工商银行合作方案

第一篇：工商银行合作方案

工行谈判方案

采购主任：李女士

大厅经理：吕先生

本次针对工行采购谈判方案：

方案议题：若以茶取代老干妈或与老干妈共存

1：采购用途：赠送客户，做优惠活动等

这样的采购主要应用于对优质客户的赠送，如；办理信用卡的、办理网银业务的、定期存款的等。可根据客户的优质程度来送出不同的产品。

2：采购特点：产品质量要求比较严格，中端定位最好，因为针对这次的采购，工行主要用于的客户不是高端客户，主要是一些散户，如存定期款的客户，办理信用卡客户。不是针对大客户的，所以产品的定位也应该符合客户身份的定位，在中端为宜。

:3：产品特点：本身质量要好，实用，价格适中，外包装要能符合工行的定位，比如；现在工行送的东西是老干妈辣椒，一个客户大概送个两到三瓶的样子，比较，从这点可以了解到工行的此次采购活动是冲着实用性来的，以我的看法，我们的绿宝石[（一星）100g装]、春江毛尖（灌装），春江翠片（灌装）、春江毛峰（灌装）。单个价采购在40元内，4：谈判方案：从他们要针对的客户入手，定位中低端，推出价位20~~40元单品。

5：操作方案：做出三个定位方案：

（1）高端：以春江碧螺春、春江翠牙、春江雀舌，绿宝石五星或金奖为主；

（2）中端：以春江毛尖（灌装、礼盒）、春江毛峰（灌装）、春江翠片（灌装）、绿宝石三星或特级上等为主；

（3）低端：绿宝石一星或特级为主。

依照工行以上送礼人群参数，取（2）符合工行采购现状。

6：谈判准备：产品图册、企业三证、产品价格、产品样品（茶样品、包装盒样品）、试喝茶品（最好以一条或者一罐赠送饮用的方式，以表示我方的诚意、大气和公司的实力）、产品曾经获得的一些殊荣证书。

7：其他：谈判过程中可能涉及到结款时间，结款方式，结款地点；送货方式，收货地点；合同的签订。

第二篇：工商银行沙龙活动方案

工商银行沙龙活动方案

时间：暂定 2 月 3 日地点：镜湖二街工商银行后古董大楼 会场客户：50 位工行高净值客户（工行理财、存款金额达 100W 以上的客户）活动主题备选： 1）爱陪烘工商烘焙行 2）工行盛宴 有爱陪烘 3）芜湖工商行 爱陪烘随行 工行采购预算：1500 元

活动目标：15000 元销售额

活动准备内容： 1)甜品台 1 组参考图片通灵甜品台 以精致为主

2）现场共计 12 桌，50 人，准备 50 份精美小慕斯 3）公司宣传展架 3 个（公司宣传展架 1 个、新年蛋糕 1 个、甜品台宣传 1 个）

营销方案： 1）爱陪烘工行私享 新春订制烘焙发布会

爱陪烘推出工行专享 VIP 烘焙套餐。

套餐目标客群：

高端客户，对烘焙感兴趣，乐于尝试家庭烘焙体验，组织家庭私人聚会的客群。

套餐营销竞争力：

提供专业的多对 1 的烘焙学习，场地任选（门店/客户家），使客户可以在更轻松更愉悦的环境下感受亲手烘焙的乐趣。

套餐内容：

一年 4 个生日蛋糕，3 次专属的订制级家庭 DIY 烘焙课，是家庭聚会、亲友派对非常有意义的选择。（推荐 15 人以内的聚会。）内含物：

A：6 寸+12 寸双层场景蛋糕 共计 4 个 原价 396 元*4 份=1584 元。

B：3 次专属 DIY 烘焙课：可到银泰店参加也可组织在家庭。我们的师傅会提供上门服务。

包含 6 寸 DIY 披萨一个、DIY 饼干一份、6 寸全乳脂 DIY 蛋糕一个、DIY 慕斯一份、DIY 巧克力一份。原价 898 元*3 场=2694。DIY 烘焙课如在银泰店学习，套餐内容可分开体验。本套餐共计 4278 元 现场工行私享专属价 2988 元。

