沟通、理解、信任 架起心灵的桥梁

第一篇：沟通、理解、信任 架起心灵的桥梁

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亲爱老师、同学们：

我今天讲话的题目是《沟通、理解、信任——架起心灵的桥梁》。

心理学研究表明，人际关系是幸福感的主要来源。这是因为人是社会的人，人有归属需要。和谐的人际关系的构建是通过沟通实现的。

沟通是传达信息、联络感情的重要桥梁。其中人与人之间建立联系的“讲话”，是沟通的主要方式，有人说我们每天都在说话，谁不会沟通，这是真的吗？

这个情况大家一定不陌生，很多的家长、老师反应，现在的孩子不好管教。心想我这可都是为了你们好，好说歹说的，可孩子们愣是不领情，不接受我们的好意，相反还生出一堆的怨言，对着和我们干，惹得自己一肚子的火，想想着实让人头疼、心寒。而孩子们则更为情绪化，当家长、和老师一批评、一指责，要么耷拉个脑袋，和你软抵抗，要么就是叛逆到底不理会这一套。由此可见，很多时候我们的沟通是无效的。那怎样才能达成有效的沟通呢？

这让我想到一个寓言故事。

一把坚实的大锁挂在铁门上，一根铁杆费了九牛二虎之力，还是无法将它撬开。钥匙来了，它瘦小的身子钻进锁孔，只轻轻一转，那大锁就“啪”的一声打开了。铁杆奇怪地问：“为什么我费了那么大力气也打不开，而你却轻而易举地就把它打开了呢？”钥匙说：“因为我最了解他的心。”“因为我最了解他的心”，这话可谓一语中的。小小的钥匙之所以能打开坚实的大锁，凭借的不是它的蛮力，而是它对锁心的了解。我们与人相处也该是如此。做教育工作更是如此。

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所以我们做教育工作的，要进行有效的沟通的第一步就是要打开自己的心扉，用人和人的视角，（即认识到，在人格上父母、家长和学生是完全平等的，我们都有被尊重的需要。）去和孩子进行平等的对话，只有在这样安全的心理氛围中，有效沟通才能成为可能。

而这一安全的心理氛围是通过彼此的理解和信任达成的。

怎样做到理解，我认为，作为父母、老师首先要意识到，每个孩子存在着很大差异如：思维、行为、情感模式的不同，理解力、个性、知识、认知、意志水平的不同以及家庭氛围的差距都可能成为我们达成沟通目的的限制，认识到这些，站在对方的框架去思考，这才是真正的理解、有了这样的理解，我们才更能达至宽容。不是一股脑的把你认为好的、对的东西一股脑的塞到他的脑子里，（由于时代的、个人等因素，我们的价值观往往会存在很大的不同，教育者的观点也未必全然正确。）而是围绕这个孩子的独特性展开，找到适合、恰当的方式进行，达成沟通的目的。

同样的，我们的学生在面对老师和家长在对我们进行教育时，父母和老师由于工作或外围的人际关系的缘故带着情绪，或个人的素养、教育理念的限制没有采用我们预期想要的那种较民主的或更让人接受的方式和我们进行沟通，我们也要学会理解和谅解，因为虽然他们是成人，但他们也不是每时每刻都很理智，他们亦是人，是人他就不完美，有时甚至在某些方面都不如我们这些孩子。所以请理解、宽容这些爱你们的成年人没有用你希望的方式去爱你们吧。

谈到信任，就是要坚信一点：我们是相互爱着的，父母、老师爱着你们，希望你们能成长的越来越茁长、美好。而孩子们也深爱着我们，他们能够感受真正的爱和关心，他们会用自己的成长作为最好的回报。只是我们大家一直被一些不恰当的爱的方式蒙住了眼和心，产生了隔阂。我们要彼此信任每个人都有这样的潜能，能真正地去爱自己和爱别人。

所以，请把你的房门打开，把心门打开，带着你的爱，去面对他们：你的孩子、父母、亲人、老师、学生，用理解、信任去打动他们，和他们沟通，由着这样的沟通，你们的关系会变得更加的和谐和美好，生活也会更加的幸福！

>>《沟通、理解、信任 架起心灵的桥梁》

第二篇：架起心灵沟通的桥梁

架起心灵沟通的桥梁，构建和谐的师生关系

［ 作者：张芙蓉 转贴自：原创 点击数：1370 更新时间：

2006-3-30 文章录入：admin ］

苏霍姆林斯基在《要相信孩子》中表达了一个朴素而富有人情味的愿望：把每一个学生培养成幸福的人！他说，教学大纲、教科书规定了给予学生的各种知识，但是没有规定给予学生最重要的一样东西——幸福。他提出：教育就是要培养真正的人，并让每一个人都能幸福地度过自己的一生。是的，“怎样让我的学生幸福、快乐呢？”这是我当班主任以来一直追求的梦想，我希望我的每一个学生都快快乐乐、健健康康的成长，过着幸福而又快乐的生活。于是，我实践着，并快乐着。

教育是雕塑心灵的艺术，“如果教育者希望从一切方面去教育人，那么就必须从一切方面去了解人。”从这个意义上说，真正的教育必然是从心与心的对话开始的，作为班主任就更应该用心去和学生进行交流沟通，只有这样你才能真正的了解你所带的学生，走进他们的情感世界，成为他们的朋友，感受他们的喜怒哀乐。当班主任的这几年，我一直在思索如何找到开启学生心灵之锁的那把钥匙。

周记交流架起情感桥梁

教书以来，我从没间断利用周记与学生进行交流沟通，分享他们的快乐，分担他们的忧愁，学生会把平时不愿表露的思想感情和真实想法展现出来。三年的班主任工作让我发现其实每个学生的内心世界都很丰富多彩，只要你愿意走进他们，他们很愿意向老师敞开心扉。从中帮助学生树立起正确的人生观、价值观，树立起学生的自信。

因为周记我了解到班上A同学为什么在班上行为举止怪异，做任何事情都缺乏信心。又一次周记本上写到：我讨厌我爸爸，他根本不是我爸爸。我恨他，将来有机会我一定永远离开他，跟妈妈一起过着幸福的生活。我惊诧于他如此强烈的恨意，我写下了这样的话语：也许你的父亲真的做了什么让你不开心的事，但作为父母对子女的爱一定是不会变的。你对父亲的不满可以告诉他。你们之间缺乏相互的了解与沟通。我把周记本亲手交给了他。他看后，立刻咬牙切齿，狠狠地说：“哼，谁跟他交流。”看着他如此激动，我拍着他的肩，无意间发现他脖子上一道道红红的划痕，经我再三询问，他痛苦的告诉我，那是父亲一怒之下用筷子划伤的„„

在他如此激动之时，我不想批评他，也不愿批评他，我只能用心去安慰，让他感受到我对他的理解和老师对他的爱。不久家长会时，他父亲一把扯住他，一巴掌上去：“不想上学就给我滚回老家。别在这给我丢人显眼。就你这成绩，不要上学呢！”

我从来没见过在众目睽睽下，家长如此暴怒。我一把拉过学生，也很生气地对他父亲说：“不管您怎么生气，您也不能这样打他，尤其是当众打他。”会后，跟他父亲交谈，我知道了在他两岁时，父母离异，从小跟着爷爷在老家生活，直到初中他才被接到了宜昌。父亲做生意很忙经常无暇顾及他，有时因为生意的不顺看到他那么不争气就两人大打出手。尤其是父亲和母亲之间关系非常不好，因此只要看到他那么向着母亲，父亲就很生气。

这对父子的矛盾，主要是因为双方在性格上都很倔强，不沟通、不理解，再者父母双方的敌意也深深地影响了孩子。我无权去干涉别人的家事，但我也不希望我的学生生活在这样的痛苦中。我只能先慢慢地安慰他、关心他。

我和他在周记中不断地进行交流，让他宣泄心中长期积压的痛苦、愤怒。在周记中，我问他：真的就认为父亲不爱他，那么讨厌父亲吗？我们一起列举他父亲对他做的种种关爱行为。他慢慢地也觉得自己过于偏激，父亲很多事情都是为他做的。借着同学们自发组织的爬山活动，我在他们宾馆里定了三桌午餐，他的父亲对同学们很热情，同学们也很主动热情的对他说到：叔叔，你们家小A正义感特强，做事很正直、勤快，有礼貌。但他似乎不喜欢和我们在一起玩哦。

