第一篇:工商系统领导干部述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
刚刚过去的2010年,对国家来说,是蒙受灾难和承载荣耀的年份,极不平常;对我个人而言,是在所长岗位上脚踏实地、逐步成长的一年。回顾2010年的工作历程,在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下,我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态,本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务。现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职,不妥之处,敬请批评指正。
一、尽责履职,竭力促进经济发展
(一)抓品牌,推行商标兴农。我所以商标战略为突破口,服务社会主义新农村建设。通过多种形式,向企业、向农民广泛宣传商标法律法规,引导农民申请和使用涉农商标,走名牌兴农之路;建立商标联络员制度,加大商标行政指导力度,建立商标台帐,完善商标档案,指导企业、自然人申请知名商标和著名商标,强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件,其中涉农商标3件。
(二)抓服务,方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制,全面规范和落实政务公开,采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式,方便各类市场主体办事,尽力让他们满意。比如,在清理无照经营活动中,为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照,我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务,尽量减少他们跑路的次数。2010年,我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。
(三)抓维权,维护群众利益。我所充分发挥 12315执法体系和“一会两站”的作用,将12315维权网络延伸到农村,积极开展消费维权进市场、进村镇、进商家活动,充分运用已建立的农村联络员制度,快速调解纠纷,及时解决消费者投诉,保障群众合法权益。全年共办结投诉10件,办结率100%,维护了消费者的合法权益。
二、恪尽职守,着力抓好队伍建设
(一)扑下身子,狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所里工作的建议和意见,增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业。
(二)注重所情,落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位,我所结合区域特点,把片区划细划小,力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当,有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组,主管内部资料的收集、整理和装订,力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度,较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。
(三)因地制宜,开展思想讨论活动。“两费”停收后不久,市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态,高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排,我所制定了具体的实施方案,组织工作人员学习、讨论,做到人人学习有笔记,个个发言要踊跃,讨论结束出心得。通过活动的开展,我所工作人员一致认为,只有转变观念,才能适应转型需要;只有强化学习,才能更新知识结构;只有苦练内功,才能提高服务水平;只有探索创新,才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中,我所还结合自身实际,大胆探索,在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措,收到了很好的成效。
(四)不遗余力,维护信访工作稳定。2010年12月9日,省政府出台了工商机关市场办管脱钩指导意见,这项重大改革,关乎工商的前途和命运。在此次改革中,我面临着双重压力,一方面,我所部分涉及此次改革的人员因不了解国家政策,去省局上访。他们都是与我朝夕相处的好朋友、好兄弟,我深深理解他们为前途担忧的焦虑心情,理解他们对工商工作依依不舍的情怀,但我更理解国家政策,深知顺应改革和维护信访工作稳定的重要。为此,好几个日日夜夜,我不怕劳累、任劳任怨地奔波在单位和省城之间,一遍遍地向他们宣传国家政策,教育引导他们,一次次地倾听其意见和建议,淡化其激烈情绪,做到以情感人,以理服人,以策待人,尽我所能协助县局党组维护信访工作稳定。另一方面,我的妻子也涉及到这次转岗,每每看着她烦躁不安的神情、听到她一次又一次的叹息声时,尽管我也很烦躁,但我强迫自己冷静冷静再冷静,始终保持一种平常心态,一遍遍的引导、安慰她,使其情绪稳定下来。幸运的是,在县局党组的坚强领导下,在大家的细心工作下,我们做到了守土有责,维护了信访工作稳定。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
