第一篇：“文明用语，安全出行”宣传及图书馆清扫活动总结
活动时间：2010年11月7日
活动地点：逸夫图书馆
活动目的：加强学校师生对文明用语和交通安全的知识的认识，为建设和谐社会添一份力，同时促进燃心社成员的关系，增强彼此间的认识与合作，提升社内成员的实践能力。
活动参加人员：燃心社第三、五小组所有成员
活动内容：为了呼应唐山市市政府举办的“文明出行，安全交通”活动，我们燃心社成员于2010年11月7日举办以“文明用语，安全出行”为主题的宣传活动，旨在呼吁校内师生规范自我的言行举止，共创和谐社会以及针对近期校内及其周边发生的多起交通事故的情况，警示师生注意出行安全，珍惜生命。为此燃心社成员特意制作相关板报，于图书馆门前进行展出，得到过往师生的一致好评，宣传取得了一定的实质效果，在举办宣传活动的同时，燃心社以身作则，义务为逸夫图书馆进行清扫工作，为建设和谐社会奉献出自己的一份力量，回馈祖国，回馈社会，回馈校园。清扫活动期间，社内成员表现出极高的积极性。擦玻璃、擦扶手、擦雕像、摆车位，不一而举，社内成员分工明细，相互配合，将最大的热情，最高的效率，最认真的态度，最严格的要求投入到工作中去，用实际行动诠释着“全心全意为人民服务”。最终圆满完成任务。活动最后，社内成员拍照留念。
第二篇：图书馆清扫活动总结
图书馆清扫活动总结
2017年3月16日由四川民族学院英语系团总支学生会志工部组织的A区图书馆清扫活动已圆满结束。此次活动相比之前的活动，有许多好的方面，也有诸多不足。
在清扫活动前期，关于此次活动的举办和各项事宜已经在部门会议中多次提及。写策划书、与图书馆管理员联系、活动宣传与通知、各方面人员的安排等工作完成得很好。
活动当天下午，大部分同学按照负责人的通知自备了打扫用具，并准时到场，戴上志愿者帽，根据负责人的分配进行清扫任务。清扫过程中，同学们都动作轻便，不大声说话，井然有序地进行清扫，拍照人员也非常积极配合。经过近一个小时的努力，清扫工作顺利完成。
活动结束后，参与人员整理清扫用具后进行活动签到。负责人向图书馆管理员汇报活动情况。系团学副书记对活动完成情况以及活动成果进行视察。由于时间的冲突，部分同学没能很好的参与到本次的活动中来，也有个别同学活动进行当中不太认真，不够积极。
此次活动，我们感觉到非常有意义，“劳动创造价值”，我们辛苦的劳动为同学们换来了一个整洁舒适的学习环境，这就是价值。
只有环境保持整洁舒适，同学们才能够有良好的心情去学习，而美好的学习环境则需要我们每个人共同的努力。
英语系团学志工部 2017年3月25日
第三篇：图书馆文明用语活动感想体会
图书馆是传播知识的窗口，更是创造文明的阵地，文明环境可以文明人，文明人可以改造环境，南山图书馆从一开始就把创建文明图书馆摆在首位，奉行人与环境互动的办馆方针，要求从工作人员的文明服务做起，营造一个良好的读书环境。为进一步提高文明服务质量，6月2日至6月8日，本馆开展了工作人员文明用语示范活动，活动结束后，工作人员们感想多多：
事实上面对各种各样的读者讲好每一句话并不是件容易的事，而读者的文化素养和个人的生活习惯不尽相同，讲文明用语，不是简单地背台词，而需调整自己的心态，耐心对待每个人，深入研究读者心理，恰当地使用文明语言，真正地帮助读者解决实际问题，我们的服务才能令读者心悦诚服。
个人言行的好坏，不仅仅是个人行为，而且会影响到整个图书馆形象。因此馆员面对读者应对得体，以诚相待，设身处地为读者着想，不仅可增加读者对本馆的信赖感，且彼此间也可建立起良好的人际关系。
由于实行全面开架借阅，我们每天要直接与形形色色的读者正面打交道，但它也代表了我们南山图书馆的形象，我们怎么样也得做到。
图书馆文明服务用语示范活动是将图书馆服务推向一个新的台阶的重要举措。南山图书馆开馆以来，一直以其优美的环境，现代化的设施，先进的管理模式吸引了大批读者，但是，在“一切为了读者”的服务理论指导下，我们的服务还应该更上一层楼，因为读者不仅需要一个良好的读书环境，更渴望在图书馆获得精神上的依赖、信任。和蔼可亲的态度、整齐的服装、文明的语言会给读者带来耳目一新的亲切感。良好的购物环境能够刺激顾客的消费欲，同样良好的读书环境能够激发读者的阅读积极性，使读者不知不觉积累知识的同时得到文明的熏陶。
我觉得要为读者服务首先要摆正自己（馆员）与读者的位置，图书馆作为公益性事业，其首要任务就是服务，工作人员只有不断提高自己的文明素质，把文明服务用语转化成自己的日常工作用语，才能真正实现文明服务，杜绝服务忌语的出现。对少儿读者要有爱心和耐心，使小读者对我们产生亲切感和信赖感，不使服务用语公式化而流于形式。
