第一篇:世界手机大卖场暑期促销策划案
世界手机大卖场促销活动
一.关于活动
活动名称:暑期购机风暴
活动地点:大黄山孤山市场世界手机大卖场(店前)
活动时间:即日起至7月31日止
二.活动目标
活动的可选择目标如下:
1、接触新客户,让更多的消费者知道并了解世界手机大卖场
2、提升卖场形象,在顾客心中树立良好企业形象
3、与顾客互动,经行产品演示,体验,抽奖,让顾客参与其中
4、促销现有产品,派发优惠券刺激顾客购买
三.活动准备
1.促销产品
(1)用数码相机收集的典型样品实物,样品不多,但求精。
(2)建立商品档案将数码相机拍摄的商品图片导入数据库,看图补充商品其他详细描述,货源的价格、规格及各种基本信息(货号、颜色、规格、价格等)。
(3)现场新品体验,让顾客对我们的产品有更直接的感受。
2.宣传资料
(1)手机促销活动的优惠券,可直接生效,赠送有意愿的顾客。
(2)宣传单张——十六开大小,是促销过程中卖场向顾客派发最多的资料之一,上面应有简单的产品和促销活动优惠介绍。
(3)宣传画报——宣传画报反映活动的基本信息,信息范围相对于宣传单张宽泛一些,在画面上以图文并茂的形式进行介绍。
3.关于礼品
活动过程中所派发的物品包括宣传画报,宣传单页,优惠券等印刷品,以及电风扇和太阳伞等礼品。
礼品由促销员有目标地将事先准备好的企业印刷品或精致礼品适时发送。优惠券为10元抵用券
4.活动人员
现场布置:3人,男性
活动资料发放:4人,男女均可,五官端正,有亲和力
礼品发放:2人,气质好,最宜女性
活动主持:1人,可以在现场不断煽动消费者的参与激情
5.人员培训
1、情况介绍。包括人员介绍、活动情况介绍等,目的是使顾客熟悉活动背景、环境和条件。
2、活动内容介绍,包括促销和奖品情况。例如促销具体方法,奖项设置等。
3、技术训练,主要训练人员的接待和推销技巧。
6.客户邀请与造势
主要是单页的发送和现场销售:
1、单页发送:4名发送单页人员分别在市场人流较大的地点派发,初步地点定在店门前路口1人,路西十字路口1人,市场入口1人,16路车站路口。
2、活动现场通过主持人介绍活动情况及广播吸引潜在参与购买及抽奖活动,煽动行人参与热情。
四.促销工作及人员安排
1.工作内容
1、迎宾(2人):负责接待顾客进入活动区域,派发活动宣传彩页,向顾客告知活动及产品,负责活动的简单介绍,让客户明白卖场的产品和促销的范围。
2、产品介绍员(2人):派发产品说明书,负责品牌、产品展示、讲解及整体活动内容的介绍,并促成购买。
3,礼品派发(2人):专门负责礼品的保管,整理和发送
资料不需见人就发,可有选择性地向意图客户发放资料。对于认真询问的客户,要具体介绍。
五.活动参与人员及礼品统计
活动人员: 11人
活动宣传资料: 1套(2张海报,1张贴画)
各手机品牌的广告宣传册,宣传单页(附优惠券)
风扇若干台,太阳伞:20把,饮料:4箱
活动用设备: 桌椅4套,广告伞4把
六.费用预算
单页:1000张,共计250元
活动场地布置费用:300元
明细:
租用拱形门,拉条幅,气球装扮等
海报2张,40元;贴画1张,5元
活动礼品费用:970元
明细:
风扇5台,共计400元
太阳伞20把,共计400元
饮料:4箱,120元
相关礼品包装费用:50元
人员工资:455元
发单员:4人,每人每天50元共计200
现场主持人:1人200元
活动人员的午餐费用:11人,每人5元共计55元
应急开支:300元
总预算费用:250+300+970+455+300=2275元
附:
一、每日工作流程
7:00:早饭后,负责人安排当日工作,各人领取当日所用物质
8:30:准时到达活动地点
8:30--11:00:发送单页
8:30--11:30:现场促销购机抽奖
11:30--13:00:负责人安排轮值午餐
13:00—18:00 现场促销购机抽奖
14:00—16:30 发送单页
18:00:清理物资及时递交日总结报告,填写报表
二、抽奖活动的具体规则
1.在活动期间购买本卖场任一款手机均可参加抽奖,凭购机发票,一机只允许抽取一次,抽奖时即在发票处作上标记(如表明已抽奖),超过活动期限的均不能再参加抽奖。
2.奖项设置:一等奖5名,奖价值80元电风扇一台;
二等奖20名,奖价值20元太阳伞一把;
三等奖70名,奖价值2.5元康师傅饮料一瓶。
3.抽奖方式:设置大小适中的抽奖箱,将各奖项以卡片形式呈现,分别为一,二,三等奖及谢谢参与。
第二篇:手机卖场策划案
XX旗舰店之我见
一些外行的观点!
