口腔科门诊医生职责

第一篇：口腔科门诊医生职责

口腔科医生工作职责

医生是诊所诊治服务的主要提供者。医生的形象和服务质量，是病人对中心评估的重要依据。所以，医生应该努力保持最高的专业水准。

1.对病人热情接待,认真检查.精心治疗。

2.认真阅读病人填写的病史,及时发现对治疗有关的全身疾病、正在接

受的治疗和服用的药物。

3.全面检查病原体口腔情况,不要受病人主诉的限制。

4.详细制定治疗计划,清楚而全面的向病人做解释,保证病人充分理解

和同意。

5.对每一项治疗内容的收费标准都要准确无误的告诉病人,并协助病

人制定支付计划。

6.每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对

不要在病人不同意的情况下开始治疗,对某些治疗内容要病人签署“治疗同意书”。病人如有不同意见,必须纪录在病例上。

7.所有治疗都必须保证病人在无痛或将痛苦降到最底限度下进行。不

能以对病情有好处为由而强行进行治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视,即使病人家长要求,也必须婉言拒绝。

8.规范详细地书写病例,不能简单从事,以免导致日后的纠纷。

9.严格检查督促护士助理的规范服务,以保证治疗质量。

10.对需要进行治疗后随访的病人,应该在治疗后通知接待台,安排跟

踪随访。

11.遇到疑难病例和特殊病例,要及时报告，组织会诊，制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化,如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病人,必须经过科主任同意。

12.必须仔细阅读和熟悉有关设备器材的说明书内容,按说明书保养。

13.在提高服务效率和保证质量的前提下节约使用材料。

14.努力学习新技术,不断提高业务和外语水平。

15.选择适当的科研题目,制定科研计划。每年至少完成一篇临床治疗

研究报告或经验总结。

马鞍山十七冶医院口腔治疗中心

第二篇：口腔科门诊护士职责

口腔科门诊护士职责

配台护士的职责

1、提前15分钟上岗，穿戴整齐、精神饱满。

2、开窗通风，开灯、开闸，检查诊室椅位蒸馏水箱的水位，清洁、消毒（500ppm含氯消毒液擦拭）物体表面（台面、综合治疗台、仪器设备等），要求诊室物体表面清洁无尘、无卫生死角。保持诊室内整洁、安静、空气流通和光线充足。

