[微博营销] 如何策划微薄营销活动5篇

第一篇：[微博营销] 如何策划微薄营销活动

[微博营销] 如何策划微薄营销活动

微薄营销最成功的我想应该从蔡文胜的送IPOD开始，短短一周内就被粉了20W次。微薄营销也慢慢受到许多商家的关注。今天就来分享下如何策划微薄营销活动的心得和体会。

项目的首要目标是客户数量的积累，通过赠送礼品的方式，来起到传播作用。整合营销的策略是通过各种途径配合我们的主平台来引导流量，一方面是直接购买，一方面是通过客户的网站获取赠品。

在中国这样的特定社会环境下，“扎堆”“围观”是客观实际，所以微博在没有进入更高阶段的营销进化之前，活动依然是现在微博营销的一个利器。如果对企业微博来说，内容建设是留人，那么活动策划就是拉人，企业做微博活动要么就是吸引新粉丝，要么就是增强粉丝互动，增加活性，传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期，活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。

对于企业开展活动营销来说，设置合理的营销目标，然后进行不同话题的时效性和趣味性等可参与指标的初步确定，把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合，提炼出若干个小话题，通过不断关注分析的参与情况进行控制，最终实现优质粉丝的沉淀，实现活动预设目标。这里的重点在于，话题引入讲究循序渐进，逐渐有宣传的大众话题，过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题，一味强调低门槛是错误的，门槛逐渐提高，可以有效发现优质的用户，在奖项设置上也可以逐渐提高，沉淀真正的**户群体。

微博活动策划的常规方法和手段

方法一：有奖转发。有奖转发也是目前采用的最多的活动形式，只要粉丝们转发+评论或+@好友就有机会中奖，这也是最简单的，粉丝们几乎不用动什么脑筋，但目前有奖转发也提高了门槛，比如除了转发外，还需要评论或@好友(@的数量现在普遍要求10个或者更多)。

方法二：有奖征集。有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与，常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与，并通过获得奖品可能性的系列性“诱导”，从而吸引参与。

方法三：有奖竞猜。有奖竞猜是揭晓谜底或答案，最后抽奖。这里面包括猜图，还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。目前用的也不太多，但是策划的好还是很有互动性的，并且将环节设计的越具趣味性越好，促进自动转发。

方法四：有奖调查。有奖调查目前应用的也不多，主要用于收集用户的反馈意见，一般不是直接以宣传或销售为目的。要求粉丝回答问题，并转发和回复微博后就可以有机会参与抽奖。

微博营销活动操控的四个关键点

关键点一：规则应该清晰、简单

80%官方微博活动规则都太复杂，要想使活动取得最大的效果，一定不要为难参加微博活动的用户去读长长的一段介绍文字，尽可能简单描述。活动规则简单才能吸引更多的用户参与，最大程度上提高品牌曝光率。因此，活动官方规则介绍文字控制在100字以内，并配以活动介绍插图。插图一定要设计的美观、清晰并且图片尺寸适度。

关键点二：把握并激发参与**

只有你满足了用户的某项需求，激发了他们内心深处的**，用户才会积极踊跃的参加你的活动。激发**最好的方式就是微博活动的奖励机制，这里面包括一次性奖励和阶段性奖励。所以官方微博活动奖品的选择很讲究，一要有新意，二要有吸引力，三成本不能太高。微博活动奖品如果是是印有官方LOGO的纪念品之类的也很有趣。

关键点三：控制并拓展传播渠道

微博活动初期是最关键的，如果没有足够的人参与，很难形成病毒式营销效应。可以通过内部和外部渠道两种方式解决，内部渠道就是初期的时候要求自己公司的所有员工参加活动，并且邀请自己的亲朋好友参加。初期积累了一定的参加人数，才会形成马太效应。外部渠道就是一定要主动去联系那些有影响力的微博账号，可以灵活掌握合作和激励的形式。

关键点四：沉淀粉丝和后续传播

微博活动在文案策划的起始阶段就要考虑到如何沉淀优质粉丝传播的问题，同时鼓励用户去@好友，@好友的数量也有讲究，如果@的太多的话，会导致普通用户遭受@骚扰。另外，通过关联话题引入新的激发点，带动用户自身的人际圈来增加品牌的曝光率，促进后续的多次传播。

活动策划需要避免的几个误区

企业在进行微博活动前，应该注意以下三个问题：一是切忌提出天价的目标，恨不得把整个企业的未来都放到微博上，提出了非常大的粉丝增长目标，盲目设置大量礼品和奖励。这样做的后果就是拉来了大量为了为了礼品而关注企业的粉丝，对企业的发展反而起不到任何的助力作用，应该树立积小胜为大胜的正确思想。二是对每次在微博上的活动，都给予非常大的销售预期，希望每次活动推广之后，马上使自己的销售上一个新的台阶。这其实与微博的长链接营销方式是相违背的。三是在诉求上不够清晰，究竟是提高关注还是增加到店的人数和频率，都要预先规划清晰才能有后续科学的效果评估和分析。

