储蓄柜员个人履职报告

第一篇：储蓄柜员个人履职报告

储蓄柜员个人履职报告

我叫。，现在，我将这三个月来的工作、学习情况向大家总结汇报一下。我所在的岗位是。的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知。的储蓄所是最忙的，天天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。

由于我是新来的，在业务上还不是非凡熟练，为了尽快熟悉业务，当我一碰到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。

。所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的四周有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，天天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到暖和的含义是什么。

所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写文 秘 家 园2191.cn的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，专心来为广大顾客服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……。就是好……这样的话的时候。我心里就万分的兴奋，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身四周的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。2.2006年是工行发展史上浓墨重彩的一年，工行成功迈出了股份制改革的第一步。2006年对南岸支行来讲，是辛勤耕耘的一年，是适应变革的一年，是开拓创新的一年，也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里，各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展，综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里，组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。

一、强化业务学习，提高自身综合素质，适应新形势的需要。

我从事储蓄工作以来，十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时，刻苦钻研业务技能，在熟练掌最好的:免费公文站.握了原业务流程的基础上，积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要，我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高，业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。

二、以高度的责任心，用户至上的服务理念，将优质工作落到实处。

2006年，我在长江村储蓄所任业务主管，主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理，全所在去年分行开展的核算质量评比中，从未列于倒数五十名内，还曾几度位于前三、四十名之列，我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。

我始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想，大胆开拓思想，征对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质服务，以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间，我同众多客户由客户谊发展成朋友情，多次受到不同类型客户的赞扬，从未接到过一起客户投诉。

时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的工行员工，最好的:免费公文站.更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我，在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己，为工行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处。

3。

回顾2007年，我在xx分社工作258天，在营业部工作43天，这301天中，从我手里收入的现金超过1亿，付出超过8千万，没有一张假币能逃过我的法眼；接触形形式式的客户，超个性的不少，有些能用平和口气解决迷雾，有些能用灿烂笑容嘻嘻过海，不能的，我用夸张而有技术含量的表情挫其蛮气，抚安燥心；爱我岗位，开心工作，我善于在工作中发现美，这一年我遇到附加价值的客户有3个，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡军，另外一位则像端庄版的吴雁祖；本人生性爱好干净整洁，绝不让任何一张残钞混入新钞队伍，在空闲时间把网点打扫得一尘不染，厕所洗得飘香反光；本着好记性不如烂笔头的座右铭，每次认真的阅览文件，将新操作新业务记入私人笔记本以备查用；本人好学，这一年来主动亲近ATM，关心它，揣摸它，终于熟悉其脾性，并于节假日主动承担照顾它的任务；人人防火，户户安全，对于灭火器，只要有新产品，我必定会第一时间去摸一下，以防万不得已的时候要用到它却不知道怎么用；珍惜生命爱惜生命，对于二道门，我总是第一时间按照文件步骤模拟实践，以正规的格式去执

行并以最好的态度去变成习惯；知己知彼，百战百胜，又由于我们这一代比较有网虫潜质，于是我总会浏览其他银行的主页和金融最新报道，以便在工作中寻找灵感，培养自己为信社尽点棉力的细胞。

旺狗回家，福猪归来。做为柜员的我们将继续紧密地团结在以xx主任为中心的领导班子周围，高举“爱我信社，建设信社”的伟大旗帜，认真贯彻落实“来有迎声，问有应声，走有送声”的三声要求，坚持“安全第一、服务周到”的思想路线，大力弘扬“一不怕手酸，二不怕嘴麻”的伟大精神，把优质服务做为第一要务！业务要有新思路，效益要有新突破，笑容要创新局面！要从根本上改变“有规不依、思想散漫”的无畏型方式，以促进效益杜绝风险为中心，以提高窗口服务质量为方向，以一线柜员手工操作速度和精确度为基础，注重目标定位策略，进而走上人性化的人脉销售道路，培养一批师奶杀手和客户方出纳会计偶像,建立顾客忠诚度，走可持续发展的“每柜员都有磁场，没有磁场至少要有笑场”的特色道路！使我们的信社前台业务承前启后、继往开来、与时俱进、开拓创新。

