第一篇:市场部三月份总结王镭
市场部三月份经营管理工作总结
现将二〇一一年三月份市场工作进展情况及所存在问题,做以下汇报:
一、市场部经营情况
三月初至今,在公司效益经营方针指导下,我部根据片区实际经营情况,对滞销我公司产品的商家进行调整,已经调整了二十多家,在调整的同时,又有效开发了十五家,主要以中小型餐饮、实力较强的商超与名烟名酒行为主。新开发的这部分市场遵循了公司效益,谨慎、详细调整,准确判断和预估的指导要求,力争把经营风险在前期控制在最低,因此新开店基本都略有赢利。现目前为止乌鲁木齐市场的开发与维护基本上已步入正轨,但经营效益不乐观。
二、市场部管理现状
片区管理分工明确,各片区业务能针对片区经营情况对工作主次分明,在回款、客情维护等基本能执行到位,业务开展有分工,有协作。我本人把工作重点放在各片区的监督、信息收集与市场开发上。
三、市场出现的问题及分析
由于我们对市场的把握和人员管控不力,导致目前市场遗留诸多矛盾和问题。
1、高新区:由于前期业务员对业务及路段的不熟悉,造成很多问题没有及时解决:
主要存在的问题有:
①公司配备的赠品没有及时给顾客;
②客户的电话信息没有及时更新或填补完整;
③商家需要的“一单通”和“随附单”没有及时给到位; ④业务员自身能力欠缺,给工作带来诸多不便。
存在这些问题的原因是多方面的,最重要的是业务员没有能够商家做好有效沟通,再加上服务不到位,对事情的预见性不足,反映不够快。
2、沙依巴克区:由于前期的无序开发造成本月跑单量增加,同时业务员没有及时跟踪到位。
主要存在问题有:
①前期遗留问题尚未解决;
②商家缺乏诚信度,业务员回访不及时;
③跑单后,业务员的弥补措施不到位。
前期开发的不合理,后期对一些商家进行整合,业务员与公司领导沟通不到位。
3、水磨沟区:由于业务员对公司企业文化不熟悉,对本公司的前景不认可,工作中缺少热情。
主要存在问题:
①公司对新人缺少系统性的培训(理论与实践相结合的培训),多做现场演练。
②由于业务员对公司前景的不认可,使得业务员行为有些散漫。③水区地广人稀且工业区较多,较其它二区消费能力低,连公司中低档产品走势都不好。
四、对公司的几点建议
1、加强产品方面的硬件投入,产品的第一印象要给人一种“物有所值、物超所值”的感觉,尤其是我公司产品广告质量要高,要体面;
2、完善各种规章制度和薪酬体制,使之更能充分发挥人员的主观能动性;
3、集中优势资源聚焦样板市场;
4、注重品牌形象的塑造。
5、产品大众化,主要定位为中档消费人群;
6、运作渠道化、个性化,以流通渠道为主,重点操作大客户;
7.重点扶持一级商,办事处真正体现到协销的作用。
以上是三月份我对公司市场这一块提出的问题及建议,如有不足还望指正。在公司领导和各位同事关心和支持下,我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升,但我作为公司市场部的负责人,市场销售情况的不乐观我也有不可推卸的责任。同时我也认识到自身许多不足之处:如心态的自我调整能力要增强;学习能力、对市场的预见性和控制力能力亟待提高;处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力要加强;对整体市场认识的高度有待提升;团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提高。
市场部王镭
二〇一一年三月二十九日
第二篇:三月份总结
外语系团总支学术科技部 二零一二年三月份工作总结
时光飞逝,岁月如梭。转眼间,我们就在磨砺与收获中度过了半学年,迎来了新学期。在新学期的第一个月里,我们外语系团总支学术科技部以全新的面貌开始了本学期的工作。在外语系全体同学的全力配合下,我们继续秉承优良传统,圆满地完成了上级领导交给我们的任务。
