第一篇：中商平价超市营销策划书
中商平价超市营销策划书
前期分析：
1·公司简介
武汉中商平价连锁公司是“中国连锁企业30强”——武汉中商集团股份有限公司下属的四大连锁公司之一。秉承“货真价实，天天平价”的经营理念，公司现已发展成为年销售16亿元，经营总面积达20万平米的跨省级超市连锁公司。中商平价将以“更强、更大”的目标，全力打造民族商业优秀品牌。而我中商板桥店则为实现这个目标而不懈努力。坚持：立品牌于人间，笑商界属风流！
二：商场分析
商场简介：武汉中商平价连锁公司是“中国连锁企业30强”——武汉中商集团股份有限公司下属的四大连锁公司之一。秉承“货真价实,天天平价”的经营理念,公司现已发展成为年销售16亿元,经营总面积达20万平米的跨省级超市连锁公司。
商场特色：一句话，“货真价实，天天平价”
1,中商的商品质量有保证，不像校内的一些超市，质量很差，出现问题了，得不到及时解决。2,中商的商品，相对其他商场超市而言，要便宜，而且它做的促销活动相对较多。
板桥店分析：从商品质量价格而言，它和其他中商都一样，没有什么太大的区别。但是，它的地理位置从辨证的角度看，既有它好的一面，又有不好的一面：它身处南区，那里住有很多湖工教师和其他一些居民，有很大的消费市场;但是，对于湖工的学生而言，它的地理位置就有了负面影响。
三：消费市场分析：
1·市场需求
中商平价板桥店是以日常生活用品为其主要销售商品。其对象主要包括学生老师和周边居民。而就工程技术学院和湖北工业大学以及华科武昌分校而言，其客源无疑是巨大的。由于学生日常需求大开销大，且可自由支配现金多。所以我中商平价应以学生市场为主要市场。而以周边居民和师生市场为辅助市场。2·竞争分析
中商平价作为一家全国连锁店其自身的竞争力无疑是巨大的，但就板桥店而言其竞争主要来自以下几个方面：
A． 来自各大学校内的超市的竞争：
各大学校内基本上都有不少于3-4家的中小型超市。比如就湖工而言，有中百超市，学生超市，以及时代超市等。他们瓤括了大部分的学生市场。为我中商板桥店的主要竞争对手。
B． 来自小型个体商户的竞争：
主要经营副食，种类单一，但是关门较晚，而且离寝室很近，一般晚上会有很多学生前往购物由于小型经营个体灵活性高，易于满足广大学生的各种需求。因此部分学生选择在他们那购物。比如华科武昌分校的多乐街，以及我中商板桥店附近的一些个体户。
C． 来自流动商贩的竞争：
显而易见各大学校内的主干道上经常会有一些小商小贩或者学生摆的地摊，他们的物品大多价格便宜，外表华丽。并且他们深知大学生的需求，所以他们能吸引一些大学生在其购物。
D．南区蔬菜熟食交易场吸引了大部分教职工在其购物。
四：SWOT分析：
在打开湖工学生市场中，板桥中商平价SWOT分析
优势：中商平价作为一家连锁公司，具有一定的品牌价值。在广大消费者心目中有一定的影响力。中商
板桥店的货品具有质量保障，并且优秀的服务态度是我们在竞争中胜出的关键因素。其四，中商平价作
为一家大型连锁店，其经营方式成熟，管理模式科学。就在于它是一家连锁企业，拥有许多的分店，并
且以其齐全的商品和合理的价格赢得一致好评
劣势：相对湖工内部其他超市而言，由于离学校内部较远，一些学生会嫌太远而选择学校内部的超市进
行购物。其次板桥店规模大，所负担的也大。不比一般的小超市，他们担子小，开销少。
机会：中商周边如今有不少娱乐场所，如，溜冰场、台球场、网吧等，还有一些校内学生在附近租有房
子，这些地方是学生比较密集处，为中商带来了不少人气，同时我们可以利用这一条件来向那些娱乐的学生宣传中商，如在中商购物达一定数额时，发放网吧会员卡、溜冰门票、台球门票等等，另外我们更
不能忽视了网络这一丰富资源，采取网上购物就正好解决了地理位置上的劣势，还有我们招收在校大学
生做兼职送货上门一种方式。而且学生群体数量巨大，且可支配金额多。应将其发展为我中商板桥店的固定消费群体。教职工多在南区，其日常消费需求也很多。可成为我中商板桥店的另以消费群体。
威胁：学校附近超市多，各种个体户经营店多。多数经营商以降低低价格来促进消费。更有流动商贩打
一枪换一个产品，来吸引大学生。更有一些其他的大型超市连锁店虎视眈眈校园内学生市场。
五：经营建议，一．提供物美价廉，品种齐全的商品。因为大学生消费者目前还是在靠父母，大部分不是很有钱，我们可
以为他们提供相对其他商场更加实惠的商品。比方说： 商场里面卖有衣服裤子和鞋子，衣裤种类较多，价
格也较合理，但是鞋子的种类太少。我们认为可以提供更多既经济又时尚的品种，现在大学生很大的一个
消费在于衣物，而一般的专卖店很贵，大多学生买不起，那些普通的店，质量没有保障，如果我们在这个
方面有价格合理质量过硬的商品，一定会吸引很多的大学生顾客； 商场里面有一个书籍专卖区，这是一个
亮点。但是规模太小，有待扩张。一个从场地上，一个从书籍的种类上。据调查，商场的书大多偏向成人，我们可以根据大学生的阅读需求引进一些学校里面没有的书籍，开辟自己的特色。
等等
二．提供热情周到的服务。在我们实地调查的过程中，发现在顾客购物时，导购没有及时向他们介绍商品，有的甚至一直在一起聊天，这点有待改善。我们在中百购物的时候，他们的导购的做法很好，比方说，我想买洗发水，当我走到洗发水专区，马上就会有导购过来，跟我介绍哪种比较合适我，哪种正在做活动等