第二篇：2016个人履职报告

2016个人履职报告

2016个人履职报告

2016年，在区委、区政府的坚强领导下，在区人大和区政协的监督指导下，我带领全系统干部职工深入贯彻党的十八届三中、四中、五中全会精神，认真落实区委四届八次、九次全会和全市人社工作会议部署，主动遵循“四个全面”的战略布局，积极适应经济发展新常态，坚持稳中求进、改革创新的工作总基调，坚持统筹城乡、扶贫攻坚的总要求，牢牢抓住“民生为本、人才优先”工作主线，真抓实干，奋发进取，各项工作有序推进，目标任务全面完成。现将一年来的履职情况报告如下:

一、执行党和国家的路线方针政策、宪法、法律法规情况

今年以来，我认真贯彻执行党和国家路线方针政策，严格按照法律法规办事，紧紧围绕区委、区政府《依法治区2016年工作要点》、依法治区“十大行动”、深度普法暨法治宣传“一月一主题”、“法律七进”和法治示范创建等工作部署，着力推进人社系统依法治理工作。

(一)加强学习宣传，依法履职能力不断提升。我始终坚持理论联系实际、学以致用的原则，坚持党委会、局务会会前学法制度，定期组织干部职工研学《劳动合同法》、《就业促进法》等行业法律法规，通过学习，促使全系统党员干部真正用法律法规武装头脑，指导实践。根据全区法制宣传“一月一主题”活动安排，4月初，联合法院、公安、住建等10多个部门的力量，采取搭台宣传、流动宣传、走访调查、联合整治等方式，历时一个多月，深入各用工单位开展了“保障劳动者权益”法制宣传治理活动。

(二)加强教育管理，依法行政能力切实提高。在日常管理中，我能够准确把握国家政策和法律法规，坚决做到用法律法规管理人和事、用法律约束引导干部职工，在全系统积极倡导法律大于人情、办事不可逾法的工作思想，切实推动全区就业和社会保障工作持续健康步入法治化轨道。结合管干职能，着力落实公务员、事业单位人员法治工作能力和水平考核办法。深入挂包村(社区)，实施党员志愿服务和结对帮扶“四大活动”，加强对服务对象和基层群众劳动保障法律法规知识的宣传教育培训，引导树立文明健康、科学依法的生活方式与办事规则。

(三)加强依法治理，依法服务水平切实提高。今年来，我主动联系相关部门，联合开展了“农民工欠薪治理“、“保障劳动者权益法制宣传治理”、“行政许可单位遵守劳动用工和社会保险法律情况”等专项整治行动，重点整治了用人单位侵犯劳动者权益的违法行为，进一步规范了各用人单位特别是建筑施工单位劳动用工关系，建立完善了农民工工资支付工作制度，切实加强了对服务窗口和基层中心工作人员依法办事的正确引导，确保服务对象依法享有的基本权益得到充分保障。

二、执行区人大及常委会决议、决定，办理落实区人大常委会审议意见和人大建议情况

今年来,我主动接受区人大的依法监督，自觉将人社系统的各项工作置于人大代表的监督之下，认真贯彻执行区人大及常委会的决议、决定，及时办理落实常委会审议意见及其他交办事项，较好地完成了各项工作任务。

一方面：主动接受人大对全区城乡居民养老保险工作的评议。今年，区人大对全区城乡居民养老保险工作进行了民主评议，在评议中，各位领导充分肯定了我区城乡居民养老保险工作取得的成效，客观公正地指出了工作中存在的不足，为我们以后开展工作指明了方向。我高度重视人大对人社工作的评议，组织专人，成立专班，针对各位代表提出的意见及建议，制定了切实可行的整改方案，按时限完成了整改。通过评议，促进了全系统干部职工工作作风的转变，进一步提升了为民服务的质量,医疗保险工作取得了新的成效。2016年，城镇职工参(续)保34000余人，城乡居民实际参保62.5万余人，征收职工医保基金9200万元，征收居民基本医疗保险基金5188万元，均圆满完成各项目标任务。

另一方面：及时办理落实区人大常委会审议意见和代表建议。坚持把办理落实区人大常委会审议意见和代表建议作为转变工作作风，提高办事效率，促进工作落实的大事来抓。今年，我局具体承办人大代表建议14件，主要涉及就业创业、拖欠工资、社会保障等热点、难点问题。为把代表建议办实办好，专门印发了《关于切实做好2016人大代表建议和政协委员提案办理工作的通知》文件，健全了组织领导，明确了工作责任及时限要求，确保了办理实效与质量。承办的14件建议，均在规定的时间内完成，面商率、回复率、反馈率、满意率均达100%。

