寒假实习报告2010

第一篇：寒假实习报告2010

大学生手机使用情况调查报告

随着生活水平的改善，手机的普及率开始升高，且使用者范围也开始扩张，好像在前几年，拥有一部属于自己的手机，是一件很了不起的事，也是一件很值得炫耀的事，不过这都是大人们的事而已，大学生、中学生„„想也别想！但是在社会日新月异的今天，在大学里，手机几乎是人手一部的通讯工具，大学生拥有自己的喜欢的一部手机不再是很遥远的事。越来约年轻化的手机，无论从功能到外表都发生了质的变化，但是，价格却成反比，这对消费者来说无疑是一个买机好时期，所以不少学生赶上了这好时期，拥有了属于自己的手机。特此，我专门进行了这项调查活动。其调查结果具体分析如下：

一、现有用户具体分析

从性别上看，目前的手机现有消费者仍以男性为主，根据问卷显示数据男女比例为59﹕41。从年级上看现有的手机消费改变了以往大四学生占据主要份额的状况，大

二、大三的学生开始后来居上占了较大的份额，其功用也由原来单一的联系工作开始向多方面转变，如联系朋友、恋爱需要等，其中大多数是前者与朋友联系的需要，约占了调查总数的75%。大一的新生手机拥有数量相对较少，这并不意味着新生的手机消费潜力不大，相反新生在非手机用户手机消费的潜市场当中占有相当的份额。新生主要是由于地缘、用途及费用方面的考虑而暂时性的没有购买手机，其购买意向却仍相当强烈。在我们访谈过程中大多数新生都在寻求手机购买的机会。

从个人月收入上看，月生活费的多少也直接影响我校学生手机消费的变动。我校绝大部分学生的月生活费都在300-500之间，这一层次的学生手机消费者不在少数，占了本次问卷样本的50%，但月生活费在500以上的高消费者也占了42%，有10%的人达到了700以上。消费者的月手机话费也与其月生活费相挂钩，生活费用少的话费也相应较少，控制在50元以下，但也有部分高收入用户的话费也在此列，共占了样本的25%，学生月话费主要集中在50-100之间，约占了调

查总数的62%，属于中档水平。其次月话费在100-150的有18%，而150以上的高消费者主要是月生活费在900以上的 5位，与其的经济实力基本相应。

我校的手机消费者在手机信息的获得上主要是依靠上网，随着我校校园网的开通，上网越来越便利，手机信息的获得约有58%来自于网络，28%是通过朋友或老乡，通过报刊杂志和手机店的比例都为24%，广告和电视媒体的比例均为17%。从以上数据可以看出我校的手机信息渠道虽然受地理因素的制约，但来源还是较为广泛，一定程度上保证了手机消费者与市场的联系性。

学生消费者对手机的具体要求已经不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始转向多方面的要求。其中消费者最关注的还是质量问题，其次是手机的品牌和时尚性上，这符合年轻人的消费习惯。而对联通和移动的新网络CDMA、GPRS，学生了解的则相对较少，调研中仅有一人使用CDMA手机。消费者对辐射的影响的关心程度远不如对时尚和品牌的关心。

二、潜在消费分析

1、消费者购买意向

本次调查结果显示，大学生的手机购买意向趋向强烈，被访调查的非手机用户中约有40%以上的人有近期购买手机的计划，而在问卷调查的手机用户中的潜在消费者也不在少数，目前是否拥有

手机对是否计划近期购买手机并没有太大的影响，其中大约有37%的用户计划近期更换手机，其消费

实力并不弱于首次购买手机的潜在消费者。

2、消费者购买手机时关心的要素

消费者购买手机时比较关心的因素依次为价格、功能、品牌、辐射大小、售后服务、时尚等。价格是消费者购买时最看中的要素，被调查者中有50%的人首先考虑价格，消费者对价格的看重，表明整个市场对低价产品存有较高的期待，手机市场面临巨大的降价压力，价格的逐渐下调是必要的发展趋势。

其次则是功能性方面，信号、上网等是消费者较为看好的要素，在市场上把以上的特点作为手机的卖点，有利于增强广告促销的说服效果。由于品牌综合了质量、服务、技术水平等多种要素，消费者基本上还有认牌购买的偏好。

3、消费者的选购意向

学生的购机特征大致可以归纳为“崇洋媚外，追求时尚与个性”，这符合社会上的手机消费群典型的心理特征，问卷调查者中选择进口手机为再次购买对象的有64%之多，进口二手机占3%，基本上选择了外国机，在新型时尚机的选择上也达到了26%，只有国产机在学生中仍不被看好，国产机和国产二手机两者之和仅占总数的7%。

诺基亚是潜在消费者最想购买的品牌，高达36%的问卷被访者推崇诺基亚手机，非手机用户中对诺基亚的认购者也不在少数。而摩托罗拉也以23%的认购度稳居第二。随着三星对国内市场的重视，不断推陈出新，使的三星在潜在消费者中人缘大增，认购度高达21%，仅次于摩托罗拉，占据了第三的位置。国内的后起之秀TCL在消费者中也有8%的认购度，比第二阵营的西门子手机还要高出1%。而国内的其它品牌如波导、科键、厦新等品牌在我校的影响力还有所欠缺。

三、移动与联通的业务比较分析

目前学生手机消费者群当中，使用联通卡的占了三分之一左右，为33%，而移动卡则占了67%，是联通卡的两倍多，占有明显的优势。

手机消费者对不同手机卡的选择主要是基于话费方面的考虑，约占被调查者的50%强，尽管联通每分钟通话费（0.36元/分钟）低于移动（0.4元/分钟），但结合信号、功能、服务等多方面因素的考虑，移动的在我校的客户要远多于联通，其原因主要是以下几方面： 1]移动的资费收取明显优于联通，很少或者不会出现误收、错收现象。