这些话语让父亲深深的震撼，他既没想到自己的儿子居然也会有这么好，也惊诧于自己平时没有很好的方法与之沟通，而导致了儿子如此内向又缺乏信心的现象。我不失时机的向他父亲谈了关于对小A的教育及其小A心中对父母的感情。小A的父亲也自责自己不该把大人的事情强加给孩子身上。同时我也将小A的状态和教育及时的跟他的母亲做了交流和沟通。并不断地在周记里鼓励他和父母交流，我写到：每个人都有自己做事的原则，父母也需要得到孩子的理解和宽容。让大人解决大人的事，我们做好我们自己，让他们去感受你对他们的爱就够了。

如今这父子俩活像兄弟俩，虽然偶尔也闹闹小矛盾，但再也不大动干戈呢！而我也成了他们交流的中转站。一旦两人发生了什么不愉快，都会打电话告诉我，我就常常充当他们的和事佬。A同学也变得活泼开朗了，经常主动地组织一些活动和班上的小伙伴们一起参加，做事情也充满了自信，班上的同学经常说：如果没有了小A，我们班一定会缺少一半的欢乐呢！

通过这件事我知道了对学生的教育不能怕麻烦，最重要的是走进他们的内心，真正的去帮助他们树立正确的认知。只要你真心去做，总能得到他们的响应的。

通过周记我还知道了现在班上的B同学觉得普高上着没意思，自己估计也没什么希望上大学。知道后平时我就多留心她。因为B同学家在外地，是住校生。于是我常常陪她在操场上散散步、打打球、谈谈心，问问她对住宿的生活有何感想，需要老师能给予她什么样的帮助。每次查寝时，都不忘问她最近有什么需要，今天的学习感觉怎样。并在周记本上写上自己对普高学习的一点看法：环境固然重要，但我们不能要环境来改变我们。如果真心想学就不会为自己找出种种借口。并帮助她找出为什么会有这种想法的缘由。经过半个学期的熟悉和沟通，我在她的周记本上看到了这样一句话：老师，对不起。我知道自己是在为自己的懒惰寻找借口，中考的失利让我不愿再继续这样痛苦的学习。我现在明白学习绝不是因为环境好就能成绩好。看着咱们班同学的努力，我再也不放弃自己了，我会好好加油的。如今B生在我班生活的快乐而又自信，而且懂得了：环境并不是决定因素，重要的是自己思想上一定要有明确的目标。套用B生自己的一句话：现在是赶她也不会走的呢！

就这样，周记让我坚定了对学生的爱，不因其调皮而改变初衷和耐心，不因其捣蛋而拒绝奉献和牺牲；不因其资质差而少交心，不因其基础弱而少促膝；不因其仰天大笑而视之为离经叛道，不因其伏桌酣睡而言之为无心向学。所有的一切，都让我用一颗持之以恒的心，以特有的温情，将一泓泓清泉注入久渴的心田，将一缕缕春风吹进灰色的篱笆墙，将一抹抹阳光撒在冬天的草尖上。我想这就是我对学生的爱吧！

网上平台袒露心灵之音

现在是信息技术高速发展的时代，网络的普及也为教学和班级管理带来了新的方式。我从不强加给学生不能玩电脑的概念，只是在学生迷恋网络时，跟他们一起分析其中的要害，通过慢慢的说服教育来使学生合理的安排上网时间。同时我也会经常布置一些要用网络来做的作业，比如给每位同桌写封劝学信，必须通过电子邮件发送，既锻炼了学生对信的基本格式的掌握，又增进了彼此之间的情感交流。平时一些相关教学资料有时也让学生自己上网查找，然后再在课堂上由他们自己来讲。学生对这种形式的作业十分认同，并且十分乐意做这样的事情。

再者利用网络资源建立了班级平台，学生们在网上自由参与讨论，并把各人手中好的教学资料上传到网上，供大家一起学习。很多时候我也利用网上平台与学生进行心灵的交流，并且为其中一部分学生做心理课业辅导。初三时我班上一位学生在网上告诉我：他喜欢上某某该怎么办。于是我在网上就跟这位学生探讨中学生的爱情观，我们讨论好感、喜欢和爱是一样的吗？如果中学生一旦有了爱情，那么它将应该怎样发展呢？我们将讨论升级到班上众多同学的参与，大家都各述己见。最有意思的是同学们发现如果真的一旦拥有了爱情，每天就要花费大量的金钱，而目前他们是没有这个能力去维持这些的，他们居然告诉我这叫得不偿失。最终这位学生尽管不放弃对那女生的好感，但是他告诉我：他明白了什么叫爱情，他现在很坦然。他们现在最重要的事情就是好好学习，为自己的理想去奋斗。我很欣慰地告诉他：正常的交往是没有错的，对异性产生好感也不可怕，人之所以是人，比其他动物高级些，就在于人可以控制自己的思想。那名同学也认同我的观点，直到现在这男生和那女孩还保持着良好的友谊关系，且不断鼓励那女孩要好好学习，争取将来考上理想的大学。作为一名教师，不要用异样的眼光去看待自己的学生，只要你平等的与学生交往，你就会得到超出想象的信任，充分相信学生的能力，事情往往能得到很好的解决。

网络给学生和老师提供了一个交流的平台，避免了学生在说出内心真实想法时的一种胆怯和尴尬。对于网上的交流，我从不在平时大肆咀嚼，有时实在需要亲自解决的问题，我也会私下的把学生叫到办公室里。对学生我充分的给予尊重，对他们的隐私我也重不强加干涉，只是谈谈自己的看法和意见，我常在网上这样说：怎么做就看你们自己呢。最终的决定权都在自己的手中，每个人都会有自己的想法，如果是我我会按着我所想的去做，但我尽量不让自己去做后悔的事。学生会通过邮件把他们的疑惑或需要告诉我，我会在尽可能短的时间内尽最大能力的去帮助他们。通过网上互动，我和我的学生之间无话不谈，他们也把他们的心事告诉我，然后我们大家一起进行剖析，一起去解决。网络带给了我和学生之间一段轻松快乐的时光。网上教育是需要双方充分地给予对方信任，千万不可轻视这帮孩子，只要你真心的面对他们，你同样会得到他们最真诚、热烈的欢迎和拥戴。

手机短信打开便捷之门

随着社会逐步向前发展现在学生手中有手机已不是什么稀奇古怪的事了。现代工具的运用，也使得班主任在班级学生管理上便利了很多，不再像以往只能靠单纯的家访。我班有位女生初二时才转进来，刚开始还没怎么留意，只觉得是个很乖巧的女孩，学习上非常用功。但经过一段时间，发现她常常在考试前十分焦虑，考试中紧张害怕。我也不知道什么原因，试着与她沟通，她都强调自己没什么事，就是自己太笨，成绩老上不去，着急。我告诉她不用太在乎分数，只要尽力了就好。为了缓解她的这种焦虑症状，她生日那天，我给她发了一条短信：祝你生日快乐！希望你天天都有一个轻松快乐的心情。没想到在晚上十点时，居然收到她的一条回信：老师，我真的是很用功的学习，但不知道为什么每次考试都考的不好。外婆和舅舅老说我不用心，总让我好好的向姐姐学习。今天是我的生日，他们给我买了个生日蛋糕，又跟我说到，要好好向姐姐学习，赶紧向她靠拢。我现在好害怕，我该怎么办啊？看着她的短信，我能想象到当时她的无助和紧张。我赶紧又给她发了一条：今天是你的生日，你是最大的，想干什么就干什么，好好给自己放给生日假。短信又很快的回了过来：我好累！想睡觉。我继续到：那好啊！今天老师特批你不用学习看书呢！赶快去睡觉吧！做个好梦。收到此短信就赶快按要求去做。短信发出去后十分钟不见回应，我想她应该是去睡觉呢！于是我找到她父亲的电话打了过去，才知道原来她的父母长年都在外营点，她跟着外婆一家生活，有个表姐也在我们年级，成绩相当好。每次她一回家外婆和舅舅就有意无意的拿她和姐姐比，总说她成绩不好，不努力。因此她的自卑感很强，而且非常不喜欢姐姐，但又老是想跟姐姐一比高低，造成了每次考试都心理紧张害怕。那一段时间我几乎天天陪着她，帮她分析自己的状态。每天晚上都给她发条短信，让她感受到一种温馨和亲情。并很严肃的告诉她父亲不要再让家里的人给她施加压力了，她和姐姐在学习上是没有什么可比性的。她应该走她自己的道路，树立起自信。并且那孩子缺少父母的关爱，因而不喜欢家里人。我请他父亲每晚都给她打一个电话，随便问些轻松的话题，让她感觉到父母对她的无比关心。我也常常给他父亲发个短信，提醒他别忘了给女儿打电话，有时也把女孩最近一段时间的表现和状态通过短信告之。每次考试前，我都会给她发一条短信：放松心情，好好休息，一切顺其自然。考完后，往往都会收到她的短信，从“老师，我又没考好，好多东西都知道就是写不出来”到“老师，这次考试还好，下次会更好的”。经过一个学期的努力，她的那种莫明紧张和恐惧感逐步消失，人也逐渐变的开朗起来，也不再和姐姐针锋相对，似乎学习也轻松了很多。经常和同学一起打球，对学校和班级组织的活动也都积极参与。如今毕业的她还时不时的给我发个问候的短信，有时也告诉我心情的好坏，我同样通过短信去鼓励安慰她。最重要的是现在的她能安心快乐的学习和生活。教育往往不是单方面的，当家长忽视了自己的作用时，作为教师的我们有责任去适时的提醒。

