施工场地治安保卫管理计划

第一篇：施工场地治安保卫管理计划

施工场地治安保卫管理计划

1.1 主要职责

1.1.1 保卫处

保卫处负责对项目部治安保卫工作进行监督、检查、指导、考核，审核项目治安防范措施，对项目专（兼）职保卫人员进行业务培训。

1.1.2 项目经理

项目经理是项目部治安保卫工作的主要责任人，负责项目治安保卫工作的组织领导，并根据项目治安保卫工作需要，设置治安保卫机构或者配备专（兼）职治安保卫人员。

1.1.3 项目专（兼）职保卫人员

在项目经理领导下，负责本项目治安防范措施的制定和实施，负责本项目治安保卫具体管理工作，以及各类治安隐患的检查整改，对妨碍项目领导依法行使职权、扰乱施工生产秩序的行为进行制止，并依照有关规定给予处罚。负责与当地公安机关、保卫组织建立业务协作关系。接受保卫处业务指导，定期向保卫处汇报各类信息情况。

1.2 工作内容

1.2.1 建立健全治安保卫工作制度，包括各级领导和专业队、分承包方队伍

治安保卫责任制、施工现场打更守卫、物资管理、贵重物品、化学危险品、放射性同位素、财务管理、物资管理、门卫管理、宿舍管理、生活区等各项治安防范管理制度。

1.2.2 施工现场应落实各项治安防范管理措施；对化学危险品及放射性同位

素的运输、使用、储存以及小型机具设备、贵重施工材料等应设专人

负责管理，存放物品、材料的库房、工具棚要安装安全有效的防盗设施。

1.2.3 项目部放置贵重办公设备、金柜的办公室，必须安装“三铁一器”（即铁

防盗门、铁防盗窗栏杆、铁保险柜和防盗报警器）。金柜必须由专人管理，责任人必须与项目保卫部门签订责任书。遇有提取、送交现金数额较大的，应事先与当地公安、保卫部门取得联系采取切实有效的防范措施，派专车并由保卫人员押运；如有大宗现金超过规定库限（1000元以上的）需过夜存放的特殊情况，必须经保卫部门核准后，设二人以上看管。

1.2.4 定期组织治安防范安全检查。日常治安防范安全检查每月不少于4次，及时发现和消除治安隐患，检查要有安排、有记录，下发隐患整改通知书，要有整改回执。项目部对公安机关和保卫部门指出的治安隐患要及时整改。

