第一篇：危机时期 面试常见问题全新解读
危机时期 面试常见问题全新解读
面试时，已经是“老油条、老江湖”的HR们肯定不会平白无故地去问一些看上去与主题无关的问题。在这些问题的背后，其实隐含着他想了解，供他做判断的信息。而在如今这个大背景下，受到企业各种条件的制约，HR所问的问题自然会与以前多少有些差异。究竟HR们会通过问题考察哪些信息，本刊走访了十几位不同行业资深的人力资源总监，将这些可能会问的问题列出来，并作出相应的分析，希望能够提高你的成功系数。
需要说明的是，当然本刊选择这些技巧，并不是要教你如何耍诈，去欺骗面试官，而是降减少求职者因为对问题不了解而造成与好工作擦肩而过的遗憾。“请你自我介绍一下”
在无数的面试宝典里，似乎这个问题都被划入了必考范围内，但根据本刊此次的调查了解到，许多企业在招聘时，已经很少询问这种问题。但这个问题却偶尔会被当成是即兴或者应变能力考察的问题提出。采访中一位全球连锁酒店人力资源总监就表示，在自己面试的经历中，这个问题曾经“放倒”过许多人。由此可见，在准备阶段，给自己做一份个人简介，绝不是做无用功。“你最近都在读什么书？为什么会选择会读它？”
很多人认为，这个表面上看起来很随和的一个问题，但如果从这个问题与这份工作之间的关系来考虑，你就会发现它却恰恰饱含“杀机”：
a.面试官想了解你当下的心态状况，如果浮躁，肯定不会静下心来读书；
b.是想知道你在这个阶段是否还会去了解专业领域的最新发展状况，这是对学习能力的考察；c.从阅读的习惯看，多少也能够了解一个人的性格和学识水平。“你为什么会选择来我们公司？”
平常时期，这样的问题不过是在给你提供一个阐述自己对这份工作的热情的机会。但放在这个时侯，就显得多少有些刁钻。
看过了你的简历，多少了解了你的背景之后，面试官首先是想了解求职者对公司的了解程度，以判断求职的目的性，所以前文让你花时间了解企业信息绝不是无意义的。除此之外，更重要的目的是想了解你的诚实度，所以过于冠冕堂皇的话还是少说为妙。“我们企业最不吸引你的是什么？”
估计放在平时，也很少有HR会问这样的问题，对于应聘者而言，完全可以看成是一个应变能力的测试，事实上，这个问题确实不好答。
因为没有在该企业中真正工作过，往往最不吸引自己的地方是基本上无法回答的，提这个问题的HR总监告诉本刊记者，其实对于这个问题，他并没有期待应聘者能够有什么很好的回答，只要实话实说即可。“请你自我评价一下优缺点”
面试官原本想测试一下求职者个人对自我认识的能力，但放在当今企业面临的大环境下，这又成为了测试“自信心”的问题。
不用想，谁都不可能说自己没有缺点，也没人有这个胆量这样说，而许多人此时最容易犯的一个错误在于过分谦虚。经济不景气的情况下，企业招人往往十分谨慎，同时因为选择的余地又很大，对能力的期望就比以往要高，如果此时你对自己的缺点陈述过多，很可能就会被认为是没有能力的表现。企业需要的是一来就能干活的，而不是去招一个新手来培训。你的简历显示你的能力超出了这个工作的要求，你是如何认为的？
这是一个与现实情况关系度很高的问题。因为裁员，大批有能力的职场人进入到了求职市场中，在职位的竞争上，委身的情形几乎随处可见。可在HR 们看来，此时招人大多出于一个长期的战略目的，希望招聘来的人能够长期效力于企业，而能力超出职位要求的求职者就要非常好地把握HR们心态——想招到素质能力尽可能高，又要能够长期安心留在企业中的人才，对HR来说，如果不能安心留在企业中，肯定不会录用你——因为你眼下愿意就职，是因为环境的因素，经济一旦好转，你肯定会离开。“你长期的目标是什么？”
对于HR们来说，最后拍板决定是否留用某一个候选者的首要条件就是评估求职者求职是否是一个长期行为。因为金融危机，企业在招聘费用上的预算显然比以往要少，出于成本的考虑，HR不可能进行“走马灯式”的招聘。所以在目标的阐述上，求职者最好结合自己的职业发展来阐述来该企业的原因。“你平时都有什么爱好，最近一段时间你在做些什么？”
这种问题前半句一般说来都完全属于例行公事的范畴，如果读书和从事活动这两个问题都被先后问到的话，你可要留神了，如果不是实事求是，就很容易前后不一致，也就很容易证明你其实是个“演
员”；
除去通过运动、爱好了解求职者个人的性格之外，其实与第一个问题“最近读什么书有着相同目的”，从另外一个角度验证你第一个问题回答得是否诚实。你如何看待你的前任老板？
