致圆梦物业一封信

第一篇：致圆梦物业一封信

致圆梦物业公司的一封信

从小区一期交房第一批业主入驻小区（08年.10月）至现在已经三年多了，长沙圆梦物业管理有限公司也从一开始就进驻我们小区服务，我想你们也知道我们小区存在的问题，从刚接房的时候就因为退税的问题弄得业主挺上火（国家政策都规定了你物业凭什么卡売），业主每天劳累奔波花几十万置业，回家还要面对让人不省心的物业，试想你们会怎么样？物业公司与业主不是对立面，不是统治与被统治者，不是要你们定出条条框框来限定业主们权利。业主群中大部分人的想法都一样，物管费不是我们不交，而是我们认为交1.2元/平方的物管费（周边小区最高的物管费）就应享受到同等价值的服务。我们不是为那点钱，就是为个心情！也许我们小区不会像有些小区那样去服从，因为小区里面住的大多数人都是受过高等教育，懂得为自己维权的年轻人~但这不代表着我们就不通情达理，现在想想，是谁让我们不愿意交费用的呢？

目前，业主群中对贵公司的管理方法和管理实效执有非议的较多，由于我们小区还没有成立业主委员会，各位业主的意见建议不能及时统一反馈给贵公司，因此，我们业主群中的广大业主商议，将有代表性的意见整理出来，以签名书信的形式提交给贵公司，希望能够引起贵公司重视！

一、关于小区的卫生问题

1、有不少业主反映，楼道卫生没有天天打扫，有的时候二天一清，有的时候三天一清，多则一周一清，不知贵公司对于保洁人员的保洁工作有何监督办法？业主跟前期物业公司对保洁人员要求一样，每天一清，楼道如有垃圾也可以清倒，不要堆放太长时间，现状是楼道垃极保洁员是绝不会顺帮业主清倒。

2、电梯里面的卫生，因个别业主素质问题电梯里面经常会出现垃圾和尿骚味，但也不够成物业公司不及时清扫的理由。

3、小区儿童休闲区，由于管理不善外来人员增多，游乐场的卫生也成了死角，没有及时清扫。

4、户外主通道介于物业改成商业性质收取了清洁费，也请物业保证卫生环璄，每天至少两次以上的清扫，不像要有物业似无物业样。

5、南门、东门、北门几主通道不要因长了青苔后才再开放让业主们踩，请物业安排人员定期清扫，以免造成不必要的后果引发的纠纷。

二、关于小区的治安问题

1、必须坚持按法定渠道招收保安，不得招收没有经过正规训练的保安，贵公司应就保安的来源提供证明； 我们发现，小区里的保安经常更换，这对小区的安全是个隐患，保安的频繁流动是由于工资过少还是用人不淑而解聘？请予说明，并请避免这种现象——归根结底还是要规范保安的聘用流程。

2、每楼道单元门从来没上及时上锁，门禁系统也多次出现问题，现贵单位告示我们

业主已超出保修范围期限了，以后再次维修需业主自己掏钱，试问物业我们曾几

何时享受到了门禁系统给我们带来的安全感？

3、小区大门安保员形同虚设，对进出人员不采取来访登记或问询（物业辩解前期因

某些业主谩骂过安保人员问询，不理解他们工作以至于慢慢的多一事不如少事心

里就没这样过问来往行人，以至于现在这种形同虚设的局面，我想信广大业主是

不认同这种说法的，如果物业能坚持下来相信我们大家都会配合），以至于闲杂人

等都可以随便进出小区门。

4、由于大门安保管理松懈，楼道门禁系统没有起到相应作用，促使现在频繁有推销

人员上门推销电话卡、清洗油烟机、开锁等建材名片，这样严重影响业主生活并

给小区安防工作带来隐患。

5、小区业主多家被盗现公安系统备案就有1-2306、2-903、2-1803、2-1206、3-0705等等，物业就此事也仅限于推卸责任不做任何表示，没有从根本上认识

到自己的管理不足，没有起到为业主后勤保障的作用。

6、一、二、四、六栋架空层的楼道也是可以直接通往附一楼的电梯间，物业现在在任何时间段没有做任何防范措施，以至于给小盗或不法分子有机可途。

三、关于小区车辆管理问题

1、自行车管理方面，小区物业目前没有设置自行车棚导致很多业主自行车没有地方停放只得停电梯间。请物业加强管理，能让自行车停到该停的地方。

2、小区机动车停放及收费问题。小区停车场进行收费管理，广大业主有权知道为何我们小区收费按最高标准实施依据，另目前小区停车场进行改造，相应的物业公司应对改造期间给业主停车带来不便的时间应给予已交费的业主延后续费时间。