好的推广是持续的，微博粉丝数量是我们持续的保证。电子邮件也发了很多，主要是针对已有客户。其次，精心制作的电子杂志保证了邮件的开启率。能够从商家的推广中获得服务，会带来更多的信任和关注。

总的来说，这次的微博营销是很成功的，实现了预定的目标。对我们来说也积累了微博营销的经验。在web2.0的今天，成功的组织这些资源，就能提供更好的服务。

第二篇：酒店微博营销策划

酒店微博营销策划书

目 录

一、关于微博

二、酒店微博营销的目的

三、策划的详细内容

1、策划背景

2、酒店微博营销的前景

3、酒店微博营销的作用

4、酒店微博营销的目标

5、策划方案

四、酒店微博营销的不同派别

五、策划实施中应注意的事项

一、关于微博

微博，是微博客的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。

微博的功能主要是为了使用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论；还可以关注朋友，即时看到朋友们发布的信息，与朋友们进行互动，同时可以搜索自己感兴趣的话题，交到志同道合的朋友。

至于微博的传播特点可以简单的归纳为四点，一是简单便捷，任何人都可以在微博中表达自己、呈现自己、而且整个过程的实现较为简单便捷。二是即时性强，在微博上，每个人都是记录者和关注者，任何人都可以用网络或者手机，在最短的时间内，发布任何想说的话。这样的方式正改变着人们的表述方式和生活，这样的方式也让“每日新闻”变成了“每秒新闻”。三是互动性强，微博的特点是信息公开、可以被搜索到、信息传播等互动性极强。微博作者发的每条信息都能即时送到关注者的首页，而无需对方主动访问。同时，微博网站一般都提供一键转发功能，可以将信息瞬间转给更多用户，更增强了微博的互动性。四是其传播是裂变式的。

二、酒店微博营销的目的

酒店可以通过微博与客人建立固定而长久的联系，尤其是创造了酒店大部分的销售额和利润的那些忠实客户，针对这些重要的客户的不同需求，酒店可以通过微博与其进行信息交换，使酒店随时掌握他们的需求动态和想法。同时酒店可以利用已有的酒店宣传和销售网络，使大客户随时掌握酒店新的服务项目和优惠政策，做到针对客户的需要进行有针对性的促销。

三、策划的详细内容 1.策划背景

据中国互联网络信息中心发布的《第28 次中国互联网络发展状况统计报告》显示，2011年上半年，中国微博用户数量已突破2亿，预计2013年用户规模将达到3.8亿。在2亿的微博用户群中，18─30岁的年轻用户占67%，大学本科学历以上的占63%，收入为3000—4999元的占36.1%，年轻化、高学历化、高收入化是微博用户群体的主要特征，而这些群体正是酒店最主要的现实和潜在的目标客户。庞大的用户数量和强大的传播影响力使微博成为酒店无法忽视的新兴营销渠道，如何利用微博开展营销和扩大品牌影响力成为业内关心的热点话题。

据有关方面统计，截至2011年6月30日，开通新浪微博账户的中国酒店数量为1871家，其中通过了新浪V认证的酒店账户数量为907家，占总数量的48%。在1871家酒店微博账户中，国际品牌酒店为243家，占总数量的13%;上海、北京、广东的酒店微博账户数量为385家，占总数量的20%。在这些酒店微博中，粉丝数量超过1000的有183家，占总数量的9.7%。粉丝数量在1000人-2000人有94家;2000-5000人有51家;5000-1万人有8家;1万-2万人有14家;2万人以上的有16家。2.酒店微博营销的情景

微博是酒店民意的监测器，每位客人都有倾诉的需要，有投诉就要一吐为快。对于酒店来说，如果想知道客人对自己的评价，微博将是收集民意的绝佳场所。利用微博，我们可以用最简单办法，即用酒店的名字作为关键词搜索，或添加“关注话题”，就能在第一时间发现网上的微博用户对酒店的评价，同时可以进行客户关系管理，回应客人的需求，更可及时消除客人的不满和树立酒店的正面形象。同时微博作为一种新的沟通工具，具有人性化的特点。酒店可以将品牌个性融入官方微博之中，对酒店的品牌价值和特性进行深度诠释，使酒店微博具有某种特别的性格特征，让客人感觉到更亲切和亲近。而随着越来越多的人使用微博，酒店微博的作用无疑越来越大，因此酒店微博营销的前景是被看好的。3.酒店微博营销的作用

