外贸业务员经验之谈[推荐五篇]

第一篇：外贸业务员经验之谈

主题：转发 一个外贸业务员8年工作经验体会贴 写的太好了

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唯依坊 发表于 2008-06-14 14:57 [引用]在一个网上发现一个外贸业务员的帖子 写的非常详细

做外贸8年了，99年毕业后，通过大哥的介绍进了一家长沙的外贸公司，一做就是1年多，这是彷徨迷茫的一年，相信很多刚毕业的学生都有这样的感触，因为没经验，公司只会安排一些具体的事情让你做做，送送文件，或是一些电脑输入方面的工作，其间甚至帮老板的朋友别墅搞装修折腾了几个月（主要负责买买买材料，跑跑腿），感觉没有什么前途，这样的日子过了一年多，终于下定决心辞职，这个时候已经是2000年下旬了，朋友建议我到深圳去试试，那个时候上海虽然已经发展了好几年了，大家的印象都觉得进上海的门槛太高（主要是学历和专业），所以人才的流动大部分还是深圳，珠海东莞这些地方，我选择了深圳，寄居在朋友的一个集体宿舍，每天都去人才市场转转，但那个时候工作已经不好找了，在加上我在长沙浪费了一年多的时间，思想有点麻木，准备也不充分，所以一直没找到工作，我待了一个月的时间，钱也花的差不多了，那段日子真的是很慌的，感觉前途渺茫，我准备打道回府了.但是就在我准备回去的前2天，我得到了一个好消息，说是姐夫的姐姐任职的公司要从佛山搬到上海，她拖家带口走不了，问我愿不愿意去上海发展，但是要求是我必须有报关员证书，我是当年10月拿到了报关员证书，时间也正好，本来就基本走投无路了，有什么不愿意的，所以我欣然前往

公司的地点在新虹桥开发区，我见到了第一个新同事，还是个小女孩，矮矮的个子但是很不简单哦，一个人在上海安排所有的事情（后来嫁给了台湾总部的技术总监，当了少奶奶，这是后话），2000年的新虹桥开发区还很新，办公楼很多都是空的，但是CBD（国际商务中心）的架子已经出来了，如果把你蒙着眼睛空投到这里，告诉你是纽约曼哈顿，你可能不会怀疑的，我做梦没有想到我能到这种地方来上班，感觉如果同学朋友知道了，会羡慕死我的（不要说我自大，那个时候是2000年，上海市区的房价还只有3K左右），我真的很喜欢那个时候的上海，马路很宽，内环高架也建起来了，但是车不多，从程家桥到古北家乐福的路上，车辆很从容的流过，堵车是不可能的，马路那么宽，何况有两层哦（高架）

我了解到这家企业是台湾的一家上市公司，规模还算中等，上海这边是总部，负责与客户联系及追踪生产进度，我们的产品是摩托车，是在欧洲开发，中国大陆生产，再卖到欧洲，生意已经做的很大了，不用自己找客人，客人找上门来求着要买我们的车，我们都不卖的那种，因为我们欧洲有总代理，很多市场碰不得的，台湾人做贸易是有一套的，他们其实没有自己的工厂，只有研发部门，质量控制和业务部门，所有的产品都是大陆的工厂代工，他们也只能做，不能内销，也不能自己出口，发现一台罚款500W，我们的产品在欧洲卖的很好，老板赚了几辈子用不完的钱，十几个亿吧，但是我们的工资并不高，当家的是老板娘，她是个很精明厉害的女人，所有的业务都是她一个人搞定的，我们这些业务员充其量只能当当她的操作，我们接不到定单，也不用接单，只要听她命令就行了，有些给客户的邮件甚至就是她写的，然后以我们的名义发给客户，她当时答应我1300/月，其实2000年的我已经很满足了，毕竟刚工作1年，而且是在上海，很难得了，但是让我奇怪的是，我第一个月的工资居然是1900，而且以后都没有底于过这个数字，工资都是她算的（忘了说了，老板娘还是财务兼出纳，我想象不出一个有十几亿家产，台湾上市公司的上海总部，居然是家庭作坊式的管理，我只能感慨，她，太厉害了，台湾女人太厉害了）

因为我其实没什么经验，而且订单也确实忙，所以在刚刚工作的头几个月，觉得快撑不住了，太多东西要学，太多问题要解决，而我又太多东西不懂，老板开始对我有些微词，说我不会处理问题（能力有问题），我以为会被抄鱿鱼，来上海半年了，从佛山来的两个同事又都回去了，人员的流动也影响了我的情绪，事业陷入一个小低谷，终于老板找我谈话了，说工厂的人对我印象都很差，说我拎不清，太自以为是，我想很多刚毕业的学生都有过这个阶段，尽管很小心了，还是有人说你自以为是，可能是因为缺乏经验而不懂控制自己的情绪吧，其实

对新人来讲，这是很重要的一关

但是没想到老板没有要开我意思，而是让我去工厂锻炼半个月，熟悉产品及生产流程，我想想这也很应该啊（其实是工厂那边的台湾经理把我弄过去的，目的是要给我点教训，我后来才知道），于是就欣然前往，行李都没带，就带了几件换洗衣服，我哪里知道这一去就是795天。工厂在台州，我刚去的时候非常不适应，因为我太喜欢上海了，双休没了，再也不能去家乐福了，上海还有好多地方我没玩过，我一心就想着早点回去，但是越是这样，越显的我跟台州的同事格格不入，他们本来对我印象就很坏了，这下就更坏了，基本没人跟我说话，不过没关系，我当时想想反正就15天，咬咬牙就过了，那边的台湾经理有两个，一个管我们这些大陆员工，一个管技术，一个阴险，一个暴躁，反正我被他们折磨了近半年，让我端茶送水，复印文件，我郁闷的要疯了，我甚至跟暴躁的那个技术经理吵了一架，他老是让我端茶送水，复印堆成山的图纸，我受不了了，台湾人是最讲究职业伦理的，这还了得，我准备收拾包袱回家.因为我是总部派过来的，而且是唯一会英语的，经常有德国的工程师过来，还要我翻译，所以比较阴险的那个经理对我的走还有点担心老板怪罪，没想到的是脾气暴躁的那个经理主动找到我，向我认错了哦，其实当时我肯定是有不对的地方的，主要是心态没转变过来，老把自己当成上海来的高级白领（其实啥也不是，后来才体会到），俗话说态度决定一切，不假。这以后技术经理对我的态度有些转变了，到现在为止，我也认为他除了脾气暴躁点外，实在是我见到过的最正直的一个台湾人（后来矮个子女孩的老公就是他），名如其人，他叫涂正义 我开始改变我的态度，尽量跟同事多多交流，自己也经常下车间了解产品，而不是天天做在电脑前发呆，我申请了一套技术人员的工作服，因为这边的大陆员工都是技术人员，上班都是穿工作服的，我不能鹤立鸡群穿个西装吧，慢慢的，我也成了半个技术人员，也是天天的一身油污，但是我感觉自己已经融进去了，也确实学到了不少东西，包括人际关系方面的，我甚至也开始油腔滑调，与女工贫嘴了，我跟工厂的几个技术人员天天混在一起，后面1年的日子都很好过的了，我现在懂了点技术，翻译的活干起来更加游刃有余，开始有自信了，回顾从前，不可原谅哦，但是谁又不是从这一步步走过来的呢，这是2001年的夏天，从毕业到现在已经2年了

