大学毕业生应具备的素质

第一篇：大学毕业生应具备的素质

大学毕业生应具备的素质
摘要： 摘要：就业形势的严峻使得大学生就业非常困难，这不仅跟金融危机全球化 有关，跟大学生自身素质更有关。在思想品质上过硬，专业知识素质上够强，智 商情商水平较高的基础上，加上一些工作实践经历，在就业寒流中实现就业是一 件比较简单的事。在思想品质上过硬是指一些做人的基本准则要坚持；专业知识 素质是指为工作而学习准备的一系列知识储备；智商情商水平较高是指能“做事 要方、做人要圆”；实践经验是指平时生活中积累的实战水平。关键字：失业 就业 思想品质知识素质智商情商实践经历 关键字

引言： 引言：随着全球经济危机的扩大化，我们中国受到的影响逐渐深入，有近30%的中小企业面临倒闭，各大中小型企业纷纷降薪减员，当代大学生就业形势 不容乐观。据原劳动与社会保障部部长田成平估计，仅 2008 年城镇失业人口将 突破 5000 万人，农村突破 2 亿人；全国政协副主席,中国工程院院长徐匡迪称 2008 年中国失业率接近8%；截止到 2008 年 9 月 1 日，有 351 万高校毕业生实现 就业，但有 144 万的 2007 年应届高校毕业生未能如期就业，2008 年全国高校毕 业生人数再创历史新高达到 559 万人，加上金融危机的影响，今年高校失业人数 将达到 300 万(1)。面对这样严峻的形势，我们怎样才能在就业寒流中成功实现 就业呢？我认为只要你具备当代大学生应有的思想品质及专业知识素质，在 70% 的大学毕业生就业率中，实现就业是非常容易的。那么什么才是当代毕业大学生 应具备的思想品质和专业知识素质呢？

从高校扩招开始，每年大学生就业都成为一个热门话题，而每当这时总有几 家欢喜几家优。历来企业对大学生的基本素质都有一定的要求，例如强烈的责任 心、吃苦耐劳的精神、坚忍不拔的毅力、乐观向上的生活态度等等。个人认为当 代大学生应该具有够硬的思想品质、够强的专业知识素质、较高的智商情商水平以及具备一定的实践经历。

够硬的思想、道德品质 够硬的思想、
思想品质是指一个人的思想认识水平、世界观、人生观等。道德品质是一个 人反映一定道德标准的思想意识和行为方面的稳固待征（2）。作为一个大学毕业生，最基本的就是认识自己，认识这个世界，树立正确的 人生观与世界观。只有先认识自己，才能认识这个世界，只有认识这个世界我们 才能树立正确的世界观、人生观。这话听起来很笼统，也很难说清楚到底什么才 是正确的人生观、世界观、价值观，我觉得在我们的生活中，坚持一些最基本的 原则，如诚实守信、团结友爱、甘于奉献等都可以

成为自己人生观的一部分；热

爱祖国、维护和平、坚持唯物主义等是自己世界观的一部分；勤俭节约、多劳多 得、摒弃扭曲的拜金主义等可以说我们价值观的一部分。无论在现在还是将来，坚持正确的人生观、世界观、价值观，总是我们生活的准则，我们成功的基石，我们前进的方向。当然光有自身够硬的思想品质，思想道德素质是工作中最重要的一环。人生有两件事要做，第一是学做人，第二是学做事，我认为做人是更重要的。如果你不会做人，即使你掌握了较多的 知识和技能，也未必能把事情做好！现在一个值得注意的现象就是大学生的文明 素养不是都随着学历的增高而提高，社会上曾经有人批评某些大学生： “有知识，无文化”、“高学历，低素养”。这说明在相当一个时期内，我国在德育上强调 政治教育的同时，对学生的基本文明的教育和基本品德的教育重视是不够的。所 以现在很多企业在招聘时喜欢加入一些道德品质的测试题，致使很多拥有优良成 绩的大学生折倒在就业的门槛，如我们耳熟能详的一个故事：在一个暴风雨的深 夜，你行驶在路上。你经过一个公交车站，你看到车站上有三个人蜷缩在长椅上，等待公交车的出现，一个是看上去生命垂危的老妇，一个是曾救过你命的朋友，一个是你日思夜想的梦中情人。你的双座跑车只允许你带一位乘客。这是一个困 难的选择，但你必须做出选择，你会怎么做？这道题设计了一个陷阱，那就是道 德陷阱，我知道网上流传着一个极具完美的答案，把自己的车让给救过自己命的 朋友带那生命垂危的老人到医院去，自己留下陪着自己的梦中情人。可有些企业 则不认同这样的一个答案，认为自己不应该把责任推给别人，朋友又不见得会开 车，在一切不确定的情况下，生命是第一位的道德准则。那么我们到底要具备一 个什么样的道德品质才能成为真正企业受欢迎的呢？我国古籍《中庸》一书要求 社会成员具有“智”、“仁”、“勇”三个品德；古希腊思想家柏拉图提出了四 主德思想，要求臣民具有勇敢、智慧、节制和正义的道德品质；在社会主义条件 下，我觉得具有坚定勇敢、尊老爱幼、知难而进、积极进取、勇于开拓、自力更 生、艰苦奋斗、清正廉洁、励精图治等道德品质是企业选人考虑的重要参考。在我们的大学毕业生中，我们应该坚持一些必备的思想、道德准则，树立正 确的认识观、世界观、价值观。