酒店微博营销最明显的作用就是将酒店的最新产品信息及时传达给潜在客户，而潜在客户可以随时随地通过手机等移动终端快速认知，甚至通过微博直接进行客房预订。与其他大部分媒体不同的是，微博所发布的信息可以由客户进行评论、转发，酒店可以根据潜在顾客的疑惑进行进一步解答和解释。除此之外，酒店不仅把力量集中在微博营销的传播促销功能上，还可以关注微博粉丝的信息反馈。通过对反馈信息的关注，酒店微博营销可以及时有效处理客户提出的意见和建议。

4.酒店微博营销的目标

酒店利用微博进行营销的目标主要是为了宣传酒店、扩大知名度、吸引更多的顾客。5.策划方案

（1）选择一个合适的微博平台

选择一个有影响力、集中目标用户群体的微博平台，这里我们选择的是作为四大互联网之一的新浪旗下的新浪微博。（2）充分利用微博主页

新浪微博的微博主页是能够充分展示酒店本身的独特个性的，我们可以展示精心设计的酒店的头像、文字简介、标签等基本展示元素。例如头像采用酒店 LOGO，或者酒店建筑外观、酒店客房等，这能够提高潜在客人对酒店品牌的识别度。而酒店简介我们追求简洁，争取在第一时间吸引眼球，让粉丝一眼就看清楚酒店的简介。至于标签设置，以武汉万达威斯汀酒店为例，该酒店设置了美食、武汉、酒店、万达威斯汀等标签，这样潜在粉丝就可以通过微博内部搜索引擎搜索到该酒店。同时可以在微博主页长期置顶酒店的宣传视频已让新粉丝更好的了解酒店。（3）精确查找客户目标

酒店官方微博上的粉丝仅仅是一个潜在的客户而已,其不一定能成为真正的企业的消费者,但是,我们并不能因此而否定酒店官方微博粉丝的重要性,毕竟这些粉丝是潜在的客户,只要在潜在的客户中加强寻找,就一定能发展到相应数量的客户。因此,酒店微博营销之初还得将寻找客户目标、特别是让越来越多的微博用户成为酒店微博的粉丝。所以微博营销团队的成员应该各自发挥特长尽量通过多种手段进行查找，但是方式却不能让客户反感，以免影响酒店的形象，以至于得到相反的结果。（4）高度重视微博的维护

酒店在利用微博进行营销时，最重要的就是微博的维护。酒店微博要保持固定的人气并且要增加更多人气就需要持续不断的更新酒店信息，并且要想方设法地让粉丝大量转载，让更多人看到，这就对微博维护者的要求很高，他们不仅要了解酒店当下的信息，掌握客户的需求，还要保持每条信息所包含的内在营销目的。一旦偏离了主旨，就只能沦为单纯的博主，而不是酒店的形象代言人、客户关系维护平台。但是，微博发表也不宜过多、过快，否则很容易导致粉丝的反感，造成粉丝的流失，这就需要酒店对粉丝的活跃度和活跃时间进行分析。我们应该根据自身消费群体的上网习惯，掌握正确的发帖时间，以发最少的微博，来取得最大的营销效果。另外，微博除了作为酒店营销的平台外，也是酒店与消费者直接沟通、交流的平台，具有人性化的特点，对于消费者在微博中提出的问题，若能得到快速的回复并予以解决，将大大拉近消费者与酒店的距离，增加消费者对酒店的亲近感。反之，则会给酒店带来负面口碑，这种负面口碑通过转发、评论甚至会得到数倍的放大，给酒店造成不可估量的损失。（5）定期举办活动

当酒店微博粉丝达到一定数目后，我们就可以开始定期的举办一些活动，比如转发加关注可以免费领取小礼品，幸运者在酒店消费给予折扣等等。

（6）开通微博预定服务

当酒店微博运营一段时间后，如果效果较好，则开始进行微博预定服务。由于查看酒店微博信息的用户必须先登录自己的微博，因此，客人的预订信息也比较容易获得，客人预订未到的违约成本就变成了在微博平台上被检举不诚信的风险目前。所以恶意利用微博平台预订酒店的的服务的客户应该会比在酒店官网预定的少很多。

四、酒店微博营销的不同派别

派别一：无微不至关怀派

人在旅途，特别需要酒店有宾至如归的感觉。这是酒店微博营销比较容易把握的一点。金茂三亚丽思卡尔顿酒店已有 3 万多名粉丝，发布微博量达 1000 多条。“我们很重视微博，促销信息第一时间分享，线上资源第一时间整合，客人问题第一时间解决。”据该酒店的公关总监介绍，酒店派专人 24 小时关注微博及三亚目的地旅游动态消息，收集客人在住店期间好的与不好的消息，把微博上一些情况第一时间分享给销售和管理团队。酒店还会根据每月粉丝的变动数量及微博上互动情况进行客源及市场分析，根据不同目的地的 客源做分析，并进行针对性的市场推广。

