XXX法律援助工作站管理制度[5篇范例]

第一篇：XXX法律援助工作站管理制度

XXX镇法律援助工作站管理制度

为了广泛开展法律援助工作，最大限度地维护受援人的利益，及时规范地实施法律援助，根据本站实际和法律援助工作特点，针对本站的法律援助工作特点，特制定如下管理制度。

一、法律援助工作站每年至少召开一次法律援助工作站工作会议，分析、研究工作中出现的新情况、新问题，探讨搞好法律援助工作的新办法和新途径。

二、法律援助工作站应结合自身工作特点，针对特定群众，大力开展相关法律法规的宣传教育工作，提高困难群体的法律意识。

三、法律援助工作站应积极参加法律援助中心组织的业务培训及法律咨询等各项活动。

四、对来访群众应热情接待，做好来访登记，签注处理意见。对符合条件的当事人提供无偿的法律咨询，代拟法律文书，提供指导性法律意见，处理好非诉讼法律事务。

五、对符合法律援助范围和条件的当事人，确属经济困难，但又难以取得贫困证明的，援助工作站查实后，可以以援助工作站的名义出具经济贫困证明，本中心审查后，可予以确认。

六、对其维权范围的困难群体的控告、申诉、检举，经协调仍无法解决的案件应坚持由本站统一受理、审查、指派和监督，并出具书面报告，移送市法律援助中心。报告中应写明当事人的具体情况、案件介绍以及援助工作站的处理意见和处理结果。

七、定期组织法律援助工作人员进行普法宣传、开办法律法规知识讲座、开展法律服务。增强服刑人员守法意识和法制观念。

八、本制度业经本站全体人员讨论通过，自二00六年七月十一日起实行。

第二篇：法律援助工作站档案管理制度

法律援助工作站档案管理制度

一、为加强法律援助工作站业务档案的管理，根据省律师档案管理有关规定，结合法律援助工作站工作实际，制定本制度。

二、业务档案是法律援助工作者从事业务活动的真实记录，具有一定的参考利用价值。保管、整理好法律援助工作者业务档案是法律援助工作站的一项重要任务。

三、法律援助工作站设兼职档案员一名，负责法律援助工作站业务档案的管理工作。

四、法律援助工作者承办业务形成的文字材料必须立卷归档，以记录其进行业务活动的基本情况，立卷归档工作由承办人负责。

五、法律援助工作者业务档案共分诉讼、非诉讼二大类。

六、法律援助工作者业务档案按一案一卷，一卷一号的原则立卷，跨的业务应在办结立卷。

七、法律援助工作站承办业务中使用的各种材料，均须用钢笔或碳素笔书写，字体工整清晰。

八、法律援助工作者接受指派或委托并开始承办法律事务时，应同时注意收集保存有关材料，着手立卷的准备工作。办结时要全面整理，去掉不必立卷的材料，补齐遗漏的材料，内容相同的文字材料只存一份。

九、法律援助工作者业务档案应按照案卷封面、卷内目录、案卷材料、备考表、卷底的顺序排列，案卷材料应按诉讼程序或时间顺序排列，终止委托业务的仍按要求立卷，最后终止业务的文字说明材料。

十、业务档案一律使用阿拉伯数字逐页逐号，页号位置在右上角，背面在左上角。对破损的材料要修补或复制，复制件放在原件之后，字迹不清要附抄件。卷面为A4，小的加衬，大的折叠或剪齐，去掉文字材料上的金属物。在线绳装订处加封贴，并在骑缝线上加盖立卷人名章。

十一、卷宗整理应在结案或事务办理后一个月内整理立卷，由承办人送档案管理人员审查，符合归档要求的，送中心主任审核签字后方能办理归档手续。

十二、档案管理员接收档案时应进行严格审查，凡不符合本规定的退回重立。

十三、档案管理员接收案卷后，须按类别，保管期限。顺序排列编制《档案存档登记册》。对涉及国家机密和个人隐私的业务案卷均应列为密卷，确定密级，在归档时应在档案封面右上角加盖密卷章。