2]移动的通信网络较之联通的要好，信号较强。

3]移动的话费优惠活动无论是在时间的周期性上，还是在种类的多样性上都优于联通，如移动的绿色田野计划、集团卡、短信包月等业务就吸引了我校的大部分学生用户。

但需要指出的是移动在更新业务的同时也应该考虑到以往业务的持续性，不能因为新业务的开展而中断以往的业务。并且在业务的时间周期上要适当考虑到学生的接受度。

另外根据对消费者的调查中数据显示，移动若想在我校占据更大的市场份额，其服务有待于进一步的提高，数据表明调查者中虽然比较满意者占了45%，但非常满意者仅占3%，还有52%的用户认为其提供的服务有待改进。用户的需求是多方面的，在现在的市场谁能够更好的满足消费者的需求，谁就能够占领市场。

三、建议

根据调研的一些主要数据，可以反映出我校目前大学生手机消费市场的一些基本特征：

1、学生手机消费仍在以跳跃式的曲线增长，消费量趋向在一定时间内会有较大幅度的增加。

2、在未来的手机消费中，性别、年级之间的差距会逐渐缩小。

3、手机消费仍以外国产品为主导，国内手机还有待于进一步的改进。

4、移动通信公司在两院学生手机消费市场中占有一定的优势。

5、联同和移动的新网络CDMA、GPRS影响力还相对较小。

市场经营建议：

1、根据学生的消费特征推选出适合学生的机型，在信息渠道的建设上进一步加大力度，确保市场信息的准确传递，方便与消费者的沟通。

2、加强CDMA、GPRS网络的相关技术和配套服务，以绿色环保、通信无阻等特点为卖点，加大促销的力度，引导学生的消费需求。

3、进一步提高信息服务、通信服务，确保通信的顺畅，为消费者提供更多多功能的优质服务。

4、加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。

四、大学生手机拥有和需求状况：

调查数据显示，在被访者中80％的学生拥有手机。在没有手机的学生中10％学生将会在近期购买手机。从这些数据可看出：随着高科技的发展和人们生活水平的进步，手机在大学里已不再是新鲜的玩意儿了，已经普及化了。大学生的消费已经成为手机市场中一个不容忽视的消费者群。

五、使用哪个牌子的手机

在调查中发现，大学生最喜爱的品牌是诺基亚，40％的人使用的是这款手机。很显然，诺基亚占据了绝对领先的位置，与其他品牌拉开了不小的距离。而排名第二位的是索尼爱立，亮丽的外形与实用的功能是不少人选择的重点；第三位是三星，三星虽然拥有高技，接着是摩托罗拉、西门子等品牌，波导是唯一进军一线阵容的国内品牌，TCL紧随其后。

六、质量、服务最好的品牌

调查结果显示，消费者对知名品牌的企业产品质量普遍表示认可，诺基亚、摩托罗拉、三星等品牌形象较好，消费者认可度较高。国内外品牌在这方面差距较小，国外品牌只是个别产品的认可度高于国产品牌。国内品牌中波导成绩斐然，但拉开其他品牌的差距也越来越小。排名中，TCL、夏新、联想难分高低。

七、选择手机考虑的主要因素

消费者对质量的要求最高，手机是日常的通讯工具，如果质量不好，将会给消费者带来极大的不便。另外，由于大学生都是年轻人，他们对手机的外观款式要求也较高，其次是多铃声，大容量的电话本，彩屏，双屏。娱乐方面有游戏，gprs上网，播放mp3，可更换外壳，红外线接口等。

八、目前使用手机的价格

调查发现，目前绝大多数读者的手机价格在800--1500，大学生购买手机还是以实用为主。只有10%的消费者表示会选择800元以下的手机，也有部分消费者购买1500以上的高价位手机。

九、在什么时候拥有自己的手机

随着生活水平的改善和手机的价格下调，使不少大学生拥有了自己的手机，50％人开始在上大学的时候拥有自己的手机。但是获得手机的途径中家人购买的占45%；自己购买占51%;朋友赠送占3%。以上调查表明，现在越来越多的大学生的消费水平有所提高，能够满足他们的额外消费。

十、购机地点

调查发现，消费者购买手机的地点较为集中，大体上分布在手机大卖场和品牌专卖店，他们认为手机大卖场或品牌专卖店的销售人员素质相对较高，手机售后服务也不错，因而容易赢得消费者的信任，另外，大卖场的价格优势也是一个重要因素。

十一、大学生对手机功能的评价

在现有功能中，来电／接听电话时间和中文输入功能分别位列消费者最看重功能前两位，每天都有成千上万的短信飞遍校园内外，这也是大学生手机资费的重要组成部分，因此许多同学都定了包月短信。

附:

调查问卷

1、你是什么时候开始使用手机的？

1]小学2]初中3]高中4]大学

2、你所使用的手机的品牌是？

1]诺基亚2]摩托罗拉3]三星4]索尼5]其他

3、你的手机购买地点是？

1]手机大卖场2]品牌专卖店3]街边摊点4]其他

4、你所购买的手机的价格是？

1]100--500元2]500—1000元3]1000—2000元4]2000元以上

5、你最常使用手机除接听以外的什么功能？

1]发短信息2]上网3]听歌4]其他

6、你购买手机时最注重的因素是？

1]价格2]音质3]品牌4]功能齐全5]其他

7、你周围的同学中最常使用的手机品牌是？

1]诺基亚2]摩托罗拉3]三星4]索尼5]其他

第二篇：2013寒假实习报告

寒 假 社 会 实 践 报 告

班级：空乘114 姓名：蔺杉

学号：201105064409 社会实践是大学生课外教育的一个重要方面，也是大学生自我能力培养的一个重要方式，因此对于我们在校大学生来说，能在暑假有充足的时间进行实践活动，给了我们一个认识社会、了解社会，提高自我能力的重要的机会。

当然毕竟也在大学学习了两年多，社会实践也不能停留在大一时期的那种毫无目的的迷茫状态，社会实践应结合我们实际情况，能真正从中得到收益，而不是为了实践而实践，为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标，为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程，从过程中锻炼自己、提高能力。

这个寒假的前一个星期，我与我的父亲一起去了趟云南。这是我第一次坐飞机，感受空中服务。

首先第一站是昆明翠湖公园。翠湖公园因其八面水翠，四季竹翠，春夏柳翠，故称“翠湖”。元朝以前，滇池水位高，这里还属于城外的小湖湾，多稻田、菜园、莲池，故称“菜海子”。因东北面有九股泉，汇流成池，又名“九龙池”。到民国初年，改辟为园，园内遍植柳树，湖内多种荷花，始有“翠湖”美称。因为是冬季，我们在翠湖公园看到从北方迁徙而来的海鸥，非常壮观。

