90后淘宝掌柜教您学会“天天特价活动吸金秘籍”

第一篇：90后淘宝掌柜教您学会“天天特价活动吸金秘籍”

90后淘宝掌柜教您学会“天天特价活动吸金秘籍”

前言：现在淘宝官方为了扶持中小卖家，帮助中小卖家的成长，将官方活动天天特价的报名门槛由原来的一钻降低到现在的3心，引起了报名天天特价的热潮，对于小卖家来说天天特价无疑算得上是一个大的活动了，但是活动有技巧，只有把握好了这些技巧，才能让您在活动中如鱼得水，今天的访谈嘉宾将教您如何把握住活动。嘉宾：风雅记者：蜗牛经营类目：零食特产店铺信誉：2钻蜗牛：您好，非常感谢您接受经验居访谈，作为这一期的嘉宾，给我们介绍一下自己把。风雅：各位大家好，我是风雅，湖南人。却在东北辽宁经营着一家以销售东北特产为主的店铺。我是90后，却有着80后人的努力和坚持，我经营淘宝店铺有着特殊的经历，在淘宝这个新天地，找到了努力和奋斗的方向。经营淘宝前，我在南方深圳从事电子LED产品的安装和修理工作，因为学历不高，只能勉强度日。但是我一个表哥改变了我的人生轨迹。表哥大学毕业，经常上淘宝购物，对淘宝比较了解。2012年2月份，刚过完龙年春节，在他的圈拢下，我踏上北上火车，只身从湖南来到辽宁铁岭经营淘宝店铺，从3月份正式运营到6月份，3个月时间，店铺上了2钻，从6月份到现在不到2个月的时间里，店铺即将上三钻，而我现在已经拥有了自己的实体店铺。蜗牛：听说您一个月参加了两次淘宝官方的天天特价活动，那么每次的活动效果是怎么样的呢？风雅：一个月参加2次天天特价活动，分别是6月8日和6月29日上线参加了活动。这两次的天天特价活动可以说给我带来了神迹般的效果，对于我这个之前没有上过活动的卖家来说，简直是一个奇观。6月8日第一天活动当天1576次访问，而在销售业绩方面也是成绩斐然，活动24小时之内总共销售2000多元，这可是我店铺平日业绩的几倍啊，呵呵。6月29日天天特价活动正好是天天特价频道举行年中特价主题，这次的活动效果更加给力，活动当天高达3400多次访问，这是我当时2钻小店梦寐以求的流量啊。而且宝贝上了天天特价活动首页进行展示。销售也是更上一层楼，活动当日日销售额突破5000元大关。蜗牛：天天特价活动真的给您带来了不小的收益啊，但是对于很多小卖家来说，天天特价活动无疑是一个非常大活动平台，但是中小卖家上大活动还是有一定的挑战的，可能一时间无法应对那么多的流量和订单，您在活动前期又是怎么做的呢？风雅：在两次天天特价活动当中，由于经验不足，第一次有些小混乱，第二次活动就好很多，在前期的准备过程中，我的店铺主要通过以下几方面来对活动进行准备：第一：设计店铺内宣传海报，营造整个店铺的活动氛围，进行大力度对天天特价活动的宣传！让每一个进店的顾客都能感受到不买就错失良机的紧迫感，这就跟我们平时在实体店的促销手段一样，很多装修很漂亮的鞋店、服装店在换季清仓的时候都要用报纸写清仓、跳楼价等字样贴满整个店铺，店里面的盒子、包装袋扔的满地都是，给人以凌乱、热闹的感觉，氛围十足，让路过的顾客都想进去看一看，不管什么样购买能力的顾客都愿意买便宜！第二：选定两款宝贝作为天天特价的兄弟款宝贝，以优惠价促销！第三：设计搭配套餐、搭配购买更优惠，来促进关联销售！活动款宝贝肯定是不赚钱甚至是亏本的，做活动最大的营销点在于如何通过活动款宝贝带动其他宝贝的关联销售。第四：举办店铺和活动宝贝相关的其他活动，来促进店铺内销售！我设计了一个坚果节和淘大奖（满58元可以参加一次店铺抽奖）和满就送的活动。优化完宝贝详情页和店铺整体营销，接下来就该是准备实物宝贝了，我2次报名活动都是300件宝贝，但是预计不都能售完，我按照比例准备好货源，采购了一批纸盒和防震气垫为打包做尊卑，把宝贝分拣包好，以保证在活动期间能够迅速把宝贝发出。蜗牛：看来您在活动前期的工作做的非常的充足啊，那么在活动期间一定是非常的忙碌，您在活动期间又是怎么做的？风雅：活动期间的访问量和咨询量都是巨大的，一定要做好细致的安排，才能应对突然增加的巨大流量。我的店铺从以下几个方面做好了充足的准备：