十四、档案管理员要熟悉所保管档案的情况，积极做好档案的查阅、利用工作。

十五、建立业务档案借阅制度，设立借阅登记簿，限定借阅期限。原案件承办人因工作需要，可借阅档案，其他人借阅，必须经区法律援助中心主任批准，严禁将档案借给其他单位或个人查阅。

十六、对查阅或借出的档案，要即时收回。如发现案卷被拆、短缺、涂改、增删、污损等情况，应立即向区法律援助中心主任汇报并及时追查。

十七、业务档案的保管期限规定为永久、长期、短期三种。

十八、档案管理人员必须认真负责，确保档案的完整和安全；积极开展档案的利用工作，为法律援助工作者开展业务提供服务；指导、督促、检查法律援助工作者业务文书材料的立卷归档并接受司法行政机关和有关部门的监督和检查；严格遵守保密制度不得违反制度向任何人提供档案和扩大利用范围，不得向他人泄露档案的内容。

十九、法律援助工作者业务档案的鉴定、销毁、统计、移交、保护等，按照有关规定执行。

第三篇：法律援助工作站总结

一、加大宣传力度，扩大法律援助的社会影响法律援助是一项新的法律制度，是一项社会系统工程。为了使全镇广大干部群众进一步了解法律援助工作，我们从广泛性、生动性、长效性三个方面着眼，利用多种渠道、多种形式、突出宣传重点，加大宣传力度，营造良好氛围。一是开展了法律援助宣传周活动。在宣传周活动中，先后在全镇各村、社区巡回宣传法律援助知识以及国务院颁布的《法律援助条例》、《四川省法律援助条例》、《妇女权益保障法》、《老年人权益保障法》、《未成年人权益保障法》、《工会法》等法律法规，解答了有关经济纠纷、土地承包、婚姻家庭、损害赔偿、职工合法权益、军人军属维权等方面的咨询，发放宣传资料，现场受理援助案件。法律援助宣传周活动的开展，使全镇广大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知识，增强了维权意识，扩大了社会影响，拓展了扶贫、济弱、助残法律援助渠道。通过法律援助宣传周活动的开展，使法律援助这项系统工程得到了社会各界的关注和支持，更加密切了与各法律援助分部及相关部门的协调配合，形成整体合力。二是利用法律进村、社区、广场等活动形式通过展板展出、发放宣传资料、宣传法律援助案例等广泛宣传法律援助有关知识，努力营造良好的舆论氛围。

二、健全工作机构，构建法律援助工作主体网络法律援助是政府为民服务的民心工程，是司法行政部门组织实施的希望工程，健全法律援助机构，才能使这项社会系统工作得以顺利实施，真正维护困难群体的合法权益。通过法律援助志愿者对法律援助的宣传，畅通了法律援助信息，使全镇的弱势群体能够及时得到法律援助。

三、建立健全制度，规范法律援助工作机制按照高起点、规范化、稳步推进的工作目标，我们建立健全法律援助的各项规章制度，不断规范法律援助工作运行机制。一是严格按《县法律援助实施办法》、《律师承办法律援助案件指派规则》、《县人民法院、县司法局关于法律援助诉讼案件有关问题的规定》受理承办法律援助案件，严把案件审查关。二是在办案过程中实现了法律援助工作四统一，即：由法律援助中心统一援助案件标准、统一受理法律援助案件、统一指派法律服务人员办理援助案件、统一监督检查援助案件质量，使全镇法律援助工作纳入了制度化、规范化的管理轨道。三是建立法律援助工作目标考核制，把法律援助案件数量、工作质量、服务态度列入法律服务人员的目标考核内容，落实奖惩措施，促进和推动法律援助工作的发展。

四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象法律援助是司法行政部门组织实施的希望工程，为切实维护社会弱势群体的合法权益，充分发挥镇法律援助中心职能作用，不断拓展全镇法律援助新领域，密切同工青妇、人武部、残联等部门的协调配合，援助案件的拓展不仅为全镇人民群众排忧解难，使党和政府在群众中的威信明显提高，而且树立了司法行政部门为民办实事的良好形象，既维护了当事人的合法权益，又体现了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建设全面小康社会中的地位和作用。