3、做好开诊前的准备工作：

1)更换消毒灭菌器械、敷料等（镊子罐、棉缸、车针盒等）。2）添加补充各种耗材、药品等（氧化锌、根管糊剂、消毒液、生理盐水、麻药等）。

3）配制、更换消毒液（掌握含氯消毒液、次氯酸钠消毒液作用、浓度、配制方法及更换时间）。

4）提前整理当天预约患者的资料，准备好治疗所需器材、义齿等。做好接诊工作。

4、做好治疗中的护理配合工作：

1）精神饱满、坚守岗位、热情接待每一位患者，指导其舒适就座，调好椅位、灯光、系好胸巾、准备漱口杯及相关器械。

2）主动看阅病历，问病情，准备所需的物品和器械，及时递送调好的材料和药品。

3）密切、默契配合医生的治疗工作。

4）严格执行消毒隔离制度，避免交叉感染，规范手卫生。5）保持操作台整洁.6）及时清理器械表面污渍，保持器械表面清洁。

5、做好治疗后的护理工作：

1）患者就诊完毕，帮助取下胸巾，整理面容。2）按由洁到污的原则清洁、消毒牙椅及综合治疗台。3）医疗垃圾按要求分类处理。4）给予患者卫生宣教及健康指导。

6、每天中午开紫外线消毒一小时，并做好登记。

7、维护诊室就诊秩序：因故推迟患者就诊时间时，协助医生做好解释工作；安排陪同人员舒适就坐和阅读报纸书刊。

8、经常整理医生诊桌、移动柜、治疗台上物品，保持干净、整齐，各物品归位。

9负责诊室卫生及设备维护保养，定期做好、吸引器、痰盂的消毒清洗工作。牙椅的过滤网一周清洗一次。

10、每日工作结束与消毒护士共同清点核对器械数量，并登记，以免丢失，如有损坏或丢失及时告知护士长。

11、定期检查耗材、药品等数量，用量不足时须提前告知护士长登记。

口腔科前台护士职责

1、提前15分钟上岗，着装整齐，精神饱满，早8：00准时早交班。

2、开窗通风，开灯、开闸，擦拭前台大厅桌面，整理候诊沙发、整理版杂志、期刊。

3、提前整理当天预约患者的资料，登记每个医生的患者。4负责修复加工的联系、模型的交接登记管理，及时预约修复病人的戴牙，通知主诊医生。

5、配合医生做好收费工作，做好初诊患者就诊登记，初复诊患者统计，做好分诊工作。

6、协助医生进行预约和改约工作，因故推迟患者就诊时间时（前一个患者还没有治疗完毕），向患者做好解释工作。

7、工作时间不谈与工作无关事，不看与工作无关书报，前台不得出现空岗，如因工作需要离开前台时须请他人替代。

8、预约登记要求：

1）项目完整无漏项（包括患者的姓名、电话、治疗项目。切记不可约重，不要写有人或熟人之类的，易出错。谨记！！）

2）信息准确无误，患者的联系电话、所约医生等登记后务必再次与患者核对、确认。

9、学习口腔医学知识，耐心、专业地解答患者提出的各种问题，10、加强服务意识，认真听取患者和家属的意见和要求，给予恰当的处理。

11、使用文明语言，如：您、请、对不起等。

第三篇：门诊医生职责

门诊医生职责

1、认真学习掌握本门诊的消毒隔离制度并严格遵守，避免医源性交叉感染。

2、接诊每一个患者时首先要说：“您请坐”引导患者在椅位上就坐，患者坐到椅位上后要问：“您怎么不好？”、“您哪里的牙不好？”或者“您有什么需要？”，患者在叙述病史时要看着患者耐心倾听，并通过提问交流掌握患者的整个病程、患者的心理需求以及患者的期望。

3、医生在检查、治疗的过程中必须戴手套和口罩，检查患者之前让患者漱口（如果患者主诉冷水刺激痛需用温水漱口），检查时最好交给患者一面小镜子然后先检查主诉牙齿，并告诉患者牙齿的病情，检查完主诉区后要进行全面的检查并告知患者其它牙齿的疾患。检查的动作要轻柔，口镜避免压迫牙龈附着龈区引起患者不适。

4、治疗前要向患者介绍2－3种治疗方案，并耐心介绍各种方案的治疗的时间、次数、优缺点以及大致的价格，在征得患者同意后再开始治疗。（阻生齿拔除、小手术需要签同意书），必要时可以用收费手册、模型和医患交流系统详细介绍该治疗方案。

5、治疗中在进行每一步操作之前必须向患者事先提醒，在进针、磨牙、探诊、叩诊、冲洗、放药等步骤之前都必须向患者提醒可能的症状和感觉，治疗必须严格按照各项治疗的操作标准和程序进行。

6、治疗中如果暂时离开椅位需要向患者说明情况，并注意关掉椅位的照明灯。

7、治疗的过程中必须要向患者介绍该疾病的一般常识并进行口腔卫生保健知识的宣教。

8、治疗后必须清洁患者的口腔周围血迹、唾液以及印模材料，用小镜子介绍今天治疗的效果，叮嘱治疗后的注意事项以及可能有的症状和处理办法，作好预约并提醒患者留下电话一边通知预约和取消预约，调整椅位使患者离开椅位。

9、本门诊诊治的每一名患者必须填写门诊的病历记录，绝对不允许不写病历以及病历记录潦草、过于简单。

10、患者复诊时要仔细询问治疗后的反应并耐心的解释相关的症状，说明下一步的治疗方案。

11、鼓励对治疗的患者进行随访（电话、邮件）。

12、绝对不允许和患者发生争吵，无理取闹者除外。

13、医生必须遵守和患者约定的时间，绝对不允许预约的时间医生不在位，如有特殊情况必须提前和患者取消预约。

14、严格执行医务人员职责和医疗工作制度，执行医疗工作常规，严格防止发生医疗事故和差错。

15、加强业务学习，努力提高诊疗水平。

16、树立服务观念，增强服务意识，提高服务技巧和水平。

17、同事之间密切协作，互相学习，互相帮助共同提高，绝对不允许发生医务人员之间的争吵。

18、执行门诊器械、药品等管理规定，所有物品使用后必须放在固定位置。

19、严格按照收费标准收费，不得随意更改和减免收费

20、不得以任何理由私自向其它单位介绍和转诊病人。

第四篇：门诊医生职责

门诊部主任职责

1．在院长领导下，负责门诊部的医疗、护理和行政的管理工作。

2．组织制定门诊部的工作计划。经院长、分管副院长批准后组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

