汽车认知实习报告

第一篇：汽车认知实习报告

认知实习报告

学号:

姓名

院系

专业:

日期:

一、实习目的：

通过本次汽车专业实习，加深大家对汽车发展、制造、检测的认识，达到对大家的未来就业有所帮助的最终目的。

二、实习日期：

2012-11-17~2012-11-2

2三、实习日程安排：

1、周一上午xxx老师为我们详细讲解了我们汽车服务工程专业的发展方向以及我们未来的就业方向，通过王老师的讲解我们对自己的未来职业规划有了一个崭新的认识。我充分认识到，汽车服务工程专业主要培养具有扎实的汽车技术和汽车服务理论基础，掌握一定的现代信息技术和经营管理的知识，熟悉相关法律法规，具备“懂技术、擅经营、会服务”的综合素质，能够适应汽车技术服务、贸易服务、金融服务等汽车服务领域工作的高级工程人才。同时结合自身的课程，明白我们主要学习汽车技术、汽车运用、汽车服务等领域的基本理论知识，接受现代汽车诊断、检测与维修技术、汽车营销和其它汽车服务的系统训练，具有从事汽车技术服务及经营管理等工作的基本能力。我们的专业素养使自己能够适应汽车生产厂商销售和售后服务部门、汽车（含二手车）流通企业、汽车特约维修服务企业、保险公司汽车保险定损和保险公估部门、汽车运输与物流企业等企业或部门的技术与管理工作。

我们未来的就业可以在汽车营销和汽车修理两个方向进行选择，适宜在汽车设计和汽车及其零部件生产企业从事设计开发、生产维护和企业管理工作；可以在汽车运用企业事业单位进行汽车使用管理与调度、汽车服务系统管理和经营；可以在汽车服务企业进行汽车维修与保养、汽车产品宣传与市场规划、汽车评估与评价、汽车保险与理赔等多方面从事管理、经营和服务工作。为了能够胜任以后的工作，现在自己应该加快自己的专业培养训练进度。

2、周一下午xxx老师为我们讲述了汽车的制造和保险，通过汽车制造的相关影视资料，让我们犹如身临汽车制造厂实地参观，明白了汽车制造的四个流程，即车身冲压、焊接、油漆、装配，弥补了我们自身的不足。除了汽车制造的相关知识外，李老师还通过一些生动形象的案例使我们明白汽车保险的知识。透过学习，自己明白了汽车保险的种类，即交强险、车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险和附加险。此外还知道了在何种情况下，保险公司没有赔偿责任。这些情况包含以下几种：汽车出险日期不在保单承保有效期限内；发生危险事故不在保单承保范围或投保种类内；危险事故发生的地点不在保单约定的行驶区域内；危险事故发生的结果并不构成要求理赔的条件；被保险人无权提出赔偿损失。明白了这些

情况后，可以在以后的生活工作避免因无法索赔造成的损失。

3、周二上午xxx老师为我们讲述了汽车的发展史以及我们汽车业的发展情况。王飞老师的课程一向不乏欢声笑语，这次也不例外。王老师用生动的语言为我们陈述了汽车发展的历史，兴起于德国，发展于美国，壮大于日本。1885年，德国工程师卡尔·本茨制成了世界上第一辆三轮车，并于1886年1月29日申请并获得了发明专利，所以，1886年1月29日被认为汽车的诞生日。几乎同时，德国工程师戈特利布·戴姆勒也成功研制成一辆公认的以内燃机为动力的四轮汽车.1894年奔驰velo是最早的量产汽车。美国的福特汽车首次实现了汽车生产的流水线，从而使汽车开始了大规模生产。而最后日本的省油型汽车后来居上，大行其是。

我国的汽车业虽然与国外先进水平有很大差距，却一直在蓬勃发展中。王老师还着重说明了我国汽车业的问题，即我们没有成功打造自己的品牌，无法使广大消费者认可我们的高端品牌。听了王老师的介绍，作为一名以后要从事汽车业的大学生，我感到无比沉重。我们能做的还有很多，一定要通过自己的努力打造我们的国际高端品牌，让我们的汽车驶出国门，远销海外。