够强的专业知识素质
读大学到底都什么，除了拥有够硬度思想、道德品质外，专业知识是不可或 缺的一部分。谷歌全球副总裁、大中华区总裁李开复介

绍说，“专业技能是我们 对员工最基本的素质要求,IT 行业招人时更是注重应聘者的技术能力。在招聘时 应聘者如果是同等能力，也许会优先录取研究生。但是，进入公司后学历高低就 不是主要的衡量标准了，会更看重实际操作技术，谁能做出来，谁就是有本事，谁就拿高工资。”其实公司就这样，不管你学历如何，出自何名校，这些只能是 你找工作的一个敲门砖，但决定你工资高低，提升潜力等最关键是你对一门知识 的掌握程度，能否运用你所学知识解决问题。一个大学生在大学中必有自己所学 的一门专业知识，对专业知识的学习既能反映一个人对专业的兴趣也能反应一种 学习的态度,如果自己所学的专业知识都没有学好，公司就会怀疑你学习的能力，就像古语常说：“一屋不扫，何以扫天下。”

当然，专业知识只是你学习工作的基础知识，而专业知识素质是指为工作而 学习准备的一系列知识储备。如学习能力，兴趣培养，知识拓展，沟通能力，协 作团队能力等知识储备。新网沈阳分公司的负责人说： “我们公司认为，大学生最需要提高的能力是 沟通能力。企业需要的是能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接 触，能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。“东软特别欣赏有团队精神的员工，因为在软件开发和使用过程中，如果有 一名员工在一个环节上出现问题，将会影响整个项目的进程。”东软集团人力资 源管理人士说。通过上述两段话可以看出，为工作而学习准备的一系列知识储备是我们应具 备的专业知识素质，只有我们的专业知识素质越强我们找工作的希望就越大，公 司录取我们的机会也越大。

智商情商水平较高
这里提到的智商情商水平更侧重于情商，大学生的的智商水平度不会很低，为什么会出现有的人能被好的公司录取有点人不能甚至工作也找不上，除了跟大 的宏观环境有关外，微观的个人因素启着决定性的作用，也即指大学毕业生应具 备“做人要圆，做事要方”的做人处事原则，当然这种概念比较笼统，更是比较 难掌握，不仅是我们大学生，即使工作了的也很少能够做到这样。那么什么才是 真正的情商水平高，什么才是“做人要圆、做事要方”呢？ 情商指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面表现出来的品质，但我觉得这只 是情商的表面现象，更深层的是指能够在各色各样的人之间做好各种各样的事 情。检验一个人情商高低的程度可以参考以下七项标准（3）： 尊重所有人的人权和人格尊严。不将自己的价值观强加于他人。对自己有清醒的认识，能承受压力。

