第一篇:出差报告(督导)
出差报告(督导)
出差人:
出差日期:2012年8月1日—8月13日
出差城市:汕头、东莞
出差目的:
一、8月1日—8月2日广州——汕头汽车
1、城市概况:人口、消费习惯
2、当地商业街路段和大商场名字:什么样的消费群在哪条街上?
3、同类竞争品牌网点数量及布局、销售额
4、客户情况:经营理念、管理意识等
5、缤果店铺情况:此商场或地铺地段、在商场的位置、面积
6、店员情况
7、针对客户及店铺员工做了哪些工作?——培训课程、培训时间及培训效果及员工掌握情况
8、店铺装修发现问题:和公司是否反馈?跟进人是谁?
9、客户对公司各环节哪些不满意见?
10、需要回来跟进的工作?谁来跟进?
11、店铺现场照片
二、8月3日—8月6日汕头——东莞汽车
内容同上
第二篇:督导出差的工作流程
新店开张督导的工作流程
1:大区经理或区域经理向督导提供新店开张信息,督导对其具体的开张时间,地点,面积,联系方式等进行确定。(督导向大区经理或区域经理进行确定).2:通过客户的联系方式提前再次确认该店具体的开张日期,以及目前的进展,包括装修,货品,配件等.(督导向客户进行确定)
3:要求企划部提供该新开店的平面图以及立体图.4:协助客服进行货品的配发,确定货品配发结构情况,并向物流部确定该店的发货情况 5:根据配货单和店面立体图理出货品大概占据的仓位以及具体的方位.6:计算出整个店面各种货品所需要的种类以及件数,并查看配货单的件数是否合理,是否需要补货.并把预估数字通知经销商,让其准备好各个货品种类所需要的配件,如衣架,裤架; 7:通知经销商准备店面所需的配件.如笔,本子,尺子,修正液,熨斗,衣杈,剪刀,皮尺,传真机,钉书机等相关物件.8.离开张日期前一天到两天内到达新店开张处,和经销商当面取得联系.并做简单的自我介绍.9:查看整个店面的装修情况,包括线路问题,人员是否到位,需要的人数,如果已经安排到位,立即叫店员开始打扫卫生.10.向经销商简单的了解目前的状况,并让店员把货品拆除包装并熨烫挂样.11:在陈列卖场的过程中,可以现场培训店长和店员,告诉他们货品为什么这样陈列,陈列的好处以及目的.12:货品陈列结束,可以要求店员做细节陈列,比如吊牌内置,物价签的齐全,衣服挂钩方向一致,衣服码数由小到大等..13:现场基本完成后,协助店铺建立帐务,可以根据现有的时间进行开业前的培训,包括品牌简介、礼仪培训、货品的知识、货品管理,、货品物流、店员管理, 销售技巧等相关内容.14: 询问经销商是否还有其他问题,并为其解答;以及公司相关政策的宣讲和落实;15: 对周边商场、店铺、品牌进行市场调查和制定相应的应对策略
16、返程,提交出差报告给公司,并做好事后沟通,后期跟踪工作.督导部门出差工作内容
出差前了解店铺订货、上货等基本情况;了解客户基本情况;
第一部分:开业指导(4天左右)
1、协助店铺开业准备;协助店铺建立帐务;基本货品点数、货品陈列、卖场布置等 //1-2天
2、公司相关政策的宣讲和落实;0.5天
3、进行基本培训(货品、陈列、销售技巧、货品物流、)1天
4、对周边商场、店铺、品牌进行市场调查和制定相应的应对策略;0.5天
第二部分:巡店内容(3天左右)
1、基本盘点:(①、卖场盘点//陈列、布局、装饰、形象等;②、帐务盘点//报表、帐本等;③、人员盘点//
技能、态度等;④、货品、物流的盘点//补货、上货;⑤、VIP的盘点//;⑥、促销、竞争的盘点;)1-1.5天
2、基本培训:(货品、陈列、销售技巧、货品物流)0.5-1天
3、侧重培训(以上基本培训内容;公司有关政策的宣讲和落实;)0.5天
4、沟通、反馈、建议;0.5天
第三部分:出差填写内容
1、出差前,按照统一表格填写该客户基本情况;
2、出差时,按照督导部统一表格记录有关情况;另上交陈列PPT图;
3、出差回来,上交出差表格;并召开反馈会议,将各部门情况进行反馈和跟踪;
4、对客户需要解决的问题进行跟踪;
5、对出差店铺进行跟进;(所指导内容、销售、陈列、货品等内容;)
6、日常跟进制度
①、跟进并收集所指导店铺的日常表格;(日指标表、店铺内月分析总结表)
②、跟进和了解所负责区域客户的基本情况;
③、各出差人员比较出差指导前后3周的销售;/// 盘点评估表里比较出差前后3月的销售;
④、对销售业绩差的店铺进行分析,和跟进指导;
⑤、区域店铺的销售分析制度;