3．负责领导组织、检查门诊病员的诊治和急诊、危重、疑难病员的会诊和抢救工作，接受大批外伤、中毒、传染病员时，要及时上报，并采取相应措施。

4．定期召开门诊系统会议，协调各科关系，督促检查医务人员贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程；整顿门诊秩序，改进医疗作风，改善服务态度，简化各种手续，方便病员就医；做好门诊质量控制工作，不断提高门诊医疗护理质量，严防差错事故。

5．按照医院特点，制定门诊各项工作制度，采取有效措施，改善服务态度，提高医疗质量，缩短病人候诊时间。

6．负责安排“门诊大厅一站式服务站”的管理、值班主任安排；做好病人病假条盖章、医保咨询、健康咨询、电话咨询等工作。

7．负责接待处理病人在就医过程中发生的矛盾及来访，接待和处理门诊的群众来访、来信工作。

正、副主任医师职责

1、在科主任领导下，指导全科医疗、教学、科研、技术培训与理论提高工作。严格执行各项医疗制度，认真完成本职要求的各项医疗记录。

2、定期亲自参加指导急、重、疑难病例的抢救处理与特殊疑难病例的讨论、会诊。

3、指导本科主治医师做好各项医疗工作，有计划地开展基本功训练。

4、担任教学和进修、实习人员的培训工作。

5、运用国内、外先进经验指导临床实践，不断开展新技术，提高医疗质量。

6、督促下级医师认真贯彻执行各项规章制度和医疗操作规程。

7、指导全科结合临床开展科学研究工作。

8、严格执行传染病报告和管理制度。

主治医师职责

1、在医生组长领导下，负责一定范围的医疗、教学、科研和预防工作。

2、认真执行各项规章制度、诊疗常规和技术操作常规，经常检查医疗质量，严防医院感染与差错事故的发生。

3、掌握患者的病情，发生医疗事故、医院感染、传染病疫情等重要问题时，应及时处理，并向组长汇报。

4、担任一定范围的临床教学，组织医师学习与运用国内外先进医学科学技术，开展新技术、新疗法，做好资料积累，及时总结经验。

第五篇：门诊医生员工工作职责

门诊医生工作职责

1、门诊工作人员必须提前10分钟到岗，做好准备，准时开诊。

2、门诊工作人员必须遵守劳动纪律，不迟到、早退、空岗，特殊情况自己调班或科内解决。

3、工作中必须衣着整洁，保持工作桌面干净、利落、完整，保持室内清洁卫生。

4、医生必须做到首诊负责制，如果有特殊情况，与病人解释清楚或与有关人员详细交班。需要留观或抢救的病人，与急诊科医师交接班。不允许推诿病人，不允许看人情号及搭车开药。负责对危重患者的转诊工作。严禁超范围服务，出现医疗差错由接诊医生承担全部责任。

5、严格执行医疗操作常规，严格按照“四合理”要求进行诊疗工作。严格控制处方金额，按规定控制使用抗菌药物，按照<<基本药品目录>>使用药物。

6、为保证医疗安全，禁止私自向病员销售药物或介绍病人到院外购药（院内无该类药物除外）。

7、诊室中保持完好的工作秩序，诊室内不允许吸烟、聊天及串科室，不允许空岗。

8、各门诊医生必须完整、及时做好门诊日志登记，书写门诊病历，做好传染病登记和报告工作。病历、手册、处方、各项申请单按相关规范要求书写。

9、诊疗中严格维护病人的隐私权。

10、对以上要求，请各门诊医生认真执行，如发现违章、患者投诉者，按医院制度处罚。