报关员做好外贸报关业务需要注意的几个问题

第一篇：报关员做好外贸报关业务需要注意的几个问题

报关员做好外贸报关业务需要注意的几个问题

报关是指进出口货物收发货人、进出境物品的所有人或者他们的代理人向海关办理货物，或运输工具进出境手续及相关海关事务的过程。对如何做好报关业务，对电子报关，报关资料装订整理，现场报关，报关单修改等报关过程中需要注意的问题做一些分析。

一、电子报关与现场报关

电子报关是指进出口货物收发货人或其代理人通过计算机系统，按照《中华人民共和国海关进出口货物报关单填制规范》的有关要求，向海关传送报关单电子数据，并备齐单附随单证的申报方式。海关收到报关单电子数据后，对报关单进行电子/人工审单，并根据审核结果向申报人发送“不受理申报”或者 “现场交单”、“放行交单”等回执。报关员认真审核企业提供的发票、合同、装箱单、加工贸易手册、运输单据等，填写正确的电子数据报关单，然后向海关发送电子数据。海关受理这份报关单以后，海关发出的回执上就会显示对这份报关单进入的是“现场交单”还是“放行交单”程序。

从实际的报关经验来看，这两种不同的交单方式对决定海关是否查验货物影响是很大的。一般贸易（0110）、来料加工（0214）、进料对口（0615）等常规报关贸易方式都会进入电脑审单程序，一般是“放行交单”，且一般海关不会进行查验货物。换句话说，“放行交单”只是通过电脑设定的概率来决定对货物是否查验的，除非该企业为海关严密监管企业 如C类甚至D 类企业，这样电脑设定中有很高的概率对货物布控和查验。免税货物（1741）直接退运（4500）无代价抵偿（3100）等特殊贸易方式，一般为“现场交单”，这类货物都会进入人工审单程序，货物一般都会涉及到海关布控查验货物。在报关员实际操作中，如报关员收到的是现场交单的回执，报关员应该要做好海关查验货物的准备；同时海关查货也有可能延误进出口的发货和提货日期，报关员应该及时的做出修改。再值得一提的是，如果报关员申报电子报关单后，海关审单处不受理，根据《报关员记分考核管理办法》，电子数据申报错误每次都会导致报关员扣分。电子数据不被海关受理，应该立即查明错误，及时和海关审单中心进行咨询（注意回执中有审单中心的联系方式）以免报关申报电子数据再次错误。报关员收到海关发出受理电子数据回执后，报关资料准备齐以后，就可以现场报关。值得一提的是，作为自理报关企业的报关员对自己出口或者进口的货物都有一定的了解。若作为代理报关，虽然报关员对委托人提供的情况有真实性、完整性的审查义务。但是报关行或者货代的报关员需代理多个不同的企业，而不同的企业出口的货物相差很大且产品项目涉及很广，报关员一般都没有对货物名称、作用、规格等有足够的专业知识（特别HS八十二章以后的机电商品），并且进口需要报关的货物直接由运输工具运送到海关监管区，出口货物由工厂出发不经过代理报关单位直接运到海关监管区。报关员一般仅仅凭装箱单、发票、合同等单证对货物进行了解。但是，在现场报关中报关员又必须对自己申报的货物有足够的了解。以个人的经验，为了货物更快的通关，报关员须牢记报关单的以下几项：进出口货物品名、规格型号（货物的材质）、用途、产地、规格型号（货物的材质）、件数（特别是一大件里面几小件的情况）、包装种类、运费、保费等，以上都是海关现场接单中容易提问的问题。如报关员对以上项目问题不清楚，应及早和委托人联系清楚，以免海关现场报关时由于报关员对货物表述不清楚导致海关接单员要求查验货物，而延误货物通关时间。

