第一篇：中信银行拓展培训感想
中信银行拓展培训感想
参加完中信银行在湖南湘乡拓展培训后，我对中信银行有了更加深刻的认识，被这个集体深深的吸引，明确了自己将来需要努力的方向，这期的培训主要内容有外场拓展训练、业务培训、礼仪培训让我收获非常丰富，大体感受如下：
一、外场拓展训练
这不是一次普通的郊游或者娱乐活动，而是活泼生动而又非常具有教育和纪念意义的体验式培训。有研究表明：人类对听到的大约可以记住10%，对看到的大约可以记住25%，对亲自经历过的大约可以记住80%。一天的训练，使平时耳熟能详的“团队精神”变得内容丰富、寓意深刻，训练带来了心灵的冲击，引发内心的思考。
良好的团队精神和积极进取的人生态度，是现代人应有的基本素质，也是现代人人格特质的两大核心内涵。有一位企业家说过：不要以为你什么都行，离开了团队，你可能一事无成；也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行！
感谢此次活动所有队员的积极参与和真诚相助，希望我们都能用心去体会拓展的核心精神，不断提升和强化个人心理素质，更深刻地去体验个人与企业，下级与上级，员工与员工之间唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，让我们的团队更富凝聚力和战斗力！
二、业务培训
这次学习熟悉了中信银行的信贷业务、票据业务、零售业务和国际业务等，在培训期间我尽力吸收培训老师讲授的每个知识点，和我以前实际工作的经验结合起来，将银行的业务知识理论在心里面啊形成了一个更加具体、更加系统的框架，通过业务培训我有以下两点认识：
1、具备现代营销的新观念
在未来不久的金融业不再是传统的存、贷银行业务，也不再是具体的业务经营问题，而是如何提高全市场竞争能力为中心的发展战略和方向问题，了解金融市场主流趋势。新时期的金融消费者，已经不仅仅从存贷款和结算的常规服务要求选择银行，而是更加注重选择有助于创造自身价值的银行服务，选择有发展开拓具有自身特色的多元化银行产品的银行业务（包括中间业务、贷款产品）。因此，客户金融需求的范围和层次越发广泛，个性色彩越发浓厚，市场需求多样化要求银行必须以客户需求为导向，提供全方位多层次的产品和服务。
2、学习能力决定工作能力
在中信学习到许多新观念，虽说目前完全照搬不符合我州现行的金融管理体制，但自我必需明白如今在世界发达城市盛行的金融趋势，掌握新理念知识，活学巧用，取可取之处。从事金融这行业，体会最深的是在这个圈里越往前走，越是感到自身所学的知识太平泛。正所谓“学无止境”，针对不同岗位，努力从多方面学习掌握各种业务知识和技能；面对新形势的要求，不断拓展金融知识新领域，以适应新形势发展的需要。认真学习各种知识，不断提高业务技能，增强自身综合能力的培养。思想新、学历高，业务能力才能不断的提高。要具有知识化、专业化、素质高等优势，树立业务经营上的良好态度，以及拓展业务的能力，才能在一个全新的岗位上胜任。
三、、礼仪培训
一个银行职员的仪态即代表了银行本身的仪态，“仪”从何处而来，一个字“礼”，中信银行这次的培训的内容让我深深的感悟到中信银行是一个有“礼”有“仪”的企业，颇有大家风范，认识如下：
一、细节、素质、习惯。细节是个人素质的真实体现，素质是一系列良好的习惯。细节不是空喊出来的，它是一种习惯，是一种积累，也是一种眼光，一种智慧。习惯成自然，所以我们银行良好形象的维护正是需要每一位员工做好每一个细节，并且能够永久的做下去，而机会隐藏在细节中，我们对每位客户的一个小小的关注，带给我们的也许是巨额利润。
二、微笑服务，礼貌用语常挂嘴边。微笑，是服务的灵魂。它作为无言服务，对客人会起到积极情绪的诱导作用。从微笑中，可以将友好、融洽、和谐、尊重、自信的形象和气氛传染给客人，为成功的服务打下良好的基础。有句话叫“服务创特色，微笑暖人心。”