运动会上班上一名男生因为用力过猛，把大腿关节处的软骨组织撕伤，住进了医院。中午下班我会去医院带给他今天班上的消息，下午放学了再去医院陪他直到他的父母从家里赶来。尽管在病房里其他两位学生都由家长24小时的陪护，但他从来也没感到孤单和寂寞。我陪他聊天，帮他补课，在我的感染下，班里同学组成学习小组，轮番来为他讲每天所学内容，不仅感动了他，也同样深深的感动了我，我知道什么叫身先示卒了。记的一天中午下班后急急忙忙的赶回家，把一早就炖上的大骨汤满满地装了一大保温桶带给他吃，当时他爸爸就说：看来老师炖的香些，好吃些。我们带来的他都原封不动。吃着吃着我看到他眼里晶莹的泪花，我也不敢再看下去，别过脸跟他父亲交谈着他的状态，我知道他的泪水已经流了下来。晚上从学校回家的途中，我收到了他发给我的短信：老师，真的很感谢您还有同学们对我的厚爱，我相信我们四班一定会团结一致，奋发向上的。请您放心，出院后我会百般努力学习，一定把成绩提升上去。看着他发给我的短信，我再次被感动了，眼睛有着潮湿的感觉。的的确确出院后的他似乎变了一个人，那种学习劲头着实让人佩服，成绩也一天天的上升，还主动要求我帮他补习语文，我每天利用中午早来45分钟的时间为他补习，最终他最弱的语文成绩也上来呢！现在他终于如愿以偿的进入了重高。记的每次遇到他，他都会很专注地告诉我：没有老师您，就不会有今天的我。我的内心深深地被震撼，同时也感到无比的成就和自豪。教育是需要以身作则的，教师的一言一行，都是学生效仿的样板。

通过手机短信和学生之间几句亲切的问候改变了学生和我之间那种严肃的氛围，增进了我们彼此的了解，在相互敞开的心扉中彼此快乐的学习和生活。

心理辅导保障身心健康

爱因斯坦曾指出“优秀的性格和钢铁般的意志比智慧和博学更加重要。”因而，健康的心理是教育工作展开必不可少的条件，班主任和学生接触最多，责任最大，观察要深入孩子的内心世界，用自己的心灵去体会学生的世界，体察学生生活对学生存在的心理障碍，能象心理医生一样作出判断，及时处理治疗。

从零四年下半年开始我参加了全国心理咨询师的培训，所以班上很多学生找我做心理辅导。我也很乐意与他们进行这样的沟通，并且我把自己所学的心理辅导知识和心理治疗与中学生的实际情况相结合，开展一些与之沟通相关的谈话，从而慢慢地疏导他们的心理，帮他们建立一个良好的心态。

那时我班有一女生，平时不和别的同学打交道，干什么事情都独来独往。而且同学都十分不喜欢她，每次学生都跑去找我要求换位置不愿意跟她坐在一起。我也开始注意到这个头发十分长又不合群的女孩。我主动找她，和她一起打球，并和她经常性的闲谈。后来有一天她来找我告诉我为什么她不愿和同学们在一起玩，我耐心的听她足足讲了将近两个小时。从她自己的叙述看来她有一种常见的心理障碍——人际交往不适应。女孩长的很健壮，是从农村来的，成绩在我班上并不好。父母在城里卖猪肉，没有更多的时间来照顾她。因此，个人卫生习惯比较差，往往长期不洗澡，尤其是她长长的头发就特别的脏，衣服也长期不换，导致同学不喜欢她，甚至讨厌她。而她也因为长期以来的这种压抑造成了一种不合群，并害怕和同学交往的心理。在这个案例中，我一开始就主动积极的与她进行沟通，建立了良好的关系。取得逐步信任后，采取“来谈者中心疗法”（Client-Central Therapy），我对她无条件地积极关注、认真地倾听，让她与我一起一步一步地抽茧剥丝，逐步帮她树立自信，改变她的不良卫生习惯，分析其性格产生的根本原因，帮助她正确对待人生道路上产生的必然过程，取得了良好的效果。后来她能够主动的和同学交流，并且在我和几名同学的帮助下，班上的同学也都向她伸出了友善之手。其实，在教育的过程中，没有什么解决不了的，只要我们愿意多用点时间来认真的倾听学生的诉说，你就能找到解决问题的触发点。

从这个案例中，我知道了中学生是最易受到同龄团体的影响。当他们一旦遭受同龄团体的排斥，将严重影响其心理的健康成长。身为班主任的我更应注意加强班级建设，形成良好的班级凝聚力，建立健康的同龄人团体关系，满足学生对同龄人团体归属的需要，并增强青春期知识培训，帮他们构建一个温馨的学习岁月。

我觉得做学生工作，最重要的就是学生的心理工作，如果我们能走进学生的心里，我想对于学生管理上肯定会十分得心应手的，这也是我一直所追求的东西，我也基本上保持每个周末三到五个小时的时间在网上对学生心理进行疏导工作。并经常接受学生的邀约对他们进行心理辅导。

正是基于这些沟通，学生的自信心逐步强大起来，都充满豪情壮志的准备迎接未来的挑战。我在班主任工作中，最深的体会就是“只要你全心全意地爱孩子，孩子们就会爱你，只要心中充满爱就一定能教育好孩子们”。我总是寻找时间、寻找机会接近他们，体贴和关心他们，和他们进行亲密的思想交流，成为他们的好朋友，让他们真正感受到我对他们的亲近和“爱”。我觉得这是我开展一切工作的基础。看着那双双童真、质朴的眼眸，让我不由的感觉到自己做着天底下最伟大最幸福的事情。正如弗洛姆斯说：“正是在给予中，我领悟到我的力量，我的财富，我的能力，对我的盎然生机和活泼能力的体会使我欢乐溢怀。”每当看到孩子们那娇嫩的花朵结下丰硕的果实时我更坚信自己所做的一切，更坚信自己的信念：用我自己的快乐去感染我身边的每一个学生，用我执着的行动走进学生的生活。

鸟儿感谢蓝天让它飞翔，鱼儿感谢海洋让它徜徉，花儿感谢阳光让它绽放，我的学生感谢我带给了他们自信和温暖，而我则感谢他们带给了我无比的快乐和无数个感动。记的印象最深的要算零五年生日的那天，当我走进教室的时候，突然班长一声“起立”，吓了我一大跳，因为我一般不喊“上课”时，不采用课前礼仪，而那天的例外着实让我吓了一跳，接着后面发生的事情更让我意外，我居然听到全班学生一起大声地说：“祝张老师生日快乐！”当时我的内心就被深深地震撼，只听班长说“老师您回头看啊！”我才注意到黑板被他们布置的很漂亮，写着大大的“生日快乐”及英文“Happy Birthday！”那天我又一次被深深地感动了！这群可爱的孩子让我更加坚定自己的信念：我要用一生来回报学生的爱戴，带着一颗感恩的心去爱，去付出我满腔的爱心。

当我喉咙嘶哑不能再讲课时，学生竟然搬个凳子给我，告诉我：“老师，您好好休息吧！今天就别再操劳呢，我们会认真学习的。”说完全体学生都自己在那安静的上自习。看着他们懂事的面庞，我内心不禁想到：怀有一颗感恩的心，上帝也会眷念你。

晓风轻柔，圆荷泻露，在阳光的轻抚下，一朵朵花儿含着幽香悄然绽放。我坚信带着我沸腾的热血，满腔的爱心，定会让我的学生们在蔚蓝的天空下幸福地成长，快乐地学习生活着！

第三篇：沟通——架起心灵间的桥梁

沟通——架起心灵间的桥梁

本学期接任02综合（2）班，这个班级的原任班主任是他们的语文老师，年轻的小姑娘与学生感情极好，班级工作学科教育也不错，一夜之间换了学生们一点都不熟悉的我，学生们接受不了，我的工作也很难开展。这样与学生的沟通，让学生接受我便成了我工作的重点之一。通过一段时间的真诚沟通，我与学生们的关系已经相当融洽。