接下来是昆明的石林。昆明石林又称为云南石林，和北石林内蒙的阿斯哈图石林相对应。昆明石林以石多似林而闻名，景区范围广阔，景点众多，有石林风景区、黑松岩（乃古石林）风景区等云南石林以其特有的地质科学价值享誉世界，是中国四大自然景观之一。在世界各地发现的为数有限的石林中，云南石林不但以其面积广袤、类型多样、形态奇特、成因复杂、发育历史久远而具有典型性、代表性和惟一性，而且具有较高的科研科普价值，是世界惟一能以石林发育遗迹和石林景观系列展现地球演化历史的喀斯特地貌区。

大石林整个景区由密集的石峰组成，有如一片石盆地。这里的石林直立突兀，线条顺畅，并呈淡淡的青灰色，最高大的独立岩柱高度超过40米。其中有“莲花峰”、“剑峰池”、“凤凰梳翅”等典型景点，最著名的当数龙云题词“石林”之处的“石林胜境”，而“望峰亭”为欣赏“林海”的最佳处。人们行走在峰林间，不几步便被石峰挡道，曲折迂回之后，又是另一番天地。

小石林位于大石林东北部，游览面积较小，景点较少而得名。如果说大石林以其雄伟、诡异取胜，小石林则以玲珑剔透、清新俊雅而著称，层层石壁象道道屏风，将小石林分割成若干多姿多彩的石峰林园，一个个林园中，怪石幢幢、异峰簇簇、拟人拟物，各种天然造型栩栩如生，主要景点有：玉鸟池、阿诗玛、唐僧西行、悟空石、幽池、幽池恋人、越王剑、三石门、书生作揖、刘备迎客等。这让我深深领悟了这句诗：横看成岭侧成峰，远近高低各不同。

然后，我们来到易门。易门龙泉森林公园，公园山峰俊秀，古木参天，亭阁别致，传说动人。有古老的国家珍稀树种榉木和红豆树，其中一颗榉树胸径达1.3米、高约40米，已有 400多年的树龄。园内泉水锶矿泉—著名的“云南山泉”水源水质优良，高出县城34米，十分珍贵。百鸟园是公园的特色景观，占地13200㎡，是目前国内大型的百鸟园之一，她集鸟类保护、收容救治、驯养繁殖、科普教育和旅游观光为一体，“人鸟同乐”展示出人与自然和谐相处。公园内还陈列着1987年在易门十街乡脚家店发掘的恐龙化石，据专家鉴定已有1.8亿年，年代仅次于我省的恐龙之乡—禄丰恐龙化石，有非常大的科考价值。在那里不仅是良好的环境教育、科普基地，还是是休身养性，消夏避暑的理想胜地和天然大养吧。

接下来，我们来到丽江，决定去爬玉龙雪山。玉龙雪山位于云南省丽江市玉龙纳西族自治县，是中国最南的雪山，也是横断山脉的沙鲁里山南段的名山，北半球最南的大雪山。南北长35公里，东西宽13公里，面积525平方公里，高山雪域风景位于海拔4000米以上，以险、奇、美、秀著称于世，云下岗峦碧翠；有时霞光辉映，雪峰如披红纱，娇艳无比。山上山脚温差大，地被迥异，生意索然到生机勃勃，判若两个世界。

玉龙雪山为纳西族的神山和聚居地之一；纳西族人称雪山为“波石欧鲁”，意为“白沙的银色山岩”。雪山南北长35公里，东西宽13公里，共有十三峰，主峰扇子陡海拔5596米。在碧蓝天幕的映衬下，像一条银色的玉龙在作永恒的飞舞，故名玉龙山。又因玉龙雪山的岩性主要为石灰岩与玄武岩，黑白分明，故又称为“黑白雪山”。

玉龙雪山，是国家级重点风景名胜区，长江以南的第一高峰，也是北半球距赤道最近的现代海洋性冰川。玉龙雪山集天下名山险、奇、美、秀于一身，元代宣尉使李京称“玉龙雪山天下绝”。玉龙山又是动植物王国，生态类型齐备，是横断山脉中高山动植物生长最集中的地段，被誉为“天然高山动植物园”和“现代冰川博物馆”，其特殊的地质构造和丰富的古生物化石，种类繁多的动植物群落，是科学考察研究取之不尽的丰富宝藏。玉龙雪山还是一座人类尚未征服的处女峰，半个多世纪以来，虽然有国内外不少登山队前来攀登，但均未曾登上主峰。

这是我第一次见到雪山，白皑皑的雪覆盖在山峰上，从远处望像是一幅水墨画，静静地为人们展示自己的美。

玉龙雪山以险、秀、奇著称，其内主要有云杉坪、白水河、甘海子、,蓝月谷、冰塔林等景点，它是一个集观光、登山、探险、科考、度假、郊游为一体的具有多功能的旅游胜地，栈道最高点为4680米。

玉龙山主峰扇子陡，位于龙山南麓，纳西人称为“拖斯般满动岩”，意为卜松毛卦峰，也称白雪山。由丽不平原中看它，像是一座竖立起来的银铧。攀登上白雪山来看它，它像一把白绫折扇展开在那里，所以有扇子陡和雪斗峰的名称。由锦乡谷的草坪中仰望上去，它像一片白玉壳，三面作放射状指向天空，在碧天白云中闪闪发光。

整个雪山集亚热带、温带及寒带的各种自然景观于一身，构成独特的“阳春白雪”主体景观。雨雪新晴之后，雪格外的白，松格外的绿，掩映生态，移步换形，很像是白雪和绿松在捉迷藏。故有“绿雪奇峰”，雪不白而绿，蔚为奇观。

来到了山脚下，我们租了“防寒服”和“氧气瓶”，据导游说，这座雪山高达6000多米，而且山上氧气非常稀薄，还比较寒冷。但是游客只能爬到海拔4680米的地方。我听到这儿，就迫不及待的想去见识一下玉龙雪山的威力！

