七天通知存款利息却按活期算,中国建设银行系统存在误导消费者问题

第一篇：七天通知存款利息却按活期算,中国建设银行系统存在误导消费者问题

定期存款利息却按活期算，中国建设银行网银系统存在误导消费者问题。

本人于4月03日通过手机银行系统存入七天通知存款，4月11日取钱的时候，已经达到七天，结息时也出现以

1.35%利率结算利息提示画面，却发现银行实际支付的利息数却以活期利率0.35%计算，数额约是七天利率的四分之一。

打95533反映问题，银行人员答复，是我错误操作系统导致，对我的申诉不予理彩。理由如下：我存入七天通知存款的时候没有按自动转存按键，所以即使存款时间达到七天，也按活期计算！

对于这件事，我认为银行存在误导消费者嫌疑。1.按自动转存键也许是银行的特殊规定，不知者也许要自认倒霉，但多数人会顺理成章地认为七天是一个周期，时间达到七天后只要不转存，就不必再按自动转存键。2.结息的时候如果显示是活期的利息提示，我会自认倒霉，今后也会吸取教训。但银行做的正好相反，他们以1.35%的利息提示来麻痹消费者，所结的利息却是活期的，因为利息数额小，如果不仔细计算，很难发现（我也是存取了10多次，才最终发现的）。

也许有人不会太在意这些，可是银行每天存取金额巨大，通过误导消费者，银行的不当得利却非常可观。现将中国建设银行的这种行为公布于众，以免消费者被无端坑害。