实践中我与学生的沟通有以下几种渠道：

一、周记沟通

周记交流是师生沟通的最好方法。但不少学生往往只言片语，不肯流露心声。因此班主任要注意评语，要让学生感受到老师的真切关心。我班一开始的时候许多学生只写三言两语，对此我的评语则洋洋洒洒一大篇，两三次下来学生觉得老师是真关心，老师的评语比自己的周记长，怪不好意思，于是学生的周记也越来越长，师生间重要的沟通渠道就畅通了。

二、个别交流

个别交流是我教常用的方法。之所以是个别交流，那当然只能是师生两人，得找个僻静的地方坐下来心平气和的交流，而且这时候老师最好把角色转换成学生的朋友或亲人，生活学习为人各方面都交流。

周记交流和个别交流是互补的，有些话口头表达不出则可借助于书面，相反亦然。

三、召开座谈会

座谈会有多种形式，有同类学生座谈会，有同层次学生座谈会，有错层次学生座谈会等等，因人因事而异。召开座谈会可以把某件共同的事或问题拿出来一起交流看法，探讨解决问题，这非常有利于师生间的互相了解。

四、以活动为载体，在活动中互相沟通

活动是最会展现一个人的才华，最会暴露一个人的真实面貌，也最会显露人际关系，要全方位了解学生，并让学生了解我，必须要利用好“活动”这个平台，除了积极鼓励、带动、指导学生参加各项活动外，必须认真组织好各项班级活动，让学生在这个平台上尽显风采，同时也不妨展示展示自己的才华。

五、加强与家长、任课教师联系

人与人的沟通仅靠双方有时侯是不够的，第三方的协助可以事半功倍，家长和任课教师则是最理想的人选。一般说来班主任是家校师生间沟通的桥梁，我则同时也让家长和任课教师作为我与学生间沟通的桥梁。我非常注重与任课教师及家长的交流，互通学生的有关信息，交流对学生的沟通。

以上是我多年来做接任班主任与学生沟通的主要方法，但在实际操作中还须注意：教师要主动；要真切关怀学生，公平对待学生；要重视学生的个性发展；要少说教多倾听；要多采纳学生的合理建议；要掌握不同学生的不同心理特点。

第四篇：架起师生心灵沟通的桥梁

架起师生心灵沟通的桥梁 ——《老师,我想对您说》教学体会

福建省安溪县西坪镇松岩小学校长王金寅



一、课题产生背景、指导思想

小学高年级思想品德教学目标之一：知道教师的职业是受全社会尊重；了解教师的奉献精神；珍惜教师的辛勤劳动。而现代教育观特别强调教师和学生之间的平等关系，尤其是思想品德课教师，更应是学生的伙伴、朋友、知音。然而，受传统教育观影响，我们做教师的总习惯于以一个尊者、长者说教的身份面对我们的学生，放不下师道尊严的架子，舍不得一呼百应的威风，所以，在学生的潜意识里，对教师有一种微妙心理，其中有敬爱，有畏惧，有信赖，也有抵制，应该说诚意和敌意并存。所以，教师要真正走进学生的内心世界，谈何容易。尤其现在舆论开放，媒体对师生矛盾特别关注，其中因教师思想、工作方法不当，对学生造成的不良后果甚至悲剧的新闻报导屡见不鲜，这客观上不同程度地影响了教师在学生心目中的形象，所以要学生由衷的亲其师、信其道又谈何容易。这确实给我们完成“尊敬、热爱老师”这一教学目标带来了难度。另外，前不久，我意外地从我班一位学生的周记中知道，由于我简单粗暴的工作方法给他造成了心理创伤，好在这位学生勇敢地提出了他的意见，使我得以反省自己。但不能否认，类似的问题在其他学生身上也曾发生，只是那些学生不说罢了。然而，师生隔阂已客观存在。对此问题，我曾一度心理不踏实，总想着如何从学生中更多地知道我平时还做错了什么？他们怎么看待？好让我从中反思。同时，我也想创设一个机会，让学生了解我，理解我，尽可能把师生矛盾融解在萌芽状态，重塑我在学生心目中的形象。于是，我决定冲破传统教材的束缚，围绕总目标，让新的教学内容更贴近学生的思想实际、生活实际。

我想大家可能都看过电视中《谈话》、《聊天室》、《人生AB剧》、《实话实说》之类的节目，据知，这些节目深受百姓关注、喜爱，尤其是“实话实说”这个栏目，更能表达一种渴望、需求、呼吁。由此，我联想到思想品德教学的课堂，是否也可借鉴这种形式，教师以一个主持人的身份，引导学生在课堂这个大舞台上畅开心扉，实话实说。我想，这样的课堂，这样的教师，肯定能让学生动心、动情。于是就产生了今天的话题《老师，我想对您说》（感觉上通俗、亲切、忠恳。）

二、教学实践 基于以上的社会背景和指导思想，我设计了教案中的四个环节。

因为我们今天的课题主要是针对师生间的一些问题让学生展开讨论，为了避免可能出现的火药味，所以，设计第一环节的主观愿望是想通过听、唱《每当走过老师窗前》这首歌，勾起学生对老师美好形象的回忆。但课堂上有几个学生见解独道，认为“不是每个教师都那么美好”，这确实出乎我的意料，于是，我因势利导，切入今天的话题。在主话题讨论的过程中，为了让更多的学生诉说心中的困惑，让我更多地了解学生，所以，话题开始，我基本以倾听为主，只是对个别发言中明摆着的是非问题当即给予否定或肯定，而接下来，重点抓住共性问题，两难问题展开分析、讨论，解除困惑。其间，采取的主要方法是引导学生从自己的角度，旁观者的角度，老师的角度，通过心理换位，适身处地分析考虑问题，从而达到师生相互尊重、理解、宽容、帮助这一教学目标。另外，我在主持、调控的同时，始终以学生中的普通一员参与讨论。我工作日记中的事情，曾活生生地发生在学生中间，今天，我面对学生，勇于解剖自己，勇于自我批评，渴望用我的诚意换取学生的理解、宽容，重塑我在学生心目中的形象。当我含着热泪，歉下身，向学生真诚表达我的内疚、自责的同时，我听到了学生的抽泣声，看到了学生理解、宽容的目光。话音刚落，只听当事人吴杰满含热泪说：“老师，我原谅你了，我真的原谅你了！”，紧接着又听到学说：“老师，你为什么不早一点把日记拿出来呢？不然，我们早就原谅你了！”又一个学生说：“老师，你原谅了我们，理解了我们，谁又能理解老师您的心呢？”“老师，当时发生这件事时，我们都觉得你很陌生，离我们很远，我们恨你，现在我们改变了对你的看法„„”学生争先恐后各抒已见，其中更多的是理解、宽容。我想当时那一刻，我在学生心中的感觉一定是可亲的，形象是高大的，学生对我的尊敬肯定也是由内而外的，由此感到欣慰。

有了师生友好相处的诚意，学生自然就热衷于探讨沟通的办法。其实，探讨方法的过程，实质上是学生沟通意识增强的过程，也是能力培养的过程。另外沟通的方法来自学生自己，学生自然感觉到了自己的主体地位，主体作用，确是两全齐美。

最后，让学生在深情的乐曲声中对老师说一句心理话，这个环节设计，与其说是常规教学反馈，更确切的说是学生对广大教师的渴望、需求、呼吁，是对教师无形的鞭策。以上是我的教学设想和实践体会。这堂课是否达到预期的教学效果，我不敢断言，但有一点我敢断言，就是学生能在今天的课堂大舞台上向我敞开心扉实话实说，表达真情实感，也就意味着，我已成功地跨越了学生的心理障碍，走近了学生，学生也接纳了我，因此，我感到欣慰。当然，学生的困惑或许不是通过一次讨论，或者一堂课能得到解决，但至少我为学生提供了一个暴露思想、消除困惑的机会。学生学会了沟通，增强了沟通意识，无疑，为今后建立新型的、良好的师生关系奠定了思想基础。这也是我上这堂课的初衷。

老师，我想对您说（课堂实录）



（一）播放歌曲《每当走过老师窗前》，学生跟音乐轻轻唱起。

师：（音乐停）同学们，唱着这首歌你想到了什么？想对老师说点什么呢？ 学生1：唱着这首歌，我想到夜已经很深了，而老师您却在灯下为我们不知疲倦地批改作业，我感觉到老师真的很好！

