职场礼仪之丝巾的选择

第一篇：职场礼仪之丝巾的选择

丝巾在女性服饰搭配中起着举足轻重的作用。使用丝巾，如果能注意材质、尺寸、色彩、系法的正确搭配，就能使单调的服装有了画龙点睛之妙。

丝巾材质的选择：

丝巾因制成的材质，编织方法以及织线的种类不同，织成后的编织花纹也各不相同，看起来感觉也有很大差异。这些都决定了丝巾的手感、质感、重量以及张力。而且，不同的丝巾还有不同的保养方法。因此，在挑选丝巾之前最好要掌握一些丝巾材质的知识。

丝绸(silk)丝巾

丝绸制成的丝巾富有光泽且多带有自然的褶皱，看起来非常的漂亮。且富有垂感，适合在正式场合佩戴。并且由于是由天然材料制成，不会引起静电，保温性好。虽然自己在家也可以清洗，但最好是送到洗衣店去洗。丝绸制丝巾很容易被虫嗑，因此在收藏丝巾时一定不要忘了放防虫剂。

棉(cotton)丝巾

棉制丝巾透气、吸汗，最适合在春夏季节佩戴。棉料多用于制具有民族风情的长丝巾，特点是适合作休闲打扮。草木染的棉制丝巾在清洗时会褪色，注意不要与其他衣物放在一起清洗，避免其他衣物被染色。

毛(wool)丝巾

多用于制披肩和围巾。在极少数的情况下会被用来制丝巾。特点是保暖性非常好，多用于制秋冬季节的服饰。相对比较而言，羊毛制的围巾比较容易清洗，自己在家就可以清洗了。且保养也很简单易行。但要注意清洗的方法。如果把方法搞错了，围巾就会缩水变小。毛料中，开司米、安哥拉兔毛、羊驼呢等高级纤维非常易变，所以建议您最好把这类制品的围巾送到洗衣店去清洗。

麻(numbness)丝巾

盛夏时节，麻制丝巾最受欢迎。不仅佩戴后感觉清爽，看起来也是相当的清爽。非常适合与夏装搭配。对长期处在装有空调的环境中的女性朋友来说，麻制丝巾是必不可少的。但是麻制丝巾很容易起皱，所以在佩带的时候要多加注意。轻轻折叠的话应该就不会起皱了。

化纤(chemical fiber)丝巾

聚酯、丙烯基和尼龙等化学纤维制成的丝巾很便宜，因而非常普及。这类化学纤 维制成的丝巾保养方法各不相同，选购时注意确认一下丝巾的材质。另外，因化学纤维存在特殊的用途，使得这类丝巾在某些场合也大受青睐。比如：有专门在运动 时使用的化学纤维丝巾，吸汗且干得非常快。还有防晒用的uv化学纤维丝巾等。建议您根据使用用途的不同来选购这类丝巾。

混纺(blended)丝巾

由两种以上的材料制成的材质成为混纺。通常都是为了形成材质独特的手感，或是为求染色容易些，或是为降低价格等。并且，也有用两种以上的线分别来织经线与纬线的丝巾。

选择与脸型相配的丝巾：

圆脸型人应选择的丝巾

脸部较丰润的人，要想让脸部轮廓看来清爽一些，关键是要将丝巾下垂的部分尽量拉长，强调纵向感，并注意保持从头至脚的纵向线条的完整性，尽量不要中断。

系花结的时候，选择那些适合个人着装风格的系结法，如钻石结、菱形花、玫瑰花、心形结、十字结等，避免在颈部重叠围系、过分横向以及层次质感太强的花结。

四方脸型人应选择的丝巾

两颊较宽，额头、下颌宽度和脸的长度基本相同的四方脸的人，容易给人缺乏温柔的感觉。系丝巾时尽量做到颈部周围干净利索，并在胸前打出些层次感强的花结，再配以线条简洁的上装，演绎出高贵的气质。

倒三角脸型人应选择的丝巾

从额头到下颌，脸的宽度渐渐变窄的倒三角形脸的人，给人一种严厉的印象和面部单调的感觉。此时可利用丝巾让颈部充满层次感，来一个华贵的系结款式，会有很好的效果。如带叶的玫瑰花结、项链结、青花结等。

注意减少丝巾围绕的次数，下垂的三角部分要尽可能自然展开，避免围系得太紧，并注重花结的横向层次感。

长脸型人应选择的丝巾

左右展开的横向系法能展现出领部朦胧的飘逸感，并减弱脸部较长的感觉，如百合花结、项链结、双头结等。另外，还可将丝巾拧转成略粗的棒状后，系出蝴蝶结状，不要围得过紧，尽量让丝巾自然地下垂，渲染出朦胧的感觉。