“请”、“您好”、“对不起”、“谢谢”、“再见”等等，这些简单明了的礼貌用语不仅让客户感到亲切友善，还向客户展现了我们服务的专业化和规范化。当电话铃响较长时，接起来说声“对不起，让您久等了。”；当客户报计划时，确认一下“请问，您是要报10万元计划吗？”；当下雨的时候，说一句“您没带伞，有没有着凉？”；当客户不多的时候，适当的赞美如“您今天很漂亮”，这些不超过10个字的话，拉近了与客户之间的距离，让客户感到温馨，那么下次他还会选
择我们中信来办业务。
三、苦练业务，培养良好的从业素质。在调研过程中，有一家银行，它的硬件设施很齐全，柜员也是站立式微笑服务，但是在办业务的时候，操作很慢，致使后面排很长的队，这种服务客户会满意吗？如果说态度是服务的灵魂，那么娴熟的业务则是服务的躯干。我们推崇优质服务，不仅要有责任感、爱岗敬业，又要有纯熟的业务技能。所以作为一名新员工，要扎扎实实的苦练基本功，虚心向前辈们多学习，多问，不要好高骛远，不要自视清高，把每一位老员工、每一位顾客当作自己的老师。
总之，在中信银行机遇与挑战同时并存的时刻，只有努力提高了自我素质，提高了工作效率，才能体现商业银行的快捷、灵活、妥当的服务作风；只有在学习中做到刻苦钻研，持之以恒，才能为中信银行的日益强大、不断发展贡献出自己的力量。
中信银行
陈吉
2012-9-29
第二篇：中信银行
中信银行推广新西兰留学汇款专用账户业务
http:// 2011-3-29 人民网
关键词：中信银行 推广 新西兰 留学汇款 专用账户业务
摘要： 日前，受新西兰移民局的委托，中信银行上海分行联手澳新银行举办了一场“新西兰留学及移民推广会”，新西兰移民局、来自浙江、江苏等地区的40余家大中型留学和移民中介机构参加此次活动。
日前，受新西兰移民局的委托，中信银行上海分行联手澳新银行举办了一场“新西兰留学及移民推广会”，新西兰移民局、来自浙江、江苏等地区的40余家大中型留学和移民中介机构参加此次活动。
在推广会现场，FTS(新西兰留学汇款专用账户)业务受到大家的关注。所谓FTS即为新西兰留学汇款专用账户，通过FTS业务，前往新西兰留学的申请人在向新西兰移民局提出留学申请的过程中，资金财力的证明文件将会更加简化。同时，与以往相比，FTS新方案的优势在于，它允许学生父母监控子女在新西兰的资金使用情况，比现有的留学贷款更经济实惠，比现有的证明经济实力的途径更容易。而且帮助签证官更容易评估申请人是否有支付新西兰留学费用的经济能力。
中信银行上海分行业务专家介绍，新西兰留学汇款专用账户开立流程十分简便，八步骤即可搞掂。第一步，申请人提供身份证、户口簿和国外学校录取通知书(打印件或扫描件)，填
写《留学汇款专用账户申请表》，与中信银行签订《留学汇款专用账户委托管理协议》;第二步，在中信银行一次性存入与其计划在新西兰的学习期限相对应的资金，包括学费和生活费，每学年至少15万元人民币或等值外币;银行为客户开立专用储蓄账户(存折);第三步，中信银行经办机构冻结客户的账户资金。收取手续费用300元人民币;第四步，《留学汇款专用账户申请表》和《留学汇款专用账户委托管理协议》加盖业务公章，第一联交客户作为向新西兰移民局出具的资信担保函件，第二联由客户留存，第三联银行留存;第五步，提供澳新银行的开户申请表，告知客户此表格随签证申请材料一并递交移民局，内容需要认真、完整填写;第六步，客户持《留学汇款专用账户申请表》、《留学汇款专用账户委托管理协议》、澳新银行开户申请表和其他签证所需材料办理预签证。澳新银行收到移民局材料后会为客户开立高级账户和学生账户;第七步，预签证通过后，学生提供澳新银行出具的开户确认函(打印件或扫描件)、新西兰预审通知书(打印件或扫描件)、留学院校的收款账号(打印件或扫描件)向银行申请汇出汇款。学费汇至境外学校，生活费汇至澳新银行的高级账户;第八步，经办机构扣划客户资金，并确保专用账户中资金余额与剩余留学年限相匹配，最后重新冻结专用账户。