四、关于小区设施维护问题

1、我们发现，小区绿化带大多数灯都坏掉了，不知为何迟迟不修，傍晚时间也没有开设景光路灯给业主照明，难道只是做了个装饰的做用么？

2、贵公司在报修的解决速度有时过慢，是调度不合理还是人手过少或者是人员解决问题的能力有问题，请贵公司予以解释；（请不要推卸责任，如原厂或制作单位不能保修应及时付费请人为业主解决问题，不要业主一报修就无任何回音）

2、小区告示栏也一直粘贴着“治肛肠医院”等广告，没有真正起到告示栏作用，反倒成了商业用途，建议告示栏可以粘贴根据节假日或季节不同为业主提供小知识小常识吧。例：消防知识，冬季饮食注意、社区活动等等

3、水池旁边的儿童休闲区石凳不见多日，也未见物业做相关处理或是重新安装。

4、二栋架空层被物业改成宿舍、办公室以及堆放杂物的地方，严重影响的小区环境。

5、小区外墙砖有很多地方脱落，导致部分业主家渗水希望贵公司能够尽快给我们一个解决方案。谁也不希望自己几十万买的房子长满黑毛。

五、策划成立业主委员会

我们深知，贵公司为小区管理费了很多心血，有的时候也会与个别业主发生不愉快的事情，物业管理并不是一件很容易的事情，你们所做的努力、辛劳，广大业主都是十分感激的。为了更好的管理好小区，我们认为应该抓紧成立业主委员会，使其成为业主与物业之间沟通的重要桥梁。

另外，业主会所应尽快投入使用。

六、关于小区的其他问题

1、小区有些业主有养宠物的习惯，物业是否出台一个有关园区宠物管理的条例，以免以后发生宠物袭击小孩的状况出现。

2、有些业主将生活垃圾乱扔，物业是否能够出台一个有关垃圾管理办法，号召广大业主共同爱护自己的家园，也为物业管理减轻负担，岂不两全其美。

3、小区有很多热心的业主业余爱好广泛，物业平时可以组织大家跳跳舞、练练操活动活动肋骨或是组个中老年腰鼓队丰富大家业余生活。曾几何时我们小区也放过歌跳过舞，为什么不能一直坚持着做呢？

4、小区水池大家有目共暏夏天很多孩子在玩水，物业宁花十几万做个木亭子，为何不花几万块搞个室内老人、儿童活动中心呢？水池现成为小区隐患之地，给业主们带来的不是风景而是触目惊心一目目，有多少小孩掉进水里，有多少小孩在水池中玩物业及时出来阻止。

5、小区儿童休闲区的围墙，相信大家都见到过小孩在围墙攀爬，试问出了有小孩从

上面摔下来物业公司你会负全责吗？还是推卸责任与你无关？为何不用栏杆围起来。

6、小区内很多摄像头已经只能摄像不能存储画面了，请问物业公司有没有解决设备硬件问题，不要让所有东西都成摆设。

7、业主平时白天上班，利用傍晚时分去篮球场锻练身体，但因天色已晚根本看不清如何锻练？为何物业公司不在篮球场架设一盏明亮的大灯呢？

8、中国传统节端午、中秋、五

一、元旦、春节、元宵等一些传统节假日为何物业不做些节日氛围的布置呢？例如：元宵就可以在小区设猜灯迷中奖的活动，带动小区生活；（礼品是次要的但要的是那份热情）；中秋可以组织赏月，摆点果盘大家各自带上食物一起欢畅多美的一幅画呀？我们的物业你们在做什么？你们在想什么呀？

9、小区物业公司从进驻圆梦起从来就没有公开过财务报表，你们收的管理费用之何处？现在我们对你们财务不明也有权拒交物管费。

10、另很多业主反映我们楼道应急灯不亮，消防设施没起到作用，电梯按报警也无人理会等等不可让业主想像的事情都会发生在我们物业公司身上。

11、小区生活用电，我们业主一直强烈要求与周边小区生活用电同步，请物业不要推委责任不管你们的事情，是供电所停电，收费你最高，停电的时候就不催业主交物管费啦？退一万步讲在物业公司与开发商没有解决此项电的问题时候，如果停电，我们业主强烈要求物业公司和一楼商铺跟我们居民一起停。一个小区必须同步。

12、建议定期做业主满意度调查，及时处理业主提出的问题和意见，不仅能提高服务质量，同时也能融洽物业和业主之间的关系。

咱们小区人那么多，做好物业管理工作，为业主们做好后勤保障工作，物业费的利润也是可观的一笔数目，不用通过其它的途径来赚钱（收摊位费），跟一些商家合作来收取商家的钱，要知道，咱们小区的一草一木都是我们业主的，你们赚的钱有没有想到为业主服务。