我们先坐大巴到了海拔3356米的地方，又坐缆车到海拔4506米的地方。随后便开始了艰苦的“跋涉”。虽然仅仅有100多米，但是每一步都走得非常艰难。走到4585米的时候，我感觉自己上气不接下气，胃也非常的难受。我下决心买点吃的，打开氧气瓶吸氧，继续往上爬。

终于，经过一番挣扎和努力，我顺利的到达了海拔4680米的高峰。站在山顶上，望着那四周的“白雪山峰”，我真想：SHOUT OUT LOUD（大喊）一声：“我成功了！我是最棒的！”看来“有志者，事竟成”这句话说的没错。

这次经历让我终身难忘。在那段时间里，我收获了很多，懂得了应如何待人接物，社会不是家庭，不是学校，没有人会护你，没有人会帮你，也没有人会教你你该怎么做，只能靠自己的失败来吸取教训，靠自己的思考来总结经验。

为了更好的了解社会，锻炼自己，感受社会工作的氛围，也体验一下工作的乐趣，我就在假期到了中国建设银行股份有限公司焦作市中州铝厂支行好好学习了一把。因此我也就对银行工作人员的工作有了更深的了解。

在银行，大厅有大堂经理、理财经理、保安；柜台里有柜员、营业室经理等不同分工；办公室文职人员主管后勤；公司信贷部门和个人信贷部门；分行级别还有保卫部、国际部、审查部等部门。银行大堂经理是银行业改善金融服务、提高服务质量的一个重要环节。银行大堂经理岗位涉及的业务内容非常广泛，要熟悉几乎所有的银行服务内容，对综合素质的要求也较高。

因为是年末，银行员工工作更加繁忙。而我只需帮忙整理顾客档案，按照要求把表格填完整、收纳、归类、按照一定的循序排列放好。

虽说简单，可真正干起来确实另一回事。有时候写着写着就搞糊涂了，不得不把例子拿出来一一核对、比较。刚开始整理的速度有些慢，两天才整理完一摞。到后来一天就整理好了，并且出错率为零。

在工作期间，由于专心整理档案时间过长，多次出现头晕的状况，不得已放慢工作进程。但是，经过休息和调整将本应是大堂经理加班加点才能赶在过年前完成的缩短为5天完美地完成领导安排的任务。

这一次的社会实践的比较大的收获就是认识了好多的人，大家相互欣赏，其乐融融。其次，我对档案管理这项工作也有了更系统的认识，明白了这到底是怎样一个流程，这项工作具体要求等等。

虽然这次活动时间很短，但是社会实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。而这次实践活动，更让我们明白了学会适应社会的重要性。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的大学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。

“真理来源于实践，实践出真知”我们只有在不断参加社会实践中才能将我们在学校所学的知识与社会实践相结合。社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

第三篇：寒假实习报告

实习报告

2011年2月16日到3月16日，大四下学期开始，我在太原市汉波食品工业有限公司外贸部实习。经过为期一个月的实习，我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多，但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、要间接。通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆辛的是在这一个月的时间里，公司的同事给予了我热情的指导和帮助，而我也虚心向她们请教学习，把大学所学的知识加以运用，在理论运用于实践的同时，也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。经过这些天的学习，我对汉波公司的外贸出口部有了更深刻的了解，也初步熟悉了出口业务的实际操作。更重要的是，这是我踏入社会的第一步，虽然只有一个月的时间，但是也让我看到了自己的很多欠缺，让我深知出身社会，还需要很多学校里学不到的能力，年少的我们，还应该更加努力。这次实习给了我一次成长的机会，让我受益匪浅。以下是对自己在实习期间的简单汇报：

一、实习单位概况

（一）企业简介

太原市汉波食品工业有限公司是以山西特色农产品红枣、红果等功能性天然干果为原料，运用现代食品冻干冰晶真空低温脱水、真空高倍三效浓缩、生物提取等精深加工技术，集种植、深加工、市场营销为一体的专业化有限责任公司。公司成立于1998年5月，注册资金人民币1775万元，企业总资产2.1亿元。在枣果之乡山西太原建有标准化厂房及配套设施21000平方米，具备年年产成品10000余吨的能力，银行资信等级为“AAA”。

公司积极推进绿色农业产业化的生产经营，发掘出山西丰富的枣果资源优势，在名枣产地柳林、临县、石楼合作开发了优质果蔬基地三万余亩，在太原阳曲示范建设了“千亩无公害生态标准化枣基地”。公司围绕品牌经营，以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础，形成集种植、加工、营销一体发展的产业格局。是全国目前枣果行业首家通过出口ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、HACCP食品安全管理体系认证、食品生产企业卫生注册、国家强制生产许可QS认证体系以及GAP良好农业认证和有机食品认证的枣果深加工企业。“汉波”系列产品在短短几年内畅销全国150余个大中小城市，消费者在全国各地可以很方便买到汉波系列产品。从2000年开始，汉波食品陆续远销香港、新加坡、加拿大、美国、韩国、日本、英国、澳大利亚、新西兰、南非等国家和地区。

公司遵循“创新为先，以人为本”的管理思想，管理和销售人员均为大专以上学历的专业人士，生产技术工人均为高中以上学历的职业技工；企业与北京食品营养源研究所、农大食品学院等多个院所建立了长期合作关系；公司拥有国内同行业中最具规模的研发中心和品控中心，承担并完成了国家星火科技项目“系列果蔬产品产业化项目”。公司万吨枣果深加工基地建设中自主创新研发了系列香脆枣、系列红枣浓浆、系列山楂浓浆、系列红枣营养泥等高膳食纤维产品，这些产品均获国家发明专利，填补了行业空白，引领了国内外红枣行业的产品研发潮流。公司自主研发的红枣功能性饮品和功能性果酒符合现代食品发展趋势，已进入规模化中试阶段，企业科技创新和差异化发展的基础坚实，后劲十足。