我在工厂又呆了一年，渐渐打消了回上海的念头，因为这里工资说实话比上海要高哦，刚来的时候就2300，后来政策调整，出一个柜子100奖金，我一个月出他个3，40个柜子是少的，所以光奖金拿拿都4，5个K了，但是我花的也快哦，你想想几个大男人住在一起，身边又没有女人管着，我们5天一大搓，3天一小搓，日子过的花天酒地，因为我当时没有女朋友，所以钱是很够用了，后来就跟台湾的经理打13张，由于没经验，输了很多钱，也是我命好啊，我没有就此沉沦，因为在我迷上赌博不久，总部的一纸调令把我调回了上海，我又开始了正常的生活

由于我在工厂的一年多时间里，把产品跟生产流程基本都吃透了，再加上我在工厂良好的人际关系，工作很顺畅，上海这边的美女操作解决不了的问题，我一个电话搞定，因为我知道什么问题该找谁，这个时候我自我感觉很好，我又回到了上海，上海这一年多变化可不小哦，人多了好多哦，原来不堵车的地方，现在堵的水泄不通，2003年这一年开始，我至少有7，8个同学都来到了上海发展，上海的人越来越多（但是跟现在还是不能比的），我依然喜欢上海，依然双休日到处去逛逛，这个时候上海七宝的房价大概是3K多一平米，市中心要5，6个K了，翻了一倍，我不知道那些10%，20%的增幅数据是哪里来的，这是2003年的上海，我回来了

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第1楼 唯依坊 发表于 2008-06-14 15:02 [引用]

从2002年9月回到上海，到2003年7月我向公司提出辞呈，这期间发生了很多事情，我的想法发生了些变化，刚刚回到上海的时候，公司正预备搬家，从绝对中心的新虹桥开发区搬到了闵行跟青浦交界的乡下，我在附近找了家农民房住下（说是农民房其实象别墅，上海农民是有钱），房租到也便宜，350块一个月，后来那些住在市区的美女同事感到上班不方便，都搬过来了，我们把这栋3层的乡村别墅包下来了，到也不寂寞，后来又来了几个美女，我要说明下，我的同事基本是女的，因为老板娘只喜欢用女孩子，我因为是姐夫的姐姐介绍过来的，所以是特例。

我那个时候在公司是最清闲的一个人，没事就经常上上网，其他人看上去忙些，其实大家的工作量都是一样的，我感觉我在公司里好象根本用不上力，渐渐就有些混日子的感觉，我装了宽带，双休，节假日就在家看TVB的连续剧，一开始感觉无比的惬意，我那时对未来没什么规划，买房子，买车更加是没认真考虑过，当时感觉能在上海这样的大都市这样惬意的活着很好了，但是你不进步，社会确在不断的进步，越来越多的大学生，研究生怀着梦想来到了这里，竞争也越来越激烈了，我开始感到压力，想想快奔三的人了，如果这样安逸的混下去，总有被社会淘汰的一天，我的心开始有点不安分，但又不知道从何做起，我曾经试图自己接订单，然后算提成，但在老板那里碰了壁，他们根本不需要真正的业务员，他们需要的只是一天工作8小时的机器，我开始想离开了，但又没自信能找到一份满意的工作，其实这个时候的上海竞争已经非常激烈了，而我在毕业后的4年间，其实浪费了最宝贵的东西，那就是时间，我虽然没吃什么苦，日子也安逸，但这样下去，我永远也不可能买的起房子，车子，也不可能娶到老婆，我在这里永远找不到家的感觉，我终于下定决心离职了.所有人都觉得我错了，包括我的父母，当别人都在往里挤的时候，我确想离开了，我没有马上离开，我去了奉贤的海边（上海师范大学奉贤校区一带）找到了份工作，做印刷机，我想从头开始，做真正的业务，这家企业也是刚刚从河南搬过来的，在外贸方面为零，对我给予厚望，但是印刷机的贸易可不好做啊，他们的产品技术太落后，相当与国外七十年代的水平，而我本来就对印刷行业没有任何经验，这样3个月后，我离开了，这里有个插曲，我在奉贤工作期间，在车上被人扒走了所有的东西，钱包，银行卡，身份证，而我的银行卡还是在台州办的，必须要回台州挂失.说来也巧，正好有家公司在绍兴，让我过去面试，我本来不想去的，想想太远了，但是我去台州必然途径绍兴，所以我去了，这是一家年轻的出口型纺织生产企业，老板看了我简历，当场就让我过来上班，我说我要准备一个月交接，还要从上海搬过来，一个月后，我从上海打了个的，把简单的行李搬到了绍兴

我准备重头来过，公司给我3个月试用期，而且把公司最大的客户让我操作，因为这个企业比较年轻，大部分业务是没有什么经验的毕业生，有4，5个业务员是跟着公司一起成长起来的，算老业务了，但是也比较年轻，可能因为这样公司把这块难啃的骨头丢给了我为什么说是难啃的骨头呢,我们公司有4,5个业务员是跟公司一起成长起来的,虽然比较年轻,几年下来业务都做的比较成功了,每年的业务提成都是十几二十W,客户比较固定.但是维系公司生存与发展的其实是美国一家中间商,是犹太人的公司,业务量非常大,与美国主要的超市和百货公司都有联系,他们的订单毫不夸张的说,象雪片一样飞来,我们应接不暇,我当时纳闷这么重要的客户,为什么老业务员没有抢着分杯羹.当时的情况是这样,老板亲自主抓这个客户,天天工作到凌晨1,2点(由于中美时差),我陪着老板开电话会议,还有另外一个女孩子(刚毕业,英语很好),老板,我,女孩组成了独立于其它业务以外的一个团队