另现场订购年的客户将赠送专属烤箱一个（市场价 1599 元，淘宝价 439 元）

2）爱陪烘新年鸿运卡套餐目标客群：对烘焙视频行业有需求的家庭套餐营销竞争力：一张家庭卡，适用于所有人。

套餐内容：

爱陪烘针对工行客户推出私享新年鸿运卡

（1）1280 购1776（卡内金额 1480 + 2个6 寸新春蛋糕价值共价值296 元）（2）868 购 1480（卡内金额 1000 元+6 寸蛋糕一个价值148元）

到场参与工行的客户均可获赠爱陪烘专版订制犀牛君公仔 1 个。

第三篇：工商银行-生日贺卡方案

中国工商银行衡阳市分行

—————生日贺卡制作方案

中国工商银行是中国最大的商业银行，世界五百强企业，上市公司。作为中国资产规模最大的商业银行，经过20几年的改革发展，工商银行在中国拥有领先的市场地位、优质的客户基础、多元的业务结构、强劲的创新能力和市场竞争力，以及卓越的品牌价值，工行已经步入质量效益和规模协调发展的轨道。维护好现有客户资源，稳定企业和谐发展内部环境，是工行继续领跑金融机构的必要条件。我们特建议工行在每位VIP客户生日时，寄发一份精美的生日贺卡，送去一份祝福。这对工行展示服务理念，加强与用户沟通，培养用户忠诚度起到较大的促进作用。同样在工行职工生日的这天，寄去一张老总亲笔签名的生日贺卡，让职工有种特别被重视的感觉，激发了职工的工作激情和对公司的热爱。

一、生日贺卡的特点

1、具有受众面广，效用持久。

2、是一种实用价值强的广告和社交媒介。

3、它带有浓厚的传统文化色彩，在人们沟通交流中起着独特的亲和力作用。

4、它是企业和个人文化素养的展示，是文化品味追求的体现。

5、它给人们一种温馨祥和的感觉、喜庆幸福的氛围，这是其他通讯方式无法比拟的。

二、VIP客户、职工生日贺卡设计创意

目前工行拥有牡丹卡VIP客户近1万，公司员工约1300人。针对牡丹卡VIP客户群体和工行自身的企业文化特点，我们推荐使用综合型套餐生日贺卡：

1、由生日贺卡、生日鲜花及生日蛋糕三种组合而成。

2、生日贺卡附上行长的亲笔签名，充分体工行形象特色。

3、根据工行收集的客户资料，依据客户的喜好，设计出带个性化的精美贺卡，内含精美珍藏邮票一版。

4、在适当位置设计工行广告。

5、准时、准点，特派投递员投送。

三、VIP客户、职工生日贺卡操作流程

1、每月25日前，工行对VIP客户和职工出生年月进行筛选，将下月VIP客户、职工生日名单、详细地址、出生年月日资料以电子邮件形式交邮政局。

2、邮政局将抽出专人来负责此项工作。每月25日～月底，邮政局根据工行提供的名单进行电话核实详细地址，准确生日时间，整理录入电脑，在月底之前将下月所有客户、职工生日名址打印和封装。并且在信封上左下角注明客户、职工的生日日期。

3、邮政局根据信封上的客户、职工具体生日时间，市内提前1～2时间寄发，市外提前2～3天寄发，确保客户、职工生日当天或提前一天收到工行寄给的生日祝福贺卡。

四、邮政局投递贺卡保障

为确保工行VIP客户和职工生日贺卡投递到位，邮政局将采取如下措施：

1、专业局、投递局及各县（市、区）局指定专人负责贺卡投递。

2、建立严格的考核制度，狠抓落实，保证贺卡投递到位。

五、生日贺卡制作定价

贺卡：20元/枚（贺卡制作7元，邮票13元）

鲜花：40元/束

蛋糕：40元/个

综合型套餐生日贺卡单价：20+40+40=100元/份

总费用=11300×100=113000元

第四篇：工商银行、益阳联通IPHONE分期付款项目合作推广方案

工商银行、益阳联通IPHONE分期付款项目合作推广方案

在工商银行与益阳联通签署IPHONE分期付款合作协议的基础上，双方通过共享营销渠道、客户资源、宣传资源等方式同时加强线上推广和线下促销活动，迅速提升工行信用卡客户对IPHONE合约计划分期付款活动知晓度，有效带动IPHONE合约计划分期付款业务销量，同时吸引益阳联通员工和大客户积极办理和使用工商银行信用卡业务。具体活动内容如下：

