挖掘其实是一种高级的数据分析方法。数据挖掘就是从大量的数据中挖掘出有用的信息，它是根据用户的特定要求，从浩如烟海的数据中找出所需的信息，以满足用户的特定需求。数据挖掘技术是人们长期对数据库技术进行研究和开发的结果。一般来说，数据挖掘主要侧重解决四类数据分析问题：分类、聚类、关联和预测，重点在寻找模式与规律。

数据分析与数据挖掘的本质都是一样的，都是从数据里面发现关于业务的知识。

另外从事数据挖掘工作需要各种专业的人才一起参与，如计算机、统计学、数学等，数据挖掘工作包括算法研究开发、ETL、业务建模、系统开发等等，所以要看你的工作偏向哪方面，如果是业务建模分析，那就要熟悉业务，并对各种常用算法原理、优缺点比较熟悉，至于具体如何实现，统统交给数据挖掘软件和计算机去处理吧！

Q17：数据分析师会遇到哪些困难呢？

A：可以参考下最伤数据分析师的几句话：

1、你这个数据不对吧；

2、数据换个口径重新跑一遍；

3、你们做的一大堆数据，有啥用呢？无法落地；

4、怎么数据还没跑出来；

5、报告一点逻辑都没有；

6、报告一点业务深度都没有；

7、报告看不懂；

8、报告看懂了但没用；

9、报告再改改；

10、全是基础数据堆彻，没有重点，没有分析和结论！

以上问题在工作中可能会遇到，要尽量避免及做好心理准备！一句话：数据分析师伤不起！Q18、网友说现在做的工作主要是做销售业绩报表，没啥深度，没啥挑战性和锻炼培养的，现在离职后准备重找份数据分析的工作，想以后有个深度发展！有何建议？

1、目前大部分公司数据分析工作基本如此，但不要小看销售报表，公司的核心数据全在上面，它反映了公司运营情况，如果你现在看报表里的数字还是数字，那么你还就是纯粹的表亲，如果一看报表就知道问题出在哪，做到上可以和老板谈战略，下可以和业务人员谈执行，那你就是专家了；

2、在平凡的位置把平凡的事情做出不平凡，这才是深度发展。如果你用心，即便打扫卫生，也可以比别人快而净，还可以扫出发现；

3、数据分析做到后面，就是用最简单的方式来达成分析的目的。数据分析工作本身不存在深度的，而是说要解决的问题的复杂或难以程度。但很多时候复杂问题都可以简单做。要做到这步，往往需要的是对业务、产品的理解，这是最基本的，其次才是数据分析的方法，最后才是工具的使用。

Q19：数据分析经典语录汇总

第二篇：考试后做好试卷分析很重要课件

考试后做好试卷分析很重要

看班级排名，看年级排名，看学校以往升学率等各项指标，知道自己所处位置。学校如果以前升学率就在50%左右，如果自己成绩在年级中游，那升学的时候就非常危险。可以经常看看分数离自己的目标有多远，这次考试比以往排名是否进步或者退步，没进步也算退步，排名前面的不算。

分析错题

要看看是哪些题目做错了，这些题目错的原因是哪里，为什么错，错在哪个环节，是审题，还是概念不清，或者这个知识点只是个了解，并不能理解；或者是理解了，但平时少做类似的题目导致无法灵活运用；哪些题目不会做，是什么原因不会做，是时间不够，还是本身题目难度超出自己水平。同时把错题不会的题抄在错题本上面。给错题按知识点归个类

按题型分个类，按错误原因归类，再查看错题本和以前的试卷分析统计，看以前是否也有同样的问题。如果前面同样有这样的问题，自己先拍自己几下。说明没有把以前留下的问题解决，如果发现的新的错题，那错误就是获益良机，是成绩进步的契机。分析成绩进步或者退步了原因

进步是什么原因造成的，是听课效率提高了，心态调整的比较好，还是这课投入时间增加了，多做了题目，改变了学习策略和习惯，或者是外面参加培优的效果等等。很多家长和孩子都只分析成绩退步的原因，却不分析成绩进步的原因是什么，导致成绩起伏波动，这其实是个归因原理，要把进步和错误的原因找出来，好的才能坚持，坏的才能调整提高。经常看到有的孩子成绩一起来就放松自己，接着成绩就下滑。制定改进计划