我有时睡梦中会被电话叫醒，去开电话会议，虽然辛苦，但被委以重任的感觉，让我忘记了疲劳，后来我干脆不回宿舍了，就在办公室呆着，等着开会，犹太人做生意是很厉害的，而且他又雇了2个中国人做BUYER，所以每次谈判都很艰辛，为了0.1美金的差价,都要斗争2,3个小时,经常是大家争执不下的情况下,休会一个小时,这个间隙,夜深人静,老板和我会象朋友般的对话,也会抱怨客户难缠,虽然订单多,但是利润太低,没有钱赚甚至亏本,他总是把希望寄于未来,而且在战争的初期我们也确实通过这个客户赚了很多钱,但是因为原材料涨价等诸多因素,原先赚钱的单子变的亏钱,而客户又不同意涨价,一开始我们通过控制成本减少了一些损失,但是接连出现严重的质量问题,验货不通过,不但要重新组织生产还要空运(空运费我们付),而且客人又以这个理由不让我们涨价,所以每一次谈判都很被动。

我们公司许多新业务员（其实只能算是业务操作）都是应届毕业生，在她们眼里我无疑是最幸运的，她们很多人比我早来，半年过去了，依然是学徒，基本没有独立操作订单的机

会，其实想想她们走的才是一条正常的路，后来我们不同的际遇也证明了这一点（实际上她们现在最差的也有8，9W一年了，有的自己开公司了，而我早已离开了这家公司）年底结算提成，我只有800块钱，而他们什么订单也没做的，奖金也比我多啊，原因很简单，我所有的订单都是亏的，我在这里领悟到一个鲜红的道理，一个业务员，如果没有强烈的利润意识，会死的很惨。

在师妹的介绍下（上海的同事）我进了杭州的一家贸易公司，是做摩托车的，顶头上司是个难缠的印度帅哥，叫VIKAS，脾气很暴躁，师妹也在这家公司做经理助理，她在我最困难的时候帮了我一把，我在这家公司待了半年，算是在杭州站住了脚，其实一个外贸人除了要有扎实的专业知识外，最重要的还是要选对产品，摩托车是夕阳行业，我在2年前就不大看好了，我准备继续做回纺织，我命中的福星给我带来了无尽的好运，我进了一家相当规模的家纺外贸公司，是美商独资企业，年销售额1亿美金那种（现在已经3亿了），人事经理是个相当有气质的女性，据说在德国和日本工作过，在她的介绍下，我大致了解了公司的情况，公司的总部在美国纽约，有稳固而庞大的销售渠道，据说与美国TOP30的超市和百货公司都有业务关系，SALESMAN全部雇佣的是美国当地人，而且具备很强的设计团队，所以说他既是设计商，又是进口商，又是出口商，只有生产这个环节是委托国内工厂生产的，左手是工厂，右手就是WARMART，TARGET，JCP这样的巨人了，剩去了所有的中间环节（乖乖，难怪订单那么多，开公司要这样才有前途啊）

我的工作就是下订单给工厂,然后跟进,我们公司有很多业务小组,负责不同的客户,我在WALMART小组呆了不到7天就被踢出来了,其实说老实话,这时的我,依然算是纺织行业的门外汉,因为没有基础.从刚一接触这个行业就在打仗,没有时间学基本功,也没人教我,总经理把我调到一个刚成立的小组,我从验货开始做起,在这种大公司里,基本没有真正的业务员,订单是美国总部接过来的,这边只要负责生产,所以保证出货质量,成了工作的重点,我们的工厂遍布江浙一带, 大家每天都忙着出差.这里的工资不低,在杭州应该算过的去, 2004年的杭州,房价猛涨,市区的房价都到了10个K以上,靠我的工资只能租房度日, BS杭州的房价,老婆催我买房子,我压力也很大,心想这样可能还是不行,这段时间房价搞的我比较郁闷.05年年初绍兴那家纺织企业的副总打电话给我妻子，问了我的近况，说我有机会可以去他公司聊聊，他自立门户一年多，这个事情我是知道的，正好手上有个摇粒绒的订单，加工厂在绍兴，乘着这个机会，我拜访了老领导，他对我的印象是不错的，说他的贸易公司开了一年多，准备招兵买马，问我们愿不愿意过来帮他，其实当时我们在杭州也是处于上下两难的境地，选择离开，在杭州的1年算是白干了，但是不离开吧，凭我们夫妻的收入，在杭州买房的压力实在太大，夫人认为这是个机会，认为在杭州的日子象是慢性毒药，到不如一搏，跟老领导一起创业，我当时有点顾虑，毕竟我的单位工资待遇个方面还不错的，就这么放弃了有点可惜，不过在副总的鼓动下，我还是选择了离开.离职的时候，人事觉得很意外，干的好好的为什么要走（房价逼走的），我举家又回到了绍兴（这个折腾啊），离开1年多，绍兴变化还是蛮大的，站在城市广场，不禁对自己说：你跟绍兴还真是有缘！我是4月份到达绍兴，7月份公司就在郊区建立了自己的成品工厂，刚来的时候公司就几个人，2个业务都是以前公司的同事，老板自己也兼着业务，刚开始1个月没什么事情，我找老板谈过一次，他说现在公司正在忙着新工厂的事情，没时间安排我的工作，让我先自己试着开发下客户，我是4月份进来的，直到6月份才领到了4月份的工资，工资只有1.6K,老婆1.2K, 加起来不到3K,我当时在杭州的工资是3.5K,老婆是2.5K,落差蛮大的,公司正在起步阶段，我当时也蛮理解的,我们是冲着老领导的人品来的(事实证明小事上我们冲突不断,我们理念也不大合拍,但大的原则问题他没让我失望直到我离开这家公司),什么事情总有个过程的.7月份搬工厂以后,公司慢慢也上轨道了,召集大家开了个会,分配了工作及年底业务提成的结算办法,我被分到了北美组,负责加拿大客户,当时这个客户是我们从原来的公司带出来的,是个风趣的印度老头(我跟印度人也蛮有缘的)在加拿大住了35年了,在当地经营2家超市,而且帮一些印度裔的商人代理进口,他主要是买棉被套件,这是我的强项,所以很快他对我的工作也比较满意了,但订单量一直上不来,可能跟他的文化有关吧,我期望他能帮我打

进WALMART,TARGET这样的大户,他却一直围绕印度裔的圈子做生意,不过到也给我介绍了一些其他的客人(都是印度裔),我对利润比较敏感(吃过亏啊),他也是印度人当中比较大气的(可能是在加拿大住了35年的缘故吧)不愿意跟我在价格上打仗,通常我说多少就是多少了,我也有分寸,彼此建立了比较信任的关系,从5月份到12月份,我做了36W美金,不多但利润不错,重要的是公司给了业务员很大的空间，从开发产品，谈价格，签合同，组织生产，出货，收款都是由业务牵头的,这是我从一名业务操作向业务员过渡的重要时期(很多人外贸从业人员都在业务操作这个环节呆的太久了,表面上很风光,手上很多定单,其实都是公司的,离了公司这个平台,会突然发现自己什么也不是,这很可怕,长期就是浪费生命,我敢说外贸这行,年薪10W以上的基本都是从业务操作这步勇敢走出去的,所以不要抱怨,不要气绥,机会在自己手上,外贸这行学历要求不高,门槛低,不象高科技行业,靠死工资能年薪10W除非公司是他家开的)

