第一篇:银行员工在银行工作总结(范本)
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
1.首先从商业银行的英文缩写说起,银行员工在银行工作总结。看哪个银行的缩写最牛: 建设银行CBC;中国银行BC;农业银行ABC;工商银行ICBC。人们了解银行首先是从存款开始的,所以人们对几大银行的认识也是从存款开始,建行是最开始走向存款立行的四大银行,所以提出了存不存的问题,即要不要存款,打不打存款大战的问题;中国银行的主要业务是国外,所以对国内的存款并不是特别重视;农行的主要业务在县以下;工行是居民存款量最大的行,对存款工作的漠视或不重视也是应该的。其次是对改革现状的担心。这一类最多,也最值得反思。如银行人的模样: 穿的人模人样,看的铁门铁窗,拿的杯水车薪,玩的键盘钞票,说的您好再见,做的点头哈腰,唱的还我节假,等的是明天下岗。如表面风光,内心彷徨;容颜未老,心已苍桑;成就难有,郁闷经常;比骡子累,比蚂蚁忙;比猪受气,仔细一想,比三陪强,谁让咱干银行。再如: 银行工作与小姐工作的共同点: 出卖青春,微笑服务,没日没夜,谎话连篇,按量挣钱,苦中有乐,人走茶凉,前途渺茫,每月总有几天不舒服。这说明了近年来随着银行改革的不断深入,银行进行的轰轰烈烈和卓有成效的一系列改革,员工感受到竞争越来越激烈、工作压力越来越大、绩效考核越来越细、工作要求越来越高,打破了国有银行长期以来员工习惯了的四平八稳的工作状态和工作节奏,打破了多年来那种干好干坏一个样、干多干少一个样的考核机制,一方面人们还怀念和流恋那种旱涝保收的日子,但已经与飞速变化的世界的矛盾和冲突,工作总结《银行员工在银行工作总结》。 3.其三是对商业银行风险的担心和不安。以前对商业银行风险并没有引起大家的重视,随着商业银行风险管理的加强,特别是问责制的实施和不良资产的责任追究,商业银行大案要案的不断出现,人们真正意识到了商业银行的风险。如: 人生四大磨练: 万里长城散散步,西玛拉雅爬爬山,巴格达市练练胆,商业银行上上班。再如银行人八种死法: 客户赖债害死你,歹徒抢钱杀死你,大集中整死你,CMS累死你,以人为本哄死你,绩效考核气死你,下岗分流饿死你,忧心忡忡闷死你。4.八类人不适合从事商业银行工作: 酒量小、话多、钱少、关系差、疾恶如仇、才华横溢、学历太高、胆小。其四是对商业银行发展压力的反映。随着商业银行市场竞争的加剧,市场压力越来越大,如: 银行官员: 体质弱的累死,心胸窄的气死,智商低的愁死,胆量小的吓死,酒量小的喝死。再如: 身上背个冒牌破包,兜里揣着二百零钞,见面说话点头哈腰,远望像归国华侨,近看像港澳台胞,仔细一瞅*,原来是银行客户经理搞营销。最精典的也许要数老鼠的故事。老鼠的故事: 银行里抓住一只老鼠,行长说,给它下指标,看它还有功夫乱跑;纪委书记说,调查它,保证有事,否则跑什么?保卫科长说,打死它,谁让它闯入金融重地;外勤说,给它下指标,让它拉存款;内勤说,让它当出纳,不许上厕所,用摄像机对照它,用监控器看着它,看它还跑不跑。老鼠一听,倒地死了。5.其五反映的是商业银行业务不能适应市场需要或与社会不良风气的冲突和矛盾。如: 银行行长陪客户吃饭后,客户提出洗头洗脚,行长害怕,电话询问纪委书记,书记回电话: 洗头不过肩,洗脚不过膝。
第二篇:银行员工在银行工作总结(范本)
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
1.首先从商业银行的英文缩写说起,银行员工在银行工作总结。看哪个银行的缩写最牛: 建设银行CBC;中国银行BC;农业银行ABC;工商银行ICBC。人们了解银行首先是从存款开始的,所以人们对几大银行的认识也是从存款开始,建行是最开始走向存款立行的四大银行,所以提出了存不存的问题,即要不要存款,打不打存款大战的问题;中国银行的主要业务是国外,所以对国内的存款并不是特别重视;农行的主要业务在县以下;工行是居民存款量最大的行,对存款工作的漠视或不重视也是应该的。其次是对改革现状的担心。这一类最多,也最值得反思。如银行人的模样: 穿的人模人样,看的铁门铁窗,拿的杯水车薪,玩的键盘钞票,说的您好再见,做的点头哈腰,唱的还我节假,等的是明天下岗。如表面风光,内心彷徨;容颜未老,心已苍桑;成就难有,郁闷经常;比骡子累,比蚂蚁忙;比猪受气,仔细一想,比三陪强,谁让咱干银行。再如: 银行工作与小姐工作的共同点: 出卖青春,微笑服务,没日没夜,谎话连篇,按量挣钱,苦中有乐,人走茶凉,前途渺茫,每月总有几天不舒服。这说明了近年来随着银行改革的不断深入,银行进行的轰轰烈烈和卓有成效的一系列改革,员工感受到竞争越来越激烈、工作压力越来越大、绩效考核越来越细、工作要求越来越高,打破了国有银行长期以来员工习惯了的四平八稳的工作状态和工作节奏,打破了多年来那种干好干坏一个样、干多干少一个样的考核机制,一方面人们还怀念和流恋那种旱涝保收的日子,但已经与飞速变化的世界的矛盾和冲突,工作总结《银行员工在银行工作总结》。 3.其三是对商业银行风险的担心和不安。以前对商业银行风险并没有引起大家的重视,随着商业银行风险管理的加强,特别是问责制的实施和不良资产的责任追究,商业银行大案要案的不断出现,人们真正意识到了商业银行的风险。