第一篇:著名公司的人才理念
人人是人才,赛马不相马——海尔的人才观
1.“人人是人才,赛马不相马”——你能够翻多大跟头,给你搭建多大舞台
现在缺的不是人才,而是出人才的机制。管理者的责任就是要通过搭建“赛马场”为每个员工营造创新的空间,使每个员工成为自主经营的SBU。
赛马机制具体而言,包含三条原则:一是公平竞争,任人唯贤;二是职适其能,人尽其才;三是合理流动,动态管理。在用工制度上,实行一套优秀员工、合格员工、试用员工“三工并存,动态转换”的机制。在干部制度上,海尔对中层干部分类考核,每一位干部的职位都不是固定的,届满轮换。海尔人力资源开发和管理的要义是,充分发挥每个人的潜在能力,让每个人每天都能感到来自企业内部和市场的竞争压力,又能够将压力转换成竞争的动力,这就是企业持续发展的秘诀。
案例: “我的创新上中央电视台《新闻联播》了!”
海尔冰箱中二事业部定单经理李少杰,提起2004年8月3日,十分兴奋:“中央电视台《新闻联播》播出了我的事迹。当时我在车间里还没下班,爱人打电话给我,那高兴劲儿可别提了!之后又有不少亲友打来电话祝贺。这一段时间里,我在精益生产推进过程中取得了一些成绩,钣金线的节拍比前段时期20秒/台又有提高,达到19秒/台。这次企业选择我作为典型在中央电视台播出,让我更加明白:有创新,才能成功!”
对这一天,洗衣机事业部检验班长田
丰青同样难以忘怀:“‘妈妈,你太厉害了,你上中央电视台《新闻联播》了!’ 8月3日晚上,我正在家看连续剧,突然接到了在外婆家的儿子打来的电话;我那铁杆球迷老爸连球赛都不看了,抢过话筒向我祝贺!那是 7月31日,中央电视台记者现场采访了我的创新成果。回家我把这事说了,没想到球迷老爸每到《新闻联播》时间就马上换频道,连亚洲杯也‘忍痛割爱’,直等了三个晚上,终于看到了报道!第二天一上班,迎接我的都是同事们祝贺的笑容,我简直就成了厂里的焦点人物!说真的,要不是在海尔,我做梦也上不了中央电视台。就拿这项创新说吧,我只是提出了一个想法:使洗衣机的‘耐压’和‘接地’两个检测工
序合二为一,厂里的技术人员就很快改造出了一台先进的仪器。要在别的企业,可能提也白提。真幸运,我是一名海尔人!”
在海尔,最让人感动的是,很多普普通通在平凡工作岗位上的员工,能够用心去做自己的工作;一些生产线上普通的工人为了提高生产效率,搞一个技术改革,自己回家拿出钱用自己的业余时间去做。如果每个人都能够用心去创造,去发明,去把自己的工作做好,把自己的工作再提高一步,不管什么困难我们都能克服!
每个人都希望得到别人的尊重,都希望他自己的价值得到承认。只要员工为客户创造了价值,你就肯定它的价值,这就是管理的核心。
2.授权与监督相结合--充分的授权必须与监督相结合海尔集团制定了三条规定:在位要受控,升迁靠竞争,届满要轮岗。
“在位要受控”有两个含义:一是干部主观上要能够自我控制、自我约束,有自律意识,二是集团要建立控制体系,控制工作方向、工作目标,避免犯方向性错误;再就是控制财务,避免违法违纪。
“升迁靠竞争”是指有关职能部门应建立一个更为明确的竞争体系,让优秀的人才能够顺着这个体系上来,让每个人既感到有压力,又能够尽情施展才华,不至于埋没人才。
“届满应轮岗”是指主要干部在一个部门的时间应有任期,届满之后轮换部门。这样做是防止干部长期在一个部门工作,思路僵化,缺乏创造力与活力,导致部门工作没有新局面。轮流制对于年轻的干部还可增加锻炼机会,成为多面手,为企业今后的发展培养更多的人力资源。
3.人材、人才、人财
张瑞敏首席执行官对何为企业人才进行了分析,他提出企业里人才大致可由低到高分为如下三类:
人材--这类人想干,也具备一些基本素质,但需要雕琢,企业要有投入,其本人也有要成材的愿望。
人才--这类人能够迅速融入工作、能够立刻上手。
人财--这类人通过其努力能为企业带来巨大财富。
对海尔来说,好用的人就是“人才”。
“人才”的雏形,应该是“人材”。这是“人才”的毛坯,是“原材料”,需要企业花费时间去雕琢。但在如今堪称“生死时速”的激烈的市场竞争中,我们没有这个时间。
“人才”的发展是“人财”。“人才”是好用的,但是好用的人不等于就能为企业带来财富;作为最起码的素质,“人才”认同企业文化,但有了企业文化不一定立刻就能为企业创造价值。光有企业文化还不行,还要能为企业创造财富,这样的人方能成为“人财”。
无论是经过雕琢、可用的“人材”,还是立刻就能上手的、好用的“人才”都不是我们的最终目的;我们要寻求的是能为企业创造财富和价值的“人财”!