4、周二下午xxx老师为我们讲述了交通运输工程的知识，同样收获匪浅。老师全面介绍了铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输以及综合运输多式联运等各个领域的基本理论与专业基础，简要叙述了各种运输方式的主要设备、设施和建设技术，并对其运输能力、组织与管理、规划与评价、配制与协调以及发展趋势进行了阐述。老师还和我们一起比较了不同种类的运输的优缺点及其适应的环境，比如说航空运输的优点是方便快捷，缺点是成本太高，受环境影响较大，另外对于一些油气之类的货物选用管道运输具有非常明显的优势。根据货物的不同选择最适合的运输方式，或者不同的运输方式搭配，这样不但可以使我们节省各种资源成本，并且能获得最大的收益。

5、周三上午xxx老师为我们讲述了汽车电器方面的知识，下午xxx老师带领我们参观了实验室，这些都使我对自己所学的汽车专业有了更深的认识与了解。

6、周四上午xxx老师向我们展示了汽车检测特种车辆的相关知识，从而让我们明白了车辆的检测方法及注意事项。比如车辆必须具有国家统一制定的牌照，有关技术资料及档案齐全，汽车的发动机、底盘应有字迹清晰的编号等。

7、周四下午我们聆听了安阳上海大众4S店行政经理x女士关于4S店的专业讲座。通过刘经理这样一个汽车专业人士对于4S店的认知与看法，给我们带来了不同于课本上的见解，从另一个视角为我们展示了汽车4S店，开阔了自己的视野。讲座结束后，x经理回答了我们同学关于未来就业及大众汽车的一些问题，更加深了我们的理解。

8、周五全天我们进行了自由结合的讨论，大家互相交换实习心得，寻找自身的不足与改进措施，以期能有更大的进步。

五、心得体会：

通过这次为期一周的汽车专业认知实习，自己了解了汽车的发展史，并对汽车的制造、检测等方面有了深入的认识，也对未来就业有了一个较明朗的目标，相信一定对自己的未来就业大有裨益。

第二篇：汽车服务工程专业认知实习报告

专业认知实习报告

实习是每一个合格的大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中增强专业意识和实践意识，鉴于此，学校根据教学计划于6月25日——6月28日安排我们10级汽车服务工程专业的同学对三环海通别克4S店，东风汽车东裕4S店进行了认识实习。在实习期间，我们得到了学校和实习单位的大力支持,更有相关老师和店内工作人员的悉心指导,通过实习让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。实习目的：

专业实习是本科教学计划中非常重要的实践教学环节，其目的是使学生了解和掌握专业知识，巩固和丰富已学过的专业基础课内容。使学生了解汽车的现代化销售方式和相对完善的售后服务体系，对汽车服务行业有一个感性认识，并通过老师的讲解和对参观公司的业内人员的咨询，对所学专业加深认识，对专业今后就业前景及就业方向形成初步认识。

实习内容：本次实习分为知识讲座和实地考查实习。1.知识讲座

6月15日上午，由专业课李老师向我们传授了专业相关知识，李老师的讲课分为三个部分。首先，她就本次实习做了一个讲解，着重向我们介绍了这次专业实习的目的、内容、方式、时间安排以及一些实习要求等，让我们认识 到本次实习是出于对专业认知而组织的一次理论与实践相结合的实习。然后，李老师就近几年的汽车服务工程专业学生的学习情况，将汽车服务工程这个专业做了进一步阐述，她讲述了汽车服务工程专业的各门课程的实际意义，以我们需要从专业课的学习中汲取的知识及技能。之后结合我们班在平时的学习考试的情况，谈论了我们在平时学习中的问题以及我们需要做出的改变，最后李老师结合当前中国汽车市场的发展以及毕业前景，让我们收益颇丰。

6月26日上午，是专业课徐老师的另一场讲座，徐老师的讲解，首先是讲述了本次实习他所负责的部分的内容和要求，然后结合当前中国的卡车市场的现状和发展与我们的专业知识做讲解。