如: 人生四大磨练: 万里长城散散步,西玛拉雅爬爬山,巴格达市练练胆,商业银行上上班。再如银行人八种死法: 客户赖债害死你,歹徒抢钱杀死你,大集中整死你,CMS累死你,以人为本哄死你,绩效考核气死你,下岗分流饿死你,忧心忡忡闷死你。4.八类人不适合从事商业银行工作: 酒量小、话多、钱少、关系差、疾恶如仇、才华横溢、学历太高、胆小。其四是对商业银行发展压力的反映。随着商业银行市场竞争的加剧,市场压力越来越大,如: 银行官员: 体质弱的累死,心胸窄的气死,智商低的愁死,胆量小的吓死,酒量小的喝死。再如: 身上背个冒牌破包,兜里揣着二百零钞,见面说话点头哈腰,远望像归国华侨,近看像港澳台胞,仔细一瞅*,原来是银行客户经理搞营销。最精典的也许要数老鼠的故事。老鼠的故事: 银行里抓住一只老鼠,行长说,给它下指标,看它还有功夫乱跑;纪委书记说,调查它,保证有事,否则跑什么?保卫科长说,打死它,谁让它闯入金融重地;外勤说,给它下指标,让它拉存款;内勤说,让它当出纳,不许上厕所,用摄像机对照它,用监控器看着它,看它还跑不跑。老鼠一听,倒地死了。5.其五反映的是商业银行业务不能适应市场需要或与社会不良风气的冲突和矛盾。如: 银行行长陪客户吃饭后,客户提出洗头洗脚,行长害怕,电话询问纪委书记,书记回电话: 洗头不过肩,洗脚不过膝。
第三篇:银行员工在银行工作总结(范本)
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
银行员工在银行工作总结
1.首先从商业银行的英文缩写说起,银行员工在银行工作总结。看哪个银行的缩写最牛: 建设银行CBC;中国银行BC;农业银行ABC;工商银行ICBC。人们了解银行首先是从存款开始的,所以人们对几大银行的认识也是从存款开始,建行是最开始走向存款立行的四大银行,所以提出了存不存的问题,即要不要存款,打不打存款大战的问题;中国银行的主要业务是国外,所以对国内的存款并不是特别重视;农行的主要业务在县以下;工行是居民存款量最大的行,对存款工作的漠视或不重视也是应该的。其次是对改革现状的担心。这一类最多,也最值得反思。如银行人的模样: 穿的人模人样,看的铁门铁窗,拿的杯水车薪,玩的键盘钞票,说的您好再见,做的点头哈腰,唱的还我节假,等的是明天下岗。如表面风光,内心彷徨;容颜未老,心已苍桑;成就难有,郁闷经常;比骡子累,比蚂蚁忙;比猪受气,仔细一想,比三陪强,谁让咱干银行。再如: 银行工作与小姐工作的共同点: 出卖青春,微笑服务,没日没夜,谎话连篇,按量挣钱,苦中有乐,人走茶凉,前途渺茫,每月总有几天不舒服。这说明了近年来随着银行改革的不断深入,银行进行的轰轰烈烈和卓有成效的一系列改革,员工感受到竞争越来越激烈、工作压力越来越大、绩效考核越来越细、工作要求越来越高,打破了国有银行长期以来员工习惯了的四平八稳的工作状态和工作节奏,打破了多年来那种干好干坏一个样、干多干少一个样的考核机制,一方面人们还怀念和流恋那种旱涝保收的日子,但已经与飞速变化的世界的矛盾和冲突,工作总结《银行员工在银行工作总结》。 3.其三是对商业银行风险的担心和不安。以前对商业银行风险并没有引起大家的重视,随着商业银行风险管理的加强,特别是问责制的实施和不良资产的责任追究,商业银行大案要案的不断出现,人们真正意识到了商业银行的风险。如: 人生四大磨练: 万里长城散散步,西玛拉雅爬爬山,巴格达市练练胆,商业银行上上班。再如银行人八种死法: 客户赖债害死你,歹徒抢钱杀死你,大集中整死你,CMS累死你,以人为本哄死你,绩效考核气死你,下岗分流饿死你,忧心忡忡闷死你。4.八类人不适合从事商业银行工作: 酒量小、话多、钱少、关系差、疾恶如仇、才华横溢、学历太高、胆小。其四是对商业银行发展压力的反映。随着商业银行市场竞争的加剧,市场压力越来越大,如: 银行官员: 体质弱的累死,心胸窄的气死,智商低的愁死,胆量小的吓死,酒量小的喝死。再如: 身上背个冒牌破包,兜里揣着二百零钞,见面说话点头哈腰,远望像归国华侨,近看像港澳台胞,仔细一瞅*,原来是银行客户经理搞营销。最精典的也许要数老鼠的故事。老鼠的故事: 银行里抓住一只老鼠,行长说,给它下指标,看它还有功夫乱跑;纪委书记说,调查它,保证有事,否则跑什么?保卫科长说,打死它,谁让它闯入金融重地;外勤说,给它下指标,让它拉存款;内勤说,让它当出纳,不许上厕所,用摄像机对照它,用监控器看着它,看它还跑不跑。老鼠一听,倒地死了。5.其五反映的是商业银行业务不能适应市场需要或与社会不良风气的冲突和矛盾。如: 银行行长陪客户吃饭后,客户提出洗头洗脚,行长害怕,电话询问纪委书记,书记回电话: 洗头不过肩,洗脚不过膝。
第四篇:银行员工工作总结
银行员工工作总结
银行员工工作总结1
时间飞逝,光阴如梭,回顾即将过去的,是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下良好的基础,我将全年的工作进行如下总结:
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全大局,服从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
