沃尔玛的企业文化附调查问卷

第一篇：沃尔玛的企业文化附调查问卷

沃尔玛的企业文化

沃尔玛公司虽然仅有40余年的历史，但其的企业文化已成为零售业界的佳传。沃尔玛一直非常重视企业文化的作用，充分发挥企业文化对形成企业良好机制的促进和保障作用，增强企业的凝聚力和战斗力。这也是沃尔玛能够荣登世界排行榜头把交椅的重要因素。企业文化的精髓在于企业理念，企业的理念就表现在企业的价值观上。沃尔玛的创始人山姆·沃尔顿所倡导并奉为核心价值观的“顾客就是上帝”，“尊重每一位员工”，“每天追求卓越”，还有“不要把今天的事拖到明天”，“永远为顾客提供超值服务”等等的服务原则和文化理念，都被世人称为宝典，山姆·沃尔顿的非凡创造能力和他所倡导并一手建设的企业文化，就是一个现代版商业神话诞生的源泉。

一、核心价值观

顾客就是上帝

在沃尔玛看来顾客就是上帝。为了给消费者超值服务，沃尔玛想尽了一切办法，沃尔玛要求其员工要遵守“三米微笑”原则，尽量直呼顾客名字，微笑只能露出八颗牙等等，正是这样沃尔玛在顾客心目中留下了深刻的印象。

尊重每一位员工

尊重个人，这是沃尔玛最有特色的企业文化。在沃尔玛，“我们的员工与众不同”不仅是一句口号，更是沃尔玛成功的原因。它真正的含义是每位员工都很重要，无论他在什么岗位都能表现出众。“我们的员工与众不同”这句话就印在沃尔玛每位员工的工牌上，每时都在提升员工的自豪感，激励员工做好自己的工作。

每天追求卓越

沃尔玛公司已经连续几年位居全球商业企业榜首，但人们接触到的员工都没有满足的表示，确实体现了“每天追求卓越”的企业精神。对于沃尔玛商店经理来说，他们每周至少要到周围其它商店10次以上，看看自己的商品价格是不是最低，看看竞争对手有哪些长处值得学习，丝毫不敢懈怠。公司以沃尔玛(WAL—MART)的每个字母打头，编了一套口号，内容是鼓励员工时刻争取第一。

二、坚持以人为本

沃尔玛不只强调尊重顾客，提供一流的服务，而且还强调尊重公司的每一个人，坚持一切要以人为本的原则。沃尔玛公司重视对员工的精神鼓励，重视对员工潜能的开发，重视对员工的素质的培养，重视每一位员工的建立，重视在企业内部建立一种和谐的气氛，正是这些重视使得员工感到自己是公司的重要一员，在公司就像是在一个大家庭里。也正是这样沃尔玛才能把员工们团结起来，发挥集体的力量，愿意为公司这个自己的大家庭贡献一份光、一份热。

公仆领导

沃尔玛内部很少有等级森严的气氛，创始人山姆·沃尔顿他就乐意和员工在一起，谈论一些问题或发表演讲，把自己所倡导的价值观念传输给员工。到今天，沃尔玛的各级管理人员依然贯彻着企业传统文化，经理人员被认为是“公仆领导”。

沃尔玛公司的“公仆领导”始终把与员工沟通放在首要位置。他们为每一个员工服务，指导、帮助和鼓励他们，为他们的成功创造机会。因此，沃尔玛公司的诸位“公仆”，并不是坐在办公桌后发号施令，而是走出来和员工直接交流、沟通，并及时处理有关问题，实行“走动式管理”。他们的办公室虽然有门，但门总是打开着，有的商店办公室甚至没有门，以便让每个员工随时可以走进去，提出自己的看法。

激励员工

沃尔玛在处理员工关系方面运用最多的方法是激励而不是批评或者是处罚，如果员工某件事做对了，他们就会对其良好的表现进行褒扬：“你做得很好！”；如果员工做错了，他们会对员工说：“换种方法你会做得更好！”

沃尔玛公司规定对下属一律称“合伙人”而不称“雇员”。沃尔玛所做的一切也充分体现了对人的尊重，他们认为一切高技术设备如果离开了合适的管理人员，以及为整个系统尽心。尽力的员工都是完全没有价值的。全球114万名（美国88.5万名，国外25．5万名）沃尔玛员工从进入公司的第一天起就受“爱公司如家”的思想熏陶。沃尔玛制定了与员工分享经营成果、分担经营责任的政策，使员工产生责任感和参与感，如利润分享、员工购股、低耗奖励等计划来调动员工积极性。

信息共享

沃尔玛的信条是“接触顾客的是第一线的员工，而不是坐在办公室里的官僚”。这种体制保证了信息的及时反馈以达到共享，同时也促使员工提出了许多改善管理的卓有成效的建议。所有这些构成了独特的沃尔玛文化，它是支撑这个零售业巨人的中流砥柱。

沃尔玛处理员工关系经常用到的一个词汇叫“分享信息”。分享信息和分担责任是构成沃尔玛合伙关系的另一个重要内容。它使人产生责任感和参与感。在各个商店里，沃尔玛公布该店的利润、进货、销售和减价情况，并且不只是向经理及其助理们公布，而是向商店的每个员工、计时工和兼职雇员公布各种信息。显然，部分信息也会流传到公司外面。但他们相信与员工分享信息的好处远大于信息泄露给外人可能带来的副作用。实际上到目前为止，这样做并没有对沃尔玛构成损害。