2.实地考查实习

实习单位1:三环海通别克4S店

6月27日上午九时，我们来到三环海通别克4S店，进行了实习参观。（1）．听取报告

在实习开始时，由店内的销售总监向我们介绍单位情况，三环海通公司在全国有四百多家4S店。而汉阳三环海通别克4S店是武汉市仅有的两家4S店之一，现店内有包括进口Enclave至Excelle等不同车系。作为湖北省同类4S店中的翘楚，三环海通别克4S店连续几年销量第一，并荣获了五星级服务称号，并且其售后服务也达到了四星级，现有员工146人，其中专业销售和技术人员125人，管理人员21人，内有多名银级销售员和维修员。通过讲解，我们了解了作为一家优秀4S店所具备的条件并像我们介绍了一些销售和售后服务中的一些简单的技巧。

（2）带领参观

在工作人员的带领下，我们分别参观了店里的实体汽车，销售专区，售后服务专区，汽车维修区，并通过讲解和咨询初步了解汽车的销售流程，售后服务流程，以及汽车维修的工作基本要求。我们欣赏了别克“昂科雷”的豪华大气，欣赏了“林荫大道"的严瑾高贵，见识了销售流程的环环相扣，售后服务的无微不至，也认识了汽车维修的严谨细致。感受到了一个星级4S店的高端服务。

（3）自由参观

在工作人员讲解完后，我们就开始了自由参观，我着重参观了店里的售后维修部，在这里看到了各式各样处于或维修或保养中的车辆，并向维修人员询问了相关维修的流程。之后便询问了一个毕业于我们学校现在在该店工作的员工我们专业在4S店的工作所需具备的一些条件及就业前景。

实习单位2：东风汽车东裕4S店

6月28号上午九时，我们来到东风汽车东裕4S店进行参观实习。（1）听取讲解

当我们来到实习单位时，映入我们眼帘的是一个较大的轻卡维修厂，场内各种维修设施齐备，有吊钩，起重机，维修地沟等，老师为我们一一讲解了每种维修设备的用途和用法，并有机的结合场地设施引发我们对汽车维修所需主义问题的种种思考，如为何维修地沟旁有铁栏杆，为何部分轻卡的前座设计成翻转式，部分为不可翻转式，让我们边看边思考，很好的增长了自己的见识和理解。（2）自由参观

我们由一台正处于维修的轻卡展开了自己的参观，我们看到了外露的发动机，每一个细小的零件都勾起了我们的好奇心，每一种复杂的组合都让我们肃然起敬，然后边看边问，边问边学，让我们对轻卡的维修与汽车的构造有了进一步的了解。

四、实习体会：

1.通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解。通过两位带领我们实习的专业老师的讲解，我们认识到当前中国的汽车市场潜力巨大，前景良好，作为一个汽车专业的学生，我们所的知识是与专业息息相关的，汽车服务工程是一门全面的汽车知识的学科，既有扎实的基础知识，又有相关销售，售后的技巧传授。

2.对专业的实际应用有了更多的了解，增强了专业知识的感性面及认识面。在未实习之前，我一直在想这样一个问题，我们是汽车服务工程，那么我们的服务对象就近对于汽车吗？我们又是如何为我们的服务对象服务的？在两个实习单位见习之后，我们看到了一辆汽车进入到4S店后是如何在销售，车内装饰，售后信息反馈，零件更换，整体保养，车身维修等等一系列完善的服务项目和服务流程上提供服务的，看到店内轻松的笑脸，享受服务后满意的笑容这些便不再是疑问。

3从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的技能是不能在书本上彻底理解的。短短的实习，让我大开眼界，也学会了不少东西，也让我对自己今后要从事的行业有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升华，心中又多了一份人生感悟。这次实习让我深刻体会到读书固然是增长知识开阔眼界的途径，但是多一些实践，畅徉于实践当中接触实际的工作，触摸一下社会的脉搏，给自己定个位，也是一种绝好的提高自身综合素质的选择。