1、在活动宝贝页面悬挂Banner，把常见的问题进行解答，号召买家自己自助购买，减少客服咨询压力。

2、设置好每一个客服号的自动回复，把活动详情和主推的宝贝以简洁快速的形式告知给每一位进店咨询的买家。

3、组织人员迅速在买家下订单后填写快递单，投资创业创业致富 创业商机创业好项目农村致富

打包，提前联系当地快递员来及时取货，保证活动宝贝能够迅速发出。虽然活动允许72小时之内把货物售出，但是尽可能发货迅速能够提升买家购物体验，更加能够让买家得到惊喜。因为活动宝贝本身就是拉人气，如果因为发货不及时而得到中差评，那真实得不偿失了。这里有个小插曲，因为很多订单都是买家自助购物完成的，在发货之前我都会按照订单的联系电话给买家打一个电话确认收货地址，这样不仅可以保证物流收货信息准确无误，还能让买家加深对卖家的印象，提升回头率。共2页: 上一页12下一页

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第二篇：如何参加淘宝天天特价活动

申请报名加入天天特价对商品有一定的要求，具体如下：

1、报名商品月销售量在100件以上，评价在4.5分以上，至少10个记录有评语（好评中不能出现商品质量的负面评价），之前没有其他折扣的销售记录（比如销售记录中一直保持原价119的销售记录，没有出现过99之类的销售记录）；

2、单件商品全国包邮；

3、活动价为销售记录中价格的1—5折（优先考虑折扣低的）：饰品的折扣不高于3折，女装不高于4.5折，化妆品不高于4.5折；

4、报名数量:300—3000之间；

5、商品必须热销（参加活动前一个月内原价销售）：且必须有细节图；

6、报名宝贝必须保证全新商品，不能是：违禁品、保健品、无证食品、成人用品、二手闲置、清仓货或其他淘宝违规商品；

7、凡食品类报名参加活动，商品页面必须体现卫生许可证。报名时出示食品生产日期和保质期（临近保质期还差3个月的商品不允许报名）。如果是快速更新的商品出示目前正在销售商品的生产日期和保质期，熟食干货类需说明大致保质期；

8、凡护肤化妆类报名参加活动，自有品牌需3折包邮左右，知名品牌可适当放宽至5折；

9、一个月内没有参加过天天特价活动的商品 ；

10、报名的商品在保证限量的前提下还留有一定的余量（比如报名的数量是200件，就要保证有250件的商品，以防止意外情况的出现），保证3天内能够发货；

11、参加活动后1个月内不能以更低的价格或者相同的价格销售，可以参加其他的官方活动但是活动价要比天天疯抢的活动价格高。（一旦发现卖家没有做到将加入黑名单）；

12、审核通过后不能无故要求取消活动资格。

具体网址可以旺旺我（十二月0522），我也是淘宝卖家，欢迎来我店里选购玩具礼品，母婴用品，早教用品（我的店铺地址：http://etaoke.taobao.com/）。

第三篇：淘宝店铺上天天特价活动的窍门

上线前的准备工作

一般的活动都会要求悬挂活动标志、LOGO、或者宝贝名称添加特定关键词，这些按照活动提示要求，一步一步，下载图片放到自己的图片空间，添加超链接到指定网页等等，相信大部分掌柜都轻车熟路了，论坛里相关帖子也较多，在此不做重复。【天天特价】活动要求的是首页、宝贝页面左侧、宝贝页面详情添加指定图片，标题添加【天天特价】。

