基本礼仪规范（精选5篇）

第一篇：基本礼仪规范

基本礼仪规范

基本礼貌

1．发自内心的重要性

1.1我们一般所称的礼仪、态度、好习惯等等；也就是西方国家所指的Hhanner.1.2.礼仪的基本原则要作到：

1.2.1.尊敬对方。

1.2.2.遵守长幼尊卑的次序和规则

1.2.3.要使对方感到愉快。

1.3.礼仪的表示,要能[城于而形于外]，表里合一的行为表现，才不会让对方感到难堪或不快。

1.4.所谓发自内心，就是要有[尊敬、敬爱、同情、感谢、诚意、谦虚]的心情。

2． 形之于外的重要性

2.1.在礼仪的表现上，外在的行为之重要性，仅次于内在的心态。发自内心的各种感受情，必须靠外在行为表现出来，才能使对方具体的感受到。

2.2.在表现礼仪行为中，需注意下列几点：

2．2．1．说话的表情，姿态要合宜。

2．2．2．身体的动作，态度要得体。

2．2．3．会话、交谈中所用的言词调整，要合乎礼节。

2．2．4．不论在何时何地，礼仪的表现，都要发自内心。

2．3．与人谈话、交涉时的应对，必须配合时间、地点、人物，而选取一种最适当的形式。

3．正确礼仪的学习与实行

3．1．除了要正确地记清各项基本礼仪的要领之外，还要养成良好的习惯，而表现要行为上。

3．2．学习礼仪的过程中，有问题要随时发问，务求彻底了解及运用要领，此外，个人的有心与实际体验，也是不可或缺的。

行礼的礼貌

1． 一般的注意事项：

1．1． 慎重的行礼、鞠躬，[简易的行礼]、[点头行礼]。对于上述三种对他人表示恭敬的行礼方

式，必须尽快地加以学习与运用。

1．2． 首先，要熟练上述三种行礼方式的基本形态之后，再充分的加以应用。

2． 非常恭敬的行礼方式：

2．1． 先与对方正面相向待静止时，作45度的弯腰鞠躬礼；

2．2． 鞠躬时，可将视线，自然地落在对方的双脚上；

2．3． 鞠躬时，背部要力求浑圆；

2．4． 鞠躬时，手指要并拢并紧贴在身体的两侧；

2．5． 鞠躬时，双脚要伸直，脚跟要并拢；

2．6． 在公司所举办的庆典活动中，若获得贵重的赠品，或是平时获得上司的协助，或麻烦上

司时，都有恭敬地向对方行礼。

3． 简易的行礼方式：

3．1． 行鞠躬时的姿态，和2项中1~5小节所的要点相同，但只要作15度~25度的弯腰即可。

3．2． 鞠躬时，可将视线落在对方胸、腹部上。

3．3． 简易行礼的方式，动用得最普通的情形有：

3．3．1．早晨、下午、上班途中……等等打招呼时用。

3．3．2．进入室内，听取上司命令或向上司请教、报告以及与上司联络、商谈时用。

4．点头的行礼方式：

4．1．点头时，脸要在向对方，让对方能清楚地看到身体的全部。

4．2．当通过他人面前，而对方的视线交会时用。

握手的礼貌

1． 一般的注意事项：

1．1．平时在公司里，较不常用握手礼。

1．2． 在勉励会、迎新、送旧会是当工作告一段落时，罚了表示内心的感受动，可以用握手礼。

1．3． 和对方握手的同时，也可以一边拍抚对方的肩膀。

2． 握手的方式：

2．1． 对于较年长的人或上同，不能主动地要求握手。

2．2． 对于较年长的人或上司,不能主动地要求握手。

2．3． 如果右手无大恙的话，要以右手来握手，以示敬意。

2．4． 握手时，男性一定要脱下手套，而女性则咳不必。

2．5． 不要主动向女性要求握手。

2．6． 握手时，要将对方的手握紧，在短暂的时间的内，上下摇两三次即可。

2．7． 握手时，双方的视线要交会，同时交换合宜的言谈。

2．8． 握手时，不要低头或向前弯腰。

3． 接受握手的要领：

3．1． 当长辈，上司要求握手时，应立即接受握手。

3．2． 握手时，不要低头，视线向下或移动，而要正面与对方的神线相接，使彼此能确认对方的意思。

3．3． 与女性握手，不要用力，同时还要和对方的视线相交。

3．4． 要经常保持手、指甲的清洁与干燥。

3．5． 握手进，要尽量避免手指冰凉的情形。

仪容的礼貌

1． 予以清洁感的仪容

1．1． 不要使别人对自己的仪容产生不快、不洁的印象。别人较常注意的是衣服较弄脏的部分，例如领口、袖口……..等等。一旦弄脏，要立刻加以换洗。

1．2． 每天都要做服饰的保养工作如果做得很好的话，旧的衣服也能留给他人清洁的印象.1．3． 不仅仅外表的整洁,精神方面,也要予人以容光焕发、精神奕奕的感觉。

２． 身体的仪容

２．1． 脸孔：胡须若不加以整理的话，会令人产生不清洁感。

2．2．手脚：手上若沾有油墨，要立即洗净，未洗净就和他人交谈的话，是一项不敬的行

为。另外，不要随便的拖鞋。

2．3．头发：头发要经常整理清洗，保持清净，男子不能留长发。

上班时的礼貌

1．上班前所应注意事项

1．1． 要预先考虑途中可能发生被耽搁的情形，因此，要提早10分钟至20分钟出发。

1．2． 若能找出一条以上通往公司的路线，则较为方便。

1．3． 不要熬夜，以保持充分的睡眠时间。

1．4． 出门之前要整理一下服饰与仪容。

2．平常情况上班：

2．1． 要在上班前10分钟到公司。

2．2． 上班迟到对公司与个人都是损失。

2．3． 办公室内的清扫工作要在开始工作之前做好。

2．4． 工作上的准备事项也要在开始工作之前做好。

2．5． 到达上班地点时，要和同事点头招呼。

2．6． 遇到下雨天，要先将雨伞、鞋子上的水滴、污泥弄干净之后，才可以进入办公室内。

3．非常情况时的上班：

3．1． 若事先知道上班的路线被阻断的话，就要另找出其他通路。

3．2． 因事耽搁而知道会迟到时，要先利用电话通知公司。

3．3． 休假期间若接到公司的通知的话，要立即上班。

下班时的礼貌

１． 下班时的注意事项：

1．1． 快到下班时间时，不要急着整理东西，或更衣准备下班。

1．2． 下班之前，要预定好次日的工作事项。

1．3． 将桌上整理干净之后再离开。

1．4． 较常用的物品、文件以及次日所需要的物件，要放置在固定的地方之后才下班。

2． 打招呼：

2．1． 和上司、同事打过招呼之后才下班。

2．2． 招呼的言词：[失陪了！先走一步了]、[再见!.........]等等。

2．3． 在走廊上或公司门口，遇见同事或上司时，要轻轻地点头致意。

缺席、迟到、早退的礼貌

１． 缺席时的注意事项

1．1． 若预先知道某日因事缺席或休假的话，要尽早上司报备。

1．2． 休假或缺席时，对于当日的工作，要预先加以安排。

1．3． 临时因事缺席时，要尽可能做好事先的请假、说明。

1．4． 休假之后，上班的第一天，要向所有的同事招呼一声。

2． 迟到时的注意事项

1．5． 上班途中因事耽搁而将迟到时，要在开始上班之时以电话向公司联络，并说明理由及情

况。

1．6． 迟到时要表示歉意，而不可视为当然。

1．7． 在说明迟到原因时，要尽可能提出证明。

1．8． 经常迟到的员，自己要努力矫正。

3。早退时的注意事项：

3．1．若想要早退，必须尽早向上司报备请示，而不能在临走之才忙提出来。

3．2．早退之前，要将剩余的工作安排妥当。

3．3．不要慌称理由、来欺骗公司。

办公时的礼貌

１． 动作态度上

1．1． 就座时，先轻轻将椅子拉出，置身体于之间，再将椅子往桌子的方向前之后主方坐下。

1．2． 进入会议室、会客室、长官室之前，要先敲门。

1．3． 态度要自然，动作要敏捷、轻快。

1．4． 不要翘起二郎腿，也不要用手支撑着下巴。

1．5． 不要打瞌睡、呵欠。若觉得精神不振的话，可以到室外或走廊上作深呼吸或松弛一下

肌肉。

1．6． 在走廊上和上司或顾客碰面时，要点头致意。

2.谈话时的注意事项：

2．1．谈话时要掌握要领一言词简明，声音清楚柔和。

2．2．预备谈话时，要注意对方是否忙于工作，待其工作状况告一段落之后再来和对方交谈。

2．3． 在办公室，要尽量避免闲谈私事。

2．4． 旁人的交谈，若和自己有关的话，可以稍微注意倾听，但不要插嘴，而需继续自己的工作。

3．于办公时间内离开时的注意事项：

3．1． 离开时，要尽量保持安静。以免干扰他人。

3．2． 离开时，要将去处告诉临座的同事。

3．3． 若离开的时间过长的话，于说明去处之外，还要说明预定回来时间。

3．4． 离开之前，要将离开期间内所可能发生的事项，向临座的同事预先说明并托人代为处

理。

3．5． 最后离开的人员，要检查办公室门窗、办公设备电源、电灯等是否有关闭。

向公司辞职的礼貌

1．申请辞职应注意事项：

1.1.辞职的申请，要尽量早提出，使公司和个人者有工作移交的时间（具体规定依本公司人事