在每年的年会上，员工可直接会见总裁，讨论从工作条件到发展方向的任何问题。实际上，由于无论是山姆还是各级主管和区域经理，每周都有三四天在各分店视察，员工们有很多机会发表自己的见解。据一位观察者说：山姆认真倾听员工们的话，不仅是商店经理和办公室人员，甚至看门人也告诉他一切进行得怎样。这样，沃尔玛的员工每一个人都感到自己是公司的主人，影响着公司的进程。而领导层也能够更广泛地获得有关公司发展的意见。尽管公司在不断地扩大，沃尔玛仍极力保持内部管理层与员工之间的经济交流，努力让每个人感到自己是沃尔玛不断扩大的家庭中的一员。

对沃尔玛来说，在电脑及卫星通信上花费数亿美元，各位主管每周几天乘飞机视察各店，各部门主管的周六例会。沃尔玛的每家分店经理和部门主管都知道与他们的店有关的所有数字，如果需要，也能知道其他店的有关数字，从而始终保持信息的快速、准确、及时传递，这是沃尔玛致胜的法宝之一。

三、创造轻松氛围

沃尔玛始终都重视公司内部轻松气氛的培养。山姆在任何时候都不会忘记维持公司大家庭的欢乐气氛。沃尔玛的员工可以领略到了一种独特的氛围，或称公司文化，这是一种团队精神，一种小镇美国人努力工作、真诚待人的质朴精神。他们一方面辛苦工作；同时在工作之余自娱自乐。他们是与众不同的沃尔玛人，创造着与众不同的沃尔玛奇迹。

分享快乐

沃尔玛不仅自娱，还将快乐与大家分享，组织各种各样的游戏娱乐顾客，从诗歌朗诵到小朋友钻草堆寻宝，其中最具规模的要数圆月馅饼竞吃大赛。

大赛的起因是1985年亚拉巴马州一分店的助理经理订货时出了差错，一下子多订了四五倍的馅饼，面对运到店里堆积如山的馅饼，他自己也吓坏了，因为这东西又无法长时间存放。灵机一动，他想出了吃馅饼比赛的主意以解燃眉之急，结果出乎意料地好。不仅多订的馅饼没有浪费，还为自己多揽了许多订单。现在，圆月馅饼竞吃大赛已成了沃尔玛每年秋季的大事。每年10月的第二个星期六这家分店都在停车场举办此项赛事，会场人山人海，还会有电视和报刊记者采访助兴。

年会

沃尔玛公司一年一度的股东大会。最初参加的人并不多，后来发展到每年约1万人出席，包括一批公司分店经理和员工代表。会上，公司会向股东简单地报告公司成就、还会举行颁奖活动，包括给全公司单一商品销售成绩最好的部门主管销售冠军奖、司机安全运货驾驶奖、分店商品展示最有创意奖及单项商品竞销奖等。

之后还会邀请一些演艺人员如歌手等出席助兴。有时候，正事在会上反而被搁在一边，大家在一起做啦啦队操，唱唱歌，或吵吵闹闹，做些瞎闹起哄的事。

四、总结、沃尔玛公司凭借自己独特地企业文化已成为零售业界的佳传。首先是在对待顾客方面上是本着顾客就是上帝的原则在沃尔玛看来顾客就是上帝。为了给消费者超值服务，美国大公司一般都拥有豪华的办公楼，但沃尔玛公司总部一直设在偏僻小镇的平房中，沃尔玛公司创始人虽然家财万贯，但理发只去廉价理发店去理发，现任董事长现在已是世界首富，但他的办公室只有12平方米左右，而且陈设十分简单，公司总裁办公室也不到20平方米。对这些做法尽管可以有各种评论，但传达给消费者的信息却是：沃尔玛时刻为顾客节省每一分钱。沃尔玛公司采取各种措施维护消费者的利益，如在销售食品时，从保质期结束的前一天开始降价30％销售，保质期到达当天上午10点全部撤下柜台销毁。为了让顾客购买到更廉价的商品沃尔玛的董事长就从小事上做起节省更大的开支。

沃尔玛对待自己的员工也是做到了尊重每一位员工让员工感到的家的温暖，这一点从年会上也可以很明显的体现出来。同时也不断的激励自己的员工不会直接去批评自己的员工如果做错了事会说“如果换一种方法作可能会更好”这样的话去鼓励员工。

不仅是这些沃尔玛节俭自己的同时也会回报社会，做很多的公益事业，它也时刻关注社会，它知道社会的发展与自己密切相关的，在他获得利润获取成功的同时时时刻刻地尽最大努力为社会贡献他的一切，它正用实际行动在真诚地回报社会。不光是公益事业她还关心教育事业山姆和海伦想在美洲年轻一代中传播美国人的价值观念和生活方式，以及美国自由企业制度和民主制度的潜力：其中很典型的捐赠就是社区奖学金，每年每个沃尔玛商店给予一名住在商店所在区域内的高中毕业生一份大学奖学金。该基金还有一个为在沃尔玛做小时工的高中生和在山姆会员店做小时工的大学生提供的奖学金计划。还有“沃尔顿基金会”和“山姆与海伦基金”，这些基金完全用于捐助教育事业，对于最受推崇的公司，他们最注重的是团队协作精神、客户中心策略，对员工公平对待、激励和创新，而在普通公司中人们最关心的是降低风险、遵守上下等级、协助上级制作预算，最受推崇的公司胜出其他企业的原因还在于他们更善于给自己的企业文化注入活力。最受推崇的公司将愿望变为现实这一点上比其他公司做得更成功，但是他们却不会沾沾自喜，而是对自己的工作极为苛刻，并且开诚布公地承认他们仍不能达到他们预定的目标。他们最关心的是更果断地决策、更好的培训和对新的机遇做出迅速的反应。当一个公司有一个