以上只是活动前期网店设计，算很简单很省力的，接下来算一些重要的，也是大家不太注意，容易被忽略的地方。

1：备货

我是按照报名活动数量的2倍准备的库存。首先活动报名数量是必须的，要不小心违规拉黑哦，然后接下来的几天会有延期效应，以及搭配出售的，还是准备充足的为好。

2：宝贝描述

一定要写的尽量详细，包括使用方法、使用注意事项等等，尽量减少客户咨询，要不然旺旺真的会爆掉，会让你手忙脚乱忙中出错。那就麻烦大了，如果可以的话临时请个朋友帮下忙充当下客服也是很好的选择。

3：提前包装

【天天特价】活动的产品，可以部分提前打包好。我总结了一下，75%左右的顾客只会购买参加活动的产品，只有25%左右的顾客会进行关联购买(当然跟产品本身有关系，此数据只供参考)。所以可以提前讲这75%的产品打包好，节省活动期间的压力，腾出更多的时间来处理客户问题给客户最快的回复。

4：增加收藏

使用旺宝免费淘宝收藏软件为自己的宝贝增加点收藏数量，毕竟增加收藏是不会被惩罚的，而且刷的人也挺多的，所以我也就为自己的宝贝增加点收藏人气，这样一来，我的宝贝在人气排序下的位置就会比较靠前了，成交几率也增加了许多。

5：省钱小窍门

活动期间快递会把快递费给降低一点的，我当时是每票降低一元。别小看这一元，每天节省400多元呢。这个一定要跟快递说我参加活动，他们都会配合的。

活动中的工作

千挑百选，恭喜掌柜终于在活动页面与大家正式见面了，活动期间浏览量会大幅提升(大卖家不要笑话我流量低哦)

因而客户咨询量巨大，这个时候，一个小小的窍门或者技巧，能让您节省好多人力物力的，特别是对于一些重复性的咨询问题，效果尤佳。

1：巧用旺旺快捷回复

旺旺卖家版是带快捷回复的，将一些常用的客户咨询问题解答，或者客户提醒，设置成快捷回复，真的很给力很方便哦。

从开始→系统设置，点开之后

在聊天设置里边的快捷短语，用新增就可以一条一条加上了。然后跟客户聊天时，按小键盘的“/”这个键，就会出现这些快捷短语，用鼠标点一下就ok啦„„很方便吧。

2：加加班吧

既然上活动，就加加班吧，尽量充分利用活动的时间哦。我是电脑24小时开机，但是人是早8点到晚1点在电脑前，睡觉时留一个自动回复给买家“亲，掌柜已经累到了，活动时间有限，不要掌柜我们一样可以拍哦”。哪怕凌晨2点到早上7点都会有人拍的。

3：关联销售

做活动关键是关联销售，通过亏本的活动产品，拉动关联产品的销量，实现整体盈利。那么宝贝页面的关联就要做好，不要太过花哨让人看不懂，也不要简单到没有什么东西。个中体会，仁者见仁智者见智吧，不同的产品不同的销售方案。比如我销售的是接烟电子烟，那么我去掉了里边很多其余同类款式的电子烟，而是只加入了平时的消耗品烟弹与雾化器，这样简单明了，还是起到了不错的作用。同时推荐大家订购淘宝官方服务的营销套餐，在宝贝图片下边就可以添加套餐，很多买家不看详细描述的，但是套餐一定会看到，效果很不错!活动期间可以定一个月试试效果哦。我是一订就停不住了，趁服务搞活动直接定一年的，呵呵。

4：省钱小窍门

活动前期让快递降价，活动期间还是可以省钱的哦。那就是淘宝客设置。相信大部分卖家掌柜都加入了淘宝客，用支出佣金的形式来引入订单而一些淘宝客也会把活动的产品大力推广，支出的佣金也很高。这点还是看卖家了，如果觉得有必要可以同时推，如果亏钱很多的话，可以适当调低佣金折扣或者临时暂停推广。如何设置佣金论坛里帖子很多，不再敖述。

活动结束后的工作

激动人心的活动结束，心情由以前的激动迷茫转为清晰，在沾沾自喜的时候不要忘记了，良好的售后服务才是王道哦。我们的口号是“您买到我们的产品，是我们服务的开始!”那么活动结束后需要注意点什么呢?