等。热情周到的服务是一个很重要的因素。
三．商品摆放合理，整体上给人一种好的视觉。可以设立各个不同的区域，每个区域摆放同类的商品，并在每个区域设立区域牌，如：副食区，水果区，服装区，书籍区，家电区„„.虽然商场大概有分区域，但是不明显，比方说，在一楼有卖副食的，二楼也有，而且一楼副食区又有些酒等其他商品，我们可以把
一二楼的副食放在同一区域。这样分区域，让顾客一进入商场里面就对商场会有个大致的了解，也会对他
们的购物心情产生一个良好的影响。
四．在家电区和时装区以及化妆品区调配推销员。最好不要让有些商品区没有导购员。
五． 可以通过网络宣传中商平价，像可以在“南湖社区”、“湖工社区”开辟一个中商的板块。
事件营销：
活动目的及意义：对于中商来说此次活动能够让更多的学生知道中商，爱上中商，创下中商的特色
——为恋人提供约会的场所，解决离学校远学生购物难的难题，对于灾区，可为其带去一笔重建费用，另
外对中商也为其增加了美誉度，即让大家都知道了中商是一个有爱心的店，也无形为中商做了一个很好的广告。
活动：
活动一商品促销
活动目的：吸引更多的顾客，提高货物销售量，增加销售额。
活动内容：
（1）混搭的实惠：
本环节我们采取买五送一的办法，凡是一次性购买五袋方便面者，即可获赠火腿肠或者榨菜，这样将会让
顾客的伙食不再那么单调。（注：如能销售不同品牌的方便面，顾客可以选择不同的五袋方便面）
（2）买一送一：
可以与生产厂家协商，采取买一送一的销售方式，对部分商品进行促销（例如买洗发水送护发素等），这
样生产厂家既可以增加厂家知名度，中商平价超市也可以在促销中吸引消费者，增加消费者对超市的认可
度和关注。
（3）答出精彩：
凡购买参加活动的商品者，可有机会参加有奖竞猜活动。活动主办方在活动前准备好问题，内容涉及娱乐、时政等多方面。参加竞猜的人员，在题库中任意挑选一道题目，无论答对与否都会收到一份精美礼物。（答
对者有机会得到赠送的方便面一袋，答错者有机会得到小礼品一件。）
（4）有福同享：
方案一：在上一环节答对题目的人员，可以参加下一个环节，如能再次获胜，将有机会参加 “优惠大放送”的活动。即将一些产品的图片展示给大家，并说明它们的性能，参与者只要能做到说出的产品价格的误差
在我们所规定的范围内，就能享受买商品有优惠的特权。
方案二：根据到时的具体情况做适当的调整，比如可以把在第一环节获胜的人员一块儿放到第二环节，给
他们分好组，让他们同时猜产品的价格，谁说出的产品价格误差最小，谁就是获胜者，根据误差的大小排
出名次，从而能依次享受不同程度的优惠。
6.活动意义：此次销活动主要通过丰富多彩的活动组织，从而吸引顾客，消费者将更倾向于去超市购买商
品。此次活动组织较为合理，并且集中对中商平价超市热销产品进行推销，必将引起对中商平价超市的一
次热买。通过此次活动的推展，中商平价超市将扩大吉大市场，并且消费者更加信赖中商平价，同时树立
起中商平价超市的美誉度与可信度。
活动二推行会员制
一．会员卡申办条件
（1）新会员一次性消费60元，可获取中商平价超市会员卡一张，每人限办一张。老会员可凭会员卡更换
新的会员卡。
会员的贵宾待遇
（2）持会员卡在中商平价超市消费购物，可享受店内某些商品购物折扣优惠，并获得相应积点，优惠幅度
详见店内各品牌明示（特价、特卖商品除外）。
（3）积点返礼、不定期满额赠礼。
（4）会员生日当天购物满50有精美礼品相送。
（5）享受预存消费金额赠送一定消费金额或者精美礼品的优惠。
二．使用须知
原持卡须知为：
1.本卡是您尊贵身份的象征；
2.本卡可充值消费；
3.凭此卡在中商平价超市消费可享受会员价优惠；
4.结转前请出示此卡，享受专属会员价；
5.持卡可享受超市为会员准备的一切会员礼遇；
6.此卡只限本超市使用；
7.此卡不挂失、不兑现、请妥善保管；
8本超市保留此卡在法律允许范围内的一切解释权！
在新会员卡上可更新为：
（1）会员卡1人限办1张，不得转借他人使用。
（2）会员卡自申办之日起24小时生效，生效后方可正常使用。
（3）请在购物时主动向营业员或收银员出示会员卡，顾客购物若未即时出示会员卡，则不能享受相应积点
及折扣功能；会员卡积点在购物付款时进行，过后不再补积。
（4）若会员卡所填资料有变，请尽快凭原卡和有效证件原件至服务台办理变更手续。
（5）若参加活动，请持本人会员卡及收银小票领取礼品（购物券），会员卡号须同收银小票卡号相同方可领取。
（6）请勿将会员卡同磁性、高热物品放置在一起，亦不要折弯卡片或划伤卡片，以免造成无法使用。
第二篇：中商平价超市促销活动方案策划书
中商平价超市促销活动方案策划书前期项目分析：
一：项目背景：
总言之，一句话，中商的地理位置对它向湖工学生市场扩张产生阻碍。
1,许多学生不知道板桥中商平价。其中，以大一学生居多。这些不知道中商的人主要是因为他们很少或者基本没有去过南区。
2,即使有些人知道中商板桥店，但是往往他们还是会因为距离原因，弃中商而选择校内较近的一些超市，如中百超市、湖工大超市等。
所以现在我们要做的就是两点：
1,提高中商平价在湖工的知名度
2,解决距离远的问题
二：商场分析
商场简介：武汉中商平价连锁公司是“中国连锁企业30强”——武汉中商集团股份有限公司下属的四大连锁公司之一。秉承“货真价实,天天平价”的经营理念,公司现已发展成为年销售16亿元,经营总面积达20万平米的跨省级超市连锁公司。