强大的企业文化时，上述的目标很容易达到，克服自满，对自满形成—种戒心，就有助于一个公司不断走向繁荣。

加强企业文化，推动思想政治工作创新问卷调查表

您好！此次问卷调查的目的是为了了解公司企业文化的现状以及未来的改进方向，您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！非常感谢您的积极参与！

第一部分：客观题

填写要求：请您在认为合适的答案中划“√”。

一、您在本公司中工作有无自豪感？

1、有（）

2、没有（）

3、说不清楚（）

二、您觉得建立鲜明的企业文化价值观对公司重要吗？

1、很重要（）

2、重要（）

3、一般（）

4、无所谓（）

三、公司上下的沟通渠道是否顺畅？

1、很好（）

2、好（）

3、一般（）

4、差（）

四、您最喜欢参加哪种形式的文化活动？

1、单位文化活动（）

2、家庭文化活动（）

3、广场文化活动（）

4、社区文化活动（）

五、公司与下属单位的管理模式是集聚型好还是分散型好？

1、集聚型好（）

2、分散型好（）

六、您认为企业的管理模式哪个最重要？

1、民主参与（）

2、合理授权（）

3、适度竞争（）

4、精干高效（）

七、学习型企业是未来企业发展的方向，你认为创建学习型企业过程中，自上而下的学习还是自下而上的学习更为有效？

1、自上而下（）

2、自下而上（）

3、其他（）

八、加强培训，不断提高员工基本素质是建设企业文化的基础保证。你觉得目前公司的培训机制是否健全？

1、健全（）

2、不健全（）

3、根本没有（）

九、您迫切需要哪些方面的培训？（可多选）

1、岗位技能培训（）

2、科技文化培训（）

3、经济管理培训（）

4、继续学历教育（）

5、理想信念教育（）

6、其他（）

十、当前公司您最关心的问题是什么？（可多选）

1、下岗再就业（）

2、社会保障（）

3、教育培训（）

4、社会治安问题（）

5、福利待遇（）

6、党风廉政建设（）

7、企业发展（）

8、理想信念教育（）

9、分配不公（）

10、公务公开（）

十一、您是否关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见还是只关心自身本职工作？

1、非常关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见（）

2、一般关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见（）

3、对公司整体发展状况无所谓只关心自身本职工作（）

十二、为了公司前途，您愿意牺牲个人利益吗？

1、愿意，长远看公司好了个人才能好（）

2、在自己能承受的范围内可以的（）

3、不愿意，公司不能损害员工的利益（）

4、视情况而定（）

十三、您是否关心城市学院的文化和发展？

1、非常关心（）

2、一般关心（）

3、无所谓（）

十四、企业行为规范的核心是什么？

1、加强管理（）

2、学习文化（）

3、制定制度（）

十五、您认为企业实现理想与使命的基础是什么？（可多选）

1、信任

2、团结

3、沟通

4、交流

十六、您觉得企业发展的核心功能是什么？（可多选）

1、学习

2、思考

3、研究

4、创新

十七、您认为贯穿企业文化始终，对其他管理制度的建立具有指导作用的是什么？

1、企业理念（）

2、企业管理制度（）

3、企业经济效益（）

十八、您对思想政治工作是如何认识的？

1、很需要（）

2、需要（）

3、可有可无（）

4、不需要（）

十九、支部会议多长时间开一次比较合适？

1、半个月一次

2、一个月一次

3、二个月一次

4、三个月以上一次

二十、您获得党的方针政策的主要途径有哪些？（可多选）

1、企业开展学习教育（）

2、读报纸（）

3、看电视（）

4、听广播（）

5、上互联网（）

6、其它（）

二十一、您认为思想政治工作是否应该作为公司领导干部政绩的一项考核内容？

1、是（）

2、否（）

3、不知道（）

二十二、今后思想政治工作应从哪些方面加强？（可多选）

1、明确工作思路（）

2、提高认识，落实责任（）

3、加强针对性、实效性（）

4、创新方式方法（）

5、丰富内容（）

6、其它（写出来）（）二

十三、请写出您认为最能代表公司企业文化理念的语言(不得少于4个字)

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第二篇：企业文化调查问卷

2014年企业文化调查问卷

一、答卷人信息

1.您的性别是什么？

A ：男B： 女

2.您在企业中工作的时间有多久？

A ：3月以内B ：4—12月C ：1—3年D ：3年以上

3.您的文化程度如何？

A ：高中及以下B：中专或技校C：专科D： 本科E：硕士以上学历

4.您在公司的职级？

A ：员工（含班组长）B：中层（经理、部门领导）C：总裁/高管

5.您在公司的职别？

A ：销售业务类B：生产制造类C：研发设计类D：后勤财务类E：管理类

二、企业文化现况：

6.假若您是企业的管理者，您认为企业文化是什么？（多选）

A：企业的外在形象设计、如VI等

B：企业的规章制度、行为规范

C：公司的文体活动

D：企业的观念、经营哲学

E：员工的做事方式、行为习惯、语言习惯

F：员工行为逻辑、处事哲学、思想观念

7.您所在的公司是否有明确的企业文化管理部门？

A：有B：没有

8.您对贵公司的文化建设满意吗？

A：不满意B：还可以C：比较满意D：很满意

9.您觉得贵公司的文化处在以下哪个状态?