第二篇：职场礼仪之距离

我们常说在人际交往中要与人保持一个礼貌距离，所谓的距离，是与双方的关系互相对称的，美国人爱德华· 霍尔博士划分了四种区域或称距离，我们一起来学习一下吧。

第一，亲密距离。这是人际交往中的最小间隔或几无间隔，即通常所说的“亲密无间”。其近段在15cm 以内，彼此可能肌肤相触，耳鬓厮磨，以至相互能感受到对方的体温、气味和气息，如拥抱、接吻等。其远段在15cm ～ 44cm 之间，表现为挽臂执手，促膝谈心等。这一距离有非常特定的场境和对象，一般属于私下情境，说悄悄话，或在贴心朋友、夫妻和情人之间。在社交场合，大庭广众面前或一般的异性之间是绝对禁止的，否则不仅不雅观，还会因为不行“礼”而引起另一方的反感甚至冲突。

第二，个人距离。这在人际间隔上稍有分寸感，表现为较少的直接身体接触。一般近段在46cm ～ 76cm 之间，正好能相互亲切握手，友好交谈。远段在76cm ～ 122cm 之间，已有一臂之隔，恰恰可能的身体接触之外。这一距离通常为人们在交往场合所接受，它有较大的开放性，任何朋友和熟人都可以自由地进入这个空间。

第三，社交距离。这已超出了亲密或熟悉的人际关系，而是体现出一种社交性的或礼节性的较正式关系。近段在1畅2m ～ 2畅1m之间，一般出现在工作环境和社交聚会上的交往。远段在2畅1m ～3畅7m 之间，往往表现为更加正式交往的关系。一些有较高身份和地位的人往往通过一个特大办公桌的相隔与下属交谈。这一距离大都是考虑到交往的正式性和庄重性。如企业或国家领导人之间的谈判，教授与学生间的论文答辩等，以增加一种庄重的气氛。

第四，公众距离。在这个空间中，人际间的直接沟通大大减少了。其近段在3畅7m ～ 7畅6m 间，远段则在7畅6m 以外。这是一个几乎能容纳一切人的“门户开放”的空间。人们完全可以对处于这个空间内的其他人“视而不见”，不予交往，因为相互间未必发生一定联系。在这个空间的交往，大多是当众演讲之类的。

不同文化背景或民族差异、社会地位和年龄差异、性格差异、性别差异、情绪状态和交往场景差异，这些差异都影响着交往距离，所以在职场人际交往中，我们必须注意这些礼仪，以免和他人造成不必要的误会。

第三篇：职场礼仪之电脑礼仪

电脑是传递信息必不可少的传输工具，也是青年人的新时尚玩具，随着电脑的日益普及，给我们的工作带来了很多方便，但是也带来了职场礼仪方面的新问题。所以，掌握电脑使用的礼仪，将是职场新式礼仪的必修课。使用电脑的人多为受过教育，属于有一定层次和档次的人，如果不懂使用礼仪，会让人反感和讨厌，使自己的形象受到损害，层次下降。

一、虽然是公司的电脑，但也要倍加爱护，平时要擦拭干干净净，不要把白色电脑用成黑色了还没擦过;擦试显示屏时，注意不要为了干净，用湿抹布一擦了之，损害屏幕;不用时正常关机，不要丢下就走;外接插件时，要正常退出，避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。

二、有的人公私不分，拿着公司的u盘，一会儿将个人电脑资料ctrl到公司电脑上，一会儿又将公司电脑资料ctrl到个人电脑上，这种现象被公司发现，肯定坚决制止。

三、在公司里上网，要查找与工作相关的内容和资料，而不是自己凭兴趣查看自己的东西。在工作期间，查找与工作五官的资料，不但违反公司章程，慢慢的还会导致业务落伍。

四、很多公司不允许员工在公司电脑上打游戏、网上聊天，但仍有人利用领导不在时私自偷玩，或用公司的内部网络“笑傲江湖”，从网站上下载图片，这些都是违反劳动纪律的。

五、电子邮件在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。我们都应当讲究有关电子邮件的礼节，别让电子邮件出笑话。电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。尤其在商业界，我们崇尚信誉、掌握时机及合作分工，信奉顾客至上，着重与顾客的沟通，以达成促销、增产与营利的目的。但我们常忽视了有关电子邮件的礼节。在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。

