【汽修行业】电脑软件操作与手写单据操作优势

第一篇：【汽修行业】电脑软件操作与手写单据操作优势

【汽修行业】电脑软件操作与手写单据操作优势

使用软件管理的优越性，几乎人所共知。但我们还想在此总结一下。

1.让顾客看起来您的公司很正规

好多年前，很多汽修汽配企业的老板们，购买软件用计算机的首要目的都是出于这个不太说得出口的目的，似乎是虚荣心作怪。

那么，就让我们把它当做选择计算机管理的第一个目的吧！虽然严格说，它只能是使用计算机管理的附带效果。但是实际上，这也是非常现实的考虑。一个顾客，走进一个宽敞明亮的接待大厅，看到的是整齐漂亮的计算机，得到的是清晰明确的计算机打印的单据，写支票的速度一定快了许多。如果他看到的是油乎乎的账本、鬼画符般的手写单据，其心理感受绝对不一样。

2.使企业管理变得顺滑自然

软件将种种管理规定，以权限的方式，固化在电脑里的软件中，强制人们执行。销售定价的权利，采购订货的权利，进货渠道的选择，给客户优惠的权利，赊帐提车的许可，客户投诉的签字处理…………，所有这些权利的授予者和执行者都是谁？过去，我们要依靠满柜子、满墙面的条例加以规定，违者扣分、罚款甚至开除。但是，人终归是人，有私心诱惑时候，有疏忽的时候，有糊涂的时候……，错误在所难免。防止人们犯错误的最好办法，就是不给他犯错误的机会。在桌子上，放一根金条，规定擅动者罚款1000元，不如把这根金条锁起来。治病不如防病。使用计算机管理中，总经理、部门经理、财务、库房、业务员、修理工，不同人等，都有不同权限，谁也不能超过业务流程的规定，不能超过总经理给他规定的权限，企业的管理就自然规范了。

目前很多汽修汽配企业的业务员，都具有了太多的权利，而缺少有效的监督。使用电脑管理，目的之一就是加强对业务员的管理，势必引起某些业务员的不适应和不支持。有时不能不让人怀疑，有些业务员反对使用软件管理时隐藏了利益动机。企业领导，自然要对此有足够的洞察力。

软件管理，让企业沿着电脑李的软件中规定的轨道，自然顺畅地滑行。

3.可以有更多更快更准的统计分析

使用手工记账时，我们可以得到几张统计报表？什么时候得到这些报表？说到这，大部分企业的经理都会叹气，除了原始的账本，如修车台帐、材料帐，统计报表寥寥无几，而且通常要滞后半个月或一个月才能出现在厂长的办公桌上。如果经理希望多要一个统计数据，那都似乎是要索取会计或材料员的命。手工计算实在是又缓慢有容易出错。其实，我们想知道很多，比如―――

最重要的客户的排行榜？

最重要的客户来自哪个地区？

客户的信用度分析？

最重要的服务项目是哪些？

业务员的业绩比较？

各部门的业务量比较？

哪些材料的销售额大？毛利高？

库存的各种零件数量的比重分析？

采购订货的满足率？

销售订货的满足率？

客户的服务满足率分析？

应收账款的帐龄分析？

工人的劳动工时分析？

工人的满负荷工作率分析？

汽修厂外挂账客户金额？

…………

只有电脑里的软件，才能又快又准地告诉我们这些数据。汽修汽配管理软件通过几十甚至几百张各式各样的报表，帮助我们从各个侧面分析企业，看看它是否在正常运行、有没有出轨的可能。过去，我们只能定性地分析一个企业。我们只能说，大概如此，或可能如此，或也许如此………，我们的语气总会是那样犹疑不决。而有了汽修汽配管理软件后，我们就可以定量地分析一个企业了。