三、完成工作任务情况

(一)着力创业型城市创建，就业创业形势持续向好。一是目标任务全面完成。今年，城镇登记失业率控制在4.3%以内，全区城镇新增就业6590人，帮扶城镇失业人员再就业2530人，其中帮扶就业困难对象再就业570人，建立高校毕业生就业见习基地16个，品牌培训160人，青年劳动者技能培训1850人。二是创建省级创业型城市工作。截止目前，收集创业项目40个，发放创业担保贷款1680万元，建立高校毕业生就业见习基地16个，促进高校毕业生创业50人，发放高校毕业生创业补贴50万元;创业培训830人，成功创业493人，带动就业1125人。以盘兴物流为依托，创业孵化园建设稳步推进，规划面积6000平米，目前1000平米精品馆已投入使用。园区现有孵化企业24家，其中正在孵化的大学生创办企业13家，涉及通讯信息、软件开发、电子商务、生活服务、文化创意、设计>策划等产业，成功孵化的企业有巴中民安商贸有限公司、巴中A家电子商务有限公司、四川易田电子商务有限公司3家。三是支持农民工和企业家返乡创业工作。2016年，全区登记返乡创业人数590人，创办新型农业经营主体400余家，创办各类经济实体168个，其中回引投资300万元以上项目62个(无空白乡镇)，计划总投资17.24亿元，完成投资7.7989亿元。

(二)深入推进社保制度改革，社会保障体系不断完善。2016年，“五大”社会保险参保达94.9万人次，征收社会保险基金约5.15亿元，待遇支出约12亿元。今年来，追回死亡冒领、重复领取养老金分别为5万余元和204万元;查出死亡退休人员42人，及时停发了养老金;异地外伤申报270人次，经核查其中77人次的受伤医疗费用不符合基本医疗保险基金支付范围，涉及金额100余万元;暂停了2家定点医疗机构收治参保患者住院，处违约金57万元，查处2笔虚假费用，上报公安立案调查，涉嫌金额10余万元。

(三)稳慎推进工资人事制度改革，全区人才队伍不断壮大。进一步加强人才队伍建设和公务员制度建设，稳慎推进工资收入分配制度改革和持续深化事业单位人事制度改革，全区人才队伍不断壮大。2016年，先后赴成都理工大学、四川师范大学现场考核招聘20名卫生专业技术人才和24名音乐、体育教师;考核招聘18名硕士研究生、5名省属免费幼儿师范生、3名“三支一扶”项目志愿者和3名“一村一大”项目志愿者;选聘36名教师充实到棠湖学校任教;面向社会公开考调21名优秀教师到巴师附小兴合国际学校;完成了21名专业士官安置聘用工作;完成了2016年首批27名市委人才办引进人才聘用手续工作;面向社会公开招录公务员48名;办理机关事业单位(企业)更改工龄165人;提高享受省部级劳模、先进工作者待遇工资2人。

(四)狠抓劳动维权信访维稳，劳动关系总体和谐平稳。今年来，接待和受理举报投诉案件231起，协调处理195件，其中涉及拖欠农民工工资216起，以涉嫌拒不支付劳动报酬罪移送公安机关19件，处理群体性突发事件7件，为1150名农民工追讨拖欠工资共计3177.78万元，受理用人单位和职工提出工伤申请57件，为因工伤亡职工或家属协调赔偿工伤待遇近1000万元。收到劳动争议纠纷案54件(其中受理50件，不予受理4件。调解结案36件，依法仲裁10件，延期审理2件，正在审理的2件)。接待群众信访320人次，处理信访案件129件，办结率98%，妥善处理四川中兴纺织有限责任公司集体劳动争议案，全区劳动关系总体和谐平稳。

(五)着力加强基层平台建设，公共服务水平不断提升。今年来，整合项目资金65余万元重点对清江镇、凌云乡、曾口镇等乡镇服务中心(站)进行了标准化建设，使用扶持公共就业专项资金20余万元对部分基层服务中心和经办机构电脑、打印机等办公设备进行了补充和更新。继续深入推进以“金保工程”为核心的信息化建设，不断加强和拓展信息系统应用，确保公共服务联网应用和信息共享;进一步扩大了社保经办业务下移试点范围，在全区所有强权扩镇试点乡镇办理社保经办业务;进一步优化了就业、社会保险业务经办流程，公共服务水平大幅提升。