(一)开展了食品安全专项整治。一是强化对食杂店的监管整治。不折不扣地落实乡镇政府所在地食杂店100%、农村食杂店30%建立进货台账制度;严查食杂店过期、变质和三无食品,全年共查出此类食品100余公斤;彻底解决了辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营和乡镇政府所在地小食杂店、小摊点100%亮照经营问题。二是开展奶制品市场专项整治。国家公布了含三聚氰胺奶制品名单后,我所保持高度的政治敏锐性,按照县局要求,深入辖区内每一家食品经营户,彻查问题奶制品,并让业主作出书面承诺,不卖问题奶制品,确保万无一失;深入乡镇街道和偏远农村,引导消费者正常消费,消除他们的恐慌心理;深入大中型商场、超市,现场调解消费纠纷,监督业主退货换货。整治期间,共上门检查、宣传千余次,查获问题奶粉16袋,对所有问题奶粉我所工作人员全程监督业主下架、退货;调解奶制品消费纠纷21次,全部调处成功。三是开展与厂家联合打假行动。我所先后3次与生产厂家联合,在节日期间开展了食品专项整治行动,累计出动执法人员118人次,检查店铺125户,查获假太子奶40件、假酒15件,查办相关经营食品违法案件6起,罚款1.2万余元。
(二)开展了“红盾护农”专项整治。在开展“红盾护农”工作中,充分发挥工商行政职能作用,积极服务“三农”发展,以加强农资市场监管,打击假冒伪劣和欺诈行为为重点,强化措施,标本兼治,深入扎实地开展“红盾护农”行动,保护广大农民群众的合法权益。一年来,在积极推行“两账两票一卡一书”制规范农资市场的经营行为的基础上,我自行设计了一种易携带的农资市场巡查表格,将农资市场常见的14种违法行为列入其中,加强市场巡查。春耕、夏播时节,我们所以农村和城乡结合部为重点,对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品,开展了大规模的专项执法整治活动,先后出动检查车辆22次,工商执法人员83人次,检查农资经营业户16户,查处8户经营者无照或超范围经营农资的违法行为,罚款1.42万元,农资市场秩序进一步好转。
(三)开展了无照经营查处工作。我所辖区农村区域广阔,农村经营户较为分散,而我们的人力、精力有限,加上农村经营者大都文化水平低,法律意识较淡薄。所以,农村尤其偏远农村无照经营问题,一直让我所感到特别棘手。两费停收后,我所对此进行了调研,拟定出了与烟草、电信等部门联合清理农村无照经营的工作思路。联合清理整顿期间,我所共立案查处农村无照经营36户,罚款4万余元,补发执照近200份。目前,辖区内农村无照经营的数量正逐渐减少,业主开业前主动到我所来办照的逐渐增多,辖区内农村市场秩序进一步好转。
(四)开展了信用分类监管工作。2010年,我所进一步明确责任制,结合企业年检和个体工商户验照贴花工作,安排专人分管企业信用分类监管和个体工商户分层分类监管工作,分管人员及时采集信息,并全面归集信用信息,为分类监管提供了客观、公正的认定依据。
四、加强学习,努力提高自身素质
学习是每个人的终生追求,是人类自古以来获取知识和生存能力的重要手段,是传授知识的最有效途径,人类的进步和社会的文明都需要不断地学习。因此,在工作实践中,我始终不放松学习,不断提高学习能力,以学习提高自己各方面素养。一是学习党的十七大精神、科学发展观以及周伯华局长关于“四个统一”、“四化”建设和“四高”目标等方面的重要论述,进一步增强党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是钻研工商业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。我还时常向身边的同志们学习,学习他们勤恳敬业、不辞劳苦和无私奉献的精神。通过学习,我修炼了品行,丰富完善了自己,增强了我做好本职工作的信念和信心。
五、严格自律,全力做到廉洁从政
工商部门承担着规范和维护市场经济秩序的职责,在日常工作中,面临的敏感问题和热点、难点很多,稍不注意就会出问题。作为一名基层工商所长,手中握着案、费、证、照等权力,只有自己率先廉第二篇:工商系统领导干部述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
刚刚过去的2010年,对国家来说,是蒙受灾难和承载荣耀的年份,极不平常;对我个人而言,是在所长岗位上脚踏实地、逐步成长的一年。回顾2010年的工作历程,在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下,我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态,本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务。现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职,不妥之处,敬请批评指正。