按照原来的情形，正确的回答只有一种：说好话。面对现“抢饭碗”的形式，求职者也肯定会按照标准来来回答，这个“傻子”也知道。但对于老江湖的“考官大人们”而言，他有着更强的“反思索”能力，这样回答反倒会适得其反，会给他们留下一个“境遇世故”的印象。所以，最好的方式就是，实话实说，把前任领导的工作做一个简单分析，以褒为主，适当贬抑一下，有一点请切记，评价前任老板时，不要过多涉及个人的东西，就是对事论事。“关于家庭情况”
严格讲，了解过多的家庭情况确实涉及到了个人隐私，但HR选择这样一个问题就是想了解求职者是否符合自己招聘的要求，比如结婚并有房贷、车贷，这就意味着当事人对工作的稳定性要求比较高，不会轻易跳槽，此时求职者也别无选择，可以适当地介绍一下自己的家庭情况。“如果公司决定录用你，你什么时候能够到岗”
听到这个问题，求职者先不要急于高兴，在人选众多的情况下，HR或许只是想从侧面了解一下，求职者是否还会有其他的面试安排。因为此时企业招聘的流程和效率必然要比以往低一些，借用这样一个问题来了解求职者短期是否有流失的可能性。要知道如今企业在一定的时间段内，往往只是把候选人放入“人才漏斗”，然后才精挑细选。此时，求职者最好是回答一些棱模两可的话。
了解了这些，并不意味着你就具备真正能够和面试官们PK的能力，这些面试技巧虽然有用，但在各种人力资源专业测试工具面前，绝大多数人还是会原形毕露，所以在使用时，还需要求职者自己拿捏分寸。
第二篇：危机管理金融危机时期
经济危机下的人力资源管理
危机管理金融危机时期，如何适时调整企业人力资源管理策略，最大限度地规避金融危机带来的负面影响并化危机为机遇，成为我国企业管理者面临的新挑战。本文在简述金融危机给企业和企业人力资源管理所造成的冲击的基础上，分析了金融危机下企业人力资源管理面临的新问题，并提出了相应对策。
1从2008年9月以来金融危机对我国企业及其人力资源管理产生了巨大的冲击，美国的次贷危机转化为世纪性、严峻的、全球性的金融危机及经济危机，美国经济危机的余波正一步一步的波及到中国好多层级的企业。国内企业纷纷采取措施来抵御经济危机的到来，大部分现存的企业为了削减人力成本纷纷采取裁员或者降薪的行动。部分企业，从高级管理人员到一线工人的所有层级其薪酬和奖金都被削减，危机时代的热门词汇就成为裁员和降薪。金融危机引发的经济危机已直接影响到了市场对于人力资源的需求及价值重估，这不仅对企业结构整合提出很高的要求，对企业的人力资源战略管理也提出了新挑战。
在这样严峻的形势下，如何应对企业的人力资源管理的既定目标和责任，又如何通过企业的人力资源与其他资源之间相互作用来实现来完成。在目前这种经济危机的背景下，企业考虑的第一步是应当怎么优化人力资源管理来确保企业的竞争力。近年来，中国企业都处在在高增长经济环境下，危机管理意识和面对经济危机来临的应对意识相对薄弱，在人力资源管理政策的调整缺乏切实的感受和理解，面对经济危机带来的经济周期波动，企业需要制定一系列的人力资源管理政策进行积极应对。企业要有“防患于未然”危机管理思想，一旦面临金融危机的到来，我们可以有足够的经验进行应对。
2金融危机下我国企业管理面临的新问题
2.1“冒失裁员”将带来不可预估的人力资源规划风险威胁企业内部和谐
在金融危机到来的时候，大多数企业采取了裁员减编缩减费用等措施，这样的做法，不但严重伤害企业声誉，还会在企业留下来的员工中引起恐慌和抗议，影响企业员工队伍的稳定性。从而企业人力资源管理带来许多隐患。大规模的裁员后，常常会出现团队整体士气低落从而导致的突发性的大规模辞职活动。大大增加劳动争议的发生量。劳动争议一旦发生，无形这中就成为了一种“内耗”，这样在实际上是增大了企业的成本，耗费大量的人力物力，并大大影响员工的士气，对于遭受经济危机影响的企业无异于“雪上加霜”。公司的管理者在匆忙间去招聘和培训新人，一是会产生人工成本的增加，二是新聘人员不一定能胜任岗位。这样反复盲目操作最终将影响企业整体战略目标的实现扰乱企业的人力资源规划。因此，冒失裁员”将带来不可预估的人力资源规划风险，对于一个致力于长远发展的企业不能简单地将裁员看作是一个降低企业运营成本的手段，应谨慎对待裁员，必须要充分地认识到裁员对企业可能造成的危害。
2.2“迅速降薪”将使企业散失凝聚力，应变剧烈降薪为合理调整薪酬结构