A ：没有文化。

B ：有成型的文字资料，但却只是挂在墙上或停在纸上，是虚的文化。

C ：有时会听到，偶尔会看到，具体都是什么不太清楚。

D ：公司文化鲜明，员工对此信以为真，并指导着我们的做事、言行。

10.您认为企业现有文化对某企业发展有多大的促进作用？

A：不清楚B：没有作用C：有一定作用D：有很大作用

11.您是否知道/认同公司的核心价值观？

A：不知道B：知道一部分C：清晰知道D：对价值观认同并指导言行

12.您是否知道/认同公司的远景?

A：不知道B：知道一部分C：清晰了解D：对远景认同并充满期待

13.你是否知道/认同公司的使命?

A ：不知道B：知道一部分C：清晰知道D：对使命认同并工作有使命感

14.你是否知道/认同公司除以上三条以外的其它文化理念?

A：不知道B：知道一部分C：知道并认同D：非常认同

15.您认为公司整体的工作氛围是什么状态？（多选）

A：封闭、权谋、人际关系复杂

B：人治大于法治，看面子，能人、元老有特权

C：部门壁垒、小圈子、小帮派文化

D：比较讲原则，有规则意识

E：规则意识强、职业化程度高

F：或您用一个词或一句话概括一下公司文化，是：（）文化

三、决策执行环境相关：

16.您感觉公司目前的工作作风与总裁/老板的作风有多大关系？

A：小B：一般C较大D：很大

17.你觉得总裁的决策、执行、决断力度如何？

A：弱，时常没主见，易受影响B：不知道

C：中等，有时会被影响C：强，果断、坚决、力度大

18.您认为总裁与员工之间信息交流、联系沟通的机会如何？

A：很少B：一般C：较多D：很多

19.平时您了解某企业各类信息主要的渠道是什么？（多选）

A：会议传达B：文件通告C：同事传达D：宣传栏、广播E：不关心

20.您认为公司核心高层整体的凝聚力如何？

A：弱B：一般C：较强D：很强

21.您觉得核心高管在员工心目当中的威信/影响力如何？

A ：低B：一般C：较高D：很高

22.您认为总裁作为企业文化第一推动人，他的推动力度如何？

A：小B：一般C：较大D：很有力度

23.企业领导在做出有关员工切身利益的决策时，是否征求员工意见？ A：不征求B：有时征求C：经常征求D：全部征求

24.您认为对重大问题的决策，某企业是否遵循有关规定的程序？

A：不遵循B：有时遵循C：基本遵循D：遵循

25.您感觉总裁给团队的关注，并投资团队的能力如何？（关注、批评、培养都属投资）

A：对团队成长不关注B：不知道C：有时关注D：关注并用心投资团队成长

四、员工成长环境相关：

26.您认为公中层管理团队整体的凝聚力如何？

A：弱B：一般C：较强D：很强

27.您认为中层管理者迫使员工进化/帮助员工成长的能力如何？

A：弱B：一般C：较强D：很强

28.公司当时招聘您入职的流程当中，有没有讲解公司文化，并做文化认同的一些动作？

A ：没有B：提到过公司文化C：讲解了文化D：讲解并强调文化认同

29.您觉得公司对员工职业发展的设计是否明确：

A：不明确B：不知道C：一般D：是

30.您认为公司对各层次员工业务技能类培训能不能满足需要？

A ：远远不足B：不足C：还可以D：较充分E：非常充分

31.您认为公司对各层次员工用于规范思维、统一思想的文化类培训能不能满足需要？

A ：没有过B：少有C：有几次D：挺多的E：重视思想观念统一，非常充分

32.您认为老员工对新员工的工作作风影响是正能量还是负能量 A：非常负面B：负能量较多C：正能量较多D正能量很多

33.您认为员工的商业交换意识、契约精神与岗位的匹配程度？ A：不匹配B：一般C：比较匹配D：很匹配

34.您认为员工的爱岗敬业精神如何？

A：不敬业B：一般C：比较敬业D：很敬业

35.您在工作中是否受人尊重？

A：不受尊重B：不知道C：比较受尊重D：受尊重

五、机制支持环境相关：

36.您认为公司的机制、流程是否健全？

A：不健全B：一般C：比较健全D：很健全

37.您认为公司文化是否与制度相匹配，并文化可以从制度中体现出来？

A ：没有体现B：小部分体现C：大部分体现D：体现并匹配很好

38.您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准？

A：没有B：有，但不科学C：有，比较好D：有，而且不错

39.您认为公司各种规章制度的执行、落地比例？

A ：50%以下B：60%-70%C：70-80%D：80-90%E：90%以上

40.您认为员工的专业能力与岗位的匹配/适岗程度如何？

A：不匹配B：一般C：比较匹配D：很匹配

六、硬件环境相关：

41.您认为公司地理位置、办公场所与环境对您的吸引力如何？ A：不大B：一般C：较大D：很大

42.您认为公司所处行业与品牌对您的吸引力如何？

A：不大B：一般C：较大D：很大

43.您是否理解/认同公司logo标志

A：不理解B：理解但不认同C：理解，基本认同D：理解，认同

44.您喜欢、认同我们生产的产品吗？

A：不喜欢B：不知道C：喜欢D：很喜欢

45.您觉得公司在文化传播、娱乐活动方面做的如何？ A：很差B：没感觉C：比较好D：很好

七、员工心态相关：

46.假如您所在的部门被评为先进集体等，您的态度怎么样？ A：无所谓B：有点高兴C：比较高兴少D：很高兴

47.当您听到有人把本企业说得一无是处时，您的态度怎么样？ A：无所谓、不管B：可能反驳C：一定程度反驳D：反驳

48.假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事？

A：不愿意B：无所谓C：有时愿意D：愿意

49.您认为公司员工的士气如何？

A：低沉B：一般C：较高D：很高

50.您为什么留在某企业工作的前三项理由？（多选）

A.薪水奖金

B.福利待遇

C.人际关系

D.老板重视程度

E.老板个人魅力

F.同事素质

G.公司发展前景

H.公司软硬环境

I.个人成就实现

J.成长机会

第三篇：企业文化调查问卷

关于收集企业文化的倡议

每个企业都应该有自己的文化，就象每个人都有自己的性格一样，好的企业文化，是一种精神，是一种凝聚力，是一种向上的动力，是一种人与人之间的尊重与合作。优秀的企业文化，有物质层面和精神层面部分，有法制和道德约束部分。我们的企业也有自己的文化，但我们缺少提炼和总结，现在让我们一起来总结吧，你的意见，对我们很重要。企业文化调查问卷

1、您认为目前公司的最大优势是什么？（）

A拥有较强的产品品牌优势B员工队伍素质高，员工向心力强，士气高

C领导团队经验丰富，具有较强全局驾驭能力D核心业务突出

E有良好的企业文化建设基础F拥有优秀人才和良好的用人机制

G设备先进，产品技术水平高，竞争力强H其他

2、您认为影响和制约公司发展的主要因素有哪些？（）

A管理效率有待提高B员工年龄结构不合理，后继乏人

C业务单调，抗风险能力弱D管理团队与基层员工间沟通不畅，执行力不强 E公司大锅饭思想严重F缺乏系统并整体先进的企业文化 G高素质的管理人才和业务人才短缺H 资源分散，核心竞争力不强.3、您认为公司发展的长远目标应如何定位？（）