4.让创生汽修汽配管理软件帮助我们做管理决策

对于一个汽修汽配企业，我们有许多问题需要决策，比如：

零件的最佳库存量是多少？

最佳采购订货量是多少？

最佳的销售定价是多高？

每个零件的最佳的供应商是谁？

每个零件的质保日期是多久？

…………

这些问题的最佳答案受很多因素控制，很难直观判断出来。本质上讲，这些实际上属于数学模型的最佳点求解问题。对于数学模型的计算，过去手工计算是难于进行的，所以，我们只好依靠感觉。手工的弱视，恰恰是计算机的强项。通过创生汽修汽配管理软件管理，我们就可以化难为易，使我们的决策过程科学、轻松、单。

5.依赖电脑软件管理优于依赖人脑

企业的老板们都有深刻的体会：一个企业对优秀的业务员是多么依赖！对他们，我们真是又爱又怕，总要用警惕的眼光审视着他们：他明天早上，会不会恭恭敬敬地交上一份辞职报告，告诉你他要另谋高就，或挑摊单干？

只要关键的业务员一旦缺失，我们就可能：

流失大量的客户，因为客户档案只是写在业务员的私人笔记本上；

销售额猛烈下降，因为很多技术信息都只有一个业务员知道；

提货发生困难，因为某些零件在库房的存放位置只有一个人知道；

…………

在一个汽修汽配企业，培养一名好的业务员，至少要2－3年时间。人员流失，却是一天的事。多年来，汽修和汽配企业一直深受其扰。

解决这个问题的方法，不是老板赤膊上阵，顶替业务员的空缺。

我们可以把原本由个别业务员掌握的信息，存放在创生管理软件，变成全体业务员，包括继任的业务员，能共享和继承的信息。

使用软件管理，可以摆脱对人的复杂依赖，改为对电脑软件的简单依赖。

管理软件如此博闻强记。一个业务员，要熟记几千条零件编号、规格、适用车型、维修项目编号、价格……，没有多年实践，几不可能。电脑软件却易如反掌。

计算机管理软件不会像熟练后的业务员一样，闹福利，争奖金，要跳槽。他忠诚可靠，唯一的微薄要求就是电压稳定。

6.大大提高工作的效率

在处理业务的速度上，管理软件也比人要快得多。

但有些顽固的汽修汽配企业的业务员却对此不服气，却总认为计算机开票不如手工开票方便，这是他们坚持反对使用计算机的原因。很多企业，就是因为使用计算机不方便或不习惯，而坚持步履蹒跚地走在传统管理的老路上。

有人说：年纪大了，记不住项目编号或零件编号；不会五笔字形，不会输入汉字；计算机开票，修改起来不随意，不方便……；如此等等。

初看起来，也不无道理。有些业务员，工作多年，熟能生巧，他们大笔一挥，纸上犹如生风，无论是修理单还是材料单，立马可得。

但他们的方便，却造成以下所有工序的不方便。

实际上，不仅仅在统计分析上，在处理开票、制作订单等业务中，计算机做的也很出色。巧妙编程的软件，已经使操作者对零件或维修项目编号的记忆量要求降到最小，而且不必掌握五笔字形等复杂的汉字输入方法。计算机开票相当简单。

而且，软件电脑开票，可以为制单者提供他所需要的各种资料，如老客户档案、配件档案、维修资料、价格信息，随时十分方便地加以引用，可以进行金额和税金的自动计算、自动打印，节省了大量翻账本、查资料和计算的时间，从而大幅提高处理业务的速度。

7.让总店和分店成为一个整体

1+1>＝？

这个简单的计算公式是向同时开办了两家或两家以上分店的汽配汽修企业的经理们提出的。作为精明过人的老板，在市场竞争中成为了赢家，不断收购或投资，新建起一家又一家新的分店或分厂，事业蓬勃，如日初升。可是作为老板，我们要问自己，1+1>2抑或1+1=2，甚至1+1<2？

如果你对分店没有实现统一管理，又分散了你的精力、资金和客户，使你每天在几家分店之间疲于奔命，造成管理无力，效益下降。那么，你的答案就是：1+1<2。

如果你能在各个分公司之间实现统一管理，使各个分公司的力量互为借助，合而为一，共同向市场出击。你作为老板，可以稳坐中枢，从容调度，使整体效益达到最优，那么你就可以说：1+1>2。