1.2.5 对项目内部发生刑事、治安案件和治安灾害事故，要及时采取措施组

织人员保护现场，同时向当地公安机关和公司保卫处报告情况，并积极协助公安机关调查有关案件。

1.2.6 经常对职工进行治安形势和遵纪守法教育，做好有轻微违法乱纪行为

人员的教育转化工作。

1.2.7 对项目内部发生的治安纠纷事件要认真调查调解，制作治安调解协议

书，及时上报公司保卫处。

1.2.8 对进入项目的外来施工队伍进行治安防范责任承包管理并与其签订责

任书。

1.2.9 施工现场的废旧物资处理必须严格按照公司和项目部的规定执行，保

卫部门负责监督检查。

1.2.10 做好有关法律法规、规章制度所要求的其它治安保卫工作。

1.2.11 重点要害部位由项目主管领导、技术人员及熟悉生产工艺的其他人

员共同研究确定，由保卫部门组织建立要害档案，制定治安防范措施。要害部位的保卫工作随着工程进度变化做相应的调整。

1.2.12 项目保卫部门组织对在重点要害部位岗位工作的人员进行严格审

查，加强教育，发现有不适宜在其岗位工作的人员应及时进行调整。

1.2.13 对重点要害部位必要时实行治安防范专区（如控制室、变电所、压

缩机等）封闭式管理。

1.2.14 项目部应根据需要在施工关键环节、料场、仓库、门卫等重点要害

部位配备一定数量的经济护卫、打更守卫力量；经济护卫、打更守卫人员依照项目保卫有关规章制度，认真履行职责。

1.3 奖惩

1.3.1 对在治安防范工作中做出显著成绩的单位和个人，报请项目关给予表

彰和奖励。

1.3.2 对违反本实施办法，有下列行为之一的，公司保卫处根据情节轻重，报请公安机关给予下列处罚：

1.3.3 项目内部存在治安安全隐患，经指出逾期不改的，对项目部处以500

元以上1000元以下罚款，对有关负责人处以100元以上500元以下罚款。

1.3.4 项目内部存在重大治安隐患，经指出逾期不改，造成公司财产和职工

生命财产重大损失，对项目部处以10000元以上100000万元以下罚款，对有关负责人处以500元以上5000元以下罚款。

1.3.5 项目内部发生刑事案件、治安案件和治安灾害事故隐瞒不报或弄虚作

假的，对项目部处以500元以上1000元以下罚款，对有关责任人处以100元以上500元以下罚款。

1.3.6 项目保卫工作责任不落实、防范措施不到位以至发生刑事案件、治安

案件、治安灾害事故的，对项目部处以1000元以上10000元以下罚款，对有关责任人处以50元以上500元以下罚款。给公司财产和职工生命财产造成重大损失的，按照有关法律规定由司法部门处理。

1.3.7 各种罚款要落实到个人，不能列入成本。经济处罚由保卫部门出具通

知单，人力资源处、财务处等部门执行，从当月绩效工资中扣除。

第二篇：施工场地治安保卫管理计划

第七章 施工场地治安保卫管理计划

1、现场提供24小时的保安保卫服务，配备足够的保安人员和保安设备，防止未经批准的任何人进入现场，控制人员、材料和设备等的进出场，防止现场材料、设备或其他任何物品的失窃，禁止任何现场内的打架斗殴事件。

2、保安保卫制度除规范现场出入大门控制外，还应规定定时和不定时的现场周边和全现场的保安巡逻。

3、制定并实施严格的现场出入制度并报工程师审批；车辆的出入须有出入审批制度，并有指定的专人负责管理；人员进出现场应有出入证。

4、应确保任何未经工程师同意的参观人员进入现场；准备足够数量的专门用于参观人员的安全帽并带明显标志，同时准备一个参观人员登记簿用于记录所有参观现场人员的姓名、参观目的和参观时间等内容；确保每个参观现场的人员了解和遵守现场的安全管理规章制度，佩带安全帽，确保所有经发包人和工程师批准的参观人员的人身安全。

5、为现场提供和维护符合建设行政主管部门和市容管理部门规定的临时围墙和其他安全维护，并在工程进度需要时，进行必要的改造。围墙和大门的表面维护应考虑定期的修补和重新刷漆，并应保证所有的乱涂乱画或招贴广告随时被清理。临时围墙和出入大门考虑必要的照明，照明系统要满足现场安全保卫和美观的要求。

6、应当及时和足额地向所雇佣的人员支付劳动报酬，并制定严格的工人工资支付保障措施，确保所有分包人及时支付所雇佣工人的工资，有效防止影响社会安定的群体事件发生，并保障发包人免于因承包人(包括其分包人)拖欠工人工资而可能遭受的任何处罚、索赔、损失和损害等。

7、设IC门卡禁制度：在施工期间按照相关规定在工地主要出入口安装IC卡门禁道闸系统、监控探头等。

8、所有施工人员家属均不允许在施工现场住宿。不得在宿舍私拉电线用电器烧饭烹煮。不允许在施工号房内安排施工人员住宿，违者罚款。

9、动力、明火、易燃、易爆气体及各种具有危险的操作需采取必备的安全措施，并经安全部门检查批准后方可进行。在施工过程中要防止火灾的危险，采取一切可能的预防措施并提供一切必需的灭火设备及经受训练的员工。

10、施工过程中，每层楼层需设置专用消防取水点以及消防取水带。顶层脚手架一圈需设置临时喷淋设施，并在施工期间安排专人定期淋水湿润处理。

11、防火安全：木工加工场地、油漆仓库及危险品仓库区域需按规范要求配备消防器材及消防水源。

12、各号房至少每四层需设置符合规范要求的2级配电箱。

13、施工现场塔吊必须安装防碰撞装置。

第三篇：施工场地治安保卫管理计划

施工场地治安保卫管理计划

1．治安联防方案

为了加强施工现场的保卫工作，确保建设工程的顺利进行，根剧现场保卫工作基本标准的要求，结合本工地的实际情况，为预防各类盗窃、破坏案件的发生，特制定本工程的治安联防方案。