五、进行案件回访，努力提高法律援助办案质量 为认真贯彻实施国务院颁布的《法律援助条例》，积极宣传建立法律援助体系对于实施司法公正、维护人民群众合法权益的重要意义，扩大法律援助的社会影响，进一步加强机关作风建设，改善服务态度，提高办案质量，我们对去年承办的件民事案件进行逐个上门回访。通过回访，一是征求了受援人对承办案件的意见；二是对国务院颁布的《法律援助条例》进行了广泛宣传，使社会各界更加关注法律援助工作；三是使受援人更加感受到党和政府的温暖，密切了党群、干群关系；四是促进了法律服务人员服务质量的提高，促进了作风转变，增强了诚信为民的服务观念，把法律援助作为为全镇弱势群体排忧解难的一项具体行动。

六、法律援助站存在问题

1、供需矛盾突出。首先是乡镇法律援助工作站成立较晚，工作运行机制还未完全到位，而且工作站人员有限，产生可较大的供需矛盾，一些群众到县城申请法律援助不仅花费大，而且耽误时间，影响生产，有的怕麻烦而放弃维护自己的合法权益；其次基层法律援助工作经费紧缺，而对宣传、日常办公等运转经费却不能完全取得乡镇财政投入，工作站人员缺乏法律援助积极性，无法保证农村法律援助工作开展；另外，对各级法律援助人员培训机制未跟上，如乡镇工作人员身兼数职，对法律援助工作不了解，无法履行职责，极大制约了农村法律援助工作的开展。

2、农村法律援助工作满意率不高。主要体现为：①宣传力度不够，由于农民外出务工者较多，对于这一部分人群的法律知识宣传，现有的宣传方式还不能覆盖，从而导致一部分农民对法律援助工作不了解，甚至有的农民不知道有法律援助这项工作，法律援助触角未完全伸及至农村；②法律援助部门办事效率不能让农民满意，由于乡镇法律援助站法律援助人员严重不足，供求矛盾突出，一方面是大量需要法律援助的社会弱势群体得不到及时、有效的法律援助。另一方面是现有的法律援助工作者不堪重负。最终使受援人的合法利益没有真正得到维护，败坏了法律援助在人民群众心目中的良好形象；③法律援助机构未延伸到自然村，农村人口居住分布较散，而社会弱势群体中有相当一部分分布杂边远的山区农村，他们的合法权益更需要保护但由于乡镇法律援助工作站资金、人员等各方面的原因援助工作站无法了解交通闭塞自然村的法律援助信息，不能为群众提供便捷的法律援助服务。

3、农民工维权存在法律制度方面盲点。我国劳动法规定劳动仲裁前置程序及一裁二审的法律程序过于冗长，导致农民工维权之路过于漫长，如果是工伤案件，程序多，需对工伤认定书提起行政诉讼，才能重新开展劳动仲裁，而且劳动仲裁与法院诉讼依据法律不同，如诉讼阶段不处理仲裁费分担问题，导致农民工在仲裁阶段预交仲裁费无法退回，仲裁阶段所交证据与诉讼制度无关，必须重新提交证据，否则可能证据不足败诉。这些制度无疑造成农民工维权之路坎坷与无助。

七、加强农村法律援助工作的对策建议通过总结分析，我们认为我镇的农村法律援助正处于起步阶段，呈现整装待发的态势，我们应当加快建设农村法律援助体系建设，健全机构组织队伍，规范化操作，努力推进农村法律援助工作。一是提高对农村法律援助工作重要性认识。二是加大法律援助宣传力度，提高农民维权意识。三是进一步加大乡镇法律援助工作站建设和法律援助队伍建设。四是完善协作机制，进一步做好农民工法律援助工作。五是进一步完善我镇法律援助经费保障，确保我镇法律援助工作站工作规范有序开展，更好服务于农村法律援助事业。

