第一篇:实习周记7
12.26-1.1
本周初所有同学都像往常一样开始上班,而我在周末后仍然有难得的两天假期,因为圣诞节的缘故公司根给我们多放了两天的假,这两天里我选择了到图书馆里看书,这一个多月来一直都是在上班,基本上没什么时间到图书馆里看一下书,我喜欢在图书馆里那种安静的感觉,没有在公司里的紧张和压抑,这种感觉让我想起之前的大学生活,以往的这个时候我应该在准备期末考试,突然间很怀念大学三年里为了期末考试而和同学们的刻苦努力复习的时刻。
因为有了两天舒适的圣诞假期,我本周也就上了三天的班,这三天相对来说比较空闲,但却不轻松,因为主管在圣诞假期的基础上又给自己请了三天的年假到外面去旅游散心,临走前她将部门的工作交给我,并嘱附我说一般的工作我自己拿主意不用请示她,某些工作决定不了或者实在紧急的才给她电话。我当时向主管保证不会让工作什么乱子并让她放心去旅游,可其实我这三天都是在紧张中度过的,因为我生怕这几天当中发生什么重大事件自己处理不了。幸运的是这几天所发生的事主管之前都教过我怎么去处理,本周上班的第一天保安就跟我说公司的有些门禁系统坏了,电子锁也感应了不了,需要尽快处理,当天我就打电话给门禁和锁的供应商让他们尽快派人过来处理。而当天下午员工电话投诉公司楼上有人施工制造噪音,这个问题经过我与大厦的物管处协商后也得以解决。办理员工离职审批手续也是行政部的工作之一,这几天就有几个员工要离职,离职的流程之前主管给我上的培训课时就教过我,并授权让我去处理,我就按照她教的步骤一步步完成。轻松而又紧张的三天让我感觉到什么叫煎熬,但不得不说这对于我的确是个不错的锻炼机会。
第二篇:实习周记7
这周我主要是以回复客户询盘为主,辅以其他工作,如有客户来公司时,去帮一下忙,这不仅可以从中学到外贸业务员与客户谈判的技巧,还可以顺便锻炼一下英语听力;在阿里巴巴网站上发布新产品,这可以使我更好的了解我们公司的产品。如何回复客户询盘并要抓住这个客户和他建立良好的合作关系,这是一大难题。一般来说,与人交谈,要达成有效果的最佳回复询盘技巧就是要让对方对你感到可信,只有让对方感到可信,那么,你后续报什么价格,他们都不会有什么意见,他们只会征询你的意见,然后听你的话去购买他们想要的产品。
一方面,在报盘的时候,尽量显示你的专业水平,不要让客户感觉你不专业。了解清楚客户的详细需求,帮他设计一个解决方案。显示出你的诚恳来。
另一方面,自己要做一个客户记录,第一次跟客户沟通的时候谈的什么内容。报的什么价格,留个底,并把这些客户进行分组。例如我已经拥有了30多个询盘客户,我每天都会记录我发给哪些客户邮件和邮件内容,并把这些客户进行分级。已经下了订单的客户我会把他评为五星级客户,如沙特阿拉伯的mahdi。下次再跟客户沟通的时候就要先分析为什么客户没再跟你联系了,是价格还是其他的什么?然后要不定期的“骚扰”一下他,如波兰的客户Andrzej Zorek,他向我们问了产品的价格后,就没有了回应。报盘后3天内没回音的话一定要联系,然后再逐渐延长时间。4天或者1周,这针对的是一星级的客户。
我总结了老板的教导和我的理解,一般我们要注意以下几点:
一、客户都不可能只在一家询价,往往会寻找多家,然后挑选沟通比较愉快而价格又比较好的下单。这个时候就要看你与客户沟通的水平了。
1.清晰、明确,买家想要的答案一目了然。
这种回复适用于已经和买家交流过一段时间,对买家的情况有了一定的了解,同时买家也确定了初步购买意向。
2.对公司信息的简单介绍,让买家快速、方便的了解到供应商的资质,也让这篇供应商的回复在买家收到成百上千的回复中脱颖而出。
这种回复适用于第一次询盘,让买家全面了解公司情况和产品优势,提升买家信任,从而进一步交流。