从4月份进公司到12月31日,2005财年结束,我一共做了36W美金,当年货款全部收回,我的努力有了初步的收获,我做订单有个原则,亏本的订单绝对不做,而且我给的加工费也是绝对的优惠,这样也保证了大家可以愉快的合作,而且这种合作也是可持续的.做外贸最关键的一点就是利润率,如果你做200W美金,但只有5%的净利,而我做50W美金,但是有20%的净利,那么其实大家赚的钱是一样的,而我的资金回报率要高的多,我用最少的钱,赚了更多的钞票,这样公司开心,而且能保证做出高质量的产品,这是个良性的循环,其实报价不是一个新人一时半会能掌握的了的,他是一笔好的买卖成功的开始,因此是重中之重,否则你后面的日子都将在懊悔中度过,做生意如果不赚钱,我宁愿回家睡觉,你必须对产品的每个环节都做到心中有数,比如一个棉被价格的诞生,你必须熟悉熟悉各种面敷料的价格,包装费用,生产费用,运输费用,税费,还有工厂的利润你也要帮他考虑进去计入成本,每个因素都必须考虑到,否则你的利润点就会失去,但是做到这点并不容易,你了解的越深入,你就越能控制好成本

第二篇：优秀业务员经验之谈（推荐）

大学英语

优秀业务员演讲稿

大家中午好！在谈我做《大学英语》的感悟之前，我想先让大家了解我这个人。我叫蒋珍荣，是广西职业技术学院营销专业的学生。说起营销着就要谈到我的性格了，我本人比较外向，好强。无论什么事只要决定去做，我就要把它做到最好。竞选英语协会理事会委员那天，我坐在下面听会长在上面讲话，我对旁边的朋友说：我进了英语协会的话，那我一定要做会长。结果我做到了。说到做《大学英语》，第一天我做了18份，当天晚上我就对自己说明天我还要做18份，而当我做到一百零几份的时候，陈代锋老师对我说有个人已经做了120份了，当时我就想我一定要超过他，结果我做了140份。

大一的时候，我除了进英语协会外还进了舞蹈协会，营销协会，但后来我担任了英语协会的会长，而在那两个协会却没有担任什么职位，这是为什么呢？因为我的爱好点、目标点不同，所以努力方向，做事心态也就不同了。当你想做一件事并有个目标的时候，你肯定会想方设法地把它做好并达到自己目标；而你不想做的事可能就不会那么尽心尽力了。其实，我们每个人都是成功的，只是成功的地方不同罢了。

而对于同一件事，成功定有它的方法，失败也一定有原因。而成功者与失败者最大的区别是什么？是心态。失败者的心态是：他从来不行，现在不行，将来也不行。而成功者的心态则是：他过去行，现在行，将来仍然行。态度是取得成功的前提。陈安之有这么一句话：成功=态度+技巧，先有良好的态度才能训练出一流的技巧。

而说到技巧，就先提一下我的爱好，我喜欢看那些关于销售方面的书，比如《推销员全书》，它会告诉你许多做业务、做事的心态及技巧。而把所看过、学过的东西运用到做事上那就可以少走许多弯路了。

现在我来谈一下去年我是怎么做业务的。

上门推销的第一步是进门，而我们又该怎么样进入学生宿舍呢？我曾经见过有些推销员拿着产品对里面的人很客气地说：同学，打扰一下，请问你们要xx吗？

他们的这种进入方式会产生三种结果，第一种是里面的人来句话：“不要”，这时候你就很难再进行下步工作了，可能得转身走人；第二种结果是里面的人说句话：“要！”那你赶紧签单，不用在那瞎扯了；第三种结果是他们让你进去给产品给他们看看，那你就赶紧展示、介绍你的产品。

上述三种结果出现可能性最大的是第一种，第二种出现的可能性几乎为0，如果第二种结果出现的机率大的话，那所有的人都愿意去做推销员了；而第三种结果出现的可能性有，但成交率低，除非你去的那宿舍是没有人去推销过同类产品，且那宿舍的人对这类产品很感兴趣，否则，他们见你是推销的，就先在心里对你产生了排斥。

大家都知道，新生刚踏入大学校门，对什么都感到新奇，且没什么防备心，而他们对学 1

长学姐都是比较信任的。同时他们远离父母，心中难免有些孤独、寂寞。这个时候我们以学

长学姐的身份出现，以真诚的心去关心帮助他们，和他们聊一下大学生活，在他们忙不过来

时，帮他们整理一下行李。这样就能很好地拉近你们之间的距离，而一旦他接受了你这个人

也就容易接受你的产品了。你若以推销员的身份出现，他就立刻会对你产生防备。

成功进入宿舍后，又该怎样说服他们购买你的产品呢？很多去我们宿舍推销产品的销售

员，一进门就把他们的产品一一展示，介绍给我们，有时还要我们试用他们的产品，我很

少会购买他们的产品，除非我真的非常需要，否则我会叫他们走，好心劝他把时间花在别

人身上。

我很喜欢这么一句话：要想让马儿喝水，就先让它吃盐。要想让你的顾客购买你的产品，你就得先唤起他的购买欲望。我在大一宿舍签完定单准备走的时候，很多学妹对我说：学

姐，你好厉害，以前我们宿舍来过很多推销英语类杂志的人，但都没人理他，你一来就把

全宿舍人都拿下了。我有问过原因，他们告诉我：那些推销员一进门就大谈特谈他们的产

品怎样怎样的好，推销员说得非常不错，但他们总觉得推销员在说谎。

我进宿舍后喜欢先跟他们聊些大学的生活、学习方式，告诉他们大学与中学的学习方式的区别，特别强调大学里靠自学，老师不会管你，也不会发成堆的试卷、作业给你，想要学习你必须得自己找资料。还跟他们聊我们学校关于考试的一些政策，告诉他们英语B级跟毕

业证挂勾，过了英语四级学院给予奖励等，然后再把话题扯到《大学英语》，而在跟他们聊

天的过程中就能感觉得出那个人对英语感兴趣或不感兴趣，对英语感兴趣的人你只要很好地

把产品介绍给他，他通常会接受；而对于那些英语差的人就多强调一下英语跟毕业证的关系，适当的时候也可以举一些例子，比如说你的哪个学长因B级不过而得不到毕业证。同时鼓励