随着入住时间的增加，物业工作也渐渐走入正轨，希望贵公司能对以上意见建议有个解决办法，拟出2012年工作计划（含改进项目，完成时间进度），以及最重要的这三年的物业财务报表公开，让我们业主知道我们的管理费都用在了那些方面，否则，贵公司这次年底催费工作要受到严重影响。另请物业知道你们因业主没有交管理费而限制居民用水是严重错误的行为，业主完全有理由要追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。我们广大业主也都是希望自己的家园越来越好，做为物业公司的你们，当然也不希望出现不愉快的事情。因此，让我们为了一个共同的目标——建设安定、和谐、繁荣的园区——而共同努力！！

第二篇：物业消防安全致业主的一封信

物业消防安全致业主的一封信

物业消防安全致业主的一封信1

广大业主朋友：

春节将至，为切实保障人民群众生命财产安全，共度祥和、愉快的新春佳节，现温馨提示大家注意以下事项。

一、注意消防安全。

各小区业主要严格落实我市全域全时段禁燃、禁放烟花爆竹相关规定，共同维护小区环境。要照看好家中未成年人，特别注意不要在小区井盖等设施周边玩耍或燃放鞭炮，预防爆炸及火灾事故发生。小区公共区域严禁堆放杂物、易燃易爆物，小区车辆规范停放，确保消防通道畅通。

二、注意设施安全。

如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。

三、注意用电安全。

要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内及楼道内给电动车充电。春节期间大功率电器使用率较高，要合理使用家用电器，对取暖器材做到“人离电断”。

四、注意用水安全。

公共区域用水设备应做到随用随关；发现水质、水压异常时，及时拨打供水服务热线咨询；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系供水公司维修；低温天气做好供水设备的防冻保暖工作。

五、注意用气安全。

经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。

六、注意预防一氧化碳中毒。

在家中使用煤炉做饭、取暖，一定要使用烟囱和排气扇将煤烟排出室外，定期清理排气设备，保持排气设备通畅，防止倒风或煤气泄漏;注意热水器和煤气的正确使用方法，房间内使用燃气灶、取暖炉，应及时开窗透气。

七、注意全面做好疫情防控。

常通风、勤洗手、戴口罩、一米线、不串门、不聚集。高风险地区来客要提前到社区报备，落实居家隔离防控措施，防患于未然。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信2

尊敬的业主朋友：

您好!

我们提醒广大业主，增强防火意识，学习消防常识，掌握逃生技能。“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”，在日常生活和工作中，按照有关消防法律法规要求，注意以下安全事项：

一、不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋；不要在住宅阳台上空调室外机堆放易燃易爆物品；及时清理杂物，保持通道和安全出口畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾桶内；不要在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火。

三、不要私接临时电线，不要违章使用超大功率的电炉、热得快等电器；安装、使用电气设备，应按照安装、使用说明，采取必要的防火安全措施。

四、离家出门前，要仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭、气源是否关闭。

五、教育孩子注意防火，制止孩子玩火，以防引发火灾。

六、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止或向有关部门报告。

七、注意学习掌握火险自救基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患请立即通知物业服务中心，并积极配合工作人员开展灭火救援工作。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信3

尊敬的小区业主：

随着居民用火、用电、用气量的增加，各类不安全因素增多，尤其是走廊、楼梯间堆放易燃物或私自飞线充电，严重威胁人民群众生命财产安全。

小区安全

人人有责

小知识

电瓶车着火的原因

一台电动车产生的毒气容易导致伤亡，人体吸入200多℃的浓烟，会造成呼吸道烧伤。吸入700多℃的浓烟，在很短的时间就会失去生命。一旦发生火灾，留给住户的逃生时间比想象中还要短。

一、过度充电

电动车电池最忌讳的就是过度充电、放电，过度充电会让电池发热、鼓胀甚至导致电池爆炸。因此，充电时间不能过长，一般在8小时到10小时。对于不少已经使用1年至2年的电池来说，充电时要格外当心。

二、电池故障

劣质电动车电池组，本身就是定时炸弹。根据相关标准，电池在出厂前要经过测试，能量密度值比较接近的电池会被分到一组。如果没有严格按照检测标准操作，能量密度值相差悬殊的电池极有可能被分到一组。能量密度值低的电池已充满了，高的还没充满，继续充电，能量密度值低的电池就会被充爆。

三、私拉电线

小区内乱拉电线导致线路短路也是引发火灾的一大原因。电线在空中没有任何支撑与保护措施，会与墙体发生摩擦，磨损非常大，漏电概率很高。此外，在一个插线板上同时使用过多大功率电器，也容易导致短路，引发火灾。

四、充电器使用不当

充电器是损耗品，寿命一般只有一两年，要选择品质好、散热性能好的充电器，并要及时更换。有的车主把电动车骑走了，但充电器还连在电源上，这样做很危险。

在此，特别提醒您

一、注意设施安全。如发现小区内通信、供排水、燃气、热力、化粪池等窨井盖设施丢失、破损或移位，请及时与物业企业联系，物业企业应立即设立警示标识和防护设施，第一时间向社区居委会、有关单位报告，配合做好修复工作，确保“脚底下的安全”。