管理规定）

1.2..勿因感情用事而提出辞职的申请，应慎重考虑。

1.3.提出辞职申请之后，若回心转意而想撤回时，不必感到不好意思，只要向上司据实相告即

可。

1.4.辞职时，会令他人感到惋惜而衷心祝福，才是适当的辞职情况。

2.从辞职的申请提出之后，一直到正式离开公司之前的注意事项：

2.1.仍然要保持努力的工作态度，一直离开公司为止，千万不能采取漠不关心的消极态度。

2.2.辞职的理由要有建设性，不要一味地自我辩护，或抱怨，以免他人对自己的评价大减。

2.3.办理工作交接时，要力求完备、详细、礼貌，勿使用接替对于工作感到滚后、困惑或不更。

2.4.与公司或同事之间的金钱物品借贷，要处理妥善。

3.离开公司时的招呼礼貌：

3.1.要向工作上曾经给于协助的同事，上司招呼一声。

3.2.若曾经与同事相处不善，要先弥补之后再离开。

4.辞职后的注意事项：不要在背后说原公司与同事的坏话，也不要在他人面前作自我辩护。

失态时的礼貌

1.失态时的注意事项：

1.1.要以诚恳的态度，立即向对方道歉。

1.2.道歉的心意，要尽量籍言辞，表情，态度表现出来。

1.3.假装不知道或视为当然而不知反省的态度，会使自己的人格到损害

2.失态情形的处置：

2.1.与人交谈，发生身体上的失态情形（如放屁、打喷等），要立刻致歉。

2.2.与人交谈时，始终保持沉默不语，也失态的事种。

2.3.不小心将茶水溅到他人身上时，除了道歉之外，还要用干净的毛巾帮对方擦干净，如

果脏得过于严重时，要代付洗衣费。

2.4.迟到时，应向上司、同事说明理由并致歉，不可低头不语就座。

2.5.说出失礼的言词时，要立刻致歉，若能城的道歉而不坚持面子的话，必能获得对方的谅解。

对待上司的礼貌

1.2.3.对待上司的基本知识 身为上司者，勿恃权而骄，身为部署者，要不亢不卑。认为上司无能，而随便行事之人，无异自贬身价。职务上的礼貌 上司是公司规定的组织上之主管人员，要尊重上司的命令、才能使公司的组织营运正常。上司所下达的命令与规定应马上付诸实行。切实听取上司的告戒和训示，是对上司表示礼貌的方式。能经常为上司的立场设想的人，必然能得到上司的赏识。与上司交谈时，要注意自已的言行态度。离开职位时的礼貌

3．1．与上司的私交虽好，仍保持上下级的分寸。

3．2．不可以有过于亲密以致不敬的态度，而使上司感到不悦。

3．3．与上司私下喝酒时，也不要因为亲密而无礼。

3．4．私交上的亲1项

1．1．不论在任何情况下，称呼他人时，切不可忽视对方的人格，面子与情感。

1．2．不要过度恭敬、奉承、拘谨的称呼。

1．3．不但要注意对谈话对方的称呼，也要注意对第三者的称呼。

4． 称呼上司的注意事项

2．1．称呼上司时，称呼职名即可。

2．2．不要直接称呼对方的名字。

2．3．不要模仿上司，上司虽不在场，也要使用正面的称呼。

2．4．与他人提及上司时，上司虽不在场，也要使用正确的称呼。

5．对长辈、同事的称呼

5．1．若有职名就以职名称呼。

5．2．在私人场合时，才能用名字或绰号来称呼对方。

初次见面的礼貌

１． 一般注意事项：

1．1． 要抑制初次见面的紧张。

1．2． 对于初次见面的人，最好事先了解他的性格与特长。

1．3． 要设法缓和紧张，制造和谐、轻松气氛。

2． 新时员工的注意事项：

2．1． 要清楚、礼貌的回答同事或上司的招呼。

2．2． 尽早记住被介绍过的上司或同事的姓名与面孔。

2．3． 向他人提出工作上的问题时，要先称呼对方。

穿着制服的礼貌

制服是公司的象征，影响着他人对公司的印象和员工的工作效率。

１． 穿头着制服时的注意事项：

1．1． 穿着化司的制服时，要感到自豪。

1．2． 即使不喜欢制服的形式与花色，也不可发牢骚、拒穿或不依规定穿戴。

2． 保管制服的注意事项：

2．1． 保管制服，要象自已的物品一般爱惜。

2．2． 脱下制服时，不要揉成一团随手乱塞，应用衣架架好或折叠整齐。

2．3． 制服遗失或被偷走的话，要立即向公司报告。

3． 制服的洗涤以及其它注意事项：

3．1． 制服要经常换洗，并保持整齐。

3．2． 制服若有破损的话，要立即缝补，破损过度则应换新。

给上司添麻烦时的礼貌

１． 一般注意事项

1．1．不论是有意或无意，都要以谢罪的态度来向上司表示歉意。

1．2．道歉时要发自内心的真诚，而不可作表面上的敷衍。

1．3．自觉给他人添麻烦时，要立即致歉。

1．4．不要自我辩白。

1．5．要彻底地追查事因，并自我检讨，不要再犯同样的错误。

2．闯下大祸时的注意事项：

2．1． 要服从所规定的处罚，并尽快提出悔过书。

2．2． 在自己工作范围内部分要挺身负责。

2．3． 和上司共同商讨去留时，勿感情用事。

3．添小麻烦时的注意事项：

3．1． 不论事情多么微不足道，都不能假装不知道。

3．2． 自认为微不足道的，可能事实上却颇为严重。

第二篇：公司员工基本礼仪规范

公司员工礼仪规范

公司为进一步规范及完善服务标准，提高公司人员综合素质，树立良好企业形象，特制订本规范，本规范内容于签发之日起生效，要求全体员工遵照执行！

一、仪容仪表礼仪

3、指甲：指甲不能太长，应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。

4、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。

9．在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，不能抢行。

二、日常业务中的礼仪

接到不属于自己分管的业务电话，最好不要擅自做主回答问题，让对方选择留下姓名和联系方式，转给处理该项业务的同事，请他给客户回电话，解决问题。 转接电话

操作方法：按下R键，然后输入分机号码，即可将电话转给他人。1）不要让对方等太久； 2）对转接的技术熟悉

3）在转接之前先了解对方公司名称及贵姓，并作记录；

4）如转接占线或没在位应回复客人稍后来电，需马上通知同事事宜 3，接听投诉电话

在处理顾客投诉时，以倾听顾客抱怨的方式来稳定顾客情绪；并尽快将电话转接到有经验的或专门的人员来处理。4．结束语

谈话结束，表示谢意，等待对方先挂电话

“感谢您的致电，再见。”、“谢谢，再见。”“好的，再见！” 5.工作时间内，不得打私人电话。

三、前台接待礼仪

 进入办公室，要先轻轻敲门，听到回应再进。

 介绍双方，退出。如相关人员抽不开身回应，则安抚客户或来访者稍等，退出。

礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒。

以上为前台接待标准用语，接待人员可根据实际情况做部分调整，但应注意礼貌，语言恰当。

四、商务礼仪

用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。

3． 握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。

第三篇：大学生基本礼仪规范

大学生基本礼仪规范

第一章 总则

第一条礼仪是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。

第二条礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。

第三条礼仪的六个基本特征是：共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性。

第四条礼仪的四个原则是：尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。

第五条礼仪的四个功能是：沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

第六条社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。

第七条大学生养成良好的礼仪规范，可以让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。

第二章 校园集体场所礼仪

第一节 教室礼仪

第八条进入教室上课要注意自己的着装；不穿短裤、拖鞋、背心，不敞着或披着衣服进教室。女生不穿超短裙、吊带衫、无袖、低胸的衣服，不穿过高的高跟鞋。衣服的纽扣必须按照各种服装的规范扣好。