第三篇：认知实习报告

感受记者“零距离”

——2010年暑假认知实习总结报告

2010年暑假，我再次走进了嘉兴日报报业集团旗下的南湖晚报本地新闻部感受“记者”生活。较之以前，这次实习不再莽莽撞撞，有了更多独立思考的时间和空间，自然体会得也就更多更实在。

本次认知实习从7月11日到8月26日，共计46天，采写新闻稿件40余篇，平均每天一篇。

高温天，街头采访；暴雨里，路面探访；医院里，现场急救；七夕夜，市府相亲；报社里，绿荫活动；法院里，人生百态；公安局，马失前蹄„„实习期间，我几乎参与了各种采访，平时跑的比较多的还是公检法卫，我深刻地体会到了“记者”这个职业背后的现实意义，在记叙别人故事的同时完成自身价值。

尊重被采访者

在报社本地部实习期间我发现很多新闻线索都来源于通讯员，这就导致即使是记者在得知消息后的第一时间赶到也已经失去了事件发生时的宝贵时间。所以，我们不得不侧面采访，正面求证。

7月30日一早，接到线报嘉兴周边的一个小镇有少女为情自杀，于是我们赶到了某派出所了解情况。虽然公安给的资料准确性很高，但是为了保证新闻事件的细节不失实，我们拨通了少女男友的电话求证了一些细节，但是遭到了拒绝。考虑到当事人已经亡故，加之家属情绪不稳定，从正面再去了解情况有些困难，而且报道一旦出来后必定引起家人情绪的波动，考虑到这些，所以我们在公安那了解了大致的案情后，决定从引导家长正确处理子女恋爱问题的角度来写，最后著称稿件《谈恋爱遭父母反对 17岁少女投河自尽》，文中简单地叙述了事件的发生经过，将重点笔墨放在了第二部分——家长不可“快刀斩乱麻”，报道将视角引向了社会比较关注的话题，而不是简单地告知，效果也比较显著。

“报道如果可以不伤害相关人员那么放弃点新闻点也是值得的，我们也要照顾点被采访者的心理嘛！”这是报道出来之后和主任记者谈话时无意间他提及的，我听进去了并且觉得很受用。在接下来的报道中，也多次运用到了这一点。

从长者身上汲取经验

实习期间有幸参与了“玉树抗震救灾”大型新闻摄影比赛评比的报道，同时也见到了很多国内一线媒体资深新闻人，活动后与其说是在采访他们不如说是在聆听和学习。

8月8日星期天这天一大早接到老师的电话，我即刻赶到报社才得知我即将参与报社和中国新闻摄影学会主办，人民摄影报社共同举办的摄影评奖。当天我见到了很多只听说过的新闻界“大家”，中国新闻摄影学会主席于宁和中国新闻摄影学会副主席，人民摄影报社长、总编辑霍玮，新华社摄影部国内发稿部主任宣东明，中国日报总编辑助理、中国摄影家协会副主席王文澜等国内顶尖新闻摄影专家，在活动间隙采访他们也学到了很多书本和实践都学不到的知识，感触颇多。

印象特别深刻的是中国新闻摄影学会副主席，人民摄影报社长、总编辑霍玮给我讲的一个参赛摄影作品背后的一个感人故事，也可以说是“新闻记者”的故事。他说，“玉树地震发生后，正在兰州出差的解放军画报社副社长柳军第一时间带着随身的‘傻瓜机’冲进了灾区，当时，他被现场的坍塌、破坏程度震惊了，但同时更被灾区的抢救、自救事迹深深感动了，为了在现场记录下第一手的影像资料，柳军发挥了战地记者的精神，3天3夜不合眼、不休息，身处缺衣、缺水、缺食品的灾区，他还把身上仅有的压缩饼干、紧急药物送给了伤员„„当后来救援物资到达现场时，柳军连吃东西的力气都没有了。在他身上，我们看到的就是作为一个新闻摄影工作者的使命和责任，那就是用镜头记录现实，让更多感人的故事感动更多的人。”柳军的故事震撼了我，每年央视都会评选几名优秀记者，但是又有多少优秀的记者不能被世人所知。无论是这个故事本身还是霍玮老师都给我了很多启发，也坚定了我将来要在新闻记者这个职位岗位上一路走好走远。