只有“人财”才是顶尖级人才!来了就可以为企业创造财富、创造价值!我们企业要想兴旺发达,就要充分发现、使用“人财”。
4.今天是人才,明天未必还是人才
人才的定义,就要看为社会创造价值的大小,每一位海尔人都应该而且能够成为人才,为社会创造更大的价值。
人才是一个动态的概念,现在市场竞争非常激烈,今天是人才,明天就未必还是人才,海尔人应该不断自我超越,不断提高自身素质。
如何不断提高自身素质,做永远的人才?一定要有自己的理想、自己的目标!如果没有坚定的目标,在提高自身素质、自我挑战的过程中就会彷徨、动摇。每个海尔人都有自己的梦想,而这个梦想一定要和海尔创造世界名牌的大目标结合起来。
海信公司
我为朝气蓬勃新一代的不断加盟而自豪
更为勤勉敬业的老海信人的忠诚奉献而骄傲
海信是个企业,更是一项事业
需要千千万万的海信人世世代代去成就
海信的事业是全体海信人的海信集团属于海信全体员工
无论是在海信成长壮大的过程中,还是我们的宏伟目标中,我们最需要的是人才。
我们坚信:一流的人才是建设一流企业的基础。
海信坚持“技术是根、创新是魂、人才是本”的经营理念,始终把人才作为企业发展的创业之本、竞争之本、发展之本。集团已经形成了敬人敬业、公平竞争、尊重知识和人才的良好企业风气。海信以其独特的人才招聘战略、开阔的事业发展空间、优良的人才成长环境、有效的激励机制和人本的企业文化理念,使企业成为人才集聚的高地。一是为人才营造良好的平台和发展空间---作到事业留人;二是在企业的范围内实行各类特区的分配政策---作到待遇留人;三是创造优良的文化氛围,不断强化企业内部的亲和力、凝聚力---作到文化留人。这“三个留人”是企业人力资源管理工作的核心定位。关于人才的选拔、使用,坚持公平、公正、公开,建立了科学的人力资源管理体系,使每一个有能力、有事业心的人都能在建设海信的事业中发挥自己的能力,实现自我抱负。
人才观念:胜任本职工作就是人才创新开拓就是优秀人才
人才是海信的是博士、硕士及高
服务一线,用自己
海信事业的普通工
都同样是海信不断
家乐福理念
我们希望有更多的人加入海信事业的行列,更多的人关注海信的发展 我们的最大优势在于拥有士气高昂的员工。
他们是最好的销售人员,并在他们各自领域里是最优秀的专业人才。第一资源。海信吐纳百川,汇萃精华。无论级管理人员,还是战斗在生产、销售、科研、勤劳的双手,发挥自己聪明才智,不断开创人、管理人员、营销人员、普通科研工作者,发展、不可或缺的优秀人才。
自由
通过
提供多种
式的业态
多样的产
购物自由。的信息对形和品及品牌, 并通过提供客观和全面
此加以支持。
使尽可能多的人进行消费。
充分授权以调动我们员工的主人翁精神。 向消费者提供购买商品的自由,这种自由是与其购买力相符的。
责任
后果。完全承担我们的行为对我们的顾客、企业、员工、社会机构和环境带来的分享 充分运用我们的技能,创造企业的价值,并在我们的顾客、员工、股东、合作伙伴及供应商之间分享。
尊重 尊重我们的员工、供应商和顾客。倾听他们的需求并承认他们的差别。不管我们在何处营业,我们都要尊重他人的生活方式,习惯,文化和爱好。
正直 我们信守承诺。对顾客,员工以及供应商均以诚相待。
无论是个人或公司,都必须保持正直的态度。
团结
在我们业务所遍及的国家、城市、社区,我们帮助发展当地经济、创造就业、提供培训及援助弱势团体。通过倡导价值分享,实施公平的商业政策。
在我们集团内部保持团结,不论我们是什么职务、岗位或业态。进步
第二篇:公司人才理念
1、人才理念:人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。塞飞洛视人才为企业第一资源,把依靠人才作为企业发展的根本前提,把尊重人才作为企业发展的根本准则,把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中,塞飞洛善于为各类人才提供充分施展才华的舞台,做到人尽其才,才尽其用。同时,通过各种有效途径,不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养,促进企业与员工的互相发展,并让员工分享企业发展成果,实现共同发展,共享成功。