微笑是人间最善良、美丽的天使，文明服务不光要在嘴上，而且要在行动上体现。
作好服务工作首先要热爱读者，与人为善，亲切和蔼，平易近人，主动为读者提供帮助，相互沟通
语言的美丑、文野体现了一个人思想道德、文化修养的好坏，工作人员对读者的态度直接影响到读者的情绪，我们为读者提供最优质的服务，做到真正关心读者，帮助读者，从而得到读者的信赖和尊重。无论对待什么样的读者，我们都应一视同仁。
图书馆作为窗口中的窗口行业，更要自觉规范自己的言行，因为我们的一举一动不仅只是代表图书馆的形象，在很多时候都是代表深圳的文明程度和职业水平。如何用不变的微笑文明服务去面对万变的读者群呢？临上岗前，我们要调整好自己的情绪，工作、生活中的种种其他烦恼要抛在脑后，集中精力，精神愉快地上岗，不让不良情绪影响到工作。人人为我，我为人人，让我们每个人都从我做起吧！
第四篇：安全出行活动总结
安全牢记心
文明伴我行
——记文法学院交通安全主题教育宣传活动
为了进一步加强交通安全法规宣传，创建平安校园生活，倡导交通安全意识、法制意识、文明意识，提高大学生对交通安全的关注程度，增强我校学生文明修养。2012年11月21日江大文法学院组织部、新闻部、青志协三大部门联合在三岔路口开展了以“关爱生命，安全出行”为主题的活动。
此次安全教育宣传活动共有分发传单、横幅签名、指挥交通三个环节。活动从分发传单这个环节开始。顶着微微细雨，志愿者们穿上红马甲、戴上小红帽在三岔路口热情的向过往的学生们发送传单，并进一步向他们介绍交通安全的相关知识。在发放传单的同时，第二个环节也跟随着进行。志愿者们发放传单时，就引着过往的学生来到横幅处签名。过往的学生都积极的参与，表现了极大的热情，并纷纷表示作为一名大学生以后将会更加遵守交通法规，维护交通秩序，谨记安全出行。一会儿，横幅上变签满了密密麻麻的名字。横幅签名结束后，志愿者们来到中门，帮助保安叔叔们指挥交通。虽然天公不作美仍下着小雨，可是志愿者们不畏风雨坚持在雨中指挥交通。一段时间后，志愿者们将那里来来往往的车辆指挥的秩序井然。虽然很累，但是志愿者们不仅学到了一些交通指挥的知识，还感受到了保安叔叔们平日里的幸苦，都暗自下定决心，以后一定好好遵守交通规则。此次活动最后，志愿者们开心的站成一排、一起拉着横幅合照留念。
人的生命只有一次，血的悲剧告诉我们一定要遵守交通法规。这次活动，真正的让学生们知道“关爱生命，安全出行”的重要性，意识到要为营造良好的交通运行环境和和谐社会的构建添砖加瓦，并清楚了“文明行走，构建和谐”，是当代大学生义不容辞的责任。
文法学院团委
二零一二年十一月二十一日
第五篇：清扫活动 活动总结doc
清除“牛皮癣”现靓丽淮工
为美化校园环境，营造和谐校园，11月6日上午9点，淮海工学院各级志愿者组织在校园里开展了“清除‘牛皮癣’ 现靓丽淮工”的主题活动。此次活动以“清路、清墙、清林”为主，拉开了“11月志愿者月”的序幕。
11月的清晨，空气中依旧弥漫着丝丝寒意，可这丝毫没有影响到志愿者们参与活动的热情。大家不怕辛苦，沿着小路捡起了一张又一张纸屑；墙上的广告漫布，大家拿着小刀、铲子，提着水壶，认真地清洗着；更有志愿者捋起袖子，忍受着寒冷，用手沾着水将广告纸一点一点刮下来；也许是志愿者们的精神感染了过往的同学，活动中不断有新面孔加入“志愿者”的队伍。在大家的共同努力下，历时2个小时，活动圆满结束。
结合参与活动的全体人员的反馈意见，现将本次活动的亮点及不足之处总结如下：
⑴紧抓精髓、目的淳朴
志愿者精神是一种默默奉献，不思回报的精神。大家都以饱满的热情投入到了此次活动中去，做到了“听从指挥，统一行动”、“ 尽忠职守，准备充分”，任劳任怨，无私奉献。
⑵准备充分，安排合理
活动事先做好了需要清理的地方的统计工作，减少了活动过程中盲目乱窜的现象。
⑶注重效率，参与积极
大家劳动过程进行的十分顺利，但是之前的分配工作做得比较混乱，需要加以改进，要事先把人数统计好，任务分配好，以便提高效率。
⑷范围局限，未能深入
此次活动主要在志愿者里开展，没能深入到整个学校里，活动人群有些局限。
在这秋高气爽的季节里，淮海园里因为有了志愿者们可爱的身影而显得格外温暖。“奉献、友爱、互助、进步”，这是志愿者精神，这更是淮工志愿者们追求不变的精神，愿这股热心助人、服务大众的暖流流入每一个淮工人的心中。
淮海工学院青年志愿者协会
2011年11月6日
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