一、互相开放营业渠道，积极开展线下促销活动

1.工商银行开放县城以上重点路段核心营业场所，设立2-3平米IPHONE体验促销专区，益阳联通提供促销物料和展台并安排专人负责协助开展促销；

2.工商银行向信用卡客户经理队伍下达IPHONE合约计划分期付款业务销售任务，由客户经理一对一向信用卡持卡客户推荐IPHONE合约计划，益阳联通额外支付150元/户的酬金，由工商银行进行二次分配；

3.益阳联通县城以上自营厅、重点手机卖场布放工商银行POS机，并开展工行信用卡分期付款购IPHONE合约计划促销。

二、双方共享营销资源，做好线上推广

1.工商银行对信用卡持卡用户群发短信宣传信用卡免息分期付款购买IPHONE合约计划活动，群发语参考内容：尊敬的客户，即日起我行与益阳联通联合推出信用卡0利息、0首付、0手续费分期付款购买IPHONE4活动，活动咨询办理热线：*******。5月份，工商

银行对所有信用卡客户群发短信不少于2次，6月份，群发短信不少于1次；

2.益阳联通对全市大客户群发短信宣传信用卡免息分期付款购买IPHONE合约计划活动，5月份，益阳联通群发短信不少于2次，6月份，群发短信不少于1次；

3.工商银行在其所有营业场所、益阳联通在所有IPHONE售点开展本次活动的宣传，要求摆放X展架一个，双方宣传资料架上均有本次活动宣传单页，双方所有网点电子屏投放宣传语：使用工行信用卡即可0利息、0首付、0手续费分期付款购买IPHONE4；

4.工商银行将IPHONE合约计划纳入其信用卡积分奖励活动或其它营销活动范畴，作为活动奖品；并在所有信用卡客户帐单中持续开展分期付款购IPHONE合约计划活动嵌入式宣传；

三、益阳联通积极为工商银行提供综合通信服务

益阳联通以市区、各县分为单位，工商银行配合组织内部员工集中参与，开展IPHONE4体验活动，帮助工商银行所有员工了解和使用IPHONE4，工商银行所有员工均可优惠办理IPHONE4合约计划并加入工商银行联通集团网。

不当之处，请批评指正。

益阳联通市场销售部2011年4月25日

第五篇：工商银行

业务种类、、短信银行提供人工和自助两大类服务：

◆人工服务——提供我行各项业务的咨询服务。

主要包括：

1、电子银行业务咨询；

2、借记卡业务咨询；

3、投资理财业务咨询；

4、金融信息咨询；

5、各类优惠活动咨询等。

◆自助服务——提供查询、交易、定制等服务。

1、金融信息服务。包括贵金属价格查询，利率查询，汇率查询等。

2、综合业务服务。包括账户余额、明细查询，开户行查询，转账汇款，手机号汇款，email汇款等。

3、工银信使服务。包括余额变动提醒业务的定制及取消，开通信使等。

4、客户设置服务。包括设置短信银行免密查询，绑定手机，设置短信银行默认操作卡等。

温馨提示：短信银行暂未开通挂失等业务。

特色优势

★操作简单、方便快捷

短信在手，一触即发，只需将您的咨询内容发送至95588，即可获得专业的解答和帮助，免去您拨打电话的不便，节省您往返柜台的时间，让您随时随地享用工商银行7×24小时的贴身金融服务。

★功能丰富、服务专业

通过工行短信银行不仅可随时查询账户信息，办理转账汇款、定制余额变动提醒等业务，同时还可以咨询工商银行各类业务。为更好地开展服务，工商银行组建了一支业务精通、服务周到、素质优秀的客服团队，他们将以专业的知识和诚挚的态度随时恭候您的咨询。