一、人尽其才,才尽其用
塞飞洛秉承以人为本的企业经营理念,坚持用广阔的发展前景凝聚人,用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制,营造积极良好的人才成长环境,致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台,并通过不断创造个人的发展机会,让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上,塞飞洛坚持尊重人才、尊重创造的理念,不唯学历重能力,不唯文凭重水平,用人看业绩,看能力,看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境,充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性,让员工爱其职而尽其能,做到人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用。
二、共同发展,共享成功
没有员工的努力,就没有企业的成功,没有企业的成功,也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长,共同发展,是塞飞洛一贯坚持的人才发展观。塞飞洛鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合,为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台,塞飞洛努力为每一位员工创造良好的成长条件,给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间,使员工都能发挥出最大的潜能,实现员工与企业的共同发展。
塞飞洛坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异,只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求,鼓励员工提升自身能力,认同员工所取得的成绩。同时,坚持发展靠员工,发展为员工,发展成果与员工共享的观念,注重企业与员工双方的利益兼顾,倡导企业与员工团结合作,在工作中共同创造和分享价值,最终实现企业与员工之间共同发展,共享成功的双赢局面。
2、人才理念:平等竞争,优胜劣汰,扬长避短,人尽其才
释义:平等,这是作为大写的人所孜孜以求的。有了这样的环境与氛围,竞争也就会是公正的。在人才成长上,人们最盼望的也就在于此。把平等竞争,优胜劣汰,扬长避短,人尽其才作为人才理念,目的就是要遵循人才成长的正常规律,人人都在一个共同的起跑线上竞争,优者上、劣者下;同时,对人才不苛求,扬其长、克其短,在发挥充分他们作用的同时帮助他们更好成长。有了这样的人才观、这样的人才成长环境,也就能够实现人尽其才的目标;而在紫金人尽其才,也就能够形成人人盼成才、人人能成才的良好氛围,进入良性循环。
3、苏宁电器人才理念:“人品优先,能力适中,敬业为本,团队第一
4、人才理念:唯才是举
用人要求:德为先,品为上,先做人,后做事,德才兼备。
第三篇:公司人才理念
人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。×××视人才为企业第一资源,把依靠人才作为企业发展的根本前提,把尊重人才作为企业发展的根本准则,把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中,×××善于为各类人才提供充分施展才华的舞台,做到人尽其才,才尽其用。同时,通过各种有效途径,不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养,促进企业与员工的互相发展,并让员工分享企业发展成果,实现共同发展,共享成功。