商场特色：一句话，“货真价实，天天平价”
1,中商的商品质量有保证，不像校内的一些超市，质量很差，出现问题了，得不到及时解决。2,中商的商品，相对其他商场超市而言，要便宜，而且它做的促销活动相对较多。
板桥店分析：从商品质量价格而言，它和其他中商都一样，没有什么太大的区别。但是，它的地理位置从辨证的角度看，既有它好的一面，又有不好的一面：它身处南区，那里住有很多湖工教师和其他一些居民，有很大的消费市场;但是，对于湖工的学生而言，它的地理位置就有了负面影响。
三：消费市场分析：
在校大学生是一个很大的消费市场，对于学校附近的商场，抓住了这个消费人群，就等于抓住了成功，抓住了金钱。
下面我们对在校大学生进行分析：
⒈大学生消费有其不理性的一面。
大学生没有经济来源，经济独立性差，消费没有基础，经济的非独立性决定了大学生自主消费经验少，不能理性地对消费价值与成本进行衡量。大学生没有形成完整的，稳定的消费观念，自控能力不强，多数消费都是受媒体宣传诱导或是受身边同学影响而产生的随机消费，冲动消费。这也正是大学生消费示范效应的结果。比方说，现在有个学生在中商买了一件衣服，跟同学说很好，那么，这个同学就很有可能会去中商买这样的衣服。
⒉大学生对品牌的忠诚度很高
大学生消费在一定程度上会相信自己的真实体验，如果使用某种品牌产品产生好的体验，就会坚持使用，从而逐步形成固定偏好，最终形成使用习惯，保持对此产品良好的忠诚度。比如洗发水，感性认识上的气味清香，质量好，效果明显，都会促使他们继续使用下去。
⒊大学生更侧重时尚性消费
学生思想活跃，对新事物有强烈的求知欲，喜欢追求新潮，并敢于创新，消费的趋附性强，娱乐消费占全部消费额的比重很大。
4.大学生倾向物美价廉的商品
这是由他们的经济状况决定的。比方说，现在有两个品牌的商品，一个质量好价格高，一个质量稍差但价格低，大学生大多会选择质量好的那种。同时有另外两种商品，质量都不错，毫无疑问他们肯定会选择便宜的那种。
大学生消费方向：主要五大消费：旅游、电脑、手机、恋爱、服装。细分如下：
娱乐场所，如网吧、溜冰场、台球场等 服装饰品，如衣服鞋子等 日常用品，如洗发水，洗衣粉，香皂，化妆品等 通讯费用，如网费话费等平日旅游，如游览各地名胜 学习用品，如考级考研资料 嘴上消费，如一日三餐，零食，聚餐等
等等其他
我们要打开大学生市场，就必须根据他们的消费方向，制定相应的销售宣传方法。
四：竞争分析：
我们可以根据规模性质将中商的竞争对手分为以下几类：
1,湖工校内中百超市：它的竞争力最大。首先，它里面的商品较齐全；再者，最主要还是因为它地处交通要道,处于学校核心部位，毗邻商贸街，利用这个优势抢走了大部分的学生顾客。除了地理优势外，其他无论是质量、价格还是商品种类方面，中商都是优胜于它的。
2,湖工大学生超市：可以说其优势就在于在校园内的分店多，并且离学生宿舍很近，但是它的种类不全，价格较高
3,时代超市：其地理位置与中百差不多，但是其规模比中百小多了，但又由于其与中区快餐店连在一起，所以也有许多的学生顾客；
4,恭达超市：它的里面商品价格较低，但是种类少，地理位置偏僻，有很多学生不知道其位置在何处。5,商贸街：种类较多，价格较便宜，但是质量没有保证
6,小商店：主要经营副食，种类单一，但是关门较晚，而且离寝室很近，一般晚上会有很多学生前往购物 7,街边小摊：价格便宜，但是种类单一，质量没有保证
五：SWOT分析：
在打开湖工学生市场中，板桥中商平价SWOT分析
优势：就在于它是一家连锁企业，拥有许多的分店，并且以其齐全的商品和合理的价格赢得一致好评劣势：相对湖工内部其他超市而言，离湖工较远
机会：中商周边如今有不少娱乐场所，如，溜冰场、台球场、网吧等，还有一些校内学生在附近租有房子，这些地方是学生比较密集处，为中商带来了不少人气，同时我们可以利用这一条件来向那些娱乐的学生宣传中商，如在中商购物达一定数额时，发放网吧会员卡、溜冰门票、台球门票等等，另外我们更不能忽视了网络这一丰富资源，采取网上购物就正好解决了地理位置上的劣势，还有我们招收在校大学生做兼职送货上门也是资助贫困生的一种方式。
六：经营建议，一．提供物美价廉，品种齐全的商品。因为大学生消费者目前还是在靠父母，大部分不是很有钱，我们可以为他们提供相对其他商场更加实惠的商品。比方说：
商场里面卖有衣服裤子和鞋子，衣裤种类较多，价格也较合理，但是鞋子的种类太少。我们认为可以提供更多既经济又时尚的品种，现在大学生很大的一个消费在于衣物，而一般的专卖店很贵，大多学生买不起，那些普通的店，质量没有保障，如果我们在这个方面有价格合理质量过硬的商品，一定会吸引很多的大学生顾客； 商场里面有一个书籍专卖区，这是一
个亮点。但是规模太小，有待扩张。一个从场地上，一个从书籍的种类上。据调查，商场的书大多偏向成人，我们可以根据大学生的阅读需求引进一些学校里面没有的书籍，开辟自己的特色。
等等