1）本工程设立治安联防保卫领导小组，由工程主管领导为组长，负责全面领导工作，安全员为副组长，组员有若干。

2）工地设门卫值班室，由保安人员昼夜轮流值班，对外来人员和进出车辆及所有物资进行登记，夜间设专人巡逻护场，重点是仓库、木工棚、办公室、塔吊及成品半成品保护。

3）加强对外地民工的管理，摸清人员的底数，掌握每个人的思想动态，及时进行教育。

4）每月对职工进行一次治安教育，每季度召开一次治保会，定期进行治安检查，并将会议检查整改记录存入资料内备查。

5）对易燃、易爆、有毒化学危险品设专库专管，非经单位领导人批准，任何人都不得动用。

6）施工现场必须按照“谁主管，谁负责”的原则，确定党政主要领导干部负责保卫工作，层层签订保卫工作责任制，建立保卫领导小组，与施工单位、分包商签订保卫工作责任书。

7）施工现场要建立门卫和巡逻护场制度，护场守卫人员要佩带值勤标志。

8）财务室、工具房、库房、施工人员宿舍等易发案部位要指定专人管理，制定防范措施，防止发生盗窃案件。工地内禁止赌博、酗酒、传播淫秽物品、聚众斗殴等违法乱纪行为。

9）锅炉房、变电室、泵房、大型机械设备及工程的关键部位和关键工序，是现场的要害部位，要指定保护措施，确保安全。

10）做好成品保护工作，制定具体措施；严防被盗、破坏和治安灾害事故的发生。

11）施工现场发生各类案件和灾害事故，要立即报告并保护好现场，配合公安机关侦破。

2．重大节假日安全保卫方案

1）成立以项目经理为组长的重大节假日安全保卫领导小组：

2）领导小组职责：

（1）贯彻上级机关指示精神，落实宣传教育计划。

（2（3（4）组织检查评比，不断总结提高，推进工作。

（5）加强施工现场治安保卫工作，加强现场巡逻，加大管理力度。

3）应急准备及安全措施：

（1）项目节前召集项目所属施工人员进行一次节前安全教育，提高节日安全意识，做到人人皆知。

（2）节前进行一次易燃易爆危险品及消防安全检查，做到检查有记录、有整改、有复查验收。

（3）建立项目主管人员24小时值班制度。

（4）成立由保安队员组成的巡逻队，负责施工现场以及生活区的24小时不间断巡逻监控，及时处理、上报各种隐患、事故，保证工地安全。

（5）项目部值班员和巡逻队队长为紧急事务联络员，负责紧急事务的联络信息反馈工作。

3．治安保卫制度

1）贯彻落实上级公安机关制定的治安规章制度，项目经理部、施工单位齐抓共管，共同做好施工现场的治安保卫工作。

2）项目部要建立健全完善的治安保卫组织，由项目党支部牵头定期开会分析组织检查、寻找漏洞、制定措施。

3）制定切实可行的治安保卫制度，作到有章可循，重点部位重点人口形成文字档案，作到有据可查。

4）项目部设立治安保卫值班制度，重大节假日重大活动期间主要领导要亲自值班。

5）施工现场所有出入口应设警卫室，昼夜有值班人员和记录，施工重要环节应成立护场队，巡逻检查以确保安全。

6）项目部、施工队、班组之间层层签订《治安包保责任书》，各自管好自家的门，管好自家的人。

7）建立健全“两会一队”，发挥其职能及时解决问题，确保施工生产的顺利进行。

8）落实好北京市政府《关于加强外地建筑企业来京施工管理规定》，把好审查关、办证关、辞退关，将治安保卫事故隐患消灭在萌芽状态。

4．工地门卫制度

1）门卫人员必须坚守岗位，忠于职守，坚持原则，严格值勤，热情服务。

2）门卫值班人员必须着装整洁，精神饱满，严格执行交接

班制度，对出入车辆物品严格检查登记。

3）工地材料出门，必须持有项目经理签字的出门条方可放行。

4）进入现场必须持有“出入证”小商贩严禁入内，因业务往来人员必须出示有效证件办理进门手续放可放行。

5）门卫人员对持包出入现场者有权开包检验，不服从者交安全部门处理。