一、人尽其才,才尽其用
×××秉承以人为本的企业经营理念,坚持用广阔的发展前景凝聚人,用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制,营造积极良好的人才成长环境,致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台,并通过不断创造个人的发展机会,让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上,×××坚持尊重人才、尊重创造的理念,不唯学历重能力,不唯文凭重水平,用人看业绩,看能力,看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境,充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性,让员工爱其职而尽其能,做到人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用。
二、共同发展,共享成功
没有员工的努力,就没有企业的成功,没有企业的成功,也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长,共同发展,是×××一贯坚持的人才发展观。×××鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合,为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台,×××努力为每一位员工创造良好的成长条件,给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间,使员工都能发挥出最大的潜能,实现员工与企业的共同发展。
×××坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异,只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求,鼓励员工提升自身能力,认同员工所取得的成绩。同时,坚持发展靠员工,发展为员工,发展成果与员工共享的观念,注重企业与员工双方的利益兼顾,倡导企业与员工团结合作,在工作中共同创造和分享价值,最终实现企业与员工之间共同发展,共享成功的双赢局面。
以人为本---公司员工视为支撑企业的基本力量,实施人才战略,致力建设一支充满激情、懂业务、懂技术,会经营能吃苦的有素质的综合性人才队伍。鼓励员工自学成才,自强自信。强化对员工培训教育,运用各种工资分配鼓励办法,让员工从公司中获得安全感,归属感,成就感和生活经济保障,充分调动和体现员工自我人生价值。
诚信做事---诚信应成为公司和全体员工精神品质的基本特征。诚信是公司员工的为人之本,做事之则,处事之道,以诚信精神经营企业,做好公司每一份工作和每一件事。以树立诚信为本,诚信为荣的企业形象和员工个人形象。
第四篇:公司人才理念
人才理念
人尽其才共同发展
人才是企业发展之本、竞争之本。塞飞洛视人才为企业第一资源,把依靠人才作为企业发展的根本前提,把尊重人才作为企业发展的根本准则,把推进企业和员工共同发展作为人才战略的根本任务。在人力资源实践活动中,塞飞洛善于为各类人才提供充分施展才华的舞台,做到人尽其才,才尽其用。同时,通过各种有效途径,不断提高企业人力资源管理水平和人才的综合素养,促进企业与员工的互相发展,并让员工分享企业发展成果,实现共同发展,共享成功。
一、人尽其才,才尽其用
塞飞洛秉承以人为本的企业经营理念,坚持用广阔的发展前景凝聚人,用美好的事业目标激励人。通过建立科学有效的人才机制,营造积极良好的人才成长环境,致力于为每一位员工提供一个充分施展才华的舞台,并通过不断创造个人的发展机会,让各类人才都拥有获取成功、实现自我价值的机遇和平台。