二．提供热情周到的服务。在我们实地调查的过程中，发现在顾客购物时，导购没有及时向他们介绍商品，有的甚至一直在一起聊天，这点有待改善。我们在中百购物的时候，他们的导购的做法很好，比方说，我想买洗发水，当我走到洗发水专区，马上就会有导购过来，跟我介绍哪种比较合适我，哪种正在做活动等等。热情周到的服务是一个很重要的因素。三．商品摆放合理，整体上给人一种好的视觉。可以设立各个不同的区域，每个区域摆放同类的商品，并在每个区域设立区域牌，如：副食区，水果区，服装区，书籍区，家电区…….虽然商场大概有分区域，但是不明显，比方说，在一楼有卖副食的，二楼也有，而且一楼副食区又有些酒等其他商品，我们可以把一二楼的副食放在同一区域。这样分区域，让顾客一进入商场里面就对商场会有个大致的了解，也会对他们的购物心情产生一个良好的影响。四．在家电区和时装区以及化妆品区调配推销员。最好不要让有些商品区没有导购员。
五． 可以通过网络宣传中商平价，像可以在“南湖社区”、“湖工社区”开辟一个中商的板块。
事件营销：
活动目的及意义：对于中商来说此次活动能够让更多的学生知道中商，爱上中商，创下中商的特色——为恋人提供约会的场所，解决离学校远学生购物难的难题，对于灾区，可为其带去一笔重建费用，另外对中商也为其增加了美誉度，即让大家都知道了中商是一个有爱心的店，也无形为中商做了一个很好的广告。
12.25 你爱爱我 相约中商 牵手中商活动主题：
活动时间与地点：
时 间：2008.12.23—2008.12.25（上午9：00—11：00 下午2：00—5：00）
地 点：板桥中商平价门前的那片广场
活动对象：
湖工在校大学生（也可以是其他学校的如华科武昌分校、武大东湖分校等），参加活动最好是情侣，两人一对；如果是单身，可以找一个异性组队。只要每组是一个男生和一个女生就可以。
活动内容
活动分为三个环节，也可以说是三关，活动三天，一天一关。
12月23日：在活动场地上画出宽20米，长50米的长方形，并将其以2米为单位，画出10个跑道，标明起点和终点。把参赛的队按到达活动现场的先后顺序分成组，每组10队。下面以一组为例：将该组里面的10队分别放在每个跑道的起点上面，每队男生站在左边，女生站在右边，用绳子把男生右腿和女生的左腿系在一起，并在每条跑道终点处放一个篮球。游戏规则是：男女腿系在一起，裁判说比赛开始时，他们就从起点跑到终点，然后在终点处解开绳子，拿起篮球，他们要面对面，把球夹在两人中间，然后返回起点，两人不能有身体接触，球掉了，捡起来继续。先返回起点的队获胜。每组取前三名，晋级。其余淘汰，淘汰队，每队可获得2张溜冰场门票或者台球场代金券。
12月24日：将前一天胜出的队再分组，每组10队。将每队中的女生抽出来，然后再邀请5名观众，和这10个女生一起，到更衣室，换上一模一样的衣服、裤子、鞋子，并在头上带上红头盖或者面具。然后15个女生在10个男生面前站成一排，依次让男生猜哪个是自己的女朋友或者同队者。猜错者，被淘汰。猜对者，成功晋级。一个男生猜完，然后让15个女生回到更衣室，打乱顺序，1分钟后再出来，站在剩下的男生面前，让下一个继续猜。如此循环。每组里面猜对的队，都成功晋级。淘汰队，每队课获得2张溜冰场门票或者台球场代金券。
12月25日：让前一天晋级的所有队一起比赛包饺子，不再分组。要求在20分钟内包20个或者10分钟包10个（视到时候人数情况而定）。评判原则是看完成任务所用时间，还有所包饺子的质量。取出前三名，分别为冠军、亚军、季军。分别获得我们的500元代金券、200元代金券、100元代金券。并且以冠军的名义向四川灾区捐献500元人民币，以助他们重建家园。
另：1，在比赛的中间过程，我们还可以准备一些表演节目，助助兴，可以和我们学校的Only one舞协联系，让他们来跳一下街舞或者其他的。这也是一种宣传，而且请外面的商业演出队价格肯定不低。
2，活动的时候要挂横幅还有其他一些宣传的东西，到时候商场商品肯定会有促销活动，也可以把那些促销的信息放在商场门口。在宣传方面要做的用两个字来形容就是“造势”
活动准备:
宣传准备：
1，在活动开始三天前，做好宣传海报，张贴在学校主干道、草莓园桥头、西区等人流量大的地方，并在主干道设点，让报名的学生做好登记，这个工作可以与创业协会联系，让他们帮忙
2，与学校广播台联系，让他们在广播里面播放一下活动的具体情况，通过广播宣传。
物品及人事准备：
1，10根比较结识的绳子，10个篮球
2，15套（包括上衣、裤子、鞋子）一模一样的女性服装（可以用商场里面卖的衣服，这也将会是一个很好的宣传）和15块红盖头或者15个面具（带上别人就认不出的那种）
3，包饺子所需要的面皮和馅儿
4，100张溜冰门票，100张台球场代金券（抵两个小时），当作奖品的（门票和代金券可以和中商旁的溜冰场和台球场交涉，以低价买过来。其实这是一个双赢，为双方都带来了好处，增加了人气）。5，500元中商购物代金券、200元中商购物代金券、100元中商购物代金券，作为奖金。
6，在活动之前，和负责商场门前那片广场的管理部门联系，申请活动期间场地的使用权，并提前布置好活动场地。
麦克风、音箱等设置 可以容纳15人的更衣室 现场维护人员4名，后勤人员4名，裁判2名，计分人员1名，总负责人1个。（注：在包饺子比赛中，裁判必须是非常会包饺子的人。）人事安排可以让湖工创业协会帮忙也可以是商场内部人员。
活动费用预测：
我们可以向报名参赛的学生，每队收取10元报名费。
总进账：约100*10=1000元
支出：
溜冰场门票和台球场代金券：200*1=200元
购物代金券：500+200+100=800元
总进账=总支出
活动效果评估预测：
