职场上司：你有“性格”我有“对术”范文

第一篇：职场上司：你有“性格”我有“对术”范文

职场中，你会遇到许多不同类型的上司：有的性格温和，为人谨慎；有的脾气暴躁，做事草率；而且，每个人还都有与众不同的习惯。对待不同的上司有不同的相处之道，既然你在他（她）手下做事，当然就要掌握“应对战术大全”。

面对“工作狂”上司——甘败下风

这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他（她）一样，变成“工作狂”。

面对这样的老总，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作，并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。

面对霸道的上司——要有勇气

这类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服帖帖地干好活。

对这样的上司，你必须常常让她感觉到你的存在价值。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。当然，更重要的是不要被吓倒。

面对疑神疑鬼的上司——每天给他（她）一份工作报告

这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。

遇到这样的上司，最好的办法则是每天（至少是每周）给她一份报告，明白告诉她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，从此她放心你也安心。

面对优柔寡短的上司——帮他（她）痛下决心

这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来过。

其实，你只要在让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他坚持下去就轻松多了。

面对健忘型上司——你只能像“老妈子”

有的上司很健忘，常常颠三倒四，也常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可二三天后，他却说根本没讲过。

最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象，最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。

面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”

有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。

有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时，他却“哼哼哈哈”，没有明朗的态度，或只说“知道了”，“你看着办”等。那么，为了避免日后不必要的麻烦，做下属的你可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明确的答复，必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“你的意思……”，让上司续接，或者用猜测性的判断让上司回答，如：“你的意思是不是×××？”当上司有了一个比较明确的答复之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，“假如是这样，那就会……”。

面对无知型上司——该出手时就出手

有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥。

面对这样的上司，可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活对付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

面对内向型上司——“隐密型”沟通

曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读E－mail，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E－mail吧。当然，别在上班时间做私人联络，以免招致他人的口舌。

有一类上司，专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系紧张，还动不动就挨老板骂。像这样的情况，就要员工之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，再想办法对付他。

俗话说：害人之心不可有，防人之心不可无，对这种差劲的“小人型”上司，决不能碍于情面而一味忍耐，一定要找准时机，当面揭穿，然后主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。要相信，当老板的都是会为自己企业负责的，当他得知自己手下的主管是如此之人，从企业的生存和发展出发，一般是会考虑采取相应措施的。

面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济 偶露峥嵘

如果你的上司平庸、没点子，你大可不必在意，完全可以以一颗宽容之心相对，“金无足赤，人无完人”吗！一有为难的工作，就交给下属去干，只能表明上司的无能，但对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。“人在屋檐下，不得不低头”，基本的一条是要学会与其相处，如果你不想和自己过不去，最好就不要和这种上司过不去。

如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，错了却要下属承担，这说明他自私自利、人格卑微。与这种上司相处，就须刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道做人是有原则的，忍让也是有限度的。

TIpS-“得罪”上司怎么办？

不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度说都不是好事，只要你没想调离或辞职，就不可陷入僵局，以下几种对策可为你留有回旋的余地：

1、不要寄希望于别人的理解

无论何种原因“得罪”上司，都不要向同事诉苦。如果失误在于上司，同事对此不好表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿，加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

2、找个合适的机会沟通

消除你与上司之间的隔阂，最好的办法是自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，就要有认错的勇气，找分歧的症结，向上司作解释，表明自己会以此为鉴，希望继续得到上司的关心；假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，无伤大雅地请求上司宽宏，这样既可达到沟通目的，又可为他提供一个体面的台阶下。

不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问好、敬酒，表示你对他的尊重，上司自会记在心里，排除或淡化对你的不满。

其实，保持良好的心态，别将上司理想化最重要——他（她）也是一个与你一样的普通人，同样承担着各种压力，多从他的立场上考虑，你和上司之间自然会建立一种和谐的氛围。

健康的光芒，照亮事业的辉煌!