最难熬的采访

《头顶39℃ 脚下超过50℃》一版报道可以说是整个暑假我最难采写的新闻了，那几天嘉兴市处处烫手，处处“高烧”，下午1点的时候去却在十字路口和交警一起“感受”高温。拿着温度计一测地面温度50多，一个生鸡蛋放在柏油路上即刻熟了，我整个人就像是油锅上的煎饼，虽然脚上穿着板鞋但是感觉和赤脚也没有什么不一样，一口气跑了3个点，整整晒到下午5点，我才得以回到家。

急的关系，我必须立刻动手打稿子，那时候我唯一庆幸的就是我在家乡实习还能享受到家里优厚的硬件设施，否则我大概就垮了，结果第二天我就病了。这次采访提醒了我要加强锻炼，不能在身体素质这一看似无所谓的环节上掉链子了。

第一次独立采访上头版

8月26日我结束了我的认知实习，但是没有想到8月31日我接到了报社老师的电话，电话那头她希望我能帮忙跑一下“抢跑妈妈”的新闻。于是，我联系了医院，认真地采访。成稿《“抢跑”的准妈妈明显少了》“8月31日是孩子上学年龄的“分水岭”，昨天记者走访妇保院发现„„”我以为这应该是放在嘉兴新闻版面上的，结果当我拿到报纸时才意外地发现稿子被安排在了头版显著位置。

当时，家里人还劝我好好休息，不要出去采访了，幸好我坚持接采访任务才可以有这个意外的“小惊喜”。通过这次采访也使我明白了，实习就是要踏踏实实做事，不埋怨、不挑剔。第二天时9月1日，我又单独采访了手机实名制在嘉兴的实施情况。

因为暑假实习报社记者大多带几个实习生，加之我是当地人又是即将大四的“学姐”，所以很多时候都只能单独行动。经历了这次实习我结实了很多新朋友，有年龄相仿的记者也有同是实习生的学生。从他们的身上也了解到了很多武汉、湖北、中国以外的事件，知道了作为记者应该怎样找新闻，不同性质媒体怎么写同一题材新闻。而这些平时聊天中零碎学到的知识我也正慢慢运用到新闻采写的实际中。

第四篇：认知实习报告

认知实习报告

姓名：李红梅班级：09级会计一班地点：重庆市天友乳制品二厂

一、实验目的学校于2010年6月22日组织我们到重庆市天友二厂进行认知实习。通过实

习，让我们对企业的会计工作对象、工作环境、工作内容和工作方法有一定的感性认识。培养我们的专业兴趣，为以后学习奠定实践基础。

二、实习过程

我们首先参观了天友的生产车间，他们的生产车间是全透明式生产。天佑的负责人在每个车间都给我们进行了详细的介绍，让我们了解了生产的全过程。接着，我们回到多功能大厅，天友的陈经理给我们播放了天友的视频短片，让我们对天友的历史有一定的了解。然后，天友的负责人把天友2007年的财务报表、会计凭证和明细账拿给我们见习。最后，我们向天友的负责人陈经理提出了一些我们不懂的问题，他给我们做了详细的解答。随后我们回到了学校，结束了此次实习过程。

三、实习单位介绍

重庆市天友乳制品二厂是天友乳业股份有限公司的一个分厂。该厂在2004年建成投产，现有员工两百多人，月产量达两百多吨。该厂引进了德国进口机器设备对鲜奶进行加工制作。该厂辐射了整个南岸区，是重庆广大市民朋友们的良好生活伙伴。