一些外行的眼光!
只说出了自己的想法、自己的观点,如有不足,还望指正!装修风格:
XX旗舰店的装修风格与所处物业风格及档次接近,属于中高档卖场装饰风格,色系很简单,符合电子消费类产品的运用体系。布局规划很中庸,没有什么出彩之处。
欠缺一种整体形象的运用和尺度把握,处于一个手机商城之中,个性形象不是很突出。
经营方向和理念:
笔者在门厅口遇见有学生模样的购机者对话,涉及价格及品种等
因素,而选择离开卖场?可是步入卖场,一样有低端的手机品类,从而对经营的品类和装修风格及推广的口径不能相吻合之嫌。并没有提供有别于其它手机卖场的相关增值服务及服务亮点不
多?仅仅是某些品牌的特价及促销人员的热情鼓动,缺乏创新的营销手段和销售技巧。
个人观点及建议:
营销渠道及手段的运用
个性化服务:
A、选择机型的时间过长。
B、确定购买的因素因为品牌的功能展示耗费大量时间。
以上2点是消费者在大型手机卖场都会遇见的问题,我们有的消费者是抱着明确购买倾向的消费者,他(她)知道自己所需要的手机都需要什么功能,都有什么配件,处于什么价位,所以当他们出现在太升路的时候,他们的目的性很简单—购买一款自己心仪的手机,可是诸多的卖场总是给他们设置了很多的选择,浪费了大量的时间和精力,所以在XX旗舰店,我们提出如下意见: 设计一款精美的购买问卷,要消费者在2—3分钟进行勾选,我们的卖场导购可以根据消费者陈述的条件,迅速的将其心目中的爱机提出,并演示,给消费者提供一条购买手机的直达快车道。
问卷设计:以精美的卡片形式出现,项目设置简单明
了,对手机的各种功能和性价结构做以展示,给消费者一个自由的空间,以迅速达成购买意
向。
服务设计:需要有专人进行此项业务的开展,类似于
一个导购中心系统,对进入卖场顾客进行问卷的发放和相关服务,做到一个快速和人性化的服务体系。
产品的增值服务及衍生
增值服务:
当消费者购买手机离开了我们的卖场,我们的销售工作就完成了吗?我们还需要做什么呢 ?
没有!因为消费者购买的一款消费品,其诸多功能或者相关的服务才真正的开始,随着手机的更新换代加速,手机类产品涉及的服务领域也逐渐增加和内容的不断完善,需要的是销售商提供更多的增值类服务和商业服务。
XX可以寻找第三方平台,进行手机售后服务的增值,例如XX购机才会下载到的MV、铃声、龙翔的网络小游戏及其它游戏平台,都是增值服务的具体内容。
但是增值服务的本身不仅仅是这些软件和数据,更重要的是加入了XX的一个相关服务体系,例如对旧手机的置换等一些产业衍生,在龙翔购机即可加入XXM会(暂定)这样一个组织,可以享受诸多XX提供的便利服务和优惠措施,例如手机保洁员等具体的服务内容,通过诸如此类的衍生和关联服务,必定能提升龙翔的品牌形象和价值指数。
手机美容、手机清洁养护等手机产业附属链条可以融入一个综合性的大卖场之中,提供一次微不足道的服务,可以换取下次的购机光顾,是值得尝试的。只有将服务的每一个细节和关键点考虑到位了,才能成为真正的手机服务专家。
新的消费趋势的把握和引领
新的趋势:
趋势是电子类消费产品的指南针,就像手机功能的更迭是趋势所引导,我们的消费者是被消费趋势所引导,所以作为一个手机销售的平台运营商,对趋势的了解和把握及对消费者心理的及时反
馈将是至关重要的,产品的趋势将决定我们在销售策略和定价上的调整,产品趋势将决定我们推广的方向(即我们的目标消费人群)。所以,我们可以在我们的卖场进行一些新型功能的演示和展示服务,即建立一个新趋势的演示空间,在现场给消费者以直观的展示,而不仅仅是利用品牌的自身广告做一些简单的告知,消费者还是相信眼见为实。
软环境的强化和磨练
一线销售员工的心态和具体表现将直接影响到整个卖场的指数评定和品牌的美誉度,所以软环境的磨练是服务型组织和团队的必修课,或许一个不经意的举动会赢得一次购买或失去一次机会,作为竞争激烈的手机零售行业,失去每一个顾客,就等于给敌人一份礼物!
打造具有XX风格的服务体系和服务导语
个性鲜明的服务体系和导语的设立,对于竞争激烈的手机零售业是一个必备的功课,我们可以从以下问题思考:
1、为什么我要来XX购买手机?