经济危机时期企业为了降低人工成本采取降薪做为另一重要措施。减薪容易引起员工的恐慌，这些问题处理不善，就容易引发劳动争议，导致劳资关系紧张，威胁到企业内部的和谐。据调查，有的企业的员工收入在危机时期平均减少了60％以上，企业通过缩减员工的各种福利、津贴和补贴的方式降低员工的薪酬，改变薪酬中工资部分的待遇。有51％的企业承认有可能取消年会及其他员工福利；有53.7％的企业削减差旅开支及娱乐费用。有47%的企业制定缩减政策按统一规定降低员工的工资，有65.4%的企业采用增加人员轮流上岗的方式减少员工的工资支出。在经济危机到来的时候，大幅度降低薪酬，在危机时期是有很大风险的，因此通过改变薪酬结构的方式来使企业的薪酬发放更加有效率。比如可以和员工讨论加大绩效奖金的力度，让其在可以承受的范围内合理浮动薪酬，让员工去努力提高工作效率、提高产品和服务质量去为自己争取更多的收入。这样在组织流程再造的过程中是可取的。如果只是统一降低薪酬总量而不调整薪酬结构的方式，将打击高绩效员工的积极性，影响企
1业内部员工对组织的情感，反而不利于员工共同努力度过难关。可以让每个员工都制定成本降低计划，让每个项目都有指标，授权员工参与企业的成本管理。这样在企业的整体预算没有改变的前提下，员工的收入也不一定有所下降。同时可以所取各种政策鼓励员工为了企业的前景而拼搏，让个人利益和企业的集体利益紧紧的捆绑在一起。帮助企业渡过难关的同时，也通过强有力的激励措施保证了员工的工作积极，所以说我国企业人力资源管理应对金融危机的对策不是忙于裁员、降薪，而是应当为了企业的现实状况和未来发展，选择适合自已的相应的人力资源战略。
2.3“培训冻结”影响企业可持续发展
在金融危机到来之际，许多企业，为了走出危机，节约人工成本而冻结培，培训与开发成为企业被理所当砍掉的成本。经济危机使得企业所面临的环境具有更大的不确定性，企业只有通过技术创新、产品升级和装备更新提高人均产出，以此做为走出危机的重要途径。通过强化管理，培训提高产品一次合格率，从而通过提高人均利润使得“人均相对成本的降低”，从而促进企业的可持续发展。战略调整和组织流程重构必然会对企业人员的技能和知识储备提出新的要求。如果企业在此时冻结了培训。就剥夺了自己技术创新的能力，企业人力资本的存量得不到提升，员工生产率低，产品合格率低，企业的利润就得不到增长，因此对企业现有人员进行相关新业务领域技能与知识的培训是非常必要的，只“节流”而不“开源”的方式将使企业在走出危机的道路上作茧自缚
保证企业内部劳动关系的和谐，应对经济危机对企业造成的影响在实践中，可从如下几方面进行努力：
3.1谨慎裁员，注重效率为先的人力资源动态配置
危机时期的人力资本优化不是一个简单的总量控制问题，而应以调整企业人力资本结构、提高优质人力资本存量为目标，分层分类对待。比如，根据企业发展战略，对某一类人才、某一类员工进行总量控制；而另一类人才要大量引进。由于金融危机导致相关企业人员的流动，使企业所需的一些关键核心人才比以往经济景气的时候容易获得，因此企业可以借机采取人才置换的方法，在裁员时通过细致的岗位分析，适当削减一些非核心岗位的人员，用节省出来的人力资源资金引进一些企业急需的关键核心人才，加强核心人才储备。企业要注重以效率为核心进行人力资源的动态配置，如对企业的其职务体系进行规划，实现职务体系跟任职资格体系的有效衔接，实现人在组织之中，人与文化、人与专业、人与岗位动态的有效配置。同时，可通过实施精细化运作，强化预算管理，控制显性与隐性等两个层面的人工成本。
3.3重视培训，珍惜企业最有价值的资产
经济危机时期企业的经营重点的转变必然会对企业人员的技能和知识储备提出新的要求，同时使得培训这件花钱但立足长远的事情处于尴尬境地,短期利益与长期矛盾如何平衡?然而从另一个角度看,这也是企业或个人修整的最佳时期。一方面,企业用更少的成本对员工培训,既有助于提高企业核心竞争力,也有助于激励员工,提高员工归属感。另一方面,员工个人可以根据工作中出现的短板合理制定培训计划,以提高人力资本价值,为下阶段工作做准备。因此企业所必须认真思考的问题是企业经营战略的调整，战略调整和组织流程重构必然会对企业人员的技能和知识储备提出新的要求。因此对企业现有人员进行相关新业务领域技能与知识的培训是非常必要的。业培训应该要求企业负责人和员工讨论个人的培训需求，同时企业可以根据对未来可能涉及的新的业务领域的分析制定技能和知识培训课程，采取不脱产的方式进行员工的在职知识和技能培训。同时分析员工评价数据。如果企业的评价体系做不到这一点, 说明企业的评价体系不够科学，需要改善这一个功能。这是关于“谁还需要培训什么”的主要信息来源。当然，也可能有时会被企业指定,为了实施新的质量或生产系统而进行全员培训。同时，在培训中可以引入员工援助计划，强化员工压力疏导。在经济危机时期，企业应该更清楚认识到，企业的第一资源是人力资源。只有留住人才，并使人才成长与发展，才能留住企业复苏的希望。