自信而不自满。人际关系良好，和朋友或同事能友好相处。善于处理生活中遇到的各方面的问题。认真对待每一件事情。

只要我们大学毕业生做好了以上的七项标准，我们在待人接物上就能游 刃有余，当然，找工作那就不在话下。

实践经验丰富
对于这一项，很大一部分人都赞成这样一个观点，即使个别学生不赞同这样 一个观点，但几乎百分之百的企业聘人会遵循这一原则。有些人会说大学生在学 校的主要工作的学习，兼职等会影响自己的学习，所以大学生没有实践经验也是 情有可原的。这只是大学生一种托词的理由，即使你不能到社会上去实践，但你 最起码能够在图书馆学习别人写在书上的经验。诸葛亮出山之前也没有打过战，在卧龙耕田赋歌，但却赢得了刘备的三顾茅庐，这不是偶然，是诸葛亮学习别人 经验研究深透的必然结果。所以实践经验的获得一可以考吸取别人的经验，二要 靠自己在大学期间去社会上真实的实践获得经验。实践经验的重要性越来越受到同学们的赞同，很多大学毕业生找工作都会因 为没有实践经验而被公司淘汰，更多的公司连招聘的机会都不会给你。我浏览过 广东加多宝集团、联想集团招人力资源专员的最低要求是具有公司实践经验两年 以上，而人力资源经理排毒要求要三年以上工作经验。工作经验的必要性不容置 疑，对大学生更是一项必不可少的素质。

第二篇：会计毕业生应具备素质

引言：

应届财务会计毕业生步入社会后，先应具备的主体素质是什么？这种能力素质主要表现为适应能力和创造能力。

什么是素质？简言之，质就是知识加能力。

本论：

一、适应能力和创造能力两者是紧密联系的，适应是为了创造。适应能力和创造能力是毕业生走向成功和成材之路所必不可少的，因此，应届会计毕业生应注重这两种主体能力素质的培养。

适应能力是指毕业生走上工作岗位时在心理、生活、工作环境和人际关系处理等方面的能较快的习惯、认识、熟悉以及处理。

适应能力主要包括：

1、心理承受能力。社会和学校相比，生活环境、工作条件、人际关系都有很大的变化。这 些难免会使在学校踌躇满志、心比天高的毕业生造成很强的落差，造成心理反差巨大。这时候心理承受能力就是第一位了，要克服心理障碍，使自己能在心理上认同这个社会和学校的差别，生活环境、工作条件、人际关系的认同。

2、独立生活能力。参加工作后，很少是住在家里的，往往要自己处理自己的衣、食、住、行等等。看过一篇报导，说中国的孩子明显比美国的孩子娇气，我也觉得是这样，中国的孩子过的生活是小公主、小皇帝的日子，在思想上有很强的惰性和依赖性。而且对生活品质要求高，不能吃丁点苦。独立生活是毕业生不可回避的一种能力素质的的锻炼。

3、人际关系能力。走上工作岗位后，人际交往能力是适应工作环境的重要体现，是适应环境能力的关键。和人相处要有点小小的心计，不要加害与人，但也不能不防人，不了解的人要把他们变成对你有用的人，对你好的人。要和人和平相处，也许你有的优点别人没有但是也不能表现出你对他们的任何情绪。对人要真诚，就会很快的适应工作岗位上的人际关系。不善于与人交往，就难以与人沟通，就难免将自己封闭起来，以致对工作带来诸多麻烦。也会在鄙人看来是你的清高等原因造成别人与你的隔阂，对工作有很大的不利。对自己的心理也很不好。

4、应变能力。我们不可能把学校学到的知识全部应用到工作中去，只有随时调整自己的知识、能力和思想行为方式，才能使自己站在主动地位。

二、什么是素质？

它包括四个方面：思想道德素质、综合业务素质、文化素质、综合素质。

思想道德素质是做人最根本也是最重要的。人生有两件事要做：

一、学会做人；

二、学会做事。我认为做人是为最重要的。如果你不会做人，即使你掌握了再多的技术也未必能把事情做好。现在值得注意的一个现象是，学历越高未免素质也越高，看过一篇报导说素质并不是随着学历的增长而增高，有人批评某些大学生是“高学历，低素质”。基本文明应当从基础抓起，从小培养良好的文明习惯，培养正确的思想观和理念观。在高中时期除了努力的读好书外还应培养自身的责任感。一个人的好坏可以从多方面体现，责任感也在里面体现，而且还是一个重要的组成部分，同时也是提高自身涵养的重要体现。思想道德素质一般有三个层次：

1、是“文明行为习惯”

2、是“责任感”

3、是“道德品质”。这三者是相互联系的，但侧重点不同。会计毕业生应该把为工作负责、公司利益负责、职业道德负责、个人负责实实在在地结合起来。从而树立正确的人生观、思想观、道德观、品质观。

