公文写作实务(上)

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第一篇:公文写作实务(上)

公文写作实务(上)

主讲人:方鸣

国家档案局教育中心副主任.研究馆员

主要内容

一、汉字的书写

二、避免书写错误

三、止确使用标点符号

(一)积极提倡汉字书写

(二)汉字书写的重要性

(三)汉字书写的原则

(四)汉字书写的业本要素

(五)汉字书写的忌讳

(六)快速掌书写训练技巧

(一)积极提倡汉字书写

当今社会书写汉字是必备的本领,在机关、部门中是单位 工作人员的脸面。

中华文明独有的重要标志和载体;

延续历史的优良文化传统;

每位中国人都应必备的基本能力;

办公室人员的看家本领。

80年代的硬笔书法活动口号——写一手好字、兴两个文明。

(二)汉字书写的重要用途

(1)起草、撰写文稿;

(2)审定、修改文稿;

(3)会场、会议记录;

(4)填表、签字。

(5)书信、函件往来。

如1949年商讨国旗、国徽留下的档案史料、以及毛主席亲自起草的全国政协讲话,国徽应征图案的说明。

会议记录要求字迹工整、规范,讲话内容要如实、完整、真实地记录。

2、如何进步

如何进步:1)努力工作,不怕吃苦;

2)笔杆子强:文笔好,写作能力强;书法好,字迹工整。

3、电脑的与传统的发扬

第一,紧跟时代步伐;

第二,汉字书写是工作的一种工具。

如,无纸办公的时代还未来临,其与纸笔书写是并存的。

(三)汉字书写的原则

1、正确

2、规范

3、易认

4、端正

(四)汉字书写的基本要求

1、提倡写钢笔字

2、楷、行书体

3、清晰、易认

4、大、小适宜

5、美观、漂亮

6、快速、熟练

(五)汉字书写的忌讳

1、字迹潦草、节扭八歪

2、不守规范、错字连篇

3、乱用草书、不易辨认

如:学年论文因为书写草书所遇到的事情。

4、自造字词、令人费猜

起草文件需要规范,避免自造字词,产生歧义。

1、从以下角度出发,快速掌握汉字书写技巧

(1)建立自信,人人都可练好字;

(2)练习写好钢笔字;

切忌好高骛远,定位准确,练好钢笔字。

(3)从钢笔的楷书入手。

根据字体的演变以及练字的规律,以钢笔楷书练习,熟能生巧,行书自然易学。

(4)确定某种钢笔字帖;

(5)勤于练习

从研究和实践发现:每日三十分钟至一小时是最佳的练习时长

如何练习?

临拓

临写

熟能生巧、改变习惯

2、书写汉字的要点和技巧

应注意的几个问题:

(1)练好日常钢笔字。除非要搞书法艺术,不一定先练毛笔字。

(2)坚持临贴。每天认真临贴,不得马虎和糊弄。

(3)临贴有代表性与标准性的字。临贴的目的是为改变自己己有的写字习惯。

(4)把字帖上已经练过的字应用到日常的写作工作中。

(5)贵在坚持。

第一,技巧途径;

第二,坚持。关键在持之以恒,不要半途而废。

(6)合理搭配间架结构。有条件可向书法艺术方向发展。

二、避免书写错误

(一)书写正确和规范的汉字

(二)书写出错的几种类型

(一)书写汉字出现的问题

1、提笔忘字

由于起草文件、通讯交流一般使用电脑,容易在书写汉字时提笔忘字,同时也要注意繁体字的书写。

2、不良习惯

坐姿、握笔姿势、过去书写的不良习惯、以前的基础不牢等。

3、望文生义

4、不够认真

(1)形成努力工作、奋发图强的团队精神。

(2)形成良好的习惯,认真起草文件。

5、缺乏修养

继承中国伎文化与汉字的修养,同时提升内在的修养。

(二)书写出错的几种类型

容易写错的字

常见同音字的错误

常见形似字的错误

常见近义词易出错

常见成语的错别字

1、容易写错的字

如,“绕”字多一点;“疆”字少“土”;“腻”字多一撇;“戴”字少一撇;“德”字中间易少一横;“恭”字下边是易多写或少写点。

同时注意:“已”、“已”、巳以及“戊”、“戌”、“戍”、“戎”的书写。

2、常见同音字的错误

一股作气————鼓

鼎立相助————力

世外桃园————源

欢渡春节————度

会萃————荟

坐阵————镇

凑和————合挖墙脚————角

3、常见形似字的错误

饮鸠止渴————鸩

脍灸人口————炙

有持无恐————恃

磐竹片难书————馨

消声匿迹————销

插科打浑————诨

不径而走————胫

第二篇:税务公文写作实务

税务公文写作实务 第十一章 通告的写作

一、通告的概念

通告是国家各级政府、机关、企事业单位有一定范围内公布应当遵守或周知的事项时所使用的一种下行公文。

(一)与通知的区别:

1、法律约束力不一样

2、告知的范围不一样

3、发布形式不一样

4、涉密程度不一样。

(二)与公告的区别:

1、适用范围不一样

2、颁发机关级别不同

3、发送对象不同

4、发布方式不一样

二、通告的特点

法规性、政策性、广泛性、使用的普遍性

三、通告的分类:规定性通告和周知性通告

四、正文:通告的正文通常由通告缘由、通告事项、通告结语组织,规定性通告一般不单写结语。

五、拟定通告应注意的问题:

1、要注意把好政策关

2、用词、用语大众话

3、叙事要清楚,内容要完整

4、公布形式视情况而定

5、要正确把握使用范围,划清通知、通告、公告的区别 第十二章 通知的写作

一、通知的概念:通知是传达上级机关的指示,批转下级的文件,转发上级、同级机关和不相隶属机关的文件,发布规章;颁发本机关规范性文件,传达需要下级机关办理和有关单位周知或者共同执行的事项,任免和聘用干部时所使用的一种下行公文。

二、分类:按重要程度分:重要通知、紧急通知、一般通知

三、通知标题的写作:

1、组成:发文机关名称+事由+文种

2、点染:联合通知、重要通知、紧急通知、补充通知

3、转发通知,事由自拟:转发上级机关的文件,如其标题过长,可自拟事由摘要转发,但不能以上级机关的发文字号代替。

4、常用词语:

(1)发布:对一些重大事项,带有强制性要求或在较大范围内共同遵守或执行的规定可使用

(2)印发:向下级单位制发需要执行的意见、方案、规章、制度、工作要点等文件时用印发

(3)颁发:一是制发重要文件的行文,二是授予有关荣誉标识等

(4)转发:将上级机关或同级单位的文件发往下级机关

(5)批转:对某个下级来文,认为有必要转发给其他下级机关周知、借鉴、引起注意用

四、主送单位的特例;局内各单位

五、正文的写作内容:由拟发缘由、通知事项和通知要求组成(一)拟发缘由:在一些原文照转和任免聘用性通知中,不需要写拟发缘由。

(二)通知事项:

1、篇段合一式用于内容简单的发布性、转发性通知

2、归纳式:用于工作部署性通知

3、总分条文式:用于工作要点、政策规定性通知

(三)通知要求:作为结语

六、各类型通知的写作

(一)会议通知:既可平行,也可下行。

(二)发布性通知:内容和结构较为固定,一般由发布文件的名称和一些惯用词连接而成发布的文件是经过会议讨论通过的,还要写明是何会议何时通过的。

发布的文件是修订过去已印发的文件,要说明对原发文的处理,并说明新文件执行时间

有些发布的文件还要强调发文的意义和目的发布的文件是经过审查批准的,要写明批准的组织

一个通知印发两个以上的文件,其标题可以不一一将所印的文件名称写变电站,但正文必须将所印的的文件名称写全。

结语一般使用“请遵照执行”、“请认真贯彻执行”等

(三)转发性通知:分为转发性和批转性通知

1、转发性通知:下级机关转发上级机关的文件,转发同级或不相隶属机关的文件

(1)原文照转的直接转发

(2)附有贯彻意见的采用总分条文式

2、转发性通知正文引文的处理:标题中的事由可以简化,正文同样可以简化。只引上一级文件。

3、批转性通知:上级机关转发下级机关文件时使用。一般要写请批准转发的背景、目的和意义。

(四)部署工作的通知:写作难度较大,多采用分段式或分段标项式结构

(五)政策性通知:由国家党政机关对规章、规范性文件等作出解释、明确政策界限,阐述政策依据,解答政策疑问时使用

(1)答复性通知:先写产生的背景,再写答复依据后写结论。

(2)解释性通知:先写政策依据,再提问题,再答复问题

(六)任免聘用通知:上级局在任免下级局领导班子成员时都要行两个文件,一是行政文件一是党组文件。党组文件的标题中的发文机关和正文中的任免决定机关都是“中共XX党组”

(七)知照性通知

七、通知写作中常见病误

1、不会使用通知文种

2、错误地使用通知文种

3、错将连体格式的公文印成附件

4、通知的意见不清,通知的要求似是而非

第十三章 通报的写作

一、通报的概念:是在一定范围内表彰先进、批评错误、传达重要情况时使用的一种下行文

二、分类:直述式和转述式;专题通报和综合通报;表彰、批评、情况通报

三、通报的标题:一般由发文机关、事由和文种组成四、转述式通报的写作内容:

(一)特点:评价他人、介绍他人、通报他人。是发文单位对下级或有关单位报送的有关情况,以通报的形式予以转发。

(二)内容:转述事由、意见、态度和要求。

五、表彰性通报的写作内容:

写作要求:

1、先进事迹的叙述是通报的主要内容

2、先进事迹评价

3、表彰决定

4、希望和要求

六、批评性通报的写作内容:

写作要求

1、错误事实是批评性通报产生的依据。

2、原因及教训

3、处分决定

4、希望和要求。

七、情况通报的写作内容:

(一)使用:发文机关对当前一个时期连续出现的一些带有苗头性的问题、重大的责任事故、一些重要工作的开展情况所拟写制发的通报。可分为经验型通报、问题型通报、结果型情况通报。

(二)写作要求:

1、经验型:多采用转述式

2、问题型:同类问题、主要原因及改进措施、改进要求组成。重点是措施,不谈过程

3、结果型:工作开展的简要过程、做法和结果构成。重点是结果,过程和做法少说。

八、通报写作应注意的问题

1、拟写要有针对性

2、拟发要保证及时性

3、事实要真实准确

4、要讲究语气

5、不要与通知相混第十四章报告的写作

一、报告的概念:报告是向上级机关汇报工作,反映情况,提出建议时使用的上行文。同通知一起成为一上一

下两大基础文种

二、分类:

1、按内容分:工作报告、情况报告、建议报告、回复报告、报送报告

2、按写作意图分:呈报性与呈转性报告

3、按写作范围分:综合报告与专题报告

4、按报告时限分:例行报告与不定期报告

三、报告的结构与写法

1、工作报告:正文包括基本情况、主要成绩、经验体会、存在问题、基本教训、今后意见

2、情况报告:(1)反馈报告:先说明报告情况的来龙去脉,接着介绍具体办理情况和过程,最后是完成任务过程中遇到的问题、困难及想法和建议。

(2)主动反映情况的报告:先简要介绍开展工作的时间、范围、效果,其次介绍起因和目的,再次叙述工作具体做法和体会,最后提出建议

3、突发性问题处理情况的报告

4、建议(呈转)报告:先概要介绍情况,其次是分析提出问题,列出要求和意见,结尾常用“以上报告

如无不妥,请批转XX执行”

5、答复报告:正文包括答复依据和答复事项

四、撰写报告应注意的事项

1、要坚持实事求是

2、要突出中心

3、要注意呈报性与呈转性报告在写作上的不同

4、要注意报告结语的写法

5、要注意在呈报性报告中不要夹带请示事项

第十五章请示的写作

一、请示的概念:是下级机关向直属上级机关或其他领导机关报送的一种请示性公文。是下级机关用来向上级机关请求指示,批准事项的上行公文。

二、分类:

(一)政策性请示

(二)核准重大问题的请示

(三)事务性请示

请示与申请的区别:

1、文种不同

2、对象不同

3、作者不同

4、内容不同

三、请示的结构与写法

(一)标题:发文机关+事由+文种或事由+文种。标题要明确点明请示批示的问题

(二)主送机关:只能有一个

(三)正文:由缘由(重点内容)、事由(请示的事项及解决问题的具体意见)、结语构成五、注意事项:

1、请示应一文一事

2、下级机关不得越级请示

3、不搞多头请示

4、不得抄送下级机关

5、一般不直接送领导者个人

6、请示与报告要严格分开,不得混用

六、常见病误:

1、把“请示”与报告混用,出现两个公文文种

(1)请示是下级机关主动请求上级给予批示或解答问题,而报告是下级机关根据上级要求和安排做

好的书面汇报

(2)请示是事前行文,报告是事后行文

(3)请示要求上级批复,报告一般不要求上级批复

2、请示与决定不分:请示是上行文,决定是下行文

第十六章批复的写作

一、概念:是上级机关向下级机关制发的一种批答性公文

二、分类:对应请示而拟制

(一)政策性批复:除批复给主送单位外还有一定的普发性

(二)核准重大问题的批复

(三)事务性批复

三、批复与请示的区别和联系

1、区别:行文方式不同、发送对象不同、写作要求不同(批复不带附件,请示可带附件)

2、联系:先有请示后有批复

四、结构与写法

(一)标题:与请示相对应

(二)主送机关:一般只有一个

(三)正文:开头引述下级机关的请示标题、文号,中间要根据政策法规和实际情况,对提出的问题做出

恰当的答复

(四)结语。

五、注意的事项

(一)在使用上的注意事项

1、一请示一批复

2、观点明确,态度肯定、明确

3、要有针对性

4、确定发送对象

5、篇幅简短、措词要准确、文字要精炼

第十七章函的写作

一、概念:用于不相隶属或平行的机关之间相互商洽工作、询问和答复问题以及向主管部门请求批准时使用的一种平行公文。

二、分类:

1、按格式规范化程度分:公函和便函

2、按行文方向分:去函和复函

3、按作用和内容分:(1)告知函(2)商洽函(3)询问函(4)请求批准函(5)答复函

三、结构与写法

一般都由版头、发文字号、标题、主送机关、正文、发文机关、印章、成文时间等组成(一)版头:因属平行文,不打印签发领导姓名

(二)标题:发文机关+事由+文种

(三)主送机关:可以是一个也可是多个

(四)正文:

1、引据:发函的原因、背景及依据

2、主体:发函的目的3、结语:较简单,也可不写

(五)公函和便函一般都要加盖机关印章

四、注意事项:

1、语气和措词要根据发文单位与受文单位的关系来写

2、一般不使用普遍信函中的寒暄用语

3、如联系、询问或答复的事宜也需其他单位了解可抄报、抄送

4、对行政上不相隶属但级别高的机关可用“报告”或“复函”