3.4建立合理的劳动关系调整机制，以和谐促发展
经济危机时期企业劳动关系策略应该以劳动用工的调整和劳资争议的预防为中心，完善和加强管理调控机制，化解劳资矛盾，预防劳资冲突，健全劳动规章制度，实现企业人力资源管理的法制化。从微观角度看，就是建立企业的劳动关系预警机制，企业要未雨绸缪，要构建好自己的劳动关系战略，并且制定自己的劳动关系策略，建立合理的劳动关系调整机制。越是危机时期，越好保证企业员工团队的士气，形成企业和员工为集体和个人的发展勇担责任，以结果为导向，追求企业长远发展的良好企业文化氛围，以和谐促进企业的可持续发展。综上所述，经济危机时期的人力资源管理是一个配套工程，做人力资源决策要跟整个公司的战略相结合。经济危机对于我国的企业而言既是挑战也是机会，将使企业各层面都认识到人力资源战略重要性以及人力资源对企业变革的支撑能力，强化了人力资源的战略性，强化了人力资源与企业业务的统一性，也强化了人力资源变革的管理。企业应采取合适的策略去调整自己，去应对危机的挑战和抓住新的发展机遇。
总之,经济危机下使企业的各种人力资源关系问题开始凸显与爆发,影响了和谐劳动关系的构建,但同时经济危机也给企业破解人力资源关系问题的难题提供了新契机,企业应充分抓住机遇,通过创新和提高企业的人力资源管理水平,发展和构建和谐的人力资源关系,化解各种人力资源关系问题。
第三篇：面试常见问题
1、会计的6大基本要素是什么?
答案：资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润
2、会计的3大报表是什么?
答案：资产负债表，现金流量表，利润表(也称为损益表)
3、权益性支出与资本性支出的差异是什么?
答案：资本性支出：是用于购买或生产使用年限在一年以上的耐用品所需的支出，指企业单位发生、其效益及于两个或两个以上会计的各项支出，包括构成固定资产、无形资产、递延资产的支出。
收益性支出：也叫期间费用。是指企业单位在经营过程中发生、其效益仅与本会计相关、因而由本年收益补偿的各项支出。这些支出发生时，都应记入当年有关成本费用科目。
区别：收益性支出不同于资本性支出，前者全部由当年的营业收入补偿，后者先记作资产，通过计提折旧或摊销分年摊入各年成本费用。区分收益性支出和资本性支出，是为了正确计算各年损益和正确反映资产的价值。如把收益性支出作为资本性支出，结果是少计了当期费用，多计了资产价值，虚增利润;反之，则多计了当期费用，少计了资产价值，虚减利润
4、固定资产折旧采用的方法有哪些?
答案：分为两类：直线法和加速折旧法
其中直线法包括：平均年限法和工作量法
加速折旧法包括：双倍余额递减法和年数总和法
5、固定资产账面价值在什么情况下会出现负值?
什么情况下都不应该出现负值，现在的准则不允许负资产的存在，包括负商誉。
理论上固定资产超龄服役继续计提折旧，或超价值计提减值准备等都可能造成固定资产出现负值，但这样做会使资产负债表上的资产总额减少，而实际上其他资产价值并没有减少，会误导信息使用者。所以所有资产出现负值时，最多在备查簿上予以记录。
6、新会计准则出台后，对企业的影响有哪些?
(1)新会计准则对企业业绩的影响;
(2)有利于提高企业的会计信息质量;
(3)有利于提高企业整体管理水平。
7、企业所得税的改革对国内企业的影响是什么?
企业所得税税率改革前，企业所得税率是33%，新的规定一般企业所得税的税率为25%，非居民企业在中国境内未设立机构、场所的，或者虽设立机构、场所但取得的所得与其所设机构、场所没有实际联系的，应当就其来源于中国境内的所得缴纳企业所得税，税率为20%。
符合条件的小型微利企业，减按20%的税率征收企业所得税。国家需要重点扶持的高新技术企业，减按15%的税率征收企业所得税。企业所得税率的降低对国内企业来说有一个很好的推动作用，使得企业的竞争环境更加公平和有利。
8、企业应该如何面对金融危机?
(1)加大力度，催收货款。
(2)减人增效，降低成本，保本经营。
(3)稳定市场，站稳脚跟。
(4)降低库存，盘活资产。
9、面对金融风暴，作为一名管理人员，集体减薪和裁员你会选择哪一个?
这个问题主管因素比较多。我的回答是：我会选择集体减薪，原因是我认为企业是一个集体，只有大家齐心协力，才能度过难关，企业发展的好，自然多得，既然企业现在处于危机之中，大家更应该团结在一起，待企业度过难关后，一起分享集体加薪的欣悦也不愧为一种优秀的企业文化。
10、市场前景，加薪和升职，你更重视哪一个?
