小区安全管理规定

第一篇：小区安全管理规定

小 区 安 全 管 理 规 定

1、小区实行封闭管理，全日制二十四小时巡岗值班。为保持区内良好的环境，对出入本区作如下规定：

A、业主及其家庭成员在办理收楼手续后申请办理“住房卡”，“住房卡”只限业主及其直系亲属(配偶、父母、子女)办理。办理“住房卡”须带彩色一寸相片两张、身份证复印件。每张卡需缴交人民币2元工本费。

B、业主聘用的家庭保姆经管理处允许后可办理有效期为三个月的“保姆出入卡”，办卡必须带彩色一寸相片两张和身份证复印件，并交纳2元的工本费和押金。每个家庭保姆最多只可为三个单位提供家居护理服务，每户业主必须签名同意担保保姆在区内的一切行为和后果。

C、任何单位住客、访客或获业主允许、默许进入区内之人士，都应遵守区内各项制度，该业主必须对其在区内一切行为负责，并须支付因其行为疏忽或过失而引发的一切费用及开支。

D、各种出入证并不赋予持证人或车辆任何特权，当管理处发觉持证人对区内管理工作造成不便或引起其他问题发生时，管理处有权随时撤销。各种出入证均不能转让，敬请妥

善保管。

2、禁止在单位内存放易燃、易爆物品，禁止于户外生火。

3、小区内禁止任何人在指定地点以外以任何方式射击及燃放烟花爆竹。

4、切勿让年幼儿童单独留于单位内，以免发生危险。

5、单位内请勿存放贵重物品或过量现金，以防窃贼有机可乘。

6、必须保持所有公共走廊、通道及楼梯畅通无阻。

7、请勿通电于围墙、防盗网上以免误伤他人。

8、所有要搬离园区的物品(指家私电器、装修材料等)，必须要有业主亲自陪同方可搬离出区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、业主住址、业主卡号码等以便日后查核，如业主确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主卡号码、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意方可将物品搬出。

9、禁止在区内非法举行游行结队、示威、广播活动，如有投诉可向管理处提出或通过合法渠道解决。

10、禁止聚赌、贩毒、偷窃等一切违法犯罪行为。

第二篇：小区管理规定

小区管理规定 绿化管理规定

为了建成环境整洁、优美、文明服务的住宅小区，根据国家 有关法律、条例精神，特制定绿化管理规定，由各管理处及保安人员督促实施。

一、凡是小区规范内所有业主和过往人员须遵守本规定。

二、搞好小区绿化是全体居住人员及过往行人应尽的责任和义务，要树立爱护绿化，讲究文明的社会风尚。

三、设立专业绿化养护班组，对小区范围内的绿化、草、苗木进行管理培植，负责美化小区的责任。

四、严禁任何单位和个人毁坏花木、践踏草坪，严禁在绿化地内堆放物品、踢足球、打羽毛球。不得任意开挖绿化地，停放自行车、人力车、助力车、摩托车。严禁在绿化地内遛狗。严禁在树上拉绳，晾晒衣物、被褥。装修要文明施工，不准在绿化带丢放建筑垃圾。

五、严禁在树木、绿化地带内设置各种广告牌标语，未经同意不准在绿化带空地上设管线，迁移和损坏树木和花草。

六、提倡、鼓励各单位和住户在围栏内布置花草。

七、严禁偷摘花草，轿车、出租车严禁驶入草坪，破坏绿化，破坏绿化应处罚。房屋管理制度

1、管理员每天必须巡视小区2－4遍，检查房屋本体、公共设施是否完好，发现问题及时处理，同时做好相关记录。

2、管理员必须定期对空置房屋进行检查，保证门窗关好，室内设施完整，保管好空闲房屋的钥匙。

3、制止小区内违章搭建、违章装修及影响小区外观的行为，以保证房屋有外部环境使用寿命。

4、所有住户保修、投诉的零星维修问题必须当日解决，定期回访，零星维修的完成率、合格率、回访率要达到100％。

5、定期检查房屋的配套设施（设备），保证房屋供水、供电、供气、供暖、电视、电话、消防等设施（设备）的正常使用。住宅区卫生保洁管理制度

1、每天打扫两次楼宇以外公共区域的环境卫生，从早上7：00－下午5：00时，实施保洁服务工作，使楼道和绿化带没有杂物。

2、清洁工人每周擦洗垃圾桶。

3、每周两次擦拭公用座椅、晒衣架等公共设施，保持外观干净整洁。

4、随时清除楼宇外墙、电线杆上乱涂乱画的污痕和张贴物。

5、小区内生活垃圾，日产日清，每日清运1－2次。

6、定期清洗、疏通一次明、暗沟、化粪池（各管理处根据委托要求明确清洗频率）。

7、定期进行喷杀工作，主要是垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井、楼道、公共厕所等处定期进行灭鼠工作，在垃圾桶、明沟、污水井等处放置鼠药，对老鼠进行灭杀。