“豪华五星酒店早餐有点混乱，排队 1 个小时才轮到。”一位住店客人发微博这样写道，上海香格里拉酒店市场传媒经理看见微博信息后，第一时间通知接待经理去现场道歉并疏导解决。“微博给 了我们一个很好的平台和窗口去了解客人的想法。”这位负责人说，记得有一天，很多客人正在办理入住，出现高峰，有的客人等的时间很长就发微博抱怨，管理微博人员发现后，及时反馈给前台人员及 时处理，先向客人道歉并及时安排房间入住且在房间内办理入住，减少不必要的等候时间。“服务提倡及时为客人解决问题。”他还介绍，某位客人在微博抱怨酒店的自助餐羊肉太肥、牛仔骨不够嫩，酒店的餐厅经理几分钟后立即发来微博回复，表示关切，并立即上前了解情况，承诺客人下次再来消费时，可以获得优惠折扣，这位客人从很不满意变成了非常惊喜。这就是微博的力量。

海湾豪生大酒店在试营业初期便开通了新浪企业认证官方微博。酒店总经理认为，微博为企业提供了一个绝佳的品牌宣传互动平台。定期更新发布酒店的最新产品活动信息，让广大粉丝能实时了解 酒店的最新动态，同时发布海口作为旅游目的地“吃、喝、玩、乐、购”方面的趣闻趣事，传播和分享最真实的旅行感悟。这样的贴心周到，使酒店的粉丝数一路看涨。派别二：欲说还休引诱派

这年头，人们的好奇心是非常旺盛的。有时候你不把营销的策略做得那么明确，显出一副无心插柳的样子，反而会收到柳成荫的意外效果。

广州翡翠皇冠假日酒店的一条微博令人印象深刻。这条微博只用了一张绿油油的菜地的照片作为题图，多余的话一句没说。大家一眼看去可能会觉得这是在一个普通温室内拍到照片，但仔细一看，原来照片拍自酒店的天台，酒店正利用闲置的空地精心培育着有机蔬菜。如此绿色、低碳、环保的经营理念，让这条微博迅速广泛传播，“这是你们酒店自产自销的吗？”如果想尝味道，只能去你们酒店的餐厅了吧？”“是限量供应的吗？”酒店的询问度骤增，酒店也在短时间内得到了客人和粉丝的喜爱和信任。

大理临海沐月客栈，坐落在风景秀丽的洱海旁边，是真正担得起“临海沐月”这四个字的客栈。客栈的老板是个文艺青年，爱弹弹吉他唱唱歌。他发微博也异常低调。要么放些星星都要掉下来了的夜空的照片，要么转载痴迷客栈美景的客人发的赞不绝口的微博，自己从来不王婆卖瓜自卖自夸，却总引得人们阵阵围观，粉丝数一路飙升。客栈的家常便饭，被客人一遍遍拍来发微博；就连客栈的两只金毛，都被热心的客人取了可爱的名字：007 和008，并留下许多写真。由此可见客栈的辨识度和认可度有多么高。

台湾垦丁小径民宿，走的也是临海沐月客栈的低调风格。明明在各大评选里都已屡屡获奖，却低调淡定，从来不多说招揽客人的话，只在页面的左侧放了一句：明道《王子变青蛙》《敲敲爱上你》，吴尊写真集拍摄地。这一句话，加上像迷你版圣托里尼岛的建筑风格，以及美得不像话的海景，让人们特别是爱好台湾偶像剧的年轻人为之疯狂，年年居台湾小客栈客流量的前列。派别三：名人活动造势派

零成本宣传、快速传播、千倍扩张、高效率回馈等让微博的营销优势不言而喻。如何将线上资源转化为线下收益，成为各酒店研究的话题。

大卫传奇爱情酒店一条“给我你的创意，我给你海的婚礼”微博婚礼策划，得到了众多粉丝的转发和关注。一对最有创意的新人，得到了免费体验酒店海边婚礼的套餐。酒店副总经理说：“在一个新产品发布推广之前，我们都会先通过微博进行营销，测试市场需求，引起市场关注，这样对后期推广也更加有力和方便。”据她介绍，起初在微活动开始上线时，酒店结合线下活动开始尝试发起活动，粉丝1个月时间增长了近1500人，达到一定效果。随着微活动的宣传面渐广，该酒店开通了微订房和微订餐等功能。目前，微订餐和订房已推出了一个多月，客人可发私信和留言等多种方式进行预订，起到了一定效果。她还指出，酒店对未来的微博营销效果很期待，今后将会根据市场变化进行调整，与客人进行线上和线下的互动，带动酒店订房、订餐的市场营销。