我选择职业前景，我始终坚信提高个人的专业素养和技能后，加薪和升职的机会只会多不会少。
希望我总结的会计面试常见问题大全，能够给各位会计朋友带来帮助。
面试技巧篇
★怎样回答面试所提的问题
除非是一对一的面试，面试者提问完所拟好的问题后，出于彼此放松的心情而问一些无关紧要的话以外，多数面试的问题都含有深意(尤其是多人面试一人)，所以求职者在面试时精神应高度集中，对所提出的所有问题应三思而后答。面试时除专业性的话题外，一般必问的问题有以下几种：
之一：请你自述一下你的工作简历
这是面试者对你的简历抱有怀疑态度，或者认为你的简历有夸大其词之嫌，此时你若熟练地将自己简历的主要部分口述一遍，且在叙述时将已知的自己所应聘职位的情况与自己联系起来适当地发挥一两句，可收到良好的效果。
曾经有位求职者对面试者提出类似问题的回答是：“我的简历上都有啊，已经写得很明白了。”可想而知她的面试结果将会如何。
之二：你有什么业余爱好?
这是了解求职者性格和心态的话题，一般来说，对于从事销售类的职位要求从事人员心态积极、开朗、善于交际，而文职类工种则要求沉稳、知识面广，以此类推。
所以不能说自己没有业余爱好，当然也不能说一些明显庸俗的、令人感觉不好的爱好。相对而言，自己的业余爱好可以说得多些，有三、四个以上，如看书、上网、运动、旅游等等，以表现出自己的健康向上的心态。
之三：你认为自己有什么样的缺点
这个问题看似不好回答，其实却也是最好回答的。
许多求职者在面对这个问题时总是期期艾艾，唯恐回答不周而影响了自己在面试者心中的形象，岂不知你越是遮遮掩掩，越容易给人留下不好的印象。只需要将你的缺点和你所应聘的职位区分开来，与工作无关的一些缺点尽可脱口而出，甚至工作当中的一些诸如个性方面影响的小缺点也可和盘托出，以表现自己的坦诚并一定要说明自己认识到缺点的存在和加以改正的意愿。
切忌不能说自己没有缺点，须知人食五谷，孰能无过?当然也不能放大或说出严重影响所应聘工作的缺点，除非你将这次面试当作一场玩笑。
之四：你为何离开原来的公司?
这几乎是一个十分隐私的问题，但求职者却不得不回答。因为离开一个原来的团体而去重新寻找一个新的东家，每个求职者不说有本血泪账，至少也心有千千结。提出这个问题的面试者心态无非如下：一是看求职者是否为了个人利益而跳槽，担心求职者到了本公司亦如是。二是考察求职者的职业道德情况，最主要的是想了解你是否是被原来的公司辞退(当然是因个人错误)。
回答这个问题时需要尽可能的寻找一些客观原因，如公司搬迁、自己原来的工作很胜任需寻求更大的发展之类，对于比较坦诚的面试者，甚至可以说出是为了得到更高的薪酬等等。对影响个人或原有公司形象及性格因素的负面话题不可借题发挥。
对于有些面试者深入试探的原公司商业机密方面的内容则应礼貌地转移话题，以将自己良好的职业道德一面完全呈现。
之五：你对自己的薪金有什么要求?
这恐怕是每个求职者最难回答的问题之一，通常求职者对于新公司的薪酬待遇及工资结构不甚了解。提的高恐怕会吓倒了面试者，低则辜负了自身的价值。回答此问题的思路是：
1、服从新公司相应的薪酬规定;
2、根据该行业该地区的平均工资水平，结合自己原来的薪金状况，提出一个下限，即XXX元以上并强调相信新的公司能够根据自己的能力计付相应的报酬。
一般面试者再三提到薪酬待遇的话题时，面试成功率已十有八九。此时不可拘泥于对方所提出的工资标准，除非有更好的机会等待着你，否则可以在与自己期望值相差不大的前提下先行应允。
一个真实的例子是：某位求职者前往一公司面试主管之职，该公司开出的薪金待遇不及该求职者原先所得的二分之一，但他从各方渠道了解到公司规模及效益都十分理想，结果上岗后不到两个月，他所享受的待遇就远远超过了他原来的期望值。
之六：如果你被录用，你将怎样开展工作?
如果求职者对于应聘的职位缺乏足够的了解，最好不要直接说出自己开展工作的具体办法，既使是与原来相同的工作岗位，也要先行回答诸如了解掌握第一手资料、听取同事的意见及按照公司领导的安排，找出问题的所在及拿出解决的方案等等。„„
面试时有的面试人员所提的问题可谓防不胜防，千奇百怪。所以不可能事先准备好一套万无一失的说辞来应对，全靠求职者的临场发挥和平日各方面经验的积累。
虽然我们强调求职者在回答问题时需要亮勤藏拙，但并非鼓励求职者完全故弄玄虚，回答各类面试的问题还是要建立在诚信的基础上，即使稍作圆润，也以不影响日后在该公司工作和发展为前提。★ 怎样揣测面试者的心态?