经过近十年的发展，“汉波”品牌已成为同业中第一个“中国驰名商标”。企业获得“全国食品工业优秀龙头食品企业”、“全国乡镇企业重点名牌企业”、“农业产业化龙头企业”和“山西省513工程龙头企业”等的殊荣，产品并被认定为“山西省特色营养食品”、“山西省著名商标”、“山西省名牌产品”，同时还获得2008“全国最畅销优质品牌”、“中国优质产品” 的称号。企业为“中国中小企业100强”及“2010太原市绿色十佳企业”。在国际化视野下，汉波人决心扎根黄土高原，坚持色生态种植，坚持深加工领域高新技术的运用和创新性开发；秉承“以人为本、质量为天、创为先、品牌为纲”的理念，引领中国枣业的红色潮流，实现山西红枣资源优势向市场产品优势的转化，让黄土高原的红枣圣果成为现代地球人的生活伴侣。

（二）企业文化

经过几年的发展，公司旗下“汉波”品牌已成为同业中第一个驰名商标。2007年2月，“汉波”商标喜获“中国驰名商标”的殊荣。“汉波”系列枣品被《中国食品大典》收为典藏产品，获得“全国食品工业优秀龙头食品企业”、“全国乡镇企业重点名牌企业”“中国中小企业100强”、“山西省最具成长的中小企业第一名”、“山西省行业品牌指导性企业”和“农业产业化龙头企业”的殊荣，并被认定为“山西省特色营养食品”、“山西省著名商标”、获得“全国最畅销优质品牌”“中国优质产品”称号、同时也获得了联合国世界包装组织“世界之星”包装大奖。

公司的经营以红枣为核心突破口，本着“品牌为钢，自主营销”的市场战略，坚定不移地沿着红枣从初级到高级深加工的路线，不断地通过研发提升红枣的加工水平，不断提高在红枣领域深加工的能力。公司瞅准产品在国内外市场广泛的空间，而所需原材料仅仅靠省内周边地县供应充足的良好时机，2005年初阳曲深加工基地第一期工程基本结束，企业形成了高、中、低档休闲枣果并举的发展态势。2005年公司提出了“管理效益年”，以“质量为本，安全为天，科技创新，差异化发展”为生产战略，生产能力达到6000余吨的规模，在此基础上，公司开展了以质量体系为基础，由专业机构培训指导，企业通过了ISO9001全面质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、HACCP食品安全体系认证、QS食品生产强行许可证和出口食品卫生注册认证以及GAP良好农业规范认证和有机食品认证，成为全国同行业唯一通过七大认证的企业，企业形成了生产团队、研发团队、营销团队有机互动的良性发展格局，为企业做强奠定了较好的基础。2006年，是“十一五”开局之年，也是党和政府落实社会主义新农村建设，大力促进农业产业化建设的关键年，作为山西省最具知名度和实力的红枣深加工企业，汉波公司在现有基础上，提出了建设“年产12000吨山西特色农产品深加工项目”的战略，该项目被山西省认定为“两区”开发重点项目，被省、市确定为“十一五”期间重点融资建设项目。公司将秉承传统，立足于全球化事业，扎根于中华文化土壤，创造健康和谐的现代红色文化。

二、实习内容 由于我所在的汉波有限责任公司是一家私企，为了培养我的自学和动手能力、理解能力以及思维能力。通过出口贸易外贸专员工作的实习，让我能够在一个真实的国际商业环境中切身体会枣出口交易的全过程，能够在实际业务的操作过程中使其全面、系统、规范地掌握从事出口交易的主要操作技能。

实习中，有十五个主要业务操作，针对这些操作每天都有不同的心得体会，而且发现了不同的问题，可以说受益匪浅。国际贸易的中间环节多，涉及面广，除交易双方当事人外，还涉及商检、运输、保险、金融、车站、港口和海关等部门以及各种中间商和代理商，如果哪个环节出了问题，就会影响整笔交易的正常进行，并有可能引起法律上的纠纷。另外，在国际贸易中，交易双方的成交量通常都比较大，而且交易的商品在运输过程中可能遭到各种自然灾害、意外事故和其它外来风险。所以通常还需要办理各种保险，以避免或减少经济损失。下面介绍一下我在公司做的事情：

1.客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有相关的Order Inquiry给我们国际市场部，做一些细节上的了解。

2.报价：我们业务部及时回复客户查询，确定货物品名，数量交货期，付款方式，包装规格等，并做好Performa Invoice给客户做正式报价。3.得到订单：经过洽谈，收到客户正式的订单。

4.下生产订单：得到客户的订单确认后，把订单转做成内部订单给采购部，让其按订单安排工作计划。

5.业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目如实填写，尽可能将各种预计费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要有业务员签名，部门经理审批，再交管理部人员审核后才能执行。如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单。

6.下达生产通知：业务部在确定交货期后，满足下列情况可下达生产通知，通知生产部按时生产：如果是T/T付款的客户，要确认定金已经到账。7.验货：在生产部把货物生产好，并发货到公司后，要对所定货物进行查验，是否能用，质量是否过关，这些是必须要进行验证的，是基本原则，因为要想稳定客户资源，这一部分就一定要做好的。

8.制备基本文件：生产部提供的装箱资料，制作出口合同，出口商业发票，装箱单等文件。

9.发货：通知货代来公司收货，并且把所必备的单据交给货代。

10.确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。

在这实习期间，主要根据相关的国际贸易法律与惯例，结合实际情况与国际贸易实践，以出口贸易的基本过程为主线，以枣产品出口交易作背景，针对出口贸易中业务函电的草拟、商品价格的核算、交易条件的磋商、买卖合同的签订、出口货物的托运订舱、报验通关、信用证的审核与修改以及贸易文件制作和审核等主要业务操作技能。

三、实习结果

通过在汉波有限责任公司实习的这四周中，我获得了很多宝贵的学习方法和规律以及一些外贸人才的必备素质。其实，贸易实务中许多单据的格式和制作方法有着不少相似之处，例如商业发票和装箱单、出口货物报关单、一般原产地证和普惠制原产地证等等。因此，我们自己可以着手进行一些必要的、可行的总结和整理——将类似单据的填制方法和填制过程总结出来，这样不仅仅是巧妙的学习方法，也是我们学习经验的层层累积，利于我们的日常工作和学习，利于我们寻找问题的突破口。

关于本次实习中各类单据的填写步骤和方法，我自己总结如下：

1.仔细审题，把要求填写的单据预览一遍。在这期间，最重要的就是明确目标单据的空白处需要填写的主要内容。例如，在填写保险单时，“被保险人/INSURED”就应填写出口方的名称;原产地证书中，“CONSIGNEE”即收件人，应填写进口公司的名称。只有把需要填写的各个单据中的空白处的内容弄清楚，才能有目的地去浏览各项已知条件，使整个操作过程更加具有效率和针对性。