第四篇：法律援助工作站规章制度

法律援助工作站规章制度

一、政治业务学习制度

二、法律援助工作人员守则

三、法律援助工作站职责

四、法律援助接待站工作规范

五、法律援助志愿服务规定

六、值班制度

七、法律援助重大情况报告制度

八、法律援助服务承诺制

九、法律援助范围

十、申请获得法律援助的经济困难标准

十一、申请法律援助需要提供的材料

十二、受援人在法律援助的过程中的权利义务

政 治 业 务 学习制 度

一、法律援助工作站按照市司法局和市援助中心规定，通过各种形式，组织工作站人员定期进行政治学习和业务学习，以不断提高思想政治水平、政策理论水平和法律业务知识水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、积极参加上级有关部门统一组织的各种政治、业务学习活动。

三、根据学习任务和工作需要，每周一为工作站全体工作人员集中学习时间。参加人员应准时到场，不得无故缺席、迟到、早退，因特殊情况无法参加的，应及时请假。

四、坚持自学制度，养成勤于学习、善于思考的习惯，认真作好读书笔记，每年至少撰写一篇以上理论学习文章。

五、为切实提高工作站人员的业务素质，工作站应根据需要不定期组织本中心有关人员进行业务学习，及时学习新的法律、法规及司法解释。

六、工作站组织的政治与业务学习活动，由工作站内勤负责考勤及记录。

七、政治学习和业务学习的情况，作为工作站人员年终考核和评奖的重要依据。

法 律 援 助 工 作 人 员 守 则

一、坚持党的基本路线，认真执行国家法律、法规和有关政策，在思想上、政治上同党中央保持高度一致。

二、坚持全心全意为人民服务的宗旨，热心、细心、耐心接待好每位当事人，尽心尽责做好本职工作，不准敷衍推诿，损害群众利益。

三、坚持“以事实为依据，以法律为准绳”的原则，严格依法办案，不准歪曲事实、曲解法律、徇私枉法。

四、坚持文明服务、勤业敬业的信念，在办理法律援助各个环节中坚持清廉从业、克己奉公，不准接受当事人的吃请、索贿、受贿、以权谋私。

五、自觉遵守国家保密制度，不准以任何形式泄露国家机密和当事人的秘密。

法律援助志愿服务规定

一、志愿者应当履行志愿服务承诺，遵守宪法、法律、法规和规章，遵守服务规范，恪尽职守，努力维护服务对象的合法权益，依法接受管理和监督。

二、对志愿服务工作中作出显著成绩的志愿者，应当给予表彰、奖励。

三、法律援助志愿服务的形式为：

(一)宣传法律援助制度；

(二)解答法律咨询，提供法律意见；

(三)代拟诉讼文书和有关法律事务的其他文书；(四)处理简易的非诉讼法律事务；

(五)参加与法律援助有关的其他志愿服务活动。

四、下列人员可申请成为志愿者：

(一)律师、公证员、基层法律服务工作者；(二)在人民法院、人民检察院从事审判、检察工作的人员；

(三)从事法学教育、法学研究的人员；(四)高等院校法律专业在校高年级学生；

(五)具有法律本科以上学历，在机关、团体、事业单位专职从事法律事务的人员；

(六)法制新闻工作者；

(七)适合从事法律援助志愿服务的其他人员。

五、法律援助机构或社会法律援助组织负责安排志愿者开展志愿服务活动。

六、志愿服务事项办结后，志愿者应在一周内向法律援助机构或社会法律援助组织报告。

七、法律援助机构和社会法律援助组织可以应有关部门、单位要求，安排志愿者协助开展法制宣传、法律咨询等活动。

八、志愿者享有以下权利：

（一）参加志愿服务活动，获得有关业务指导和培训；

(二)要求安排其提供志愿服务的机构帮助解决志愿服务活动中遇到的实际困难；

(三)对法律援助志愿服务工作提出建议和批评；(四)对于服务对象隐瞒事实，拒不提供必要的合作，或者利用志愿者提供的服务从事违法活动的，可以向安排其提供志愿服务的机构提出拒绝或终止服务；