二、注意用电安全。要及时排查老旧线路安全隐患，严禁私拉乱接电线，长期外出时切断电源，禁止在室内、楼道内或飞线给电动车充电，电动车充电请到划定充电桩充电。要合理使用家用电器，对大功率用电器材做到“人离电断”。

三、注意用水安全。公共区域用水设备应做到随用随关；做好户内供水设施的自检工作，发现漏水，及时联系物业公司、供水公司维修。

四、注意用气安全。经常检查燃气器具的胶管、接头，发现胶管老化松动等现象，应立即联系燃气公司或请专业人员更换；使用燃气过程中如闻到异味或发现人员中毒，立即关闭燃气阀门和厨房门，开启厨房窗户，做到“两关一开”，严禁动用明火，切勿操作任何电器开关或室内拨打电话，同时迅速将中毒人员转移到空气流通场所，拨打120急救电话。

五、注意消防安全。如发现小区公共区域堆放杂物、易燃易爆物，请及时联系物业企业清理，排除隐患。小区车辆规范停放，禁止消防通道停车，确保消防通道畅通。

安全连着你我他，维护安全靠大家。让我们共同携手消除安全隐患，共筑小区安全防线。

xxx

20xx年5月8日

物业消防安全致业主的一封信4

尊敬的各位业主/住户：

你们好！

20xx年9月2日23:00左右，东裕华庭小区5栋1902室阳台发生火情，物业接到火情立刻启动消防应急预案，经过业主、物业、消防队的合力救援，特别是物业经理和当晚值班人员第一时间参与灭火，为扑救火灾初期阶段赢得了宝贵时间，从而使火情及时得到有效控制，把业主的财产损失降到了最低，没有发生人员受伤事故。

目前，根据消防队反馈的信息，火灾原因还在进一步调查中。特此，天骐物业温馨提醒全体业主（住户），消防安全无小事，安全工作人人有责，时刻保持消防通道畅通，不要堆放杂物，尤其是不要存放危险品和易燃易爆物品；厨房用火不离人，出门前不要忘记断水、断电、关闭燃气；禁止电动车上楼，禁止飞线充电，禁止高空抛物；正确使用电器设备，不乱接电源线，不超负荷用电，及时更换老化电器设备和线路。一旦发生火情，第一时间报119，掌握正确的救援和逃生方法。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信5

尊敬的xxx业主：

您好!

在这春暖花开的季节里，泊岭紫郡物业服务中心的全体员工向您及您的家人致以最诚挚的节日问候，祝您及您的家人节日快乐!

在过去的20xx年，我们的工作得以顺利开展和落实，离不开您的关心和配合，是您的关心让我们经常思考，也是您的意见让我们不断进取，在此，诚挚的感谢您对我们工作的支持和配合。同时，我们也看到了自身的不足，在新的一年里，我们会把日常服务和基础管理工作做的更好，让您更满意，是我们全体员工的心愿。

在节日期间，如果你选择外出旅游、探亲、访友，请您注意：

1、请您在外出前查看家中门窗、电源、水源、煤气是否已经关闭好。

2、外出前请您事先了解所去地区的气候情况，并做好相应的衣物准备。

3、旅行中请您注意饮食卫生安全。

如果您选择在家中享受宁静的家庭生活，请您注意：

1、请您将家中音响、电视音量调至适当，以免影响邻居休息。

2、请不要给陌生人开门，如有情况请及时与物业中心联系。

3、在节日期间请您不要将自行车等物品放置在楼梯间，以免丢失及堵塞消防通道为您带来不便。

4、有汽车的业主，节日期间请锁好汽车门窗，勿将贵重物品放置车内，并将汽车停放在自己的车位上，不要随意占道停车。

在过去的日子里，我们的服务可能有一些不尽如意的地方，在此一并向您表示深深的歉意。

我们相信在您的支持配合和大力监督之下，通过我们辛勤劳动，一定能使我们的泊岭紫郡小区建设得更加美好。

如有其他问题请与物业值班人员联系。

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信6

尊敬的业主朋友:

您好!

一年一度的新春佳节即将来临,在这辞旧迎新的日子,兰煜花园物业服务中心全体员工恭祝您和您的家人节日愉快,并预祝您在新的一年里工作顺利、身体健康、万事如意!