中商一出，谁与争锋 本次活动的内容很有吸引力。因为它是主要面向情侣的。而大学生里面情侣的消费潜力最大。在大学生五大消费中，谈恋爱就是其一。如果说抓住了大学生市场就是抓住了成功，那么，抓住大学生里面的情侣，就等于直接抓住了成功。这场活动如果声势浩大的执行了，那么，首先，是提高了中商在湖工的知名度；再就是会让爱逛街的情侣们经常光顾中商。
第三篇：超市营销策划书
一、前言 超市营销策划书
1、提高顾客让渡价值的方法
2、分析此方案的可行性
3、实施的方案
二、正文
（1）提高顾客让渡价值的方法
提高服务人员的可靠性、安全性、响应性和移情性。对超市的销售人员进行售培训以及提高销售人员对企业的忠诚度，让超市的工作人员可以对顾客的询问进行更好的解答。
增加超市商品的种类，提高超市商品的更换次数，使顾客能够购买到高品质、高质量的商品。郑家顾客对超市的满意程度。
延长商品售后服务的年限，提高售后服务的质量。让超市高层管理人员对商品质量作出保障承诺，增加顾客对商品的满意程度。
督促职工穿着整洁、大方、进行礼仪培训，给顾客一个良好的印象。
（2）分析此方案的可行性
超市的商品质量优良、价格合理、信誉度高，可为顾客提供高品质的服务。可以达成意想不到的效果。
市场环境是不断变化的，超市实行此方案，可及时抓住时机实施新业务。使超市能够适应市场的变化，在预定的时期内，获得更大的利润。在同行业立于不败之地。
超市的储备资金充足，可以应付这个方案的各项消费，并且在花费的同时，提高超市员工的综合素质水平。在同行业中，拥有较大的优势。
超市执行此方案，可以及时获得有关信息对价格进行调整，在价格目录上向消费者介绍超市物品价格，促使消费斟酌粗购买决策。
（3）实施的方案
利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。开发智慧型一家系统与消费者直接在网上协商价格。与非竞争性的厂商进行线上
促销联盟。并且与网络文化与超市产品广告相融合，借助网络文化的特点锡耶纳消费者。
结合相关销售策略，在繁华地段设立消费点，设立营销客服服务。
超市通过调查，掌握顾客个性片花哦在为其设计好更能迎合其口味的系列产品或服务，这样便可以郑家消费数量或次数。
超市要将每一位顾客都是为一个单独的细分市场，根据个人的特定绣球来进行市场营销组合，已满祝每位顾客的特定需求。它可为超市带来新的营销机会。
10金融B班2010022602091朱凯
第四篇：超市营销策划书
（三）、市场调查计划
调查范围：
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象：
内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象：消费者（广太市民）、竞争者（卖主、超市）：（具体情况见市场调查计划书）
调查方式：
观察法、走访法、问卷法。
调查时间：
01月11日——01月15日
调查地点：
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人：
市场营销三班15人
经费预算：
150——200元（其中包括调查问卷费、交通费）
二、调查阶段：
按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段：
1、用Word、Excel或PPT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、目的及分析：
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、具体调查计划与内容：
调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。
调 查 人：市场营销三班15人（三人一小组）
调查地点：抚州三个大型农贸市场、洪客隆超市与步步高超市、三个振宇连锁超市。
调查时间：01月10日——14日
调查问卷：300份（每小组60份）
调查费用：150元
交通费：30元 问卷费：30元 调查费：90元
调查对象：
1、消费者：
10日——12日
（1）早上到早市调查，观察农贸市场的人流量、市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类、货源、考察新建农贸超市的地址。
（2）对早市上市民进行问卷调查（调查问卷见 附表1）。（3）每个中午到晚上调查洪客隆超市、步步高超市、振宇超市中的水果蔬菜区内市民的购买量、购买习惯、商品价格、商品种类。（其中的三个小组）
（4）每个下午在赣东大道与大公路交差处对市民进行问卷调查。（两个小组）
2、竞争者：
13日——14日
（1）对早市上的卖主进行走访调查（此时二人一小组）。
主要问以下几个问题：
早市的环境。
对顾客讨价还价的看法。
店里的顾客量。
对竞争者的看法。
如果在1里地之外有一个水果蔬菜肉类的大型农贸超市，是否会对他的买卖产生影响，为什么？
三、实施调查
四、结果汇总：
15日到17日 汇总调查问卷。
小组讨论，综合各个方面的调查结果并汇总。用Word、Excel或PPT等统计工具把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