第九条按时去上课，不把食品、饮料带入教室，不在课桌凳上刻、画、写字，不在教室乱丢废纸等杂物，保持教室清洁卫生。

第十条迟到者先站在门口向老师说明迟到原因，如果门关着，应轻扣门两下，再开门。待老师同意进教室后轻步由侧边走至座位处，并轻轻坐下。

第十一条上课时保持安静，专心听讲，做好课堂笔记。

第十二条上课过程中有问题应举手经同意后起立提问，老师解答完后，学生应致谢（或点头表示致谢）后落座，回答老师的问题时应起立，回答完毕须经老师同意后落座。第十三条因故暂时要离开课堂，请向老师稍作说明。

第十四条授课结束后先感谢老师，再收拾书包，等老师离去后，学生再离开。第十五条离开教室前擦干净黑板，打扫好教室卫生，最后离开者要 关灯、关窗、锁

门。

第二节 图书馆礼仪

第十六条食品、饮料不带入馆内，保持馆内清洁。

第十七条借书时，按规定出示借书证，按规定程序办理借阅手续。

第十八条保持图书馆内的安静，关闭通讯工具或调至震动档，翻书声音小，尽可能不谈话。

第十九条不用书、书包或其他物品占位或一人占多人位。

第二十条遵守公德，不在书上、桌上涂画，严禁撕书、窃书。

第三节 宿舍礼仪

第二十一条尊重宿舍管理人员，积极配合宿舍管理员的工作。

第二十二条宿舍成员之间相互尊重人格、思想观念和行为习惯，互相团结帮助。第二十三条养成良好的个人卫生习惯，衣服、被褥、蚊帐、床单等定期清洗，室内墙壁不乱贴乱画，长期保持宿舍清洁。

第二十四条每天起床后被子、毛毯叠整齐，衣服、鞋子、口盅、茶杯、水壶、饭盒、书籍等物品应放整齐。

第二十五条维护宿舍公共卫生，不往楼下投掷物件、泼水，不往墙上踏脚印等。第二十六条自觉遵守宿舍管理规定，不在宿舍内大声喧哗、起哄闹事，严守作息制度，按时起床，按时就寝，不影响他人休息。

第二十七条增强防火防盗意识，注意关窗锁门，不私接电源和使用超功率电器，不使用蜡烛、酒精炉、煤油炉等易燃易爆物品，确保人身财产安全。

第二十八条未经他人同意不擅自翻动或取用他人物品，尊重他人隐私。

第二十九条宿舍成员在客人到访时，应起立并热情招待，客人离去时应送至门口并致告别语。

第三十条爱护宿舍公共财产，节约用水用电，离开宿舍要随手关灯。

第三十一条到宿舍拜访应事先预约，到访时先敲门，经室内人员同意后方可进入宿舍。拜访时间不宜过长，谈话音量放小。

第四节 食堂礼仪

第三十二条文明就餐，有序取食，不争先恐后、插队，不多占、抢占座位，不高声喧哗，注意谦让，使用礼貌用语。

第三十三条坐相端正，咀嚼和喝汤声音不要过大。动作幅度要轻，如发生无意碰撞应互相主动道歉。

第三十四条厉行节约，按量取食，反对浪费。实在吃不完的饭菜应倒在指定地点，不能倒在地上、桌上。

第三十五条饭后自觉将餐具放回指定地点。

第三章 集会礼仪

第三十六条提前集中，提前 10 分钟入场。在指定位置对号入座或列队静候。第三十七条不带零食饮料进场。

第三十八条着装整齐，不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装。

第三十九条参加报告会时，带好笔和笔记本，认真听发言者的讲话，并适当做好记录。在发言者上台讲话前后，应报以热烈掌声，不起哄、不喊叫。

第四十条保持会场安静，不交头接耳，不评论，自觉维护会场秩序。

第四十一条不看报刊、杂志，不吃零食，不在会场的桌椅、墙面上刻、画、写字，集合结束后应将废纸等杂物带离会场，自觉保持会场的整洁卫生。

第四十二条关闭通讯工具或调至震动档，演出进行中不交谈、不打电话，保持安静。第四十三条文艺演出未完一般不中途离场，如有急事，应在节目间隔中离开。第四十四条有序离场，不乱扔废纸等杂物。

第四章个人生活礼仪

第一节 仪容

第四十五条讲究卫生，头发干净，不蓬散，不留污垢，无头屑。发型自然、美观、大方。头发长短适宜，便于学习、生活和工作。

第四十六条面容洁净、端庄。女同学不浓妆艳抹，淡妆也要注意和谐，男同学胡须应剃刮干净。

第四十七条不纹眉，不纹眼线，不涂指甲油，不纹身，不当众化妆、补妆。

第四十八条服装穿着得体，朴素大方，美观实用，显示个人良好的审美修养，注意与肤色、年龄、体型等因素的协调。

第四十九条严肃、庄重场合不穿无袖外衣、背心、拖鞋等非正规服装，女同学穿丝袜不露袜头，不穿透亮衣服。

第二节 行为

第五十条尊师重教，尊重老师的劳动，虚心向老师请教，见面主动向老师问好。第五十一条孝敬父母，定时致电致信问候父母，节约父母的每一分钱，力所能及地分担父母的家庭负担。

第五十二条尊老爱幼，女士优先，礼让前辈。一般行走时，马路内侧、楼梯扶手应留给需礼让的人；在公共汽车上主动让位给老人、长辈、孕妇、抱婴儿的人和残疾人；上楼梯时，前辈、女士在前；下楼梯时，前辈、女士在后；进出电梯时，主动按开关，礼让前辈、女士后进先出。

第五十三条遵守交通规则，有礼让精神，马路上不拉拉扯扯，不勾肩搭背，忌多人

横挡马路和边吃边走。问路有礼貌，不管是否得到答案，都应主动感谢别人；回答别人的问路应热情主动，遇到自己无法解答的问题应礼貌致歉。

第五十四条登门拜访应事先约好，不可冒昧登访。进屋后应听从主人安排就坐，如未经主人同意不可进入主人卧房或洗手间。对主人捧上的茶点应适当品用，并表示感谢。无论交谈多么愉快，应在休息时间到来前自觉告辞。

第五十五条善于利用互联网进行学习，自觉遵守网络文明公约，维护网络安全，不浏览不良信息，不沉溺虚拟时空。

第三节 语言

第五十六条称呼他人时注意使用尊称、谦称、泛称，不用贬称或“的”字结构（如：戴帽子的），正式场合忌称他人的小名、绰号、雅号。

第五十七条在交谈过程中，要有平等、真诚、认真、耐心的态度，注意声量合适，手势得体，面带微笑，不讲脏话、粗话、假话、怪话，眼睛应与交谈者有正面交流，占谈话时间的 30% — 60%。

第五十八条交谈中忌问别人的年龄、婚姻、收入、衣物价格、最近不愉快的事或不太了解的问题。

第五十九条打电话的时间尽量不要选择在早上 8 ： 00 以前，晚上 9 ： 30 以后及午休时间里，不得已的情况下应先道歉。电话交谈注意语气适中，声调略高，尾音稍拖长，对别人在电话中的谈话要有反应，注意使用礼貌用语，重要事项或数字应作好笔录。接听电话时，首先要有问候语：你好或您好！结束时，一般尊者先挂电话。