他说：以前没学好没关系，关键是现在要抓紧时间学，只要你肯学，一定能把它学好。

面对一些比较难说服的学弟学妹时，先避开他们而把精力集中在他们宿舍那些好说话的人身上，说服他们签下定单，因为人都有种追风心理，认为别人买有他也想要买有，这时他

很少去考虑自己买来会不会用。在同一个宿舍里，只要有人签了定单，其他那些在犹豫、有

看法的人思想就会动摇，这时你再跟他们聊，聊大学的生活、学习方式、聊英语、聊产品等。

这样他们就比较容易跟他们签定单了。

当然，也不是每一份定单都能那么容易拿下的，在有些宿舍里，跟他们聊天他们的兴致

挺浓的，而当他们知道你是推销的之后就会对你说，学姐，你还是去别的宿舍吧，我们是不

会要的。这时，该怎么办，走还是留下？我记得曾经有个宿舍的人在知道我是推销员后对我说他们是不会买的，但后来哪个宿舍除有一个人没定《大学英语》，其他七个人每人都向我定了一份！当他们对我说，学姐，我们是不会要的时候，我跟他们说，不要没关系啊，我们

可以再聊一会天。在聊天过程中我想办法把话题转到英语上来，在聊天中唤起他们的购买欲，不一定要把所有的人同时说服向你购买，只要说服那么一两个人向你签了单，其他那些人思

想就会动摇，再加上刚签单的人在旁边一鼓励，他们一般都会购买。其实很多人有这么个心

理，就是自己买了一样东西，他会希望别人也购买，大家一起有个伴。所以说一个宿舍里原

来买有你产品的人也是你的一个宣传点，想办法把话题转在买有你产品的人身上，利用他来

帮你推销，将令你事半功倍。

不过话又说回来，并不是我接触的每一个人都能成为我的顾客。进一个宿舍后，我跟他

们聊学习，聊英语，在聊天的时候我会很认真地听他们说话，认真地去听他们谈话不但能够

听出这个人有没有购买的想法，还能了解到他周围有没有朋友购买英语资料的欲望。对于哪

些有购买欲望的人一定要尽力说服他购买，若在谈话中了解到他的某位朋友想购买英语资

料，也一定要想办法让他把朋友介绍给你。对于那些从头到尾都说我不需要的人，可以试着

去推荐你的产品，不过在推荐的时候要注意观察对方的言语表情，假若他对你不是很排斥，那你就可以继续向他推荐，而若他表现出不耐烦的表情那你最好收手,不要在他身上话时间

了；而对于那些从你一进门就把你当作隐形的人，你就没有必要在他身上花时间了。

当我成功说服一个人向我购买产品的时候，他一说要定购，那我就会立刻给他签定单，我会边签定单边对其他人进行说服工作，我认为这样做有两个好处：一是防止要定的人反悔，我定单一签，他钱一付，那他就没办法说不要了；二是宿舍里有人签了定单，那些想买而有

下不了决心的人会在别人签定单时像吃了定心丸似的决定购买；那些原来不是很想买的，见

宿舍那么多人都买了，你又在那说英语怎么怎么重要，这书又怎样怎样地好，那他会完全动

摇而向你定购了。

那签完定单是立马走人呢，还是再稍等一下呢？我觉得这里面也有一定的技巧。进入宿

舍后我喜欢先观察这个宿舍住有多少人，然后在聊天的时候去了解出去的那些人有没有定购

英语资料，他们有没有可能会购买，在什么时候回来；假如了解到出去的那些人可能会购买

英语资料并且很快就会回来，那我在签完定单后会再等一会儿，若他们还未回来我会先走，然后找个时间再来，而了解到出去的人没有购买英语资料的欲望或要很久才会回来，那签完

定单后我会找机会立马走人。毕竟做销售要讲效益，要尽可能在最少时间内签下最多的定单。

签完定单以后，我们还有一项工作，那就是送书。只要签了定单交了钱我们都会送一本

《四级剖析题》，只要是我签的定单我都会自己把这书送到征订人手上。而送书时间我会选

在中午或晚上十点以后，因为这段时间大家基本上都在宿舍。把书送到证定人手中后，不要

立马走人，抓住这个时间跟他们宿舍其他那些没有证订的人聊聊天，去了解他们有没有要购

买英语资料的欲望，一旦了解到有人有购买的想法就一定要说服他购买，而他们若都购买了

或是没有购买的想法，那就得找机会走人，不要在一个宿舍里待太久。送完书以后，那这个

宿舍的销售工作基本上算完成了。

我的推销过程基本就是这样，其实推销程序很简单，销售技巧也很容易学到，做销售难的不是技巧，难的是你推销过程中的心态。去年做了20多天的《大学英语》，我自己的感悟

很深。归纳起来就是：为自己设定一个目标，并为之付诸行动，在别人睡觉时做好准备，在别人吃饭、休闲聊天的时候抓紧时间跑业务；在别人都放弃的时候你依然能坚持着；在遭到

别人拒绝时你还能满腔热情地向他推荐你的产品，如果能做到这些，你的业绩绝对不会差！

接下来我们聊“坚持”这一话题，拿我们去年那个团队来说，刚做《大学英语》的时候，大家都说能坚持到最后，但真正坚持下来的并没有几个。有些人做了一两周，也有人只做了

开学那两天，坚持到最后的包括我只有四个人，而这四个人的销售量到在70份以上，而那

些很早就放弃的没有一个人能做到70份。其实我们做《大学英语》做到最后反并没有刚开

始那么难做，因为我们的竞争者大都只做一两周，一两周以后他们撤出了市场，我们的竞争

就没有那么激烈了，再说到我们的学弟学妹们，刚开学的时候，这个学姐向他推销这样，那

学长又向她推销那样，那段时间推销员特别多，他们可能一见到推销员就心烦了。而一两周以后，烦他们的人少了，他们的生活归于平静了，再见到你的时候就不会那么讨厌你了。再

者因开学的时候向他们推销英语资料的种类特别多，他们不知道买哪种好，就一直犹豫着想

再等等看，结果一等却没有人再去了，这时你去，他一般都会买，有句话说的好，坚持就是

胜利。

而我们坚持的动力是什么？什么样的结果才算胜利？这就要谈到我们的目标了，你为自

己定下的销售量是多少？说实话，我刚开始做《大学英语》是为了赚钱，具体赚多少没考虑

过。那时见《英语周报》招聘业务员的海报，上面写着最高收入可达600-800块，于是我就

给自己的定位是销售收入超过600块。当去年广西区的区域经理和主任助理杨小勇学长和温

贤丽学姐鼓励我们向100份进攻的时候，我认为那是天方夜谭，我觉得自己做50份就很好

了。但是我在新生开学那两天就做了36份，我那时就觉得，自己努力一下，做100份应该

不成问题，于是我便把目标定在100份。

说实话目标定了100份，心里是挺没底的，但那时有个想法就是：瘦死的骆驼比马大，即使

我没做到100份，做了99份，目标没达到，但我依然比那些虽已经达到目标，但目标只定

在二、三十份的强。为了这100份的目标，在别人放弃的时候我坚持下来了，面对别人的拒

绝，我仍然会微笑着向他们介绍《大学英语》。做100份成了我坚持的动力，这时我心中想的不是做100份能赚多少钱，而是纯粹向自己挑战，就是为了告诉自己，自己一定行！而当