农贸市场调查问卷
亲爱的市民：新年好！
为了改善农贸市场的购物环境，方便广大市民购物，我们市场营销调查小组对农贸市场消费情况进行问卷调查。对于您的支持与帮助，我们表示衷心的感谢！
1、您经常在哪里购买农副产品？
A、农贸市场 B、超市 C、其他地方 为什么？
A、便宜 B、新鲜 C、方便 D、品种全 E、卫生状况好 F、其他
2、您对当前农贸市场的购物环境是否满意？
A、很满意 B、一般 C、不满意
3、您的购买习惯是大约多少天购买一次？
A、每天 B、2－3天 C、4—5天 D、一周左右
4、您一般什么时候去购买？
A、早上6－9：00 B、9－12：00 C、12－下午5：00 D、晚上5－9：00
5、您对购买商品的价格是否满意？
A、满意 B、一般 C、不满意
您对购买商品的质量是否满意？
A、满意 B、一般 C、不满意
6、您平均每次大约购买多少钱的菜？
A、10元以下 B、10－20元 C、20－40元 D、40元以上
7、您认为是否有必要在居民聚集区建立一个大型的全天候的农贸超市？
A、有必要 B、没必要 C、不知道
8、如果在您家1里地之外建立一个环境好，价格公道，保证各种产品都新鲜的农贸超市，您会去购买吗？
A、会 B、不会 C、不知道
再次感谢您的配合，谢谢！
男____ 女_____
青年____ 中年____ 老年____
沈阳市农贸市场调查报告 为了了解沈阳市农贸市场和沈阳市民的农副产品的消费情况、农贸市场在广大市民心中的形象以及是否适合在沈阳市建立一个大型的全天候的农贸市场，我们进行了这次调查。此次调查基本上达到我们预期的目标，效果较好。
一、调查的基本情况
调查人员：市场营销专业040523班第二组
调查方式：以典型抽样法抽取调查地点，以随机抽样法调查农副产品消费者。
调查方法：以问卷调查法为主，兼顾观察法、访问法。
调查时间：2007年1月10日至14日
调查地点：沈阳三个大型农贸市场、华联超市与千盛超市、沃尔玛、家乐福、乐购各一家连锁超市。
二、问卷调查对象的基本情况
本次调查是共发放了300份问卷，其中296份有效。在有效的296份问卷中情况如下：
性别：男性95人，占32%；女性201人，占68%。（如 图一）
年龄层次：青年144人，占49%；中年57人，约占19％；老年95人，占32%。（如 图二）
图一：性别分布
图二：年龄的分布图
三、问卷调查结果的基本情况
1、经常购买产品地点：农贸市场，占67％；农贸超市，占25%；其他，占8%。（如 图三）
去此地方购买的原因：方便47%；新鲜22％；便宜14%；品种齐全9%；
卫生状况好6%；其他2%。(如 图四)
一般购买的农副产品包括：蔬菜类37%；肉类30%；水产类10%；家禽类11%； 熟食类7%。（如图五）从中可知市民对蔬菜类的需求较大。
购买农副产品的时间：早上68%；中午2%；下午10%；晚上2%。（如图六）平均购买的天数：每天占58%；2－3天占24%；3－5天占12% 一周左右占6%。（如图七），从中可知市民对农副产品的要求，新鲜是最为主要的。
购买力：10元以下占11%；10－20元占70%； 20－50元占15%；50元以上占4%。（如 图八）从中可看出10－20元的消费水平是主流，说明抚州市民的消费水平还是可观的。
图三：经常购买产品地点的比例分布
图四：经常去此地购买的原因
图五：经常购买的农副产品比例分布
图六：大致购买时间分布
图七：购买间隔分布
图八：购买力分布
2、对当前农贸市场的评价：好2%；还好21%；一般51%；不好26%。（如图9）
是否会去新开农贸超市购买：会69%；不会8%；不知道23%。（如图10）
图九：对当前农贸市场的评价分布
图十：是否会去新开农贸超市
四、访问调查、观察调查的基本情况
通过走访和站点观察我们发现一些问题：
（一）沈阳是的市民大多认为环境差，特别是农贸市场的杀鸡、杀鸭的气味太浓，而且中间还有轿车过，太拥挤。
（二）农贸市场的人流量与购买量（包括蔬菜、肉类等）高于超市；但米类油类的购买量超市高一些。
（三）二纺、步步高后面的农贸超市的环境相比于其它地方要差。
（四）大多数市民对超市的农副产品区的产品新鲜程度不满意；
（五）超市的购买力越来越大，对农贸市场的竞争冲击很大，特别是对熟食、米、油类的冲击。
（六）市民对购买产品的质量表示还可以，但做假的卖家另人气愤。
五、农贸市场状况的综合分析
根据上述材料我们不难发现：
（一）沈阳农副产品市场竞争激烈，目前农贸市场的竞争力大于超市，而且超市的农副产品大多不太新鲜。这可以看出如果抚州市建立一个大型全天候的各个方面都较优越的农贸超市是可行的。
（二）沈阳市民对步步高超市的农副产品区的购买量较多，其他小超市应该汲取这方面的经验。
（三）农贸市场特别是超市的农副产品区的名声很重要，这要求管理者必须注重自己产品的质量。超市应该加大宣传力度，提高服务水平，在老百姓心目中树立农副产品新鲜、质量好、价格便宜的形象。
（四）在超市里购买农副产品的市民，多数认为超市里的农副产品不新鲜而且价格偏高。
（五）很多市民想去早市（农贸市场）去购买产品，但由于没有时间，只能就近去超市购买。
（六）如果想在沈阳市建立一个全天候的农贸超市，就一定要选好址、做好宣传。对买家的宣传，一定要强调超市的环境好、农副产品的新鲜以及价格公道。对吸引进入超市的卖家的宣传则要强调租金少，人流量大，购买力多，利润高。