业务知识方面,我刻苦钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,在新系统不断更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,牢记王行长的教导,办理业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。
又在张行长的带领下我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密,照章办事,加强监督,保证资金和财产的安全,恪守信用,诚实服务,自觉遵守各种规章制度,对客户诚心、热心、细心、耐心,维护客户的正当利益,当发生业务时,存款业务本着先收款后记帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、合法后才能输入电脑。保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不外泄并及时更换,日终做好轧帐工作。
每天以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作程序办事,防范任何风险的发生。工作态度方面,本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行范文参考里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“客户至上”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的服务。
对待客户,我使用的是微笑服务,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的服务。时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的.变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回顾这一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是很多,看传票的时候还是不够仔细和认真,个别工作做的还是不够完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩大自己的知识面。在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为中行的发展添砖加瓦。通过这一年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的发展敬献自己的一份微薄之力。
银行员工工作总结2
时间如梭,转眼间又将跨过一个之坎,回首这一年的工作。我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的.工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
银行员工工作总结3
转眼间从进入xx银行那时算起已经满了第二年。两年时间说长不长,说短也不短。时间让我对于xx银行有了更加深入的了解,也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助,提升自己的业务技能,更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作。
最近这一年,我作为一名xx银行员工,亲身感受了xx银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化如经济增加值、要害绩效考核指标等概念的引入,使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升,以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化。各种规章制度的出台,对于我们xx银行规范经营提出了许多更为明确和细化的要求,工作中注重细节治理、精细化治理,针对违法违规行为,也有了更多的预防和惩戒措施,非凡是行内开展的违法违规行为专项整治活动向我们再一次地敲响了警钟工作不仅要做得好、快还要合法、合规,不仅要懂得亡羊补牢,重要的还在于未雨绸缪。末,我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至xx地审批组担任合规性审查岗工作。
从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗,这个跨度不可谓不大。但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章,我很快渡过了起初的不适应,迅速地融入到现在的岗位角色中。从20xx年初至20xx年7月末,我总计完成了109笔公司类贷款、3笔公司类授信业务的合规性审查工作,合计金额47435.2624万元;完成了67笔公司类信用等级评定的合规性审查,其中AA级29笔、A级34笔、BBB级4笔;完成332笔个人类贷款的接收、送审、下发决策意见工作,合计金额6463.475万元。较好地完成了本岗位的工作任务要求。