学生2：看了这首歌，我想到了老师为我们放弃了一个个休假日，为我们批改作业，我觉得老师真辛苦！（师点头谢意）

学生3：老师您就像红烛一样，无私地燃烧自己，照亮别人，我想在这里说，老师您真伟大！

学生4：我想说赐于我生命的是父母，可培育我成长的却是您敬爱的老师。

学生5：听了前几位同学的发言，我在想，歌中把所有的老师唱得那么好，可是„„可是，在现实生活中的老师，对我们是有一种爱，但是这种爱好像„„激不起我们心中的浪花！（众笑）

学生6：（争起，大声）我反对陶峰的意见，我觉得我们的老师爱我们，我们也要爱老师。

师：那么同学们，你们认为呢？

学生7：但是我在平日生活中，老师在那边走，我总是和老师绕道走，我觉得我们师生之间还存在一段距离（师：是吗？师表示疑惑。）

学生8：是啊，我们师生之间好象隔着一层纱似的，看得见对方，但是不能了解对方的心。

学生9：郑老师，我还是觉得我们师生之间，还是相处得比较好，在平日生活中您很爱我们，我们也很爱您。

学生10：我觉得在平时老师很关心我们，而且为我们做得很多，但是好象我们明明看见了，就是好象不能被感动。

学生11：我觉得在平时老师确实很关心我们，而且为我们做得很多，但是好象我们明明看见了，就是好像不能被感动。

师：同学们，听到你们对老师的赞美，老师很感动，这是你们对老师工作的鼓励，谢谢你们！（师鞠躬感谢）（学生鼓掌）但是你们也讲到了我们师生之间还存在着一定的距离，这也是实事。确实我们师生之间或多或少还存在一些矛盾，特别是有些矛盾没有得到及时的沟通，不同程度地影响了我们之间的关系，影响了同学们学习、生活的积极性。同学们，你们说是不是这样呢？（生点头）那么今天我们就畅开心扉，实话实话，说说曾经你与老师发生的，至今还令你感到困惑，感到委屈的一件事。同学们请把郑老师当作你们的朋友，让老师走近你们，了解你们，行吗？

（行！响亮）那么我们今天的话题就是——（生：老师我想对您说）（点击课件，出示题目）

师：谁最大胆地先来说？

学生1：我这个人比较顽皮，作业也经常不做，郑老师您也常常细心地教育过我。但是有一次，我作业没有做，你就让我背着书包叫我到办公室里狠狠地批评了我一顿，当时你还把本子狠狠地向我扔来，叫我回家好了。当时，你为什么不再多给我一个机会呢？（生有点委屈）

师：同学们，我听着总感到当时的郑老师有点可怕，是吗？同学们给老师一个机会，相信我，这是最后一次，信吗？（生点头）

学生2：我这里也有一件事，就是我这个人平时丢三落四，有时作业有几次不做，书也有几次没带就是在上个学期，我把书本真的忘记带来了，可老师一下子把我拉到了门背后的角落里去（众笑），那时已上课了，我看到同学们都在上课，只是我一个人站在角落里，我心里非常难受，心里无法接受那位老师！

师：这件事老师当时真的不知道，顾浸涛，我可以想象你当时一定很尴尬，是吗？你一定有很多话要对老师说是吧！

学生3：我也有个事例也想说一下，就是在三年级的时候，我作业是有几次没做，但是有一次我真的做了，可是忘记带来了。我告诉了老师，老师把我叫到讲台边，狠狠批评我说：“作业没做就没做，找什么理由！”那时我很想解释，但老师没有给我一次机会，我真的很希望老师能再给一次解释的机会，我很想老师再给我一次机会。（生低声，流泪）（请坐！陶慧红，你当时一定很委屈，事后有没有想跟老师讲一讲呢？和老师沟通一下？）没有，（以后要勇敢些，好吗？）好的！学生4：在这里我也有一件事，在五年级的上半学期，我和几个同学一起去嘉兴江南大厦买书，在路旁同学发现有一个游戏机房，同学就建议我们一起去打游戏机，我本以为老师不会知道这件事。可是到了星期一，老师就把几个同学叫到办公室里，狠狠地批评了我们，还让我们第二天。把家长叫来。第二天，我回到家里被爸爸狠狠抽打了一顿。老师你当时并不用把家长叫来，如果你当时只要耐心地教育我，我相信，我一定能接受。师：卢峰同学，我当时真的没有想到你父亲会打你，你在讲的时候，我也在想，如果不把家长叫来，老师是不是失职呢？怎么做才能两全齐美呢？看来这是个值得讨论的话题。学生5：我这个人聪明是聪明的，不过就是有时控制不了自己（众笑）。记得在四年级时，我是班长，有一次，语文测验，你有事走了一下，我就带头和同学说起了闲话，您回来时看到班里的情况，那时非常的火，就狠狠地批评我说：“班长带头说话，还当什么班长。从今天起别给我当班长了。”我听了非常难过，难道班长就不能犯错吗？每个人都有犯错的时候，老师你为什么就不能再多给我一次机会，再说我这个班长是同学们选的，要撤也要得到大家的同意。（众笑）您说对吗？（对的，对的，对的，怎么会不对呢？当时老师把民主两字丢在脑后了。我错了，在这里老师要对你说声对不起！）（师有点激动）学生6：在四年级一次上课时，我把我的卡片拿出来玩，当时被正在上课的老师看见了，老师那时非常生气，把我的卡片撕了扔进了垃圾筒。当时我非常伤心，我不知道当时老师为什么要这样做？

师：确实，我们又应该怎样去理解老师的这种做法呢？ 还有吗？（沉默）

师：听了你们的心里话，我很难过，也很内疚。确实有些是由于老师师德观念的淡薄，导致平时处理问题的简单精暴，不同程度给有些同学造成心理上的伤害，自然我们师生之间有了隔阂，有了距离。在这里郑老师要深深地对你们说声“对不起”（师深深地鞠躬）（生鼓掌）但是面对这些问题。老师也很困惑，我也在想，怎么做才能两全齐美，既能解决问题，又能让你们心服口服呢？同学们你们看这样行不行，针对刚才同学所谈的话题，请你会选一件，请你站在同学的角度或者老师的角度谈一谈你个人的看法，可以吗？请你们先讨论一下。（学生讨论）

学生1：我想针对撕卡片发表一下我的意见，我认为老师这样做是错了，老师撕碎的不仅仅是一张小小的卡片，而且还撕碎了范冰的心。

学生2：我给余佳斌补充，我认为老师这样更加撕碎老师在范冰心目中的形象。学生3：（争起）我反对前两位的意见，我认为老师是做得对的，《小学生日常行为规范》中明确规定，我们小学生上课要遵守纪律，老师应该把范冰的卡片撕掉，扔掉！学生4：（学生争起大声），我给姚成补充，再说了哪一个老师上课看见自己的学生上课做小动作会不生气呢？所以我是认为老师是对的。

学生5：我不同意前面两位同学的意见，范冰是第一次玩卡片，所以老师要相信他给他一次机会。

学生6：徐林你想想看，老师把他的卡片撕了也是为他的成绩着想。假如老师让他继续玩下去，我想范冰的成绩一定会越来越差。

学生7：我给仲国栋补充，实际生活中，范冰成绩比较差一点，当老师看到自己比较差的学生在玩卡片，会不着急吗?一时心急，自然会做出这种举动，所以我认为老师是情有可原的。

学生8：（争起）我不同意前两位同学的意见，因为这样老师把卡片撕了，范冰认为这位老师很不好，范冰就不会认真听课了，所以我认为老师是做错了。

学生9：我想老师在一气之下也有可能把范冰的卡片撕掉，但是站在学生的角度想想，老师的这种方法也是不可取的。

师：那么，老师面对范冰只能撕卡片吗，有没有更好的办法来解决？同学们，如果你是范冰，你会怎样更好处理这件事情。

学生1：假如我是老师的话，我会在黑板上写上“认真听讲”四个字，我想范冰看了一定会把卡片收回去的。

学生2：如果我是老师的话，我会走到范冰身边抚摸一下他的头，用笑来暗示他。（众笑，师：很好呀！）

学生3：如果我是老师的话，我会先把范冰的卡片收到讲台上，然后下课后再和他谈谈心，让他以后不要再玩卡片，然后把卡片还给他。

学生4：要是我是老师的话，我会选找找自己的课生动不生动，然后我在课上插一个笑话，我想范冰一定会把卡片收进去的。

学生5：假如我是老师的话，我会先走到范冰身边，对他说“好玩吗？下课玩好吗？”我想范冰他一定会知道错的。

学生6：要是我是老师的话，我会在上课时，提出一个有趣的问题，然后让范冰回答，再在他的日记后面写上“上课要认真听讲，不要做小动作。” 学生7：假如我是老师的话，我会趁四人小组讨论时，在跟范冰说：“好玩吗？下课再玩好吗？