天友乳业股份有限公司是由原重庆市乳品公司改制、重组而来的一家具有50多年悠久历史的专业乳制品加工企业。公司以加工经营乳制品为主，下设两个乳品加工厂、奶源分公司、重庆销售分公司、贵州销售分公司、物流分公司、市级技术中心、天友牧业、天友百特畜牧有限公司和四星级银河大酒店，并收购四川省西塔乳业有限公司。天友乳业拥有国际上最先进的荷兰斯托克、美国国际纸业、瑞典利乐、英国道森、德国、法国、丹麦等公司的乳品生产加工线，企业资产总值2亿元。已建成重庆城区为主，辐射西南地区100余市县的营销网络。“天友”、“山城”商标1999年被重庆市工商行政管理局授予“重庆市著名商标”称号；2000年元月，被中国食品工

业协会评为全国“质量效益型先进企业”和“中国学生饮用奶定点生产企业”，并已通过ISO9002国际质量体系认证；2000年3月，被重庆市人民政府授予“重庆市名牌产品”称号；2002年，公司产销乳制品52000吨，实现销售收入3.2亿元，利税4200万元。天友“学生奶”已在重庆市一中、三中、八中、巴蜀中学等100余所学校推广，受到广大学生的欢迎。

四、实习内容

我了解了天友二厂的组织机构和会计机构的设置。天友公司乳品二厂的会计机构专设财务科，分会计和出纳两个部分。出纳主要负责库存现金和银行存款的收发结存工作，而会计则负责存货、固定资产和产品成本的核算。该厂的资金主要用于原料即鲜奶的购进、产品的包装和运输，资金则大量用于扩大再生产。天友二厂主要将鲜奶经过加工处理包装，然后将产成品送往销售部门，期间会有鲜奶、包装物、借款、职工工资、制造费用等费用的发生。该厂的经济业务多样化，分为纯牛奶、酸奶、果味牛奶、奶粉等六大系列。我们还了解到该厂的账务处理流程大致如下。首先，根据原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证；其次，根据收付记账凭证登记现金日记账和银行存款日记账；然后，根据记账凭证登记明细分类账；再根据记账凭证汇总、编制科目汇总表，根据科目汇总表登记总账；期末，根据总账和明细分类账编制资产负债表和利润表。我们着重了解了会计核算的主要内容，包括资产、负债、所有者权益、收入、费用和利润等6个要素的主要内容的实际操作。

五、实习心得

通过本次是实习，我的收获很大。是我学习专业知识以来对会计知识的一次深入了解。

天友股份有限公司是以生产和销售乳制品为基本经营活动。在产品的生产过程中，即从原材料投入生产到产成品制成的产品制造过程中，一方面制造出产品，一方面要发生各种生产耗费。其中，房屋、机器设备等作为固定资产的劳动资料，在生产过程中长期发挥着作用，直至报废而不改变其实物形态。但价值随着固定资产的磨损，通过折旧的方式，逐渐的构成产品成本的一部分；而原材料在生产过程中逐渐被消耗，其价值也逐渐转移到产品的价值中去，也

构成产品成本的一部分；生产过程是是劳动者借助劳动工具对劳动对象进行加工，制造产品的过程，因此，这部分职工薪酬也构成了产品成本的一部分。具体来说，在产品的制造过程中发生的各种耗费，主要包括各种原材料、包装物、辅助生产费用的支出，直接员工和管理人员的工资以及运输等其他一些货币支出。所有的一切，就构成了产品的生产费用。

在产品的销售过程中，企业还要为产品的销售发生一系列的费用，如运输费、装卸费、包装费、保险费、广告费、差旅费等，所有的这些费用，都应该正确的归集到产品的费用中去。认真掌握制造费用的归集，辅助生产成本的分配，以及完工产品和在产品之间的分配等等。其中，我发现天友公司的差旅费有两笔分录，一部分由车间人员上下班费用计入的是制造费用，另一部分则是计入管理费用。可见，实际工作中对各种费用的处理和我们书上所学的还是有差别的。因此，天友公司考虑到实际情况的不同而作如此处理，把它一部分计入成本，可使企业减少生产损失。所以，我们要灵活运用所学的理论知识，把它应用已实践。