一、日常工作
在外语系团总支的带领下,我们带着互相学习、共同进步、共同成长的希冀,按时参加团总支的各项会议,及时准确地向同学们传达了相关会议精神,努力完成了上级领导交给我们的任务。同时我们积极参与学校的各项活动,在活动中不断提高部门的影响力,并充分地锻炼了干事的工作能力,为部门的发展奠定了坚实的基础。我们还总结了上学期工作上的经验和不足,对本学期的工作做出了新的展望,也对每位干事提出了新的要求,为以后更好、更有效率地完成部门各项工作打下了坚实的基础。在这个月里,我们依然实行代理部长制,为下学期换届纳新做准备。
二、主要工作
三月份,在外语系团总支申报红旗团总支的过程中,我们学术科技部的主要任务是整理并总结上学期的工作材料。在整理材料的过程中,全体干部干事对上学期的工作有了更深刻的了解。在邵阳学院第一届“求真杯”大学生创业计划大赛结束后,我们总结了这次活动的经验,做好了后期宣传工作。同时,我们及时召开了部门会议,在全体干部干事之间对此次活动开展了一次心得交流会。以此为契机,全体干部干事展开了批评与自我批评,极大地提高了成员之间的凝聚力,为部门的发展营造了一个更好的发展氛围。在科研立项工作中,我们部门积极配合院学术科技部,在外语系广大同学中进行了积极的宣传,为收集优秀的作品做好了充分的准备。
虽然这个月工作繁重,遇到了许多困难和挫折,但是我们在一次次的磨砺中变得更加坚强,也从中收获了许多宝贵的经验。带着三月份的成功,我们将继续前行,不断开拓、不断创新,始终铭记“明德求真,共生超越”的校训,秉承“扎实、严谨”的工作作风,坚持“互助、协作”的工作原则,为把外语系学术科技部建设得更出色而不断努力。
外语系团总支学术科技部
二零一二年三月二十日
第三篇:三月份总结
生物与化学工程学院团委学生会生活部2012—2013学年春季学期三月份工作总结时光飞逝,转眼间开学已经有一个月了,生活部在三月份的工作并不是很多,现在对三月份的工作做一个简单的总结,内容如下:
一、部门会议
为了让部门成员了解这个学期的工作计划,本部门召开了部门会议,并让大家谈谈在学生会一个学期的感受,以及对部门的一些建议,讨论本部门这个学期的内部交流活动。
二、校学生会生活部会议
本月3月10日在校学生会生活部的组织下,参加了生活部部长会议,在会议过程中,总结了本部门在上个学期的工作,以及这个学期的工作计划,并了解了其他学院的生活部在这个学期的活动,以及校生活部对这个学期的工作安排。
三、宿舍卫生检查
宿舍卫生检查是本部门的常规工作,在大一宿舍长的配合下这个月本部门进行了两次宿舍卫生间检查,并及时统计结果,针对检查出现的问题进行分析和总结,以及公布检查结果。
四、部门活动
为了促进部门成员间的交流,本部门在本月十六日开展了部门活动,并邀请了前一任部长和副部以及分管主席参加,促进相互了解,并向他们学习,利于部门团结、积极向上发展。
五、食堂卫生检查
在校学生会生活部的安排下,本部门在3月19日下午进行了食堂卫生检查。对检查结果进行统计,并向校学生会生活部反映。
六、其他工作
协助女生部开展三七女生节活动,这次活动本部门主要负责提供饮用水;在团委宣传部的组织下参加了全体学生会大二以上的成员素质拓展训练,在这次活动中加强了大家的沟通交流。
以上为本部门三月份的工作总结,有的做得好的,也有做不到位的,我们将积极总结不足,继续发扬好的方面,争取在以后的工作中做得更好,也希望各位老师和团委学生会的同仁监督和帮助。
生物与化学工程学院生活部二〇一三年三月二十五日
第四篇:市场部总结
2018年市场部工作总结
2018年5月,我有幸来到市场部,在部门领导和同事的帮助下,我很快就适应了市场内勤的工作。感谢公司给了我一个发现自我、认识自我的平台,以及在工作实践中不断完善自我的机会。