在中国，连锁经营的浪潮早已悄然兴起。统一形象、统一品牌只是连锁店的外表，更重要的是实现订货、人员、资金和库存的统一调配、共享客户和技术和商品的信息，达到依赖规模降低经营成本和提高服务水平的目的。为这个目的，软件管理可以大显身手，它让你的总店和分店成为一个总体，不至于因为成长而失控，实现效益最大化。

用软件的优越性，的确早就没有人提出异议了。

第二篇：第二章 电脑维修步骤与维修操作注意事项概要

本文由mgm111贡献 第二章 电脑维修步骤与维修操作注意事项 §2.1 电脑维修步骤 对电脑进行维修，应遵循如下步骤：

一、了解情况 即在服务前，与用户沟通，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。向用户了解情况，应借助第二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。

二、复现故障 即在与用户充分沟通的情况下，确认： 1.用户所报修故障现象是否存在，并对所见现象进行初步的判断，确定下一步的操作； 2.是否还有其它故障存在。

三、判断、维修 即对所见的故障现象进行判断、定位，找出产生故障的原因，并进行修复的过程。在进行判断维修的过程中，应遵循下面一节“维修判断”中所述的原则、方法、注意事项，及第二、三部分所述内容进行操作。

四、检验 1.维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的电脑不存在其它可见的故障。电脑整机正常的标准，参见《联想台式电脑整机检验规范》； 2.必须按照《XX维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。§2.2 电脑维修操作 在维修过程中，下列各条款应引起切实的关注和注意。

一、在进行故障现象复现、维修判断的过程中，应避免故障范围扩大；

二、在维修时，须查验、核对装箱单及配置；

三、必须充分地与用户沟通。了解用户的操作过程、出故障时所进行过的操作、用户使用电脑的水平等。

四、维修中第一要注意的就是观察——观察、观察、再观察！！1.周围环境：电源环境、其它高功率电器、电、磁场状况、机器的布局、网络硬件环境、温湿度、环境的洁净程度；安放电脑的台面是否稳固。周边设备是否存在变形、变色、异味等异常现象； 2.硬件环境：机箱内的清洁度、温湿度，部件上的跳接线设置、颜色、形状、气味等，部件或设备间的连接是否正确；有无错误或错接、缺针/断针等现象；用户加装的与机器相连的其它设备等一切可能与机器运行有关的其它硬件设施； 3.软件环境： A.系统中加载了何种软件、它们与其它软、硬件间是否有冲突或不匹配的地方； B.除标配软件及设置外，要观察设备、主板及系统等的驱动、补丁是否安装、是否合适；要处理的故障是否为业

内公认的BUG或兼容问题；用户加装的其它应用与配置是否合适； 4.加电过程中的观察：元器件的温度、异味、是否冒烟等；系统时间是否正确； 5.拆装部件时的观察：要有记录部件原始安装状态的好习惯，且要认真观察部件上元器件的形状、颜色、原始的安装状态等情况； 6.观察用户的操作过程和习惯，及是否符合要求等。

五、在维修前，如果灰尘较多，或怀疑是灰尘引起的，应先除尘

六、对于自己不熟悉的应用或设备，应在认真阅读用户使用手册或其它相关文档后，才可动手操作。

七、平时要多注意通过《技术直通车》、《技术工程信息通报》等下发的技术资料及其他工程师们的经验来积累自己的经验和提高维修水平。

八、禁止维修工程师为用户安装地线。如用户要安装地线，请用户联系正式电工为其安装。

九、如果要通过比较法、替换法进行故障判断的话，应先征得用户的同意。

十、在进行维修判断的过程中，如有可能影响到用户所存储的数据，一定要在做好备份、或保护措施、并征得用户同意后，才可继续进行。

十一、当出现大批量的相似故障（不仅是可能判断为批量的故障）时，一定要对周围的环境、连接的设备，以及与故障部件相关的其它部件或设备进行认真的检查和记录，以找出引起故障的根本原因。