商界人士在使用电子邮件对外进行联络时，应当遵守的礼仪规范主要包括以下三个方面：

1.电子邮件应当认真撰写

向他人发送电子邮件，一定要精心构思，认真撰写。在撰写电子邮件时，下列三点必须注意：

(1)主题要明确

一个电子邮件，大都只有一个主题，并且往往需要在前面注明。这样，收件人见到它便对整个电子邮件一目了然了。

(2)语言要流畅

电子邮件要便于阅读，语言就必须流畅。尽量别写生僻字、异体字。引用数据、资料时，则最好标明出处，以便收件人核对。

(3)内容要简洁

网上的时间极为宝贵，所以电子邮件的内容应当简明扼要，越短越好。

2.电子邮件应当避免滥用

在信息社会中，任何人的时间都是珍贵的。如果没有必要，轻易不要向他人乱发电子邮件。一般而言，收到他人的重要电子邮件后，即刻回复对方，往往还是必不可少的。

3.电子邮件应当注意编码

编码的问题是每一位电子邮件的使用者均应予以注意的大事。由于中文文字自身的特点，加上一些其他的原因，我国的内地、台湾省、港澳地区，以及世界上其他国家的华人，目前使用着互不相同的中文编码系统。因此，当一位商界人士使用中国内地的编码系统向生活在除中国内地之外的其他一切国家和地区的中国人发出电子邮件时，由于双方所采用的中文编码系统有所不同，对方便很有可能只会收到一封由乱字符所组成的“天书”。

因此，商界人士在使用中文向除了中国内地之外的其他国家和地区的华人发出电子邮件时，必须同时用英文注明自己所使用的中文编码系统，以保证对方可以收到自己的电子邮件。

第四篇：职场礼仪之电梯礼仪

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，看出人的道德与教养。

1.一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，搞的电梯成了广告牌。

2.伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能电梯内尽量侧身面对客人，不用寒暄;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

3.上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长，新人们要主动的要求自己下电梯。

第五篇：职场礼仪之接电话礼仪

电话是现代生活中最常见通讯工具，在日常生活中，我们往往能通过电话粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话礼仪是非常必要的。

打电话礼仪

打电话时，需注意以下几点：

1.要选好时间。

打电话时，如非重要事情，尽量避开受话人休息、用餐的时间，而且最好别在节假日打扰对方。

2.要掌握通话时间。

打电话前，最好先想好要讲的内容，以便节约通话时间，不要现想现说，“煲电话粥”，通常一次通话不应长于3分钟，即所谓的“3分钟原则”。

3.要态度友好。

通话时不要大喊大叫，震耳欲聋。

4.要用语规范。

通话之初，应先做自我介绍，不要让对方“猜一猜”。请受话人找人或代转时，应说“劳驾”或“麻烦您”，不要认为这是理所应当的。

接电话礼仪

接听电话不可太随便，得讲究必要的礼仪和一定的技巧，以免横生误会。无论是打电话还是接电话，我们都应做到语调热情、大方自然、声量适中、表达清楚、简明扼要、文明礼貌。

1.及时接电话

一般来说，在办公室里，电话铃响3遍之前就应接听，6遍后就应道歉：“对不起，让你久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听，代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话，又不道歉，甚至极不耐烦，就是极不礼貌的行为。尽快接听电话会给对方留下好印象，让对方觉得自己被看重。

2.确认对方

对方打来电话，一般会自己主动介绍。如果没有介绍或者你没有听清楚，就应该主动问：“请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”但是，人们习惯的做法是，拿起电话听筒盘问一句：“喂!哪位?”这在对方听来，陌生而疏远，缺少人情味。接到对方打来的电话，您拿起听筒应首先自我介绍：“你好!我是某某某。”如果对方找的人在旁边，您应说：“请稍等。”然后用手掩住话筒，轻声招呼你的同事接电话。如果对方找的人不在，您应该告诉对方，并且问：“需要留言吗?我一定转告。”

3.讲究艺术

接听电话时，应注意使嘴和话筒保持4厘米左右的距离;要把耳朵贴近话筒，仔细倾听对方的讲话。

最后，应让对方自己结束电话，然后轻轻把话筒放好。不可“啪——”的一下扔回原处，这极不礼貌。最好是在对方之后挂电话。

4.调整心态

当您拿起电话听筒的时候，一定要面带笑容。不要以为笑容只能表现在脸上，它也会藏在声音里。亲切、温情的声音会使对方马上对我们产生良好的印象。如果绷着脸，声音会变得冷冰冰。

打、接电话的时候不能叼着香烟、嚼着口香糖;说话时，声音不宜过大或过小，吐词清晰，保证对方能听明白。

5.用左手接听电话，右手边准备纸笔，便于随时记录有用信息。