我超过100份，准备不做的时候，陈代锋老师说了一句话：有人已经超过120份了！这句话

激起了我的好强心理，我对自己说，自己一定要超过120份！当时为了做100份，自己跑了

差不多半个月，每天挨个宿舍地推销《大学英语》挺辛苦的，做了100份真的不想做了。但

当自己目标更改了之后，自己好像又充满了活力。又能有了像刚做的时候那样的激情。可以

说，如果没有陈老师那句话，我可能做了100份的时候就不做了，毕竟我的目标达到了，自

己没有了奋斗方向，那做事也就没激情了。我很喜欢这么一句话：有目标的人，是不计一切

全力以赴的人，他一定会成功，享受充实的人生！

当然也不是说有了目标就一定会成功，要想成功光有目标还不行，还要有计划，有行动+

有吃苦耐劳的精神。大家都知道做业务员很辛苦，别人吃饭，悠闲聊天的时候正是我们做推

销的大好时机，所以中午下了课想去吃饭不能去，因为中午的时间很短，自己得趁大伙午休

前去推销《大学生英语》，而他们午睡之后自己有空出来吃东西了，但那个时候自己讲了一

个中午口干舌燥的再加上天气热，一见到饭菜就没有食欲了。再者饿过头了也就不饿，于是

自己可能不会吃饭而是随便吃点东西，哄哄自己的肚子。去年做《大学英语》的那段时间，我吃的最多的是西瓜，还好我们学校西瓜便宜，一块钱可以买一大个，自己买的不是很心疼，要是像在市中心一样几片西瓜就一块钱，那我买西瓜都买到心滴血了。我经常在中午，傍晚

推销完《大学英语》后跑去买西瓜吃，特别是中午，我是基本吃不下饭，就吃西瓜，有时侯

因为头几天说太多话了，一大早起来就喉咙痛，于是早餐也用西瓜代替了。那段时间自己瘦

了不少，我记得做了《大学英语》十几天后我去称了一下体重，十几天自己差不多瘦了七斤！

至于晚上十点以后，宿舍的人比较集中，而且大家都有空，这也是做推销的好时机，那段时

间我经常在大一宿舍那呆到十一点半。熄灯时间到了才会回宿舍，回到宿舍一沾枕头就睡着

了，毕竟一天下来太辛苦了。不过话说回来，做业务虽然辛苦，但却很充实，特别是签订单的那份喜悦是无法用言语来表达的。我坚信经历了风雨，总会有属于自己的彩虹。

而我做业务感慨最深的是：遇到困难不要绕着走，只有解决了它，你才能前进。遇到

挫折不要放弃，继续前进你才会成功。从做《大学英语》的第一天起，我的业绩就一直是我们那个团队中最好的，在许多人眼里我做销售是一帆风顺的。我也经常告诉他们做业务不难，但我没告诉他们我也遭受过白眼，也被人拒绝过。讨厌的表情，遭人拒绝，我见过很多，自

己也能礼貌地对他们说：“没关系”，甚至还能让原来拒绝我的人向我订购。而让我印象最深的一次打击是一个宿舍全部征订人要求退票，我到要求退票的宿舍还没说上两句话，其中的一个学妹就打电话把他们班主任给请过来了，他们班主任一来先是命令我把钱给退给他们，然后就在那给我上政治课，说我不该去推销东西。而那宿舍的学妹们一个劲地说我是骗子，甚至还有学妹在那哭了起来。我不明白她们为什么要这么做，就算是不想要，也犯不着这样

诋毁人。别人给我白眼，拒绝我，我都能承受，但我无法承受别人说我是骗子，更难理解一

个老师居然那样不分青红皂白地批评人，学生终究抵不过老师，不管我怎么跟老师理论，老

师就一句话“把钱退给他们！”，结果我还是把钱退了。而巧的是要求退票的宿舍就在我宿舍

前面那栋楼里。我每次回宿舍都要经过那栋楼，一抬头就看到那宿舍了，那件事后每次经过

我都会不自主地抬头看那个宿舍，总感觉那宿舍在那嘲笑我。那事件后的两天里，我一直没

办法说服自己再去宿舍推销。心中总是有种莫名其妙的恐慌。那时不退那宿舍的票的话，我就有102份了，而退了票后我只有96份了，我想过不做了，但又不甘心，毕竟再做4份，我就达到自己的目标了。我有两天没去跑宿舍，但在第三天晚上，我还是调整好自己的心态

鼓起勇气去大一宿舍推销了。当时我想的是，不管怎样，我都要做满我的100份。谁知道我去的那个宿舍的人是学3+2的，就是那种直接从中专升上来的，他们连英语B级都不用考，当时我认为自己肯定没戏了，但又不能进去了什么都不说又跑出来那多糗啊！于是自己又像