师：这么多好的办法，范冰你最欣赏哪一种呢？

范冰：我认为卢峰的方法很好，如果当时老师真的对我这样做的话，我一定会把卡片放下来，认真听讲，以后上课再也不玩卡片了。

师：确实老师把卡片撕掉，这样做太简单粗暴了。可是你上课玩卡片，让其他同学分心，是不是有点不妥呢？也许正像陶峰说的老师（范冰迟疑一下站起来）的课没吸引你，那么你也可以下课向老师提提建议，可以吗？（生点头）

郑老师，我听了您和同学的话，我觉得我也有不好的地方，我不应该在上课的时候玩卡片，老师撕我的卡片也是为我好，也是为我成绩好，我不应该记在心上！（师激动，哎哟，范冰同学，你理解老师了！）

学生1：我觉得我们以后应该把自己的心里话告诉老师，让老师知道我们心里在想些什么？

（师：对呀，我们就应该在这样的沟通中，寻找互相的宽容，互相的理解，你们说，对吗？（点击课件）

师：下一个话题，接着讨论。

学生1：我想针对站角落谈谈我个人的意见，其实我曾经也站过一次角落，站角落的滋味很不好受，在同学面前，没有自尊心，好象比同学矮了一节，所以我认为老师是错的。学生2：我也觉得老师错了，顾浸涛站在角落里一定很尴尬，很不愉快，当时老师应该用一种好的方法来教育他。

学生3：我倒认为老师让顾浸涛站角落是对他的磨难教育，让他站站醒我觉得老师是做得对的。（众笑）

学生4：（争起）我不同意，磨难教育就可以站角落了吗？为什么不让他站在座位上呢？同学们，你们说，对吗？

学生5：（争起）我反对范冰的意见，因为我们大家都知识，顾浸涛上课书不带，作业又不做，你让老师怎样教，这种„„（生接不下去）

学生6：我给杨磊补充，我们是来读书的，可是读书读书，几个月下来连书都不带，那么你叫老师怎么去接受。再说他作业也没做，你叫老师怎样教呀。所以老师才会做出这样鲁莽的举动，一气之下才会让顾浸涛站角落，所以，我们应该去原谅自己的老师。学生7：我觉得老师应该给他一次机会，再好好跟他谈一谈，让他把书带来，这样对他的成绩也会有很大的帮助。

学生8：听着陈峰峰的话，我觉得顾浸涛好象在有意考验老师的耐心，看老师到底有多少耐心，我觉得这样做是不对的。

学生9：我认为老师的忍耐是有限的，更何况老师已经给了他那么多的机会，可是他一次也没有珍惜。

师：那么确实顾浸涛你真的改不了吗？老师也很困惑呀！

学生10：那么我想问一下顾浸涛，老师给了你那么多机会，你叫老师怎么接受？ 师：那么我们听听顾浸涛心里是怎么想的？

学生11：是的，我是错了，我不应该不做作业，而且不把书带来，但是我真的很想改掉这个毛病，改掉这个坏毛病。我希望老师再多给一点耐心，我一定会改！我觉得老师应该用一种正确的教育方法来教育他自己的学生（师：请坐下，在这里老师也要对你说，老师让学生站角落这是绝对错的，没有什么理由的。但你老是拖拉作业，也不应该呀！当然可能你不会做，那么你要告诉老师，相信老师会帮你的，同学们你们说对不对？）师：谁能对这个话题小结一下，通过这个话题你的收获是什么？

学生12：在这个话题里，我的收获是老师的错不是他一个人造成的，我们学生也有份。学生13：我也认为是这样，我们可以把自己的心里话去告诉老师。

学生14：我给前两位同学补充一下，我们应该去了解老师，让老师明白我们的心声（师这样很好呀！）

学生15：我想在这里对老师说，好学生不是教出来的，而是哄出来的，这个“哄”指的是一种非常好的教育方法，我们需要这种“哄”。（师：你的这个哄是带份量的！）师：同学们，老师也希望我们之间多一点理解，多一点宽容。（下面接着谈）学生1：我对打游戏机比较感兴趣，我想发表一下个人的观点，我认为老师做错了，因为他们毕竟是第一次，老师应该用正确的方法来教育他们。

学生2：我认为老师做错了，因为把打游戏机的事告诉家长，家长回到家里就会做出一些鲁莽的行动。

学生3：我不同意前面几位同学的意见，因为家长应该有权知道自己的孩子在学校里的表现。老师，你们说对吗？

学生4：我同意这位同学的意见，家长生我们养我们，当然应该让家长知道我们在学校里的情况。

学生5：我反对前两位同学的意见，就是我认为不应该把家长叫来，因为有的家长是报喜不报忧的，家长知道孩子在学校犯了错，家长知道的话，会打我们的。

学生6：我想问一下陶峰，要是事闹大了，老师也会下不了台！（师：那老师要吃不了兜着走！）

学生7：我给仲国栋补充，家长非常信任老师的把自己的孩子交给老师，所以老师应该告诉家长。

学生8：我不同意前面同学的意见，因为我就是那游戏机的同学，老师把家长叫来，我还是第二次去了游戏机房，所以我认为把家长叫来是不管用的，老师应该用正确的方法教育我。

学生9：我觉得应该把家长叫来，因为打游戏机会像吸毒一样，只有家长在家里管好，老师在学校管好才行。

学生10：我反对前面两位同学的看法，我认为还是不把家长叫来好，如果把家长叫来，回去免不了一顿打，这“打”字也会在同学心里留下一条深深的伤痕。

师：好的，小学生不准进游戏机房，这是国家明文规定的，老师把家长叫来，也想把问题及时解决。你的父亲打你也不是老师的目的。在这个问题上，看来，老师以后要注意与你们家长沟通的方式方法。好，时间关系，我们不能往下讨论了。

刚才，听了同学们的心里话，老师感到很欣慰，突然间我觉得你们长大了，成熟了。你们有自己的思想，有独立的见解，而且这些见解对老师很有启发，与其说今天老师给同学们上了一课，还不如说同学们给老师上了一课。在这里，老师也想把平时的工作日记向同学们坦露，希望你们能更多地理解老师。

（课件出示日记，音乐伴奏《每当走过老师窗前》）

师口述日记：（师走近吴杰同学身边，弯下腰手抚摸一下他的头）吴杰，你的伤口还疼吗？对不起，那天郑老师真的不是故意的，你知道吗？当时听到同学说你讲了不该讲的话，我心里真的很生气，老师不希望你这样做！我一气之下，伸出了手——我当时只想用手指点你一下，让你记住以后别再这样。可怎么也没想到，当时你把脸一仰，我的指甲却把你的脸皮划破了，你哭了，我的心也乱了，连忙向你道歉，你却低着头对我说：“郑老师，不要紧的！”听了你的话，我更加自责，内疚。为什么一个学生能这样宽容自己的老师的过错。可老师却不能宽容自己的学生的过错呢？我错了，吴杰，你的伤口可以愈合，但老师心灵的伤口却永远也难以愈合，吴杰，你真的原谅老师的过错吗？

学生1：郑老师，我原谅您了，我真的原谅您了。（生泪流满面，师与之握手）（谢谢，你原谅老师可老师却永远不能原谅自己！同学们，你们想对老师说点什么？

学生2：郑老师不仅是吴杰一个人原谅你了，我们都原谅你了，原谅你所有的过错了。（众笑）（师点头谢意）

学生3：郑老师我听了你的日记，我想起了那天您发的火非常大，我就忽然觉得我们之间好陌生，您也变得好可怕，可是现在听了你的心里话，我就觉得这并不是您全部的过错，您只是一时太心急，太冲动而已，老师，您认为我说得对吗？（您说出了老师的心里的心里话！谢谢你）

学生4：郑老师，您可以在这么大的场合，诚恳地对吴杰道歉，我认为您很伟大。学生5：那么，各位老师各位同学，能不能给这位伟大的老师来一点掌声？（从鼓掌，师：谢谢你们！）

学生6：郑老师听了您的日记我想起了，平日生活中我们说老师要原谅我们，宽容我们，但是我在这里想到了我们又何曾原谅老师，宽容老师一下呢？

学生7：郑老师，我们知道了您以前无心的过错，都是为我们好，我们应该要理解你。学生8：我给仲国栋补充，以前我总觉得是老师不理解我们，但是现在我觉得是我不理解您。

学生9：郑老师，你应该早一点把你的日记读出来，这样我们早就原谅您了。（众笑）学生10：我终于明白你的心了，你做的一切都是为我们好，我原谅你以前一切的过错。（谢谢你）