兰煜花园小区自正式入住至今已有四年之久，在此期间我们共同经历了相识、相知、熟悉、磨合的阶段,我们相处融洽,共同组建了这个大家庭。

兰煜物业公司本着“尽心为业主着想，尽力让业主满意”的服务宗旨和“以人为本、规模管理、开拓创新、至诚服务”的管理理念，在不断为广大业主创造舒适、宁静、和谐的生活环境,使业主们在小区生活的每一天都能感到顺心、放心、开心。当然,我们更希望您对我们的工作多提宝贵的意见和建议,以便更好地为大家服务,为了让您度过一个愉快的春节,我们提醒您节日期间注意以下几点事项:

1、请随身携带楼宇可视智能卡及钥匙;

2、又到岁末年初时,正是治安案件的高峰期,请您注意防火、防盗,并做好安全防范工作。(在您出行时,物业公司提醒您锁好门窗;家中及爱车中尽量不留贵重物品,发现异常情况请及时与我们取得联系,不给犯罪分子留下可趁之机。在没有物业公司人员的带领下不要给陌生人开门。)

3、如您长时间外出,请关闭家中的水、电开关及天燃气阀门;

4、请您在燃放烟花爆竹时注意您和他人的安全,远离汽车及过往行人，应到小区指定燃放区进行燃放烟花爆竹;

5、节日期间，请您提前到物业服务中心购买水、电;

6、为了您和他人的安全,请勿酒后驾车。

节日期间，兰煜物业将全天正常办公,如您需要服务请随时拨打24小时服务电话:

感谢您对我们的工作的理解与支持!

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信7

各位业主:

春节即将到来，为了有效预防和减少火灾危害，消除火灾隐患，创造良好的消防安全环境，营造安定祥和的节日气氛，我们号召管区所有居民群众，从现在做起，从我做起，增强消防安全意识，学习消防安全知识，掌握逃生自救基本常识，在日常生活和工作中，严格按照有关消防法律法规的要求，注意以下防火事项：

一、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品;不要在公共通道、楼梯、安全出口等处堆物、堆料或者搭设棚屋;邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持通道、安全出口的畅通。

二、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品扔到垃圾道内;认真教育孩子防火，制止孩子玩火，以防止引发住宅火灾。

三、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器;安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施;离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

四、严禁在使用、存放、销售易燃易爆物品等具有火灾危险性的场所吸烟和使用明火，并经常提醒家人和其他亲朋好友自觉遵守。

五、爱护住宅区、工作场所和公共场所内的消防设施，发现擅自挪用、拆除消防器材，以及埋压、圈占消火栓，占用消防车通道等违反消防法律法规的行为，要及时劝阻、制止并及时向消防部门报告。

六、自觉按照相关法律法规购买、存放和燃放烟花爆竹，燃放时要有人看管，并注意安全。

七、注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

八、发现火情及火灾隐患要立即报警，积极配合消防人员开展灭火救援工作，及时消除隐患。

我们相信，有广大业主的积极参与，我们的消防安全环境一定会得到进一步改善，各类火灾隐患将得到进一步消除，广大业主的生命和财产安全将得到有效保障。让我们共同努力，把我们的家园建设得更加安全、更加美好、更加和谐。

“两节”将至，我们预祝广大业主过一个安全快乐祥和的`元旦和春节!

xxx

20xx年xx月xx日

物业消防安全致业主的一封信8

当前高温酷暑，单位和家庭用电量剧增，易燃易爆企业生产经营火灾风险加大，各类火灾事故易发高发。根据气象预测，我县晴热高温天气将持续，各生产经营单位、居民住户要高度警惕，主动做好高温天气火灾防控工作，严防事故发生。现就全县高温天气消防安全倡议如下：

一、住宅小区消防安全。各住宅小区要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，定期更换维修老化的电器设备线路，保证疏散通道畅通。要加强安全用电用火用气宣传，严禁私拉乱接使用电气线路。居民要规范使用燃气、不超负荷用电，及时更换维修，外出时关闭电源开关。各住宅小区要规范电动自行车安全管理，做到“三个杜绝”：杜绝电动自行车进楼和电池入户，杜绝电动自行车和汽车混停，杜绝电动自行车集中停放场所与住宅建筑贴邻建造。

二、厂房仓库消防安全。各生产经营单位、业主要重点落实消防安全自查自纠，做好厂房仓库内的防火分隔，严禁违规改变使用性质、违规用火用电、损坏停用消防设施、违规搭建导致防火间距不足以及占用消防车通道、登高操作面等现象。做到“四个决不允许”:决不允许违规住人，决不允许占用防火间距、决不允许不同火灾风险性质混用、决不允许没有消防水源。

三、宗教活动场所消防安全。文保古厝、寺庙等宗教活动场所要定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，保证疏散通道安全出口畅通，做好电气线路穿管保护，规范香烛燃放和明火使用安全管理，定时清理消除可燃物，落实人员定期巡查，严禁私拉乱接使用电气线路等。

四、特殊群体消防安全。独居老人、行动不便等特殊群体要规范使用明火和电气设备、严禁私拉乱接电线、卧床吸烟、及时更换家庭老化燃气软管等。有关部门要做好初期火灾扑救和自救逃生常识宣传。

五、养老机构消防安全。各生产经营单位、业主要确保消防安全设施配备齐全，防火分隔到位，确保疏散通道安全出口畅通，严禁电气线路私拉乱接使用，楼道严禁堆放杂物或可燃物，要定期检查电器设备安全隐患，规范明火使用安全管理等。