2016年，我带领人社系统干部职工，以推进党风廉政建设为抓手，以政风行风专项整治为重点，全面落实“两个责任”，干部职工作风切实转变，风清气正的政治生态不断形成。回顾一年来的工作，虽然取得了一定成效，但与领导的要求和群众的期望还有一定的差距。主要是学习的深入性和系统性还需进一步加强，业务工作和管理水平有待进一步提高等。在今后的工作中，我将进一步加强党性锻炼和道德修养，不断提高自身素质，做到率先垂范抓学习，团结奉献带队伍，以身作则讲廉政，身体力行履职责，为推动xxxx区人社事业不断发展作出更大的贡献。

第三篇：个人履职报告

述职报告

尊敬的各位领导：

我叫XXX，XXXX年XX月入伍，XX年XX月入党，于XX年XX月被改选XXXX，入伍XX年来在各级领导的关心帮助下和战友的支持下，我努力工作，较好地完成了组织交给的各项任务，在实践中学到了知识，得到了锻炼，政治素质和业务素质都有了一定提高。下面将我一年来的工作、学习等情况向领导作以下汇报：

一、加强自身学习，努力提高思想政治素质和业务素质。在新世纪新形势下，部队建设与发展面临着许多新情况、新问题。怎样使自己的思想和工作适应部队的要求，是摆在我面前的一大考验。为此，我从提高自身素质入手，努力加强政治理论和业务理论学习，不断提高自己的综合素质。

一是认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的路线、方针、政策，学习党的十六大精神和“三个代表”重要思想以及社会主义法治理念教育。从思想上、政治上始终同党中央保持高度一致。平时，我积极参加中队组织的各项政治教育，对上级的指示精神认真领会，并联系自身工作实际认真贯彻执行。当我一次次看到中队干部为中队建设呕心沥血，一批批老兵手把手把灭火经验传给新战士时，我渐渐地在心里坚定了一个不灭的信念——当兵就是要奉献。

二是系统学习有关汽车驾驶与维护的业务理论，提高自身业务素质。消防战士，是同火灾作斗争的，随时都会遇到生与死的考验，不但要有不怕牺牲的献身精神，而且要有扎实过硬的技术本领。同时，要想成为一名合格的消防战士，除了要有过硬的基本功和足够的勇气外，还必须要精通消防理论知识和灭火战斗的战术技术。只有战胜火魔，才能确保国家和人民生命财产的安全。为了掌握灭火战斗的真本领，我抓住点滴时间，刻苦学习业务知识，勤记笔记，同时对辖区的道路、水源、重点单位和灭火作战计划等情况做到熟记于心。当兵以来，我先后自学了《灭火战术》、《消防燃烧学》、以及《汽车驾驶与保养》、《汽车常见故障排除》等十多本业务书籍，并联系实际案例，与同志们一起研究灭火战术和消防车常见故障排除方法，不断总结经验教训，提高实际战斗能力。

二、身先士卒，严格遵守部队规章制度，努力做好“传、帮、带”工作。

在日常生活、工作中，我时时处处以排头兵的标准和共产党员的标准严格要求自己，为战士做好榜样。严格遵守部队条令条例和有关规章制度。服从管理，尊重领导，团结战友。不摆老兵的架子，不摆老资格，与普通战士同生活、同工作、同训练、同娱乐。并通过自身的榜样作用带动其他战士刻苦学习、研究技术，尽早掌握更多的专业技能。中队的战斗力体现在中队的各个岗位上。为了提高中队驾驶员岗位的战斗力，我充分发挥自己在汽车驾驶与维护方面的特长，努力做好“传、帮、带”工作。在每次执勤归队时，我总是积极给新驾驶员创造提高驾驶技术的机

会；在日常车辆维护保养时，我积极从理论和实践两个方面帮助新驾驶员不断提高动手能力。在帮助战友时，我坚持做到言传身教，身体力行，从沟通战士的思想出发，提高战士的认识，启发战士的自觉性。

总的来说，一年以来，我在思想素质和业务能力上都有了较大的提高，认真的履行了一名士官的职责，能够胜任自己的本职工作。但有些不足的地方仍需在以后的工作中努力改进。

三、立足本职岗位，认真完成上级交给的各项任务，当好中队干部的帮手。

我是一名班长，管理队伍是我的本职工作。在本职岗位上，我尽心尽力当好领导助手，做好上级交给的每一项工作。并从全局的观念出发，积极协助中队干部管理队伍。在日常管理中，充分发挥自己的主观能动性，敢抓敢管，严格要求，在平时，以兄长之情、父母之爱去关心身边的战友。