2.认真阅读手中的已知条件，如信用证、商业发票、合同协议等等，并从中提取出填制单据所需的关键、有效的基本内容，如进出口双方的名称、贸易方式、合同金额、货物描述、起运港和目的港等等。这些都将在填写单据时用到。

3.根据从已知条件获取的各项信息，对单据的空白处进行填写。在这个过程中，我们一定要保证各个单据填写的内容与已知条件中的描述一致。因为在信用证项下只有单单一致、单证一致才能顺利结汇。

4.根据已知条件中的内容对单据的填写工作进行精确、严格地审核，认真审查各单据之间记录的内容是否一致，是否相互照应。精确谨慎的审核工作是确保单单一致、单证一致的重要环节，这是实习过程中必不可少的，也是我们在日后工作中需要特别注意的一点。

这次实习在巩固我们学过的国际贸易基础知识的同时，还帮助我们发现自身存在的种种不足和缺陷。我想，查缺补漏本就是实习的一个重要目的。因此，我会正视且重视这些不足，争取在以后的学习中提高自己。我发现我的不足主要有：

1.对很多基础知识的把握还不甚牢固。这主要表现在，当题目灵活变化时我便会捉襟见肘，遇到一些本不应该有的阻力。例如，在制作海运提单的时候，我经常会犯一些细微的错误。而在很多单据的开立时间填写上我也出了不少问题。这些都是一些比较基础的问题，虽然简单但容易犯错。实习中的问题为我指出了基础知识上存在的一些漏洞，我应当以此为方向，努力夯实基础知识。

2.专业知识应用不够灵活，掌握得太拘泥、太死板。比如，在填写汇票时，共有三种形式的汇票供我们填写，我在每种汇票的填写开始时都有比较强的生疏感，过了较长一段时间才慢慢地找到门路。这充分说明我对知识的掌握太拘泥于书本，面对新格式的单据往往会因为素昧平生而束手无策。实习是检验我们活学活用能力的途径，只有将平时所学真正消化、灵活运用，才能应对日后工作中千变万化的各种问题和要求。

3.计算机文化知识的匮乏。可能是由于较长时间没有进行专门的计算机文化知识的学习，我对WORD方面的很多知识技巧有了比较严重的遗忘。这使我在填写单证的过程中遇到了不少棘手的问题。例如，在输入文字时，WORD设置了自动缩进，我就不知道该如何调整。再比如，在填写产地证的时候，由于表格下方的空白处需填写的货物描述、唛头、货物包装等内容是分行分列的，而我又不会简便操作，这使我浪费了不少时间。

4.英语单词积累不够，尤其是经贸英语专用词汇的缺乏影响了我实习的表现。虽然我的英语词汇有一定的积累，在阅读单据主要要求和叙述时没有太大的障碍，但在一些细节问题和关键词汇上我还是有些拿捏不准，这导致我对整个单据的理解出现了一定的偏颇，因此单据的填写难免会受到一些影响。

5.在实习中，我还暴露出了粗心大意、心浮气躁的缺点。比如，在上传作业时我曾经把作业顺序颠倒，而遇到困难时，我经常不能冷静思考。这些不好的心态都不利于我解决困难，而只会让问题越来越糟。

根据在实习中发现的自身不足和缺点，我也有针对性地思索了一些解决方法：

1.继续加强对基础知识的掌握，一定要定期回顾课本，防止遗忘。要多利用各种专业丛书，一方面可以拓宽自己的知识面，另一方面也可以经常巩固专业知识。当然，还可以寻找一些题目来做，在实践中检验自己的所学，灵活运用自己的专业知识来解决遇到的困难。只有经过扎实的题目训练，才能使各种知识长驻于自己的头脑之中，这是灵活运用的重要基础。

2.积极补习计算机文化知识，做一些WORD和EXCEL的练习。计算机是人类社会工作的主流集成工具，熟练地操控计算机是大学生的必备素质之一。我们外贸专员岗位日后的很多工作都将依靠计算机来完成，而且电子商务和国际贸易的结合也日趋紧密，因此我们必须把计算机操作搞好，这样才能更好地利用这一强大工具。比如，在上面我曾经提到了一个填写产地证时遇到的表格问题，如果我们不用普通键入，而在单据的表格中重新插入一个表格并在这个新表格中输入货物描述、唛头等内容，这样就可以轻而易举地解决问题。

3.继续刻苦地学习英语，稳步地提高自己的英语水平。作为英语（国际商务方向）专业的学生，英语的重要程度已经无须赘言，可以毫不夸张地说，英语是打开国际贸易专业大门的钥匙。因此，我们要不遗余力、坚持不懈地学习英语。我认为英语的学习重在日常的积累，我们一定要从日常的学习抓起。在各类单据的制作中，大部分英语词汇还是比较集中的，所以我们在单据的填写过程中，遇到了不会的生词就应当尽快记住，并在平时多加以利用(可以自己造一些句子或大声朗读)，这样就利于牢记生词。如此一点一点的累积下去，我们的阅读水平和翻译水平会得到逐步地提升，填写单据时的诸多困难也可迎刃而解。

4.努力使自己养成细心谨慎、冷静沉着的品质。制作单证时，细心沉着是一项基本素质。只有细心耐心地处理单据中的每一个细节，才能力保单据之间一致。相反，浮躁着急的作风会引起人的思维混乱，导致问题更加难以解决。

四．实习总结

综上所述，通过这次实习，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，检验了平时所学习的基础知识，衡量了个人的能力和水平，发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信，这次实习让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法：取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！这次实习，使我不仅从个人能力，业务知识上有所提高，也了解到了团队精神、协作精神的重要性。相信，有了这一次实习的经历，无论是今后的学习，还是工作，甚至是生活，我都会更加清楚，自己要什么、该做什么、该如何做，怎样才能做好；相信，此次实习将是我今后人生的一个良好开端。