2、我在XX购买手机能享受到什么服务?
3、XX所售的手机质量有保障吗?
4、XX的员工给我留下了什么印象?
要解决以上问题,必须有一套相关的具有XX的服务体系和服务导语的设立,特色不是我们苦练的内功,也必须是我们要告诉我们的客户,市场部不仅仅要着重于产品的推广,在企业理念和经
营的本质上,也要提出自己的观点和见解,当XX完善了以上体系之后,给消费者提供完售机服务的龙翔不仅仅是一个手机卖场,将会成为一个专业手机营销平台,一个人性化手机销售平台,一个要你想到购买手机就会去的地方,因为XX具有旗帜鲜明的特色服务和服务体系,会给你的购机带来的不仅仅是物质的充实也有心理的圆满,通过体系的建立,我们要营造的不是卖场,而是服务平台,我们的销售人员不是售货员,而是真正的服务员,只有这样,XX通讯才有可能脱离那固定的LOGO和店铺,形成一种购买手机所享受的文化或服务的代名词。
以上是我以一个门外汉的眼光,对XX旗舰店的观察之后给出的一些意见,并未涉及很多可执行性和操作性方案,仅仅是一点意见,仅供参考!
第三篇:手机卖场促销活动策划
2014年4月7日星期一
动力100门店vivo常规促销活动策划
一.活动背景
四月份,正值vivo新款旗舰现货上市的时节,在零售市场掀起又一个销售高潮。同时,正逢五一黄金周来临之际,社会大众的目光同时集中到销售行业,特别是零售行业,能否把握住这次宣传时机尤为关键。因此,通过回馈顾客、感恩促销树立良好的公众形象,从而提升vivo的品牌和市场影响力。
二.活动目的(一)通过活动,吸引消费者,提升卖场客流量。
(二)抢占商机,配合商户促进新品上市,提高销量。
(三)重点回馈消费者,进一步培养其对门店的美誉度和忠诚度。
(四)全面树立vivo品牌形象,扩大市场影响力,从而扩大市场份额。
(五)促进销量使大节前部淡
三.活动主题
“感恩中国,惠在vivo”
活动时间 04月11日——4月13日
四.活动内容:
(一)活动期间凡进店够买任意一款vivo手机即可享受八重大礼(8GB高速内存卡,移动电源,熊猫音响,原装精品皮套,精品手机外壳,精品水杯,原装机压高耐膜,终身免费软件维护下载
(二)活动期间凡vivo老顾客带领新顾客选购任意一台vivo手机即可获赠8G内存卡,移动电源,蓝牙耳机任选一样。
(三)活动期间卖场所有配件一律7.8折。
六.小型免费人气游戏
店门口举行小型有奖活动
(一)游戏主题
免费游戏有大礼
(二)活动形式
与群众玩射飞镖
(三)游戏目的促进卖场促销氛围,聚拢人气,宣传活动,增强品牌知名度。
(四)游戏时间
晚上19:30--21:00
五.广告宣传及预算
宣传方式
(一)店面对以往老顾客群发短信:“感恩中国,惠在vivo”惠聚04月11日-4月13日三天。万分感谢您一直以来对动力一百电讯的支持,值此清明感恩之际我们携手全球领先手机厂商步步高为大家准备了这场感恩活动。活动期间选购任意一台vivo手机即可尊享八重豪礼,凡老顾客带新顾客到店选购任意手机即可获赠移动电源等。活动期间全场配件老顾客一律7.8折。更多精彩尽在“感恩中国,惠在vivo”
(二)活动期间一天举牌游街三次,参与人数7人以
上穿vivo工作服,喊口号“感恩中国,惠在vivo”“vivo手机,质量第一”“买手机,选动力,到动力买vivo”等。游街时间每天上午10点,下午3点,5点。
游街地点与店面商量待定。
举牌内容正面:感恩中国,惠在vivo。反面;选购vivo,八重豪礼。
物料准备
喷绘(活动主题宣传)3X2(米)2副(新做可反复使用)帐篷4顶(现成)
太阳伞两把(现成)
双排拱门一个或单排两个(现成)
红地毯一条(店面现成)
堆头20个(现成)
礼品桌台两个(现成)
Vivo专柜四节(现成)
举牌视游街人数而定
便携式扩音装置1副
飞镖盘一套(新买)
便拆卸灯具一套(店面现成)
麦克风两个(新买)
海报若干(现成)
各类单页若干(现成)
礼品预算,精美礼品100份(店面提供)小游戏奖品
罐装可乐四箱,(店面提供)小游戏奖品
2600移动电源20个,(店面提供)小游戏奖品vivo水杯30个(公司提供)
熊猫音响30个(公司提供)
8G内存卡30张(公司提供)