据悉，从2011年2月起，新西兰移民局不再接受《个人留学贷款资信证明书》作为签证申请的审核依据。目前，FTS是一个非常好的替代手段。
第三篇：拓展培训感想
拓展培训感想
很高兴有这样的机会参加公司组织的户外拓展培训，短短的两天的时间让人感受很深刻，尽管在很多项目上我表现的很不尽如意，就项目本身而言，也许并不重要，但是通过几个不同的项目却留下了很多对生活和工作的思考，反思自己以往对生活和工作的态度；同时也给自己近段忙碌的工作后精神上得到了充分的缓解与放松并且收获颇多。
这次精心安排的户外拓展训练活动，项目包含有“牵手”“爬天梯”、“断桥”、“鼓动人心”、“驿站传输”、“ 急速60秒”、“逃生”。各个项目环环相接，使我们充分沉浸其中，通过一次次的项目体验和项目后的团队分享，感受到了心灵的震撼，接受了不少新思维的洗礼，感觉收获非常大，对自己的工作和生活也有了新的认识。将拓展中的感悟和体会运用到实际的工作生活中去，以及将培训中表现出来的学习精神、坚持精神、尝试精神、团队协作精神作为以后努力的方向。对此我就不将每个项目后的感想逐一表达，但是团队的构建和合作是这次培训主要感悟。
团队合作也是这次培训表现出来的最大的心得，就是促进团队精神和和整体意识在工作中的推广。尽管在团队合作中的项目，虽然都表现的一般，但是让我和我的队友的都明确的感受到团队的力量和重要性。每个人发挥自己的所长，尽显团队中每一分子的重要性，充分相信没有完美的个人，只有完美的团队。对我从事达能销售工作来说，迫切需要和同事们一起去组建优秀的销售团队而努力，放弃以前单打独斗的销售模式，整合全公司的资源。相互配合，放弃个人的小利益，才能做好我们为之自豪的达能平台，给公司创造最大的利益，为以后公司整体上市做好准备，使销售工作规范化，团队作战化。
除了有些个人的感悟外，这样的拓展培训给整个公司来说，我个人觉得得到以下几点好处：
1．增强员工之间的情感交流，改善人际关系，建立积极向上、轻松的组织气氛；（平时很少有这样的机会和不同部门的同事有这样机会，相互沟通了解）
2．通过团队协作共同完成各项艰巨任务，从而使同事间树立相互配合、相互支持的团队精神及合作意识，创立一支高绩效的团队；
3．通过项目后的分享，能够改善公司组织内部的沟通与信息交流；
4．使公司员工进一步明确和认同组织目标，增强企业凝聚力；
5．增进参训人员对团队力量的认识、培养员工的归属感。
我相信这样的拓展培训对每个同事来说，都有不同的认识和感悟。非常感谢公司组织这样的培训，真心期盼以后还有不同的培训，给我们带来不同的惊喜。使我们精神上得到不断的洗礼，工作方法得到不断的更新，个人价值得到不断提升，工作态度更加积极。
第四篇：拓展培训感想（模版）
拓展培训感想
我带着好奇心参加了这次拓展培训。培训员那激昂的声音深深地激起了我们的激情。我开始对这活动感兴趣了。
随后，分好组后，我们开始在组中自我介绍，商量并确定队名、队歌、队列，这过程中是那么的投入与享受。顿时，我感觉到团队合作的氛围。大家互相讨论，觉得非常的有趣。
阵阵气势的声音回绕在耳旁，自己心里的激情渐渐高涨。随后，我们开始了一个大家集体把塑料棒从高渐渐往下的游戏，这个过程是那么的艰难。虽然最后我们队还是没有成功。但之后想想，感触颇深。首先，比赛期间，一定要专注，不能到处瞅瞅。还有，要相信大家都能做好，不要太在乎别人做得怎样，只需要认真做好自己就可。最后，理解的种种注意应用到以后的生活中。
后来，我们开始来玩大家的脚绑在一起的游戏，然后大家靠互相配合快速走到终点。我觉得这个特别能锻炼人。我深深地感受到，不能只顾着自己的脚步，要想想自己的队友能否赶上你的脚步。