5、仅适用于平行单位

五、常见病误

1、用“函”发通知

2、应该用函错用请示

3、应用请示错用函

4、有隶属关系的机关间用函代替通知

5、语言罗嗦 第十八章会议纪要的写作

一、概念:用于对有关会议的基本精神、议定事项及形成的决议进行归纳整理后形成的一种公文。它可以印发

下级、上级和平级。

特点有:内容的纪实性、表述的纪要性、作用的限定性

二、分类:

(一)例行会议纪要:

(二)工作会议纪要

(三)协调(联席)会议纪要

三、结构与写法

(一)结构;标题、时间和正文

标题:会议名称+文种时间:一律置于标题之下居中,外用圆括号

正文:开头、主体和结尾

(二)写作要点:

1、开头:例行会议纪要比较简单,竖列时间、地点、主持人、出席人等

2、主体:习惯用“会议认为、会议听取、会议讨论”等

3、结尾:习惯用“会议要求、会议提出、会议强调”等

四、注意的几个问题

1、必须真实反映会议的内容

2、必须维护会议纪要的权威性

3、注意会议纪要的时效性

4、注意上报下发所使用的语气

5、无主送单位,不设主题词、不加盖印章

第三篇:企业公文写作与会务管理实务

陈馨贤-企业公文写作与会务管理实务 【培训对象】:办公室工作人员、秘书、干事,部门经理、各部门涉及对内外行文的具体人员、会务组织人员,以及对公文写作和会务管理感兴趣的相关人员。

【培训讲师】:陈馨贤

【课程背景】

办公室办什么?

办公室讲究三办:办文、办事、办会。

办文,指的是办公文。企业公务文书是记录企业运营的信息载体,是企业沟通力、执行力的重要保障因素,在企业实施

领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用。不懂公文规范,即使本身精致,也会因其粗俗而难堪;

不懂写作技巧,纵使有再深刻的内涵,也会如茶壶中的饺子,不为人所道。

今天,公文写作的好坏直接影响企业对外的形象,对内的信息传达的准确度。高效规范严谨的企业公文,已经成为现代

企业管理水平的标志之一。

那么:

企业行文,应该遵守什么规矩?

收文和发文的处理流程应该怎样?

对政府机关行文,哪些文种不能使用?

对下级单位行文,要注意什么样的格式?

拟写工作总结、工作计划、工作报告,要注意些什么?

为什么文学功底好却不能写出好的公文?

我们要从哪里收集素材?

我们应该怎样谋篇布局? „„

办会,指的是会务管理。我们每个人都参加过这样或者那样的会议,而办公系统,是会务组织相对较多的部门。

我们老是听人说,中国的会可真多;

我们偶而听人说,今天的会烦死了,乱哄哄,啥也没定下来;

我们很少听人说,今天的会可真高效。

为什么我们的会议频繁却又没有效果?

为什么开会前我们进行了精心的准备但会议一开始就发现总是不如意?

为什么会议结束了但整个过程却是有议无决?

为什么会后总是在讲宣传贯彻落实但其实什么也没有落?„„

本讲座旨在通过培养员工学习各类文书写作,掌握对各种文书的基本原则、格式、技巧及写作规范,学会运用会务管

理技巧,进而把握科学、精准的表达能力与组织能力,提高员工个人的专业水准,提高企业的公文处理能力与会务管

理能力。

【培训收益】

掌握公文写作的基础知识

熟悉及运用常用的公文文种

掌握企业公文的写作流程与技巧

了解和避免商务公务写作的常见问题

掌握常见文种公文的写作技巧并熟练应用

掌握会务准备的要点

掌握会场布置的细节

了解会务服务与接待的技巧

【培训大纲】

序:关于办公室工作的三件往事

(一)、认识公文写作

公文究竟用来做什么?

公文的特征特点

公文处理

公文运转的流程

公文文种及其适用范围

(二)、国务院对公文的格式规范有哪些基本要求?公文用纸有哪些要求?

公文的排版、印刷和装订有哪些要求?

公文中眉首部分的标识规则有哪些?

公文的标题有哪些要求?

公文的主送是谁?

公文中主体部分的规则有哪些?

公文中的结构层次序号有什么要求?

公文中如何引用公文?

公文中如何引用数字?

公文中如何使用计量单位?

公文的成文时间怎样写?

公文如何用印?

公文的附件有何要求?

公文如何用印?

公文的版记有哪些要求?

公文的主题词如何选用?

公文的页码有何规定?

公文修改符号有哪些?