5200移动电源30个(店面提供)
皮套30个(店面提供)
手机壳30个(店面提供)
六.人手需求
主持人刘柯利,副手一人(男)跑堂一人(男)导购员3名
七.细节要求
一.店外四节专柜可以销售手机
二.门店活动期间政策倾斜,建议:任务+现金奖励。务必做到店面员工权利主推。
八六注意事项:
一.店外展柜随时要有人员看守
二.跑堂人员带领游戏中奖顾客领取对应礼品
三.副手与主持人随时之一维护现场安全秩序
四.店外展柜需做好手机与礼品的进出报备当晚盘对
五.所有准备工作在活动前一天10号务必做全!预计销量11号6台,12号10台,13号14台。共30台。
活动人员安排
策划主持人:刘柯利
各类调度:王永刚
第四篇:手机促销策划案
高档营销师的毕业论文—手机促销策划 案
双枪营销咨询公司张小
【背景分析 】
近几年来,金立手机广州、深圳、东莞地区 代理商依赖珠三角之地利优势,通过深度分销把销售终端渗透到遍布城乡的几百家手机销售网点,每个代理商十几部的配送车辆,几十人的业务员队伍,几百人的导购员团队,曾经逐鹿华南,所向披靡,在金立全国代理商领域内,一度轮流坐庄执全国市场销量之牛耳。其一浪高过一浪的节日促销,更是令竞争对手节节败退。然而,进入2008年下半年之后,位居广东沿海的这些华南区域,首当其冲受到国民币升值和国际金融风暴对市场的冲击,造成金立手机销售增速放缓,光辉难再。到了奥运会期间,华南这些代理商销量更是一路下滑,一度后进于云南、黑龙江、四川等地区,这种态势令金立高层指示 有些担心。
2008年8月底,在金立公司召开的贵阳经销商大会上,我们关于手机促销的即兴演讲,引起金立语音王手机韩听涛总经理的庞大兴趣,他当场抉择拿广州、深圳、东莞、贵阳四个地区 做试点,联合 A200型新品手机的推出,让我们为其策划 一场国庆促销运动,以迅速 进步语音王系列产品在这些地区 的销量,进一步加强代理商的合作信心。
新经济形势下,节日促销最直接的目标就是短期内迅速 进步销售量,扩张市场占领率。要达到 这一目标,必须 解决两个方面的问题:一个是柜台前的客流量,一个是柜台前的成交量。促销成功 的两个要害环节,就是先通过促销利益 的鼓吹把消费者吸引到柜台前,然后通过促销员的解说把产品卖出去。本文以华南四个区域的国庆促销为例,偏重介绍了我们如何针对目标 消费者群体精心策划 运动主题,如何设计POP进行终端生动 化卖场安排,增加客流量吸引消费者,如何运用 “十六字法子 ”进行促销员培训,进步成交量。并且如实反响了国庆促销最终取得庞大成效,即实现了四个目标 区域语音王手机同比销量提升 277%的骄人事迹,其中,在全国各区国庆七天的语音王销售排名占位中,东莞取得销量第一、深圳取得销量第二,广州取得销量第三的好成绩。华南三区不负众望,再占鳌头。
要害词 :促销策划终端安排促销礼品销售话术
一、促销主题:买金立手机送冠军画卷
成功 的促销离不开一个旗帜 鲜明的主题,一组与众不同的精巧 礼品,一句通俗易懂的促销口号。
1、运动主题
2008年8月25日,第二十九届奥运会在北京成功闭幕,中国健儿力战群雄,一举拿下51枚金牌,普天同庆,举国欢腾。奥运热门过后,国庆必将是政府鼓吹的又一个“热门 ”。承上启下,继往开来,“购金立手机,送冠军画卷”,这一国庆运动主题呼之欲出。
2、运动礼品
平常的礼品促销及奖品设计,已不能引起宽大消费者的热心。金立手机的促销礼品选择与众不同。
①冠军画卷。冠军画卷是《奥运特刊》的赠品,画面是51位本届奥运冠军的肖像,由丝绸制作 而成,精巧 绝伦,加上中国收藏 家协会的鉴定证书,颇具收藏 价值。火把造型的包装盒,更让消费者爱不释手。这款礼品的作用就是促成消费者“购置 ”。(见下图)
②助威扇子。助威扇子由一张方形的250克铜版纸折叠而成,正面画面是“为中国喝彩”的几个大字,上面有萨马兰奇、罗格、姚明、邓亚萍、刘璇、桑兰等签名,背面是奥运会揭幕式的场景。在29届奥运会揭幕式上,很多国家 元首、政府要员手里拿的扇子就是这种“助威扇子”——敲击手掌可以发出呱呱呱的欢呼声。这款礼品的作用是吸引消费者“试用”。(见下图)。
3、运动口号