六、生产经营场所消防安全。各生产经营单位要严格落实消防规章制度，明确消防安全责任人，规范易燃易爆厂房库房与其他区域安全间距，规范动火作业安全管理，定期排查消防设施，确保消防设施配备齐全有效，组织防火巡查检查和灭火疏散逃生演练等。商业综合体、商场市场要加强高峰期客流疏导管控，确保微型消防站人员持证上岗，消控设施设备完好可靠，加强防火巡查，保持疏散通道、安全出口畅通。工业园区、油气管道、槽罐车运输等区域场所和重点环节，要加强对易燃易爆危险品储罐、仓库、露天存放场所安全管理，采取降温等针对性措施，防止因长期高温、压力升高导致储罐、管道等破裂泄漏引发爆炸火灾等事故，做到“四个严禁”:严禁携带任何火种进入生产区域、严禁违规动火作业、严禁安全岗位人员脱岗、严禁损坏防火防爆消防设施设备。

xxx

20xx年8月23日

物业消防安全致业主的一封信9

尊敬的业主们：

家，是安全宁静的“幸福港湾”。但火灾的频繁光顾，使很多“家”成了“夺命杀手”。近年来，一些地方家庭“小火亡人”事故频发，后果令人触目惊心！特别是老人、儿童或者行动不便人员等弱势群体，逃生自救能力差，受到的危害也最大。他们往往既是火灾的肇事者，也是受害者。

在第31个“119全国消防日”之际，特书此信，希望您认真阅读：

一、严禁堵塞占用“生命通道”

楼梯、疏散通道、安全出口及消防车通道是紧急情况下的“生命通道”，切勿在楼梯间、门厅、过道上堆放易燃可燃杂物；严禁在疏散通道、安全出口、楼梯间（门洞口）、楼层楼道、电梯前室等部位停放电动自行车或为电动车充电。不要把私家车停放在消防车通道上，不要在门窗上设置影响逃生和灭火救援的铁栅栏等障碍物。

二、养成安全用电的好习惯

劣质和“三无”电器产品易造成电气火灾，不要贪图便宜购买使用假冒伪劣电器产品。严禁用插排连接多个大功率用电设备，插排之间不得连接使用。老旧小区居民应在入户线路上更换带漏电保护的空气开关，老化的电器线路要及时更换维修。

三、养成安全用火的好习惯

吸烟有百害而无一利，特别是卧床吸烟危害更大。未熄灭的烟头可以引燃我们常见的大多数易燃可燃物。不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头丢在废纸篓、垃圾桶时，不能掉在沙发上、床上。要教育孩子不玩火，不玩弄电气设备。夏季使用蚊香时，不能放置在纸箱、木质家具、衣物等易燃可燃物等旁边。

四、养成安全使用燃气的好习惯

发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，不要在燃气泄漏现场使用电话并迅速通知专业维修部门来处理。

五、遇到火灾要选择正确的逃生方式

不要试图在没有任何防护的情况下穿过浓烟或高温逃生。火灾死亡的人员当中80%以上的人是中毒或窒息死亡的。当楼道内充满浓烟时，可退回室内关闭房门，用床单等织物堵住缝隙并往门上洒水，即使是普通的房门也可以在一定时间内抵御浓烟和高温的伤害。

六、发生火灾要及时报警

发生火灾时要第一时间拨打119火警电话报警。逃生后切莫贪恋财物返回火场。最后提醒您：高层居民住宅楼楼梯间防火门要处于常闭状态，发生火灾严禁使用电梯逃生；自家发生火灾逃离时，关闭户门可最大限度防止火灾扩大并减少损失；居民楼外墙保温材料裸露应及时修缮。

预防火灾事故需要我们大家的共同努力，为了您和他人的安全，让我们携起手来，广泛行动起来，消除身边的火灾隐患，预防火灾发生，为创建美好生活、平安社区贡献我们的一份力量。

XX物业服务中心

20xx年11月9日

物业消防安全致业主的一封信10

尊敬的业主：

值此中华民族的传统节日——新春佳节来临之际，我们xx物业公司全体员工向您致以美好的祝愿和新春的问候!我公司自20xx年x月承接贵小区服务以来，承蒙您的信任与支持，各项工作得以顺利开展，在此，向您表示衷心的感谢!