(五)依据法律、法规和规章享有的其他权利。

九、志愿者履行以下义务：

(一)接受法律援助机构或社会法律援助组织指派的志愿服务事项后，要认真履行职责，未经同意不得自行终止服务；

(二)及时向服务对象和安排其提供志愿服务的机构报告服务事项的进展情况；

(三)不得利用志愿服务活动谋取不正当利益；(四)不得接收服务对象的财物；

(五)不得泄露当事人的隐私和商业秘密。

值 班 制 度

一、值班人员

1、每天值班人员由本工作站人员轮流担任；

2、值班人员不得擅离岗位，如因急事需离开，必须有人代值班并及时通知领导及内勤。

二、值班人员职责

1、热情接待来访人员，做到仪表整洁，礼貌文明，不卑不亢；

2、对有关电话通知等事项应做好记录，并及时向领导汇报；

3、解答来访当事人的法律咨询，应依法有据，不能煽动当事人闹事，并认真填写好《法律援助咨询登记表》；

4、做好工作站值班记录；

5、上班前十分钟应作好工作站接待咨询室的卫生工作，保证办公环境整洁大方；

6、下班时应关好门窗，关闭各种电器的电源开关，对当天中心的防盗、防火工作负全责；

7、做好每天的交接班工作。

法律援助重大情况报告制度

一、为提高法律援助工作站效能，切实发挥法律援助机构网络的整体合力，为当事人提供优质高效的法律援助，制定本制度。

二、法律援助工作站在受理或办案遇到下列法律援助情况，应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

1、涉及群体性的法律事务；

2、事关社会稳定的法律事务；

3、对案件的主要证据确认、适用法律方面有疑义的疑难复杂案件；

4、在当地有重大影响的案件。

三、上述情况下，可由工作站领导协调召开有关部门及法律服务机构的承办人员参加案件研讨会，并提出指导性意见。

承办人员也可以向法律援助中心提出讨论案件的申请。

四、法律援助中心接到涉及法律援助重大情况的报告后，应及时给予帮助和指导。

五、对于法律援助重大情况的承办结果，法律援助工作站应及时向工作站领导及上级法律援助中心报告。

法律援助服务承诺制

为充分发挥法律援助的社会服务职能，法律援助工作站向社会公开如下承诺：

1、严格执法，让贫、弱、残者都能平等参与诉讼；

2、及时准确地解答群众法律咨询，想方设法为群众排忧解难；

3、强化优质服务，规范受理法律援助的程序，提高法律援助队伍的素质，确保法律援助工作的顺利进行。

4、对因病行动不便者，电话预约上门服务；

5、廉洁自律，严禁收受当事人的“红包”、礼品或接受当事人的吃请。

法律援助范围

1、依法请求国家赔偿的；

2、请求给予社会保险待遇或者最低生活保障待遇的；

3、请求发给抚恤金、救济金的；

4、请求给付赡养费、抚养费、扶养费的；

5、请求支付劳动报酬或者因劳动关系请求经济补偿、赔偿的；

6、因身体遭受严重损害请求赔偿的；

7、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃要求变更或者解除收养、监护关系的；

8、因遭受家庭暴力、虐待或者遗弃、对方重婚或者配偶与他人同居的受害方要求离婚的；

9、国家和省规定的其他事项。

第五篇：法律援助工作站先进事迹

法律援助工作站先进事迹

我镇法律援助工作站有固定的办公场所，有工作人员两名，负责全镇的法律援助工作。全镇面54平方公里，辖行政村八个，五个社区居委会，一个街道居委会，总人口4.5万人，社情十分复杂。近年来，在法律援助中心的指导下，我站不断加强法制建设，建立健全各项规章制度，认真践行科学发展观和公正为民宗旨，坚持依法管理﹑依法办事、无偿服务，为困难群众提供法律援助。

我镇法律援助工作站为进一步加强法律援助站点建设力度，已经在全镇各村（社区）、街道设立了法律援助联络点，法律援助志愿者队伍由原来的6名壮大到了20名，全面建设“县法律援助中心—镇法律援助工作站—村、居委会法律援助联络点”三级法律援助网络体系，实现法律援助“应援尽援”。2011年一年来，全镇办理法律援助诉讼案件4起，非诉讼案件35起，法律咨询68起，主要工作措施如下：