1：及时、准确发货

我们前期打包好的产品，只需要填好快递单就可以快速发货了，这样会节省很多时间哦。而且可以要求快递员全天帮忙打包呢，免费的劳力还是要用一下的，呵呵感谢申通、中通的快递员帮忙!

2：坦然的面对中差评

可能因为活动特价发货量比较多的原因，自然中差评也会相应增加，我大体算了一下2%左右吧。比平时的不到1%高出了2倍多，掌柜自然着急，但是我还是劝大家心平气和看待此问题。我归纳了如下几点：

a：活动特价，价格低到人人都有强烈的购买意愿，但是部分顾客只是被价格吸引，结果买到手以后觉得没多少作用，或者与心理预期差距比较大，所以给了中差评。

b：因为活动期间发货量大，发货时间比平时会有慢几天，也会引起部分顾客的不满给出中差评。

c：活动期间得到的评价比较多，平时一天10个评价，那么5天也就一个中差评而已，但是一天100个评价，可能天天有中差评了。

分析了以上几点，大家可以对中差评坦言一些，尽量去跟客户沟通、解释，希望客人帮忙给改哦。

活动感悟

官方的活动所带来的可观的流量、成交额这些表面现象的背后，更深层次的还有很多很多。可能很多掌柜只是看到参加活动动辄5折包邮，表面会亏钱的，但是通过活动带来的搜索入店人数增加、新客户的增加、回头客的增加、后续销量提升的增加、好评数量的增加却没有考虑进去，而这，我个人认为，正是我们参加活动所想要的结果，也是淘宝提供活动平台的初衷吧!

1：成交量的增加带来后续的成交量的提升

通过活动(好像VIP活动除外)带来的销量，虽然不计为搜索计权，但是宝贝页面显示的成交可是有哪些实实在在的成交数量在，这样顾客点击进来之后，看到销量多，因为从众心理的影响，对于决心下单起到了非常重要的作用。

2：按照销量排名名次提前

销量上去了，在买家搜索时按照销量排名，也计算活动销量的哦。所以会有更多的展现机会。

3：增加回头客

买家买过你的东西后，觉得不错，肯定会在朋友、同事之间相互推荐的，而且自己也可能还会再来的(我一个同事就自己买了一双袜子，结果我们整个办公室的人都去买)，开发一个客户的成本是维护一个客户的成本的20倍左右，而参加活动是直接带来新客户的最快途径。

活动之前销售记录可惜没抓图，那时候平均每天在3~5笔左右，活动结束后，现在基本维持在每天15笔左右，成交量提升了5倍左右，而这些，我相信都是参加活动所带来的后续订单的稳步提升浏览量，活动之前维持在100左右，活动是11月28开始的，突然暴增到1000多，是平时的10倍之多。活动结束后，访客量有点回落，但是基本稳定在170左右，是活动之前的1.7倍!展现下信誉提升，之前平均每天3个左右好评，活动之后每天平均18个好评，对于我们中小卖家快速提升信誉，早日跨入“冠”级可谓功不可没。(中差评比例也提高不少)

总而言之，言而总之，all in all，参加官方活动，表面会亏钱(不管你们亏不亏，我反正是亏了)，但是，活动所带来的巨大的好处，是远远超过你所付出的。加入上天再给我一次机会，我会毫不犹豫的说，我还要!假如非要加一个期限，我愿意亏一万年。