很多时候如果错就错了，任凭错误在那里，那试卷就白分析了，要根据前面几条制定可行的改进计划，学习方法策略如何改进，提升做题速度的能力和提速策略（比如数学选择题做的慢的，那就少硬算，多思考，思维和技巧摆在第一位，充分利用题目和选项之间的暗示，多比较少计算，多动脑少动手），多投入时间到学习上面（特别是零散时间的运用），多做类似的题目，没事拿着错题变着花样的刷，是否参加外面有针对性的培优。总的前提是计划可行性比较强，有针对性，不能说，我每天多做一个半小时的数学，那未必能坚持的下来。

分析改进完后，有个自我激励，比如进步了自己奖励自己吃个美食看个电影，买个新爱的小东西，或者出去玩个半天（都是用自己的零用钱，用父母的钱不是自我激励了）。

把前面6条写在纸上，放在家里学习时候最显眼的地方

不要怕写不好，越早进行试卷分析越好，开始的时候家长可以帮着写，写简单点，按照前面6条，每条写一到两句话就行了，后面再慢慢写细，最后有孩子独立完成，并养成习惯。前几天听个朋友说他刚开始参加工作时，遵循形式和内容两分法，觉得一篇分析报告或文章就形势和内容两部分，以为内容最重要，形式次之。后来发现当自己说不好，写不好的时候，就会那两分法做托词，不努力练习说和写。现在坚信形式即内容。

教师怎样写试卷分析

一份完整的试卷分析报告应该由这样几个部分组成，即试卷评价（命题评价），成绩统计及分析，存在的主要问题，今后的教学改进措施等。

一、试卷评价

试卷评价也称命题评价。

1、试卷有多少大类题型，各种题型所占分值比重是多少，哪些内容为考察的重点，所占分值较大？

2、命题覆盖范围分析。各种题型在教材中的章节分布，是否覆盖所有章节？有哪些章节中的内容在试卷中所占比例较大？考试内容是否超出课程标准范围，与课程标准的要求是否一致。基础知识题与基本技能题的考察是否都能够兼顾到？

3、题量大小与难易程度分析。学生在规定时间内试卷完成度是多少？是否都能在规定的时间内完成试卷内容。试卷中基本题、有一定难度题、拔高题（难度较大）所占比重是否合理，有无偏题、怪题等。

二、成绩统计及分析

成绩统计主要包括以下几个方面：

1、一分三率统计。一分即平均分，班级平均分是多少？ 三率即及格率、优秀率、过差率。

2、分数段统计。

最高分、最低分各是多少？各个分数段有多少人？

3、各题的得失分及在学生成绩中的体现。

每道题的得失分是多少或者说正确率是多少？各个分数段中的学生在这种题型中的得失分情况，是否带有普遍性的问题。

三、存在问题

1、通过学生的考试分数，找出教学中存在的问题。

从平均分看，与平行班、与以前考试比较，如果低于正常值，或有较大差距，就要反思自己的教学水平、班级管理等方面的问题。从一分三率可以客观看出班级学生的层次，不同学生掌握程度。如果差生人数多，教学中不够重视补差工作。如果优分人数少，说明平时提优不够。

从最高分可以看出自己教学的全面性与命题要求，与其他班级还有多大差距。一般来讲，在平行班级中，优秀学生的发展是比较均衡的。如果本班的最高分与其它班级相差较大，（低于5分）那就要反思自己哪些知识点、学生掌握不够，教学有疏漏之处。

从分数段，可以看出本班学生的整体状况，在各个层次上的分布情况，教师可以针对情况查漏补缺。

2、从卷面情况看，可以看出学生的具体问题。通过考试，诊断出学生学习中到底存在哪些问题，是知识的问题，还是能力的问题？是教师的问题，还是学生的问题？是教材问题，还是试卷问题？是教的问题，还是学的问题？是共性问题，还是个性问题？

从卷面的整洁度来看，可以看出学生的学习态度，学习习惯。典型问题教师要做好记录。是共性问题还是个性问题？每一种题型从得失分看出学生问题所在。

不同的题型，诊断的功能不同，可以看出学生思考的误区。当然，教师分析问题不能局限于一次考试中发现的问题，教师要多联系学生生活学习实际、在家在校表现情况，从中更多地看到学生的客观情况。

2、改进措施

问题找到了，就要对症下药，要制定出切实可行的改进计划。计划要有针对性，要有可操作性，能够解决问题。

谈试卷分析后如何激发学生的学习动力

月考刚刚结束，考试结束后，任课老师和学生都要认真分析试卷的答题情况以及考试的有效性，订正考试试卷中出现的错误，分析考试的收获、失误以及考试暴露出的缺点等，然后再归类逐一有目的进行对照并制定出自我提高的错施与方法。