市场内勤是一个服务于 销售部全体员工的职位。需要很强的耐心,做事一定要细心、仔细,还需要很强的协调工作能力。在这段时间的工作过程中,对我自身的改变和影响很大,从中也让我学到了许多,懂得了许多。
下面就这段时间的工作情况做一总结:
一、内勤工作内容
1、负责部门内部销售人员的服务工作,包括协助审核修改合同、做报价单、填写供应商调查表、每周市场报表统计、每日送货、领料 统计,订单转单评审,协助查询相关公司资料及接待客户等其他工作的协调;
2、负责市场部在钉钉软件上各业务员每日日志、外出签到统计,每月各业务员报销统计并提交财务审核,部门领导批准;
3、负责整理合同单价表、交期达成统计、客诉统计、每月钢网、治具明细、每周(季度)市场报表统计,并及时更新提交给部门领导;
4、负责每月达成、送货、入库产值统计并和财务核对;
5、负责公司部门内部文件、制度等传达、执行;
6、负责部门合同、联络书、送货单、入库单、客户信息等重要文件的整理归档及保管。
7、网络百度商桥客服接待、统计跟踪;
二、存在的不足及改进办法 1.切实做好自己工作加强工作技能
在工作上力求做的高质高量高效,切切实实做好自己的本职工作,做好领导交代的每项任务;服从领导的指挥和安排;加强自己的工作技能,在工作质量和效率上严格要求自己,减少错误的发生。细节的工作个性能考验一个人,工作中需要细心、认真和一丝不苟。工作是对自己的一个锻炼和考验;在以后的工作中我必须会用心,做好自己的本职工作。
2.加强工作协调能力
销售内勤工作本身就会面临着很多繁琐的日常事务,解决问题要一件件解决;如果仅仅应对做单件事情,很容易遗漏一些环节,要加强工作协调能力,做到更好的划分。
3.加强工作反馈
工作是一个闭环,工作有安排,有过程控制,也就应有反馈;这一点需要自我加强!4.加强与公司内部其他人员的协调
工作中,在与业务人员、其他部门人员都要好好的配合,包括其他部门、财务部、人力资源补等,需要相互的帮忙和支持。
5.学会自我工作总结、审查
经常检查、审视自己的工作是一个好习惯,这样有益于查漏补缺,了解自己工作的进展,有没有遗漏疏忽的工作,以便于更好的开展下一项工作。
6.加强自我学习,提高自己
学习是一个人成长的动力,所以我要加强自身的学习,拓展知识面,努力提高自己。我会透过自己的努力,提升自己的工作潜力,做一名优秀、卓越的员工。
第五篇:市场部月度总结
月度总结
市场部 XXX
时间过的飞快,从定岗到市场部到现在已经过去了一个月的时间。虽然时间短暂,但是通过领导和老员工的帮助指导,自己还是收获很多。八月在市场部的主要工作除了熟悉公司产品之外主要就是参与公司八月份的苍山直销活动。虽然我自8.16到8.25日仅仅参与了十天的直销活动,但是这几天“跑业务”的经历却让我收获颇丰,不仅让我获得了一次深入农村进行实践的机会,也让我体会到进行基层销售的艰辛。史贝美公司作为全国知名的肥料企业,所生产的脲甲醛肥料远销东北、内蒙古、新疆、河南河北、海南等地,公司生产的20多个肥料品种已经成为广大农民增产增收的重要保证。但是,苍山县作为史贝美肥料公司驻地,如何打开苍山市场却一直是一个老大难的问题。为此公司领导决定在八月份进行苍山直销,一是通过厂家直销让苍山的农民朋友真正地获得实惠,二是通过农民施用优质的史贝美肥料并看到实实在在的效果,为公司肥料在苍山市场做一个有效地宣传。
常言道“同村不养货郎”,本地货不叫卖是每个公司都会在市场上遇到的问题,以我们公司为例,原因主要有以下两点。一是老百姓受中国传统的的影响,首先对于苍山本地的肥料就有一种不自觉的抵触情绪,并且由于我们厂房就设在苍山县经济开发区,公司的大部分的员工都是本地人,由于许多工人文化水平不高,对于公司肥料的生产工艺不了解,仅仅停留在表面的观察而没有深入的探究,如今公司的肥料生产大部分已经实现了自动化,工人只是参与一些简单的流程而看不到肥料生产背后复杂的工艺,所以致使工人片面的认为公司的肥料毫无技术含量可言。比如在尚岩镇沟西村进行直销时,就有农民反映说曾有在公司车间工作的村民说我们公司的肥料仅仅就是加入尿素和二铵然后一混合肥料就出来了。听到这些我真的是又可气又可笑,尿素和二铵作为肥料生产的基本原料是必不可少的,而一些工人却因为不了解而信口开河,但是这种片面的消息对于公司的负面影响却很大,不容忽视。二是由于前几年受到假