8、当班期间如发现不卫生现象，应予以清理。工作量较大时，应向管理处报告，组织人员进行清理。

9、定期对小区进行检查，防止有卫生死角出现。业主的责任和义务

1、业主须使用垃圾袋，每日早8时，下午2时前投入垃圾箱内，以便保洁员清运，不准把垃圾长时间放置在门口或楼梯间。

2、自觉遵守环境卫生，不在小区内随地吐痰，乱丢纸屑、烟头、果壳。

3、不乱倒垃圾、杂物、污水和随便大小便。

4、严禁把垃圾、纸屑、胶袋等杂物投入厕所或下水道，因使用不当，导致堵塞或损坏，由业主自己承担修理费用。

5、小区内任何地方均不得乱涂乱画及乱竖广告牌、广告，违者由当事人负责支付粉刷和拆除费用。小孩所为，家长负责。

6、不准违反规定饲养家禽、家畜及宠物。

7、住户装修完毕，应立即清扫，不得将废物弃于楼梯道和公共场所。社区服务管理制度

1、在应该设置的岗位和规定的服务时间内始终保持有岗、有人、有服务。

2、社区服务工作人员在上岗期间，应做到仪表的仪容端正，整洁并符合要求。

3、笑脸迎宾，主动招呼问好，热情礼貌服务。

4、在为业主服务的过程中，始终保持良好的精神状态，认真做好各项服务工作，使业主满意。

5、保持工作室内外环境整齐、清洁、各种用品和物具整洁、完好、齐全。各种设施摆放整齐美观。

6、各项服务收费价格合理，明码标价。保安管理制度

1、在法律和制度规定的范围内开展保安服务工作，不准超越职责权限。

2、严格执行岗位职责，不脱岗、空岗。

3、不刁难业主，不动用业主物品和接受业主赠礼。

4、有重要情况要妥善处理并及时上报，不迟报、漏报、隐瞒不上报。

5、自觉维护环境卫生，保持执勤区整齐清洁。

6、搞好内务卫生，床单、被褥整齐干净、床下无杂物，室内地面无烟头、痰迹、纸屑，室内门窗洁净，用品摆放整齐，不饲养宠物，不到处张贴、悬挂图片、画报。

7、保安人员每2－3小时至少对整个辖区巡查一遍。检查、发现和报告不安全隐患，对正在发生的不法行为予以制止，对可疑人员进行询问。

8、巡逻保安要多听、多嗅，要从治安、防火、防盗、门窗、车辆停放等方面发现问题，并做好值班记录。对小区内公共设施出现的故障和区内人员（特别是小孩）的不安全行为进行劝阻，消除不安全隐患。

9、门卫、保安需熟悉区内业主的基本情况，包括：姓名、楼门号、家庭人员情况、相貌特征、常出入时间等。

10、实行24小时值守，认真填写值班记录，对物品出入及车辆出进进行查验和登记。

11、对小商、小贩、沿街叫卖等无关人员进入小区进行制止。

12、对双手提拿重物的业主进出大门有困难的，主动上前提供帮助。

13、对不遵守出入管理规定的业主进行耐心的解释工作，接待好业主投诉，尽可能消除业主的不理解和不满情绪。

14、协助管理处做好来访接待工作。

15、严密监控报警区内的不法活动和报警信号，遇到问题及时通知门卫和巡逻保安迅速赶赴现场进行处理。

16、对误报警迅速给予排除。

17、做好安防系统的日常养护，定期请技术人员进行检查维护，防止出现设备故障。

18、安防保卫工作的顺利开展需要有器械的完好和正常使用做保证；保安人员日常所用的器械包括：对讲机和警棍；保安员在使用器械中要严格遵守《器械使用管理规定》。

19、对讲机仅供保安人员执值使用，不得用作其它用途，更不能携带外出，交接班时要对对讲机进行验收，发现问题及时报告。20、警棍是保安员执勤中使用的专用工具，只供当班保安携带和在紧急情况下自卫使用。交班时要对警棍进行验收，确保能正常使用。消防安全管理及工作制度