第二、业务素质是核心。21世纪是个信息化时代。“信息技术”、“知识经济”等名词不断涌现。这个时代需要我们具有过硬的专业技术和丰富的专业以外的知识。有较强的职业道德和动手能力，并且要有3张通行证：一是会计上岗证、二是计算机等级、三是英语、在计算机方面财会毕业生没有硬性规定几级，但学校学的知识是往往不够的。英语方面对财会生的要

求是只要掌握基础的英语和专业英语。若能将计算机和英语有效的结合起来，那在这个竞争社会中会有一片属于自己的大领土。英语学的好对做外贸会计也很有效，对选择其他工作更是有利。

三第、要有良好的文化素质，对于毕业生来说尤为重要。有人调查表明，人文、经营方面知识的学习，相应能力、素养的提高能力已经成为毕业生和用人单位的共同追求目标。加强文化素质有利于我门的语言、文字的表达能力。加强文化组样的培养有利于增强我们的财务报告，财务预测；文学艺术形象思维，有助于准确的判断出决策方案，有助于一个人的良好的精神风貌的形成。

第四、要加强综合素质的培养。除了以上讲的心理承受能力外还有处事能力。财会生特别要重视身心健康。有的同学只讲到身体健康，心理素质差，将来很难有所作为。当今是一个竞争社会，一个人很难永远的成功，一山还有一山高，要经的起失败的考验，也要经的起成功的喜悦，要理性的面对失败，不骄傲的面对成功。要勇敢的接受挑战。对人要宽容，尤其是和自己立场一样的人，要懂人情事故。

结论：人无完人，金无足赤，如何提高自身的素质？首先要有理想；次肯下苦工夫、有措施；最后要不断的总结，不断的完善自我。要做到这几点才能提高自身的素质，才能在21世纪中做一个高素质的会计人员，做一个不被这个时代所淘汰的完善者。

第三篇：领导干部应具备素质

领导干部应具备素质

如今，对领导干部的素质和能力的要求是越来越高了。一方面说明领导干部承担的任务很繁重，肩负的责任很重，另一方面也提示领导干部需要从多个方面改善和强化自身的素质构成。领导干部可以从常怀善良之心、常怀感激之心、常怀坦诚之心、常怀容人之心、常怀律己之心做起，逐步优化自身的素质与能力，提升自己的精神境界。

常怀善良之心。与人为善、乐善好施、善解人意，无论世事怎样变迁，这些善良的品行始终是人们所追求的。对于领导干部来说，应该善待群众、善待下属、善待同志，但现实中也确实存在少数领导干部，对人和事冷漠麻木，深深伤了群众的心。领导干部的使命和责任，决定了他们应该树善良之心，成善良之事，做善良之人，成为实践善良的表率。因为善良，领导干部才会更多地关注民生疾苦，体察群众难处，才会更多地与人和谐相处，用真情换得更多人的无私奉献，让社会多些阳光，多些温暖。所以，领导干部常怀善心，既是一种优良品行，也是一种精神力量，更是一种智慧远见。期望领导干部常怀善良之心，绝不是要领导干部只能做处处行善的“老好人”，而是说善良也是领导干部诸多必备素质中的一种。

常怀感激之心。现在流行一句话，叫“学会感恩”，人应当对所有曾经关心过自己、帮助过自己的人怀有感恩的心。领导干部尤其需要如此。当一个人一步步地成长为一名社会的管理者、事业的组织者、某个领域的领导者时，他最需要感激的是党和人民，是培养过他的组织和群众，而不是某个提拔过他的人或某种社会关系。这并不是鼓励领导干部随意忘掉那些曾经发现和帮助过自己的“伯乐”，而是企望领导干部要时刻牢记：自己所取得的成就，根本原因是党和人民辛勤培育的结果，自己手中的权力是党和人民给予的，在领导岗位上所做的一切努力，都是对党和人民最好的回报与感恩。同时，也应该感激那些关心、支持、帮助甚至反对过自己的人，正是由于他们的激励与监督，才使自己有了不断进步的动力和信心。领导干部感恩的最好方式就是尽职尽责、尽心尽力地为党和人民用好权，多干实事。

