洛阳市旅游局关于媒体报道“旅游局强迫导游购买特定服装”的回复

第一篇：洛阳市旅游局关于媒体报道“旅游局强迫导游购买特定服装”的回复

洛阳市旅游局关于媒体报道“旅游

局强迫导游购买特定服装”的回复

导游是一个城市的名片，导游服务往往决定着游客对一个城市的印象。洛阳市于去年成为国家旅游标准化和智慧旅游的试点城市，一方面是对洛阳旅游工作的肯定，同时也对洛阳旅游提出了更高的要求。为此，市委市政府提出了九大领域提升，导游服务是其中重要的一项。为了规范导游管理，打击“黑导”、“野导”，保障正规导游合法权益，最终为广大游客提供优质服务。洛阳市旅游局提出了一系列要求：统一培训、统一考核、统一评星、统一胸卡、统一基础导游词、统一服装等。

导游服务中心为了减轻导游员的经济压力，其中胸卡、导游词等免费发放。由于服装费用较大（含一套户外装和两件T恤），采取了市场化运作的方式来筹集部分服装经费，很多与旅游相关企业愿意提供赞助，导游只需要负担三分之一的费用。现处于样衣征集阶段，洛阳万安山景区、洛阳旅游餐饮集团等很多企业都提供了样衣，黄金叶标示服装只是其中一种，最终服装样式还没有定型。导游服务中心将充分考虑各方意见，对所有样衣进行审定，审定后交工商等部门，依据商标法、广告法等国家相关法律法规，确定最后服装样式，尽量采用旅游相关企业赞助的样衣。

由于此项工作还处于方案制定阶段，待方案确定后再实施，所以不存在“不购买服装就不予年审”的问题。

感谢大家对洛阳旅游的关注和关心，我们将努力为广大游客营造良好的旅游环境，提供优质的旅游服务。