二、预备报关资料及装订问题

到现场报关之前，务必要准备好预备报关的资料。报关员接收到海关受理的回执后，应从H2000通关系统中打印出纸质的正式报关单，备齐基本单证和随附单证并签章后，到海关现场接单岗位办理报关手续。出口报关所需基本单证有报关单、发票、合同、核销单、船公司装货单等单证件各一份和按海关税则所规定的附随单证，包括涉及到出口检验检疫的出口通关单、出口管制商品需要出口许可证、加工贸易货物需提供手册报关等。进口货物除基本单证以外附随单证也有要求，如涉及从欧盟、美国、韩国、日本进口货物是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，是非木制的提供无木制包包装和税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）有减免税手册的提供减免税证明手册。进口申报后如海关审价需要，报关员还需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。

进出口报关资料准备完毕以后，就需对报关资料整理装订，以本人的经验建议出口报关，订单的顺序为: 货运单复印件、出口报关单第一联、发票、合同、装箱单和附随单证装订后一起作为装订单A。出口报关单剩下核销联、退税联和货运单正本再装订后作为装订单B。现场报关时海关可以直接收取海关留存的A，第二次装订的B报关员留存，用于装运货物和核销，退税。进口装订资料的方法为: 提单复印件、海关留存联、合同、发票、附随单据装订在一起为A。提单和企业留存联、海关核销联、进口付汇证明联单独一份装订一起为B。通过这样订单，不仅提高了通关效率，同时也方便了海关的资料查找和管理。个人总结经验建议具体报关单资料装订顺序见下表：

三、配合海关查验货物问题

收到海关的查验通知单（Customs inspecktion）以后，应该立即通知货运代理公司。请求货运代理公司卸海关需要查验的集装箱，以便海关查验。现场海关查验受理岗位安排查验的具体时间，一般当天安排第二天的查验计划。海关查验货物时，进口货物的收货人、出口货物的发货人或其授权报关员应当到场，并负责协助搬移货物，开拆和重封货物的包装。海关认为必要时，可以径行开验、复验或者提取货样。查验结束后，由陪同人员在《查验记录单》上签名、确认。

值得注意的是，报关员在海关查验以前，可以提前对本批次货物进行查看，在实际操作中，海关通知需要查验和正式查验都要相差一段时间，报关员可以利用在这段时间里，在海关监管区里，提前查看集装箱里面的货物，以便回答查验科提出的问题，海关查验科官员最常见的问题如 ：货物实际的种类，数量，一箱几小件等问题。提前查看海关需要查验的货物，这样就不会导致因为解释不清楚海关查验货物致使货物滞留在海关监管区。查验通知单样式为表2。

四、报关单改单问题

在报关过程中或者现场报关以后，如发现报关资料或者数据错误就要涉及到改单，同时报关员是扣分制度也就是报关员每年有30分，每次报关错误引起的改单都要扣分，扣完后必须重新接受上岗培训，因此报关员们都不愿意改单。但是如果企业能在改单时向海关说明，改单完全因为企业或者货代原因引起，如制单错误，则报关员就不用为此扣分。改单前必须先给海关报告书，一般格式为：

XX海关：

由于我司单证员不慎将XX号报关单XX内容填写错误。鉴于此，我司已对相关人员作出严肃处理，并保证下次绝不再犯。

特此说明，如有不实，甘愿接受海关一切处罚。

附外汇未核销证明，外销发票

XXXX公司（公章）

XXXX年XX月XX日

写完报告书以后，复印两套报关资料备用给海关。需要注意的是，不是所有的内容都可以改正，一般涉及到海关相关类别的统计数据和一般海关行政许可都不予以接受，也不会给予改正。例如出口的数量、单价、海关编码一般如果已经进入海关系统，原则上都不能改，但是对于海关编码有一种情况是可以改的，就是能够证明所出口货物由于报关时海关编码归类造成的错误是可以接受改动的，比如两种海关编码成分类似，造成在归类的时候疏忽，归类错误。一般以下项目是不能够更改的，如海关编码出口商品数量、单价、总金额。而有些一般项目是可以更改的，如境内货源地，商品的中文品名，出口单位或者是发货单位等。