同时作为一名驾驶员，汽车驾驶与维护是本职。战士上战场不能没有好武器，而消防队上火场不能没有好汽车。保养好消防车辆是我的责任，我要对人民的生产财产负责。我坚持每天对执勤车辆进行例行保养，没事也要围着消防车转几圈，车上哪怕有半点灰尘也要马上擦掉。

对自己的本职工作，我全身心投入。为了掌握全县的道路水源和重点单位分布情况，我不但把全县各乡镇的地图牢记于心，而且每次路过某个重点单位时，也常常会留心观察地形、路口、水源等实际状况。

四、调入支队机关后的工作情况。

今年四月份调回支队机关以后，直至八月底一直从事新训汽车驾驶员培训工作。在工作过程当中，严于律己，身先士卒，科学管理，因材施教，根据支队现有车辆、器材、场地等实际情况下，克服时间短，人数多，教员力量少的实际困难，高质量的完成上级赋予的任务，培训合格率达到98％，受到各级领导的一致好评和充分肯定。

一年来，虽然努力做了一些工作，但也存在一些不足，主要表现在：

1、有时遇事不够冷静，工作中有时有急躁情绪，在对待个别接受能力差一些的同志时，有时表现的耐性不够。

2、学习还不够主动，涉及的知识面还比较狭窄。

总的来说，一年以来，我在思想素质和业务能力上都有了较大的提高，认真的履行了一名士官的职责，能够胜任自己的本职工作。但有些不足的地方仍需在以后的工作中努力改进。以上是我一年来的基本情况，恳请组织和领导批评指正。

述职人：XXX

XXXX年XX月XX日

第四篇：个人履职报告

个人履职报告

尊敬的各位领导、各位代表：

我于 年光荣当选 人大代表以来，深感到责任重大，怕辜负群众的信任。为此，我认真学习党的方针路线和法律法规，注意密切联系群众，反映选民的意见和要求，协助政府推行工作，与其他干部一起带动群众做好本地的各项事务，切实履行好身为代表的职责。下面我就当选代表以来所做的工作，向大家概要汇报：

一、履职情况

“人民代表为人民”。为了维护好群众的利益，把群众的意愿反映上去，解决一些力所能及的问题，我从以下几方面入手。

一是加强自身学习，增强履职的责任感。为了使自己能更好地履职，一方面，我坚持学习政治理论和其他法律法规，增强自身政治坚定性和履职自觉性；另一方面，我积极参加镇人大组织的代表活动，了解人大基本制度理论，掌握人大的议事规则和工作程序，提高了自身的综合素质，增强了履职责任感。

二是广泛联系选民，全面掌握村情民意。为了获取第一手资料，从第一线了解群众的心声，我通过查阅资料、主动听取并征求大家的意见和反映，积极走访、接待群众。经调查了解，手工村面积约2.5平方公里，人口近2800人，土地总面积3500余亩，其中耕地面积约1050亩，主要农作物有玉米、洋芋、烤烟、豆类等。土地贫瘠，植被稀疏，人多地少，产业单一。加之青壮年劳动力流失，留守儿童、老人增多，生态环境破坏严重。“脱贫致富、美化家园”成了当前人们最主要的呼声，此情此景，让身为人大代表的我压力山大。

三是表达群众意愿，帮助解决实际问题。为了解决群众的实际困难，我认真学习领会党在新时期的方针政策，结合调查走访所掌握的情况进行深入的思考和分析，发现手工村存在的突出问题。一是人多地少，产业单一；二是交通不畅，规划杂乱；三是缺医少药，上学困难；四是缺少企业，引资不易；五是能源稀缺，水煤不足；六是青壮劳力流失，613899增多；七是住房条件不佳，农村设施不全；八是植被破坏严重，生态环境脆弱；九是村民素质有待提高，农林牧水技术低下。情况不容乐观，究其原因，是因村原部分群众世代靠手工制土陶用具为生，没有分到所需土地，群众经济收入来源少，只有种植业和养殖业，缺龙头企业。为了给孩子交学费、还贷、应急等经济需求，部分群众以外出打工作为一种经济来源，又缺乏商品经济、市场经济意识和发展思路，缺乏自力更生精神，“等、靠、要”思想严重。对于以上问题，我多次向上级反映，争取得到帮助和支持，并同本村干部群众，在镇政府的领导下，创新思路，改进方法，对待问题先急后缓、逐步解决，部分问题已有所改善。现正计划通过流转土地，以“公司+专业合作社+农户”的方式，整合资源发展新兴农业，做好产业升级和转型。