第六十条恰当使用点头、微笑、鞠躬、目光等无声语言，特别是微笑语和目光语。

礼仪知识

1、加强个人自身修养要做到什么？

答：(1)要自觉提高个人品德修养；(2)要有正义感和原则性；(3)要关心他人，尊重他人，肋人为乐。

2、交友的原则是什么？

答：诚实守信、与人为善、宽宏大度、不卑不亢。

3、什么是化妆？

答：化妆是人们在政务、商务、事务及社交生活中，以化妆品及艺术描绘手法来装扮自己，以达到振奋精神和尊重他人的目的。

4、仪表礼仪应注重什么？

答：应该注重仪表的协调，注重色彩的搭配，注重场合。

5、佩戴饰物要注意什么原则？

答：无论佩戴的是何种饰物，都必须配合自己的体型、脸型及服装的美感。

6、佩戴戒指在不同的手指代表的意义是什么？

答：一般来说，戴在食指上表示求婚；中指上表示正处往热恋中；无名指上表示已订婚或结婚；小指上则表示独身；而大拇指上一般不戴戒指。

7、选择项链主要考虑哪些方面？

答：项链的选择，价格并不重要，不管是什么样的款式，与年龄、肤色、服装的搭配协调才是主要的。

8、说明饰物中耳环的作用？

答：耳环除了具有装饰作用外，还有保护视力、防治眼病、预防和治疗近视的作用。

9、选戴手镯时应注意什么？

答：如果只戴一个手镯，应戴在左手上；戴两个时，可每只手戴一个，也可以都戴在左手上；戴三个时，应都戴在左手上，不可一手戴一个，另一手戴两个；手镯要与戒指、服装样式协调统一。

10、胸针是一种什么样的装饰品？

答：胸针是人们佩戴在胸前的一种装饰品，广义的胸针包括别针、插针、胸花等。

11、女性的披肩起什么作用？

答：披肩除了装饰外还有应付早晚温差大的作用。

12、女性皮包的作用？分为几种？

答：是女性在各种场合中都不可缺少的饰物，它既有装饰价值又有实用性。就外型和用途来说可以分为三种：肩挂式、平提式、平拿式。

13、戴什么面料的手套可使女性显得温柔，更加女性化？

答：针织手套。

14、行握手礼要注意什么？

答：(1)上下级之间，上级伸手后，下级才能伸手相握；(2)长辈与晚辈之间，长辈伸手后，晚辈才能伸手相握；(3)男女之间，女士伸出手后，男士才能伸手相握(4)握手时，男士应脱下手套，女士如戒指戴在手套外面可不脱手套；(5)握手时，应伸出右手，绝不可伸出左手；(6)握手的力量要把握适中，既不能有气无力，也不能太用力，时间一般为3秒钟。

15、简要说明接待礼仪的重要性。

答：迎来送往是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其迎接，是给客人良好印象的最重要工作。

16、简述接待人员在走廊的引导方法。

答：在客人二三步之前，配合步调让客人走在内侧。

17、简述接待人员在楼梯的引导方法。

答：当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人员走在后面；若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人走在后面。上下楼梯时接待人员应该注意客人的安全。

18、简述接待人员在电梯的引导方法。

答：引导客人乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门；到达时由接待人员按开电梯门，让客人先走出电梯门。

19、简述接待人员在客厅的引导方法。

答：当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下，看到客人坐下后，才能行点头礼，后离开。如客人错坐下座时，应请客人改坐上座（靠近门的一方为下座）。

20、乘车礼仪中小轿车的座位如何排定。

答：如有司机驾驶时，以后排右侧位为首位，左侧次之，中间座位再次之，前座右侧殿后，前排中间为末席，如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为未席，前排中间座则不宜再安排客人。

21、乘车礼仪中旅行车的座位如何排定。

答：司机座后第一排即前排为尊，后排依次为小，其座位的尊卑以每排右侧向左侧递减。

22、馈赠礼仪中礼物应如何选择？

答：一是向受礼者较为接近的人打听来了解对方需要什么；另一是靠自己平日观察他的爱好，留心他说过需要什么，这样出其不意，让他收到一份渴望已久、非常适合的礼物。

第四篇：佛门基本礼仪规范

佛门基本礼仪规范

中国为文明古国、礼仪之邦，然近代以来，传统的优秀礼仪在世俗社会中多已失传，唯有佛门之中，较好地保存了传统的礼仪文化。不依规矩，则不成方圆，身教重于言教，礼仪是最直接的以身传教、身体力行的行为规范。走进佛门这块净土，我们可以用心灵去感受佛门礼节的高雅、庄重与威仪―――

第一节、敬佛

殿者，王所居：佛谓之大医王，能医众生之烦恼生死大病，又中国最初佛教初传入东土为王等贵人所信仰尊奉。殿堂之辞，乃武则天所立，如众臣五更早朝必上殿禀事。俗云：【无事不登三宝殿】。佛寺是清净的圣地，所以进入寺庙衣履要整洁，不能着背心、打赤膊、穿拖鞋。当寺内举行宗教仪式或做道场时，不能高声喧哗干扰。未经寺内职事人员允许，不可随便进入僧人寮房（宿舍）等地方。为了保持佛地清净，严禁将一切荤腥及其制品带入寺院。

一、进入大殿应有的礼仪

1、缘左右两侧而入，不可行走正中央，以示恭敬。若靠门左侧行，则先以左脚入，右侧行则右脚先入。

2、除佛经、佛像及供物之外，其余不可带入。

3、唯有诵经、礼佛、打扫、添油香时方可进入，不可以佛殿为信道，任意穿梭游走。

4、进殿之前当先净身心，洗净双手，进入时不可东张西望、到处观览，礼拜后方能瞻仰圣容，默念偈云：「若得见佛，当愿众生，得无碍眼，见一切佛。」

5、于佛殿内只能右绕，不可左旋，以示正道。大众共修绕佛时，注意转角处，不须住脚问讯，只要向上齐眉即可。

6、于殿内不可谈世俗言语，更不可大声喧哗，除听经闻法，全体禅坐外，不可坐于殿内，(范文网　www.xiexiebang.com)即使讨论佛法，亦不可高声言笑。

7、于佛殿内，不得支脚、倚壁、靠桌、托颚叉腰站更不可笠杖倚壁而立或涕唾污秽等，坐时不可箕坐。站立时应放掌或合掌站直，以示恭敬。

8、在大殿内勿打呵欠、吐唾液、放屁等，逼不得已时，应退出殿外。打呵欠时应以袖掩口，吐唾液时用卫生纸包好放于口袋内，勿进进出出影响大众。

二、如何尊敬佛像

1、不可批评佛像之庄严与否，凡佛像不得安于卧室内。

2、凡经过有佛像处，应当整衣礼拜或合掌问讯：如在经堂、佛殿应当礼拜，如因时间、空间不便，可合掌或问讯。

3、见有佛像损坏，应予妥当处理，切不可任意堆置。

（１）佛像若有损坏或不洁，应尽量修复，如重新裱褙等，并使其洁净。

（２）如无法修复，纸制者应以恭敬之心火化，并将余灰持往净处掩埋。石雕木刻者，以恭敬之心火化或分解后，洒散于河川大海，勿使人践踏到。

4、上香的方法：上香时，用大拇指、食指将香夹住，余三指合拢，双手将香平举至眉齐，观想佛菩萨显现在我们的眼前，接受香供养。如果人很多时，将香直竖向上，以免烧到他人，然后走到距佛像三步远的距离，举香观想拜佛。上香时以一支为宜，若要上三支香，则将第一支香插中间（口念，供养佛）、第二支香插右边（口念供养法）、第三支插左边（口念供养僧）、合掌（供养一切众生，愿此香华云，遍满十方界，供养一切佛，尊法诸贤圣）。

5、点香时不可用口吹火熄。将香插好后，退半步问讯即可、不用一直点头。

6、如看见佛像或经书置于不洁之处，应当捧持移置净处。若见有人对佛像不恭敬时，宜私下善言相劝。

三、如何礼佛

成熟的稻穗向下垂----拜佛

拜佛具有忏悔罪过、修持禅定与感恩礼敬的意义，藉拜佛表达对佛法僧三宝的尊敬与感恩，并检讨自我、忏悔过去所造的业障，这样不但有助於人格的提升，也能让人的身心安定。

每当到了寺院，感受到一份超尘的清净与安祥，生起了一份庄严与宁静的心，令人自然而然的想进入大殿，礼佛三拜，表达对诸佛菩萨的礼敬、感恩，而从柔软、徐缓而安详的弯腰礼佛动作里，感受到礼佛者的安定与谦卑。

不了解佛教的人，认为拜佛就是迷信、崇拜偶像。事实上，佛教是透过拜佛的动作，礼敬佛菩萨，表达对佛、法、僧三宝的尊敬与感恩；同时，拜佛也可同时忏悔自己所造的恶业。所以，拜佛是每一位佛教徒首先要学习的宗教仪式。