十二、随机性故障的处理思路。随机性故障是指：随机性死机、随机性报错、随机性出现不稳定现象。对于这类故障的处理思路应该是： 1.慎换硬件，特别是上门服务时。一定要在充分的软件调试和观察后，在一定的分析基础上进行硬件更换。如果没有把握，最好在维修站内进行硬件更换操作。2.以软件调整为主。调整的内容有： 1）设置BIOS为出厂状态（注意BIOS开关位置）2）查杀病毒 3）调整电源管理 4）调整系统运行环境 5）必要时做磁盘整理，包括磁盘碎片整理、无用文件的清理及介质检查（注意，应在检查磁盘分区正常及分区中空余空间足够的情况下进行）。6）确认有无用户自加装的软硬件，如果有，确认其性能的完好性/兼容性。7）与无故障的机器比较、对比。这种对比的一种方法是，在一台配置与故障机相同的无故障机器上，逐个插入故障机中的部件（包括软件），查看无故障机的变化，当在插入某部件后，无故障机出现了与故障机类似的现象，可判该部件有故障。注意这种方式的对比，应做得彻底，以防漏掉可能有两种部件引起同一故障的情况。

十三、应努力学习相关技术知识、掌握操作系统的

安装、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置参数的意义与适用的范围。

十四、请求支持需要关注的内容 1.硬件及配置信息（尽可能详尽）2.软件及配置信息（尽可能详尽）3.周围环境 4.完整的故障现象描述。即用户第一次报修时的故障现象，经过维修操作后故障现象的变化情况。（清晰的描述）5.做过的维修操作（要详尽）§2.3 电脑维修的基本思路 为帮助维修工程师，顺利找到第二部分中的相关内容，在这里列出基本的判断思路，供参考使用。第二部分 常见故障判断 本部分将计算机从开机一直到关机期间的故障进行分类。每一类的判断、定位过程都是第一部分中“维修判断”一节的有机组成部分，即不论使用什么方法或不论去判断什么内容，这两部分总是相互结合使用的。以下各故障类型中所列的故障现象只是众多故障现象中的一部分，对于未列出的故障现象，有的可归类到其中，有的无法归类。因此，本手册只针对已列出的及可归类其中的故障现象提供相应的判断的方法和思路，并提供基本的排除的方法。而对不能归类其中的其它故障现象来说，我们会在今后的工作中不断的收集、整理总结，然后对本《台式电脑维修指导手册》进行丰富。第一章 加电类故障

一、定义举例 从上电（或复位）到自检完成这一段过程中电脑所发生的故障。

二、可能的故障现象

1、主机不能加电（如：电源风扇不转或转一下即停等）、有时不能加电、开机掉闸、机箱金属部分带电等；

2、开机无显，开机报警；

3、自检报错或死机、自检过程中所显示的配置与实际不符等；

4、反复重启；

5、不能进入BIOS、刷新BIOS后死机或报错；CMOS掉电、时钟不准；

6、机器噪音大、自动（定时）开机、电源设备问题等其它故障。

三、可能涉及的部件 市电环境；电源、主板、CPU、内存、显示卡、其它可能的板卡；BIOS中的设置（可通过放电来回复到出厂状态）；开关及开关线、复位按钮及复位线本身的故障。

四、判断要点/顺序。以下的文字叙述部分是对维修判断流程的补充和说明，要结合流程图来阅读。另外，本章只分析加电类的故障，如果在判断中涉及其它类故障，可转入相应故障的判断过程。以下各类同。