★技术先进、成本低廉

短信银行依托工商银行强大的科技研发技术，高度集中的电子化服务体系，随时随地为您提供安全高效的个性化服务，除转账汇款手续费、工银信使定制费用及通讯运营商收取的短信通讯费外，短信银行所有服务均不收取任何费用，最大限度降低您的业务咨询和办理成本。

操作指南

◆热点业务功能短信发送格式

只需发送业务内容至95588，即可轻松完成工行各类业务的咨询和办理，享受高效优质服务，如需更加快速的办理业务，您也可发送以下指定格式短信至95588。功能名称

查询黄金价格

金融

信息

服务 查询白银价格 查询铂金价格

查询利率 短信发送格式 HJJG BYJG BJJG CXLL#币种英文简称

查询汇率

查询牌价

查询贷款利率

查询优惠活动

查询余额

查询明细

查询开户行

综合业务

服务 转账汇款 手机号汇款

email汇款

查询积分

查询星级 CXHL#卖出币种#买入币种 CXPJ DKLL YHHD CXYE#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码 CXMX#卡号或账号#开始日期#结束日期#币种#密码器动态密码或短信银行密码（日期可免输）KHH#卡号或账号 ZZHK#转出卡号或账号#转入卡号或账号#收款人姓名#金额 SJHHK#转出卡号或账号#收款人手机号#收款人姓名#金额 EMLHK#转出卡号或账号#收款人email#收款人姓名#金额 CXJF#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码 CXXJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码

工银

信使取消余额变动提QXBD#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码 醒 服务

查询开通协议

开通信使

绑定手机 CXKT KTXS#业务代码 BDSJ#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码 DZBD#卡号或账号#服务期限（请输入月数：1、3、6定制余额变动提或12）#自动展期周期（请输入月数：1、3、6或醒 12）#密码器动态密码或短信密码

客户

设置设置短信银行默SZMRK#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密服务 认操作卡 码

设置短信银行对

外支付权限 KTZF#卡号或账号#密码器动态密码 设置短信银行免KTMM#卡号或账号#密码器动态密码或短信银行密码 密查询

如需获取全量短信发送格式，请点击。

◆短信银行开通方式

如果您是工银电子密码器客户，申请我行电子密码器的同时，您名下的工行卡默认开通了短信银行，您直接发送指定格式短信至95588即可办理转账汇款、账户信息查询等业务。

如果您是非工银电子密码器客户，为方便您使用，您可以通过以下4种渠道开通并设置短信密码，便捷使用账户信息查询、定制余额变动提醒等功能。具体开通方式如下：

1.短信银行渠道

以查询类业务为例，客户可编辑“CXYE#卡号”发送到95588，根据提示拨打4001195588电话进行身份验证，并按照短信回复模板设置“短信密码”，设置成功后即可查询。

2.电话银行渠道

（1）自助开通

进入95588电话银行，选择“7-其他金融服务”—“8-短信银行管理”—“1-自助开通短信银行”后按语音提示自助注册即可。

（2）人工座席

进入95588电话银行后选择人工服务，即可由人工服务代表为客户开通短信银行。

3.网上银行渠道

柜面注册网上银行的客户可通过网上银行渠道开通短信银行，登录网上银行后，点击“电子银行注册-开通电子银行”中的“短信银行”—“开通”，按照页面提示开通短信银行即可。

4.手机银行渠道

客户登录到手机银行后点击“电子银行注册/管理”后，点击“短信银行”—“开通”，按照页面提示操作开通的业务。

温馨提示：

1.“4001195588”是我行推出的短信银行身份验证专线，非工银电子密码器客户首次使用账户余额查询、明细查询、余额变动提醒定制及转账汇款等功能时，需根据短信提示拨打该号码进行身份验证。

2、目前短信银行面向所有移动、联通及电信手机用户，小灵通用户暂时无法使用。

3、目前短信银行转账汇款功能仅支持工行内转账汇款业务。

如果您遇到任何业务问题，欢迎随时发送短信至95588，我们将竭诚为您提供快捷、专业、优质的服务，您的满意是我们不懈的追求！