拜佛的动作，是心诚意敬的将双手合掌，低头弯腰，五体投地将两肘两膝以及额头著地，完成头面接触佛足的最高敬礼，故又称为顶礼。弯腰低头表示谦虚，承认自己的福德智慧不足，而当五体投地，接触到大地时，则令人感动於大地孕育众生，负载众生，涵容一切的精神，所以，能怀著感恩心，以饮水思源的心，感谢大地，感谢一切众生。而从拜佛的动作，让人连想到，当人的内心充满了礼敬、感恩与忏悔时，也有如稻穗一样的，因成熟而下垂；而拜佛的意义，也就是如此了。如果再细分，拜佛含有四层意义:

1.感应礼拜：为了求佛、菩萨保佑，赐给幸运，免除灾难，求佛接引超度，感谢恩德。

2.恭敬礼拜：对三宝恭敬，或为了感恩、崇敬，这种礼拜是从内心至诚恳切的自发产生的。

3.忏悔礼拜：也就是为忏悔而礼拜。能做忏悔礼拜的人，必定已是谦虚，或正在学习谦虚的人，因此，忏悔礼拜可以提升人的人格，改变人的气质，使人变得诚实、温和、谦冲。

4.无相礼拜：无相拜佛是一无所求而拜，其中又分三个层次。最初知道自己在拜，体验自己在拜的每一个动作，指挥著自己的身体在拜；进入第二个层次则是知道自己在拜，体验自己在拜，但是指挥的心已经没有了；最后达到第三个层次，既没有指挥，也没有体验，但是清清楚楚知道人在拜，不介意这个人是谁？反正「他」在拜。所以，拜佛时，应当要慢慢拜下，慢慢起立，一个动作、一个动作，非常清楚自然，动作缓慢一些、轻松一些、柔软一些，轻松缓慢地体验拜佛的每一个动作，以及动作的感觉，不要把拜佛的动作弄得急促、紧张。否则拜得太快，会慌、忙、急、乱，反而失去了宁静、安定。

拜佛时，前额著地，背部保持平直，身体是柔软的，甚至接触的地面也是柔软的、清凉的。拜下去之后用自己的心体验自己的两只手掌，站起来之后，体验双手、双脚的动作和感觉。感觉自己的体验，体验自己的感觉，感觉每一细微的部分。如果拜佛的时候，只有动作而没有用心、缺乏惭愧心，那只是磕头如捣蒜的拜佛，对於人格的提升很难有作用。若是不便来寺院拜佛，也可以在家中佛堂或空旷明亮处，藉由礼拜来忏悔、感恩，或舒缓身心。特别是当您感到心浮气躁时，不妨透过拜佛的动作来安定烦乱的心思。

拜佛的动作解说：

1、肃立合掌，两足成外八字形，脚跟相距约二寸，脚尖距离约八寸，目光注视两手中指尖。

2、右手先下，左手仍作合掌状，腰徐徐下蹲，右臂向前下伸，右掌向下按於拜垫的中央(或右膝前方)，左掌仍举著不动，两膝随即跪下。跪下后，左掌随著伸下，按在拜垫中央左方超过右手半掌处。礼佛时，两脚尖勿移动或翻转。

3、右掌由拜垫中央右方(或右膝前方)向前移动半掌，与左掌齐，两掌相距约六寸，额头平贴於地面。

4、两掌握虚拳，向上翻掌，手掌打开，掌心向上掌背平贴地面，此名为「头面接足礼」。当头著地时，系以「额头」接触地面，并非「头顶」去著地。

5、起身时，两手握拳翻转，手掌打开，掌心向下贴地，头离地面或拜垫，右手移回拜垫中央(或右膝前方)。

6、左掌举回胸前，右掌著地将身撑起，直腰起立，双手合掌立直。

在礼佛的时候我们要知道：

1、礼佛不必立于中间，唯须虔敬礼拜即可。当知佛具三明、六通、十力、四无畏、十八不共法，只要众生起心动念，佛无一不知，是故只要出于至诚心、恭敬心，什麽位置皆是好地方。

2、不论佛殿内供有多少佛，通常入殿礼佛以三拜即可，个人修行则听其意愿，若殿内大众已集合时，但随众站立，合掌问讯即可，不可个人礼拜，以免影响大众的秩序，且不合威仪。

3、礼佛三拜之含义：

＊合掌手势：双手平举当胸，五指合并向上。

（１）折伏骄慢心

（２）见贤思齐

（３）忏除业障：所谓【礼佛一拜灭罪河沙】灭罪当先整肃威仪，内外威仪具足，自能感应诸佛、菩萨之护持加被。

（４）其方法

第一拜：忏悔弟子○○愿与众生同修忏悔。

＊发露忏悔

往昔所造诸恶业，皆由无始贪嗔痴，从身语义之所生，一切我今皆忏悔。

＊实相忏悔

罪从心起将心忏，心若灭时罪亦妄，心妄罪灭两俱空，是则名为真忏悔。

第二拜：发愿修道弟子○○愿与法界众生

同消三障诸烦恼，同得智能真明了，普愿罪障悉消除，世世常行菩萨道。

第三拜：同普贤回向弟子○○愿与法界众生同生极乐，共证真常。

我此普贤殊胜行，无边胜福皆回向，普愿沉溺诸众生，速往无量光佛刹。

（５）礼三宝文

我弟子○○愿与弟子多生、现在父母、师长、知识、檀越、法俗眷属、冤亲债主，乃至四恩三有、法界众生各个得仗观音菩萨、普贤菩萨，身、智、行、愿威神之力清净三业分身尘刹尽未来际，一心顶礼尽虚空界，微尘刹土中，十方三世一切诸佛。

礼佛

能礼所礼性空寂，感应道交难思议，我此道场如帝珠，诸佛如来影现中，我身影现如来前，头面接足归命礼。

礼法

真空法性如虚空，常住法宝难思议，我身影现法宝前，一心如法归命礼。

礼僧

能礼所礼性空寂，感应道交难思议，我此道场如帝珠，十方菩萨影现中，我身影现圣僧前，头面接足归命礼。

4、拜佛时必须内心恭敬三宝，如第一拜念赞佛偈（天上天下无如佛....），第二拜念开经偈（无上甚深微妙法....）第三拜念僧宝不思议....，或第一拜念南无尽虚空十方三世一切佛、法、僧等，亦可三拜皆念南无本师释迦牟尼佛。礼佛主要在诚敬，故行观想或念诵，则视个人修持而异，并无定规。

5、拜佛时，不可移动双脚的位置，以免踩到海青，拜时要将臀部置于脚上，不可翘起，如此才合乎礼仪。动作不缓不急、内存虔谨、外现恭敬，则能感应道交。礼佛时，应默念偈云：【天上天下无如佛，十方世界亦无比，世间所有我尽见，一切无有如佛者，或云：【法王无上尊，三界无伦匹，天人之导师，四生之慈父，我今得皈依，能灭三祗业，称扬若赞叹，亿劫莫能尽。】

6、凡有人礼佛时，不得从其前迳行而过。

7、若有出家众正在礼佛，不得与师并行，当位于师之后。

8、礼佛时，不可看似恭敬，实则内怀我慢或为求修行名誉，诈现威仪。

9、.大殿正中央的拜垫是住持礼佛用的。其他人不得用。

第二节、敬法

一、如何请经、持经

1、请经时，经要夹于食指与中指之间，食指与大拇指同置书面，另三指置书下。

2、凡持经像，皆当双手捧之平胸，不可将经书只手携行、随意放置或置于腋下。

3、不可将经书卷之若筒。

二、如何诵经

1、读佛经律时应焚香端坐，如对圣容，不可靠背交足，有失恭敬。欲读经，必先静坐片刻，默念偈云：【无上甚深微妙法，百千万劫难遭遇，我今见闻得受持，愿解如来真实义。】诵经时，除双脚不可交叉外，也不可边诵经边吃东西。

2、读经必字字理会义解，与心相应，不可草草涉躐。

3、读书当覆以经盖，以免灰尘积落。经上有灰尘当以净布拭之，不可用口吹尘。经典上不可放置世俗典籍及杂物，当敬法如敬佛。

4、个人诵经以不妨碍他人为宜，团体则应随众诵念。

5、读经中止，当以纸条记之，不可折叠经页。

6、专供读诵之经本，不可写字。万不得已，以铅笔为记，熟诵之后必须擦净。讲课之经本则不妨于消隐处笔记。

7、诵经时，有人造访或问话时，可以合掌答礼，或以纸条记之，将经典合起，起身迎客，千万莫未将经典合起，即对着经典谈论世俗话，或大笑不已，这是亵渎法宝的行为。若咳嗽需以袖掩口。也切莫因未诵完而心生烦恼，当知：