6）对偷带工地材料，无出门条出门的，交工地安全部门处理，特殊情况，可先予扣留。

7）严格执行警卫人员“十不准”和奖惩制度。

8）门卫值班人员必须着装整洁，精神饱满，严格执行交接班制度，对出入车辆物品严格检查登记。

9）工地材料出门，必须持有项目经理签字的出门条方可放行。

10）进入现场必须持有“出入证”小商贩严禁入内，因业务往来人员必须出示有效证件办理进门手续放可放行。

11）门卫人员对持包出入现场者有权开包检验，不服从者交安全部门处理。

12）对偷带工地材料，无出门条出门的，交工地安全室处理，特殊情况，可先予扣留。

13）严格执行警卫人员“十不准”和奖惩制度。

5．民工住宿安全管理制度

为保证住宿人员的生命及财产安全，防止各类安全及火灾事故的发生，创造良好的居住环境，特规定如下：

1）住宿人员需“四证”（身份证、就业证、暂住证、出入证）齐全，缺一不可。

2）住宿区内禁止躺在床上吸烟，烟头禁止乱扔。

3）禁止私拉乱接电线，未经批准禁止使用电热器具。

4）禁止挪用消防器材、乱动消防设施。

5）禁止存放工具、杂物、易燃易爆危险品。

6）禁止堵塞消防及疏散通道。

7）禁止再宿舍区、现场内闲逛。

8）禁止乱到剩饭剩菜。

9）禁止随地大小便。

10）禁止酗酒聚众赌博打架传看黄色书刊音像制品。

11）禁止留宿外来人员。6．民工住宿区安全管理措施

为保证民工生活区的居住安全，保证工地的正常施工生产秩序，特制定如下管理规定：

1）凡在民工住宿区内居住人员的单位必须与项目经理部签订《民工住宿区安全包保责任状》并遵照执行。

2）民工住宿区内照明用电一律使用三十六伏低压电。

3）住宿区按实际需要配备灭火器材，保证出现火情能及时进行扑救。

4）住宿单位必须派专人进行生活区管理工作。

5）指定、强化检查处罚措施，定期组织人员对生活区进行

检查，堵塞漏洞、消灭隐患。

6）定期对住宿人员进行教育，增强民工安全观念，普及防火、灭火知识。

第四篇：施工场地治安保卫管理计划

六、施工场地治安保卫管理计划

工程安全保卫工作措施：

为搞好该工程的治安保卫工作，创造稳定的施工生产环境，建设单位与施工单位成立工地安全领导小组和综合治理办公室，双方共同组织成立切实可行的防暴队，定期派项目安全员进行培训、宣传安全教育，提高队伍素质，可随时与建设单位一起应付突发情况，确保双方生产得到顺利进行，对该工程安全保卫工作安排如下：

项目部应加强工地内部治安防范工作，结合实际制定各项防范措施，把安全保卫工作的着眼点放在降低内部以群殴和盗窃案件为主的各类发案上，减少工地财产的损失。

项目上建立完善安全防范措施，诸如《外用工管理制度》、《库房管理制度》、《小型电动工具管理制度》等等，按制度办事，提高防范能力。

以项目经理为首的安全领导小组进行定期和不定期的以“四防”为主要内容的安全大检查，发现问题及时解决，消除隐患，把事故消除在萌芽状态。

项目经理层层落实治安责任制，加强内部治安管理，建立健全调解组织，义务消防队和治保组织，定期召集会议，研究工地治安形势。

项目安全员每月对内部职工、外用工进行一次法制宣传教育，提高他们的守法意识和法制观念。

项目经理应加强对外用工的管理，从生活上关心他们，帮助他们解决各种困难，同他们签订治安责任书，对他们登记造册，做到“一清四有”。

项目上协助当地公安保卫部门查处工地发生的各类案件，严历打击各类违法犯罪活动。

第五篇：施工场地治安保卫管理计划

1.施工现场要使场容美观整洁、道路畅通、材料放置有序、施工有条不絮、安全有效。

2.施工现场要做到文明施工、安全有序、整洁卫生、不扰民、不损害公众 利益；在现场入口处的醒目位置，公示“五牌”、“二图”，项目经理应经常巡视检查施工现场，认真听取各方意见和反馈，及时抓好整改。