1、维修前的准备 1 POST卡； 2 万用表； 3 试电笔； 4 CPU负载。

2、环境检查 1 检查电脑设备： A.周边及电脑设备内外是否有变形、变色、异味等现象； B.环境的温、湿度情况； C.加电后，注意部件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。2 检查市电情况： A.检查市电电压是否在220V±10%范围内，是否稳定（即是否有经常停电、瞬间停电等现象）； B.市电的接线定义是否正确（即，左零右火、不允许用零线作地线用（现象是零地短接）、零线不应有悬空或虚接现象）； C.供电线路上是否接有漏电保护器（且必须接地火线上），是否有地线等； D.主机电源线一端是否牢伤心地插在市电插座中，不应有过松或插不到位的现象，另一端是否可伤心在接在主机电源上，不应有过松或插不到位的情况。3 检查电脑内部连接： A.电源开关可否正常的通断，声音清晰，无连键、接触不良现象； B.其它各按钮、开关通断是否正常； C.连接到外部的信号线是否有断路、短路等现象； D.主机电源是否已正确地连接在各主要部件，特别是主板的相应插座中； E.板卡，特别是主板上的跳接线设置是否正确。4 检查部件安装： A.检查机箱内是否有异物造成短路； B.或零部件安装上是否造成短路（如P4CPU风扇在主板背面的支架安装错位造成的短路等）； C.通过重新插拔部件（包括CPU、内存），检查故障是否消失（重新插拔前，应该先做除尘和清洁金手指工作，包括插槽）。如果总是通过重新插拔来解决，应检查部件安装时，是否过松、后档板尺寸是否不合适、插座太紧，以致插不到位或被挤出； D.检查内存的安装，要求内存的安装总是从第一个插槽开始顺序安装。如果不是这样，请重新插好。5 检查加电后的现象： A.按下电源开关或复位按钮时，观察各指示灯是否正常闪亮； B.风扇（电源的和CPU的等）的工作情况，不应有不动作或只动作一下即停止的现象； C.注意倾听风扇、驱动器等的电机是否有正常的运转声音或声音是否过大； D.主机能加电，但无显示，应倾听主机能否正常自检（即有自检完成的鸣叫声，且硬盘灯能不断闪烁）若有，先检查显示系统是否有故障，否则检查主机问题； E.对于开机噪音大的问题，应分辨清噪音大的部位，一般情况下，噪音大的部件有风扇、硬盘、光驱和软驱动机械部件。对于风扇，应通过除尘来检查，如果噪音减小，可在风扇轴处滴一些钟表油，以加强润滑。

3、故障判断要点 1 检查主机电源： A.主机电源在不接负载时，将电源到主板的插头中绿线与黑线直接短接，看能否加电，并用万用表检查是否有电压输出； B.用万用表检查输出的各路电压

值是否在规格允许的范围内； C.在接有负载的情况下，用万用表检查输出电源的波动范围是否在超出允许范围； D.对于电源一加电，只动作一下即停止工作的情况，应首先判断电源空载或接在其它机器上是否能正常工作（即检查上面提到的三点）； E.如果电脑的供电不是直接从市电来，而是通过稳压设备获得，要注意用户所用的稳压设备是否完好、或是否与我们的产品的电源兼容。2 在开机无显时，用POST卡检查硬件最小系统中的部件是否正常 A.查看POST显示的代码是否为正常值（参见《维修工具使用手册》中的代码定义）； B.对于POST卡所显示的代码，应检查与之相关的所有部件。如显示的代码与内存有关，就应检查主板和内存； C.倾听在硬件最小系统下，有无报警声音，若无检查的重点应在最小系统中的部件上； D.检查中还应注意的是，当硬件最小系统有报警声时，要求插入无故障的内存和显示卡（集成显示卡除外），若此时没有报警音，且有显示或自检完成的声音，证明硬件最小系统中的部件基本无故障，否则，应主要检查主板； E.在准备更换CPU来检查时，应先使用CPU负载，检查主板的供电电压是否在允许范围内，在电压正常的情况下才可进行CPU更换操作。如果超出范围，直接更换主板。CPU电压允许值参见《维修工具使用手册》； 3 部件的检查： A.如果硬件最小系统中的部件经POST卡检查正常后，要逐步加入其它的板卡及设备，以检查其中哪个部件或设备有问题； B.对于总是通过重新插拔来解决加电故障的部件，应检查部件的后档板尺寸是否不太合适，这可通过去掉后档板检查。4 BIOS设置检查： A.通过清CMOS检查故障是否消失； B.BIOS中的设置是否与实际的配置不相符（如：磁盘参数、内存类型、CPU参数、显示类型、温度设置等）； C.根据需要更新BIOS检查故障是否消失。5 其它方面的检查： A.在接有漏电保护器的环境中，一定要先检查市电插座上的接线是否正确（即按左零右火，上地的连接方法；零地线不可短接；零线不能悬空），再检查漏电保护器是否正确地接在火线上、容量是否过小，接着检查在一路市电线路上所接的设备的数量（特别是电脑的数量——在漏电保护器的动作电流为30mA时，应可接16~20台电脑），最后检查整机设备中有无漏电或漏电流过大的现象； B.检查用户环境中有无地线。在无地线的环境中，触摸主机的金属部分，会有麻手的感觉。这时，如果接地后，机器可正常运行，且麻手现象消失，则属正常现象，不是