诵经的目的，是为了开智能。

念佛的目的，是为了培养信心愿力。

吃素的目的，是为了培养慈悲心。

8、读经时忽生杂念，则应将经本合上，待杂念消去后再读。

9、摆放经书时，不可一半在桌内，一半在桌外，当端正之。对经书、架裟、衣钵、锡杖、念珠、佛尘及一切法器，皆当恭敬处置之。

10、.经书损坏应当修补，如实在无法修补时，可以焚烧之，将余灰洒于清净之处，勿使人践踏到。

第三节、敬僧

一、僧五敬德

1、发心离俗：谓出家人发勇猛心，脱离凡俗、修习菩提而为世间之福田。

2、毁坏形好：谓出家人剃除须发，毁坏相好，除去世俗尘衣而着

如来之法服，具佛威仪而为世间之佛田。

3、永割亲爱：出家之人割舍父母亲情之爱，而一心积勤修道，以报父母生成之德，兼能为世间之福田。

4、委弃躯命：谓出家人委弃生命而无所顾惜，惟一心求证佛道，兼能为世间之福田。

5、志求大乘：谓出家之人，常怀济物之心，专志勤求大乘之法，以度脱一切有情，为世间之福田。

由以上僧之五净德，应当敬僧如敬佛。

二、敬僧之法

1、路途中、静坐中、诵经中、禅行中、剃头时、以及洗澡、上厕所、乘车船、睡卧等时，勿礼拜大德。除诵经、生病、剃发、工作之时，不得见出家众经过而不起立示礼。

2、遇大德入寺院中，当集合大众，敲二鼓一钟，直到大德进入大殿站好为止，由班首称：【顶礼某大德】，若大德要离开时，亦敲二鼓一钟，直至上车为止，此乃迎来送往应有的礼节。若仅是个人欲行礼，则可进入佛殿后，向佛行礼，口称：【顶礼某某大德】。

3、大德吩咐之事情，当奉命唯谨，尽力办好。不可请师父帮我拿东西、带东西。

4、.顶礼大德时，虔诚一拜即可，时间不宜过长。遇见师夫应以合掌问讯以示礼仪，若大德谦逊不受顶礼时，合掌问讯即可，莫执着己意。如果向大德说顶礼三拜，而大德未说【一拜即可】时，依然要拜三拜。顶礼大德要在佛殿时才行礼，不要在大路旁、水沟边或火车站等不宜之处，遇师即顶礼，如此惊世骇俗之举动，有失庄严、端正。合掌问讯时要双手，如果手中持物，以鞠躬示礼即可，不可只用一只手作揖，这是不合乎礼仪的。

5、手中持经时，碰到法师时，将经举起与眉齐，向法师说：【阿弥陀佛】，或说：【师父好】即可。

6、不得直唤出家众名讳。师父有呼唤时，应合掌答：【阿弥陀佛！】

7、不得盗听出家众诵戒经。

8、不得说出家众过失。不得出家众结为父母、兄弟、姊妹。

9、不得与出家众同堂，若非得已，即使同堂亦不得同榻。

三、称呼大德

佛教的教制、教职在各国不尽相同。在我国寺院中，一般有＂住持＂（或称＂方丈＂，是寺院负责人）、＂监院＂（负责处理寺院内部事务）、＂知客＂（负责对外联系），可尊称＂高僧＂、＂大师＂、＂法师＂、＂长老＂等。佛门弟子依受戒律等级的不同，可分为出家五众和在家两众。出家五众是指：沙弥、沙弥尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家两众是指：优婆塞和优婆夷。佛教徒出家的俗称＂和尚＂（僧）和＂尼姑＂（尼），最好尊称＂法师＂、＂师太＂。不出家而遵守一定戒律的佛教信徒称＂居士＂，可尊称为＂檀越＂、＂护法＂、＂施主＂等。具体称呼如下：