五、海关放行和结关

出口货物被海关放行以后，就可以拿盖有海关放行章和检验检疫放行章的出口货运单正本向货运代理公司提出安排相应的运输工具发货。海关放行和结关是两个不同的概念。海关放行，就是货物经海关批准，离开海关监管码头（或海关监管仓库）；海关结关就是办结完所有的海关手续后，海关不再监管货物，可以自由进入流通领域。对一般进出口货物，当海关征收了全额税费，审核了相关的进出口许可证件，并对货物进行实际查验（或作出不予查验的决定）以后，按规定签印放行，进出口收发货人或其代理人才能办理提取进口货物或者装运出口货物的手续。对一般进出口货物而言，海关放行就意味已经全部办结海关手续，海关不再监管，可以直接进入生产和消费领域流通。

对保税货物、特定减免税货物和其他暂准进出境货物，因为没有或暂缓缴纳、减免缴纳税费，海关放行后还要继续监管直至办理完核销手续后，海关才办理结关手续。

报关员是联系报关单位与海关之间的桥梁，在进出口货物的通关工作中起着重要的作用。报关员业务水平的高低和报关质量的好坏不仅影响进出口货物的通关熟读和海关的工作效率，也直接影响报关单位的经济效益。因此报关员应该在实践中不断总结经验，努力提升自己的素质和报关技能。在法律法规的允许下应用自己的技能，更高效的解决进出口企业和海关之间的问题，提高通关效率。

第二篇：外贸报关的相关问题

外贸报关的相关问题

进口报关时需提交的单证：

1.进出口货物报关单。进口货物填写一式两份；需要由海关核销的货物，如加工贸易货物和保税货物等，应填写专用报关单一式三份；

2.货物发票。要求份数比报关单少一份

3.陆运单、空运单和海运进口的提货单。海关在审单和验货后，在正本货运单上签章放行退还报关贡，凭此提货

4.海关认为必要时，还应交验贸易合同、货物产地证书等。

5.经海关批准准予减税、免税的货物，应交海关签章的减免税证明

6.已向海关备案的加工贸易合同进出口的货物，应交验海关核发的“登记手册”。

进口报关具体操作流程（由报关行，或代理公司办）：

1.客户提供到货通知书、正本提单或电放保函及换单费、THC费等给代理公司,由代理公司代客户到所属船公司换取进口提货单。

Terminal Handling Charge－集装箱码头装卸作业费:指货物从船舷到集装箱堆场间发生的费用，属于货物运抵中华人民共和国境内输入地点起卸后的运输相关费用.最新2012年1月1日在中国的码头处理费（THC）：每标准集装箱750元人民币，40英尺集装箱收1050元人民币。

2.准备进口报关所需单证

① 必备单证：清单、发票、合同一式一份、报关、报检委托书各一份。

② 从欧盟、美国、韩国、日本进口货物，如是木制包装箱的需提供热处理证书或植物检疫证书，如是非木制的提供无木制包包装。

③ 税则所规定的各项证件（如进口许可证、机电证、重要工业品证书）

④ 有减免税手册的提供减免税证明手册。

3.进口申报后如海关审价需要，客户需提供相关价格证明。如信用证、保单、原厂发票、招标书等海关所要求的文件。

4.海关打印税单后，客户需在7个工作日缴纳税费。如超过期限，海关按日计征滞纳金。

5.报关查验放行后，客户需及时到我司缴纳报关、报检代垫代办费。

※ 货物到港后十四日内必需向海关申报。如超过期限海关按日计征滞报金（按货物价值万分之五）超过三个月，海关将作无主货物进行变卖。

进出口报关注意事项：

1.在中国进出境口岸办理进出口货物报关手续的企业必须向海关办理报关注册登记。必须先经海关批准成为报关单位（两类：报关注册登记单位；代理报关注册登记单位），在企业所在地海关办理。报关业务，应由报关企业和代理报关企业指派专人即报关员办理。报关员必须经海关培训、考核合格并获得由海关颁发的《报关员证》才可以从事报关工作。