四是积极配合政府，做好宣传发动工作。落实好计划生育这一基本国策，对于解决手工村人多地少、资源匮乏、破坏严重等问题有着重大意义，是工作的重中之重。为此，我利用深厚的群众基础，宣传违反计生政策，不能享受惠民政策，即：个别家庭因没有户口，导致了小孩不能享受免费九年制义务教育、全家不能参加新农合、不能享受低保、不能享受国家种粮直补资金、不能外出打工等，从陷入而缺文化、缺技术、缺资金投入致贫的恶性循环。此外，根据自己所了解的，国家和省、地扶贫及相关部门把手工村列入参与式整村推进的试点村，强化帮扶的好机遇，鼓励有求发展的群众，去争取相关帮扶项目，结合手工村特有陶瓷工艺制作、种植反季节蔬菜的发展潜力，发展特色产业。

五是做到自重自律，争当群众模范代表的。近几年来，我努力把人民办实事、谋利益作为履行代表职务的出发点和归宿，以实绩、实效来体现人民代表的光荣称号。作为一名人大代表，首先必须是自重自律、做好表率。多年来，我正是以这样的标准来严格要求自己，注意规范自身的一言一行，争取在机关干部和人民群众中地树立了良好的形象，虽然还达不到自己和群众的要求，但也会一直努力去做好，好建言献策，充当好群众的代言人。

二、联系选民的方法、经验

联系选民没什么特别的方法和经验，我所做的就是配合政府做好工作，帮助解决群众的实际困难，协调沟通好关系，履行好自身职责。总结起来就是多份耐心，多份关心，少点急躁，少点冷漠，多做调查多走动，多听多看少发言，急群众之所急，设身处地为大家着想，如此定能融入到选民中去，充当好代表的角色。

三、存在问题

在履行职务时遇到不少困难和问题，深知作为人大代表，无论是在自身素质，还是在履行职责方面，存在许多不足。如对相关的法律法规，学习的还不透彻，有待于进一步学习。也深深体会到自己因为理论政策水平的欠缺而所受的束缚。还有与选民之间联系的广度和深度还不够，想问题、解决问题的站位不够高等，这些都需要今后加倍努力。

四、关于议案办理情况和对代表工作的建议

对于近年来人代会上代表所提出的议案、建议和意见的办理情况我还是觉得满意的。因为碍于本地实际情况和财力等问题，政府所能给予我们的帮助是有限的，更多的是要我们自己去谋求发展，参与到建设中。建议结合“决战贫困、提速赶超、同步小康”的建设目标，及时解决群众所反映的问题，继续重视代表所提议案，多听代表们的心声。把关注民生作为今后代表工作的重点，增强农村服务体系，完善基础设施，倾注解决手工村困难家庭的生活问题。

五、今后履职打算

在今后的工作中，我将牢记自身职责，不辱时代使命，安排更多的时间，联系群众，走访选民，履行好人大代表的职责。进一步学习相关的法律法规，做遵纪守法的模范。对非法的要求，做好耐心的解释工作；对合法的要求，鼎立相助。讲责任、讲贡献、讲诚信，敢为人先，充分发挥自己的能力特长，努力搞好群众服务，扎扎实实地工作，为牛棚的经济发展贡献力量。

希望各位领导和代表们继续多关心和支持手工的发展。汇报完毕，不当之处请批评指正！谢谢！

第五篇：个人履职情况报告

个人履职情况报告

5月30日怀着激动、忐忑的心情，在毕主席、严主任的欢送下赴定州西履职。转眼间履职即将满月，现将一个月来的感想、感受汇报如下：

一、定州西人文环境

定州西站区由车务、工务、供电、电务、后勤、公安、列检、货运及三家联运合作单位共计359人组成，通过近一个月的观察、学习、交流，发现站区各单位之间相处非常的融洽，员工之间兄弟姐妹感情尽显，这使我对下一步工作的展开信心倍增。