3.现场大门设置警卫岗亭，安排警卫人员24小时值班，查人员出入证，材 料运输单、安全管理等。

4.设专人清扫办公区，并对施工作业区和临时道路洒水和清扫。5.规范场容：

5.1用施工平面图设计的科学合理化、材料堆放与机械设备定标准化、保证施工现场场容规范化。

5.2在施工现场周边按规范要求设置临时维护设施。5.3现场内沿路设置通畅的排水系统。5.4现场道路及结构以上施工用的主要场地作硬化处理。6.环境保护：

6.1工程施工可能对环境造成的影响有：大气污染、室内空气污染、水污染、土壤污染、噪声污染、光污染、垃圾污染等，对这些污染应严格按有关环境保护的法规和相关元宝进行防治。

7.消防保卫：

7.1必须按照《中华人民共和国消防法》的规定，监理和执行消防管理制度。7.2现场道路应方便消防。

7.3设置符合要求的防火报警系统。

7.4在火灾易发生地区施工和储存、使用易燃、易爆器材，应采取特殊消防安全措施。7.5施工现场的消防道路要畅通，建立严格的用火用电及易燃易爆物品和管理制度，加强夜间值班和巡逻，排除火灾隐患。7.6施工现场的消火栓 8.卫生防疫管理：

8.1加强对工地食堂、炊事人员和炊具的管理，确保卫生防疫，杜绝传染和食物中毒事故的发生。

8.2根据需要制定和执行防暑、降温、消毒、防病措施。

9.加强对工地管理，保卫人员加强巡视、检查，发现情况或不安全因素等，及时报告项目经理，得到及时处理和整改。

10.登记注册，工地所用外来劳动力，按程序办理各项登记手续，非本工程 劳务人员一律不得住宿。11.门卫制度

11.1工程所用各种物资进出场时均应检查验收，出场应有出场，门卫检查把关，否则不得外出。12.治安保卫

12.1要经常对职工进职业道德教育，要相互帮助团结友爱，遵纪守法，对打架斗殴、盗窃财物、损坏公物的现象，按工地治安规定进行认真处理。

第六章 施工场地治安保卫管理计划

一、治安联防方案

为了加强施工现场的保卫工作，确保建设工程的顺利进行，根剧现场保卫工作基本标准的要求，结合本工地的实际情况，为预防各类盗窃、破坏案件的发生，特制定本工程的培安联防方案。

1)本工程设立治安联防保卫领导小姐，由工程主管领导为组长，负责全面领导工作，安全员为副组长，组员有若干。

2)工地设门卫值班室，由保安4人昼夜轮流值班，对外来人员和进出车辆及所有物资进行登记，夜间设专人巡逻护场，重点是仓库、木工棚、办公室及成品半成品保护。

3)加强对外地民工的管理，摸清人员的底数，掌握每个人的思想动态，及时进行教育。4）每周对职工进行一决治安教育，每月召开一决治保会，定期进行治安检查，并将会议检查整改记录存入资料内备查。

5)对易燃、易爆、有毒化学危险品设专库专营，非经单位领导人批准，任何人都不得动用。6)施工现场必需按照“谁主管，谁负责”的原则，确定党政主要领导干部负责保卫工作，层层签订保卫工作责任制，建立保卫领导小组，与各班组签订保卫工作责任书。7)施工现场要建立门卫和巡逻护场制度，护场守卫人员要佩带值勤标志。

8）财务室、工具房、库房、施工人员宿舍等易发案部位要指定专人管理，制定防范措施，防止发生盗窃案件。工地内禁止赌博、酗酒、传播淫秽物品、聚众斗殴等违法乱纪行为。9）锅炉房、变电室、大型机械设备及工程的关键部位和关键工序，是现场的要害部位，要指定保护措施，确保安全。

10)做好成品保护工作，制定具体措施；严防被盗、破坏和治安灾害事故的发生。

11)施工现场发生各类案件和灾害事故，要立即报会并保护好现场，配合公安机关侦破。

二、重大节假日安全保卫方案

1)成立以项目经理为组长的重大节假日安全保卫领导小组 2)领导小组职责

(1)贯彻上级机关指示精神，落实宣传教育计划。(2)检查督促责任制落实，预防事故的发生。(3)亲临一线，带头值班，严抓死守，确保安全。(4)组织检查评比，不断总结提高，推进工作。