以前一样先跟他们聊天，再聊英语，然后再说我的《大学英语》，没想到那宿舍的人居然定

了6份，再加上她们介绍朋友，那天晚上那个我一共定出了8份，那时可高兴了，那退票事

件也被淹没了。后来我做的那三十几份基本上都是在那些原以为不可能做成的宿舍做成的，他们都是些学新闻采编、学主持之类的学生，以前去他们宿舍推销英语资料的人很少，谁会

想过我们学校英语最差的专业也会有人购买英语资料呢？后来我常想到退票的事，想想如果

当初就那样放弃了，自己肯定做不了区域冠军。现在我常对自己说，遇到困难、挫折不要后

退，只有你战胜了困难，困难才会怕你，只有你乐观的面对挫折，成功会向你靠近。

以上那些都是我去年做业务员的经验及心得体会，而今年我是做我们学校的主管，说到

做校园主管，我的经验没有在座的一些主管丰富，所以今天在说主管方面，我只能谈谈我今

年做《大学英语》的计划。

要组织一个强大的富有战斗力的销售团队，首先得招聘销售员，虽然我是英语协会的会

长，原已有个团队，但这个团队的人员不够，所以我还让朋友介绍了一些有能力的人进来。

目前我们这个团队有差不多60个人。而这60个人中我除了了解我们协会那20多个人的性

格，能力外，我还通过一些途径了解了后来进入团队的另外三十几个人的性格和能力。因为

只有了解每个人的性格和能力，才能合理的分配销售工作，而当他们遇到挫折的时候，自

己才知道用怎样的方式去鼓励他们。

而具体的做法，我基本上是参照陈老师给我看的一个主管的工作计划，就是把自己的业

务员分成几个小组，每个小组选出一个责任人，在新生开学那两天每个业务员分配相对固定的销售区域，小组长要监督好自己的组员，要求自己的组员在销售期间必须在自己的销

售岗位，小组长在晚上十一点半之前必须将自己组员的销售情况告诉我，然后我再根据每个

人的销售情况，把销售能力强的人，调去帮助销售能力弱的人。而在开学那两天我自己也会

在宿舍楼巡视，一是看自己的业务员有没有在工作岗位，二是看业务员有没有遇到什么困难，在自己业务员遇到困难的时候，及时帮她解决。

开学后，我就不再分销售区域，由业务员自己随便跑，不过我会告诉他们我手上的信息，比如说那个宿舍已经没有市场了，哪个宿舍市场潜力很大。

去年我们学校的销售总量是751份，而我们广西高校销售量最多的是820份，全国的销

售冠军是1200份。今年我做主管，我给自己的目标是，超过去年广西的冠军！争取赶上全

国的冠军。

谢谢大家！

第三篇：外贸业务员

外贸业务员

1．配合公司的所需，及时作好翻译工作

2．熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3．熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4．能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5．能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6．生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7．能够独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，将货物安全送入仓库

第四篇：外贸业务员

外贸业务员

一、外贸业务员工作职责、内容：

1、收集外贸行业趋势等市场信息，进行目标国经济形势、行业形势分析、外贸趋势分析、主要竞争对手分析，从而制定营销策略、产品方案。例如通过参展了解市场行情及同行的营销动向，为产品定位调整的决策提供依据。

2、熟悉产品，如果是生产型企业，多到生产车间和样品制作部去;如果是贸易企业，多与工厂负责人沟通并将得来的资料进行比较。一方面可以了解生产工艺，另一方面可以全面了解产品相关知识。

3、熟悉外贸整个流程。

4、积极主动与客户联系，独立开发、维护客户。偶尔去广交会、香港或国外参加展会，面对面和客户用英文交流;有时也与客户通电话;大部分时间是坐在电脑前，通过电子商务网站、邮件联系客户。例如：要经常到阿里巴巴等相关商务网站里寻找买家，每隔几天到相关商务网站发布一条具有商业价值的信息，每个季度定期更换网页内容，将新产品信息发布上网，定期给老客户或者潜在的客户通过电子邮件发送公司的最新产品信息;专业精确地回复潜在客户的 询盘，处理好客户的疑问，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复，能给予准确的报价。所有与客户接触的文件都必须符合国际惯例。每天至少两次收发反馈信箱，早上上班和晚上下班之前，每天必须保证收到的反馈及时回复完，原则上在24小时内答复。由于时差，为了与客户同步，有时晚上不可避免地加班，以加快与客户沟通的频率，抢占先机。同时做好客户信息分类整理。

5、合同及订单条款拟定，与买家协商确定合作细节，签订外贸合同，按合同约定收回货款，达成计划指标。

6、公司在收到外商的全部货款、部分定金及 信用证 经复核无误后，开始组织货源、安排生产。

二、不适合外贸业务员工作的症状：

■ 每天工作基本上是上网发布信息、收发邮件，回复大量相同的问题，感到简单、重复、枯燥。

■ 大部分时间是面对电脑，不是面对客户、面对人，与客户通电话都不多，感觉闷。

■ 脸皮薄，不喜欢、不习惯讨价还价。

三、从业者对外贸业务员工作的具体感受：

其实，我们做外贸业务工作的内容很简单，每天自己上网找客户。每天比较枯燥，但收到客户的回复就很高兴。不喜欢只是照着经理的指示、步骤去工作，因为这样没有自己发挥的空间，不能按自己的想法做事情。

电子元器件外贸业务员，不喜欢一天工7个小时，都要坐着、面对电脑，在熟悉了工作流程后，操作很简单，现在好像学不到什么东西了。常常整天对着电脑，感觉不爽，没精神，较易疲惫。不喜欢上传产品信息到外贸销售平台，每天重复的上传产品到网站上去，机械般地重复。

不喜欢的内容：每天坐在电脑前。原因：工作内容都是重复的，有点枯燥;天天上班就是对着同样的电脑和同样的同事，感觉对外界知之甚少，担心被社会抛弃。

我喜欢与客户面对面沟通，喜欢用 英语 聊天，比邮件和电话又具有人性化，又有温度。

我不喜欢频繁联系客户，催下 定单，脸皮不够厚，不适合做业务。不喜欢订单确定好后，再需要跟客户说做不到什么。因为我担心客户会对我个人的信用产生怀疑。客户在MSN，Skype中要求报价，并直接砍价——不喜欢，不知道该怎么应付。报高了，怕对方没兴趣，报低了，又觉得亏了，感觉抓不住客户。向领导请示价格——不喜欢，自己本身对客户不是很了解，客户又只关心价格。请示之前自己就感觉领导不会答应，无法说服领导，反而让领导觉得我很没用。

陶瓷产品的销售：总是被客户逼着交货，太烦，事情多的时候让你忙不过来，像机器一样不停地运转，闲的时候又整天不知道干什么好。我不喜欢的是这个工作没有自己的想法，常按照别人的想法去做，还不知道什么时候结束，自己不能掌控工作，总是“被工作”了。

外贸销售业务员：外贸一般都是在工厂内面对网络，接受的信息很少，通过展会可以了解到市场的流行趋势;也顺带了解同行在做什么样的产品;和竞争对手做一定的比较，平常这样的机会很少。

四、不喜欢的工作内容及原因：

1、不喜欢做一些比如做生产月报表，报价表，在我看来比较死的东西，很枯燥，乏味，而感觉没有产生直接的生产效益;对数字方面的东西我不太细心，还有点出错;

2、每完成一订单，出完一次货，除了提成能自己足够高兴，似乎难有其它的价值成就感;

3、目前的工作还是觉得没有什么心理满足感，有时接了较大的订单觉得也没什么，没有接到单，或者客户迟迟不能确定自己也不急;

4、不喜欢这种随市场变化太大的东西，觉得太难以把握了，今天做得好好的客户，明天有可能就倒闭了，今天做得好好的客户因为工厂的调整就必须放弃和他们合作，去寻找新的客户;

5、不喜欢每天十个小时的工作都是面对着电脑，上网搜集有限的信息;了解途径不太广阔。

6、每天被拒绝几十次，觉得打击特别大;