一、尽责履职,竭力促进经济发展
(一)抓品牌,推行商标兴农。我所以商标战略为突破口,服务社会主义新农村建设。通过多种形式,向企业、向农民广泛宣传商标法律法规,引导农民申请和使用涉农商标,走名牌兴农之路;建立商标联络员制度,加大商标行政指导力度,建立商标台帐,完善商标档案,指导企业、自然人申请知名商标和著名商标,强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件,其中涉农商标3件。
(二)抓服务,方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制,全面规范和落实政务公开,采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式,方便各类市场主体办事,尽力让他们满意。比如,在清理无照经营活动中,为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照,我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务,尽量减少他们跑路的次数。2010年,我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。
(三)抓维权,维护群众利益。我所充分发挥 12315执法体系和“一会两站”的作用,将12315维权网络延伸到农村,积极开展消费维权进市场、进村镇、进商家活动,充分运用已建立的农村联络员制度,快速调解纠纷,及时解决消费者投诉,保障群众合法权益。全年共办结投诉10件,办结率100%,维护了消费者的合法权益。
二、恪尽职守,着力抓好队伍建设
(一)扑下身子,狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所里工作的建议和意见,增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业。
(二)注重所情,落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位,我所结合区域特点,把片区划细划小,力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当,有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组,主管内部资料的收集、整理和装订,力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度,较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。
(三)因地制宜,开展思想讨论活动。“两费”停收后不久,市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态,高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排,我所制定了具体的实施方案,组织工作人员学习、讨论,做到人人学习有笔记,个个发言要踊跃,讨论结束出心得。通过活动的开展,我所工作人员一致认为,只有转变观念,才能适应转型需要;只有强化学习,才能更新知识结构;只有苦练内功,才能提高服务水平;只有探索创新,才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中,我所还结合自身实际,大胆探索,在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措,收到了很好的成效。
(四)不遗余力,维护信访工作稳定。2010年12月9日,省政府出台了工商机关市场办管脱钩指导意见,这项重大改革,关乎工商的前途和命运。在此次改革中,我面临着双重压力,一方面,我所部分涉及此次改革的人员因不了解国家政策,去省局上访。他们都是与我朝夕相处的好朋友、好兄弟,我深深理解他们为前途担忧的焦虑心情,理解他们对工商工作依依不舍的情怀,但我更理解国家政策,深知顺应改革和维护信访工作稳定的重要。为此,好几个日日夜夜,我不怕劳累、任劳任怨地奔波在单位和省城之间,一遍遍地向他们宣传国家政策,教育引导他们,一次次地倾听其意见和建议,淡化其激烈情绪,做到以情感人,以理服人,以策待人,尽我所能协助县局党组维护信访工作稳定。另一方面,我的妻子也涉及到这次转岗,每每看着她烦躁不安的神情、听到她一次又一次的叹息声时,尽管我也很烦躁,但我强迫自己冷静冷静再冷静,始终保持一种平常心态,一遍遍的引导、安慰她,使其情绪稳定下来。幸运的是,在县局党组的坚强领导下,在大家的细心工作下,我们做到了守土有责,维护了信访工作稳定。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