办理报关注册登记单位

可以向海关申请办理报关注册登记的单位有：经批准有进出口贸易经营权的企业；中外合资、合作经营企业及外商独资企业；经海关认可，直接办理进出口手续的经营对外加工、装配和中小型补偿贸易的企业；其经海关认可的经常办理进出口货物手续的单位。申请办理报关注册登记的企业，应向海关提交有关文件材料：

① 经贸管理部门批准其经营进、出口业务的文件副本或影印件；

② 工商行政管理部门核发的营业执照副本或影印件；

③ 银行出具的经济担保书或具有同等效力的证明文件；

④ 《报关注册登记申请书》；

⑤ 有关部门批准开业的证件副本或者影印件。

以上内容经海关审核批准后，发给《报关注册登记证明书》。

2.报关期限。进口货物的收货人或其代理人应当自载运该货的运输工具申报进境之日起14天内向海关办理进口货物的通关申报手续。如果在法定的14天内没有向海关办理申报手续，海关将征收滞报金。滞报金的起收日期为运输工具申报进境之日起的15天；转关运输货物为货物运抵指运地之日起的第15天；邮运进口货物为收到邮局通知之日的第15天。截止日期为海关申报之日。滞报金的每日征收率为进口货物到岸价格的0.5%，起征点为人民币10元。计算滞报金的公式为：滞报金总额=货物的到岸价格 X 滞报天数 X 0.5‰

进口货物的收货人自运输工具申报进境之日起超过三个月未向海关申报的，其进口货物由海关提取变卖处理。所得价款在扣除运输、装卸、存储等费用和税款后，尚有余款的，自货物变卖之日起一年内经收货人申请，予以发还；逾期无人申请的，上缴国库。

3.报关程序。报关工作的全部程序分为申报、查验、放行三个阶段。

申报——报关的主要单证有：

① 进口货物报关单。一般填写一式二份（有的海关要求报关单份数为三份）。报关单填报项目要准确、齐全、字迹清楚，不能用铅笔；报关单内各栏目，凡海关规定有统计代号的，以及税则号列及税率一项，由报关员用红笔填写；每份报关单限填报四项货物；如发现情况有无或其他情况需变更填报内容的，应主动、及时向海关递交更改单。

② 随报关单同时交验的货运和商业单据：海运进口提货单；陆、空运运单；货物的发票（其份数比报关单少一份，需报关单位盖章等）；货物的装箱单（其份数与发票相等，需报关单位盖章）等，如海关认为必要，报关单位还应交验贸易合同、定货卡片、产地证明等，按规定享受减、免税或免验的货物，应在向海关申请并已办妥手续后，随报关单交验有关证明文件。

③ 进口货物许可证。凡按国家规定应申领进出口货物许可证的商品，报关时都必须交验由对外贸易管理部门签发的进出口货物许可证，并经海关查验合格无误后始能放行。但对外经济贸易合作部所属的进出口公司、经国务院批准经营进出口业务的个部位所属的工贸公司、个省（直辖市、自治区）所属的进出口公司，在批准的经营范围内进出口商品，视为以取得许可，免领进出口货物许可证，只凭报关单即可向海关申报；只有在经营进出口经营范围以外的商品时才需要交验许可证。

④ 海关要求报关单位出具“入境货物通关单”。根据《中华人民共和国进出口商品检验法》以及《商检机构实施检验的进出口商品种类表》规定，凡列入《种类表》的法定检验的进出口商品，均应在报关前向商品检验机构报验。报关时，对进口商品，海关凭商检机构签发的“入境货物通关单”在进口货物报关单上加盖的印章验收。对国家规定的其他进出口管制货物，报关单位也必须向海关提交由国家主管部门签发的特定的进出口货物批准单证，由海关查验合格无误后再予以放行。诸如药品检验，文物出口签定，金银及其制品的管理等。