xx地审批组属于行内审批部门,面对的都是行内的经营部门,受理审批xx银行信贷经营部门报送的各类信贷业务。因此,树立内部客户理念,把经营部门作为我们所服务的客户,为客户提供优质、高效、规范的服务,是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求。在日常业务中,我总是尽自己的最大努力帮助经营部门工作,耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问,并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通,了解经营部门的现实情况和问题,及时向领导、专审进行汇报,尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾,为行领导与专审的有效决策提供依据,实现xx银行利益的最大化。
xx地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门。如何提高工作效率,更好地完成工作要求,是我经常思考的问题。我在工作中发现,大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中,如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算,计算比较简单,但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力。我通过自学,运用我们常用的EXECL电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格,只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格,相应的'各财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成,极大地方便了工作、提高了效率。
我还把这张表格与四周的同事、经营部门的同事共享,力求大家都能更高效的工作。我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享,相互取得所需数据,消除了很多重复劳动,也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化,本着简单、易用的设计,在规定的位置录入数据,电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了。此外,我在许多工作流程的细节上想点子、找方法,在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率,更好地完成工作要求。审批组的工作,是一项全面而细致的工作,需要对全行的各项业务都有深入的了解。 加强对各类文件和制度的学习,是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种
定期不定期的专题培训和例会、学习会,则是对我业务素质的全面提高。在xx地分行与xx地人寿保险公司共同举办的盈向未来客户经理培训班上,我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式,明白了团队协作的至关重要;在由xx地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的xx银行优势产品与营销培训班上,我对于xx银行的各类信贷业务有了明确而充分的熟悉,知道了哪些是应该重点向客户推荐的,哪些是正在开发并着力推广的,以及如何办理,有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上,我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解,如对于企业集团应该在哪些地方加强关注,对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读,从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况,合理判定,熟悉到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性需要通过我们扎实有效的工作来当好xx银行资产的看门人。除此之外,每当有新的有关行内发文,我也认真参加部门内的例会和学习会,学习文件精神,在工作中落到实处。非凡是有时还请来行内相关部门人员现场讲解业务中的疑难点,更是我学习的好时机。学习制度、理解制度、在制度的要求下办事,把握全方位的知识,了解政策变化、行业风险,才能在审批组岗位上成为一名合格的职业人。