在过去的一年里，我们的工作，还有许多不如人意的地方，为了帮助我们今后更好地改进工作，为业主提供更好的服务，真诚地希望大家给我们提出宝贵的意见和建议，我们将认真地采纳和改正。

春节即将到来，为使全体业主过一个祥和的春节，营造安定喜庆的节日气氛，我们提醒所有业主，从现在做起，从我做起，增强防盗和消防安全意识，注意自己的财产和人身安全。因此，在日常生活中，要注意以下事项：

一、在外出时，要锁好门，关好窗子，教育孩子不要给陌生人开门。发现有陌生可疑人员在要及时通知门卫让其赶紧离开本小区。

二、放在楼下的汽车、电动车等一定要上好锁，最好放在自己的车库内。

三、保持楼道内及公共场所的清洁卫生，不乱扔垃圾乱泼污水。

四、保护好小区内的公共设施、绿化苗木等，教育好孩子不要折枝摘花、践踏草坪。不要在小区内追逐打闹，以防不测。

五、不要在住宅阳台上堆放易燃易爆物品。不要在公共通道、楼梯、安全出口等处放置各种杂物。邻里之间相互提醒、及时清理杂物，保持楼道、安全出口的畅通。

六、不要卧床吸烟，不要将未熄灭的烟头等带有火种的物品乱扔。教育孩子防火，严禁孩子玩火，消除各种火灾隐患。

七、不要私接临时电线，不要违章使用电炉、热得快等电器。安装使用电气设备，应先看安装、使用说明，再采取必要的防火安全措施。离家出门前，必须仔细察看电源是否切断、火源是否熄灭，以确保家庭安全。

八、燃放烟花爆竹时要到指定的地点燃放，并注意安全。

九、发现火情及火灾隐患要立即报警，注意学习掌握火灾自救的基本常识，遇到火灾时要沉着、冷静，不要慌乱，按照救生方法，尽快避险逃生或等待救援。

建设好一个卫生、舒适、便利、安全、和谐幸福的家园，是我们共同的愿望和追求，我公司全体同仁愿为此而竭尽全力地工作，愿为大家提供热情、周到、细致的服务，愿为大家排忧解难，大家的满意就是我们的快乐。

尊敬的业主，让我们在新的一年里共同努力，把我们的家园建设得更加安全、和谐、美好!最后祝大家新年快乐，阖家幸福，万事如意!

xxx

20xx年xx月xx日

第三篇：致物业表扬信

表 扬 信

我是11号楼座1304业主。贵公司工程部吴师傅在我家遇到问题上给予了大力且认真的关注，特以此信表达我感激的心情。提起南坪龙湖事业工程部的吴师傅（吴波）我们业主谁都觉得他工作认真负责、待人热情和蔼可亲。

他来此工作不算久，在这段时间内即认识了入住的大部分业主。遇到业主，他总是笑脸相迎，亲切问候，热情相助；遇陌生人，他总是有礼貌地查问、劝导、相帮。因此，我碰到难事，总喜欢找他帮助解决。

前几周，我发现家中空调制冷非常缓慢，且室外骄阳似火，家中非常闷热。通过联系相关人员，我联系到物管中心的吴师傅。他带领空调厂家及售后服务人员先后来我家3次，每次都长达2-3个小时。其中有一次从中午11点半检查到下午近3点，大家都没有吃午饭，而随后吴师傅又赶去做别的事了。在这么多次的接触过程中，吴师傅从没有表现出厌烦，也从未抱怨，一直严格要求空调厂家全面查找原因，令我非常感动。

在三次检查没有结果的情况下，我提出将空调持续运行一天，并将家中钥匙留给吴师傅。吴师傅非常认真负责，每隔2个小时就上楼去检查室温并给我打电话沟通情况。直至第二天上午，吴师傅又一次对我家空调进行跟踪检查，并用手机对空调面板显示温度进行了拍照。

吴师傅认真负责的工作态度深深感动了我，进一步加深了我对龙

湖地产诚信可靠形象的认识。我想过多的润色也没有必要，最真实的东西也最打动人。

还有一次，09年12月份左右（冬天），下午大概五点多种，家中水管出问题了，水都流到走廊了！”我急匆匆地打开厨房门，眼前的情景令我惊呆了：只见清澈的自来水从裂开的水管处喷射向四方。马上通知物业管理。没有多久，吴师傅迅速冲上前去关进水管总阀，由于那天水压很大，喷出的水异常急促，冰冷的自来水喷向他的脸上，将他的全身都浇了个遍，费了九牛二虎之力终于关上阀门。

此时，他看到满地的积水，他们立刻拿起拖把、抹布，扫的扫，拖的拖，擦的擦，虽然寒气逼人，可他们的脸上却不停地流淌着那分不清是自来水还是汗水的水珠。帮我们清理完之后，都六点多了，劝他坐下来休息一下，可他却婉言谢绝了，继续去清扫走廊。

请！贵公司再次转达我对吴师傅的感谢，并希望这种认真的工作态度能够代表大部分龙湖地产员工的面貌。

其实，自从前年入住龙湖以来，给我留下印象最深刻的就是这里温馨、优美的环境。而作为这优美环境的重要组成部分——一群朝气蓬勃、意气风发的小伙子们，他们夜以继日地坚守着每一个岗位，为每一位业主营造一个安定、舒适的居住生活环境而兢兢业业、恪尽职守！我为自己入住龙湖而感到高兴！更为龙湖拥有这么一支高素质队伍感到自豪！