第四篇：寒假实习报告

寒假实习报告---家教

随着寒假的到来，新年的假期也不断地临近，这是我在大学中的第二个寒假，为了响应学校的号召，和创业网的实践报告比赛的要求，我也是积极地投入社会实践的行列中。但由于寒假的时间比暑假的时间短很多，所以许多社会上的实习工作十分难找，假期工的需求也比暑假要少很多，在这种外部环境下，家人鼓励我可以利用寒假的时间，帮助邻居和亲戚的小孩补习一下功课，这样既能够有更多时间可以自我学习，又不用花费太多的时间在去工作的途中，还能够将自己以往的学习经验和解题方法教给低年级的孩子，利人利己！于是在家人和邻居的支持下，我的寒假家教班就这样办了起来，感觉像有点自己创业的味道。

在开课前，我先给自己些了个计划，关于招生和具体的课程安排，因为时间只有一周，而且我完全是义务教学，不是商业活动，所以人数不能太多。最重要的是要切实地帮助孩子们解决学习问题，不能像课堂中老师的大众教学方式，而要更有益于孩子们的接受，根据他们不同的自身情况，英才施教。经过自己这么一想，原本以为简单的家教一下就变成了一件复杂的事情，正所谓万事开头难，不过我还是相信准备做的充足一些，到后面的实践时问题和棘手的事情就会应对自如些。

在一切计划的差不多的时候，我就要开始我的招生了。这个也许是我认为在整个家教中最轻松的事了，因为家人的宣传，邻居家的小孩和我的一个表妹成为我这次家教的学生，虽然只有两个学生，可是我几乎要负责他们所有的科目和寒假作业的辅导，这可不是易事啊！

在正式上课前，我先接触了一下两位学生，并且对他们的学习情况做了一个了解。邻居家的小孩就读于本地的一所省重点初中，各科的功底还不错，但是成绩却一直是班上的中等水平，数学等理科类科目成绩非常好，但相对来说的语文、英语等文科类的项目就要差很多了，算是个典型的偏科生了。而我表妹就读于本地的一所省重点高中的文科班，已经是一名高二的学生了，即将面临人生中重大的考试-----高考，她需要更加针对性的教学，而她的学习成绩很不稳定，对同一门学科某些章节学的好，另外的就非常不扎实，这样就导致她的知识点间不连贯，遇到综合性的大题就会有非常大的困难。根据了解的结果，我分别制定了教学方案，同时也分别安排了教学的时间，在一个星期的时间中，上午两小时辅导初中的，下午三小时辅导高中的，重点给讲题及解题的技巧和方法，在上课间，我还准备穿插一些自己和以前老师教的学习方法，这些方法可以有利于他们未来对这些科目的自我学习。

（一）初中生的教学情况

给他上的第一堂课是英语，这节课的任务没有那么重，因为并不非常清楚他在这门科目上的缺陷到底有多少，所以在我以前的辅导书上找了一份大概一小时的卷子给他做，做完后我再给讲解。而在他做卷子的一小时中，我细看了一下他的期末考试英语卷，具体地分析了他错题的原因。由于他上的中学是重点，所以考英语还有点不一样，总分是两百分，一份是统考卷，另一份是学校自己命题的卷子。市里的统考卷他的得分挺高的，这说明他的基础知识还是挺扎实的，错误点主要是他粗心造成的。而另一份学校里的卷子，从难度上是要比统考卷难的，而这份也是他的死穴，错误率要高很多，从卷子来说，单词的难度和一些语法的用法是造成低分的主要原因，还有就是他面对生单词的解题技巧不行。当他完成那份卷子的时候，批改后的错题原因果然和我分析的一样。然后我给他讲解了错题的原因，并且分析了每到题的考点以及语法点，到他弄懂后就下课了，接着布置了一些背单词的任务给他作为课后作业。

第二趟课还是英语，这节课是我根据前一节课的总结，专门对他不熟悉的语法和概念进行了解释，将他在以往课堂中遗留的问题来了个全面解决。因为这堂课主要是概念，所以难免枯燥，于是我又将每个语法点结合可能出现的考题做了个举例，这样对他将来在考试中遇到同样的考点就不用再犯同样的错误。这堂课他很认真，这是我第一次做老师，看到学生这么认真地对待我的课，也感到了自己身上的一份责任。

接下来的几节课我重点放在语文上，另外拿出两趟课分别给了地理和历史。在语文上，我分了三块：基础知识、古文阅读和现代文阅读，穿插讲些作文高分技巧。当然这些文科方面的东西主要是靠积累，我教得也许可以稳定分数，但是要真正的提高还是要不断地读书，特别是一些文学性较高的东西，可以从仿写做起联系写作，积累好词好句，自然而然就会不断地提高。背诵也是必须的，可是这个我帮不了我的学生，有时学习就是件需要耐得住寂寞去做的事情，沉住气冷静地去记该记的，东西在滚瓜烂熟后才能熟能生巧。(二)高中生的教学情况

与教初中不同的，就是高中要花费更多的时间和精力，也必须更加有针对性。为了节约时间，我在上课前就拿她平时的考卷做了研究，她的成绩可以说是很不稳定的，但是总体上来说文综中只有地理比较差，而且是在自然地理方面，而在三门主课上就更是不行了，数学可谓是一塌糊涂了，只有强化基础知识，不能做更大范围的提高，语文和英语比数学来说要好些，但是英语单词和语文的基础上还是要强化的，我想我这次对她的补习可谓是一项工程了！

第一堂课我交给了数学，我从高一的课本开始，一直到高二上的课本，将基础知识过了一遍。每个单元的相关知识点，懂的就跳过，不懂的就结合课本后的题目进行理解。这堂课我认为是有足够辛苦的了，以前我总觉得老师是个轻松的职业，现在看来不全然啊，对于不同层次的学生，有时老师上课要同步教也是非常艰难的。对于学生就更是无奈了，不懂的有不敢问，于是问题越积越多，成绩就越来越差，从而对这科目就越来越失去信心，形成恶性循环，由此看来因材施教是多门重要啊。那天我也没给他布置很多作业，就是让她复习一下今天所讲的，如果有不懂的，明天的课一定要来询问。