A行业旗舰，百年企业B企业可持续发展和人的全面发展

C实施文化管理，全面提升竞争力D追求社会效益和企业效益最大化 提供优质产品，创强势品牌

4、您认为公司应该确定什么样的企业价值观？（）

A务实、求真把公司做大做强，实现员工人生价值B新思维、新方法，鼓励创新

C强企、发展，创造价值，服务社会D追求利润最大化 E其他

5、您认为公司应具备什么样的管理理念（）

A以人为本，精细高效B市场为源，客户至上

C优质服务，精益求精D从细节做起

E依法治企，协调发展F 优化机制，制度管理

G注重过程，结果导向H其他

6、对于公司未来3—5年得发展，您最关注哪些方面的内容（）

A人才的评定培养和选拔B公司形象和公司如何做强做大

C公司企业文化建设D公司的改革方略与公司相关政策

E 个人发展和个人收入F其他

7、您在工作中是否受到领导和同事尊重？（）

A非常受尊重B受尊重C不受尊重D不知道，没想过

8、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准？（）

A有，而且很好B有，但不太好C没有D不知道，没有想过

9、您认为目前公司的组织管理属于哪种？（）

A现代的、科学的，高效运转B落后的、低效的、随意的，决策与执行脱节

C制度化程序化D以人文本，尊重员工客户及合作者

10、您给公司提过合理化建议吗？您觉得员工的合理化建议是否收到重视？（）

A提过，很受重视B提过，不受重视，没有反应C没有提过，感觉不受重视，提了白提

D没有提过，感觉应该能受到重视E不知道，没有想过

11、您认为目前员工的整体素质是否能适应未来公司发展战略需要？（）

A能适应B不能适应C没想过，不知道。

12、目前员工素质您认为哪些方面还需要提升？（）

A相互沟通、凝聚力、向心力、团队合作精神B学习和技能

C创新、追求、进取精神D思想观念的改变E工作效率和灵活性F执行力和责任心G 其他

13、作为公司的员工，您是否有强烈的自豪感？（）

A有B有一点C没有D不知道，没有想过。

14、根据公司的运营管理、后勤服务工作以及业余文化，满足员工实现自我、自尊、认知、安

全和爱与归属等需要的程度，综合判断自己对公司的满意度。（）

A非常满意B一般C不满意D不知道，没有想过

15、您认为现有的本公司内外部文化活动（包括员工教育培训和业余生活等）足够吗？（）

A足够B一般C 不够，太少了D不知道，没有想过

16、如果不够的话，您认为还需要增加哪类活动？（）

A教育培训B 主题教育、专题讲座C业务经验交流D文化体育活动E 其他

17、公司领导在作出有关员工切身利益的决策时，是否事先征求员工意见？（）

A 征求B有时征求C没有D不知道，没有想过

18、您认为公司主要领导者最起码应具备以下哪些条件？（）

A 创业精神B以身作则C社会责任感D 关爱员工E 企业价值观信念

F决策能力G 驾驭全局的能力H 工作效率I坚持原则

L组织管理能力M 其他

19、您为什么在公司工作（）

A生存赚钱B工作轻松、福利待遇好C为公司（老板）的魅力所吸引

D良好的工作环境E学习新知识，锻炼能力F兴趣

G为了实现自我价值理想，这里有我值得奋斗的事业H 其他

20、您认为目前公司员工的士气如何（）

A低落B 很高C一般D不知道，没有想过

21、您认为如何能更进一步提高

员工的士气？（）

A薪酬合理B 增加奖罚力度C 目标激励D加强沟通

E 文化凝聚F增加教育培训投入G创造合理的人才评定、培养晋升途径

H 不知道，没有想过I 其他

22、您认为影响公司文化形成的主要因素是？（）

A公司的发展历史B 临沂本地地域文化C中国传统文化

D企业领导人思想E员工素质F其他

23、您认为公司现有的企业文化对公司发展有多大的促进作用？（）

A有很大作用B有一点作用C基本没有D不知道，没有想过

24、您认为塑造企业文化对公司本身的意义是什么（）

A明确公司的总体发展目标B完善管理制度C 形成现代个性特色的企业文化，增强核心竞争力

D 增强员工凝聚力和创造力E开发人力资源，吸引人才，形成现代企业特色的品牌形象 F 加强各方面的沟通协调G其他

25、您所在的单位若被评为先进集体或被上级表扬，您的态度怎样（）

A很高兴B没有感觉C讽刺挖苦D不知道，没有想过

26、当您听到有人把您的企业说的一无是处的时候，您会（）

A反驳，据理力争B 不反驳C添油加醋D不知道，没有想过

27、您认为你所在的团队还应该为企业文化建设做好哪些方面的工作？

28、您对企业老板的建议

29、您对部门经理们的建议

30、您对企业所有企业员工的建议

第四篇：企业文化调查问卷

企业文化调查问卷

您好！

为了了解公司的文化现状，我们设计了此套问卷，其中一些问题将涉及到您本人的一些基本情况和您对公司的看法，问卷不记名，不存档，请您按自己的真实想法独立填写。谢谢您的支持与合作！

一 基本情况（请在您认为合适的选项前划“√”）1． 性别：A 男 B 女

2． 年龄：A 20—24B 25—29

C 30—34

D 35-44E 45以上

3． 文化程度：A高中以下 B高中/中专/职专 C 大专 D 本科 E 研究生及研究生以上 4． 工作类别：A 高层管理人员B中层管理干部

C 一般机关管理人员D 一线工作人员

5． 在公司的时间：A 1—2年 B 3—5年 C 6—10年 D 11—15年 E 16年以上 6． 专业技术职称：A 高级 B 中级 C 初级 D 其他

请回答下列各项问题。每个问题都反映出你所在的组织的某种状况的真实程度。

注意：

选项的含义分别为：1 — 从来不，极少；2 — 有时，偶尔如此；3 — 经常如此；4 — 总是如此，极少例外。[范例]

在这个例子中，如果你相信人们总是寻找学习的机会，则你将这项计分为(4)。在我们组织（单位）里，人们不断地寻找学习的机会。1234这里没有对或错的答案，我们只是想知道你对目前一些事物的看法。

第五篇：企业文化调查问卷

企业文化调查问卷

说

明：

调查问卷内容包括： 1、1）个人信息2）企业现状3）企业信念4）发展战略5）组织管理6）员工素质7）沟通与士气8）文化传承9）对企业的了解10）对传统价值观的态度11）对企业文化的了解12）对企业在同行企业中优劣势的了解13）对于企业的期望及个人的追求