7、自己业务能力差，并且市场行情已经不好，太多人从事这行，要经常说谎，跟自己信仰格格不入，自己受不了;

8、要去拿回扣，但又要提防不要被客人知道，被知道就等于没有这个客人。感觉到既要跟客人交朋友，但私底下又坑了客户，就觉得心里面很痛苦，不这样做又赚不到钱。

第五篇：外贸业务员

外贸企业的外贸业务员如何用好googleGoogle是万能的，学会用Google搜索，什么都可以找出来。

1、产品名（Products name）+公共邮箱名后缀

1）产品+通用邮箱后缀

如：ball valve @hotmail.com,ball valve @gmail.com,ball valve @aol.com,ball valve @yahoo.com

2）产品+Yahoo各国邮箱后缀：@yahoo.co.jp,@yahoo.com.cn, 如在http://,@comcast.net,@warwick.net,@comcast.net,@cs.com,@verizon.net

德国：@t-online.de,@multi-industrie.de;

法国： @wannado.fr,@mindspring.com,@excite.com,@club-internet.fr;日本：＠yahoo.co.jp,@candel.co.jp;

英国：@cwgsy.net,@btinternet.com,@sltnet.lk;

印度：@wilnetonline.net@cal3.vsnl.net.in@rediffmail.com @sancharnet.in @vsnl.com @del3.vsnl.net.in

新西兰：@xtra.co.nz

俄罗斯：@yandex.ru@mail.ru

德国 ： @t-online.de @multi-industrie.de

香港： @hongkong.com@ctimail.com @hknet.com @biznetvigator.com @netvigator.com@mail.hk.com@swe.com.hk @itccolp.com.hk 台湾省：@seed.net.tw@topmarkeplg.com.tw@pchome.com.tw

新加坡： @pacific.net.sg

以色列：@netvision.net.il；@candel.co.jp；

@xx.org.il@zahav.net.il@fastmail.fm

赞比亚：@zamnet.zm

阿根廷：@amet.com.ar;@infovia.com.ar

马其顿：@mt.net.mk

几内亚：@sotelgui.net.gn

墨西哥：@prodigy.net.mx

法国：@wannado.fr@mindspring.com@excite.com @club-internet.fr 津巴布韦：@africaonline.co.zw；@samara.co.zw；@zol.co.zw；@mweb.co.zw 科特迪瓦：@aviso.ci；@africaonline.co.ci；@afnet.net

纳米比亚：@mti.gov.na；@namibnet.com；@iway.na；@be-local.com 尼泊尔：@infoclub.com.np；@mos.com.np；@ntc.net.np

蒙古：@mongol.net;magicnet.com@mail.mn

汤加：@kalianet.to;

阿塞拜疆：@mail.ru

日本：＠yahoo.co.jp @candel.co.jp

阿曼：@omantel.net.om

南非：@webmail.co.za @vodamail.co.za @iafrica.com

爱尔兰：@indigo.ie @eircom.net

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瑞典：@caron.se

希腊：@spark.net.gr @otenet.gr

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卡塔尔：＠qatar.net.qa

英国：@cwgsy.net @btinternet.com @sltnet.lk

加拿大：@mondis.com @sourcesexpert.com

马来西亚：@tm.net.my

韩国的： @hanmail.com/net @naver.com @daum.net(hanmail.net)@kornet.net @korea.com @naver.com@hanafos.com@yahoo.co.kr

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阿拉伯联合酋长国：@emirates.net.ae

科威特：@qualitynet.net

越南：@hn.vnn.vn @hcm.fpt.vn @hcm.vnn.vn

孟加拉：@citechco.net

意大利：@xxx.meh.es @terra.es@libero.it

科特迪瓦：@aviso.ci @africaonline.co.ci @afnet.net

纳米比亚：@mti.gov.na @namibnet.com @iway.na @be-local.com

阿塞拜疆：@mail.ru

印尼：@dnet.net.id

巴西：@sinos.net

联合国：@sbcglobal.net@ntlworld.com

日耳曼：@tiscali.co.uk

奥地利：@eunet.at

波兰：@swiszcz.com@poczta.onet.pl

挪威：@walla.com

埃及：@rawagegypt.com

其他国家的公共EMAIL后缀可以通过自己的客户EMAIL后缀或者在Google搜索 “国家名称+email”，2、B2B采购信息+email到Google搜索：

一般B2B都有公布采购信息的部分信息，如公司名称，地址等，要想获得此公司的EMAIL可采取在Google搜索此买家的“电话+EMAIL”,“公司名称+Email”等等

3、公司名称后缀+产品名称+EMAIL：

中国的是Co., LTD，美国是INC； LLC等，意大利是S.R.L;西班牙是S.P.A.等等

4、展会搜索展商EMAIL：

先通过Google搜索展览会，找出展商列表，再到Google搜索展商名称+EMAIL。

5、行业品牌的distributor或dealer的EMAIL搜索：

6、用alexa找出跟行业品牌链接的网站：

在Alexa的Trafic ranking里输入skf.com 可以找出skf.com的related link网站，这些公司的EMAIL找出来，是否有商机呢？

7、世界各地的协会/工会网站找出协会会员，再到Google搜索EMAIL。

8、除了Google.com，还可以用以上的方法到Google世界各地的版本去搜索。方法：打开，点击“使用编号”－－－“喜欢用以下语言显示的网页”现在语言来搜索。

当然大家不要忘记了，利用其他国家当地的搜索引擎来搜索。

http://hi.baidu.com/zhaoping88汇集全球当地搜索引擎.9、各地的搜索引擎、B2B、黄页、目录指南、用以上的方法搜索EMAIL

最后如果你已经知道某个企业却不知道他的EMAIL，很简单“电话+email”,“人名+email”，“公司名称+email”等等

以上的方法都可以混合试用，最大程度挖掘出买家的EMAIL地址来。筛选EMAIL 就需要你的专业知识了。

简单说一下EMAIL营销方式：

第一步 将客户的EMAIL分成三、六、九等，哪些该发什么，都分类分好，并随时做好记录。

第二步 准备好能瞬间吸引客户注意的email，否则客户会视为垃圾邮件，你要事先考虑好哪些客户需要什么，喜欢什么？

第三步 按计划准时发送EMAIL

第四步 控制好发送EMAIL的内容和顺序

第五步 管理好E-mail反馈

Email营销是看似简单、实则相当复杂的网络营销手段。

在操作过程中涉及大量步骤、环节和细节性问题，甚至邮件服务商之间的关系等——各种可控的和不可控因素，共同影响Email营销开展的最终效果,这是本人平时在网站上面找了一点资料，供大家参考。

引文来源

福步外贸论坛