2010年9月20日

致：龙湖物业公司

第四篇：致家长一封信

亲爱的家长朋友：

你们好！

愉快的寒假生活结束了。伴随着迎面吹来的和煦春风，我们又迎来了新学期。幼儿园全体教职工热忱欢迎您的宝宝继续幼儿园丰富多彩的学习与生活。为让宝宝尽快适应幼儿园新学期生活，不影响幼儿园的正常工作，以下的温馨提示希望您能够积极配合： 温馨提示：

1、时间要求：早：7：20—8：00 幼儿入园 晚：16:00—17:20 幼儿离园

2、为了不影响幼儿的进餐和正常的教学活动，请家长自觉遵守入园及离园时间。

3、托费缴费时间：每月1日—3日缴纳托管费和当月伙食费。

4、接送幼儿入园时要警惕，以免有尾随人员一同进入。

5、请各位家长配合幼儿园帮助孩子剪指甲，整洁出入幼儿园，愉快地接受晨检。

6、为安全起见，请不要给孩子佩戴任何挂件，不要让孩子携带贵重物品及首饰，危险物品（如小刀、气球、药片、硬币、别针、铁钉、小颗粒物、皮套、口香糖、玻璃球等）入园

7、增强孩子的自信心，学会自己的事情自己做，对孩子自己做的事情要给予肯定、鼓励和表扬，以便培养孩子的生活自理能力。

8、如果幼儿的情况和您的联系方式有所变化，请及时与本班教师沟通以利于家园之间的密切配合。

9、培养幼儿饭前便后洗手，饭后漱口的良好卫生习惯。

10、幼儿入园.离园时，请家长引导幼儿向老师.小朋友问好，培养幼儿讲文明.懂礼貌的好习惯；不要给孩子穿拖鞋，睡衣来园，确保幼儿室内外活动的安全。

11、放置幼儿园的物品请写上幼儿姓名，若有遗失，以便认领（如：衣服、鞋等）。

12、根据上级的要求，为保证幼儿服药安全，请家长必须写清楚班级，幼儿姓名，服药时间，份量等，并做好服药登记。

13、如果幼儿对某种事物或药物过敏，请务必告知本班老师。

14、请配合幼儿园落实晨检，缺勤请假等制度，全方位做好幼儿园的防病防疫工作。

15、本学期我园将继续以双语教学为重点，特聘专业的英语教师授课，以珠心算为特色，建构真正意义上的智慧摇篮。

16、如家长想要了解孩子的发展情况或对幼儿园工作有疑问，对孩子的发展有困惑时，都要及时与教师沟通，可采用交谈，便条，电话.等形式，最后，感谢您长期以来对我们工作的大力支持与配合。让我们一起努力，把最宝贵的东西给予孩子，让孩子拥有一个充满爱、洋溢幸福的快乐童年！

幼儿园

2012年3月

第五篇：致母亲一封信

致母亲一封信

亲爱的妈妈：

您好，我是你的小女儿，刘盼。在我的记忆中，你是一位严母。打我的时候，我怨过您，恨过您，甚至偷偷在心里骂过您。可是我是一个不记打的女孩，每次犯错您总是劝我骂我，而我总是不听。

妈，对不起！其实有一句话藏在我心中很久了，我不敢说，我害羞，每当鼓起勇气想和您说时，心就蹦蹦的跳，心中一阵羞涩，愣是说不出口。这句话就是“妈，我爱您。我会听话，会乖，妈，我爱您，真的很爱很爱您。”当我重新发现我在您心中的地位，不由得一阵激动。

我也许十分坏，常做坏事，常气您。我不就是故意的，我的心里总没有一丝爱来滋润，我的心田早已干枯。因为在我的记忆中，除了被一些虚伪的朋友欺骗、您打骂的记忆之外，就没一个快乐的时刻。我什么事都放在心中，不会和任何人说。我与友情亲情边有一个很长的代沟，深不可测。

我无心做坏事，只想找到一种被人爱、关心的感觉。正因为这样我才不断的做坏事，可我不想让您生气，也从没想过让您生气。我埋怨您不给我时间、空间、自由、隐私直到现在我才明白。您不给我时间，是因为怕我玩物丧志；不给我空间，是怕我弄的乱七八槽；不给我自由，是因为想我多看书；不给我隐私，是因怕我走上邪道。

每每当我看到您头发中夹带着银丝，心中一阵揪疼；每每当我想到您5点起床做事，晚上11点回来睡觉，心中越发心疼；每每当您生日快到来，你却不记得，可我去无能为力。今年我一定要给您过生日，我会努力投稿、努力赚钱、努力读书，妈，准备个快乐的生日吧！

祝你身体健康！

2012年8月26日

刘盼

江西抚州金溪两中初一:刘盼