(5)加强施工现场治安保卫工作，加强现场巡逻，加大管理力度。3)应急准备及安全措施(1)项目节前召集项目所属施工人员进行一次节前安全教育，提高节日安全意识，做到人人皆知。

(2)节前进行一次易燃易爆危险品及消防安全检查，做到检查有记录、有整改、有复查验收。(3)建立项目主管人员24小时值班制度。(4)成立由保安队员组成的巡逻队，负责施工现场以及生活区的24小时不同断巡逻监控，及时处理、上报各种隐患、事故，保证工地安全。(5)项目部值班员和巡逻队队长为紧急事务联络员，负责紧急事务的联络信息反晴工作。

三、治安保卫制度

1)贯彻落实上级公安机关制定的治安规章制度，项目经理部、施工单位齐抓共管，共同做好施工现场的治安保卫工作。2)项目部要建立健全完善的治安保卫组织，由项目党支部牵头定期开会分析组织检查、寻找漏洞、制定措施。

3)制定切实可行的治安保卫制度，作到有章可循，重点部位重点人口形成文字档案，作到有据可查。

4)项目部设立治安保卫值班制度，重大节假日重大活动期间主要领导要亲自值班。

5)施工现场所有出入口应设警卫室，昼夜有值在人员和记录，施工重要环节应成立护场队，巡逻检查以确保安全。

6）项目部、施工队、班组之间层层签订《治安包保责任书》,各自管好自家的门，管好自家的人.7)建立健全"两会一队、，发挥其职能及时解决问题，确保施工生产的顺利进行。

9）落实好政府关于施工的管理规定，把好审查关、办证关、辞退关，将治安保卫事故隐患消灭在萌芽状态。

四、工地门卫制度

1)门卫人员必需坚守岗位，忠于职守，坚持原则，严格值勤，热情服务。

2)门卫值班人员必需着装整洁，精神饱满，严格执行交接班制度，出入车辆物品严格检查登记。

3)工地材料出门，必须持有项目经理签字的出门条方可放行。4)进入现场必须持有“出入证”，小商贩严禁入内，因业务往来人必需出示有效证件办理进门手续方可放行。5)门卫人员对持包出入现场者有权开包检验，不服从者交安全部门处理。

6）对偷带工地材料，无出门品出门的，交工地安全部门处理，特殊情况，可先予扣留。7)严格执行警卫人员“十不准”和奖惩制度。

8)门卫值班人员必须着装整洁，精神饱满，严格执行交接班制度，对出入车辆物品严格检查登记。

9）工地材料出门，必须持有项目经理签字的出门条方可放行。

五、民工住宿安全管理制度

为保证住宿人员的生命及财产安全，防止各类安全及火灾事故的发生，创造良好的居住环境，特现定如下

1)住宿人员需“四证”(身份证、就业证、暂住证、出入证)齐全，缺一不可。2)住宿区内禁止躺在床上吸烟，烟头禁止乱扔。

3）禁止私拉乱接电线，未经批准禁止使用电热器具。4）禁止挪用消防器材、乱动消防设施。5)禁止存放工具、杂物、易燃易爆危险品。6)禁止堵塞消防及疏散通道。7)禁止在宿舍区、现场内闲逛。8)禁止乱倒剩饭剩菜。9）禁止随地大小便。