农贸超市营销策划书
摘 要
沈阳农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、华联超市、千盛超市以及乐购连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。
此农贸市场是全天候的，以全市市民为目标市场。以沈阳电视宣传、举办促销活动、全市发放印刷广告为主。
目 录
摘 要„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„1 第一章 市场分析„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第二章
第一节、市场情况分析„„„„„„„„„„„„„„„2
1、市场状况„„„„„„„„„„„„„„„„„2
2、农副产品状况„„„„„„„„„„„„„„„2
3、竞争状况„„„„„„„„„„„„„„„„„2
第二节、宏观环境状况分析„„„„„„„„„„„„3 第二章 策划目标„„„„„„„„„„„„„„„„„3
第一节、策划目的„„„„„„„„„„„„„„„3
第二节、营销目标„„„„„„„„„„„„„„„4 第三章 农贸超市营销战略„„„„„„„„„„„„„4
第一节、开业时间与流程的安排„„„„„„„„„„„„4
第二节、营销策略组合„„„„„„„„„„„„„„„5 第四章 前景预测与效果检验„„„„„„„„„„„„6
第一节、前景预测„„„„„„„„„„„„„„„6
第二节、效果检验„„„„„„„„„„„„„„„6 第五章 经费预算„„„„„„„„„„„„„„„„„6
第一章 市场分析
第一节、市场状况分析
1、市场状况：
沈阳市现有农贸市场26处；大型超市有步步高超市、洪客隆超市、振宇三个连锁超市，中型超市有金苑超市二家，这些超市均卖农副产品。现在抚州经济发展很快，市场的硬件设施、管理水平均得到了较大的提升，城市市容越来越美观，市民的生活水平也越来越高。但抚州的农贸市场却没有跟上经济发展的步伐。农贸市场基本上没有硬件设施，“脏乱差”的环境面貌让市民很有意见，规划布局也非常不合理：
（1）农贸市场早上人流量大，购买力也大，卖主临时性多、永久性少，交易条件较差。
（2）全市范围内农贸市场较多，但市场缺乏统一规划管理。（3）基本上没有广告宣传（只有超市会在外面的宣传栏上写上特价农副产品）
（4）超市内的农副产品大多数不新鲜，而且摆放也不合理。
（5）农贸产品的利润相对其他经营者不高。
2、农副产品状况：
（1）农贸市场内农副产品品种较多，一般也很新鲜。相比之下，超市内的品种少，而且大多数都不新鲜。
（2）农副产品的价格非常不固定，不喜欢或不会讨价的人会花很多冤枉钱。
（3）大多数产品价格适中，市民基本上是满意的；但市民对超市内的农副产品的质价比不满意。认为质量差，价格也偏高。
3、竞争状况：
目前沈阳农贸市场上的主要竞争是卖家与卖家之间的竞争，超市之间、超市与农贸市场之间的竞争。农贸市场上的竞争主要表现为价格、产品的质量、新鲜程度、相似产品、服务质量的竞争。
超市与农贸市场之间的竞争表现为：超市农副产品的品种不如农贸市场多，但市民对油、米及熟食的购买量却比农贸市场大。大部分市民去超市是因为它在中午、下午、晚上也开业，所以很方便，而非环境好、产品好等原因。
大中型超市都卖农副产品，但普遍有一个特点，就是农副产品不新鲜、质量差价格偏高。
他们之间的竞争主要表现为：美誉度、人流量、宣传力度、地理位置、人们的购买习惯。
第二节、宏观环境状况分析
目前在我国各级政府鼓励、支持大力发展农贸市场。特别是在抚州这个人民生活水平提高快，而农贸市场的发展却跟不上，政府正在想尽办法提高这一市场的发展潜力。每2～3万人设置一处2000～2500平方米的（室内）肉菜市场，每个肉菜市场服务半径不足800米。这类市场星罗棋布，虽然购物环境、卫生条件较差，但得到部分传统消费观念和购物行为的支撑，特别是农贸市场商贩的低成本包税经营和生鲜流通本身的低层次性，使得他们具有生鲜初级产品价格上的竞争性。
简陋的农贸市场因卫生条件不具备，初级农产品极易腐败变质；农产品价格、品质和交易行为规范性等都不易得到保证，消费者购买风险以及卖家的库存问题在农贸市场采购中是难以回避的。
虽然竞争激烈，但抚州市民的购买力大，而且对农贸市场与超市内的农副产品非常不满意。而农贸超市在环境、销售、经济实力、技术、管理、政策等方面都比农贸市场及其它大型超市有优势。只要农贸超市的宣传与实际想符合，市民不但会提高来此购买的欲望，而且还会带来不可估量的经济效益、社会效益以及环境效益。
第二章 策划目标
第一节、策划目的：
沈阳农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对26个农贸市场、步步高超市、洪客隆超市以及振宇连锁超市市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，让市民吃上放心、舒心的农副产品，在市民方便区建立一个各方面都较优越（环境好、农副产品新鲜、价格公道等）的大型农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，其中的摊铺可由卖主租用，但实行超市化的统一管理制，使其成为经营生鲜农副产品的超市。