2、除了指定为多选题外，其余都为单选题。

3、企业的文化建设事关企业发展和各位员工们的自身利益，请各位认真填写该调查问卷，大胆将真实想法反映在答卷中。

4、填写本问卷并在指定时间（XX年XX月XX日前递交集团人力资源部）者均可获得精美礼品一份。

内

容：

一、个人信息

1、您的性别是什么？ A 男

B 女

2、您在卓航集团工作的时间有多久？

A 6个月以内

B 6—12月

C 1—3年

D 3年以上

3、您的文化程度如何？

A 初中

B 高中

C 中专或技校

D 大专

E本科

F硕士以上学历

二、企业现状

1、您认为卓航集团最大的优势是什么？（备注：多选题）

A、领导远见卓识，决策能力强

B、员工向心力强、士气高

C、规模大

D、拥有优秀的人才

E、设备设施先进

F、具有拳头产品（培训或学历）

G、行业品牌优势

H、经济实力强

I、管理独特、水平高

J、具有良好的企业文化建设基础

K、创新意识强

L、其他

2、您认为制约集团发展的主要因素有哪些？（备注：多选题）

A、管理效率比较低

B、制度不健全

C、思想观念转变比较慢

D、管理粗放，且不规范

E、员工素质有待提高

F、成本意识比较薄弱

G、产品（培训与学历）研发能力不足

H、市场开发强度不足

I、形象宣传与推广力度不够

J、缺乏系统、先进的企业文化

K、缺乏高质量的管理人才

L、缺少团队学习的氛围

M、竞争与危机意识比较淡薄

N、其它

3、您认为集团在哪些方面急需提高与改善？（备注：多选题）

A、形象塑造与品牌建设

B、管理模式与管理水平

C、人才建设

D、执行力和战斗力 E、凝聚力

F、创新精神 G、观念转变

H、其它

三、企业信念

1、您认为卓航集团发展的长远目标应是什么？（备注：多选题）

A、行业旗舰，百年企业

B、企业可持续发展和人的全面发展 C、实施文化管理，全面提升竞争力

D、追求社会效益和企业效益最大化

E、创国内一流的现代化集团公司

2、您认为卓航集团存在与发展的根本目的是什么？（备注：多选题）

A、崇人兴企，兴业报国

B、创新发展，造福社会

C、共创辉煌，改变人生

D、以文兴企，创造价值

E、着眼人的成长，致力企业的繁荣

F、至优品质，惠益员工

G、基业长青，传播文明

H、其它

3、您认为卓航集团应奉行什么样的管理思想？（备注：多选题）

A、以人为本，与时俱进

B、聚焦目标，精细协调

C、高效率创造高效益

D、优化机制，制度管理

E、结果导向，过程精品

F、优质服务，精益求精

G、全员、全过程、全方位

H、其它

四、发展方略

1、您认为卓航集团在未来5—10年将发展成为一个什么样的企业？（注：多选题）

A、国内行业一流的现代化集团

B、行业的引领者

C、养生行业NO。1

D、主业优强、多元发展的大型集团

2、对于卓航集团未来3—5年的发展，您最关注哪些方面的内容？

A、卓航集团向何处发展

B、卓航集团的企业形象

C、卓航集团的管理

D、人才的评定、培养和选拔

E、卓航集团的经营规模进一步扩大

F、卓航集团的改革方略和相关政策

G、个人收入

H、其它

3、目前卓航集团在强调“以制管企”，加强内控，重心在完善制度基础，您认为其意义何在？

A、加快卓航集团的管理发展速度

B、为打造行业地位奠定基础

C、强化卓航集团的内控管理

D、优化管理，全面提升服务品质

E、强化“核心”，打造绝对竞争力

F、为多元化扩张储备能量

G、打造集团制度体系，修整集团企业文化

H、其它

五、组织管理

1、您在工作中是否受人尊重？

A、非常受尊重

B、比较受尊重

C、受尊重

D、不受尊重

E、不知道，也没想过

2、您所在的部门对员工的评定是否有一套客观标准？ A、有，而且不错

B、没有

C、不知道 D、有，但不科学，不利于人才的评定与选拔

3、您认为目前卓航集团的组织管理属于哪几类？（备注：多选题）A、现代的、科学的B、扁平化的 C、制度化、程序化

D、落后的、低效的 E、以人为本，尊重员工、客户及合作者

F、随意的 G、高效运转

H、决策与执行脱节

六、员工素质

1、您认为员工的合理化建议（在集团）是否受到重视？ A、很受重视

B、受重视

C、一定程度上重视

D、不受重视