第二篇：你有战术,我有对术美文

职场中，你会遇到许多不同类型的上司：

有的性格温和，为人谨慎；

有的脾气暴躁，做事草率；

而且，每个人还都有与众不同的习惯。

对待不同的上司有不同的相处之道，既然你在他（她）手下做事，当然就要掌握“应对战术大全”。

面对疑神疑鬼的上司——每天给他（她）一份工作报告

这类上司整天怀疑自己的下属偷懒不干活，所以在办公室经常导演“警察抓小偷”的游戏。

遇到这样的上司，最好的办法则是每天（至少是每周）给她一份报告，明白告诉她你今天都做了哪些工作，以打消她的疑心，从此她放心你也安心。

面对优柔寡短的上司——帮他（她）痛下决心

这类上司大都多谋少断，往往是已经定好的决策，只要别人提出一点修改意见，就能让他一次次改变初衷，底下人就要不断地重新来过。

其实，你只要在让他不感到有失身份的前提下，大胆和他商讨一些决策，帮他痛下决心，再设法让他坚持下去就轻松多了。

面对健忘型上司——你只能像“老妈子”

有的上司很健忘，常常颠三倒四，也常常丢三落四，有时明明在前一天讲过的事，可二三天后，他却说根本没讲过。

最好的办法是，当他在讲述某个事件或表明某种观点时，你多问他几遍，也可提出自己不同的看法，以故意引起讨论来加深上司的印象，最后，还可以对上司的陈述进行概括，用简短的语言重复给他听，让他牢牢记住。

面对模糊型上司——“打破砂锅问到底”

有的上司布置工作时含糊笼统，没有明确具体的要求，既可理解成这样，又可理解成那样；有的前后互相抵触，下属根本无法操作和实施，一旦你去做了，他就会责怪说他的要求不是这样，你弄错了。对这样的上司，在接受任务时，一定要详细询问其具体要求，特别在完成时间、人员落实、质量标准、资金数量等方面尽可能明确些，并一一记录在案，让上司核准后再去动手。

有的上司在你请示的某项工作需要得到具体指标或明确答复时，他却“哼哼哈哈”，没有明朗的态度，或只说“知道了”，“你看着办”等。那么，为了避免日后不必要的麻烦，做下属的你可反复说明旨意，并想方设法诱导其有一个明确的答复，必要时，可采用提供语言前提的方法，如：“你的意思……”，让上司续接，或者用猜测性的判断让上司回答，如：“你的意思是不是×××？”当上司有了一个比较明确的答复之后，立即重复几遍加以强化，也可进一步延伸，“假如是这样，那就会……”。

面对无知型上司——该出手时就出手

有些上司明明自己对业务不懂、外行、不擅长，但却装懂、装内行，处处想显示自己，不是横插一手，就是瞎指挥。

面对这样的上司，可分别对待。如是重要的、带有原则性的问题，下属可直接阐明观点，或据理力争，或坚决反对，不能迁就，即使正面建议无效，也要想方设法迂回前进，否则就等于是拿老板和自己的身家性命开玩笑；倘是无关大局的一般性问题，下属则可灵活对付，尽量避免正面冲突和矛盾的激化。

面对内向型上司——“隐密型”沟通

曾有心理学家分析指出，内向型的人比外向型的人更常使用电子邮件。所以，如果你的上司是较为内向的人，相对于面谈或听电话来说，他可能更喜欢读E－mail，并以此方法与属下沟通。如果你想给看惯了普通黑白邮件的老板来点惊喜的话，那就多花些时间学习制作新意盎然的彩色动画E－mail吧。当然，别在上班时间做私人联络，以免招致他人的口舌。

再提示你一个简单受用的办法：当你要与上司谈一件重要的事时，别用E－mail，而要通过面谈来表示你的诚意和决心，一起吃午餐是个很好的方式，既不会受到其他同事的干扰，又能和上司作最直接有效的沟通。

面对“工作狂”上司——甘败下风 这类上司往往认为自己是天下最能干的人，加上精力过剩，热衷于工作，而且希望下属也都和他（她）一样，变成“工作狂”。

面对这样的老总，最佳对策就是甘拜下风，不断向他请教，令他永远感觉到你是在他的英明领导下努力工作，并取得成就的，这样反而还可以得到他的赏识。

面对霸道的上司——要有勇气

这类上司通常认为要不断威胁下属，才能让他们服服帖帖地干好活。

对这样的上司，你必须常常让她感觉到你的存在价值。尤其当你预见到她将会对你恶语相向时，你必须事先就想好回敬措辞。当然，更重要的是不要被吓倒。

面对挑拨是非、给老板打小报告的上司——以恶制恶

有一类上司，专爱在下属之间挑拨是非，制造矛盾，还爱在老板面前打下属的小报告，搞得员工之间关系紧张，还动不动就挨老板骂。像这样的情况，就要员工之间先把话说开，确定是上司在搞鬼，再想办法对付他。