冒肥料的影响,许多农民对于公司的肥料产品失去信任或者不敢尝试使用公司的肥料。随着公司肥料业务的做大做强,许多不法分子冒用我们公司的品牌将许多假冒劣质肥料以低价卖给农户,许多农户因为贪图便宜购买施用了假冒肥料而蒙受损失,所以在许多农户在购买我们公司肥料的时候都会心存忌惮。
综上所述,由于各种各样的原因,打开本地市场可谓困难重重。苍山直销就给我们提供了一个很好的解决苍山市场的问题。因为不管金杯银杯,老百姓的口碑才是最重要的,只有真真切切地让农民获得了实惠,才能够顺利地打开当地的肥料市场。鉴于此,公司领导英明决策,热火朝天的苍山直销就开始了。作为苍山直销团队的一员,我参与的小组主要负责的区域是苍山县尚岩镇,尚岩镇位于苍山西部15公里处,辖63个行政村,人口5万人,主要种植大棚蔬菜,其中以黄瓜、辣椒、蒜黄、苦瓜和莴苣为主。在十天的直销中,我们的主要销售地点在沟西村、大小南庄、王楼村、新庄和郭庄6个村庄,共售快克肥料340袋,重量13.6吨。通过这次苍山直销让我对于市场销售有了一个全新的认识和更深刻的体会。首先,我体验到公司销售业务员的艰辛,并被他们不怕困难,勇于开拓的精神感染。由于前面提到过的原因,直销工作开始并不顺利,许多农户都存在怀疑态度.但是经过我们实际调研,并针对当地作物种植和农民施肥习惯制定特定的销售方案,走街闯巷的宣传,不厌其烦地讲解,并拿出肥料样品现场做溶解试验,让农民亲眼看到效果。最终,由于我们宣传到位且肥料价格确实便宜,很多还在观望的农户被打动,开始购买我们的肥料并呈一发不可收拾之势,在沟西村1吨肥料20分钟内被抢购一空。其次,我被农民的朴实所打动,通过这几天和农民的接触,感觉农民对于肥料的要求并不高,只要含量合格,价格公道,施到地里不烧苗他们就可以接受。本着服务农户的态度,很多肥料我们都是送货上门,这时农民朋友就会端茶倒水,有的直接自己抱着就走,真切的体现了他们真诚而又豪爽的一面,作为一名农化讲师,以后一定扎实专业知识,切切实实的为农民服务。最后,我发现本地肥料市场真是潜力无穷。这次苍山直销过程中,很多农户都是本着试试看的态度买我们直销肥料。就是这样我们平均每个村庄都能卖2.3吨肥料,而仅仅尚岩镇就有63个行政村,预计这次全镇需求量就可达140吨左右,如果由于这次苍山直销的肥料能让农民使用并看到效果,那么苍山市场潜力之大可想而知。
作为一名刚毕业的大学生,首先我要感谢公司和部门领导能给我这次深入市场进行市场调研的机会。在很多业务员眼里自己可能只是一个初出茅庐的菜鸟,对于销售一无所知,所以我才特别珍惜这次机会,以一个业务员的标准要求自己,努力锻炼自己,争取获得农民信任,向农民推销出更多的肥料。其次,这次苍山直销的经历将是我人生的宝贵财富,也为我以后更好的工作积累了宝贵的经验。当然,自己身上还存在很多不足,在以后的工作中还亟待改进。首先,打铁还需自身硬,俗话说“上得了厅堂,下得了厨房”,作为一名农化讲师,上不仅要能给农民讲解公司产品和农化知识,下也要能够像业务员一样向农民推销公司产品,这样就要求自己不仅要对公司产品了如指掌、如数家珍,还要努力锻炼自己的语言表达能力,是自己成为一个合格的农化讲师。其次,强化自身心理素质,作为一名农化讲师,接触的人形形色色,不管遇到什么样的问题和困难都要坦然面对。
以后还要走的路很长,感谢公司能给我提供一个锻炼自我,展示自我的平台。在以后的工作我一定全力以赴,以严谨的工作态度和饱满的工作热情做出成绩回报公司!