在用人上,塞飞洛坚持尊重人才、尊重创造的理念,不唯学历重能力,不唯文凭重水平,用人看业绩,看能力,看潜力。通过建立公平的竞争机制和良好的文化环境,充分调动每一位员工的积极性、主动性和创造性,让员工爱其职而尽其能,做到人适其事,事适其人,人尽其才,才尽其用。
二、共同发展,共享成功
没有员工的努力,就没有企业的成功,没有企业的成功,也不会有员工的成功。让员工和企业共同成长,共同发展,是塞飞洛一贯坚持的人才发展观。塞飞洛鼓励员工将自身发展与公司长期规划相结合,为员工提供多种成长途径和发展模式。作为员工发展、提升、实现价值的平台,塞飞洛努力为每一位员工创造良好的成长条件,给每一位立志成才的员工提供广阔的发展空间,使员工都能发挥出最大的潜能,实现员工与企业的共同发展。
塞飞洛坚持人人平等、关爱人才的理念。人与人之间没有地位的差异,只有职责的不同。公司尊重员工的个性和追求,鼓励员工提升自身能力,认同员工所取得的成绩。同时,坚持发展靠员工,发展为员工,发展成果与员工共享的观念,注重企业与员工双方的利益兼顾,倡导企业与员工团结合作,在工作中共同创造和分享价值,最终实现企业与员工之间共同发展,共享成功的双赢局面。
第五篇:人才理念
企业文化之人才理念
德:品德;才:才能;备:具备。既有好的思想品质,又有工作的才干和能力。
德:是指政治素质。这种素质决定于世界观、人生观和价值观,在现实生活中通常表现为事业心、责任心、原则性、廉洁性、为人民服务的意识、团结合作的作风以及勇于克服困难、完成工作任务的精神等。
才:是指智能水平。包括理论知识、管理科学知识、本职专业知识、综合分析问题解决问题的能力,包括实际工作中的谋划能力、决断能力、指挥协调能力和创新能力等。
2010年08月17日
农业银行核心价值观指导下的相关理念
人才理念——德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。
人才——队伍建设的魂
吕志强
“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。”这是农业银行企业文化核心价值观指导下的五大相关理念中的人才理念。这与胡锦涛总书记提出的选人用人要“坚持德才兼备、以德为先”相一致,体现了我党一贯的选人用人思想。认真贯彻十六字人才理念,对于选人用人、加强员工队伍建设有着重要的现实和长远意义。
十六字人才理念是农行选人用人必须遵循的首要标准,也是引领员工队伍建设的指南。要使这十六字人才理念落地深植,首先要正确理解其精神实质。笔者认为这十六字是严密的有机整体,排序科学,逻辑性极强,既不可分割孤立地看,也不可随意调整排序,当严格按逻辑思维来正确理解,自觉力行。
正确理解十六字人才理念,首先要正确理解“德才兼备,以德为本”,搞清“德”与“才”的辩证关系。司马光在《资治通鉴》中说,“才者,德之资也;德者,才之帅也。”可见,“德”,是“才”的灵魂和导向,“德”靠“才”来施展,“才”靠“德”来统帅。因此,“德才兼备,以德为本”,正确地把握应当是既重“德”又重“才”,以德为先,以德为本,“德”与“才”既不可片面强调,也不可等量齐观,惟有在“德”的引领下,“才”越高越好。这里无论是“德”与“才”,孤立地去讲,难免陷入形而上学。因为孤立地讲“德才兼备”无法分清何是“本”,孤立地讲“以德为本”,又难以看出“才”之重要,最终都会破坏“德”与“才”的辩证关系。
紧接着要正确理解“尚贤用能,绩效为先”。显然,崇尚贤士启用能人,与“德才兼备”一脉相承,而且用“绩效为先”这个标准来衡量,使“尚贤用能”落到实处。
总之,前八个字落到“以德为本”上,后八个字落实到“绩效为先”上,使“德”与“才”、“贤”与“能”变得更具操作性。