顾客试机与购置之间存在紧密关系。“买”手机送画卷是刺激消费者购置,“试”手机送扇子是吸引消费者参与,鼓吹口号用哪个?经过重复推敲,我们感觉后者更容易吸引人气,让消费者参与。
二、促销对象:商务人士
如果把促销的对象比喻 成靶子,促销本身就是箭。促销这只“箭”直中“靶心”,威力才够大、够猛。找准促销对象,我们的促销礼品、促销口号、促销话术才有的放矢。根据 金立公司的请求,国庆促销的产品为金立A200型“好易用”新品手机。联合这款手机通话中可以查号码,会议中短信应答,开车时语音拨号等先进功效,我们对目标 消费者进行认真的细分,最终把促销运动对象锁定为有必然经济根基和文化程度的商务人士。
三、运动内容
针对明确 的运动对象和与众不同的精巧 礼品,我们拟定了如下两个运动内容。
1.试机就有礼
因为金立A200型好易用手机,是名副其实的“好易用”。消费者一试用就爱不释手。因此,我们把运动内容定稿为试机就有礼。顾客只要试用A200手机三分钟,即可得到奥运冠军和奥组委主席亲笔签名的折叠扇一把。(每个店每天200把,送完即止)其目标就是吸引消费者围观,鼓励消费者试用,因为试用者越多销售量越大。
2、购置送豪礼
顾客购置金立A200手机,送极具收藏 价值的奥运冠军画卷一幅,现值290元,升值空间难以想象。“贪婪”的消费者站在柜台前试用手机,首先感到手机好用,接着又被精巧 绝伦的冠军画卷所勾引,购置就变得顺理成章。
四、运动光阴
2008年10月1日至7日,即国庆七天的大众, 节假日。
五、运动地点
广州、深圳、东莞、贵阳四个地区 约400个手机专营店。
六、运动的履行步骤
独到的策划 永远离不开严峻的履行。下面就萦绕增加客流量,进步成交量两个慷慨面,五个步骤,来论述这次促销的成功 履行。
(一)平面设计与终端安排
1、平面设计
有了鼓吹口号,还要有好的设计和传播表现。惯例的条幅、海报、吊旗是方的,金立的条幅、海报、吊旗增加了扇形的图案,KT板是异型的、立体的(见下图)。
应用扇子这个中国元素符号,不仅符合中国传统文化,而且独一无二与众不同,容易辨认,便于传播。红色的基调不仅更适宜举国欢庆的十一国庆气氛,而且看起来好象在左近的色彩(红色、黄色、橘红色,这是波长较长的色彩,也就是所谓的前进色)更有利于消费者走近金立专柜。
2、终端安排
好的鼓吹设计是吸引顾客的第一步,要让顾客从店外走近你的手机专柜,看到你主推的手机,你就必须 在媒体信息发布 和现场安排 与包装方面下工夫。(见示意图)由于金立公司没有报刊和电台的费用预算,电视广告也首要依附电视购物,通过媒体发布 信息花大钱的道路 被堵逝世。面对这一寻衅,我们只能在客户圈定的“现场安排 ”上做足文章。
①店外安排
一目了然的店外安排 就是让消费者鬼使神差一般走到这个店里来。(见下图)。
②店内安排
店内安排 的目标是将已经进店的消费者“吸引”到你的柜台前。除了应用惯例的灯箱、海报之外,我们策划 了三层KT板吸引顾客。
高层KT板,挂在最高处,吸引10米外仰视的顾客;中层KT板支在柜台上80公分高,吸引5米内平视的顾客;低层KT板吸引3米内俯视的顾客。
履行标准 :一是设计“抢眼”,吸引顾客眼球;二是悬挂“挡眼”,遮断顾客视线;三是效果 “惹眼”,惹急竞争品牌!(见下图)
③柜台内安排
怎样保证主推的产品——金立A200手机的销量?主推的产品必须 具有奇特的视觉标示,做到四个突出。一是突出产品,把产品做个红丝带;二是突出价格,把价格 签做大;三是突出功效,把奇特卖点写出来;四是突出促销,展现促销品是冠军画卷。
(二)终端阻拦与店内巡游
节日促销期间,总有那么一些消费者东游西逛就是不到你的柜台来,或者径直走到竞争对手的柜台前购置产品。如何让卖场内的客流量变成金立手机柜台前的客流量?如何让羞羞答答的大学生(临时促销员)通过拉客、跳舞、喊话把卖场内的消费者变成金立手机的顾客?我们为此用电脑模仿了二十个金立卖场的实况,启迪这些临时促销员对顾客进行终端阻拦。下图是几十种金立卖场布局的其中一种。假如诺基亚派了两名大学生促销员,一个定位阻拦消费者,一个流动阻拦消费者。那么,金立的两个大学生促销员如何去PK诺基亚的大学生促销员,从诺基亚柜台前掠取缔费者?