“微博用好了就是天使，用不好就是魔鬼。”海南森林城市度假酒店的总经理说，如果一个酒店没有独特的东西和非常营销手段将无法竞争。微博营销的作用就是口碑营销的一种扩散，减少了广告费用投入，达到或超越了广告传播效应。他还指出，酒店在微博上发起举办沙龙或参加公益活动等，通过微博网友做宣传推广，会得到很好的社会效果。他说，“如果宾客的粉丝有 3 万多人，给我们酒店发一条信息，就会有 3 万多人知道，这样一传十十传百，就会有更大的群体关注酒店。”

名人酒店，名人微博推荐的酒店，或是名人亲自入住过的酒店，都是酒店可以进行微博营销的点。三亚海棠康德莱大酒店自从举办过大 S 的婚礼后，行情一路看涨；大理双廊的杨丽萍艺术酒店，顶着 孔雀公主的金字招牌，虽然价格贵得有点离谱，但热爱她的粉丝或是追求品质的旅客，仍心甘情愿地掏钱入住。再加上里面经常会有一些名人入住，那种叠加的名人效应更是堪比黄金时段的广告。

五、策划实施中应注意的事项

1.在酒店进行微博营销之初时，效果可能会不大理想，这时不能放弃，要坚持下去。

2.微博不要发的太勤，微博发帖太多，速度太快，很容易导致粉丝的反感，甚至让粉丝取消“关注”酒店的官方微博。酒店应该根据自身消费群体的上网习惯，掌握正确的发帖时间，以发最少的微博，来取得最大的营销效果。

3.重视粉丝质量而不是粉丝数量，有些粉丝可能只是为了酒店举办的活动的奖品而来，这些粉丝能否成为酒店的目标消费群体？显然是不可能的。

第三篇：微博营销策划文案

“南宁百信开锁公司”微电影及营销方案策划

目录

一、品牌定位

1.公司概况 2.分析 3.市场定位

二、微电影脚本

三、传播方案

一、品牌定位

1.公司概况：

名称：

南宁市百信开锁公司

简介：

南宁百信锁业（青秀-东盟商务区 保利21世家店），是一家经公安批准，工商注册的正规开锁公司。经营宗旨是为广大顾客提供优质，快速，安全，放心的锁类服务。凭借高超的开锁技术以及高素质的思想品德人才，以诚信为本，质量为重，想顾客之所想，急顾客之所急，在本地区享有很高的知名度、信誉度和美誉度，受到顾客的高度称赞。

产品与服务：

公司在本市提供24小时上门开锁，换锁，如你的保险箱丢了钥匙、忘了密码，家中丢了钥匙或忘在家里，我们将毫无损坏地将锁开启（或有钥匙打不开锁，也可以解决）。

2.分析

百度地图上可搜索到的南宁开锁公司有31家，此类开锁公司较具一定规模。

百信开锁公司所处位置隐蔽。因此，百信开锁公司发了许多软文广告在南宁时空网，并开设了博客等，以此招揽本市的其它消费者，提高知名度。

开锁业务是人们日常会用到的业务，并且是关紧要，一般会选取比较正规的，令人放心的公司来开锁，并且此项业务有异地需求，需要服务人员上门。因此，我们需要一次情感营销，打开人们的戒备心。

3.市场定位

目标人群：20—35岁，在外租房的大学生或毕业没多久的年轻白领。

产品定位：用爱开锁，用心开锁的开锁公司。

二、微电影脚本

名称：《爱情的锁》

人物：李运、小依

三、传播方案

推广手段：微博转发、视频门户网站

媒体运用：新浪微博、腾讯微博、优酷、土豆、猫扑、天涯

推广说明：

第一步：将创作好的电影《爱情的锁》发布到各大视频网站

第二步：运用微博转发宣传视频。

第三步：在猫扑、天涯论坛发布帖子《爱情的锁》

第四步：在对《爱情的锁》宣传一周后，继续发布创作的过程，帖子和微博主题—

第四篇：微博营销

微博营销

微博营销是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。每一个人都可以在新浪，网易等等注册一个微博，然后利用更新自己的微型博客。每天的更新的内容就可以跟大家交流，或者有大家所感兴趣的话题，这样就可以达到营销的目的，这样的方式就是新兴推出的微博营销。

微博营销的定义

微博，即微博客（MicroBlog）的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种渠道访问微博，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分享。最早也是最著名的微博是美国的twitter，根据相关公开数据，截至2010年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。2009年8月份中国最大的门户网站新浪网推出“新浪微博”内测版，成为门户网站中第一家提供微博服务的网站，微博正式进入中文上网主流人群视野。编辑本段与博客营销的区别