值得指出的是,“德才兼备”并非是对人才的求全责备,而是农行发展的人才大计,是农行事业发展之需要。通常来说,用人讲“德”,主要是将人品放在第一位。这里的“德”,首要的是坚持邓小平教导的“所谓德,最主要的就是坚持社会主义道路和党的领导。”落实到农行业务上,主要显现在敬业爱岗,始终遵循党和国家及农行的一系列政策法规,这是政治品质,是“德”之灵魂。再是勤政清廉,艰苦奋斗,严于律己,自觉抵制拜金主义、享乐主义和奢侈之风,带头讲党性、重品行、作表率,有良好的公德和私德,深受员工拥戴。而用人讲“才”,主要是指具有履行岗位职责的一流水平或超群技能。因此,在选人用人才时,“德”看主流,用人重德;“才”看专长,用人所长。“德才兼备”,不要被“唯才是举”所迷惑,有“德”少“才”、有“才”缺“德”、无“才”无“德”,应坚决不用。
诚然,鉴别人才的“德”与“才”,会有一个过程,而且与“才”相比,“德”的识别更难一些,“试玉要烧三日满,辨材须待七年期”。因此,必须要建立健全科学民主的选拔任用机制,以防考察失真,用人失当。这不仅关系到人才的发展前程,更关系到农行事业之兴衰。
“德”和“才”绝非与生俱来,而是重在后天培育。记得两年前农行在全行范围内实施总行部
2010年08月17日
副总经理、省市分行行长助理的公开选拔,项俊波董事长对获得提任的16人集体谈话时曾以“立德、立志、立行、立信”八字箴言相赠。笔者以为这是农行人“德才兼备”最好的八字修炼法。此外,农行这些年来实施的公开招聘、专题培训、上挂下派、出国深造、内部交流等方法及探索建立和完善富有公开、公正、公示的选人用人、监督评价等长效机制,认真贯彻执行中央新近出台的《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法(试行)》等四项监督制度,都有利于培育一流人才。
人才兴,则事业兴。笔者坚信,在十六字人才理念的引领下,作为国际化大型公众持股的农行,员工队伍人才济济,精英辈出,未来的农行必然成为城乡一体化的全能型国际金融企业。
以德为本论人才尚贤用能促发展
周枫
银行业的竞争在很大程度上依赖于人才的竞争,人才的选拔任用取决于人才理念。农行“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先。”的人才理念有助于科学选拔和合理使用人才。在这16字中,“德才兼备” 是农行选拔人才的标准,但适用中还要注重“以德为本”。
以德为先是农行上市后对人才的必然要求。“天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。”古往今来都崇尚“德”,因为德是才的灵魂,决定才的作用方向。银行是高风险行业,各种风险无处不在,上市后的农行不仅要以优良的业绩支撑投资者信心,更要保持良好的社会公众形象;同时,公司治理对农行的经营管理提出了更高要求,农行需要责任心强、作风好、业务精的有德之才。纵观银行业,由“德”引发的案件触目惊心,由此造成的经济、声誉损失难以弥补,前车之鉴一定要引以为戒。社会各界盛赞农行上市“大象也能起舞”,要想让“大象”肌体强健,必须以德为先,减少各种人为的道德风险,实现经营安全,农行才能稳健行远。拥有44万名员工的农行无异于一艘巨轮,只有以德为先,尚贤用能才能顺利远航。
以德为先也是对自己的职业生涯和人生负责。“惟贤惟德,能服于人”,“德”历来是最重要的从业资格。在激烈的市场竞争中,只有恪守正直、诚信、忠诚的品行,坚持依法经营、诚实履行服务承诺,才能促进业务健康持续发展;只有诚心待人、坦诚做事、忠于职守,才能赢得客户信赖、占领市场;只有秉持高尚的品格、优良的作风,才能凝聚人心,打造和谐进取的团队。无论从事什么职业和岗位,“德”都意味着正直、公道、平和,时刻以德要求自己,才能获得强大的精神支持,自觉锻造职业道德和职业品格,才能爱岗敬业、无私奉献,最终抵达成功。
“大行德广 伴您成长”,农行以“德”践行社会责任和使命:面向“三农”服务城乡、赈灾捐款热心公益、回报股东成就员工……尚“德”从来都是农行的优良传统,尚“德”也造就了一批批有德之士:“行长楷模”鲍江兮、“金融赤子”饶才富、誓死保卫国家财产安全的“二兰”、春风化雨般优质服务的柯茜茜、业绩斐然的新生代女行长朱烨……他们无不以德昭人、以德动人,在农行不同的岗位上实现了自己的人生价值。