10)禁止酗酒聚众赌博打架传看黄色书刊音像制品。11)禁止留宿外来人员。

以上规定住宿人员必须遵守，如有违把者将按规定处罚，并对住宿单位此相同金额罚款，情节严重者交公安机关处理。

六、民工住宿卫安全管理措施

为保证民工生活卫的居住安全，保证工地的正常施工生产秩序，特制定如下管理规定

1)凡在民工住宿区内居住人员的单位必须与项目经理部签订《民工住宿区安全包保责任状》并遵照执行。

2)民工住宿区内照明用电一律使用三十六伏低压电。

3）住宿区按实际需要配备灭火器材，保证出现火情能及时进行扑救。4）住宿单位必细派专人进行生活区管理工作。

5)指定、强化检查处罚措施，定期组织人员对生活区进行检查，堵塞漏洞、消灭隐患。6）定期对住宿人员进行教育，增强民工安全观念，普及防火、灭火知识。

一、成品保护管理措施 成品保护是施工质量的关键一步，成品保护的职责分工及具体的措施是落实成品保护的关键，我们对成品保护工作从以下二个方面着手进行：

⑴、成品保护职责分工项目经理：组织对完工的工程成品进行保护。项目技术负责人和项目副经理：制定成品措施或方案。对保护不当的方法制定纠正措施，督促有关人员落实保护措施。材料员：对进场的原材料、构配件、半成品进行保护。班组负责人：对上道工序产品进行保护。本道工序产品交付前进行保护。

⑵、材料及半成品保护措施对场外加工以及进场的石材、玻化砖和陶板等材料及半成品必须分类、分规格堆放。叠层堆放时上下垫木，水平位臵上下应一致，防止变形损坏。侧向堆放垫木外应加撑脚，防止倾覆。半成品堆放地应做好防霉、防污染、防锈蚀措施。半成品上不得堆放其它物件。材料及半成品运输：要做到车厢清洁、干燥，装车高度、宽度、长度符合规定，堆放科学合理；超长构件成品，应配臵超长架进行运输。装卸车做到轻装轻卸，捆扎牢固，防止运输及装卸散落、损坏。

⑶、交工前成品保护措施 为确保工程质量美观，铺装装饰和景观小品达到设计效果，项目施工管理班子应在铺装装饰分区或分层完成成活后，专门组织人员负责成品质量保护，值班巡查进行成品保护工作。

⑷、成品保护值班人员，按项目领导指定的保护区或范围进行值班保护工作。对于原材料、半成品、工序产品及最终产品的特殊保护方法应在专项施工方案中予以明确。当修改成品保护措施，或成品保护不当需整改时，由专人制定作业指导书交成品保护负责人执行。

二、工程保修工作及承诺 我公司对产品的使用服务极重视，根据ISO9002国际质量体系标准对服务工作的要求，在公司质量体系程序文件中对该项工作做出了专门规定，并已实施多年，用户对我公司的服务都较为满意，为我公司赢得了良好的社会信誉。我公司设立了专门的机构——工程部专职主管用户投诉和回访事宜。服务组织与服务程序

(1)、和顾客建立畅通的联系渠道，工程验收交付后，项目部负责人、工程部有关人员经常与用户联络，明确联系方式和联系人，不断听取用户对工程质量问题的反映及改进意见。(2)、工程部根据公司有关文件规定，组织工程定期（半年）回访，回访方式采取直接回访或回访组回访，及时反馈用户意见。(3)、根据国家有关工程保修期限精神（特殊情况可与业主协商适当延长保修期），热情迅速地做好维修工作。

工程保修期限 本工程保修期限将按中华人民共和国建设部执行。为确保用户利益，我公司如承担该工程的施工，将在国家规定保修期基础上适当延长保修期限。

工程回访

(1)、在本工程保修期内至少回访三次，一般在工程交工半年、中期和期满内各回访一次。

(2)、工程回访或维修时，由我公司建立本工程的回访维修卡，根据本工程情况制定回访计划。

(3)、向业主发出回访函，回访函一般在计划回访日期一个月前发出，并内容包括：

①关于回访的原则和目的； ②工程使用情况进行询问；

③工程质量存在哪些问题，性质如何；

④是否认为回访必要，如果要求回访，请回函并告之联系人的接待时间。

维修程序

(1)、维修任务的确定 工程回访中，发现缺陷后，应对发现的缺陷加以认真量度、记录、较为严重的应加以照片、录像形式记录，将情况填入维修任务书，由专业技术人员分析存在的问题，找出主要原因，制定措施，经公司有关部门及主管领导审核后，报请业主批准确认。(2)、在处理措施确定后，由我公司组织专业人员组成维修队，指定专人负责，维修队按维修任务书内容进行维修工作，维修质量、工期、安全都应满足业主要求，特别注意维修期间应维持业主环境的整洁，力求不影响业主的使用。

(3)、在维修完成后，由公司工程部、质检站与业主共同对其进行验收，并做好记录，符合要求后各方签字。