微博营销与博客营销的本质区别，可以从下列三个方面进行简单的比较：

第一、信息源的表现形式差异。

博客营销以博客文章（信息源）的价值为基础，并且以个人观点表述为主要模式，每篇博客文章表现为独立的一个网页，因此对内容的数量和质量有一定要求，这也是博客营销的瓶颈之一。微博内容则短小精炼，重点在于表达现在发生了什么有趣（有价值）的事情，而不是系统的、严谨的企业新闻或产品介绍。第二、信息传播模式的差异。

微博注重时效性，3天前发布的信息可能很少会有人再去问津，同时，微博的传播渠道除了相互关注的好友（粉丝）直接浏览之外，还可以通过好友的转发向更多的人群传播，因此是一个快速传播简短信息的方式。博客营销除了用户直接进入网站或者RSS订阅浏览之外，往往还可以通过搜索引擎搜索获得持续的浏览，博客对时效性要求不高的特点决定了博客可以获得多个渠道用户的长期关注，因此建立多渠道的传播对博客营销是非常有价值的，而对于未知群体进行没有目的的“微博营销”通常是没有任何意义的。

第三、用户获取信息及行为的差异。

用户可以利用电脑、手机等多种终端方便地获取微博信息，发挥了“碎片时间资源集合”的价值，也正因为是信息碎片化以及时间碎片化，使得用户通常不会立即做出某种购买决策或者其他转化行为，因此作为硬性推广手段只能适得其反。

编辑本段将以上差异归纳起来可以看出：

博客营销以信息源的价值为核心，主要体现信息本身的价值；微博营销以信息源的发布者为核心，体现了人的核心地位，但某个具体的人在社会网络中的地位，又取决于他的朋友圈子对他的言论的关注程度，以及朋友圈子的影响力（即群体网络资源）。因此可以这么简单地认为微博营销与博客营销的区别在于：博客营销可以依靠个人的力量，而微博营销则要依赖你的社会网络资源。编辑本段微博营销法则 定义

“每一个微博用户后面，都是一位活生生的消费者。”微博平台已经成为企业猎取品牌形象与产品销售的重要通道。点解微博营销，引领行业标准，经过不断的摸索和实践，业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。原理

据了解，PRAC法则涵盖微博运营体系中的四个核心板块，分别是Platform（平台管理）、Relationship（关系管理）、Action（行为管理）、Crisis（风险管理）。作用

在平台管理层面，PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”，即以品牌微博、客户微博为主平台，补充添加运营领导员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博；针对企业做微博时一直困惑的用户关系处理问题，PARC则梳理出粉丝关注者、媒体圈、意见领袖为主的“3G关系管理”群体；而对于行为管理，PARC系统介绍了引起注意、品牌推介等七类典型营销行为。市场

“微博是地球的脉搏”，美国《时代》周刊如此评价微博强大的信息传播功能。而在企业层面，微博公关与营销作为网络营销的新配工具之一，愈加受到重视——据最新统计，国内的微博企业用户已达到6000家，而来自DCCI互联网数据中心预测，中国互联网微博累计活跃注册帐户数在2011、2012、2013年底将分别有望突破1.5亿、2.8亿、4.6亿。编辑本段微博营销的特点

1、门槛低

140个字发布信息，远比博客发布容易。可以方便的利用文字，图片，视频等多种展现形式。

2、多平台

支持手机等平台，可以在手机上发布信息。

3、传播快

信息传播的方式有多样性，转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。编辑本段微博帐号配置

1、以企业名称注册官方微博一个，主要用户发布官方信息。

2、企业领袖微博一个，对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎，因为有可能会产生负面作用，例如唐骏事件。

3、对于同时开发多个产品的企业，还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博，用于发布产品的最新动态；还可以充当产品客服的作用。

4、官方的客服也可用以个人名义创建微博，用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

5、企业内部多个专家可以用个人名义创建专家微博，发布对于行业动态的评论，逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。编辑本段微博营销的定位和内容建设

1、官方微博（微媒体）

企业的微博必须是官方的，传播的内容也必须是官方的，内容较为正式，可以在第一时间发布企业最新动态，对外展示企业品牌形象，成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博（微传播）

领袖微博是以企业高管的个人名义注册，具有个性化的微博，其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”，能够影响目标用户的观念，在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博（微服务）

与企业的客户进行实时沟通和互动，深度的交流，让客户在互动中提供产品服务的品质。缩短了企业对客户需求的响应时间。

4、产品微博（微公关）

对于危机能实时监测和预警，出现负面信息后能快速处理，及时发现消费者对企业及产品的不满并在短时间内快速应对。如遇到企业危机事件，可通过微博客对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博（微营销）