上市后的农行为人才提供了一个更加广阔的舞台,“建设城乡一体化的全能型国际金融机构”的美好愿景鼓舞着广大员工为之奋斗,农行正以更宽广的胸襟和宏大气魄吸引有志之士,做一个有德之才,实现抱负。
发掘每个人的价值
李兴华
员工是业务经营中的“第一要素”,只有最大限度地发挥每个员工的才能,并使每个人各尽所能,创造最大的价值,才能保证又好又快的发展。因此,在人力资源管理中,要坚持德才兼备的原则,做好人才的培养和使用,为农行建立起充满生机的、有利于人才脱颖而出的和人尽其才的激励机制和环境,充分挖掘人才资源,培育人才优势,打造一支具有良好品质和专业知识技能的员工队伍。
实现农行与员工的共同发展,必须大力倡导“德才兼备,以德为本,尚贤用能,绩效为先”的人才理念,并在实际工作中将其贯彻好、落实好。笔者建议,在为大学生和各类人才成长提供广阔的空间,努力营造尊重知识、尊重人才良好氛围的要求下,要做好以下几方面工作。
一是在培养锻炼上提供机会,通过知人善任、举贤荐能的用人之道,积极为大学生和各类人才提供广阔的成长平台,让大学生员工到管理部门和营业网点任职或到管理岗位工作,并积极向上级行推荐使用。二是发挥员工的特长和优势,充分理解并尊重员工实现自我价值的愿望和诉求,关注员工职业发展和价值实现的需求,帮助员工制定和实现职业生涯规划,积极鼓励自学成才,使具备特长的员工能够脱颖而出,让他们感到工作有希望,创业有前途,自觉提升对农行的忠诚度。三是积极倡导有作为才有地位、有贡献才有收入、有能力才有发展的理念,对默默无闻埋头苦干的员工及时予以重用,对取得各方面工作成绩的员工给予重奖;对工作长期无长进、无起色的实行惩戒,实现从“要我来干工作”到“我要„抢‟抓工作”的转变,有效激发广大员工的内在工作动力,增强员工的进取精神。
总之,优化人力资源配置,充分调动不同层次上各类人才、特别是近几年考入农行的大学生员工的积极性,使其各显其能,人尽其才,是增强农行活力的源泉。在经营管理过程中,应给员工提供比
较充分的事业发展阶梯,让员工根据自身特点主动地选择自己喜爱的工作,让其更好地发挥才智,较好地适应新的工作,并不断地选择下一步努力方向,从而充分发挥自己的潜力。
这些对于单位和员工而言是一个双赢的策略。就员工而言,事业发展前景光明,目标明确,责任感、成就感和积极性都会增强;就单位而言,不仅留住了人才,也因员工能力的提高而获得了人力资源优势。对德才兼备的优秀员工,应不论年龄和资历,予以委以重任,如有的年龄较大的员工老当益壮,在自己心爱的岗位上发挥着骨干作用,感染并鼓励了不少青年员工。在实际工作中,还要以先进的农行企业文化熏陶人、引导人、鼓励人、鞭策人,帮助员工树立正确的人生观、价值观和世界观,培养“平和、勤奋、敬业、向上”的健康心态,注重培育共同价值观,凝聚员工的力量,用自己的青春、才华和热情创造一流的业绩,与农行共同走向更加美好的明天。
工资单里的喜悦
陈悦
“您好:您的尾号为XXX的银行卡/账户08月10日(转存绩效工资)XXX元,余额为XXX元。”由短信知道二季度绩效工资已经到账,而且足足比网点平均水平高出了近1倍,农行苏州常熟东南经济开发区支行客户经理吴阿姨的心中无疑是开心的。在农行工作20年,与其说是工龄资格,倒不如说是令人折服的业绩使她成为网点每个员工心里、口里当然的“前辈”。
翻开东南经济开发区支行这季度的员工考核清单,存款、个人按揭贷款、寿险、电子产品、理财产品……林林总总十多项指标,每项都根据岗位定任务、定考核,明码标价。换句话说,员工每实现一笔有效营销,就能清楚地计算出自己的计价收入,绩效管理的激励导向作用可见一斑。而吴阿姨就是凭借在个人按揭贷款营销中的突出业绩成了所在网点本季度绩效考核中的佼佼者。