常怀坦诚之心。为人坦诚，以诚相待，一直以来都是人们所崇信与期待的高尚品行。领导干部坦率真诚地为人处世，既是充满自信自重与豁达大度的一种力量象征，也是做人做事做官走向成功的一种可靠保证。唐代诗人刘禹锡说“推诚人自服”，这启示我们，襟怀坦白、光明磊落，不仅可以促使领导干部增长让人心悦诚服的人格魅力，也能够使领导干部赢得更多人的信任和尊重。反之，故作深沉、虚情假意、表里不一的行为是无法赢得信任与尊重的。需要说明的是，坦

诚并不是不顾时间、条件和场合，什么话都说，什么事都做，坦诚需要勇气和理性，更需要智慧。领导干部只有以对党和人民高度负责的态度，讲原则、讲真诚、讲风格、讲友谊，才能够以诚树威，吸引、凝聚、团结和带领人们齐心协力实现奋斗的目标。

常怀容人之心。古语说得好：“有容乃大”、“宽则得众”。宽容是一种美德，是领导干部必须练就的宽广胸襟与气量。少数领导听不得与自己意愿相悖的言论或做法，对部属常怀防范之心、妒贤之意，难以共事，令人心寒，也无法赢得干部群众的尊重与拥戴。领导干部有没有宽容大度的气量，不仅是一个人道德品质、思想境界的重要体现，而且决定着个人心情是否舒畅以及周围的关系是否融洽。有人说过，世界上最广阔的是海洋，比海洋更广阔的是天空，比天空更广阔的是人的胸怀。对这样一个道理，领导干部应当牢记，用自己的宽容换得别人的宽容。这种宽容，是在不放弃原则的前提下，要求自己眼界远一点，胸襟宽一点，气量大一点，既能容人，也能容事。领导干部的重要职责是管人管事，这就难免会与人发生摩擦，越是在这样的时候，越需要领导干部表现出容人、容言、容事的宽宏度量，真心实意地做到：能容异己之人，能容逆耳之言，能容不顺之事。

常怀律己之心。凡是担任领导职务的人，都负有双重责任，即律人与律己。而落实好这份责任，核心是律人必先律己。

“欲胜人者必先自胜，欲论人者必先自论，欲知人者必先自知。”“治人者必先自治，责人者必先自责，成人者必先自成。”这些精辟论断督促领导干部常怀律己之心、克己之心，清白为官从政。要做到这一点，除了坚定的信念、顽强的意志和持久的耐力外，还需在以身作则上下功夫。这个“以身作则”包括三层含义。一是指规则，领导干部必须遵守的行为规则，以纪律己，以法律己。二指的是监督，大家用规则来监督，领导干部接受监督就可能遇到批评，若能善意理解、虚心接受别人的批评、责问，律己之心就会常驻。三是律身，以责人之心律己，时时刻刻反省自己的言行，哪怕是一点疏忽纰漏、一个失检行为，都不隐瞒，不迁就，不放过。领导干部在律己上做得好，律人时说话就有底气，做事时就有标杆，别人就会信服。

第四篇：企业管理者应具备哪些素质

企业管理者应具备哪些素质管理者应具备多方面的综合素质，而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质，这全才的素质并不是光全是天生的，而是学习，并不是平淡的学习，而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。

一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括；既要对国家负责，也要对广大顾客负责；以物类价廉的优质产品为社会服务，而不能武虚作假，以次充好；信守合同，不干损人利己，以邻为壑的事；属尽职守，讲究效率；实事求是，具备科学精神，具备努力向上，超越它人的前进风尚。

二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作，需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识，又要社会知识。勤奋学习，刻苦自励，根据需要处理好博与专的关系，建立起合理的知识结构，是十分性要的如果没有较高的知识，谈不上是一个优秀的企业管理者，只有丰富的经验和一定水平的知识，才是一个成功的企业管理者。

三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介，经验越多，能力越强，它们是正比关系。如果你知识在高在丰富，但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。

四、能力，包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力，表现能力，交际能力等；管理工作能力则指预测能力，决策能力，执行能力等。缺乏知识的管理者，要多争取学习的机会；或多借助水平较高的助手的力量，缺乏经验的管理者，要加强实践勇于实践，善于实践到市场上锻炼自己，提高自己，加强自己的管理水平；对有发展前途的管理者，应在不同阶段给予交替学习和实践的机会，使其知识及时得到更新，能力不断提高，以承担重任。总之，管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己，才能取得更大的成就。总之经营管理是一门极其综合复的学问，它需要每一个经营管理者在现有的基础上，不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验，把二者紧密的综合到一起，形成一个优秀的企业管理者，才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。