(一)开展了食品安全专项整治。一是强化对食杂店的监管整治。不折不扣地落实乡镇政府所在地食杂店100%、农村食杂店30%建立进货台账制度;严查食杂店过期、变质和三无食品,全年共查出此类食品100余公斤;彻底解决了辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营和乡镇政府所在地小食杂店、小摊点100%亮照经营问题。二是开展奶制品市场专项整治。国家公布了含三聚氰胺奶制品名单后,我所保持高度的政治敏锐性,按照县局要求,深入辖区内每一家食品经营户,彻查问题奶制品,并让业主作出书面承诺,不卖问题奶制品,确保万无一失;深入乡镇街道和偏远农村,引导消费者正常消费,消除他们的恐慌心理;深入大中型商场、超市,现场调解消费纠纷,监督业主退货换货。整治期间,共上门检查、宣传千余次,查获问题奶粉16袋,对所有问题奶粉我所工作人员全程监督业主下架、退货;调解奶制品消费纠纷21次,全部调处成功。三是开展与厂家联合打假行动。我所先后3次与生产厂家联合,在节日期间开展了食品专项整治行动,累计出动执法人员118人次,检查店铺125户,查获假太子奶40件、假酒15件,查办相关经营食品违法案件6起,罚款1.2万余元。
(二)开展了“红盾护农”专项整治。在开展“红盾护农”工作中,充分发挥工商行政职能作用,积极服务“三农”发展,以加强农资市场监管,打击假冒伪劣和欺诈行为为重点,强化措施,标本兼治,深入扎实地开展“红盾护农”行动,保护广大农民群众的合法权益。一年来,在积极推行“两账两票一卡一书”制规范农资市场的经营行为的基础上,我自行设计了一种易携带的农资市场巡查表格,将农资市场常见的14种违法行为列入其中,加强市场巡查。春耕、夏播时节,我们所以农村和城乡结合部为重点,对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品,开展了大规模的专项执法整治活动,先后出动检查车辆22次,工商执法人员83人次,检查农资经营业户16户,查处8户经营者无照或超范围经营农资的违法行为,罚款1.42万元,农资市场秩序进一步好转。
(三)开展了无照经营查处工作。我所辖区农村区域广阔,农村经营户较为分散,而我们的人力、精力有限,加上农村经营者大都文化水平低,法律意识较淡薄。所以,农村尤其偏远农村无照经营问题,一直让我所感到特别棘手。两费停收后,我所对此进行了调研,拟定出了与烟草、电信等部门联合清理农村无照经营的工作思路。联合清理整顿期间,我所共立案查处农村无照经营36户,罚款4万余元,补发执照近200份。目前,辖区内农村无照经营的数量正逐渐减少,业主开业前主动到我所来办照的逐渐增多,辖区内农村市场秩序进一步好转。
(四)开展了信用分类监管工作。2010年,我所进一步明确责任制,结合企业年检和个体工商户验照贴花工作,安排专人分管企业信用分类监管和个体工商户分层分类监管工作,分管人员及时采集信息,并全面归集信用信息,为分类监管提供了客观、公正的认定依据。
四、加强学习,努力提高自身素质
学习是每个人的终生追求,是人类自古以来获取知识和生存能力的重要手段,是传授知识的最有效途径,人类的进步和社会的文明都需要不断地学习。因此,在工作实践中,我始终不放松学习,不断提高学习能力,以学习提高自己各方面素养。一是学习党的十七大精神、科学发展观以及周伯华局长关于“四个统一”、“四化”建设和“四高”目标等方面的重要论述,进一步增强党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是钻研工商业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。我还时常向身边的同志们学习,学习他们勤恳敬业、不辞劳苦和无私奉献的精神。通过学习,我修炼了品行,丰富完善了自己,增强了我做好本职工作的信念和信心。
五、严格自律,全力做到廉洁从政
工商部门承担着规范和维护市场经济秩序的职责,在日常工作中,面临的敏感问题和热点、难点很多,稍不注意就会出问题。作为一名基层工商所长,手中握着案、费、证、照等权力,只有自己率先廉第三篇:工商系统领导干部述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
一、尽责履职,竭力促进经济发展
(一)抓品牌,推行商标兴农。我所以商标战略为突破口,服务社会主义新农村建设。通过多种形式,向企业、向农民广泛宣传商标法律法规,引导农民申请和使用涉农商标,走名牌兴农之路;建立商标联络员制度,加大商标行政指导力度,建立商标台帐,完善商标档案,指导企业、自然人申请知名商标和著名商标,强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件,其中涉农商标3件。