电脑模仿合格 后,是实战演习。拉开桌椅摆成手机卖场,两三个人扮演诺基亚临时促销员,两三个人扮演金立促销员进行终端阻拦与反阻拦实战模仿。一会儿占有战略要地,一会儿绝地攻击,这种电脑绘
图模仿与情景实战模仿,给当代大学生的感到像是军事训练。不仅磨炼了他们的心理素质,而且保证了阻拦效果。
下图是载歌载舞店内巡游。手机卖场大跳“扇子舞”是大学生的发明创造,而且边跳边唱“试手机,送扇子,金立手机送扇子”。呱呱叫的助威扇在终端阻拦吸引顾客时给派上了大用处。一旦金立柜台前没有顾客,终端阻拦小分队闪电出击,金立柜台前马上就人山人海。
(三)卖点提炼与导购培训
所谓产品卖点就是能够吸引消费者眼球的奇特利益 点,也是广奉告求点和奇特的卖点主见。金立手机A200的卖点有二十几个,我们拣最要害的三个提炼为以下三段话: ①“好易用”话术:我们的好易用手机,接听中可以查号码,可以发短信,可以录音。②“友爱回绝 ”话术:你正开会,朋友来电怎么办?这款手机的“友爱回绝 ”功效,会奉告你的朋友你在开会。这样既不影响开会,也不得罪朋友。③语音拨号话术:这款手机“叫谁谁到”。你一说出朋友的名字,手机就能显示出来,这样,很方便 就找到朋友的号码,开车时应用就更安全。
萦绕以上话术,我们对金立四个地区 的1000多名促销员进行了8场培训。遵循“我读你跟,你背我听,我做你看,你做我看”的方针。首先让导购员跟我读20遍而且越读越快,其次让导购员背诵10遍而且越背越快;接下来,我手持手机演示以上那些功效给导购员看,再其次请求导购员相互演示并解说 10遍;最后分小组上台进行话术与演示的模仿比赛。直到学员解说产品卖点成为自然而然的习惯。
(四)促销流程与导购技术
节日促销人气旺、客流大,消费者大多奔着打折、降价、礼品而来,挑选产品短缺耐心,而且被竞争对手拉过来扯过去,看得眼花凌乱,听得无所适从。对于导购员来说成交的时机稍纵即逝。因此,要通过系统 培训统一款待顾客的流程,进步解说效率、加快成交速度。
要在广州、深圳、东莞、贵阳四大区域400多个手机卖场同时开展促销,可谓地广人多。这不仅考验策划 人的策划 禀赋,而且也考验着导购员的促销效率。为此,我们为导购员拟定了一套“六子促销理论”
1、主动 相迎“给面子”
要快速成交就要主动 相迎,就要快速拍马屁给“面子”。看到男顾客,导购员话术:“先生,你的车停在哪里了?” 顾客第一种回覆,“你怎么知道我有车?”导购员马上回覆,“一看你就是大老板,确定是开车
来的”。第二种回覆,“我没车。”导购员话术“你没车?看你就是个大老板,怎么可能没车呢,你是不肯露富。” 这样他的心里就很爽。如果是女性顾客来到柜台前……(话术略)
2、领会 顾客“摸底子”
导购员要眼观六路,耳听八方,长于观察,精于提问,摸清顾客的“底子”,即需求。摸底子话术:你像个成功 人士,你每天的电话都很多吧?你像个指示,你开会多吧?你像个大老板,你开车多吧?