2、您认为目前集团员工的整体素质是否能适应未来卓航集团发展的需要？ A、能适应

B、不能适应

C、不太适应

D、差距很大

E、不知道

3、目前卓航集团员工的素质，您认为哪些方面还需要提升？（备注：多选题）A、凝聚力和向心力

B、学习力与技能 C、创新精神

D、沟通能力 E、追求与进取精神

F、团队合作精神

G、工作效率与灵活性

H、思想观念的转变

4、作为卓航集团的员工，您是否有强烈的自豪感？

A、有

B、时而有

C、没有

D、不知道

七、沟通与士气

1、您是否清楚卓航集团日常发生的大事？

A、清楚

B、不很清楚

C、不清楚

2、平时您了解卓航集团各类信息主要的渠道是什么？（备注：多选题）

A、会议传达

B、文件通告

C、同事传达

D、宣传栏

E、其它

3、您认为卓航集团现有的文化活动（含：员工教育培训、业余文娱生活等）足够吗？

A、足够

B、不太够

C、不够

D、不清楚

4、如果不够，您认为还需要增加哪类活动？

A、教育培训

B、交流沟通

C、外出参加考察

D、技术研讨

E、主题教育

F、文体活动

5、卓航集团领导在作出有关员工切身利益的决策时，您认为是否征求员工意见？

A、征求

B、经常征求

C、有时征求

D、不征求

6、您认为对重大问题的决策，卓航集团是否遵循有关规定的程序？

A、遵循

B、有时遵循

C、基本遵循

D、不规则遵循

E、不遵循

7、您认为卓航集团的领导者最起码应具备以下哪些条件？（备注：多选题）

A、创业精神

B、社会责任感

C、民主作风

D、关爱员工

E、企业价值观信念

F、远见卓识

G、决策能力

H、坚持原则

I、组织管理能力

J、事业心

8、您为什么在卓航集团工作？

A、生存赚钱

B、工作轻松

C、工作环境良好

D、学习新知识、新技术

E、兴趣

F、待遇好

G、为卓航集团的形象与魅力所吸引

H、为了实现自我价值

I、热爱所选择的事业

J、其它

9、您认为卓航集团员工的士气如何？

A、很高

B、较高

C、一般

D、不太理想

10、您认为如何能更进一步提高卓航集团员工的士气？（备注：多选题）

A、薪酬合理

B、增强负激励

C、文化凝聚

D、目标激励

E、加强沟通

F、增加教育培训投入，创造学习型组织

G、不知道

H、创造合理的人才评定体系，培养晋升途径

八、文化传承

1、您认为卓航集团应该继承中国历史文化中的哪些内容？（备注：多选题）

A、经世致用

B、厚德载物

C、以人为本

D、创新求变

E、与时俱进

F、甘于奉献

G、自强不息

H、其它

2、您认为影响卓航集团文化形成的主要因素有哪些？（备注：多选题）

A、集团的发展历史

B、市场经济的发展

C、领导思想与风格

D、政治思想教育

E、中国传统文化

F、同行业文化

G、地域文化

H、其它

3、您认为卓航集团现有文化对集团发展有多大的促进作用？

A、有很大作用

B、有一定作用

C、没有作用

D、不清楚

4、您认为中国传统文化对卓航集团文化的影响有哪些？（备注：多选题）

A、仁爱互助、同心同德

B、忠心为国、自强不息

C、讲究诚信、取信于人

D、以诚待人、相互尊重

E、知足常乐、随遇而安

F、做事稳健

G、唯上，盲目服从

H、唯书，因循守旧

I、唯官，等级严森

J、其它

九、对企业的态度

1、假如您所在的部门被评为先进集体等，您的态度怎么样？

A、很高兴

B、高兴

C、比较高兴

D、有点高兴

E、无所谓

2、假如您有烦恼是否愿意告诉您的同事？

A、愿意

B、有时愿意

C、无所谓

D、有时愿意

3、当您听到有人把本企业说得一无是处时，您的态度怎么样？

A、反驳

B、可能反驳

C、一定程度上反驳

D、基本不反驳

E、不管

十、了解企业文化

1、企业文化是什么？（备注：多选题）

A、企业文化是一个企业在发展过程中形成的以核心价值观和经营理念为核心，凝聚、激励企业各级经营管理者与广大员工的归属感、积极性、创造性的人本管理理论。

B、企业文化是指在一个企业里，为大家所认可的、做人做事的准则。

C、企业文化的本质特征是以文化人、以人为本和文化主导。

D、建设先进的企业文化，说到底就是做人的工作，即：帮助和引导企业人树立正确的世界观、人生观、价值观、荣辱观。

E、企业的精神支柱和动力源泉。