第二天上课前，我先将自己出的一份基础卷子给她做了下，卷子上的题目都是我上节课上讲过的基础知识点，就过还是比较理想的，证明她回家还是有认真地弄懂每个知识点。然后，我把她的题讲解了下。接下来就是对地理的自然方面的讲课了，同样是先根据课本过知识点，在讲解辅导书上的题目。在过知识点的时候，我结合自己以前的笔记和勾画的重点，预想了一下可能出到得题目和题型，并且嘱咐她一定要背下来，对地理书上的图每一个都要很熟悉。她听得很认真，但我也知道要背下这么多东西不是件易事，而我不能帮助她减轻负担，这就是高考，千军万马过独木桥，如果不能比别人准备的更充足就不能抓住更多的机会。讲题的时候，我们的配合还是很好的，每个题目的解题方法和根据题目中的所给信息怎样推出答案，时间在期间流逝的飞快。

第三天的课除了检验她前节课所学，还有就是有回到语文和英语，我打算用剩下的三节课好好对主课进行一下辅导。在课中，我更多是传递我在学习这些中所遇到的好的方法和必须要养成的好的习惯，有时这些习惯能够让你事倍功半，千万不能够对任何一门课失去信心和兴趣，可以多看些杂志和文摘，英语的话可以多听写英文歌呀看些英文电影，阅读和完形是每天都要保持一定的做题量，这些只能不断累积，不能一夜突击成功，而“临时抱佛脚”的考前想法更是不适用于这些科目的。她虽然对自己成绩不好很是着急，但是必须静下心慢慢来，这样才能到高三的时候学得相对轻松。

在结束他们俩的单独教学后，我最后一堂课让他们一起来上的，课上让他们先给我提了点意见，对我教的看法，然后我在给他们传授了点考试技巧，大家在很开心的情况下结束了这次的实践家教。

对这次的家教还是感触良多的吧，毕竟是自己第一次当老师，没有什么经验，还好学生都是挺乖的，所以对于他们的配合也要表示感谢。我觉得在对他们的教学中，对我自己以往的知识也是一种复习，而他们那种对大学的向往和认真学习的劲头也让我感动，感觉这是我进大学之后所失去的一种东西。从他们身上学到的那股冲劲，也将激励我以后的路，提醒自己永远不要忘了自己最初的梦想，永远要谦虚的努力前行！

实践人：张立君 2010年2月14日

第五篇：寒假实习报告

不觉之中，寒假又到了，回头想想自己大学的生活，又想想自己将如何面对寒假，是回家还是在外面找工作，一时茫然。

毕竟身在学校，接触社会的机会很少，所以要让自己面对更多的各种各样的人，增加自己的阅历，因为在以后的学习工作中，需要有更多的体验，更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会，好好的大干一场。

放假之后的一个星期我都在市中心找工作，可是要不是工资低的养不活自己，就是怕自己累到。到最后三天过去了，我还是一无所获，我终于知道原来自己一直是眼高，觉得只有那种体面的工作才适合自己，眼看我就要放弃了，可是又想到我和家人说过我一定会找到工作，仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃，我就要做给他们看，让他们知道，我能行！

我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

这次我不再把眼光放的那么高，我想到自己是学市场营销的，所以我就专门去找那种大型超市，看下是否需要导购，终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。

1.严格遵守商场的规矩。俗话说：国有国法，家有家规。自然，作为一个单位也有相应的规定了。2.做事勤快，不能偷懒，不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.3.虚心向别人学习,努力完善自己.4.对待客人要面带笑容,耐心服务.5.要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!

实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

在餐厅里,别人一眼就能认出我是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好.我的工作是在那做传菜生,每天9点钟-下午2点再从下午的4点-晚上8:30分上班,虽然时间长了点,但热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接簇了社会,了解了未来.在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情，有时要做一些清洁的工作，在学校里也许有老师分配说今天做些什么，明天做些什么，但在这里，不一定有人会告诉你这些，你必须自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，只有学习的氛围，毕竟学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的报酬而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的能力！记得老师曾经说过大学是一个小社会，但我总觉得校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系复杂，但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是，学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。

在这次实践中，这一点我感受很深。在学校，理论的学习很多，而且是多方面的，几乎是面面俱到；而在实际工作中，可能会遇到书本上没学到的，又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题，只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨，实际操作这么简单，但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢？这是社会与学校脱轨了吗？也许老师是正确的，虽然大学生生活不像踏入社会，但是总算是社会的一个部分，这是不可否认的事实。我们也要感谢老师孜孜不倦地教导，有些问题有了课堂上地认真消化，有平时作业作补充，才能比一部人具有更高的起点，才有更多的知识层面去应付各种工作上的问题，作为一名新世纪的大学生，应该懂得与社会上各方面的人交往，处理社会上所发生的各方面的事情，这就意味着大学生要注意到社会实践，社会实践必不可少。毕竟，3年之后，我已经不再是一名大学生，是社会中的一分子，要与社会交流，为社会做贡献。只懂得纸上谈兵是远远不及的，以后的人生旅途是漫长的，为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才，很多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。

就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题；同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!

万事开头难，什么事都要有尝试，都要有开始，都要有经过，都要有失败。在经历了这次的工作之后，明白了“很多事情看起来简单，但实际上与我们的想象是有很大的差距的”。一个小小的商场的经营也不容忽视，不但要有细心，还要有策略，谋划。总之，任何事情都要考虑周全。

人的一生中，校园并不是永远的学校，真正的学校只有一个，那就是社会。一个月的实践一晃而过，却让我从中悟到了很多东西，而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到体现，为将来打下坚实基础。我会不断实践，在实践中锻炼，在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力，端正思想，明确方向，在不断完善中求发展。也知道了：不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗，哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。不是让社会来适应自己，只有自己去适应这个社会才行！

社会实践活动的开展培养了我们的独立处世的能力。让我们在社会实践过程中，通过独立生活、独立思考、独立自主的去面对问题，分析问题、解决问题，对社会的认识更加清晰。不管在实践过程中遇到挫折还是成功，对我们都是一种收获，明确了优势同时也发现了不足之处，让我们面对社会更加自信。希望以后学校多开展一些这样的活动，从各方面锻炼我们！

我们上学，学习先进的科学知识，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力量，我们应该在今天努力掌握专业知识，明天才能更好地为社会服务