第三篇:出差报告
出差报告
一、市场分析:
对于这次出访,得出的结论跟上次出差基本一致,对于山东蒙阴,江苏连云港,东莞宸裕,福州日光近期外销客服质量反映普遍遇到的问题在于:口径厚薄不均,成品冷爆率也高。厚薄不均问题并不是一个班一个班的,而是同一个班同一箱货当中厚薄偏差就很大,合格率相对于一线客户相差4%左右。现在库存玻壳普遍合格率在88%至91%之间,不合格品集中问题在于厚薄不均,结晶,小泡。这三类现象前两种机台值班人员可以解决。对于现在普通市场疲软事态,质量成为了立足之本的关键。
从11月投产4个月出现:山东两个客户反映的玻壳问题,朱老
五、谭玉明、乐业、舒有志退货,东莞凯裕、东莞宸裕反映问题,2月份夜班出现大部分厚薄销毁事故,2月份建强照明75玻壳补发8箱11箱,2月份乐业70玻壳退货53箱补发53箱。
从以上8次事故,反映我们对于质量问题的态度不够严格。
2012年普泡市场: 质量+供货能力=价值
从这次外出出差分析反映市场状况,山东玻壳饱和而且价格很低(0.142-0.15)。
海盐市场消化了大量的过剩玻壳,主要供货商:河南驻马店(0.18),辽宁丹东(0.18),兰溪(0.17-0.18),上海华宝(0.18-0.19),襄阳华强(0.18),安徽泗临(0.18),印尼(0.21)。
主要客户:凤凰照明、嘉兴美奥、佳迪、正大。这四家在海盐市场需求量很大,先多采用印尼泡跟华强泡。是很好的二级市场,这4家月需求量比较大。前景:普泡现在全国性的饱和,如果要在现在进入海盐市场需要做到连续性供货。该市场在未来可以很好的替代山东市场。
二、下半年分析:
从走访的几家厂方反映,普泡的需求量逐渐减低,对于G80、G95、BR95、R80、R63、R120等规格的泡壳需求量增加。从大厂商反映半球60类灯罩下半年需求量也会逐渐加大。预计到今年6789月普泡旺季时竞争依旧激烈。
三、库存积压
先我公司库存大量积压55、60、70、75泡壳,其中55玻壳市场需求量还是比较稳定问题在于库存55平均合格率在88%--90%相对较低,外销回款容易扯皮。60玻壳需求量较少其中有一半库存薄厚偏差过大,走外地市场很难销掉,件事在内销市场消化掉这部分玻壳。70、75玻壳外销这次出差基本没有打听到有需求的,所以这也是问题的关键其中2月3到13号的玻壳存在封口过厚的问题。
本月可以消化掉2到3车55玻壳,1车60。
第四篇:出差报告
时间:15年7月1日11点至15年7月1日晚上
二、出差地点:东莞大朗
三、出差人员:崔衍
四、出差目的:拜访客户、了解客户具体要求。
五、出差主要内容及地点:
1点30到松平山,2点到大朗松平山三星路68号,东莞雅恒家居用品有限公司。交通路线,富美大厦—长安酒店—松平山。
接洽人:沈义勇。职务,经理。客户主要产品是家居沙发。公司准备做线上商城和微信商城,准备用一批广告机来做产品推广。洽谈主要内容:参观客户公司,和客户讨论广告机尺寸、配置,给客户介绍触摸茶几系列产品。
与客户建立初步联系,但有多家公司联系过客户,客户还需与同事商量决定最终方案和公司。3点半离开。
6点左右回长安沙头市场
第五篇:出差报告
出差总结报告
时
间:XX 出差地点:XX 出差人员:XX 出差部门:XX 出差目的:XX 出差主要内容:
23号下午一点从公司出发,一点半到达东阳西站,买了2点35到杭州南站的车票,路上因为堵车,5点到达杭州,入住全季酒店武林路店。24号上午八点半准时到达浙江省人才市场,布置好招聘展位。本次招聘一共接待问询人员十人,其实八人问询会计职位,收下较合适简历4人。此外有一名问询仓管工作(本次招聘其实并无此职位),加一名问询文秘职位,因地区不适宜简单问了几句就作罢。招聘会一直到下午一点30,结束后立马赶往汽车南站,买到一点50的汽车,下午四点回到东阳,五点回到公司,本次出差圆满结束。出差总结:
这次是本人来到公司后第一次出差,是一个非常好的学习机会。通过这次招聘会,让我对参加招聘会的流程,注意事项,还有对面试人员简单问询的解答技巧都有了一个非常好的认识与把握。因自己对有些职位的认识吧、还并不是太全面,有时候没法很好的回答应聘人员的问题,这个自己还需向李嘉同志多多学习。这次招聘会因为不是周末的缘故,参会人员较少,加之我们并不是杭州本地企业,所以收到的简历并不是太多。希望下一次的招聘会我们可以有更大的进步与收获,为公司招入更多合适的人才。