课堂实战:公文写作常见病例诊断

(三)、常用公文写作提点

法定公文

通知、通报、通告

请示、报告、批复

决定、决议、会议纪要

意见

事务文书

工作总结

工作计划

调研报告

述职报告

讲话稿

简报、信息

专用书信(请柬、邀请函、贺电、贺信、传真、电子邮件)典型材料

(四)、公文写作实用技巧

公文写作基本要求

准确体现写作主旨

搭架子,粗略提纲

打腹稿,谋篇布局

广咨询,征求意见

绕主题,不断完善

广泛收集积累材料

合理布局避免枯燥

公文写作常见的开头形式

公文写作中的“篇(段)前撮要”

公文写作常见的结尾形式

公文写作中的层次安排

公文写作中的段落设置

公文标题的拟制要求

公文写作中的过渡照应

精心雕琢语言文字

语法、语气、语言

公文用语的基本要求

公文写作的用词规范

公文写作的炼句艺术

巧妙传达负面信息

修改把关必不可少

(五)会务管理

案例分享:九段秘书的会议管理会前准备

思考:我们都需要准备什么? 会议组织者(会务秘书)准备什么 主持人准备什么

参与人准备什么

明确会议议题

明确会议目标

明确会议规模

确定与会人员

确定会议时间

确定会议议程

拟订会议日程

选择会议地点

制发会议证件

制发会议通知

制作会议请柬

与供应商进行合作

准备会议必需品

做好费用预算

准备会议文件

会场布置要领

了解会场设施用品

配齐会场所需设备

掌握会场布置技巧

会议接待工作

作好接待准备

会议食宿安排

会议文化生活

会议交通保障

会议用品供应

医疗卫生服务

会议安保工作

会场服务工作

组织与会者签到 引导代表入座 发放会议文件 安排会议发言 组织分组讨论 做好会议记录 处理临时事项 内外联络工作 组织参观考察

会议目的达成会中掌控的6顶思考帽法 会后总结

如何进行会议检查

第四篇:公文写作

一、概 述(企业公文写作基础知识)

1、意 义:企业公文、实用文的写作,①从广意上讲:是企业管理的重要形式和反映一个企业管理水平的重要标志;②从狭意上讲:是提升个人岗位素质适应企业发展之必须。

2、问 题:针对目前主要存在的:①文体使用不对;②格式不够规范;③文理不够通顺;④语言不能达意等。

我国目前尚无一本权威性地可供企业使用的应用公文写作工具书。

我们内部这方面存在的问题也较多,大家的反响与呼声也较强烈。

3、目 的:通过有针对性的学习与交流(归纳分类、实例交流、重点探讨、发放资料等),使大家明确学习企业公文写作的意义和重要性,提高自己对企业公文实用文写作的水平,促进企业内部规范管理再上一个台阶。

二、分 类

1、什么是企业公文:是指企业在日常生产、技术、经营等管理过种中所形成并使用的、具有特定内容和惯用格式的一种应用性文体。

2、企业公文分类:(可概括为3大类、10个方面、约110余个文种)

企业公文主要包括:通用公文、常用公文、专用公文三大类别。

企业公文主要包含:①通用公文;②常用公文;③管理应用文;④生产经营实用文;⑤科技实用文;⑥经济新闻传文体;⑦法律实用文;⑧社交礼仪实用文;⑨史传实用文;⑩日常实用文等十个方面,约计共有110余个文种。

3、企业公文分类简介(企业公文分类及要点介绍)

①企业通用公文:包括请示、报告、决议、决定、指令、批复、布告、通告、通报、通知、公函等。

②企业常用公文:包括简报、调查报告、议案、开(闭)幕词、工作计划、总结、纪要等。

③企业管理应用文:包括章程、制度、规定、办法、意见、规划(规程)、公约(守则)等。

④企业生产经营实用文:包括生产经营计划、财务预决算报告、经济信息、市场调查、财务或经营状况分析、经济合同等。

⑤企业科技实用文:包括技术任务书、技术说明书、科技报告、技术鉴定书、发明申请书、专利申求书、科技文摘等。

⑥企业经济新闻宣传文体:包括经济消息、通讯、特写、专访、述评、广告、演讲稿等。

⑦企业法律实用文:包括诉状、控告书、上诉状、申诉状、答辩状、授权委托书等。⑧企业社交礼仪实用文:包括欢迎词、致辞、贺电贺信、慰问电(信)、公开信、请柬、聘书等。

⑨企业史传实有文:包括厂史、年谱和大事记、人物志(传记)等。

⑩企业日常实用文:包括申请书、志愿书、决心书、保证书、军令状、挑(应)战书、建议书、检讨书、表扬(批评)信、日记、读书笔记等。

4、企业公文特性:(主要有6点)

①鲜明的政策性(灵魂):站在一定的高度,体现领导决策意志,反映企业管理需求。②高度的真实性(基础):有别于文学创作、不能凭空想象,应就某件事或某个问题制文。

③很强的针对性(目的):应深入了解把握,能解决实际问题。

④格式的规范性(突出的特性):应按固定或惯用格式行文,不可随意性的别出心裁。

⑤法定的权威性:有约束力、代表发文单位说话。

⑥语言的平实性:朴实、易懂、准确、得体,特别要把握好表述的严密性和分寸感。

5、写作企业公文重点要求:(主要是“上报”或“上墙”两类)

在企业内部,对“上报”或“上墙”的两类写作公文,应在行文时,要求必须严格按“企业公文写作6点特性”来把握到位。

(根据情况中间休息10---15分钟)