第五篇：浅谈管理者应具备哪些素质

浅谈管理者应具备哪些素质

管理是企业做稳做大的最有效 “底牌”，管理无人则止，企业管理者是实施管理最直接的人员，他们掌握着企业发展所需资源的配置权力，决定企业的发展方向，是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者，在企业中扮演着重要角色。企业管理者的水平、素质高低决定了企业的发展，如果管理者的素质达不到科学化和人性化的标准，就会把企业引入“死穴”之中，所以，在现代企业管理研究领域中，对企业管理者，特别是企业管理者素质的研究具有重要意义。

美国普林斯顿大学鲍莫尔认为一个合格的管理者应具有以下十大条件：合作精神，愿意与他人共事，对人不用压服而用说服和感召；决策才能，能根据客观情况做出决策，具有高瞻远瞩的能力；组织能力，善于发掘下级才智，善于组织人力、物力和财力；恰当地授权，能把握方向，抓住大事，而把小事分散给下级去处理；善于应变，能随机应变，不墨守成规；勇于负责，对国家、下属、消费者乃至整个社会，都负有高度的责任心；敢于创新，对新事物、新环境、新技术、新观念有敏锐的感受力；承担风险，敢于承担风险，有雄心，能创造新局面；尊重他人，能听取别人的意见，不狂妄自大，能器重下级；品德超人，品德为社会和企业内的人士所敬仰。本文将就我国目前环境下，企业管理者应具备哪些素质进行探讨。

一、基本素质

基本素质是指企业管理者必须具有的基本能力。在这里，需要特别说明的是：基本素质不是对企业管理者的特有要求，但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低，影响着企业管理者其它素质的发展和提升。具备了这些基本素质，不一定能成为一个优秀的管理者，但可以肯定的是，不具备这些基本素质，绝对不会成为一个优秀的管理者。

首先，我国是社会主义国家，目前还处于社会主义初级阶段，作为社会主义企业的管理者，在思想上、在世界观和价值观上有特殊的要求，他们必需具备正确的世界观和价值观，即要树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。同时，还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉，所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。

企业的目的是赢利，但赢利不等于惟利是图，不等于置国家利益和社会责任于不顾，甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。

同样，高尚的道德情操和良好的职业道德信誉也是对一个企业管理者的最基本要求，若一个管理者没有道德和信誉，将是对企业管理基石的最大侵蚀，对企业管理者个体来说，也将是一条自我毁灭之路。

其次，企业管理者在企业中起着领袖作用，这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。

在实际工作中，企业管理者一定会面临着一个错综复杂的内外环境：不同的声音和观点、特别是批评的声音和压力；不断发展的社会、以迅雷不及掩耳之势更新的知识和日新月异的科技；经营中存在的各种各样的风险——商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等；还有各种各样的诱惑。面对这样的环境，要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界，还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制，及时跟上外界的变化，与时俱进，“胜不骄、败不馁”，坚信笑到最后的才是胜利者。

再次，扎实的基础知识、完善的知识结构也是一个企业管理者必不可少的素质之一。随着知识经济的到来，知识在经济发展中起着决定性的作用，在企业的壮大中也同样重要。在一个企业中，承担着重大决策、协调、管理的企业管理者，更应该高度重视包括人文社科知识在内的一切基础知识，在知识方面要相对均衡，不能有重大的知识缺陷。这一切都要 要求企业管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养，学无止境，学以致用。

最后，除了以上方面外，作为企业管理者还应具有健康的体魄。这一点本是最简单明白的一点，却又是容易忽略的一点。国内媒体对企业管理人员作了一次调查，发现企业管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，企业管理者在这上点不可不慎。

二、专业素质

专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质，专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。

首先,管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者，最重要的是管理好企业里的员工，只有同员工做好了双向沟通，才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行，才能发挥团结的力量。所以，企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神，要尊重他人、器重下级，处事不骄不躁，遇人多用说服和感召。