第二节、营销目标：
开业一个月内，让现在去农贸市场、大型超市购买农副产品的抚州市民有65%来到此农贸超市购买。一年以内实现赢利。
第三章 农贸超市的营销战略
第一节、开业时间与流程的安排：
2011年3月1日——4月1日 选择新建农贸超市的地址
2011年4月1日——5月1日 对进入超市产品种类的选择
2011年5月1日——7月1日 找摊铺卖主谈判协商进入超市的各种事项
2011年7月1日——9月1日 具体协商农副产品的货源。
2011年9月1日——9月25日 对超市进行装修；招聘各类员工；市场营销部门开始进行宣传。
9月30日正式开业。
营业时间安排：
早上6：00正式营业，晚上7：00关门。
多数市民(约68%)主要在早上购买农副产品，买回之后做早饭，所以在早上6：00开始营业；
约有20%的市民在中午买农副产品，10%的市民在下午买，而在晚上购买农副产品的大约只占2%，所以在晚上7：00之前关门。第二节、营销策略组合 开业典礼：
请市政府高级官员前来剪彩，以增加此超市的信誉度。打出“让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务”的口号。
凡是在开业期间来此购买一律给回扣或打折。让来此的市民都看到，农贸超高的环境，农副产品的质量都是全市最好的，是符合现代化人们生活水平的。让市民知道，这个农贸超市就是“为让市民吃上放心、舒心菜，诚心诚意为市民服务而经营的。”
目标市场：
买农副产品的抚州市民，包括青年、中年、老年。
产品定位： 农副产品，包括蔬菜类，肉类，水产类，熟食类，米，油等等所有的农副产品。让抚州市民吃上放心、舒心的农副产品
价格定位：
以当前农贸市场农副产品的价格与所有成本的综合考虑来定价。
销售渠道：
先在市民聚集区建立一个大型农贸超市，当有一定的赢利之后再在其它居民聚集区建立连锁店。
销售队伍：
主要包括两大队伍，一是对此农贸超市及产品宣传的营销队伍；二是直接与顾客接触的滩铺卖主。
超市管理：
实行统一管理，统一进货，统一营销，统一产品价格（明码标价）。
售后服务：
凡在此农贸超市购买的农副产品，如出现质量差、放置时间长不新鲜等问题，均可向农贸超市管理员举报。
广告形式：
以印刷广告、促销活动为主（长期），辅以抚州电视频道广告（开业一段时间）。
促销方式：
多买打折，节假日回报。
第四章 前景预测与效果检验
第一节、前景预测：
1、主要采用定性预测法。如： 请专家或者有相关经验的管理人士对方案进行评价和预测。
2、采用趋势预测法、及博克斯—詹金斯预测法，最后建立预测模型直观描述。第二节、效果检验：
开业半个月后进行效果检验。这主要是与开业之前预测进行比较，最后做出各项发展决策。
第五章 费用预算
主要包括租店面费、营业执照等工商费、装修费、广告费、宣传费、税费、开业典礼费及各种管理费。
总预算费用大约70万元。
第五篇：2013超市营销策划书
一、营销策划计划阶段
(一)、营销策划目的：
通过对抚州26个农贸市场情况的调查、统计、分析，建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。此农贸超市是指把原农贸市场，按照超市的经营业态、经营理念对城市农贸市场进行生鲜超市化改造，使其成为经营生鲜农副产品为主的超市。
(二)、时间、流程安排：
01月06日——09日营销策划计划书的撰写与调查方案的准备
01月10日——14日对市场情况进行具体调查
01月15日——20日对调查结果的汇总、统计、分析，用Word、Excel、ppT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
01月21日——24日通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，撰写营销策划书。
(三)、市场调查计划
调查范围：
从26个农贸市场中选其六处进行调查。
调查内容与对象：
内容：农贸市场的人流量、市民的购买习惯、商品价格、商品种类、货源、新建农贸超市的地址。
对象：消费者(广太市民)、竞争者(卖主、超市)：(具体情况见市场调查计划书)
调查方式：
观察法、走访法、问卷法。
调查时间：
01月11日——01月15日
调查地点：
26个农贸市场中选出其中的六处进行调查。
调查人：
市场营销三班15人
经费预算：
150——200元(其中包括 调查问卷费、交通费)
二、调查阶段：
按照准备阶段的调查计划，具体实施调查市场情况。
三、调查结果汇总阶段：
1、用Word、Excel或ppT把调查结果用统计图形的形式表述出来，撰写市场调查报告。
2、通过策划目的与市场调查报告，拟定营销策划方案，形成营销策划方案，撰写营销策划书。
农贸市场调研方案
一、目的及分析：
通过对抚州典型农贸市场及超市蔬菜区情况的调查、统计与分析，建立一个大型农贸超市。
抚州农贸市场太过分散，而且市场脏、乱、差。通过对农贸市场情况的具体调查与分析，改善农贸市场的现状，更为了方便广大市民，在市民方便区建立一个各方面都较优越的农贸超市。
二、具体调查计划与内容：
调查方法：以问卷法、观察法为主、以走访法为辅。
点击咨询 