学生11：今天听了你的日记，我反而觉得我好自私，因为上次不知什么原因，您批评了我，从此以后，我和同学谈起你的时候，总会说你的坏话。可是今天听了你的日记，我在这里想对你说一声：“对不起”（生含着眼泪）（师：没关系的，我们师生之间是可以互相宽容，互相理解的。）

学生12：听着你对吴杰的表白，我想到了一个老师也是多么需要学生的理解呀！（师：这是每一位老师都渴望的。）

学生13：我明白了一个老师做错了事，自己心里也很内疚，我们应该去理解老师，宽容自己的老师。

学生14：郑老师我听了您的日记后，我明白您的心了。记得上个学期的星期天，您把我们七八个同学带到您家补课，当时天还下着雨，您还是把我们带回去了。您让我们吃您的，住您的，还不收我们一分钱，同学们，老师这不就对我们好吗？我不应该总是想着老师不好的一面，也应该想着老师好的一面。（师：陈峰峰我听着你的话，老师不知该说点什么好？）

学生15：我给陈峰峰补充一下，那天我们过夜在您家，夜很深了，您怕我们被蚊子咬，就来帮我们点蚊香，那时我们很感动，我想对您说声：“谢谢！”（师：哎呀，郑老师不知道你们把这件事记得那么牢，看来以后老师还应该多给你们一点爱！）

师：（面带灿烂的微笑）现在，你们知道老师在想些什么吗？现在我觉得我的学生特别亲切，特别可爱，看来你们懂老师的心了，老师也懂你们了，看来我们师生之间应该多一些这样的理解、宽容、沟通。（课件：理解、宽容、沟通）从今天我们的谈话看来，同学们和老师之间有了沟通的诚意，下面我想请同学们讨论几条具体的，可行的沟通方法好吗？（生：好！）先讨论一下吧。（生讨论）

学生1：我认为我们可以把自己的心里话写在日记里，因为同学们喜欢把一些秘密写在日记里，把自己的感受也写在日记里。

学生2：我觉得我可以给郑老师发一个传真，要是老师接到一定会很高兴的。（师：那老师家要装一台传真机了，是吧。）

学生3：我觉得我们男生不像女生那样婆婆妈妈，我们可以用直接了断的方法。（生迟疑）把话告诉班长，让班长跟老师说。（师，是这样啊！）

学生4：我觉得我们还可以开一个班会，把心里的委屈和不满告诉老师。（师：对啊）学生5：我认为还可以用打电话的方式来与老师沟通，因为在夜深人静的时候，我可以把自己的心里话跟老师说出来。郑老师，您喜欢这样的方式吗？（师，很好呀，我们可以像知心姐妹一样聊一聊）

学生6：我觉得现在科技发达了，家庭也富裕了，有些同学家里也买了电脑，我们可以通过上网跟老师提一些意见。（师：这是很好的方法）

学生7：郑老师，我这个人喜欢隐私，我想把心里话录在录音带里，然后给您！（师：这也可以，郑老师可以回家静静地听）

学生8：我认为我可以用手机给老师发一条信息。（师：哟，老师一看，是徐林发来的）师：同学们的方法很好呀，以后我们师生的交往中肯定还会遇到一些问题，我们可以运用刚才讨论的方法。我们可以当面谈，写写日记，开个班会，也可以让班长跟老师讲等等。我们及时运用这几种方法与老师沟通。总之沟通是我们师生之间互相尊重，理解宽容，帮助的桥梁，（点击课件：只要我们学会沟通，善于沟通，那么我相信我们会建立起真正的师生情。

同学们，我们的谈话已接近尾声了，请同学们再赠给老师一句话，让老师永远的记住你们。（点击课件，歌曲《同唱一首歌》轻轻响起）

学生1：我想对所有的老师说，老师们你们辛苦了，你们所做的一切都是为了我们好。学生2：在坐的各位领导，我们很喜欢上这样的课，在这里我想说声：谢谢你们给了我们这次机会！（学生鼓掌）

学生3：老师，我们很喜欢上这样的课，因为我们可以把心里的委屈和不满都可以跟老师说。

学生4：我现在什么也不想说，我只是希望我们全体同学能给在坐的各位老师敬个礼。全体起立，给在座的各位老师致以少先队员最崇高的敬礼，敬礼！请坐。（众鼓掌）学生5：通过这次谈话我觉得我们师生之间的距离更近了，师生之间的感情更深了。（师：老师也同样感觉到）

学生6：郑老师，我现在明白格言本中的一句话，花落不是无情物，化做春泥更护花。我们就是一朵朵小花，您时时栽培着我们。（师：你的话很有诗意。）

学生7：我觉得我们以后可以和老师面对面的交谈，因为您是我们的好朋友了。（师：我们永远是朋友）

学生8：我觉得（迟疑）„„老师是桥梁是船只，把我们一代又一代的学生送往彼岸。学生9：我希望老师是我们永远值得信赖的朋友。

学生10：我希望老师下课后，不要只往办公室里跑，也可以跟我们聊聊天，谈谈心。（师：点头微笑）

学生11：我还想对所有的老师说，老师们请不要把我们当作一种只装知识的麻袋，我们也是一个活生生的人，我们也有感情，我们也需要像今天这样的交流。（师：今天老师听到你们的心声了。）

学生12：老师，我现在想从心底里叫您一声“老师”

学生13：我想对在坐的老师说，我们要的是一个和蔼可亲的老师，而不是一个凶巴巴的老师。学生14：老师哪怕天下所有的人都看不起您的学生，但您也不可以看不起他，问题很简单，因为他是您的学生，也需要您正确耐心的教育。

学生15：是啊，老师们，我们需要的并不多，假如你有空的话，我希望老师能抽点时间和我们聊聊天谈谈心，假如我们进步的时候，您可以抚摸一下我们的头，称赞一声：“好样的！”那我们就感觉到你是爱我们，关心我们的了。（师：杨美姣你真是好样的！）学生16：老师，通过这堂课，我对您有更深的了解，我想在这里跟我这位大朋友握握手。（师与他握手。）

学生17：（学生争着站起）老师，您想培养一个令你骄傲的学生，那您首先应该是让我们感到您是一位骄傲的老师。（众笑，师点头）

学生18：我想对老师们说，老师你们什么时候能理解我们，我们也能理解您，你们能与我们沟通，我相信我们也能与你们沟通。（师：对啊，这是需要相互的）。

学生19：（学生争着站起来）老师我们希望在平时，您能更加耐心一点，这样的话我们也许各个都是可塑之才。（众笑）

学生20：各位老师们，我对你们说没有一个学生是教不好的，关键要看你们的本领了。（众笑）

学生21：（学生争着站起）我觉得经过今天的交谈，我们的郑老师站在我们面前，更亲切、更可爱，同学们，你们说呢？

学生22：我虽然现在成绩不好，但是您能耐心地教育我的话，我相信我一定会成才。（众笑）

学生23：（学生争着站起）郑老师我们像一根根小春笋，您像春笋妈妈，您鼓励我们钻出地面，让我们知道了外面世界的美丽，在此我想对您说声：“谢谢！”（学生大声）学生24：郑老师，你现在站在我面前是那么的可爱，而不是那么可怕了，就像我们的朋友一样。

学生25：我个人认为老师的好坏无所谓，只要他在学生面前少发点脾气，他就是一位好老师。（众笑）

学生26：老师你们是月亮，我们是星星，愿我们成为永远的朋友。学生27：老师们如果你们能给我们多一点正确的教育，我们会更爱您的。学生28：老师，您能爱我，我也会更爱您的。

学生29：老师您不要生气，我们还小还不懂，才背着个书包到这里来学做人学本领的。学生30：老师您的一句赞美的话，就让我们整夜睡不着觉。老师，我们需要这样的赞美。（学生十分激动，噙着眼泪）

学生31：同学们，我们刚从母亲的肚子里钻出来时，我们的第一位老师是父母，他们教会了我们穿衣拿筷子，可是在我们生命中最重要的老师却是在坐的各位。我在这儿想代表所有的学生对在坐的各位老师说声谢谢（生饱含热泪）