在实际工作中，管理者要明白管人不能硬管，更不能死管，要学会软硬结合、灵活有效。大凡不懂管人之道的领导者，多于人硬碰撞、死纠缠，火药味十足。现代管理学中的管人策略往往是趋向于软化和活化，两只手去抓，一手硬，一手软，这样就会给人出路，给人希望，才能更好的发掘下级才智，更好的组织人力、物力和财力去推动企业前进。

第二，优秀的企业管理者一定会对企业管理给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂，企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。

第三，企业管理作为一门科学，是综合性的学问，是实践性很强的学问，有很多的技巧和知识，比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识，市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识，产业、行业等专业管理知识，以及涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等综合管理知识。这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研，为实践打好基础。

第四，现代管理者，要有效的宣传企业、动员职工，不仅需要好口才，还需要好文采。在企业中，写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、发表评论、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用，是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办，但好的管理者会自己动手、多写多练，反复斟酌和修改自己的材料，“笔杆子里打天下”。

三、特质性素质

特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的，它来源于基本素质和专业素质，但也区别于基本素质和专业素质，人们习惯把它归于专业素质。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性，是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外，在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志，不同的企业者具有不同的特质性素质，决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。

没有人天生就具备这些素质，要想成为一个成功的管理者，必须在管理实践中不断完善自己，要根据实际，随时改变现有的管理方法，学会新的管理技巧，在管理过程中不断调整自己、充实自己，使自身的素质跟上时代的发展。

一、一个称职的管理者具有以下素质：

1.毫不动摇的勇气。这是根据本身和职业知识形成的。

2.良好的自制性。不能管理自己的人不可能管理他人。

3.强烈的正义感。没有公平的正义感，一切管理者都不能指挥和获得下属的尊重。

4.坚定的决心。优柔寡断的人不能肯定自己，更不能成功管理他人。

5.具体计划。管理者只有计划好工作，才能按计划开展工作。

6.奉献的习惯。这要求管理者的工作超过下属所干的工作。

7.凝聚团队的人格力量。懒散不细心的人一定会成为失败的管理者。

8.掌握详情。成功管理者需掌握管理岗位的一切情况。

9.同情与理解。成功的管理者应同情下属，还必须理解和懂得他们的困难。

10.有责任感。成功的管理者只有愿为下属的缺点和错误承担责任，才能继续担任管理职务。

11.富有协作精神。管理者需要力量，力量需要合作。

12.果决是管理者的特色。管理者的一项关键并必备的条件是拥有快速的决断能力。

13.要善于与下属沟通。所谓沟通是一个人向另一个人传递信息并理解的过程。

14.正面激励和赞扬下属。有时冷酷而严肃的批评，下属往往会取得相反并且始料未及的效果。

15.敢于冒险。在不确定环境里，人的冒险精神是最可贵的。

16.管理要有创意。管理时刻都要有创意，并激发员工的创造性。

17.学习精神。有学无止境，活到老学到老，不断更新知识，博采众长，汇万川之水的学习精神。

18.求才若渴的博大胸怀。

19.知人善任的驾驭能力。

二、具有以上素质的人员可以通过以下方法进行鉴定和选拨：

1)评鉴考核法；(2)情景模拟法；(3)实绩考核法；(4)案例分析法；(5)工作轮换法；(6)座谈访问法；(7)敏感性训练；(8)成就需要法；(9)交往风格类型鉴定法。

三、对于不完善者可依据下列次序进行系统培训：

1）对参加培训人员的学历、所学专业、年龄等情况进行了统计和分析，2）从确定有针对性的培训需求入手，精心设计培训方案，认真实施

3）从课程设计上可考虑培训分两大部分进行，即基础管理知识和专业管理知识，二者之间的比例为4：6，基础管理部分的培训内容由人力资源部负责制定；专业管理部分的培训内容由公司上级相应部室负责制定，从而从源头上保证了培训贴近实际。

4）在培训过程中根据授课内容，采取集中授课、分组讨论、观看专题情景电影等多种形式进行。

5）对培训班进行全过程的组织和管理

6）尽可能实施封闭式管理，最好做到“四严”，即严格考勤、严格管理、严格考试、严格考核。重点抓学员的到课率，分组研讨出勤率、参与率等。学员入学首先进行摸底考试，培训结束有结业考试；学员的表现实行百分等级考核（课堂表现占30分，考核占30分，后续两个月工作岗位表现占40分）。