三、结合实例,重点学习与交流6种常用的企业公文写作

1、通知(种类最多、范围最广、频率最高)(关键字:“知”)

①文 种:是上级向下级传达达指示、批转下级机关的公文、转发上级或不相属机关的公文、布置工作与周知事项时,所用的一种下行公文,有时也是告知有关单位需周知或共同执行的事项的平行文种。

②分 类:按属性来划分,一般可分为告知性通知、布置性通知、发布性通知、会议性通知等。告知性是每一种通知的共同特性。

③正 文:因通知的类型不同,正文的写法与要求也不同。

a.告知性和布置性通知:这类通知是上级对下级作出某项指示,布置某项工作的通知,故一般以“特此通知”、“以上事项望周知”等惯用的结尾句式。

b.批示性通知:这类通知大都以批转或转发文件为主,只起按语的作用,故一般以“现将„„转批(发)给你们,请参照(遵照、研究)执行这类结尾句式。

c.会议性通知:这类通知正文包括两大部分:

前者为缘由(目的、意义),后者为议题、时间、地点,必要时还要交待会议对象、范围、要求等。

d.任免性通知:这类通知因为关系到人事变动,故在提法、措辞、人名次序排列等要特别地慎重。

④实例交流:

2、报告(关键字:“报”)

①文 种:是向上级汇报工作、反映情况、提出建议、请求备案、报送或查询文项时使用的上行公文。

②提 示:报告与请示同属上行公文,切勿将“请示报告”混同一起行文;一般为一文一报告(请示);请示是事先行文,报告是事后行文;请示的特点是请求性,报告的特点是汇报与陈述性;两者结尾文句也不同。

③实例交流:

3、总结(小结):(关键字:“结”)

①文种:是单位或个人对某项工作或完成以后所进行的回顾、检查,肯定成绩和经验,找出不足和教训,并从中归纳出某些规律性的东西,以促进和推动工作而形成的文书。简要的总结,也称为“小结”。

总结一般以第一人称写法,以叙述、说明、议论等表达方式为主。

②分 类:总结种类,有不同的分类标准:

a.按内容分:有工作和经验总结等;

b.按时间分:有月、季、总结等;

c.按层次分:有个人、班组、单位总结等;

d.按范围分:有综合性和专题性总结等。

③实例交流:

鑫源公司6月份及上半年工作总结和7月份工作计划

鑫源为了贯彻集团的方针政策,完成今年集团下达的各项任务指标,逐渐加强了公司的内部细节管理,也制定了一系列有效的管理措施,并取得了一定的成绩。现将本月及上半年工作总结如下:

一、各项工作完成情况

1、经营指标完成情况:××××××××××。

2、销售情况:××××××××××××××。

在销售管理方面,为了规范公司内部管理,减少对销售的阻碍,从6月26日起公司发文禁止了“购房合同”更名的行为,以保证销售的健康发展。

3、工程建筑情况:6月份,天气虽然炎热,但工程进展较顺利。具体工作如下:××××××××××××××××。

4、综合情况:

①××××××××。②××××××××。③×××××××。

上半年,各项工作都取得了一定成绩,基本完成了年初制定的各项工作目标,以后将会仍然保持良好的态势,严格按照公司《规章制度》执行。据统计,上半年的销售状况良好,共销售××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

二、7月份工作计划

1、在销售方面:×××××××××××××××。

针对当前我公司下半年的销售目标,再结合实际房源供不应求的情况,公司从几个方面调整了销售战略:××××××××××××××××××××××××。

2、小区建筑方面

小区建筑进度是重中之重,为销售提供可销售房源是当务之急,×××××××××××××××××××××××××。

夏季来临,为了确保工程进度,按计划进行,要完成工程建筑战略目标,必须做到:×××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××××。

江西鑫源房地产开发有限公司

二00七年七月二日

集团行政部07年1月份工作小结和2月份工作计划

一、07年1月份工作小结

07年1月份,按照集团总裁专项工作指令和“上传下达,协调服务”的职能要求,主要抓好了以下三个方面的工作:

1、重点工作

元月份,集团举办好一年一度的“06先进表彰暨07年新春联欢会”,是全集团的一项重要工作。按照集团“专项领导小组”的要求,行政部分工配合,主要在节目审查确定、场地联系与布置、节目单与入场券印制、奖品购置、先进颁奖、摄影摄像、司服发放与统一着装等方面做了大量的工作,确保了集团“06先进表彰暨07年新春联欢会”隆重、热烈、有序的举行。