揣测面试者的心态虽说并不能决定面试的成败，但其作用亦不可忽视。
一般较规范的公司为了节省时间，以各部门人员组成联合的面试人员来面对求职者，也有个别公司招聘重要职位需要通过层层面试，最后一关往往是公司的决策者。但无论何种面试形式，都有一个主要人员来决定求职者这一环节的去留。而层层面试则每个面试者都需要求职者来认真面对。
面试者的心态可从以下几个方面加以把握：
一是通过面试者的提问来掌握其想要了解的各个方面。如罗某应聘某公司部门经理一职，在面试中，该公司总经理直截了当的罗列了该部门管理上现有的部分问题，然后询问罗某对于这些问题应当如何解决和处理。此时罗某就明白总经理所关心的是罗某的管理能力而并非具体事务的处理。而罗某根据自己的经验简要谈了一下针对上述问题自己管理方面的思路就恰好符合了总经理的思路。
二是根据面试者的神态语气来判断。当面试者提问或回答问题时，应当适时正视面试者。通常面试者对急于想要了解的问题，谈话的语气和神态会较不太关心的话题为重。如果对方对你凝视倾听，就需要对回答的问题作较为详尽的描述;如对方只是随声附和或眼神出现游离，则应立即简短结束此话题，求职者不可认为自己对这方面较为了解而夸夸其谈。
三是针对不同的面试者采用不同的表达方式。对于身为部门管理人员的面试者，他可能更多考察的是你的具体工作能力，如对细节的处理等，此时就需要叙述较多的实例来体现自己的工作能力，以避免给其留下只会空谈而动手能力差的印象;而对于高层的面试者，除了实际工作能力外，他可能会更关心你对全盘业务的把握和管理方面的经验。此时则需要从管理思路和框架上提出自己的想法，并通过一两个实例来进行举证。
四是尽可能地采用呼应式交谈方式，让面试者多说话而自己只做简明扼要的回答。只有对方多说才能从其中感受到他想要表述和欲知的内容，从而调整自己的思路以对应面试者。
★ 要有从头做起的心理准备
面试者最需要的是调整好自己的心态。无论你在原来的公司业绩如何辉煌，职位是如何的高。到一个新的公司参加面试，即应将在原有公司的思维模式抛于脑后。因为即便是你的简历中体现出了你已有的各项优点，对于面试者来说，你都是一个新人，以前你所做出的各项成绩都只是一个参考而没有经过验证。除了在介绍工作经历时适度带过自己的业绩外，任何一味夸大并不厌其烦的罗列自己的工作成绩都只会带来适得其反的效果。
再者，即便面试者或许是人力资源部的普通员工而你应聘的是副总经理一职，言谈举止间也切记不可流露出任何的轻慢，职场中小河沟里翻大船的例子不胜枚举。起因正是某些面试者把握不好自己的心态，忘记了此刻自己相对来说是一个新人而无缘进入下一轮挑战。
找工作时，你的求职信一定要写得朴实，有一说一有二说二的，不要把自己美化得太严重，千万不要把谎话写进去，HR一看到求职信就觉得很假，那么就会直接放到一边去，这样您的机会就这样丢失了!
会计求职信要突出自己的特点，教育或专业背景，职称证书的情况，工作经验，性格特点内向踏实认真是比较适合的，对办公软件财务软件的熟悉程度，对税务的熟悉程度，对数字的头脑清楚程度，合作团队精神，奉献精神，保密意识，职业道德观念。个人给你两个比较中肯的说法：一是守法遵规，不记假账，但缺乏灵活性和创造性的会计是没头脑的会计;二是要有避税意识，不会避税的会计是二百五型会计，懂得合法避税的会计才是好会计。
第四篇：面试常见问题
酒店面试问题
1.what's your name?may i know your full name?may i know ur first name?
你的姓名，你的全名,你姓什么?
2.tell me your birthday,what's your date of birth? when were u born?
告诉我你的生日，你的出生日期是什么? 你什么时候出生的?
3.where are you from? where is your native place,where is your hometown?
你是哪儿人,哪是你的祖籍,你的家乡是哪里?
4.how tall r u, how much is your weight?
你有多高,多重?
5.say something about your family, what does your father do? how many people are there in your family? Are you married ? Are you single ?
说说你的家庭情况,你父亲是做什么的?你家有几口人? 你结婚了吗？你是单身吗？ 9.how do you find the job? do you like it? why?
你对工作的看法是什么样的，你喜欢这份工作吗，为什么? 14.what is your personality? 你是什么样的性格?
15.what is you weakness during work? 你在工作中的缺点是什么
16.what do you think the service job? 你对于服务性行业的看法是什么
17.what is the most important to be in servie line? 你认为从事服务业最重要的要做到什么
18.do you know about your salary and treatment if you join us/if you come here?你知道如果你到我们公司来工作,是什么样的薪水和待遇吗
19.What's your hobby? 你的爱好是什么?
20.Do you like team work? 你喜欢和大家一起工作吗?