(二)抓服务,方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制,全面规范和落实政务公开,采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式,方便各类市场主体办事,尽力让他们满意。比如,在清理无照经营活动中,为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照,我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务,尽量减少他们跑路的次数。2012年,我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。
(三)抓维权,维护群众利益。
二、恪尽职守,着力抓好队伍建设
(一)扑下身子,狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所里工作的建议和意见,增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业。
(二)注重所情,落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位,我所结合区域特点,把片区划细划小,力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当,有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组,主管内部资料的收集、整理和装订,力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度,较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。
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(三)因地制宜,开展思想讨论活动。“两费”停收后不久,市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态,高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排,我所制定了具体的实施方案,组织工作人员学习、讨论,做到人人学习有笔记,个个发言要踊跃,讨论结束出心得。通过活动的开展,我所工作人员一致认为,只有转变观念,才能适应转型需要;只有强化学习,才能更新知识结构;只有苦练内功,才能提高服务水平;只有探索创新,才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中,我所还结合自身实际,大胆探索,在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措,收到了很好的成效。
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第四篇:工商系统领导干部述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
一、尽责履职,竭力促进经济发展
(一)抓品牌,推行商标兴农。我所以商标战略为突破口,服务社会主义新农村建设。通过多种形式,向企业、向农民广泛宣传商标法律法规,引导农民申请和使用涉农商标,走名牌兴农之路;建立商标联络员制度,加大商标行政指导力度,建立商标台帐,完善商标档案,指导企业、自然人申请知名商标和著名商标,强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件,其中涉农商标3件。
(二)抓服务,方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制,全面规范和落实政务公开,采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式,方便各类市场主体办事,尽力让他们满意。比如,在清理无照经营活动中,为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照,我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务,尽量减少他们跑路的次数。2012年,我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。
(三)抓维权,维护群众利益。
二、恪尽职守,着力抓好队伍建设
(一)扑下身子,狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所里工作的建议和意见,增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业。
(二)注重所情,落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位,我所结合区域特点,把片区划细划小,力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当,有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组,主管内部资料的收集、整理和装订,力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度,较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。