考完试后又如何分析试卷呢？现在有些同学很迷茫或是根本不会，达不到考试的目的和效果。

一．从逐题分析到整体分析

从每一个具体的错题分析入手，分析错误的知识原因、能力原因、解题习惯原因等：

1、这道题考察的知识点是什么？

2、知识点的内容是什么？

3、这道题是怎样运用这一知识点解决问题的？

4、这道题的解体过程是什么？

5、这道题还有其他的做法吗？

在此基础上再进行整体分析，拿出一个总体结论。以理科为例，丢分原因大体包括三种，即知识不清、问题情景不清和表述不清。

所谓知识不清，就是在考试之前没有把知识学清楚，丢分发生在考试之前，而不仅仅发生在考试的过程之中。

所谓问题情景不清，就是审题不清，没有把问题看明白，或是不能把问题看明白，这是一个审题能力、审题习惯问题。所谓表述不清，指的是虽然知识具备、审题清楚，问题能够解决，但表述凌乱、词不达意。

上述问题逐步由低级发展到高级。研究知识不清、问题情景不清和表述不清所造成的丢分比例，用数字说话，也就能够得到整体结论，找到整体方向了。

二．从数字分析到性质分析

1．以数字回答各个原因的丢分数值。如计算失误失分；审题不清失分；考虑不周失分；公式记错失分；概念不清失分等等。2．以数字回答最不该丢的5—10分。“最不该丢的5—10分”是最有希望获得的，找出来很有必要。在后续学习中，努力找回这些分数可望可及。如果真正做到这些，那么不同学科累计在一起，进步也就很可观了。

3．任何一处丢分，在存在偶然性的同时都存在着必然性。会学习的同学能够做到既看到现象更看到本质，他能够以自己的分析来回答：丢分的实质是什么？

三．从口头分析到书面分析

在学习过程中，反思十分必要。所谓反思，就是自己和自己的对话。这样的对话可能是潜意识的，可能表现在口头上，最好是表达在书面上。从潜意识的存在到口头表达是一次进步，从口头表达再到书面表达又是一次进步。书面表达是卷面分析的最高级形式。所以，建议大家在考试后写出书面的试卷分析。这个分析是反观自己的一面镜子，是后来进步的重要阶梯。

四．从归因分析到对策分析

现象分析，归因分析与对策分析是逐层递进的分析。现象分析是基础，归因分析是桥梁，对策分析是目的。现象分析回答了“什么样”，归因分析回答了“为什么”，对策分析回答了“怎么办”。如果我们能够把这些分析“格式化”（拿出固定样式），把每次的分析都做出相互对比，那么进步与退步的历程就清晰了，眼前发展的路径也就明朗了。

所以批改完的试卷发下来后，同学们有下面三件事要做： 1．要“马上写”：首先把做错的题，重新抄一遍，然后写出正确的答案（包括过程，可以问老师，也可以问同学）。其次写出前一段学习中哪些知识的掌握存在问题或是对老师的教学有什么要求。2．要“及时析”：这一条最为重要，及时写出试卷自我分析。包含以下要素：①考试的综合评价，即哪些题目做得比较好，哪些题目存在失误？②错题纠正，即要写出正确答案，主观性试题还应根据老师讲解的解题思路补全点。③对错题进行归类，找准原因，对症下药。就错误原因而论，一般有三种情况：

一是对教材中的观点、原理理解有误，或理解不广、不深、不透；

二是对某些题型的解题思路技巧未能掌握．或不能灵活地加以运用；

三是表现在答题时的非智力因素方面，如遇到复杂些的论述题，便产生恐惧心理等，从而造成失误。

如果是第一种情况的原因，就应针对题目所涉及的有关知识要点及原理内容认真地加以再复习巩固，真正把其弄懂弄通；如果是第二种情况的原因，就应该要求自己务必掌握住某一题型的答题要领。无论是哪一类题型，都有其作答的一般思路和方法，但更关键的还在于对某一特定试题具体作答的“个性”和“特殊性”。只有细心体会，才会有所感悟和提高。如果是第三种情况的原因，就应在平时训练中，有意识地培养和锻炼自己的良好应试心理素质，努力克服自己的不良心态，在答题时做到“从容不迫、沉着冷静”。总之，建议大家要找准失误的原因，并对症下药，才能有效地提高应试成绩。

3．要“经常翻” ：试卷自我分析写完后，和试卷粘贴在一起，要注意累积保存。积累多了，亦可装订成册。千万不要束之高阁，要经常翻阅复习，以达到巩固知识、加强理解、培养能力，掌握规律的目的。