1、不得单称名字，对年长比丘当尊称作【长老】、【某老法师】、【某老和尚】、【某某上人】、【某某大师】、或【师父】、【法师】。

2、对年长比丘尼当尊称作【师太】、【尼师】、【法师】、【师父】等。若不知分辨是比丘或比丘尼，皆可一律尊称作【师父】。

3、对年青比丘、比丘尼，则可仅称【师父】、或于其名号下加称【师】字，如有【○○师】即可。

4、因僧尼出家后一律姓释，出家入道后，由师父赐予法名。故请问大德名号时，当先合掌，然后说【请问上下】、【请问师父尊号】、【法师尊号上下】。

5、于大德前，不可自称【我】字。当视关系而自称【后学】、【门生】、【晚学】、【未学】、【学人】或【弟子】、【学生】等，不得称不慧、不才、不佞等。

四、与大德谈话

1、若有问题请问大德，应说【请开示】。

2、与大德谈话，立处不可高于大德，亦不应站立路中。如果师父在楼上，要到楼上请师父开示，如果师父在楼下，不可在楼上扯开嗓门地叫唤师父，应该到楼下来请示。

3、请开示，应请大德自订时间，以免影响大德修持，且应事先与师父约定时间，比较理想。

4、大德问话，当坦诚大方，据实回答。

5、大德与客人言谈时，不可冒失打岔，有事投告，当侧立静候招呼，不得率尔插嘴，失却敬意。若有重要急事，万不得已时，要先说声对不起，然后再请示。

6、大德看经、写字及上课、休息时，不可上前与之谈话。

7、若有比丘或优婆塞于深山崖洞独修，女居士不得一人前往请法供养。即使是知其生病，亦不可独自汤药奉侍，应当请比丘或男居士奉侍之。

第四节、四威仪

欲了生死，先要循规蹈矩，如孔子之制礼作乐，亦无非教人规矩，与佛教律威仪无异。执身即除习气，身得自申则心有依处，故古人在行、住、坐、卧四威仪中有执身次序的偈语曰：

【举佛音声慢水流，诵经行道雁行游，合掌当胸如捧水，立身顶上似安油，瞻前顾后轻移步，左右癹旋半展眸，威仪动静常如此，不枉空门做比丘。】

一、行如风

【举止动步，心不外驰，无有轻躁，常在正念，以成三昧，如法而行也。】

即行走时，眼睛要平视，不可左抛又瞄，不可脚跟拖拉出声，举止庄重而安然，心存正念，此即如法之行，具威仪之相。

二、立如松

【非时不住或住时，随所住处常念供养、赞叹经法，广为人说，思惟经义，如法而住也。】

即站立时，应如松树般地安稳，不可轻率、扭斜或身体抖动，并于适当立时则立，立于适当的位置，并心存正念，如此之具威仪之相。

三、坐如钟

【跏趺晏坐，谛观实相，永绝缘虑，澄湛虚寂，端肃威仪，如法而坐也。】

即坐时，应将精神统一、身心放松。由后观之，彷如大钟一般稳定。切不可坐姿前倾、后仰、左右倒斜。当心存正念而坐，观照自心，如此之坐，具威仪之相。

四、卧如弓

【非时不卧，为调摄身心，或暂时的卧，则右譌晏安，不忘正念，心无昏乱，如法而卧也。】

第五节、佛门日常礼仪

一、入

1、消假－－回寺院后，先到大殿向诸佛菩萨顶礼消假，次至师父处顶礼消假。

2、接驾－－见到有法师来，应顶礼接驾。

二、出

1、告假－－欲离寺前须先向佛菩萨礼拜告假，次向师父告假。

2、送驾－－送师父出门当顶礼送驾。

三、穿着海青应注意之事项

（一）上下楼撩衣之法。（上楼撩前片、下楼撩后片，以免衣托地或被踩到。）

（二）穿海青时，双手不可下垂，应放掌或合掌。

（三）跪拜时如何撩衣？（双手

同撩前片）

（四）长跪时如何起身？（先将左脚向前弯曲，双手按在左膝上，直身而立左脚收回）

（五）静坐时，将盖布巾置于海青内。

（六）闭静后，双脚不可直伸，以示恭敬。

四、斋堂仪规

寺院的食堂称为斋堂，师父们吃饭称为过堂。

（一）内外威仪当具足

1、内：食存五观

（１）计功多少量彼来处

（２）忖己德行全缺应供

（３）防心离过贪等为宗

（４）正事良药为疗形枯

（５）为成道业应受此食

2、外：端身正坐，正意受食，切勿散心杂话、起诸分别。

（二）食为法本－受食当内外威仪具足，并当发三愿：

1、愿断一切恶，无一恶不断（诸恶莫作）

2、愿修一切善，无一善不修（众善奉行）

3、誓度一切众生，无一众生不度

＊古德云：【五观若明（存），千金易化。三心未了，滴水难消。】

（三）拿碗筷的方式

1、碗－－表龙珠、精华，如吾人本具之如来智能德相，即所谓的摩尼珠，欲【探珠宜静浪，动水取应难】。

2、手－－谓之龙口含珠。

3、筷子－－谓之凤点头。

五、讲堂规约

（一）闻法的心态－殷重渴望的盆，方能满装智能法音，开创自在的人生。

（二）闻思修－专注的听，仔细的想，行我所知，才能达到闻法的真义。

（三）独坐的威仪－抬头挺胸，端坐摄心，会让你听得更深入，更清楚。

（四）桌面整洁－桌面是摆放经书的道场，保持桌面整洁，就是恭敬佛法的具体表现。

第六节、供僧

僧者为众生之良友福田，所以称为“福田僧”，能令众生植福故。昔日目犍连尊者，为求亡母脱离饿鬼之苦，佛陀告之于七月十五日结夏圆满之佛欢喜日，设大斋会供僧，以盂兰盆盛物，等心供之。以此供僧功德，目犍连母得脱恶道，此是七月盂兰盆会之由来。故知以神通著称的目犍连尊者尚须假供僧之德度脱亡母，更何况一般凡夫；故佛弟子亦应修供僧法以积己之福。

供僧除于盂兰盆会行之以外，可随时于所知的僧寺供养，或平时、或节日、或僧做大斋会集百千僧时，佛弟子均可随喜参与，随力供养。供养物以斋饭菜茹、水果、衣服、日用品、金钱等皆可。

供僧宜以僧团为单位，于现前僧众不论僧尼、老少，学问高低，皆以平等心供养之。供养时，亲手一一奉之；若女众供男众或男众供女尼，则应以小盘垫之，勿亲触，以表对僧戒恭敬之心。若供僧斋饭居士宜随待在旁，待僧食毕祝愿后方离。所余饭菜，若僧舍于白衣居士则可共分食之。

供僧重在以恭敬心供养，供养物则随力所能，若多亦无妨。既以供养之物则随僧受用，因佛弟子发心供养，则功德已成就，余则不应妄动心念过问僧众之使用。

第七节、放生

放生是佛弟子履行菩萨道的方法之一。佛门对三恶道众生种种济度方法，譬如饿鬼道众生，以焰口、蒙山济之；地狱众生有地藏法门度之；而对畜生道众生，最直接的方法即时给予生命的救度——放生。虽然畜生身苦，但蝼蚁尚且贪生，侳生对生命的执着，对死亡的恐惧，尤其是被宰杀的痛苦，可说是世间之至苦。是故佛弟子应常行放生，以免畜生受于极苦。

入生应于有因缘时随时力为之，如遇畜生受缚或将被杀，应及囬救之。若举行放生法会，则应避免商人事先大肆搜捕供用，而失放生之精神。放生时，先为其说三皈依及简白的佛法开示，令其种下佛法种子，而后携至适当场所放之。

佛弟子常行放生可长养慈悲心，不仅能对亲人眷属慈悲，对人、乃至广及一切众生，皆能以悲心待之而消除嗔恨、恶念。并以是善法得善果：长命、少病、身体健壮、精神充沛之报体，所以佛弟子应常行放生。今世人以环保之事而抨击放生者，实失大利，并误导于人失大慈悲心；；须知放生是于众生将被杀戮而解救之，既免众生之苦痛，又增吾人慈悲福德，其利大哉大哉！

第八节、造寺、造佛像

寺院又称伽蓝是三宝的标帜，因住持佛法的佛像、僧人、经典，就安居在寺院中。寺院又称“道场”，即谓寺院为修道之处。因有此清净伽蓝之修道处，方能让僧团领导所有佛弟子于此熏修佛法，成就佛菩提种苗。

故道场（寺院）是成就众生慧命之所在，因有道场，众生有了依止处、归向处，无量众生借此瞻仰佛陀尊容，读诵经典，接近善知识，学习佛法。所以佛弟子应造寺、造佛像，成就道场。经上有言：若人能布施伽蓝一砖一瓦，其功德直至砖瓦化为尘土方才消亡。故知造寺功德不可思议，能得居家安适。而造佛像，则能得庄严清净之报体。故为三宝之修持与佛法的弘扬，佛弟子应起恭敬心，随缘随分出财、出力出智慧，共同拥挤道场、成就道场。

第九节、印经

诸供养中，法供养为最，印经亦是法供养之一法。大乘经、律、论是佛陀无量阿僧只劫修行所得的妙法，由佛陀清净无边智海中流露出的语言教法，经由菩萨、罗汉结集及历代祖师、护法居士代代相传至今。其中不知有多少人在传递经法中丧生？不知付出多少血汗、财力、物力的代价？如玄奘、义净大师，仅是千万人中得以全身而返的三五人之一而已！所以经典是祖师们透过智慧，和生命、血汗所换来而传到我们手上，故佛弟子应尊重经典，并继祖师之志，广泛印经流通。

印经能让众生有缘学习、听闻佛法、透过研读经典，启发众生佛慧，种下菩提种子。对自身而言，则成就无边善法，令来生有智慧，得以方便听闻正法。故钱经对佛法的弘扬，对众生的利益，乃至对自身的善法都有大助益，所以佛弟子应广泛印送经书。

第十节、荤腥与吃素

佛教鼓励素食，但并非一向佛、信佛、学佛就必须吃素。所谓吃素，是指不食荤腥，除不食众生肉外（蛋能孕育众生，故亦不食），尚包括大蒜、革葱、韭葱、兰葱、兴渠等五辛。之所以不食众生肉，是因从生皆是我多生之父母眷属，以慈悲心故，不忍食其肉令其受苦，亦是体念同体之悲心，所以不食。而不食五辛，是因五辛易动人嗔欲想，障修道因缘，故不食。

须知，吃素在修学佛道上是一较深层次学佛之始，首先须起皈依、信仰之心而受三皈，此表信佛，入佛门，并不规定吃素。乃至进受五戒，修身不犯杀、盗、邪淫、妄语、饮酒等重恶时，亦无规定要素食。但受三皈五戒后，欲发菩提心、进修慈悲法而求受菩萨戒者，则不可食肉，必须吃素。食肉者，则为犯菩萨戒因菩萨戒首重悲心故。

然佛弟子，虽未受菩萨戒，但以慈悲心不忍食众生肉，可发心素食。初者每月一日或数日，或早晨或全日吃素，渐次改变荤食习惯，终至完全素食。吃素之人则谓行放生者。若佛弟子未能吃素，亦

应于买鱼肉时避免买活的、现杀的，应买已杀的，所谓三净肉（不见杀、不闻杀声、不为己杀）也，亦能减少与众生所结之恶缘。所以，信佛学佛不一定要立即吃素的。

第十一节、法供养

吾等佛弟子于菩提道中，应常修供养法以积福慧，以与众生广结善缘。而诸供养中，法供养为最。因供养财物仅养其色身，而供养法教成就法身。色身有苦，尽时而销。法身安乐，虽无尽藏。故我等应常以佛法供养于人。又须知，一人信受佛法，地狱三途门前即少一苦难众生，人天圣道乐法中；则多一妙乐之人。故若能度一人信佛学佛，则成就功德无边。是故佛弟子须常随缘尽分，度人学佛。

又须知，“法在人弘”。此佛法乃释迦牟尼佛千生累劫之所修集。历代祖师、护法居士之所延传，而我今亦有延传之责，不可令其衰微。又常思吾人今日得入佛道，皆是他人供养佛法与我之恩，故我亦不能无视他人之无知沉溺，应常怀供养，欲令安乐之心。故常怀报恩、传灯、续佛慧命之心，度一人信佛学佛，则增佛慧一分光明。

然众生信佛学佛亦有其时节因缘，不可强求。佛弟子但应从己身修起，自身行佛道，自修身口意，常检点自己有无恶法。口不言是非，不出恶言，身常行善法，布施欢喜与人，则人见佛子皆善，自然而心生仰慕。此为从身教度人，不度而度。再者，未传教之前，应先行四摄法以亲近之。四报法即布施、受语、利行、同事。所谓未结法缘，先结人缘，彼此相熟相知，其对吾人之言，方能信受。