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(三)因地制宜,开展思想讨论活动。“两费”停收后不久,市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态,高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排,我所制定了具体的实施方案,组织工作人员学习、讨论,做到人人学习有笔记,个个发言要踊跃,讨论结束出心得。通过活动的开展,我所工作人员一致认为,只有转变观念,才能适应转型需要;只有强化学习,才能更新知识结构;只有苦练内功,才能提高服务水平;只有探索创新,才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中,我所还结合自身实际,大胆探索,在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措,收到了很好的成效。
(四)不遗余力,维护信访工作稳定。共2页,当前第1页12
第五篇:工商系统领导干部述职述廉报告
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
刚刚过去的2010年,对国家来说,是蒙受灾难和承载荣耀的年份,极不平常;对我个人而言,是在所长岗位上脚踏实地、逐步成长的一年。回顾2010年的工作历程,在县局党组的关怀帮助和全所同志的大力支持下,我以面对权力如履薄冰、面对责任殚精竭虑的心态,本着踏实做事、诚信做人的准则,认真履行自己的职责,尽心尽力做好本职工作,较好地完成了县局和地方党委政府交办的各项工作任务。现将一年来的工作向在座的各位领导和同志们作述职,不妥之处,敬请批评指正。
一、尽责履职,竭力促进经济发展
(一)抓品牌,推行商标兴农。我所以商标战略为突破口,服务社会主义新农村建设。通过多种形式,向企业、向农民广泛宣传商标法律法规,引导农民申请和使用涉农商标,走名牌兴农之路;建立商标联络员制度,加大商标行政指导力度,建立商标台帐,完善商标档案,指导企业、自然人申请知名商标和著名商标,强化市场主体自我品牌保护意识。全年共指导企业注册商标5件,其中涉农商标3件。
(二)抓服务,方便业主办事。我所进一步改进和完善首问负责制、主办责任制、限时办结制和一次告知制,全面规范和落实政务公开,采取了代办服务、全程服务、跟踪服务、预约服务等方式,方便各类市场主体办事,尽力让他们满意。比如,在清理无照经营活动中,为了方便农村经营户快速办理卫生许可证和营业执照,我所主动承担起为他们代办卫生许可证和营业执照的任务,尽量减少他们跑路的次数。2010年,我所共为各类市场主体提供代办服务300余次。
(三)抓维权,维护群众利益。我所充分发挥 12315执法体系和“一会两站”的作用,将12315维权网络延伸到农村,积极开展消费维权进市场、进村镇、进商家活动,充分运用已建立的农村联络员制度,快速调解纠纷,及时解决消费者投诉,保障群众合法权益。全年共办结投诉10件,办结率100%,维护了消费者的合法权益。
二、恪尽职守,着力抓好队伍建设
(一)扑下身子,狠抓班子队伍建设。一是即使工作再忙,压力再大,我也抽出时间与所班子成员和同志们多沟通、多交流,了解每位工作人员的政治思想状况,征求他们对所里工作的建议和意见,增强集体的凝聚力和战斗力;二是要求所班子成员做到以身作则,率先示范;三是坚持集体领导下个人分工责任制原则,充分发扬民主,倾听职工意见,不搞家长制,一人说了算;四是做好职工的思想政治工作,教育大家恪尽职守,爱岗敬业。
(二)注重所情,落实岗位包保责任。以县局岗位目标包保责任制的实施为契机,我和大家一道认真制定符合我所实际情况的岗位责任制,并狠抓落实。一是在监管执收上重所情。为了促进监管职能到位,我所结合区域特点,把片区划细划小,力求监管力量平衡、监管难度均衡和监管工作量相当,有效避免了工作人员干工作累的累死、闲的闲死的不均衡局面。二是在执法办案上重所情。考虑到我所辖区内各类企业众多,所里成立了年检工作小组,统一管理年检工作,这样有利于发现企业年检中的违法行为。三是在内部管理上重所情。成立了内勤综合服务组,主管内部资料的收集、整理和装订,力求内部资料齐全规范;实行每周工作人员值日执勤制度,较好地解决了单位无人值班和无人打扫卫生的状况。
(三)因地制宜,开展思想讨论活动。“两费”停收后不久,市局党组敏锐地捕捉到基层工商人员的心态,高屋建瓴地推出了“思想大讨论”活动。按照 “思想大讨论”活动计划安排,我所制定了具体的实施方案,组织工作人员学习、讨论,做到人人学习有笔记,个个发言要踊跃,讨论结束出心得。通过活动的开展,我所工作人员一致认为,只有转变观念,才能适应转型需要;只有强化学习,才能更新知识结构;只有苦练内功,才能提高服务水平;只有探索创新,才能推动事业前行。在“思想大讨论”活动中,我所还结合自身实际,大胆探索,在服务、监管、执法和制度建设等方面推出了提高服务质量、强化行政指导、践行“一所一专”、探索远程办案和实行周一晨会等五项新举措,收到了很好的成效。