我们在做账的过程中还应注意要认真仔细的对待每一笔业务。做会计报表和分录是一个复杂而繁琐的过程。在计算的过程中，因做到每一笔帐都要与分录相对应，每一部业务的明细科目都应一一登记在册，不要过于简化。同时，在计算过程中既要防止过于简化，以致不能为管理提供所需资料的做法，也要防止为算而算，搞繁琐哲学，脱离实际需要的做法。因此，我们要做到分清主次、区别对待、主要从细、次要从简、简而有理、细而有用。

会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作，是加强经济管理，提高经济效益的重要手段。尤其是随着经济的不断发展，科学技术的不断进步，会计工作已变成企业中一项不可或缺的一部分。随着会计电算化的推广，会计工作变得越来越有效率了。因此，我们要不断充实自己的专业知识，提高自己的素质，不断的充实自己，以适应新形势的要求。

第五篇：认知实习报告

关于在临海市朵纳卫浴有限公司 从事外贸业务员的报告

我于7月7号到15号对临海市朵纳卫浴有限公司的业务部进行了认知实习,对该企业有了一定的了解,此次实习我收获颇多.临海市朵纳卫浴有限公司是家有限责任公司,位于浙江省台州,注册资本为500万人民币,主要经营浴室物品,公司秉承诚信、专业、共赢的经营理念,坚持用户至上,质量第一,以科技服务客户,坚持技术进步,不断创新,不断超越,已经成为一家在洗浴设施及配件行业颇具实力的规模的企业.在那里,我是跟着一位外贸业务员学习,进行了为期一周的认知实习.刚去的前几天,还不是很熟悉关于外贸业务的流程,笨手笨脚,都帮不上什么忙.因为学校有开设五笔课,所以文字输入还是不错的,不可以帮忙输入一些文件,至少也有了点用武之地.但是这种工作也不是很多,都有专门的人员负责.跟着这位业务员,慢慢的,对于外贸业务也有了一点了解,不错刚去的时候那么的憧懂.那位业务员去谈业务的时候会带着我去,让我旁观,学习,感觉一下那种气氛.在此次实习过程中,对我最有感触的就是英语.在做外贸业务中,英语是必不可少的,需要书面英语过硬，口语良好，与客户能够进行业务沟通.很多企业招收人才,都硬性规定要有英语四级,一些还规定过英语六级,可见,英语在外贸业务中占据了多大的地位.经过此次的实习,我还了解了一些外贸业务员的工作职责.1.及时安排好打样.2.精确地报出美金销售价格.3.积极主动与客户保持联系.4.“订单就是命令”.通过这次的实习,我还知道了一位外贸业务员所需要具备的基本素质.1.熟悉出口业务操作流程.2.局面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通.3.熟悉常见的国际交往礼仪.4.熟悉日常的交际英文,接待客人显示出良好的修养和职业素质,5.熟悉常用的办公文件,例如:Word,excel,photoshop,powerpoint等;能够使用传真机,复印机等办公设备.6.能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证.7.拨,接电话要显示良好的公司形象……

作为一名外贸业务员还需要具备一些专业素质.最重要的是良好交际能力,跟客户交谈时做到气氛欢快,不冷场,能够揣摩客户的一些心理,这对谈成业务有很大的帮助.当然,需要对产品有详细的了解,在向客户介绍时需要有自信,侃侃而言,这样能够体现出来公司的良好形象,使客户留下深刻印象.除了这些,还需了解……

作为一名外贸人员就需要具备如此多的专业素养,更不用说作为一名优秀的外贸业务员了.此次实习,我深刻的认识到了自己在基本素养方面中的英语的薄弱之处,激发了我对英语的学习热情.此次实习,让我了解到一各外贸业务员需要涉略广泛,需要一直不停地学习,我喜欢这种学习,慢慢的丰富自己的经验,扩大知识面,在学习过程中同时也享受了这种快乐.我会更努力的学习,学习专业知识,加强自己的英语水平,争取当一名外贸业务人员,再是争取当一名优秀的外贸业务员.