而佛弟子劝度人，信佛学佛，供养佛法与人，应从家人做起，广及亲朋眷属、同事。始则不必汲汲令其有皈依，礼拜之行，但重于自行自修，广结善缘，即时现前上妙供养也。

第十二节、受戒

戒、定、慧三无漏学是学佛的全部内涵，由戒生定，由定发慧，故戒学实乃学佛之基。佛陀涅槃前就教示佛弟子应“以戒为师”，即因戒能成就一切善法，功德宝藏，令生命得到光辉，庄严，到达真正的安稳处。故经上喻戒如慈母，令不受恶业侵害。如勇将，能降伏烦恼。如守门人，守护功德法财。如器皿，堪受种种功用。如医，治众生病。如命，赖以修行。如王法，为世间善恶之衡准。如王命，能通行自在。如台阶，得入佛法殿堂之富丽与庄严。如大海水，须弥山，最为尊胜。是故佛弟子勿误解戒律为束缚，应珍重于戒。戒因对象不同，分出家戒与在家戒。出家之人受出家戒，旨在出离生死；在家居士因有家室外缘，故受在家戒。在家戒近为人天善道之良途，还为出世无漏之正因，故在家居士须进修戒法。

在家戒种类有三，在家居士可量心于僧众间求受，次第进学：

一、五戒：受持五戒得保人身，乃至上升天道。此为最根本戒，是众善根本。

1、内容：不杀生、不偷盗、不邪淫、不妄语、不饮酒。

2、受戒时机：皈依后，欲进学戒法时受，可五戒全受，或一戒二戒乃至三成、四戒受。受五戒不必吃素。受已，则至此期生命终了方舍戒。

二、八关斋戒：此为佛陀慈悲为令在家居士种出离之因，为在家居士所制，一日一夜之出家戒。

1、内容：不杀生、不偷盗、不邪（不非梵行）、不妄语、不饮饮酒、不香花蔓庄严其身（亦不歌舞倡伎）、不坐卧高广大床、不非时食（过午不食）。

2、受戒时机：欲学出世清净之生活者可受。受戒一日一夜后即自然舍戒得日日重受。佛弟子可于假日或六斋日受之，多受持一日，即多一分利益。

三、菩萨戒：种成佛之菩提正因，以上求佛道，下化众生之精神，行菩萨事之大乘戒。

1、内容：在家居士一般受的在家菩萨戒，有六重戒、二十八轻戒。但菩萨戒，重在戒心，总摄一切摄律仪戒、摄善法戒、饶益有情戒，而不受限于戒条。

2、受戒时机：发菩提心，愿生生世世行菩萨道，以六度波罗密济度众生终至成佛者可受。一受菩萨戒，生生世世戒体永在。

众生受戒后，应护持净戒，不可轻言犯戒。若犯戒后，应如法忏悔并不再犯。

第十三节、打七

佛弟子修学佛法之本目的，在于解脱生死轮回，开智慧，证法身。而众生轮回之根本，即是久为无明烦恼所障之第七识——又称末那识，执此色身苦报、血肉屎尿之躯为自身。执贪欲、嗔害、骄慢等妄想瀑流为自心，而安于此斗争、杀害、邪淫、欺诈之恶世。今众生得闻佛法，应知此皆虚妄非真，若欲脱免之而得以出离此身心之牢狱，唯有进修圣法。

佛法中有一短期精进修法之法会，俗称打七。打七即是打第七识。第七识是意识之根本，彼执身心为自我，是轮回之祸首，故若未能除此心识，则永恒执取身心而轮回六道。故打七，即为破除此第七识，故称打七识。又谓，此精进修道之法，一般皆以七日为期，故云打七。

打七可以视为用一法门而专修解脱之法会者。打七往往以大众共修之方式举行，又因使用之法门不同，而分不同七期。如用禅宗法者叫禅七，用念佛净土法者叫佛七，修观音法者叫观音七，修楞严法者叫楞严七。或有以七日太短而加功者，或延三七日为一期，或七

七、或十七皆可。七期长短要以行者身心之所能堪受者行之。固然七期为一加功用行之时，但若专以七期用功则有一曝十寒之讥。须知修道非是短时日可得，而是发长远心方堪。故虽打七精进用功，而仍须有日常积久之蕴习方有水到渠成，功行成满之精进力量。打七往往因加功用行，精进不懈，方法得力，心念成片，因而有人善根深厚，禅境现前，有人业障缠身而魔怨障碍。种种境界，非常人所知，故须有善知识之指引方宜。若无善知识，但能发正解脱之心而依正确法门修者，亦可努力而前，一切魔怨无能阻碍。但切记，须发心正、法门正为上！

第十四节、佛教的节日

佛教有许多节，我国汉族地区佛教的重要节日有两个：一是四月初八日的佛诞节，亦称浴佛节。在这一天，寺院里要举行“浴佛法会”，僧众们以香花灯烛茶果珍肴供养佛象，并用各种名香浸水泡洗释迦牟尼诞生像，作为对释迦牟尼佛诞生的纪念。

二是七月十五日的孟兰盆节，另称中元节，民间习俗称为鬼节。“孟兰盆”是梵文的意译，意思是“救倒悬”。佛经传说，释迦牟尼的弟子目犍连看到死去的母亲在地狱受苦，如处倒悬，便求佛救度。释迦牟尼要他在七月十五备百味饮食供养十方僧众，可使其母解脱。后来，在这一天寺院里都举行多种佛事活动，以超荐历代祖先。除上述两个节日外，在二月八日释迦牟尼出家日，二月十五日释迦牟尼涅盘日，腊月初八释迦牟尼成道日，寺院中也要举行纪念活动。

另外，与诸佛、菩萨有关的日子，寺院里，也常举行一些纪念活动，比较重要的如农历七月三十为地藏菩萨生日，届时九华山地藏道场将举行盛大地藏会。二月十九、六月十九和九月十九日观音菩萨的诞生、成道、出家的纪念日，普陀山观音圣地将举行重大庆祝活动

第五篇：中职生基本礼仪规范

中职生基本礼仪规范

让文明礼仪之花香满校园

1.什么是礼仪？

礼节+仪表=礼仪是一项建立在善良、高效和富有逻辑的基础上的一项传统习俗。

它为我们生活中的活动和行为提供了一个准则，如同足球比赛的规则一样。

2.我们为什么要重视学习礼仪?

礼仪是通行证，是名片，是可再生的人生资本.中职生基本礼仪规范

仪容仪表

头发（不染、不烫、干净、适合）男士：前不抵眉，侧不掩耳，后不及领。女生：头发束

起。服饰（整洁、合适、大方、得体）。面容清爽 干净

课堂礼仪

课前：将手机调至静音或关机，与课堂无关的物件要收起。

上课：预备铃响，学生应端坐在教室里，恭候教师上课；当教师宣布上课时，全班应迅速肃

立，向老师问好，老师答礼后，方可坐下。学生应当准时上课，若因特殊情况迟到，应先得

到教师允许后，方可进入教室。听讲：坐姿端正，认真听讲，独立思考，重要的内容做好笔记；回答提问，应先举手；发言

时，身体要立正，态度要落落大方，声音清晰响亮，并且应当使用普通话。下课：听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或

把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：“再

见”。待老师离开教室后，学生方可离开。

见面礼仪

与老师见面：遇见教师应主动向教师行礼问好；学生进教师的办公室时或宿舍，应先敲

门，经老师允许后方可进入；要尊重老师的习惯和人格。

与同学见面：同学见面互相问好，使用姓名称呼，不可使用绰号；借用同学物品，经同

学允许后，方可使用；尊重同学习惯和人格。

礼仪，说到底是一种善良的心。因为它需要你真心真意地感到舒适、幸福、快乐。我们

需要礼仪，关键倒不在于礼仪能使我们受到欢迎，使我们成功或发财，只是因为我们重视的是更重要的东西：家人、朋友以及人生最好的经历。有了这些情感的交流，我们忙碌而枯燥的人生之路才因此丰富多彩、富有乐趣。从呱呱坠地那一刻起，每个人都在极力地用眼观察、用耳倾听、用身体探寻、用心灵碰撞外界的每一个信息，我们渴望得到那些美丽的、动听的、舒适的、安全的、温暖的信息，因为这些能够带给我们幸福与舒心。

谈谈对文明礼仪的认识

1、礼仪——不是 表面，是细节

2、尊重—— 不是忍让，是双赢

3、培训——不是目的，是提醒

标语礼仪是无时不在，无处不有说得多不如做得好——从现在做起

看着做不如自己做——从我做起要我做不如我要做——从内心做起

满足他人的需求，留下你的魅力