通过微博组织市场活动，打破地域人数的限制，实现互动营销。编辑本段微博营销推广技巧

1、帐号认证

针对企业微博帐号、企业领袖、高管的帐号、行业内有影响力人物的帐号，要先获得新浪认证；获得认证的好处是，形成较权威的良好形象，微博信息可被外部搜索引擎收录，更易于传播，不过也有一点不好的地方，就是信息的审核可能会更严格。

2、内容发布

微博的内容信息尽量多样化，最好每篇文字都带有图片、视频等多媒体信息，这样具有较好的浏览体验；微博内容尽量包含合适的话题或标签，以利于微博搜索。发布的内容要有价值，例如提供特价或打折信息、限时内的商品打折活动，可以带来不错的传播效果。

3、内容更新

微博信息每日都进行更新，要有规律地进行更新，每天十条信息左右，一小时内不要连发几条信息，抓住高峰发帖时间更新信息。

4、积极互动

多参与转发和评论，主动搜索行业相关话题，主动去与用户互动。定期举办有奖活动，提供免费奖品鼓励，能够带来快速的粉丝增长，并增加其忠诚度。

5、标签设置

合理设置标签，新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。

6、获取高质量的粉丝

不在于你认识什么人，而在于什么人认识你，不在于什么人影响了你，而在于你影响了什么人。关注行业名人或知名机构；善用找朋友功能；提高粉丝的转发率和评论率。发布的内容主题要专一，内容要附带关键字，以利于高质量用户搜索到。编辑本段首届微博营销大会

随着微博营销的火热，探讨微博营销的有效模式与途径成为了焦点。2011年4月8日中国首届微博营销大会在厦门国际会展中心举行，微博营销大会由新浪微博与台交会组委会共同主办，福村梅记普洱茶独家冠名。百余家企业齐聚厦门，以“抢占微博先机，把握营销未来”为主题，共同探讨微博营销新模式，交流微博营销理念、分享成功案例和经验，展望微博营销的发展趋势。本次大会作为第十五届台交会期间的一项重大活动，一经公布便受到了各界的高度重视和关注。

微博营销大会设“主旨会议”、“微博营销创新论坛”、“微博营销实战讲堂”等环节，在强调领域前瞻性的同时坚持最大程度面向企业用户，理论与实战想结合，通过深入浅出的讲解和互动交流，让参会的企业界人士能了解并掌握微博营销工具，以全新的理念，抢占未来网络营销高地。

微博营销大会在国内尚属首创，紧跟科技时代高速发展步调。本次大会的成功举办预示着微博营销进入了一个新时代，也成为了微博发展史上的一个里程碑。

编辑本段首届微博营销创意大赛

微博营销大会除了主旨会议之外，还同期启动了福村梅记普洱茶微博营销创意大赛活动。大会当日，尚客茶业CEO林玉成与法国阳狮集团李亦非、凡客诚品吴声、艾瑞咨询集团曹军波、戴尔中国黄恩浩、天使投资人薛蛮子一起，共同启动了首届微博营销创意大赛。林玉成告诉记者，举办本次大赛旨在为微博上的创意达人提供一个施展拳脚的平台，也为挖掘微博的营销潜能做出自己的一份贡献。

创意大赛于8日启动，之后将经过初赛、复赛、决赛等过程，一直持续至7月份。优胜者将获得由冠名商福村梅记提供的丰厚的现金大礼，以及神秘的云南之旅作为奖励。这次大赛也将帮助福村梅记在高调推出后，品牌影响力持续延烧，最终奠定福村梅记在网购茶叶品牌中的至高地位。编辑本段从“后宫优雅”看微博营销雷区

作为国内最早由门户网站推出的微博，新浪微博已成为国内微博领域的领先者。《中国微博元年市场白皮书》数据显示，随着用户数的不断增长，新浪微博上每天都会产生海量信息。2010年7月，新浪微博产生的总微博数超过9000万，每天产生的微博数超过300万，平均每秒会有近40条微博产生微博进入中国不过一年的时间，所为的微博营销还处于一个摸索的阶段。直到2009年新浪微博开通，新浪微博借用自己博客的成功的经验。迅速在国内掀起了微博的狂潮。今天你微博了吗？成为年轻一族寒暄必问的一句话“优雅女”属于微博客营销的典型案例，策划人一开始是按照传统的论坛、博客等营销策略入手的，就像曾经风靡博客界的“视频舞女木木的身体日记”一样，写一个段子再发张照片，通过炫富和晒明星两大法宝，并自创“后宫体”的写作方法，在新浪微博中获得普遍关注。“后宫优雅”从2009年12月1日注册帐号，到2010年2月1日营销结束，通过两个月的时间，获得了五万个新浪微博粉丝数，每篇微博的评论数都过千，成为新浪草根博客第二名和网络红人，并获得了黄健翔、潘石屹、宁财神等诸多名人的关注，可算颇有收获。