21.Can you get on well with other nationalites? 你能不能与他国籍的员工友好相处?
一、为什么选择酒店这个行业？
解释：意思让你回答对酒店的相关认知，你不认知这个行业，你就会选择这个行业？而你的认知的多或少反映出你在作出选择时的头脑清晰度。
回答：酒店是最能体现个性化、人情化服务的一个综合场所，它不仅要求职工需要一定的职能技巧，更要求职工具备接人待物应有的心态，我认为我在酒店行业会更加锻炼自己。
三、为什么选择本酒店工作（注：5星级）？
解释：对酒店有何认识？对本工作有何认识。
回答：贵酒店是XX省口碑最好的一家酒店之一，对贵酒店的工作环境及员工形像素质让我向往，我好想在这样的酒店环境里充分的锻炼自己，看到酒店招聘有我适合的工作，我不可以失去这么好的机会。
四、在本酒店的目标是什么？
解释：即想问你在酒店里你有什么样的发展计划。想优化自己到何种程度，不要讲些客人就是上帝什么空洞的话，那些书本上有，给人不真实。
回答：我觉得我的语言沟通能力仍欠缺，我要克服自己，提高自己能力，弥补自身不足，当然，我的愿望是能够做一名合格的客房管理者，我会朝这个方面努力的。
酒店人事招聘的十五个问题：
1、请问您准备应聘本饭店什么职位?还有其他考虑吗?
说明：回答应该是明确的，不应该含糊或反问酒店有什么空缺。最好是同一个专业部门的不同职位，原则不能两个不同专业都选择。
2、请问您为什么应聘本饭店，对本饭店您有什么了解吗?
说明：主要是考察面试者的准备情况以及求职的心态是否属实。如果不知道或说不好，那么一般不考虑管理岗位。
3、请问您认为您为什么适合这个职位并描述自身对于这个职位的优势和不足。
说明：主要考察面试者对应聘职位的了解程度是否达到专业熟练的状态以及对自身的认识。对个人能力的描述要具体得当，对优劣势的回答应该明确不能含糊。
5、请您介绍一下您个人性格、能力和特长。
说明：考察应聘者的语言表达、应对能力。回答应该是先考虑一下然后有条理地表达出个人情况。
8、如果您在本饭店应聘成功，您在本饭店打算工作多长时间，您在本饭店的工作目标是什么?
说明：考察员工的应聘的工作期限是否符合酒店标准，一般短期的不予考虑。同时考察应聘者的应聘诚意。
9、如果您担任某某职位，您认为你的工作关键目标是什么，您打算如何实现以上目标?说明：主要考察应聘者的专业工作经验和工作能力。要求应聘者对所应聘职位内容以及工作要求有明确的认识，具备一定丰富的工作经验。并且在应聘之前已经作好了相应的准备。对于概念模糊，表达不够熟练，关键工作内容不清楚的一般不予考虑。
10、您如何在工作中与您的同事(上级、平级、下级)保持良好的工作关系?
说明：主要考察应聘者在工作中的沟通能力、社会交际能力，及处理各种工作中人际关系的经验。要求应聘者应该具备良好的职业素养、协作意识和个人修养、亲和力。反之一般不予考虑。
11、您认为您的客户(或者是工作对象)对您来讲意味着什么，您将如何满足实现他们/她们的期望值?
说明：作为服务行业，客户是我们的衣食父母，是我们工作的对象，必须极为重视，了解客户的要求和期望值并不断提升自身的服务水平是我们工作的基本保障。应聘者必须很清楚地认识到这一点。
12、您在饭店工作期间是否能够服从饭店的安排，如果饭店派您出差一段时间或者安排您没有相应准备的工作给您，您将如何处理?
说明：考察应聘者对工作的承受能力和服从意识以及个人面临工作变动的调节能力。作为一名酒店员工，服从酒店的工作安排是最基本的工作纪律，员工应该尽全力完成酒店交付的工作任务。
14、您对工资福利待遇的期望值是什么?如果饭店给您的待遇达不到您的期望值您有什么打算?