1.人员结构分析

定州西站区自管员工179名，联合运输及外委180名。自管员工按性别分男职工157名，占比87%，女职工22名，占比13%，党员11名。按年龄结构分60、70年52人，占比29%；80年88人，占比51%；90年34人，占比20%。按用工形式分正式6名，占比6%；人事代理8名，占比4%；合同工167名，占比93%。按籍贯分河北151人，占比84%。按民族分汉族站97%，其他民族3%。通过分析得出，定州西站区是以男性为主，80后为生力军，合同工占主导，河北省本地人居多的一支有战斗力的队伍。

2.服务结构分析

定州西站区集党建、工会、团建、食堂、招待所、房间维修、生活维修、给排水、供暖、车班、种养殖一体的业务繁杂，工作琐碎的集体。这就要求我们这个集体必须具备责任心强、心细、耐心、易沟通等一职多能服务人员，目前我们这个集体总体搭配较为合理，各自对分管的工作认真负责，四名女同志主攻党建、内务、食堂管理，五名男同志主攻维修、汽车、种养殖、给排水服务。

二、定州西党支部工作思路

站区党支部围绕宣传党的主张、贯彻党的决定、带领基层治理、团结动员群众、推动安全生产发展的坚强战斗堡垒而展开工作。

第一，要坚守“战斗堡垒”政治定位。带领全体党员同志深刻领会党的十九大报告对党的基层组织建设新要求，坚持基层党组织的政治定位不能偏，政治功能不能弱，战斗堡垒不能垮。

第二，要落实5项重点任务。“宣传党的主张”，就是要宣传党的路线方针政策，宣传党中央、上级党组织和本组织的决定、决议，特别是要把学习宣传习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要任务，使党的意志、党的声音、党的要求及时到达基层，变成党员、群众的行动和力量。“贯彻党的决定”，就是要按照党的路线方针政策和决策部署办事，坚决执行上级和本级党组织决定及各项具体工作任务，并结合实际，创造性开展工作。“带领基层治理”，就是要坚持政治领导、组织引领、能力引领、机制引领，把党的领导落实到基层治理中，使基层党组织建设与基层治理有机衔接，良性互动。“团结动员群众”，就是要保持党同人民群众的血肉联系，倾力做好群众工作，在深入群众中了解群众疾苦和诉求，在服务群众中解决群众困难和问题，在引领群众中成为“主心骨”和“领路人”。“推动安全生产发展”，就是要把基层党的建设融入安全生产中心工作，紧紧围绕安全运输生产各项任务开展党的工作，不搞“两张皮”，以党的建设成效推动和保证各项改革发展任务落实落地，见到实效，得到人民群众拥护和支持。

第三，要整体推进基层党组织建设创新。贯彻落实党的十九大对基层党组织建设新部署新要求，还必须高度重视党的基层组织制度和工作方式方法创新，从基本组织、基本队伍、基本制度严起来、实起来、活起来，在打牢基础、补齐短板上下功夫，推动基层建设全面进步、全面过硬，让党的旗帜在每个基层阵地高高飘扬。

三、站区规划

（一）办公楼

1.门口增设脚垫； 2.制作党员示范牌；

（二）宿舍楼 1.楼门口加脚垫

2.原派出所门口两边朝西外墙增设两个大型灯箱文化宣传牌

3.原工务楼道内墙增设家文化相关宣传灯箱文化宣传牌 4.门厅墙壁挂文明住宿公约

（三）招待所楼

1.一楼、食堂门口加脚垫；

2.超市门口上方加装0.5*10米的LED屏，用于站区各类安全生产宣传；

（四）新曲、定州东宿舍楼 1.门口加脚垫；

2.制作卫生责任区图上墙。

（五）推进明示化管理

1.食堂、招待所推进风险提示及明示化管理。

（六）党团活动室建设

1.大厅。中共一大至十九大历史； 2.收集站区近几年发展视频图片； 3.建设荣誉墙。

四、需分公司解决的问题

1.种植大棚翻修，目前大棚破损严重，急需整治，同时扩大大棚种植面积； 2.猪场供水水量较小，夏天炎热，供水不足无法满足猪场水冷降温效果，建议在猪场院内打一口井，满足猪场供水，大致费用1.8万元；

3.加快推进办公楼改造（延长）工程，解决目前会议室、办公室、库房紧张问题；

4.加快推进定州西水井改造，定州西、定州东污水改造项目（包括定州西招待所楼化粪池连通污水处理）；

5.加快推进站区院内整体规划项目实施； 6.推进新曲洗车场项目实施；