一直以来,常熟支行始终奉行“业绩论英雄,收入凭贡献”绩效管理和分配原则,在发展成果惠及全员的同时,突出向业务经营管理的骨干,特别是拓展营销能力强、贡献大、拓展维护客户多的前台业务人员倾斜。为此,支行每年都根据经营目标考核体系,修订和完善《工资总额分配办法》、《产品营销计价工资考核办法》和《基层网点绩效工资分配办法指导意见》,逐级明晰考核分配。同时将基层网点的绩效收入与所在单位经营目标责任制得分充分挂起钩来,通过激励约束机制的不断完善和收入分配的导向、杠杆作用,将绩效激励与全行的长期发展战略和短期经营目标有机结合起来,确保绩效管理与全行主体业务的发展同向,有效推动了业务经营的全面较快发展。截至7月末,支行本外币存款总量达412亿元,连续13年总量、增量份额位居当地同业前列。
此外,为了进一步提高绩效考核的科学性,支行还积极在考核细化上下功夫,如在今年制定出台的《常熟市支行个贷产品计价考核办法》中,明确提出了个人按揭贷款营销计价要与任务进度、与贷款客户的个人网银、短信通、贷记卡、存贷双赢、手机银行、基金等产品的综合营销情况挂钩,与贷款效益、贷款质量挂钩,充分体现量质并举的综合营销原则。在进一步确立“薪酬市场化”、实行“阳光操作”的同时,支行还将绩效考核的结果充分应用于岗位竞聘、职位调整以及员工培训与职业生涯的规划,努力打造管理和专业岗位序列晋升的“双通道”。
变大的胆量
杨胜永
小卢的“胆量”很小,大家都说他是“小姑娘”,因为自己胆小怕事,他从不敢与人争吵。
我认识小卢是在2003年初,当时我在农行广西百色分行不良贷款清收中心任副总经理,小卢在机构改革中调到清收中心工作。小卢给我的第一印象就是“胆小”,个子不高,身体单薄。记得在一次不良资产清收分析会上,我有意让小卢发言,想让他表现表现,可好,他足足憋了五分钟时间,满脸通红,结果只说了几个字“我要上厕所”就走开了,引得同事一阵哄笑;还有一次,我让他在几位部室领导面前汇报工作情况,他边说边打抖,我叫他不要紧张,但汇报结束后,他已经大汗淋漓,衣服都湿透了。其实,小卢平时工作很认真,责任心强,业务技术过硬,只是胆小而已。2005年我离开了清收中心,到其他部门工作,从此与小卢来往少了,也很久没有和他联系。
今年3月的一个晚上,我正在加班赶写一份汇报材料,忽然手机响了。接通电话,电话里传来一句问候:“杨哥,您好!我是小卢,还记得我吗?”还好,我听得出小卢的声音,只听他说:“杨哥,我想参加百色分行派驻县里的风险经理竞聘,你看我行吗?”我说:“好呀,行呀,你一定行!”原来,此前他已参加上级行的风险经理统一考试,给我打电话正是要我帮他看看演讲稿。我给他提了些建议,他诚恳地采纳,并非常感动。
今年春天的一个上午,经过筛选后,来自百色市11个县支行和1个城区业务部、二级分行机关的19名客户经理,在百色分行8楼会议室进行了派驻县级的风险经理竞聘演讲,竞聘采取公平、公正、透明、严格的选拔程序进行打分。当小卢上台演讲时,我发现他的演讲发挥得很好,表现自然,思路清晰,几年前的“胆小”形象已经没有了,演讲获得了评委的掌声。不久的一天,机关大楼门口的公示栏边围了很多同事,我走近一看,原来是对这次风险经理竞聘12名入围拟任聘人员进行公示,小卢名列榜中。如今,他已成为一名百色分行派驻县里的风险经理。
在小卢报到后的一天晚上,他给我打来电话,说他过去很胆小,但这几年来,农行的人事改革力度很大,很多岗位都是通过竞聘方式选拔的,他这几年克服了自身很多困难,积极响应百色分行的人事制度改革,主动参与竞聘,自我锻炼,通过这个平台,他把自己的才华展示出来,对于这次竞聘能够得到领导们的认可,他一再感谢我的鼓励。我告诉他:“你感谢农行的用人机制吧,只要你是一块金子,有才能,在哪都会发光,都能为农行事业发展作贡献。”是的,小卢现在不再胆小,这是农行给了他一个练“胆量”的环境和用人平台,这种任人唯贤的机制,加之自身的努力,让小卢成功了。我为他高兴,也希望他更加努力工作,尽职尽责,敬业爱岗,做好风险管理工作,为农行事业稳健发展尽责。
新的一天开始了,我嘴里哼着《在希望的田野上》这首歌曲去上班,心里充满信心,因为,今天的农行比昨天好,明天的农行一定会更加美好!