在做好本职工作之余,我作为xx地分行系统团委的宣传委员,参加了团委组织的多项活动。将行内员工非凡是广大青年团员的美文佳作、学习心得推荐给大家,是我与另几位团刊《青年风采》的们共同努力的方向。我组织搜集各类优秀的稿件,对原稿进行合适的排版、美化,套上精美的插画与底纹,最后上挂网站上与大家一同分享,得到了广大团员的好评。其中大量佳作被省分行《西湖周刊》选取上挂,为全省的xx银行系统所了解。系统团委组织的规范化阳光服务演示,我积极参与了多份演示文稿的编写工作,提出的一些建议与意见也为领导与同事认同和采纳。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,天天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的xx银行员工,更好地规划自己的职业生涯,使我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,我会在今后的工作、学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中提高自己,发扬优点,弥补不足。
银行员工工作总结4
时间的过去,真的感觉很快,而今七月也是要结束了,而上半年自己的工作也是要去回顾,做一下总结,在银行这段日子,我也是得到了很多的成长和进步,同时面对疫情,我们也是积极的去面对,去做好我们应尽的义务,我也是去把工作做好了。
虽然我所处的岗位不需要直面客户,但是由于也是回家了,所以来银行复工的时候也是进行了隔离,在隔离的那段日子,其实自己也是有过很多的思考,关于工作,关于自己的状态问题,也是进入公司不久,这段时间,我也是积极的去把自己一些问题找出来,去看一些书,去请教同事,来让自己得到更充分的准备,既然给了两周的时间给我,那么在进入到岗位之前,我也是要去让自己得到进一步的成长,从而更好的去面对工作,即使进入到岗位之后,我也是没有停止学习和成长,我们的工作虽然看起来并不是特别的难,但是也是要去和客户沟通,去和客户熟悉,基础的岗位却是有很多学习,可以提升的地方,只有做好了,自己的能力提升才能工作做得更加的顺利。
复工之后,我也是做好防疫的要求,并且积极的联系客户,做好自己的工作,作为银行呼叫中心的一员,我们也是电话去联系客户,去帮他们解决问题,对于业务的熟练,对于和客户沟通的技巧都是要有的,我也是认真的对待,半年下来,也是得到了很多客户的肯定和鼓励,而自己的工作也是变得更加的熟练,自己也是比之前更加从容的处理,即使一些难题或者客户有时候发脾气,但是我也是有用自己的服务去帮他们解决,去让工作顺利的进行下去。半年的.时间真的过得很快,自己也是有一些工作上遇到的问题,要同事的帮助,同时也是看到自己要继续提升的地方。也是要在下半年继续的努力才行,而且我也是更加的适应了在银行的工作,来到这半年多的时间,也是让我体会到,职场的不容易,而自己也是在不断改变之中去适应,调整,去让自己得到收获。
下半年开展的工作,也是自己熟悉的,不过我也是会在工作里头多一些思考,从而让自己继续的前行,做好自己工作,让自己有更多收获和改变。这份工作虽然基础,但是也是特别的锻炼人,我也是要去把握机会,让自己得到能力的提升。
第五篇:银行员工工作总结
工作总结
本人于**年*月份被**银行录用并参加总行的岗前培训,于*月份成为试用期员工;时光飞逝,至今半年时间已过,在这段学习和工作的日子里,我收获颇多,现将今年来的工作总结如下:
一、学习情况
作为新入职的员工,尽快的学习业务知识、提高操作能力尤为重要。在本行的培训课程中,我深入了解了我行的发展状况、机构构成等企业文化,通过业务和技能的培训考试,初步掌握相关业务理论知识及操作技能;在实际工作中,本人非常注重理论与实际相结合,在办理各类业务时,能够多看、多思、多学,这样使我能够以最快的速度熟悉我行的业务流程,本人也完成从入门到熟练能手的蜕变。
日常的学习和工作中,本人注重团队意识,主动融入集体,与同事们密切协作,取人之长、补己之短,达到共同提高。积极参与行里组织参加了****、****、****等活动,并严格遵守活动规定,与同伴们密切配合,展现我行的风采,进一步增强了集体荣誉感和团队意识。
二、工作情况
在工作中,我能尽职尽责、努力工作,尽管还在试用期,但在工作上我能够严格要求自己。工作中与同事互帮互助,遇到不熟悉的业务能虚心向同事们请教,并记录下来,认真领会;作为从事服务业的银行员工,在柜员一线岗位上,每天要面对众多的客户,我时刻牢固树立“为人民服务”的宗旨,不论手头上业务多么繁忙,我始终保持“微笑服务”,做到来有迎声、问有答声、走有送声,把客户对服务的满意度做为标杆,衡量自己的工作实绩。对于客户的咨询我能尽最大努力给出一个令客户满意的答复,并积极向客户营销我行的业务;在从事后台监督岗位时,本
人能坚持原则,严格审查,确保柜员业务操作的万无一失;同时,本人能积极协助营业部负责人做好营业部其他工作事宜,推进营业部各项业务的顺利开展。
过去的半年,在分行的工作忙碌而充实。回顾工作以来,我深深的感谢给予我指导、帮助甚至批评的人,正是他们的关心和鞭策,使我不断成长。今后,我将以昂扬的斗志和积极的态度投入到学习工作中去,不断提高自身的综合素质,为自己的进一步发展筑牢根基,为**银行的发展壮大贡献出自己的力量。