俗话说：害人之心不可有，防人之心不可无，对这种差劲的“小人型”上司，决不能碍于情面而一味忍耐，一定要找准时机，当面揭穿，然后主动找老板说明情况，让老板了解事情的真相。要相信，当老板的都是会为自己企业负责的，当他得知自己手下的主管是如此之人，从企业的生存和发展出发，一般是会考虑采取相应措施的。

面对平庸无能却喜揽功推过的上司——刚柔并济 偶露峥嵘

如果你的上司平庸、没点子，你大可不必在意，完全可以以一颗宽容之心相对，“金无足赤，人无完人”吗！一有为难的工作，就交给下属去干，只能表明上司的无能，但对下属来讲未必不是好事，至少多了磨炼的机会，多了显露才华的契机。“人在屋檐下，不得不低头”，基本的一条是要学会与其相处，如果你不想和自己过不去，最好就不要和这种上司过不去。

如果上司喜欢把别人烹制的“佳肴”全部装进自己的碗里，不肯分出“一杯羹”，错了却要下属承担，这说明他自私自利、人格卑微。与这种上司相处，就须刚柔相济，既不可逆来顺受，也不可一味顶撞。在老板面前适当地维护一下自己的利益也是无可非议的，要让上司知道做人是有原则的，忍让也是有限度的。(青年文摘)

第三篇：职场第一年,感谢有你!

职场第一年，感谢有你！

无论如何，你也是我生命中应该要感谢的人。

毕业一周年之际，突然间部门发生了大反转，已经两天了，还是有些缓不过来。

刚踏入公司的前三个月，自己真的是什么的都不懂，从接手外聘工作然后全职转向内聘，在别人看来这就是一个无足轻重的岗位，可是在部门经理的鼓励与支持下，我坚持了下来。期间不少发生各种的冲突，我有差点被委屈的眼泪快掉下来的瞬间，也有不顾老大颜面，扭头就走的叛逆。从最初的加班到深夜，到后来的强迫自己不许加班。读书是最美的姿态，我有了更多的时间去阅读与学习自己感兴趣的心理学。从一个看似打杂的小角色，成长到如今需要独立去对接业务部门的全盘工作，这一年，我有了很大的成长。

最初的我，害怕给候选人打电话，面试时问了上句没下句，完全找不到思路与方法去开展自己的工作。这一年，我更多是修心的一个过程。我有很好的资源可以去利用，我可以有捷径去学习与掌握更正确的工作方法，以此来提高自己的绩效成绩。可是我不想用，我就想以我原本的状态，去接受我应该遭遇的一切。

对就是对，错就是错。工作完成的不好，理应受到质疑和部门的投诉追责。不懂业务，你就应该被怒骂的狗血淋头。任何一个结果，都由前因造成。对于一个刚毕业的大学生来讲，从什么都不懂的学生踏入水深火热的职场，理应多去承受一些课颠覆自己以前人生观、价值观的东西。当一切都经历过了，世事又耐我何。

这一年来，表面上我一直在从事着无关痛痒的工作，甚至于被部门经理责问为你现在拿着专员的工资做的工作和文员做的又有什么差别，你的可替代性太强，以后进入社会也将毫无竞争力。而在我看来，没有打过杂，也许根本就领会不了工作中的那些很微妙的门门道道。厚积方可薄发，所有的一切，终将为自己真正想要做的事情打下扎实的基础。我不需要在意他人的眼光，做自己认为是对的事情，并且一直坚持做下去就好。

昨天早上接到被划归到新部门的通知，紧接着昨天下午就将目前的工作重新做了一个横向的划分。完全颠覆了之前的工作模式。从个人的职业发展来看，新对接的工作业务更具有深度与价值性，当然其对应的压力及挑战也就越大。这将是我职业发展的真正起点，我愿意接受这样的挑战。从个人感情角度来看，前一天还是我领导角色的人物，突然之间变成一个很小业务模块的领导，而自己则被划分到新的部门，站在貌似与原领导对立的立场，这种角色的180度反转，真的让我很难接受。