故障； C.对于不能进BIOS，或不能刷新BIOS的情况，可先考虑主板的故障； D.对于反复重启或关机的情况，除注意市电的环境（如插头是否插好等）外，要注意电源或主板是否有故障； E.系统中是否加载有第三方的开关机控制软件，有应予以卸载。

五、本类故障的判断流程 见附录一之

（一）。案例一： 问题描述：双子恒星6C/766的机器，主板是精英P6SEP-ME V2.2D，当内存不插在DIMM1时，开机无显示，但机器不报警。解决方案：经测试，当DIMM1上不插内存时，即使DIMM2、DIMM3都插上内存，开机也是无显。当DIMM1插上内存时，不管DIMM2、DIMM3上是否插有内存，开机正常。查询早期的周报得知，此问题是由于此机型集成的显卡使用的显存是共享物理内存的，而显存所要求的物理内存是要从插在DIMM1上内存中取得，当DIMM1上没有插内存时，集成显卡无法从物理内存中取得显存，故用户开机时无显。案例二： 问题描述：每次计算机开机自检时，系统总会在显示512K Cache的地方停止运行了，是什么原因？ 解决方案：首先既然在显示缓存处死机，必然是该处或其后的部分有问题。记得平常开机，此项显示完后就轮到硬盘启动操作系统了。因此，可以断定不是高速缓存的问题，就是硬盘的故障。取下硬盘安装到别的电脑上，证实硬盘是好的。这是检查计算机故障最常用的办法——替换排除法。现在我们把注意力集中到高速缓存上，进入CMOS设置，禁止L2 Cache，存盘退出，重启机器，电脑就可以正常工作了，可以断定是L2 Cache的问题。触摸主板上的高速缓存芯片，发现有些芯片很热，估计就是这儿的问题。再次确认问题所在没错。触类旁通：若发现机器总死机，可运行一会后，用手触摸主板上的高速缓存芯片，发现烫手，就可在Cmos中关闭二级缓存，发现是否死机，最后定义故障所在。案例三： 问题描述：用户使用T启天2600 P4 1.6G 12840DSF(特5409计算机，开机无显示，用户现在咨询如何解决？ 解决方案：检查用户的环境，发现用户机随机附带两块显卡——主板集成一个显卡另外还有一块单独的TNT2 M64 32M显卡，有些客户在刚刚购买电脑时由于对电脑不太熟悉，将显示器信号线接到了主板集成的显卡接头上，这样会导致开机无显，但是此时主机工作正常。遇到用户报修开机无显或显示器故障，请提示客户检查环境，若有不正确，提示更正后，问题即可解决。1