在营销效果看，经过两个月时间的炒作，“优雅女”的人气急升，在Google搜索“后宫优雅”有21万条记录，搜索“优雅女”有14万条记录，拥有5万5千多粉丝，平均每篇文章留言数1千多，从留言数字上看，大约为拥有数十万粉丝的赵薇、周笔畅的1/3左右，也有足够的知名度，可见其活跃粉丝众多。关注度分析数据上看，其关注人群也大部分属于网游群体的目标区域。但是需要注意的是，从粉丝的留言评论上可以看出，大多数评论都是较为负面的评论，而针对“降龙之剑”的关键字进行分析，发现该网游的关注度并没有因为“优雅女”的火爆而急升，其关注度一直较为平稳，用户关注度甚至还低于“后宫优雅”的关注度，营销效果并不明显。

因此，“后宫优雅”的事件营销虽然火了“优雅女”，在短短两个月时间打造了一个“网络红人”，但对于该网络游戏的推广是否有效还有待商榷。该事件营销选择的平台是社会化网络新浪微博，虽然更新较为方便，转发和评论也容易，但由于“优雅女”的定位与网络游戏的切入点都是很难找到契合，同时新浪微博中存在大量高端用户和社会名人，也包括月光博客这样的深度微博用户，导致营销事件的后期漏洞百出，影响了传播的效果，如果选择较为纯粹的草根社区，例如QQ空间或者天涯社区等，则可能不至于像现在这样过早谢幕。

微博营销也是个双刃剑。诺基亚N8微博直播门在网上疯传，原来是新浪微博直播伊始，页面出现短暂停顿，一个小时后，硅谷动力发文称当时播放出了不良视频。诺基亚发布会直播的这个小瑕疵或许是“上帝”给诺基亚的一个黑色幽默吧。某新闻稿件里这样描述：“一边是中国最权威的新闻门户的视频直播，一边是全球最顶尖的手机商重量级发布会，在这样重要的发布会中竟然被插入色情内容，瞬间引爆了整个网络，eNet在自家网站上刊登的这篇报道尽管配上了”截图“，但人们还并不完全信任，在微博上、论坛里、甚至MSN好友间互相求证着。”

这件事的真伪众说纷纭，相当多的专家以及诺基亚的利益方义愤填膺，其实大可不必，我们在享受互联网带来的便捷的同时，必然要面对互联网带来的各种烦恼，在微博的表态如下：求证没太大意义。是否真的发生没有已经不重要了。锵锵三人行里就常说，发生过的事情多数是没有真相的，娱乐时代嘛。如果说一万人看了那个图片，然后如果想要告诉这一万人这个图片是假的，没必要。[1]

第五篇：微博营销

微博营销

一、如何写微博：

1、写好自我介绍

2、写什么内容好

3、大众最喜欢什么？

4、随时留意，随时积累

5、用好140字

1）开头第一句非常重要，要足够吸引人。在需要的场合，甚至有点金宝、有点煽情。

2）最后一句话也很重要，可以用一些醒目的字眼再次点题，也可以写一句互动性的话，抛出问题让大家思考，或者诱导大家转发评论。

3）不但可以有纯粹的文字内容，在需要时，也可以加上网址链接。

4）使用标点符号时一定要注意，千万不要使用英文半角的标点符号。

5）如果表达内容较多，且有条理，可以用1、2、3这样的编号将主要观点标记、划分清楚。

6）语言要简短，言简意赅，清晰准确。不要每次都强求把140个汉字都用完。

7）发微博之前，一定要把这140字的内容检查一遍。

8）如果内容是那种需要大家帮助的，比如慈善类的，最好缀上“请帮忙转发”“请帮忙”等字样提醒大家注

意。

6、图片至关重要

7、用幽默吸引人

8、用真情打动人

9、用智慧征服人：用智慧的格言警句也是网友们喜欢看的内容之一。看到打动你的句子，可以引用或转发到微博，如果自己有感悟，最好用智慧的方式表达出来。切忌老生常谈的内容，最好是能够触动心灵的东西，能够引起人们的共鸣。

10、发布微博的最佳时间段，9-10点；16-18点；21-24点；每天发布的微博数量不宜太多；

加粉方法：

 花钱买粉或刷粉；

 加互粉QQ群或微群(q.weibo.com)；

 参与热门话题讨论(huati.weibo.com)；

 多关注别人(关注数多/粉丝数少的人)；

 @他人(名人)；评论他人；与网友互动；

 设置标签；

 利用活动；

 论坛签名、网站微博秀等；

皮皮时光机；

微播易http:///微博信息转发交易平台；

微博云同步http://yuntongbu.app.nipao.com/； 微博通http://.cn/企业微博营销管理平台；

微任务/微播易——微博信息转发/原发；

微活动；

微话题；

微博矩阵——微博账号群；