接着,又于1月29日,会同集团财务部和鑫源公司一道,做好了同南昌县地税局举办

“07年新春联欢会” 的会务工作。

2、专项工作

按照集团总裁专项工作布置、行政部按计划,主要抓好了以下四项专项性工作: ①筹建集团网站:按照“现代、大气、规范、特色” 的要求,经多方考察比较、与“远景科技公司”签定了合同,现已经完成了“网站域名、首页界面、模块设计”等工作,拟在“春节”期间开通试运行。全部筹建工作,拟在4月份内完成; ②印制集团画册:按照“现代、大气、高标准、显实力”的要求,经考察比较,选定江西画报社的“金视觉公司”来完成集团画册的拍摄、编辑、设计、印制工作。目前,已基本完成了拍摄和编辑工作,拟在“春节”前出“彩稿”送我公司审定。集团画册计划在3月份内,分平、精装两种版本印制到位; ③制作员工司服、运动服:按照总裁专项工作要求,已按计划制作、发放了员工司徽和西服套装。由于厂方擅自更改运动服款式、面料与颜色等,经商定:按标准从新为每个员工制作发放一套“运动服”,拟在3月份内完成; ④购发员工春节福利:按照“定额标准、实惠实用”的要求,经听取有关各方的意见,按200元/人的标准,已联系购发了员工“春节”福利。

3、督办工作

按照总裁指令和和上月工作计划,行政部深入到各单位听取意见与建议,重点督办和协调了“集团车改”、“统一采购”、“费用管理”三个文件(试行)的落实情况,除个别在“车改”和“费用管理”有些建议外,其他方面反映良好、进展顺利。

二、07年2月份工作计划(要点)

1、继续督办协调“车改”、“采购”和“费用管理”三个文件(试行)的执行情况;

2、继续按计划落实“网站”、“画册”、“运动服”三项专项工作;

3、按总裁专项要求,组织协调好集团“春节”走访等工作。

集团行政部

二00七年二月十一日

4、纪要:(关键字:“纪”)

①文 种:是在会议记录及其有关材料的基础上,归纳、提炼、整理而成的,既可以反映情况和问题,又可以指导工作和协调各方面步调的文书。

②分 类:纪要一般可分为两大类:

a.决定性会议纪要,主要用来传在议定事项,供大家遵守执行;b.消息性会议纪要,主要用来传达会议精神,供大家了解情况。

③特点:主要有以下三点:

a.纪实性:会议未涉及的问题不能写,不允许凭空杜撰;

b.纪要性:这是同记录的根本区别,是“摘其要而记之”,切不可搞材料堆砌;

c.系统性:应按一定的逻辑组合,有条有理,达到系统科学,而不是象记录那样的原始自然形态。

④实例交流:

5、办法(或制度、规定)(关键字:“法”)

①文 种:是对某些具体事务、处理或解决单一事项时的规定性文书。

②分 类:从单位分,有集团、公司等发布的;从性质上分,有行管、人事、技术、物质等各种办法。

③特 点:主要有以下两点:

a.规定性:有规定的意见,作为大家行为的规范;

b.具体性:规定应达到“可操作”精细的程度,这是办法同写条例、规定的主要区别。

④实例交流:

6、工作计划(或方案)(关键字:“计”)

①文 种:是在一段时间内,为完成某预定目标或工作任务,所作的预想性部署或安排,并使之条理化、书面化的文书(有的亦称:规划、纲要、方案、设想、安排、要点等)。

②分 类:可按内容、时间、成熟程度等来分类。

③特 点:主要有以下三点:

A、明确的目的性;

B、很强的预见性;

C、措施的可行性。

④实例交流:

伟梦集团07内部整改工作实施计划[纲要]

2007年,是伟梦事业发展在经历了第一次创业辉煌之后,又再次处于“自我改革、自我转型、自我学习、自我完善”重要关头的转折之年。

集团决定以“抓管理、促规范、上台阶”为重要工作内容,以“不畏痛苦、义无返顾”的勇气和“不断追求、提升自我”的决心,强力推进“老鹰涅磐”似的内部各项整改,通过“更新观念、理顺职能;建章立制、规范行为;夯实基础、提升形象”,使伟梦事业在第二次艰苦创业中,在“科学决策、管理机制、经营规模、竞争能力、人才素质、整体实力”等方面都全方位的再上一个台阶。

根据集团总裁专项工作指令和“2006年12月16日集团四级以上管理人员[扩大]会议”部署要求,提出了“突出一个主题、理顺二种关系、强化三大控制、促进四块发展、实现五个转变”整体发展的管理思路,特拟定本计划[纲要]。

1、突出一个主题

即:确定2007年,为集团抓好内部各项整改工作的“管理年”。

集团抓好内部各项整改工作,都应紧紧地围绕着“管理是基础、管理出效益、管理上台阶”这个主题来展开。

2、理顺二种关系

即:结合伟梦集团实际现状,按照现代企业规范管理的要求,逐步理顺集团内部的“产权关系”和“管理关系”。

①、产权关系:以抓好“清产核资”明晰资产为重点,依照《公司法》规定,逐步理顺集团公司和各子公司的产权关系。如:都是企业法人、拥有独立的法人财产权、独立的行使民事权利和承担民事责任关系等。集团公司享有出资人的合法权利,但不直接干预子公司的日常生产经营管理活动;子公司对集团公司的出资收益作出应有的贡献等。