3、介绍产品“省票子”
“省票子”的学名是物美价廉。导购员要让消费者感到到产品物美价廉省票子,不立即购置简直就是个傻瓜。
4、处理 顾客疑虑“戴铐子”
你说物美价廉,顾客说“便宜 没好货”。此时,导购员要做的不是介绍产品,而是介绍售后服务,即,给顾客“戴铐子”,让顾客放心。戴铐子的话术有:厂家正品绝对行货,一周包换,一年包修,全国联保到哪哪修。
5、建议顾客购置 “下套子”
“下套子”就是让顾客捡便宜。比如,公司规定买金立手机送冠军画卷,此外还可以再送一个蓝牙耳机。但是导购员不能轻易奉告顾客。等顾客提出时,要半推半就装作给指示 打电话申请,并吩咐顾客千万别奉告他人——目标就是让顾客感到到占了便宜。
6、面对回绝 “使绊子”
如果顾客不买,筹办开溜,导购员必然要刨根问底他为什么不买?并持续解说。如果顾客坚决不买,“使绊子”话术是:先生,你的电话多,看看别家的手机有没有“好易用”功效;或者说,指示,你会议多,看看别家的手机有没有“短信应答”功效。(注明:这两个功效是金立手机专利,竞争对手很少有这些功效。)这就等于给竞争对手使了个绊子——顾客不买我的,也不会买你的,因为你卖的手机没有这些功效。
七、促销效果 评估
一场促销是否成功,要用销量说话,利润说话,投入产出比说话。下面的四个表格是对这次促销运动的真实反响。
1、与去年同期销量对照、与运动前三周销量对照
表格备注:语音王全系列较去年同期增长 了277%,前三周销量增长 了262%。
2、四个评估区域在全国各区销售排名占位情况
表格备注:东莞、深圳、广州位居全国前三名
促销效果 综述
在2008金融危机的大环境下和在手机行业销量整体大幅下滑30%的小环境下。这次国庆促销运动,广州、东莞、深圳、贵州四个评估区域语音王手机的销售能取得同比277%的销量递增事迹,而且其中的华南三个区域语音王销量全国排名前三位。从投入产出比来讲,20多万元的市场投入,50多万元利润产出,投入产出比高达1:2以上。而且金立手机总部的这些投入还让四个代理商累计实现盈利100多万元,大大加强了代理商与总公司进一步合作的信心。
总结这次促销成功 的经验,我们觉得我们较好地把握了目标 对象的心理,正确 地选择了奥运题材的精巧 礼品,而且在履行中始终紧扣了增加客流量和进步成交量这两个要害环节,展开终端安排 与促销培训,从而保证了以上促销效果。
但是,未能实现“销量翻三倍”的夙愿,对于高标准 严请求的我们来讲,还是有那么一点点遗憾!
第五篇:元旦节手机促销策划案
目录
一、促销活动目的二、活动背景分析
三、促销主题和内容
四、活动对象
五、促销活动的方式
六、促销活动的时间和地点
七、促销方法
八、广告配合九、早期准备
十、活动的中期操作
十一、活动后期的延续工作
十二、活动的预算
十三、促销活动注意事项
十四、此次活动效果的评估工作
万利达音乐手机元旦节促销策划案
一、活动背景分析
如果说若干年前的手机市场是成功多失败少,而且还造就了许多“奇迹”话,那么如今的手机市场则已经接近饱和,手机行业是目前竞争度最高的行业之一,不包括黑手机,正常渠道中销售的手机就有1200多款,价格战已大大压缩的手机行业参与者(包括厂商、渠道商、零售商)的平巨额利润,投资人士也早已将这一行业列入高风险行业,要想在元旦期间突出重围,抢占市场份额上演经典之战可谓难之又难。但我们大可不必为手机的营销过度担忧,随着社会的进步,科技的发展,通讯产业十几年的营销培育了广大消费者对手机的需求,有需求就会有市场
二、促销活动的目的旺季抢量,同时强化万利达音乐手机完美音质的形象定位。元旦节对于万利达品牌来说是一个彰显品牌实力、品牌风格的重要节日,通过本活动刺激消费,促进销售,提高品牌知名度。
三、活动主题和内容
主题:完美音质,随身畅想,霓光盛彩,缤纷献礼
内容:
(一)2011年元月1号~元月3好期间,凡购买万利达音乐手机(K13、K17、K19、K600、K601、E500、MT165、MT169、MT186、……..)任意一款,均有豪礼相送。
(二)抽奖活动:凡购机就可免费参与抽奖活动,中奖率100%。具体细则如下: 在一个抽奖箱中一共有30个乒乓球,其中含6个彩球(彩球不再区分颜色),抽奖者一共需抽出5个球,每次只抓1个,记录颜色然后放回抽奖箱继续抓第2个,总计抓出的5个球的颜色,礼品方案如下:
共抓出彩球1个:元旦精美贺卡一份
2个:新年精美挂历一份
3个:保温太空杯一个
4个:时尚背包一个
5个:价值300元的自行车一部
四、活动对象
万利达新老顾客以及万利达VIP客户
五、促销活动的方式
开展方式:此次促销活动,湘潭市统一开展,赠品全部由万利达市场部采购,公司根据各卖场音乐手机完成率,核销各商场礼品货款,礼品采用先冲账后核销的办法。