从最初校招的面试开始，被部门经理挑中，到正式入职，成为其下属。时间过得很快，一年就这样过去，我已经在不知不觉中踏入职场历练了1年。这一年来与部门老大的相处，用又爱又恨来形容再贴切不过了。

企业真的不是福利院，能创新者留，能产生价值者留，能博得支持与认可者留，其它一律杀无赦。这似乎是一个物竞天择的自然规律，谁又能反转这个自然法则呢？唯有不断的历练自己，不断提升自己的知识和技能，方能在竞争如此激烈的社会中占得一席之地。只愿我们去追寻那个更加强大的自己，只愿一切还为时不晚。这一年，感激你的关照与领导，你永远是我生命中最感激的人之一。

第四篇：《出入职场,你眼里有活吗》

《出入职场，你眼里有活吗》 眼里有活，是一种眼力，一种胆识，一种积极向上的能动性，就是我们常说的“有眼色”，知道干什么。而不是像陀螺一样，等着别人来驱动，抽一下、动一下。我们形容“衙门”里的一些工作人员时，会说“一杯茶一包烟，一张报纸看一天”。之所以会出现这样的状况，是因为很多“衙门”人浮于事，一件事情几个人干，自然很轻松，更可怕的是“三个和尚没水喝”，人越多，就越容易推诿扯皮，最后变成没人干事。但而今的企业却与其不同，市场竞争激烈，没有谁会像他们那样“三个萝卜一个坑”，却也不能保证没有人闲来无事。事实上，大多数在工作中闲来无事的人，并不是因为他真的很闲，没有工作可做，而是因为他们：

1、不想事，所以就以为没事

其实，对于很多工作来说，是没有人确切地告诉你这一小时必须干什么，下一小时又必须干什么，你的上司一般就是布置任务，有时候，他连任务都不会布置，而只告诉你一个方向和他要的结果，其他的你自己看着办。这看起来很自由，没人在你的耳边不听的念叨，没人管你在电脑前究竟干些什么，也没有人盯着你是不是在偷懒。可是，如果上司这样信任你，你也会这样信任自己吗？

事实证明，一些人在大多数情况下是把握不住这种“自由”的。“上司不吭声，那就天下太平”，他们不会主动思考，也不会主动去找事做，以为只要没有任务，没有要求，没有现成的事干，那就是没有工作，他们乐得清闲，觉得这种工作状态很舒服。可是，情况真的是这样吗？你真的可以少干活多拿钱，不干活也拿钱吗？——绝对不是。“群众的眼睛是雪亮的”，你的一举一动别人看得清清楚楚，你的“工作成绩”毫无遮掩的摆在那儿，领导心里也早已对你有了定位。可往往有些人却领悟不到这一点，因此，就在“懵懵懂懂”中丧失了发展自我的机会，甚至是工作的机会。

“眼里有活”是因为“脑中想事”，工作的时候，只要你愿意花心思去思考，总会发现自己还有很多事没有做，还有很多事做得不够好。你要明白没有哪个集体是愿意养庸人，养闲人的，你要让自己的脑袋和手脚忙碌起来，让自己在忙碌中进步，把工作做得更好。

2、图省事，所以就敷衍了事

每一个人都希望自己的工作能够轻松一点，这是一种动物本能。一头狮子只要能吃饱，它才懒得去看那些斑马羚羊呢；一匹狼只要肚子不饿，宁肯躺下来睡大觉„„人也如此，谁愿意“没事找事”呢？

因此，很多人在对待自己的工作时，是不求有功，但求无过，能躲则躲，实在推不开，躲不掉就敷衍了事。他们的口头禅是“混口饭吃”，他们的目的只是为了能“交差了事”。

可恰恰相反，但求无过从长期和整体来看正是工作中最大之“过”，想躲想推，到头来还是会被别人“反弹”回来；“混口饭吃”，这口饭吃不香，也吃不长；“交差了事”却总被上司驳斥，只好从头再来。

事实证明，一个出类拔萃、脱颖而出的人，恰恰是因为他们克服了这种天然的惰性。他们在做一件事情时，想的不是怎么交差，而是怎么能做到位，做得别人竖起大拇指。他们是在开拓自己的事业，而不是在混饭吃。他们主动承担各种各样的艰难工作，因为他们知道，“自找麻烦”才能“自我提升”，承担重任是因为有人相信你、培养你，他们不怕犯错，只怕犯了错却没有收获，犯了错却不知道如何改错。