1、消防工作要贯彻“预防为主、防消结合”的方针，保护公共财产和广大业主的生命财产安全。

2、认真贯彻执行消防法规和上级有关消防工作指示，开展防火宣传，普及消防知识。

3、经常检查防火安全工作，纠正消防违章，整改火险隐患。

4、管理消防设施、器材、设备，定期检查，确保各类设施器材和装置处于良好状态。

5、安全防火通道要时刻保持畅通，确保紧急时人员疏散。

6、制定消防灭火作战方案和紧急疏散方案。

7、接到火灾报警后，在向消防机关准确报警的同时，迅速赶到现场，启用消防设施进行扑救，并协助消防部门查清火灾原因。

8、检查所有消防设施、器材、设备，做好相关记录，并存档备查。

9、全体人员要熟悉使用灭火设备。

10、经常检查防火设备，如有损坏或失效，应及时修理。

11、设法使业主明了如何使用防火设备，可利用通告、标贴等。

12、每日上班时检查屋面、前后楼梯、走廊等通道，不允许有阻塞情况。

13、禁止儿童在公众地方玩火。

14、发现住户藏有大量易燃易爆品，应立即处理并报告上级领导。

15、若发现火警，即电“119”报案，同时通知业主疏散，在安全情况下使用灭火器或水喉扑救。

16、所有消防装置应由认可的消防处最少每年检查维修一次。民事调解原则和纪律

1、必须遵照政策、法律进行调解。

2、必须取得双方当事人同意，不得强行调解。

3、调解不适起诉的须必经程序。

4、徇私舞弊，或接受当事人的请客送礼。

5、不得对当事人进行处罚或变相处罚。

6、不得对当事人进行压制威胁和打击报复。

7、不得泄漏当事人的隐私。

8、不得向当事人收取调解费用。

第三篇：小区管理规定

XX小区居民公约

为维护小区共同家园，创设良好的居住、生活环境，特制定本公约如下：

1、加强小区居民管理，非小区居民进入小区时，门卫应问明原因，由小区住户引入或接通联系人电话并登记后，方可允许进入。无小区住户引领，禁止各类修补、收旧等流动闲杂人员出入。

2、小区内汽车实行出入证制度。无出入证又确需驶入的外来车辆，门卫应问明原因，由小区住户引入或接通联系人电话并登记其车辆号码后，方可允许驶入。驶出时，如有可疑要查明后方可放行。

3、小区居民离开小区时，若驾乘汽车、摩托车、电动车、自行车、三轮车等车辆或发现携带贵重、大宗物品，应由小区住户或政府工作人员引领，门卫方可放行。

4、小区内的汽车、摩托车、电动车、自行车、三轮车等车辆，一律按规定停放在划定的停车位等指定位置。

5、各住户要及时打扫门前、楼道卫生，做到门前和楼道内无垃圾、无脏物、无堆放杂物，干净卫生；住户垃圾必须放到小区设置的垃圾箱内。严禁在小区公共区域内随地丢撒果皮、废纸和杂物，不得乱扔垃圾或将垃圾丢放在垃圾箱外。

6、不得在小区内饲养家禽或猪、羊等家畜；不得擅自

改变小区土地用途私自种植瓜菜等农作物；不得私自搭建各类违章建筑。

7、严禁损坏水、电设施等公用设施，不得私自乱接暖气管线，不得利用楼道内公共电源为电动车等充电。禁止在小区公共区域内从事销售贩卖等经营活动。

8、禁止未经允许擅自张贴标语、广告和各类启事；禁止在小区路面、公共区域或建筑外墙上乱写乱画，小区住户特别要教育未成年子女或亲属爱护公物、维护公共卫生。

9、不得毁坏花草树木，不得在绿地内堆放物品、踢球、打球等，严禁在树上乱拉乱挂，晾晒衣物、被褥应在指定位置。

10、夜间（晚10点-次日早6点）、中午（12点-下午1点30分）住户不得从事打球、剁菜、燃放鞭炮、强节奏舞蹈、大声喧哗歌唱等影响他人休息的行为（春节等节日期间宜遵从民俗；婚嫁应在征得其他小区居民谅解的前提下，尽量减少对他人的影响）。住户若有装修，要文明施工，不得在夜间（晚10点-次日早6点）或中午（12点-下午1点30分）影响他人休息，不准随便丢放建筑垃圾。