二、在抓住买家的眼球后,如何能真正让询盘转化为订单,询盘的回复是非常重要的,可以包含以下几点:
1、对询盘客户管理,记录客户的询盘时间,内容和沟通的阶段;
2、把更合适的产品介绍给买家;
3、对公司信息的简要介绍,留下深刻印象。
4、每一个报价和寄样后都必须请求客人有反馈的过程。对价格和质量以及其它问题的意见。大部分都有回复。
5、在来往邮件中尽量语言的专业性和针对性。让内行的客人看到你的邮件就知道你是此行业内的熟手。
6、开发一个新客人的周期是半年到一年,特别是在网络上。别老是想到客人的订单而是先交朋友和交换有价值的信息和意见。
对于买家的询盘,除了以上几点以外,我们还要结合自己的产品优势,针对性的给买家回复,最终赢得买家的青睐,达成交易。
第三篇:暑假实习周记7
第七周:2012/8/19走过过去,面对未来
这周工作依旧,和平常差不多。日复一日,时光匆匆。最大的收获在于进一步了解了一些关于跟单员方面的只是及外贸跟单员应具备的基本能力,这对以后个人向外贸方向发展或进入外企工作都有一定的指导意义。
一般相对来说,跟单员的工作内容十分繁杂,涉及面比较广,面对部门多。既要对上级反馈进度,又要对相关人员进行及时跟踪,稍有不慎,即铸成大错。因此,在跟单过程中,如果我们能够借助于一些专业的跟单工具,就会收到事半功倍的效果。所以咱们邓主席就说“科学技术是第一生产力”,我们可以见证这道理在实践中还是相当实用的。在工作过程中,倘若我们能借助跟单网,一种能够提供跟单行业的丰富资讯与专业的外贸跟单软件,可以帮助企业解决跟单过程中的大事,杂事,琐碎事,使跟单更加轻松.解决了跟单过程中的知识问题与提供了跟单过程中的专业软件系统,使得跟单员真正从繁杂的跟单事务中解脱出来,从而提高了企业的跟单管理水平。一般意义上来说,跟单文员则是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员。而这不能兼职或替代,所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员。陈姐告诉我,做外贸就应该进一些大的进出口公司,这样才有更广阔的平台去认识客户,有机会去参展结实客户。而做外贸最重要的就是客户,客户定了那订单也会接踵而来。这样,等我们的经验积累沉淀够了,不想再给别人打工,我们可以利用自己的客户,那创业要容易得多。当然,这还是有一定风险的。对于创业男生一般相对大胆多了,女生可能顾忌得比较多点。
对于我而言,虽然曾经何老师在给我们上创业课的时候鼓励我们在将来去创业,但我一直没这想法,我喜欢那样简简单单的工作这,做一名普通的上班族。
每天看着师姐师兄们忙忙碌碌地工作,挺羡慕他们的。虽然工作很累,却很充实,这动力源于梦想,源于对未来的责任。
那我未来的轨迹在哪?
我曾在纸上为自己的未来画下自己未来的轨迹:,有些理想化:大二辅修工商管理(已实现);在大学期间把专四专八证拿到(未知);先考BEC中级,再考高级;大三准备考研(想去上海);大四除了实习,想参加口译考试;暑假通过实习或兼职挣一些钱买台照相机和朋友组团去云南玩(丽江,香格里拉,我一直的向往),读研,去上海外企找份工作(对这座城市熟悉点),工作两年去上海能够尝试教书三年,然后重回外企工作„„
我知道,生活并不一定会按照既定的轨迹前进,所谓计划赶不上变化。并且,在这过程中必定会经历一些失败,如我可能六级,专四不过,可能专八会再第二次,可能考研不能考取自己心中理想的外国语类大学„„太多,太多,有些意外可能让我们很难开始尝试第二次的勇气,但我想,既然走到这一步,为什么要放弃尝试的勇气呢?