3、事不关己，所以就高高挂起

在一个集体当中，需要一个合理的分工，你干什么，他干什么，各司其职也各负其责，这样才不会掉链子，不会互相推诿扯皮，才能把工作顺利地推进下去。

你如果是一颗螺丝钉，需要钉在自己的岗位上，但，这并不是全部。一个由人组成的集体和由零件组成的一台机器并不一样。集体的运转，既需要分工，更需要合作。你在做好自己工作的同时，还需要考虑能否与相关同事的工作衔接上，是否对他们有帮助。但往往有些人在工作中所持的态度却是事不关己高高挂起，只要做完了自己分内的事，别的一概不关心。可在一个集体中，所有的工作都是有关联的，对别人的工作漠不关心，同样也会影响到自己的工作。一个抱着不想事、图省事、不关我事的态度来工作的员工，是永远不会有进步，永远不会受到大家欢迎的。

闲来无事，不能说明你的工作都做好了，而恰恰说明你还有很多工作根本就没有想到，自然也就不会做到。友情提醒一下那些工作中的“闲人”，别以为这是好事，实际上你可能离彻底的“休闲”已经不远了。所以大家一定要找准定位，摆正心态，做到心中有数，眼里有活。知道自己现在该干什么，下一步该干什么，而不是得过且过、不思进取、当一天和尚撞一天钟，更不是稀里糊涂、无所作为。

总之：眼里有活，就是要求大家时时想到自己所肩负的任务，只要眼睛看到问题，看到有不妥、不当、不完善的，不论是份内还是份外，都要当作自己的事，主动过问，主动伸手。这样才能实现从“要我做”到“我要做”的转变，才能真正成为“眼里有活”的人。

第五篇：职场8大阴暗心理 你有吗

职场8大阴暗心理 你有吗

每个初入社会的新人，总是有些萌动，或者是有些人盛气凌人，其实很大的一部分原因是当初在学校的时候环境的影响，但是这些影响带来的习惯，很多的人都将它带入了职场中，但是有的习惯或者换个词说，是心理，都是身在职场中的你不该有的，特别是职场新人，职场8大阴暗心理你有吗？

一、自我。有些人为了让自己的利益最大化，不惜打小报告、给别人的业务使坏甚至中伤他人的名誉。杨东表示“自我为中心”会因为损害他人的利益和尊严为职场不容。

二、多疑。“老板今天的黑脸肯定是针对我的，怎么办怎么办？”有些人的神经非常敏感，对什么事都表示怀疑。这种人往往是自身缺乏安全感，时刻担心别人会伤害自己。“他们使交往变得毫无自然轻松之感，久而久之会让人敬而远之。”杨东说。

三、虚伪。有的人擅长说甜言蜜语、送“糖衣炮弹”，刚开始还能让人接受。但时间一长，不仅交不到真朋友，自己的心理也会备受压抑。

四、冷淡。杨东强调，冷漠是人际交往中的大忌。这种人可能是出于一些错误的认识，比如觉得“酷”才是自己的个性所在，还有可能出于内向型性格。这种人失去了认识别人的机会，也失去了让别人了解自己的机会。

五、封闭。每个人都会偶尔想关起门，把嘈杂挡在门外。“如果过于封闭，会变得孤单甚至自闭。知识、经验以及思维方式都会迅速老化，失去竞争力和吸引力。”杨东说。

六、叛逆。适度叛逆的人特立独行、敢于创新，给团队注入新鲜血液。但如果过份反叛，为了标新立异故意与人抬杠，则很难融入团体，甚至无法与人沟通。

七、嫉妒。杨东认为，嫉妒是否会给人际关系带来致命影响，在于这种心理是不是表现在行为当中。要是只在心里想想，是人之常情，真要被人察觉，也可以坦然承认、自我解嘲一番。要是发展到加害、中伤他人，那么就可能成为“过街老鼠”。

八、自卑。现代都市生活追求效率，自卑的人在这种环境中，缺乏交往技巧，没有主见，往往失去许多展现自己优势的机会。

小编总结：职场虽说是个无硝烟的战场（），但是仍然还是要学会一些人情世故，我们不是说要保证和每个人之间的关系处理的有多好，但是起码我们在做事之前先要学会把，只有这样我们才能够更好的立足于这个职场中。