一、开展形式多样、丰富多彩的法律援助宣传活动

为促进乡法律援助工作的顺利开展，结合自身实际，因地制宜地开展了多种形式的宣传活动，使广大人民群众对法律援助的认知度不断提高，更加深入民心。一是法律援助工作站统一制作法律援助宣传材料，发放到村（社区）居委会，进行大力宣传，收到了良好的效果；二是法律援助工作站以举办调解干部培训班和村干部会议为契机，向村民宣传法律援助常识，并将法律援助工作列入调委会和村干部年终考核内容。通过多种形式的宣传活动，广大群众对法律援助工作的职

能和作用有了进一步的认识，有力地促进了法律援助工作的顺利开展。

二、以司法所为主导开展工作

乡镇法律援助工作站，主要依托当地司法所而建立，实行“两块牌子、一套人马、合署办公”的管理体制。充分利用基层法律服务所的职能，以司法所为主导，将法律援助工作站的部分职能交由基层来承担，申请法律援助的群众，由司法助理员接访后，让基层法律服务工作者进行解答，提供援助；利用基层法律服务工作者的法律知识，为困难群众提供法律援助，取得了较好的社会效果。这种制度的探索运行，有效地利用和整合了现有的基层法律服务资源，保证了法律援助工作站开展工作所必需的人员、办公场所等基本条件，对推进基层法律援助工作起到了积极的作用。

三、降低门槛，简化手续，实现应援尽援

一是降低援助门槛，扩大援助对象的范围。援助对象扩大。建立受援对象电子档案，对对象实现动态管理。对全镇各村（社区、街道）的35名受援对象建立电子档案，低保户、五保户、重度残疾人、妇女、儿童等弱势群体建立了法律援助电子档案，援助后再完善手续，扩大法律援助覆盖面，简化法律援助申请审批手续，实现应援尽援。二是简化办理援助手续，尤其是非诉讼案件，初审符合条件的，一律先办理再补手续，让受援对象及时受到援助。在2011年3月份，有位工地工人找到我们法律援助工作站，要求我们给他讨回一个公道。在2010年10月14日下午，该工人在我镇工地上施工，他在水泥罐车作业时，不慎在车上摔了下来，导致

大腿股骨骨折，后来虽然治疗完成了，但是补偿款一直没有拿到。他先后跑了劳动保障所，又去了仲裁委员会，找地方信访办，都没有能够拿回那些补偿款，想要去直接去法院起诉。经人劝说，知道有一个法律援助的，就先到我们这里来问问，看看能不能把事情解决了。在我们了解了具体是事情之后，马上就为他进行了法律援助，在程序上进行了简化，然后直接电话联系到了他们的老板，并得到了相关信息。事后，我们多次走访的该工地，并与老板多次协商，在双方当事人都信任我们的前提下，最终把事情圆满解决，给双方一个满意的交代。终于老板答应马上给该工人补偿款60000元，圆满了这次的农民工问题。通过一次次的援助，我们帮助当事人依法解决了问题，让弱势群体逐步相信法律，依靠法律，取得了良好的社会效应。

四、加强业务培训，提高服务质量

为保障法律援助质量，司法所十分注重对法律援助工作人员的业务培训。一是加强法律援助工作人员的政治思想学习，强化执业纪律和职业道德，禁止借法律援助名义从事与法律援助无关的事务；二是定期组织乡镇法律援助工作联络员进行以法律援助基础知识、各类相关法律文书的写作格式、申请法律援助当事人需要提供的有关证明材料、工作业务报表及档案管理等为内容的业务培训；三是在继续抓好调解纠纷、代写法律文书、法律咨询的基础上，努力开展诉讼代理业务。

虽然我镇的法律援助工作取得了一定得成效，但我们仍要继续努力，以良好的工作作风和精神面貌，为响塘美好的明天提供我们更加周到、热情、规范的法律援助。

我镇法律援助工作站

2012年1月17日