第一篇：业务员_岗位描述
岗位描述
业务员
岗位名称：
业务员
直接上级：
业务部主管
本职工作：
销售产品，联络客户，巩固和开拓市场。
工作责任：
（1）
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（9）执行公司的营销管理制度和销售政策，保质保量按时完成销售任务。制订月度工作计划和预算，经批准后执行。认真填写并上报业务报表和工作记录并做出月度工作总结。开展销售工作，巩固开拓市场，提高产品市场占有率。密切联系客户，掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案。配合市场部实施公关、促销活动和广告宣传。进行售前、售中、售后服务，及时解决和上报客户投诉。负责客户退、换货的初步审查和申报。熟悉产品，提高自身的技术服务能力。加强业务知识、技能的学习和锻炼，认真参加公司有关的培训活动。
（10）
（11）进行市场调查及时向公司有关部门反馈市场、客户信息和侵权信息。维护公司和产品形象，采取措制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损。
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（16）及时向业务部主管报告工作情况。定期向业务部主管述职。做好保密工作。做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管和及时上交工作。完成业务部主管交付的其他工作任务。
第二篇：营销业务员岗位描述
拓展业务营销服务岗位描述
岗位名称：营销业务员 性别：X 年龄：30岁以下 学历：大专或以上学历，要求：会应用电脑办公软件，学营销专业的优先录取，身体健康，口齿流利不口吃，服从领导。薪金待遇：工资+提成
基本工资1500元/月，提成按公司业务提成方案执行。
交纳养老金、工伤保险金。
工作内容：业务拓展，派送货物，其他与拓展业务相关临时性工作。
二〇一二年十一月二十八日
第三篇：业务员岗位责任书
业务员岗位责任书
1、忠诚于公司，热爱销售，心态积极，并专注于销售工作
2、认真落实执行公司业务管理规定和实施细责，努力提高自身营销业务水平。
3、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，接听电话时语气缓和,口齿清晰;注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业形象。
4、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，力争上游。
5、积极完成规定或承诺的业务指标，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
6、完成日常业务工作，具体内容如下：
A、每天联系有效电话不少于15个，每周开发不少于1家新客户
B、做好客户开发记录表和工作日志的填写。应详细、认真、字迹工整，当区域出现交叉时，请业务员根据实际情况相应调整。在日记本上建立客户档案。
C、建立客户负责人档案：年龄、脾气、爱好、个人面貌、家庭情况、工作地址、家庭地址、手机、家用电话、办公电话等等，应记录到专用的本子上。
D、将自己所负责区域内的客户进行分类管理，相应采用不同措施，快速提高事业绩水平。
E、客户询问问题时要立即处理，接到任何相关电话，要耐心倾听、及时转达，快速处理，决不托延时间。
F、合同成交后，悉心配合客户完成所有相关工作，这样有利于后续业务的开展，稳定客户群。
G、客户来电需要售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要，需和公司售后部门人员一起出差，顺延完成售后工作。
H、业务员在职期间，始终保持着积极的工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（针对现实情况，业务员自行定夺）。
7、填写有关业务表格，提交有关业务分析和总结报告。
8、业务员在主管的带领下制定符合公司整体业务任务计划的月、季、计划、总结。每周六早上的例会进行汇总，下周一交部门经理审阅；月度总结于当月月底之前
上交部门经理审阅，月度计划于当月第一天上交部门经理审阅；如遇休息日或节假日，则顺延到第一个工作日。季度、依此类推。
9、协助本部门组员同事的业务开展工作，包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。若不能协助处理，请及时联系出差同事告知事由，由出差同事自行解决。
10、搜集一线客户信息和营销意见，对公司营销策略、广告、售后服务提出参考意见。
11、定期组织市场调研，收集市场信息、分析市场动向、特点、发展趋势。积极收集市场信息，包括同行业或相关行业动态信息；如价格、产品性能、市场接受度、市场占有率等等，并提出自己的建议和意见到部门经理处，有针对性的采取措施，确保同行业及相关行业信息数量准确性、内容全面性。
12、业务部每周例会进行一次业务员之间相互交流，将各自成功的经验、失败的教训和大家分享，让团队共同进步，引以为戒。
13、无条件接受并完成上级下达的其他工作，不得推托、敷衍（如有特殊情况请明说，可做另行安排），完成后需立即回复。
14、努力做到个人所负责区域内的业务信息准确、全面，杜绝发生他方公司签单而我们公司业务员毫不知情的情况。
15、每月有效客户信息必须达到5条或以上。
16、学习、吸收新知识，努力提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。
本人愿严格遵守业务员岗位责任书中的相关规定，若本人不能严格遵守或完成相关工作，愿接受公司给予的处分！
责任人：
日期：
深圳市粤大明照明电器有限公司合肥分公司2012年4月6日
第四篇：业务员岗位说明书
销售部业务员岗位说明书
分管领导：部门负责人：填写时间：
备注：１、岗位说明书以上表为模板进行填写；２、根据各岗的实际工作职责，对职责描述及工作任务项进行增减，各项职责所占百分比之和为100%；
3、对职责及工作任务的描述要简单、准确、精练；
4、选择对应的岗位类型时请打勾。
第五篇：外贸业务员岗位分析
外贸业务员岗位分析
1、职业概念：外贸业务员是指在进出口业务中，从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
2、职业教育要求: 一般要求大专以上学历，贸易类、语言类、服装类、金融类相关专业，而外销员从业资格证、报关员资格证书、国际贸易单证员证书等相关资格证明则显得更为重要。
3、所需知识技能：外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外，还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识
4、所需职业能力：外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
5、其他素质能力：应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任意识、开拓精神等职业素质。
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