礼品费用核销办法:根据卖场促销活动期间的音乐手机销售任务的完成率核销礼品金额,完成数量/任务数量(最高为100%)x单台礼品价格
各卖场的赠品需求数量由各地确定,原则是针对消费者的促销,不考虑补通路库存,配合本次促销活动,公司将专门制作陈列、形象展示,现场活动用pop物料。
除不可抗力影响外,本次促销的所有赠品,户外促销活动以及形象布置的宣传物料,需在12月20号之前到达各一级仓库。
赠品配送方式:赠品必须由促销员控制,赠品的发放数量必须和活动开始之日到结束之日的实销量一一对应。
六、促销时间与地点
促销时间:2011年1月1日~1月3日
促销地点:湘潭市万利达各手机卖场
七、促销方法
(一)活动期间凡购买任意一款万利达音乐手机,均有保温太空杯赠送。
(二)购机满:500元送便捷式旅行小音箱
900元送价值300元的不锈钢蒸锅
1500元赠送折叠式自行车一部
(三)凡购机均可参与抽奖活动(仅限一人一次机会)
八、广告配合广告以海报和pop形式配合,终端店铺的海报和pop同样以红、白、橙主色调装饰整个卖场,万利达公司市场部需在元月1号之前联系好湘潭电视台以及潇湘频道,湘潭市公交公司,以便我们在湘潭电视台和湘潭公交上做广告宣传,确保本次促销活动成功进行。
九、早期准备
(一)促销活动现场节日气氛的渲染
1、卖场氛围:整个促销活动期间,万利达终端以元旦歌为音乐背景,用这些喜庆音乐营造一种元旦节日的氛围。
2、橱窗布置:以元旦元素为主,辅以其他元素。
(二)礼品开发:万利达真皮手套
(三)卖场的布置:顶部悬挂庆元旦红灯笼,可在位置做一些热闹的展示。更好的吸引贵客的眼球,卖场死角的布置:卖场的死角是通常不被注意的地方,但对陈列来说也是重要的地方,死角陈列的失败可以影响整个卖场的氛围。卖场的死角可用元旦树来把死角激活,这样就可以做到整个卖场氛围的延续性,整体性。
(四)节日期间,店员可以穿上元旦喜庆的工作服,口号:“元旦快乐!欢迎光临。
十、活动期间的中期操作
(一)在操作过程中,所有VIP顾客凭VIP卡领取礼品一份,不可多领:新顾客购满500元送礼品一份。如顾客对本次有任何疑惑,终端销售人员应详细说明。此次活动最终解释权在本公司。
(二)礼品赠送只在活动期间执行
十一、活动后期的延续工作
此活动结束后,紧接着就是春节与情人节的促销活动。由于这几个重要的节日相距时间不长,所以可以把此次的促销活动延续到下个活动中来,也可以利用元旦较多的顾客人流宣传情人节与春节的促销活动。
十二、活动的预算
礼品数量与价格
礼品控制在每份30右,需要礼品分量600份左右。礼品所需费用初步统计约为18000元。
十三、促销活动注意事项
全国来看,音乐手机80%以上的销售来自于促销员。另外,嗨哟普很大一部分的销售来自于经销商老板的绝对主推。因此,我们的促销活动重点在此类手下点展开。
招聘临促:旺季临促是拦截客流,留驻顾客的最重要的力量,并且能加大活动范围,加大成交面。各地要招募培养临促队伍,才能在旺季产生巨大作用。明确临促的职责主要在于拦截以及
留驻顾客,协助试机以及替顾客排队交款。
促销员演示样机配备.陈列和形象更新:为突出音乐手机上的主题以及整体品牌形象,在促销开展之前,各地务必在各大卖场,核心售点,专区中尽可能的使用新的背板(音乐肢体手机背板),并且使用1~2节柜台做专门的音乐手机陈列。公司届时有专门的陈列示意图,各大卖场务必按照示意图执行。各大卖场征订的音乐手机演示音箱必须集中陈列于促销活动售点,尤其是人流量大得核心售点。本次促销赠品,很好的和音乐手机完美音质的卖点相切合,可以再销售时加以演示,进一步突出完美音质的概念。因此,促销的备货和补货非常关键。
抢占卖场的关键陈列位置。陈列位置越好,越多,越大,销量就会成倍提升。因此大卖场抢在12月25号之前,要设法拿下关键陈列位(人流大,留住率高)
注意资源的投放和集中优势兵力。旺季的时候,其他品牌也是重兵投入。,估计个品牌的投入力度会很大。因此,各大卖场要注意借力打力和集中优势兵力,必须抓住主动拦截顾客并带到柜台前这一关键环节。
业务团队销售竞争和短信互动。在元旦三天高频度互动,每天短信通报各大卖场销售情况。注意元旦节人流特点。
活动期间要准备低价格机器冲量。
预防问题:赠品的流失问题,必须有严格的流程控制,促销员必须填写《综评发放登记表》,没发放一个赠品,都必须在表上做相应填写。
活动效果延续性的问题:要设定促销目标,开展分组竞赛,促销活动过程中强化业务员户外推广以及展柜销售等推进促销效果,利用销售奖励政策拉动乡镇客户持续关注和主推。
十四、此次活动效果的评估工作
以华丰通讯,华泰通讯,迪信通,华鹏通讯四大综合大店为促销活动策划的后期跟踪对象,调查通过班次促销活动,调查各店去年同月销售对比,考核此次促销策划活动的效果。