第四篇：爱掌柜教您2014淘宝最新淘宝关键字seo优化技巧

今天我们来分析一下淘宝关键字优化技巧，掌握搜索排名规则对新手店铺来说是非常有用的，它可以帮你带来想不到的生意。现在我们来讲讲其中的做生意的学问。从网络技术的角度给出自己的答案！

一、淘宝首页的搜索规律

此处考虑的是商品关于普通关键字的排名。在关键字的选择上，为了避免淘宝对部分热门关键字商品的排序进行人为影响，我们选择一组比较冷的关键字进行测试。在淘宝首页搜索栏搜索商品，通过对结果的对比，可以得出以下几个规律

1、无关因素规律

排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“火星湖专卖，火星湖折扣电影”的商品和名为“火星湖电影票”的商品比较，在搜索“火星湖”关键字的时候，前一种商品不会因为“火星湖”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。

2、搜索结果排名规律

影响商品排名的关键因素有两个，分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。其中的剩余时间＝宝贝有效期－（当前时间－发布时间）。宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间。“推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的“橱窗推荐”选项。搜索结果根据是否“橱窗推荐”商品这个因素，被划分为两个区段，无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面，同一区段内，剩余时间越短，排名越靠前。例如：即便“火星湖电影票”商品还有5分钟就要下架了，如果它没有被勾选为橱窗推荐商品，他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“火星湖折扣电影票”靠后。如果同样都是橱窗推荐商品，那么快要下架的“火星湖电影票”会排在前面。

3、等效搜索词规律

1）第一关键词＋第二关键词＝第一关键词＋特殊字符＋第二关键词即紧密排列规律，搜索时特殊字符将被忽略，搜索结果不含拆分

（即搜索结果中多个关键词按照顺序紧密相连）。

2）第一关键词＋空格＋第二关键词＝第二关键词＋空格＋第一关键词，即顺序无关规律，用空格分割两个关键词搜索的结果中含拆分（即搜索结果中既有多个关键词紧密相连又有多个关键词不紧密相连的情况），关键词出现顺序和搜索时的顺序无关。例如搜索“火星湖电影票”，那么标题为“电影票5折珠海火星湖”和“珠海火星湖电影票5折”这两种情况都将被搜索到。同时无论搜索的结果含不含拆分，排名一定严格按照搜索结果排名规则来排序。

经过大量测试，淘宝基本没有对关键字排名进行干预，搜索符合上述三条规律

二、高级搜索页搜索规律

淘宝高级搜索页搜索所得出的结果和首页搜索的结果很大差别，搜索不再以剩余时间为主要的排名依据，通过分析结果得到以下一些规律。首先，通过高级搜索页搜出来的结果默认显示的是“人气宝贝”列表中的宝贝，这个列表的排名显然不是以剩余时间来排序的，经过测试，我们发现影响人气宝贝列表排名的因素主要是浏览量、售出量、卖家等级（信誉值）这几个因素。淘宝经过一定的权值计算后，给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定，顺序经常发生变化，这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明，浏览量对排名因素的作用高于其他因素。此外，页面上还有“所有宝贝”选项，经过分析，所有宝贝选项卡中的商品排列顺序完全符合第一点中的三条规律.三、淘宝商家应对的优化策略

实际进入高级搜索页来搜索商品的买家相对较少，大部分买家一般都在首页搜索栏进行搜索。并且在高级搜索页面进行第二次搜索时，实际上采用的仍然是首页搜索的机制，所以在考虑店铺优化时，可先暂时规避因为高级搜索规律所带来的复杂度，集中考虑普通搜索的三个规律的优化策略。