2、为什么要建设企业文化？（备注：多选题）

A、企业文化建设，是新世纪企业生存和发展的内在需要，即：随着现代市场经济的发展，企业间竞争已经由简单的产品竞争向企业管理、企业文化竞争转移，企业文化成为未来企业的核心竞争力。

B、建设企业文化，充分发挥人的作用，是当今世界企业发展的一种趋势。

C、建设企业文化，增强企业的凝聚力和市场竞争力，是企业生存和发展的 根本战略。

D、通过建设企业文化，增强企业活力，是促进企业经济上新台阶的迫切需要。

E、加强企业文化建设，是提高企业核心竞争力的内在要求，即：任何一个现代企业的生存

和发展都需要两个纽带，一个是物质、利益、产权的纽带，另一个是文化、精神、理念的纽带，就好比“硬件”和“软件”，两者互相支撑，缺一不可。

F、推动企业文化建设，实施“人才强企”战略，有利于企业营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围，使人力资源优势得到充分发挥。

3、企业文化的主要功能有哪些？（备注：多选题）

A、导向功能，即：它指明了企业的发展方向，把企业员工引导到企业所确定的发展目标上来；企业提倡什么，崇尚什么，员工的注意力必然转向什么，企业文化越强有力，越用不着巨细无遗的详尽的规章制度。

B、提升功能，即：先进的文化理念可提高企业形象的美感度、知名度，增加企业品牌品牌的附加值。

C、凝聚功能，即：被企业员工认同的企业文化，如同一面大旗，使员工自觉簇拥其周围，并吸引后者跟入，并对企业合作伙伴和客户产生巨大吸引力。

D、激励功能，即：崇高的企业文化会产生一种巨大的推力，让员工有盼头、有奔头，让企业外部的合作者产生合作的动力，激发客户的信心。

E、稳定功能，即：优秀的文化具有着一种同化力量，对一些消极的“亚理念”起着消弱、改造的作用，从而使正确的理念“一统天下”，促使企业有序、平稳而有力的运行。

F、润滑剂功能，即：由于企业文化倡导沟通、员工参与管理、团结互助，营造充满爱心与团结互助精神的文化氛围，因此优秀的文化能促使企业内部关系和谐，员工不因利益关系及个人习惯爱好的不同而发生矛盾。

4、关于品牌与企业文化的关系，您认为下列哪些说法是正确的？（备注：多选题）

A、品牌的背后就是企业文化。

B、文化与品牌联系密切，品牌的一半是文化，品牌的内涵是文化，品牌也属于文化价值的范畴。

C、品牌包含着文化，品牌以文化来增强品牌附加值。

D、文化支撑着品牌的内涵，品牌展示着其代表的独特文化魅力，文化与品牌相辅相成、相映成辉。没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。

E、没有文化就不可能创造品牌，更不可能成就名牌。

F、文化内涵给予品牌的充实，使品牌充满生机、具有无穷的生命力。

5、您认为应怎么样构建企业文化？（备注：多选题）

A、注意培养企业文化建设的各类人才，充分发挥其在企业文化建设中的带头作用。

B、注重合理发挥各职能部门的作用，形成企业文化建设的合力。

C、依靠全体员工的积极参与，保持企业文化建设旺盛的生机与活力。

6、企业文化建设的基本要求有哪些？

A、以人为本，全员参与。即：坚持一切为了人、一切依靠人的原则，尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造，用美好的愿景鼓舞人、用宏伟的事业凝聚人、用科学的机制激励人和用优美的环境熏陶人；塔建员工发展平台，开发人力资源、挖掘员工潜能，增强员工的主人翁意识和责任感，激发员工的积极性、创造性和团队精神。

B、务求实效，促进发展。即：在企业文化建设中，要求真务实，重实际、办实事、求实效，反对形式主义，避免急功近利，使企业文化建设经得起历史与实践的检验。

C、深度融合，优势互补。即：需要强化企业文化建设在企业经营管理中的地位，发挥企业文化的作用，促进企业文化与企业战略、市场营销、人力资源管理等经营管理工作的深度融合，把全体员工认同的文化理念用制度规定下来，渗透到企业经营管理的全过程。D、重在建设，突出特色。即：要制定切实可行的企业文化建设规划，借助必要的载体和抓手，系统思考，重点突破，着力抓好企业文化精神、制度、行为和物质四个层面的建设；要把学习与创新作为企业的核心，大力营造全员学习、终身学习的浓厚氛围，积极创建学习型企业。

员工签名：

非常感谢您的支持与配合，祝您工作顺利！