第三篇：win10下电脑与小米电视共享视频操作指南

win10系统电脑和智能电视共享视频资源图文教程

一、硬件资源（括号内是我的配置）电脑一台（映泰890GX主板）、无线路由器一台（腾达837R 300M）、智能电视一台（长虹50q1f、内置无线wifi功能）。

二、电脑用户及网络设置

1、进入电脑Guest账户在此电脑上右键，点击管理进入计算机管理界面，下拉本地用户和组，点击用户后出现计算机的用户种类。

2、启用Guest账户在Guest用户上点击右键选属性，出现以下界面，去掉账户已禁用前面的勾，点确定账户就开启了，简单吧。。。

3、进入网络和共享中心在电脑的右下角右键网络图标（音量图标前面那个），点击打开网络和共享 中心。

4、打开共享中心设置界面点击图上的更改高级共享设置

5、按下图顺序设置网络共计4步每设置一次点击保存，期间可能会提示注销，点确定即可。最后一个是流媒体选项，必须勾上确定哦。我的已经看见电视机型号了，哈哈哈。

三、电脑上设置文件夹共享

1、现在要共享的文件夹是维多利亚内衣秀，在文件夹上右键选共享再点击特定用户。

2、在下图的箭头框上下拉，选中Guest用户点击添加，出现用户列表后点击共享按钮。

3、设置完成点击完成按钮。电脑上的共享设置全部完成。

四、电脑和电视的链接

打开电视并保证和电脑处于同一网段，在同一无线路由器下如：192.168.0.100和192.168.0.101，打开电视的媒体功能（高清视频功能），电视会发现电脑的名称，点击进入发现了共享文件夹，点开文件夹就可看了。不同的电视设置可能会有差别，请参照电视或盒子说明书操作。

第四篇：ERP实验项目一ERP软件学习与产供销主体业务操作

ERP实验项目一ERP软件学习与产供销主体业务操作

1．实验目的：掌握用友ERP－U8系统基本使用方法及产供销主体业务综合操作

2．实验主要内容：

（1）销售订货及排程业务

（2）采购订货及入库业务

（3）生产业务

（4）销售发货业务

3．实验资料

（1）2007年6月2日精益公司向业务一部订购800台“主机（P4），报价为5000元，要求货物于6月7日完工，6月8日从半成品库发出。

（2）依据企业经营规划与生产规划，6月1日企业预测6月份的订单量为1000台。

4．实验要求：

根据上述数据，要求

（1）帮助生产部门确定应何时生产，何时采购原材料，以及相应数量。为什么？

（2）

（3）帮助销售部门确定7月份的销售计划。为什么？ 保存销售订单、MPS规划单、MRP规划单、采购

入库单及相应发票的基本数据、保存存货核算的业务及财务的基本数据。

（4）思考评价

第五篇：星光软件与银联POS联网使用的操作说明

星光软件与银联POS联网使用的操作说明

1、按F12结账，输入数字1、2是快捷操作或上下选择回车操作。F1、F2设置按F12默认定位选项。

2、结账时，自动从银联卡扣除本次消费金额，禁止手工输入扣款金额，防止手工输入错误。

余额不足时，可先查询余额，再先输入预先支付的现金数额，银联扣款金额自动计算应该扣除部分。“签到”——银联POS机如果没有签到，就无法刷卡消费。可设置成“自动签到”。

3、直接回车，或者鼠标点击【银联记账】，银联POS机提示刷卡、输入密码、并按【确认】键。

4、如果在银联POS机上按下【取消】键，屏幕会提示：“交易取消”。

5、在银联POS上输入正确的密码并按【确认】键之后，收银屏幕提示：

6、如果网络不通，刷卡扣款消费失败，收银将无法结账：

7、屏幕会出现“扣款失败”的提示：

8、如果扣款成功，小票机会自动打印2份银联消费票据，屏幕也有提示：

9、上边是2份银联消费票据，下边是顾客购买商品清单：

11、【撤销】是把顾客刷卡消费的金额从商家账户退回到顾客卡上。这里我们为了保护商家的利益禁用了。

10、使用银联POS机的用户，每天晚上或者中通交班换人需要做POS【结算】。

【结算】是顾客银联卡与超市账户的金额转账，执行过【结算】，银行就转账了，之前的消费就无法撤销了。如果不【结算】银行就不转账，就可以撤销之前的消费。

11、下图为：银联POS机【签到】、【结算】之后的打印票据