1、标题的充分利用

首先举一个简单的例子。假设要卖珠海火星湖折扣电影票，应该如何发布呢？可以选择的商品标题常用有“珠海家园电影票，火星湖5.5折，双钻信誉”（以下称第一种标题），或者“珠海家园，火星湖电影票5.5折，双钻信誉”（以下称第二种标题）。买家一般会在首页的搜索栏里搜索“火星湖电影票”或“火星湖 电影票”，且以无空格的前者居多。以带空格的“火星湖 电影票”搜索时，两种标题都被搜索到。而根据上述紧密排列规则，用不带空格的“火星湖电影票”（紧密排列）作为关键字时，搜索结果将不含拆分，于是第一种标题被漏掉了，我们的宝贝没有被搜索出来，这是个失败的标题。再来看“珠海 电影票”的搜索，根据顺序无关规律，搜索的结果中将包含拆分，并且拆分以后的关键字顺序不影响排名，第二种标题仍然能够被搜索到。所以应该选择第二种标题。等效搜索词规律告诉我们，在宝贝有多种属性的时候，应该把联系最紧密的属性和宝贝的名称写在一起。紧密排列和关键字组合是门学问，它让你能够提高宝贝被搜索到的概率当然，仅仅用第二种标题还是远远不够的。综合所有规律，宝贝是否能够被搜索到，取决于宝贝的标题里是否含有关键字，以及关键字是否正确组合。淘宝规定宝贝的标题最长不能超过60个字节，也就是30个汉字，在组合理想的情况下，包含越多的关键字，被搜索到的概率就越大。第二种标题总共35个字节(半角符号一个字节)，浪费了25个字节，大约10个汉字，这种浪费是很可惜的。

2、标题关键字的分割

如果一点都不分割标题，会使整个标题看上去一团糊涂，比如“珠海家园火星湖电影票

5.5折双钻信誉……”这么多字没有一个标点符号，完全不断句，虽然有利于增加被搜索到的概率，但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦，所以，少量而必要的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问，经过测试，在使用半角都好的情况下，搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句，进而硬性割裂；而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格，虽然标题看上去有断句，但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律，忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外，还有改进的余地，那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号，如此一来，本来搜索“家园火星湖”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题，由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样，不仅在标题上断句分明使人一目了然，而且在搜索时等同于没有的情况。用一个玩笑做例子，如果你的宝贝标题是“珠海家园咸猪肉/荣获国家优质奖”，那么搜索“猪肉荣”的买家也能搜索到你的宝贝，无关乎他崇拜他的黄飞鸿你卖你的咸猪肉。

3、排名尽量靠前

经过上面这些优化步骤，相信你的宝贝一定能够被淘宝的搜索引擎亲密接触到，点击进来并产生效益。假设我们的宝贝排名是66页第20个，哪个买家有这个耐心翻66页区找我们那可怜的宝贝，不用着急，关于排名我们还有好办法。理解以下搜索结果排名规律可以知道，淘宝的默认排名制度是轮流坐庄制，也就是说剩余时间越少，排名越靠前，考虑到选择“橱窗推荐”商品会在搜索结果中第一优先，并且我们发布商品的时候，增加剩余时间趋近于0的频率，我们在选择宝贝有效期的时候，一定要选择7天。关于橱窗数量规则和获得橱窗奖励的办法

4、什么时间发布商品最合适

乍一看这个问题很难回答，但换一种问法，什么时候上网购物的人最多，生意最好做？当然是周六日啦！我们发布的宝贝要正好在周六日的时候排名最靠前，也就是剩余时间最短！因此可以选择在周日的晚上8：30来添加商品，那么，一周以后的周六，宝贝的剩余时间就

剩下1天多，如果同类商品不是很多，基本上就是可以排名更加靠前，买家第一眼就可以看到，在辅以一定的价格优势，点击率就上去了。经过一周时间宝贝才能排名靠前，等待的时间实在太长，而排名在前面的时间又那么短暂，有什么別的办法吗？淘宝规则不允许重复发布商品，否则会被管理员删除，我们可以围绕主要关键字来构造同一个商品的不同名称进行发布，只要保证关键字和实际的商品对应就可以获得买家的访问。间隔一定时间，发布不同名但实质相同的产品，就可以带来点击率的增加。每隔一天发布一种同样不同名的宝贝，就能使这宝贝每天都在搜索结果中占据有利排名，从而规避因为7天时长带来的大部分时间宝贝排名靠后的情况。当然，重复商品名称和内容需要构得相当巧妙