说明：考察应聘者对待遇的要求是否与酒店的基本岗位能够保持合理的程度。酒店现行的标准能否达到员工的基本期望值。
15、请问您有什么问题想问的?还有什么您想了解的。
金度假日 由洲际酒店管理集团管理，位于复兴门金融街上，毗邻中国银行、国家投资银行、证券公司等众多商业大楼，周围有国家各主要机关部委和钓鱼台国宾馆，十分适合商务及旅游客人下榻。1990年开业。2005年装修。
酒店设施：商务中心、会议室、理发美容室、外币兑换、票务服务
客房设施：国内长途电话、国际长途电话
休闲设施：健身室
餐饮设施：中餐厅、咖啡厅、酒吧、全天送餐服务
信 用 卡：万事达卡(Master)、威士卡(VISA)、运通卡(AMEX)、大莱卡(Dinners Club)、JCB卡、银联
酒店星级： 4星
酒店地址：北京 西城区 北礼士路98号
周围景观：北京动物园北海公园天安门广场华联商厦金融街
邻近： 距离 火车站 9公里 距离 市中心公里 5公里 距离 机场 31公里酒店概述
北京金都假日饭店[1]位于金融商业区毗邻各主要银行、保险公司、跨国公司以及国家各主要机关部门包括财政部、卫生部和国家发展计划委员会；距离地铁站和大型购物中心步行只需三分钟；乘车距北京展览馆、北京动物园五分钟；驱车到天安门广场和故宫十五分钟。
北京金都假日酒店拥有装修典雅、宽敞和舒适的客房、套房。所有客房均配备宽带高速上网、羽绒被、独立的空气调节系统和供热系统，浴室配有浴盆和淋浴；收看卫星电视节目，国际/国内长途直拨电话，以及浴室配有分机电话；行政楼层设有客房。客房皆备有迷你冰箱、酒吧、提供品种丰富的进口本地饮料和酒水。饭店还设有无烟客房和残疾人特别房间。两个特色餐厅：粤菜餐厅、泰国餐厅，一个咖啡厅、一个酒吧、六个会议室、商务中心、健身中心、桑拿按摩、美容美发、夜莺廊、工艺品店旅行社，航空售票中心，美食小店等。
客房服务员/楼面服务员 北京市-西城区面议 2012-10-26立即申请学历： 中专 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 5收藏该职位 岗位职责
1、服从领班的领导，接受领班对工作程序及质量的检查、指导；
2、负责整理、清洁客房，配送各种客房用品。
3、及时报告客人遗留物品、客房物品损坏、遗失等情况； 任职资格
1、职高以上学历，年龄30岁以下，身体健康、品貌端正、诚实肯干；
2、能承受工作压力；
3、有相关工作经验者优先录用有 酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费
门童 2012-10-26
学历： 不限 经验： 一年 性质： 全职 招聘人数： 5北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位 任职资格身高1.70米以上掌握基本对客服务英语良好的服务意识良好普
通话能力，亲和力强，有吃苦耐劳精神 具有相关岗位工作经验者优先酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费
行李员 2012-10-26
学历： 高中 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 3北京市-西城区面议 立即申请收藏该职位 岗位职责
1、提供行李接运服务；
2、保障客人行李安全，及时、准确地
把客人行李运送到指定地点；
3、注意分房员的召唤，主动热情为客人带路，准确敏捷地为客人运送行李；
4、引领人住客人进房间，主动介绍饭店及客房设施设备和服务项目；
5、主动帮助客人解决问题，耐心回答客人的询问；
6、按指定位置站立，密切注意客人动态，随时为客人服务；
7、收发并分送报刊、信件及留育。任职资格
1、年龄20-30岁工作，高中学历或同等学历；
2、形象好、气质佳，性格开朗，口头表达能力强，有一定的英语基础；
3、身体健康，精力充沛，仪表端庄，具有一年以上饭店相关工作经验。酒店待遇：1.五险一金2.节假日过节费
前台接待/总机/接待生 北京市-西城区面议 2012-10-26
学历： 大专 经验： 不限 性质： 全职 招聘人数： 3立即申请收藏该职位 岗位要求：1.根据客人的要求和饭店的程序来提供高质量服务和准确的信
息2.热情接待来前台的每一位客人，以专业的素养和态度给客人留下深刻的印象。3.确保前台有效的运做，包括外币兑换和客用保险箱。4.有一定英语基础。酒店待遇： 1.五险一金 2.节假日过节费
第五篇：面试常见问题
01请自我介绍自己紹介をお願いします
02 请说明自己的优势和优点
03 请说明自己的弱势和弱点
04 你认为工作中重要的是什么仕事で大切だと思うこと・こだわりは？ 05 工作的意义和喜悦是什么
06工作以外最近关心的新闻是最近仕事以外で関心のあるニュースは？ 07周围的人对你的评价
08对你来说工作究竟是什么
09说明至今为止的工作经验今までの職歴・経歴を教えてください 10工作中值得骄傲的业绩或成功经验11过去在工作中出现重大错误是？仕事で大きな失敗やミスをしたことは？ 12跳槽理由？
13为什么想去之前的那家公司？14这么多企业中为什么选择我公司15为什么应聘这个职位？
16跳槽时选择企业的标准是？転職先を選ぶ基準は何でしょうか？
17其他在面试的业界或企业有吗18知道我司的产品吗19这个业界的将来你怎么考虑的20这份工作最重要的资质是？
21如何把经验技能运用到我公司？経験やスキルを当社でどう活かしますか？
22在我司想做想挑战的事情是？23 你现在面临的课题是？24想掌握的技能是？25将来的职业计划是？26将来的梦想是？将来の夢は何ですか？
27希望工作地点是？28现在的年收，希望年收？現在の年収、希望の年収は？
29加班或者休息日上班可以吗
30何时可以入社？
offer给你的话能来我司吗内定を出したらご入社いただけますか？ 32其他的雇佣形式或职位OK吗33有什么要提问的吗？なにか質問はありますか？
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