②、管理关系:以推行“事业部制”管理模式为重点,依照现代企业管理制度,逐步理顺集团公司和各子公司的管理关系。如:集团公司对各子公司的管理主要表现为:①制定和实施伟梦集团发展规划及经营战略;②对集团和子公司的重大事项和重要人事作出决定;③组织资产重组和结构调整;④完善集团内部行政、人事、财务、审计四大管理体系;⑤协调集团内部各成员之间的关系等。各子公司在自主生产经营的同时,应坚决服从集团公司的整体经营战略,自觉接受集团公司监管和督查,认真履行义务并承担职责,确保集团公司整体经营目标的实现等。

3、强化三大控制

即:强调集团内部控制将贯穿于管理过程的始终,是管理活动和管理职能的重要内容。根据集团实现07经营目标管理工作需要,重点要抓好“决策管理、人事管理、财审管理”三大方面的控制。

① 策管理控制;②人事管理控制;③财审管理控制。

4、促进四块发展

即:调整集团战略发展构想,促进实体有形资产和品牌无形资产,按照“加重房地产业块,收缩资源矿业块,做实传统产业块、提升伟梦品牌形象”的整体工作新思路,2007年,将集团内部三大块企业实体,按照 “事业部模式”进行管理,其发展投入的定位是:确保房地产业块,侧重资源矿业块,兼顾传统产业块。

①、加重房地产业块:要强调一个“快”字,按照“做快创效,形成支柱”的要求,在继续抓好“梦里水乡”项目的基础上,选调部分精干力量,组建 “象湖”房地产项目筹建工作领导小组,按照“高起点、规模化、打造品牌精品楼盘”的思路,迅速启动并逐步做强做大该个项目。

②、收缩资源矿业块:要强调一个“准”字,按照“做实转型、勤俭创业”的要求,狠抓计划落实、扎实推进“马鞭山铁矿”基地筹建项目;按照“多看少动、重点突破”的要求,讲科学务实实效、谨慎寻找、力争今年能够突破1--2个新的风勘合作项目。

③、做实传统产业块:要强调一个“稳”字,按照“做稳基地,提供保障”的要求,为集团房地产和矿业项目的发展,继续起好基地保障的重要作用。

④、提升伟梦品牌形象:要强调一个“强”字,按照“做强品牌、整体提升”的要求,不断丰富和完善伟梦特色文化的内涵,突出集团公司对外代表“伟梦”形象、在 企业“CI”形象策划中应处于主导地位,必须服务于“伟梦”大品牌战略推广的要求。

5、实现五个转变

即:①、观念的转变;②、职能的转变;③、素质的转变;④、行为的转变;⑤、形象的转变。

① 会(16个字):没有什么捷径和天才,就是要:多看多写、熟悉文种(基础);领会提炼、构拟改定(关键)。

②切记(两句话):一篇优秀的文章,是琢磨、修改出来的;一个优秀的文案人员,是磨练、摔打出来的!

2、要求期望:(根据培训对象情况,代表集团酌情提出。)

这里套用一句俗话,常言道:见字如见其人!我们说见文同样是如见其人(更为重要的是,公文还代表着一个公司的管理行为和水平)!

以上,让我们取长补短、相互促进;逐步规范、努力共勉!

谢谢大家!

第五篇:公文写作

第六节 大事记

【例文3-6-1】

××电力公司××年大事记

1月

1月2日,中共××省委书记××和代省长×××、副省长×××等省委、省政府领导在××大厦接见公司领导班子成员,对××电力近年来的工作给予了高度评价,对××电力广大干部职工多年来为全省经济建设和人民生活作出的贡献给予赞扬。

1月4日,××集团在××省与××电力集团公司、××公司、××电力公司签署了共同开发××省境内百万千瓦风力发电场的战略合作框架协议。

1月16日,在××省第×届人民代表大会第×次会议上,集团公司董事长、党委书记×××当选为第×届全国人大代表。

1月17日,××电力集团公司与中国××集团公司发电企业交接仪式在××大厦举行。自××年×月×日起,原××电力集团公司经营管理的××国际电源开发股份有限公司及其全资、控股、参股的×家发电企业移交中国××集团公司经营管理。

1月17日,××集团与××股份公司在××市就双方共同开发××铝土矿,以及在××地区实施××联营等问题达成共识,并签订了××股份公司与××集团战略合作洽谈会议纪要。

1月24日,××集团与×××集团、××行署签署了在××地区合作建设煤电化基地的合作框架协议。××省委书记×××等领导同志参加了签字仪式。

1月28日,××电网公司人事部主任×××来公司宣布了集团公司新领导班子。×××任中共××电力集团公司党委书记,×××任集团公司总经理、党委委员,×××、×××、×××、×××、××任集团公司副总经理、党委委员,×××任纪委书记、监察专员、党委委员,××任工会主席、党委委员,×××任总经济师,×××任总工程师,×××同志不再担任××电力集团公司副总经理、党委委员职务。

1月份,集团公司被团中央和劳动和社会保障部联合授予“帮助青年创业计划”优秀组织单位。

2月

2月5日,××××

2月8日,××××

……

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