通过试卷的分析，我们可以从以下几点得到收获：

第一：知识上的查漏补缺。所谓查漏补缺，就是找到在知识学习上的薄弱环节，及时采取有效措施进行补充完善，让知识的吸收全面化、系统化、有效化。总的来说，我们应该通过正错答案对比分析，重点找到掌握不牢的知识点，而巩固这个知识点，除了复习好课本上的基础知识外，还要做好知识的“精细加工”，做到举一反三。

有效巩固薄弱知识，可以通过多种方式来做。比如说，英语学科可以制作单词卡片，自己用稍硬一些的纸制作成便于携带的卡片，然后将英语单词写在卡片上，这样可以做到随时记忆难记的单词，提高记忆效率。还可以建立各个学科的“错题集”，尤其是瘸腿学科，也可以将老师讲过的一些典型的、思路巧妙的、对自己有所启发、让自己有所领悟的例题，整理上去。但要记住，平时要及时整理和总结，多看、多思、多问！这样可以快速弥补知识上的漏洞。一本或数本“错题集”记满以后，可以再重新整理，自己会做的可以删去，不会做的可以保留，如此反复，直至完全掌握！

第二：注重学习方法和习惯的调整

考试不仅仅是考察知识的掌握程度，也在一定程度上检验学习方法或某方面的能力。通过考试也常常反映出来容易粗心、做题方法不对、不会审题、检查等方面的不足，弥补这些不足对学习来说也是很重要的。

读题千万不能走马观花、一目十行，更不能大意；要一个字一个字地去读，去体会，去分析。

无论是平时还是考试，我们都需要找到自己在学习方法或习惯方面的不足，及时纠正。而大的考试就是一次很好的机遇，因为考试中只有全身心投入，尽全力发挥，才能够客观反映出问题，比如学习不够踏实认真，容易浮躁特别是看到自己会做的题目沾沾自喜，容易掉以轻心，最终失分。这些问题背后反映的就是学习习惯与态度的问题。我们要想有针对性地解决，需要在平时注意培养良好的习惯。

培养好的习惯，要有以下几个步骤： 1.逐渐培养自己对各个学科的兴趣。2.心里要清楚什么是好习惯。

3.坚持不懈的强化训练，让自己由被动到主动再到自动。

一个优秀的学生要具备以下良好的学习习惯：预习与复习；勤于思考与全神贯注；积极溶入课堂学习并做好笔记；多动脑，勤动手；大胆发言，敢于质疑问难，敢于表达自己见解；独立完成作业并经常反醒。第三：分析自己的付出和收获是否成正比。

一般来说，只要平时学习努力、做到考前认真复习，成绩都会有很大的进步，但是其中也不乏意外：有的同学分数不低，但很有可能是靠投机取巧或吃老本得到的分数；有的同学学习明显比前期努力了，但是还是没有考好，这时也不要灰心，而要继续努力，慢慢储备知识，做到“厚积薄发”。所以，如果考了高分，不要只是一味高兴，而应和自己的努力情况做对比，找老师了解平时的学习情况，弄清楚自己付出了多少努力，这样，可以让自己持之以恒地努力学习下去。

学习如同长跑，贵在持之以恒。长跑是耐力的比拼，开始跑在前头的，也未必能笑到最后，一开始落在后边的，最终不一定是失败者。从来没有这样的人：高兴了跑一阵子，累了就休息，然后再跑一阵子，就能轻松取得胜利。

第四：正确对比，增强学习的信心和勇气。

最简单的是纵向比较，即拿本次的成绩与之前的成绩对照，看是否比上次有进步。不仅从总成绩上比，更要比到细处，具体到每科，细化到每科的知识点，如语文考试，上一次“基础知识与运用”失分较多，而这次通过努力没有丢掉太多的分，这本身就是一种进步。

另一种是横向比较，拿卷面成绩跟各档次分数线比。举例来说，语文、数学满分150，而自己语文考110分，数学考98分，哪一科考得好？的确不好判断，因为没有参照物。这时可以把各档次分数线作为参照，通过对比，帮助自己找到相对弱势的学科，及时补救，预防偏科。

做了对比，我们既要找到不足，还要发现亮点，及时给自己打气，这样才更有信心和勇气继续进步。所以，进行考试分析时，一定要把亮点找出来，把进步找出来，把劲头找出来，把考试当成学习的助力器，让自己更加优秀、出类拔萃。