各位居民，让我们携手共同努力，为建设文明和谐、安全卫生的宜居小区、幸福家园做出自己应有的贡献。

XX小区居委会

201X年X月X日

第四篇：小区宠物管理规定

小区宠物豢养管理规定

为美化、净化小区环境，防止病疫传播，确保小区业主/住户的合法权益不受侵犯，并根据国家有关法律及《沈阳市限制养犬的管理规定》，结合本小区实际情况，制定本规定。

1.本小区禁止饲养鸡、鹅、猪、猫等以食肉或观赏为目的的家畜、家禽。

2.饲养观赏鸟、信鸽，不得占用楼道、楼梯间、天台等共用地方，不得在外墙和防盗网外部挂放鸟笼，不得妨碍和影响他人的正常生活和休息，不得污染环境。

3.小区原则上不提倡饲养宠物，对养犬者实行严格管理，养犬者应携犬到农牧部门进行检疫检查，注射狂犬病疫苗后，持免疫证到公安分局办理登记注册，领取《养犬许可证》和犬牌。并应持所获得的相应证明到小区物业管理处备案，小区范围内禁止无证养犬。

4.小区主要道路、公共花园、活动场所内禁止遛犬，尤其在双休日或节假日。养犬者在遛犬时，应当避让老年人、残疾人、孕妇和儿童。

5.携犬出户时，应当束犬链，由成年人牵领，妥加看管。每日出户时间为19时至次日7时。

6.携犬人应当携带垃圾袋，随时将犬的粪便收装，犬在户外排泄的粪便，携犬人应及时清除，不得损害公共环境卫生。

7.养犬不得影响他人正常生活，犬吠影响他人休息时，养犬人应当采取有效措施予以制止。

8.犬伤害他人的，养犬人应当承担被害人的全部医疗费用及其他相应的民事责任，依法赔偿被伤害人其他损失。

小区燃放烟花爆竹管理规定

过节、婚庆严禁在自家阳台、露台上燃放烟花爆竹，燃放烟花爆竹时，请在物业公司指定的地点燃放，鞭炮可在自家单元门口便道上燃放，二踢脚、爆竹等烈性爆竹到指定的花园广场或较空旷的地方燃放，如不按规定燃放造成的损失由直接责任人承担责任和赔偿。

甲方：

乙方：

沈阳天才物业有限公司年月日

第五篇：小区车位管理规定

小区车位管理规定

XXX物业服务有限公司荣幸中标成为XXX小区物业服务企业。随着社会经济的发展，人们生活水平的提高，汽车已成为每个家庭的必要交通工具，汽车消费时代已来临。为了您和家人今入住本小区后，能体验到高生活品质及小区业主间的安定和谐，本小区的停车位一定要最大限度的合理利用。随着车辆的增加，我物业公司根据小区的规划设计，结合我公司多年的物业服务经验，为本小区制定了安全、合理、规范的车辆管理制度。在您购房初期我公司有义务将小区所配套的车位使用情况告知各位业主：

一、根据设计成果本小区采用人车分流设计，在规划设计中地下车位为1:1。小区交付入住后车辆一律不允许停放在小区内地面上或广场上。建议首期业主先买先得，后期无停车位的业主可选择商业付费停车位。

二、对于小区业主已购车位的只收取30元/月车位服务费，并发放蓝牙感应卡（一车一卡制），方便业主进出地下车库。对于未购买车位业主需将车辆停放在车库的，可通过物业公司联系空余车位承租使用,预计每个车位租金500---600元/月。对于访客和送货车辆采取计时收费。商业配套车位，对所有进出车辆采取计时收费管理。

三、对于非机动车辆停放，一律停放在小区建造的非机动车位上或储藏间内，根据前期物业服务协议缴纳非机动车辆物业服务费。小区为电瓶车专设刷卡充电站，严禁将电瓶车通过电梯托运至楼层。

通过我们竭诚服务和各位业主的大力支持与配合，我们有信心将XXX小区打造宣城最宜居和最和谐社区。

XXX物业服务有限公司

2015年5月3日