曾经陈姐告诉我一个词AQ,挫商,让我知道了这个世界除了EQ,IQ,还有AQ,一个人承受挫折的能力。也是决定一个人成败的关
键因素,很多人失败后就放弃了,因为害怕别人的嘲笑,害怕再次失败。曾经我也是这样的一个人,初中很努力,老师很重视,但还是很害怕考试,虽然每次结果还不错,但内心一直觉得要是没考好,同学老师会怎样看我。后来顺利考取了县重点高中,一所升学率很高的高中,在我们那届时,班上六十个学生考取二本近五十。但那时,高一还好,在文科班大家一起相处还很快乐。高二高三在理科班,因为理综不行,两年一直很自卑,压抑。虽然后来考取了二本,但看着班上很多同学上了重点,好的一本,内心一直很自卑,觉得自己当初为什么不努力一些呢?也因此,自己不敢参加同学聚会,我害怕,害怕面对过去。当初选择凤阳,没在合肥,就像在一个没人认识的城市里开启自己的新生活。其实,只是自己放不开自己的心结。就像我一直在羡慕着别人的生活,初中高中也有那么一群人羡慕着我,老师一直鼓励着我,朋友一直关心着我的生活,父母一直尊重着我的选择。
现在,想着未来,走过过去,感觉,这一段心路走得很艰辛却很美好。
这两年,和同学打打电话,聊聊天,了解一些他们的大学生活,谈及我们儿时和未来的梦想,其实挺好的。“使你的梦想很卑微,但没有人能决定你未来的发展,所以记得要自信,按自己的脚步去走。”这曾初在上海时,朋友给我的一条短信,至今一直保留着。
“在通向未来的路上,最后取得成功的往往不是最有才华的人,而是直到最后也不放弃的人。”这是红及一时微电影《那些年,我们一起追过的女孩》中男主角对多年以后大家生活做的一个小总结,很
有意味。
生活的轮子会一直向前,不会因为你而停留。即使你沮丧抑或一蹶不振,它还会继续向前。
记得,即使失败,即使失败过,我们依然要勇敢地走下去,坚持,不放弃:走过过去,面向未来!(*^__^*)
第四篇:周记7
第七篇 周记
还有半个多月,我们就完成支教工作,该离开这里了,我们和学生的感情深厚了,想着以后相处的日子不多了,竟有些不舍。这几天,孩子们似乎也觉察到什么,总是问我们的归期,一听完,总掩饰不了一丝失望之色,我们看到也很不忍。
以后实习的日子里,我应当尽自己最大的努力踏踏实实做好老师交代的每一件事,谦虚做人,就一定可以赢得老师的肯定和信任。
这一周我听了很多优秀老师的课,现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识,现在听课是为了学习教学方法。目的不一样,上课的注意点也就不一样了,现在注意的是指导老师及其他老师的上课方式,上课的思想思路。听了课之后,自己也亲身体会了当老师的艰辛。
当然,在教学过程中自己还是存在不少缺陷的。首先,在讲授知识点时,没有突出重点、难点。其次,课堂的调控和应变能力还有欠缺,在遇到突发事件时,自己往往还不够清醒,不能很好的处理;再次,自身心里状态也不是很好,站在讲台上,心里还是免不了会紧张,这些都会影响我整堂课的发挥。希望本周课堂上体现出来的不足能在以后的教学工作中得到弥补!
第五篇:周记 (7)
周记(8)
期中考试已经结束了,本来以为可以松一松。结果,却是更加紧张。
总的来说,同学们都是有进步的。我翻阅学生们考试的试卷,高分层的人基础题都不算差,除了个别的几个学生比较粗心,基本上都能够拿满分,但是,作文就显得比较脆弱了,有的扣了10分的作文分数,所以高分层的同学要细心以及提高自己的写作水平就不会有太大的问题。
考及格的学生,主要是因为基础题和作文做的比较差,阅读题基本上不存在很大问题,该记得没有记牢,也不会灵活的运用所学过的知识。所以,针对及格的学生,必须要从基础抓起,首先把基础题把握好,基本上就能拿80分以上了。
对于低分层的学生来说,无论是基础题,阅读题还是作文都比较薄弱,对于低分层的学生来说,不可能一下子对他们的要求过高,先从最基础的知识开始。也就是说,他们所要学习的内容是巩固一二年级的知识,当然,在课堂上不可能很全面的做到这一点,所以也就只能抽出一下课余时间对他们进行补习,或者说,让他们做一些更为简单的作业。
加强同学之间的合作交流能力,在我观察的班级中,都会设置一个任务栏,起到促进交流和监督学习的作用,所以,这一种方法在我带的两个班也是非常可行的。
对于这次期中考试退步的同学,必须要做好批评教育工作,本次的试题相对于上一次的月考来说是比较容易的,所以,退步是不合理的,全班退步的也就只有那么一两个学生。
在这次期中考试中,发现的问题也是挺多的,还有一些常规性的问题和习惯性的问题必须在班会或者队会中强调。比如:考试的时候应该注意什么,考试前应该注意什么…….后半期的工作,希望自己和学生一起进步!