最后，我们玩了一个把信息从后面传到前面的游戏。我队在一个个失败中总结经验，最后终于成功。在其中体会到，大家必须有很好的默契合作，还有，要找到最好且容易的方法。
做完所有的活动后，狼哥说以后要多鼓掌与微笑。随后，大家互相留了电话，顿时觉得是那么的温馨。我真心感觉到团队合作的快乐和高效之处。我想说，经过这次活动，自己收获了很多，得到了成长。
黄要要
第五篇：拓展培训感想
拓展培训心得
在山清水秀的怀柔，经过一天半难忘的拓展培训，我们又回到了平凡而紧张的柜员工作中来了。培训的主要内容由各种有意思的游戏和有挑战的项目组成。我们收获了快乐，获得了放松，更学习到了团队合作和信任。
我们第一天上午十点到达怀柔的素质拓展基地，经过短暂的休息和了解，在许强教练的指挥下我们以一种进化论的方式成功地并有意思地完成了分组。我跟随着我们所在的一组先后经过了信任背摔、断桥、过电网、盲人方阵和驿站传输等。其中信任背摔和驿站传输给我的印象极为深刻。
信任背摔，是一个广为人知的经典拓展项目，每个队员都要笔直的从一米六的平台上向后倒下，而其他队员则伸出双手保护他。每个人都希望可以和他人相互信任，否则就会缺乏安全感。要获得他人的信任，就要先做个值得他人信任的人。对别人猜疑的人，是难以获得别人的信任的。游戏中要先问下面接的队员是否做好准备了，然后数1、2、3摔倒。摔倒的时候要尽量保持身体挺直，以使得下面的队友每个人承受的重量尽量平均。当我站到台上后，人的先天反射是告诉我们不要向后倒，而且即使倒的话也要先让屁股着地。但是我站在这个台上就是要对身后12个队友信任，相信他们有能力并且会接住我的。游戏看着很简单，就是想站直了倒下去，而且一定要保持身体的笔直，以使得我的队友能够顺利接住我。但是做起来会让人不禁想起很多，实在是不敢太过放心，万一接不住，轻的会疼一阵，重的会摔伤。我想了一会，按照程序问队友：“准备好了吗？”队友回答：“准备好了！”声音响亮而自信，我感到他们确实充满了自信并且也让我有了信心。“一、二、三！”随着我的倒计时，我身体直直地向后倒去，队友则稳稳地接住了我。摔倒之前的我，就是把我的身体和信任全部交给了我的队友，此时此刻我是否受伤已经完全不由我控制了。而且在我接别人的时候我们这些队友，每个人都表现出了真诚，每个人都在使劲，不然一个人是无法完成的。上面摔下来的人对下面接的人十分地信任，而下面接的队友们则有一份对摔下来队友的责任和与其他队友合作的团结。
驿站传输就是全队成员排成一列，你们每个人这时候就相当于一个驿站,到时候培训师会把写有数字的信息卡片交到最后一位伙伴的手中,你们要利用你们的聪明才智把这个数字信息传到最前面这位伙伴的手中.当这位伙伴收到信息以后呢要迅速的举手,并把当然了信息写在纸片上交给最前面的培训师！比赛总共会进行四轮.在信息传递的过程当中我们会有一些规则来约束。我们在玩的时候第一轮的约束条件是不能说话，结果大家传输的数字都对，只不过忽略了传输信息的形式，传输的是汉字“三”，而大家都写的是“3”。这说明大家没有听明白游戏规则，也就是没有读懂比赛。第二轮是不许回头，第四组很好的读懂了比赛规则，找到比赛规则漏洞，说是没说不能传递物品，于是这一组直接把信息记录在手机上传输到最前面，赢了第二轮。第三轮是不能传递物品，我们于是就都把信息写在了队友能看得见的桌子上，但是由于紧张写错了一个字遗憾没有完成，第四轮是比赛人员的肢体不能超越歉意队员的身体，最后一轮是要求不能借助外界工具。由这个游戏我们认识到，有时候生活中可以在一些游戏中或者工作中钻规则漏洞而实现目标，但是最后还是要我们整个团队踏实地按照最基本的合作模式来完成任务。并且在外界不断变化中我们的团队也要根据环境的变化而迅速采取相应的特殊措施相对应，才会更快更好地完成任务。
经过了有意思而紧张的拓展培训我们学会了团队合作重要性，要有一个统一的领导和规划，要在情况有很大变化的时候做出相应的对策，要对队友有极大的信任。
点击咨询 