(四)不遗余力,维护信访工作稳定。2010年12月9日,省政府出台了工商机关市场办管脱钩指导意见,这项重大改革,关乎工商的前途和命运。在此次改革中,我面临着双重压力,一方面,我所部分涉及此次改革的人员因不了解国家政策,去省局上访。他们都是与我朝夕相处的好朋友、好兄弟,我深深理解他们为前途担忧的焦虑心情,理解他们对工商工作依依不舍的情怀,但我更理解国家政策,深知顺应改革和维护信访工作稳定的重要。为此,好几个日日夜夜,我不怕劳累、任劳任怨地奔波在单位和省城之间,一遍遍地向他们宣传国家政策,教育引导他们,一次次地倾听其意见和建议,淡化其激烈情绪,做到以情感人,以理服人,以策待人,尽我所能协助县局党组维护信访工作稳定。另一方面,我的妻子也涉及到这次转岗,每每看着她烦躁不安的神情、听到她一次又一次的叹息声时,尽管我也很烦躁,但我强迫自己冷静冷静再冷静,始终保持一种平常心态,一遍遍的引导、安慰她,使其情绪稳定下来。幸运的是,在县局党组的坚强领导下,在大家的细心工作下,我们做到了守土有责,维护了信访工作稳定。
三、守土有责,倾力规范市场秩序
(一)开展了食品安全专项整治。一是强化对食杂店的监管整治。不折不扣地落实乡镇政府所在地食杂店100%、农村食杂店30%建立进货台账制度;严查食杂店过期、变质和三无食品,全年共查出此类食品100余公斤;彻底解决了辖区内乡镇政府所在地小食杂店、小摊点无照经营和乡镇政府所在地小食杂店、小摊点100%亮照经营问题。二是开展奶制品市场专项整治。国家公布了含三聚氰胺奶制品名单后,我所保持高度的政治敏锐性,按照县局要求,深入辖区内每一家食品经营户,彻查问题奶制品,并让业主作出书面承诺,不卖问题奶制品,确保万无一失;深入乡镇街道和偏远农村,引导消费者正常消费,消除他们的恐慌心理;深入大中型商场、超市,现场调解消费纠纷,监督业主退货换货。整治期间,共上门检查、宣传千余次,查获问题奶粉16袋,对所有问题奶粉我所工作人员全程监督业主下架、退货;调解奶制品消费纠纷21次,全部调处成功。三是开展与厂家联合打假行动。我所先后3次与生产厂家联合,在节日期间开展了食品专项整治行动,累计出动执法人员118人次,检查店铺125户,查获假太子奶40件、假酒15件,查办相关经营食品违法案件6起,罚款1.2万余元。
(二)开展了“红盾护农”专项整治。在开展“红盾护农”工作中,充分发挥工商行政职能作用,积极服务“三农”发展,以加强农资市场监管,打击假冒伪劣和欺诈行为为重点,强化措施,标本兼治,深入扎实地开展“红盾护农”行动,保护广大农民群众的合法权益。一年来,在积极推行“两账两票一卡一书”制规范农资市场的经营行为的基础上,我自行设计了一种易携带的农资市场巡查表格,将农资市场常见的14种违法行为列入其中,加强市场巡查。春耕、夏播时节,我们所以农村和城乡结合部为重点,对化肥、农药、农膜、种子、农机具等农资商品,开展了大规模的专项执法整治活动,先后出动检查车辆22次,工商执法人员83人次,检查农资经营业户16户,查处8户经营者无照或超范围经营农资的违法行为,罚款1.42万元,农资市场秩序进一步好转。
(三)开展了无照经营查处工作。我所辖区农村区域广阔,农村经营户较为分散,而我们的人力、精力有限,加上农村经营者大都文化水平低,法律意识较淡薄。所以,农村尤其偏远农村无照经营问题,一直让我所感到特别棘手。两费停收后,我所对此进行了调研,拟定出了与烟草、电信等部门联合清理农村无照经营的工作思路。联合清理整顿期间,我所共立案查处农村无照经营36户,罚款4万余元,补发执照近200份。目前,辖区内农村无照经营的数量正逐渐减少,业主开业前主动到我所来办照的逐渐增多,辖区内农村市场秩序进一步好转。
(四)开展了信用分类监管工作。2010年,我所进一步明确责任制,结合企业年检和个体工商户验照贴花工作,安排专人分管企业信用分类监管和个体工商户分层分类监管工作,分管人员及时采集信息,并全面归集信用信息,为分类监管提供了客观、公正的认定依据。
四、加强学习,努力提高自身素质
学习是每个人的终生追求,是人类自古以来获取知识和生存能力的重要手段,是传授知识的最有效途径,人类的进步和社会的文明都需要不断地学习。因此,在工作实践中,我始终不放松学习,不断提高学习能力,以学习提高自己各方面素养。一是学习党的十七大精神、科学发展观以及周伯华局长关于“四个统一”、“四化”建设和“四高”目标等方面的重要论述,进一步增强党性,提高自己的政治洞察力,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨。二是钻研工商业务知识。在学中干、干中学,不断更新自己的业务知识结构,拓宽自己的业务知识层面。三是向领导们学习,学习他们的思想品格、政治敏锐性和大局观,学习他们分析、判断和处理问题的方式、方法和经验。他们的一言一行,让我耳濡目染、受益匪浅。我还时常向身边的同志们学习,学习他们勤恳敬业、不辞劳苦和无私奉献的精神。通过学习,我修炼了品行,丰富完善了自己,增强了我做好本职工作的信念和信心。
五、严格自律,全力做到廉洁从政
工商部门承担着规范和维护市场经济秩序的职责,在日常工作中,面临的敏感问题和热点、难点很多,稍不注意就会出问题。作为一名基层工商所长,手中握着案、费、证、照等权力,只有自己率先廉