师：谢谢同学们，现在我很感动，我希望在今后的日子里，我们师生之间能多一点（师激动哽咽）沟通，多一点理解，宽容。愿我们师生情源远流长，请记住，我们是永远的朋友。

学生再唱《每当走过老师窗前》（歌声中结束）

第五篇：架起师生心灵沟通的桥梁

架起师生心灵沟通的桥梁

赣榆县金山镇石埠小学 程玉华

内容摘要：沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。教育中如果缺乏沟通，则学生的“心事”教师永远也猜不明白，而教师的“柔情”学生永远不懂。双方都互相埋怨并都在苦恼中，教师失望，学生伤心。其实，“通”则“不痛”，“痛”则“不通”。通过沟通，让教师走进学生的心灵世界，也让学生真正理解教师。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的墙，才能形成良好的教育网络，才能促进教育目标的顺利实现。共情、宽容、真诚是进行有效沟通的桥梁，在教育实践中让我深切体会到这点。有效的沟通能让我们在教育中占主导地位，提高教育活动的效果与效率。

关键词：师生 宽容 真诚 心灵 沟通

教育是师生心灵的交流，是智慧和情感的沟通。和孩子沟通的失败意味着教育的失败。苏霍姆林斯基说过，当学生走来对你说悄悄话时，你的教育就成功了。这句话很值得我们深思。每天，我们都在教育学生，但很多时候常背离我们的初衷。孩子在成长的过程中，需要一个同成人能平等交流情感的时间和空间，需要老师、家长的精心呵护。然而调查表明，仅有８％的学生有了心里话和老师说！如果说教育是触及心灵的交流，那么怎样才能让孩子向自己敞开心扉呢？近年来，本人通过多次的探索和体验，总结了以下几点体会。

一、学会共情，是沟通的基础。

共情就是我们常讲的“心理换位”，即教育者能设身处地地去体会当事人的内心感受，用他们的眼睛看世界。所以，教师面对孩子时要避免

一上来就自以为是评价或高高在上讲道理的习惯，要用自己的心去靠近去触摸孩子的心，设身处地地去感受他们的世界。比如，一个孩子对你说：“这段时间做什么事情都没有兴趣,上课注意力也不能集中，我觉得学习要跟不上了……”如果你一味地对他讲：“千万不要灰心，要记住世上无难事，只怕有心人。”等等大道理，孩子感觉你是在搪塞他，根本没有理会他内心的感受，因此感到很失望，你对他讲的大道理成了孩子下次和你沟通的一扇墙。如果我们用孩子的心理去感受，可能会有截然不同的反应：“你的心情不好，并担心因此会影响到学习，是这样吗？”在此基础上，才能更好地与学生交谈，并进一步分析原因了。因此，我们要学会共情，只有真正融进孩子的生活世界，情感世界,才能知道他们的所思、所看、所说，才能真正和他们心灵相融，我们才能和学生沟通。只有我们的教育走进学生的生活，同时符合学生的心理特点，我们的教育目标才有可能实现。

二、学会宽容，是沟通的平台。

马克思说过：“人要学会走路，也要学会摔跤；而且经过摔跤，他才学会走路。”学生毕竟不是成年人，在心理、生理等方面均未成熟，在学生成长的道路上，常常会犯这样那样的错误，教师要有学生犯错误的心理准备，在对学生严格要求的基础上要用宽容之心对待学生，更要给学生改正错误的机会。在班主任工作中，我们时常会用同一个要求，同一种模式来塑造我们的学生，但是我们经常会发现：有很多的学生并没有按照你所设置的轨道去走。因为我们的学生千差万别，他们有着各自的特点，各自的爱好，这就需要我们班主任有一颗宽容的心。班主任的宽容心很大程度上就是要宽容学生的不足，古语说得好“人无完人，金无足

赤。”是人总会犯错，总会有不足，就看你看待不足的心情，曾经有一个学生晓亮，成天调皮捣蛋，我接班后不几天，他就打架了，当时以为小孩教育一下就了事了，没想到几天后又打架了，火气冲天的我把他狠狠训了一顿，自以为这下没事了，可没几天故事又重演了，软的不行，硬的也不行，正当我为难之际，班里的孩子告诉了我一个不知的事实：四年级时他也经常打架的，现在已经好多了。我的心里明白了，于是找来晓亮，先表扬他比上学期有进步，打架的次数减少了，再明确告诉他打架是不文明的，老师愿意看到一个讲文明的孩子……现在的晓亮对于打架已经开始陌生，教师用自己的宽容赢得了学生的心，使学生心悦诚服改正自己的错误。所以说对于学生所表现出来的不足应该用宽容的心态去面对。当学生做错了事、摔了跟头，应心平气和的帮助他们分析原因，鼓励他们该改正错误，要使用真诚的爱心，超常的耐心感化学生，震撼学生的心灵，内化为积极向上的动力，让学生在摔跤中踏踏实实地走路，堂堂正正地做人。我体会到：批评是一种教育手段，宽容、豁达也是一种教育手段，有时，是很有效的教育手段。

三、学会真诚，是打开心灵之锁的钥匙。

教育学生不是演戏，贵在真诚。真诚是内心的自然流露，如果教师戴着一副面具与孩子交流，孩子感到老师和他们之间有一道无形的墙，很难达到心灵的沟通。有上级领导来校检查工作，你要求学生表现好一些。一个孩子对你说：“你是不是怕今天有人检查才这样要求我们。”如果你很真诚地袒露自己：“是的，我有些紧张，因为这次检查对我们很重要，希望你们能表现好一些，帮帮这个忙。”一句简单的话语，真情的流露，使孩子感到老师把他们当作真正的朋友，朋友之间怎么能不互相帮

助呢？检查那天，孩子们会很自觉做得很出色。师生之间的真诚交流，消除了师生之间的隔阂，有利于老师找出问题的原因，对症下药，帮助他们健康快乐地成长。有道是：尊师才能重业。上不爱下，下不亲上,两者之间就无从沟通。试想学生如果恨你，讨厌你，他能认认真真地学你这一科，心悦诚服地接受你的教育吗？

教师与学生之间的交往必须要有诚心。教师不仅应该是教育家，而且应该与学生成为心心相印、以诚相待的朋友,“以诚相待”更容易达到教育的目的。当教师常常面临班级琐碎的问题，比如；板报应选什么内容，每周一诗选哪篇，今天早读课读什么内容等等，就应该征求学生的意见，与学生协商，学生就会感到自身的价值，自觉遵守自己参与制定的班级活动内容。这样交流多了，孩子的自尊心就会渐渐建立起来，就不会在大的原则性问题上与教师冲撞。有一次，我班的学困生张浩十分羡慕地看着别的小朋友本子上鲜红的优加三颗星星，不好意思地对我说：“老师，我很想得优加三颗星星，我认真做作业，你给我一个好吗？”看着孩子渴望的眼睛，我第一次在他那东倒西歪但已经非常努力的作业上评上了一个鲜红的优加三颗星星，并真诚地告诉他,只要他努力,他会得到更多的星星。他激动得两眼发光，对我说：“谢谢老师！”从此他并改正了不做作业的坏习惯，上课变得认真听讲了。所以，真诚和学生交流，他们才会向你倾吐心声，你才能捕捉到开启学生心锁的钥匙

四、就事论事，是沟通的原则。

我们在表扬孩子时，可以顺带提起过去的优点，以激励其更大的上进心。当批评孩子时，因为和他们朝夕相处，很容易受过去信息的影响，习惯于把过去的过失挂在嘴边，来一个新帐旧帐一起算。如，有孩子犯

错误时，说：“你今天的事绝不是偶然的，过去你曾犯过很多错误……”这样使沟通的大门还未来得及打开就已经关闭了，孩子会认为，你是故意找他的茬来整他，一种反抗的情绪油然而生，这样不但不能收到预期的效果，而且将结下怨恨的种子，这把心灵之锁怕是很难打开了，并因此摧毁了他对未来人生的信心而让孩子怨恨你终生。因此，为了让学生接受我们的教育，让我们的心灵与学生的心灵产生共鸣，班主任工作不再是空洞的说教，而应当更多的聆听和理解，研究学生的心理。我们处理事情时，要针对眼前发生的事，动之以情，晓之以理，推心置腹地帮助他找出解决问题的方法，而不是控诉他的“罪行”，开批判大会，这样孩子才会永远感激你，钦佩你。你的教育目标才有可能实现。沟通是一门艺术。要自觉地运用有效的方法，除了要有良好的教学技巧、手段外，更重要的是必须有一颗平等待人、真诚、宽容的心。在沟通中，只有师生共同的投入，互相影响，互相启发，互相发现，教师与学生的沟通才能实现预期理想的效果。因此，教师有必要全面审视师生沟通内容、特点，与学生一同成长,从而使自己在教育活动中居于主动的地位,提高教育活动的效果与效率。