查验——海关查验货物，应在海关规定的时间和场所进行。查验货物时，要求货物的收货人或其代理人必须到场，并按海关的要求负责办理货物的搬移、拆装箱和查验货物的包装等工作。有必要时，海关可以径行开验、复验或者提取货样、货物保管人应当到场作为见证人。查验货物时，由于海关关员责任造成被查货物损坏的，海关应按规定赔偿当事人的直接经济损失。

放行——海关对进出口货物的报关，经过审核报关单据、查验实际货物，并依法办理了征收货物税费手续或减免税手续后，在有关单据上签盖放行章，货物的所有人或其代理人才能提取或装运货物。此时，海关对进出口货物的监管才算结束。

实际问题，实际分析，外贸货物的差别，报关手续和应提供的单据材料有差别。有进不进保税区的区别，手续也会不同。一般情况下的报关程序，进口报关：大致可归纳为初审、审单、征税、验放四个主要环节。

第三篇：业务助理需要注意的问题

业务助理面试问题和面试自我介绍

百度一下面试119，那里有各行各业各职位的面试题和笔试题。

A 接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

B 协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

C 处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。

D 受理客户的投诉电话，做HAO相关记录，及时联系相关业务人员处理。

E 定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做HAO客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

F 每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

G 协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

H 及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

I 配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

J 做hao每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

K 组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

业务助理面试问题和面试自我介绍

百度一下面试119，那里有各行各业各职位的面试题和笔试题。

1、接待客户日常来访，来电，来函等咨询服务，为销售部提供后勤服务。

2、协助业务人员进行订单制作，跟单，样品寄送，并跟进，为销售部提供帮助。

3、处理制作业务员交给的报表，单椐，文件，资料等。

4、受理客户的投诉电话，做好相关记录，及时联系相关业务员处理。

5、定期对重点客户进行电话回访，帮助业务人员做好客情，主动和客户增进了解，介绍公司的企业文化，让客户更加信赖公司的产品。

6、每月总结整理客户的投诉资料，分析出客户最不满意的情况并总结出来，为公司后期改进和制定方案作参考。

7、协助业务员回收货款，并及时提醒业务员相关货款的回收情况。

8、及时提出合理化建议，帮助业务员成长，针对在外出差的业务员，每天电话跟踪一次，咨询是否有需要提供帮助。

9、配合公司其它部门积极开展工作，如：配合仓库的开单发货工作。

10、做好每次部门会议的工作安排，为部门提供方便。

11、组织搜集相关能促进业务员成长的资料，分发到个人阅览，让业务人员圆满。

要做好经理助理可不是一件容易的事，表面上看，这是一项简单的工作。但是，真要做到非常好是要

求很高的，可做的事情也相当多。绝不仅仅是为经理泡泡咖啡、接接电话那么简单。

1、尽可能熟悉经理的工作，熟悉公司的工作。力争做到能够心里有数。

2、最重要的一条，学会换位思考。能够充分理解、领会经理的工作意图，随时做好辅助工作。

3、也是很重要的一条，要细心踏实。能够为经理处理好一些细节（文件的存放等等），帮经理料理好一些小事。

4、帮助处理好经理的一些对外联系的工作。如：挡住一些犯人的广告推销。还不能都挡，得学会区分那些是应该让经理亲自接待或过目的。

5、最难得一条，如能起到一定的出谋划策的作用，那你就大有前途了。

6、记好工作日志。

7、还有一条很重要，经理助理一定要注意自己的工作情绪。一定要乐观向上，必要的时候要用这样的情绪去看然经理。

8、最后，一定做好经理与员工桥梁作用。及时反映自己看到的问题。

第四篇：报关员报关业务实习备案办事指南

一、审批条件

申请人已取得有效的《报关员资格证书》，拟首次申请报关员注册，实习的报关单位与向海关注册的单位应一致。

二、申报材料

1.《实习备案单》一式两份（向海关领取或登陆广州海关互联网站下载）；

2.《报关员资格证书》复印件；

3.申请人所在报关单位的《中华人民共和国海关报关企业报关注册登记证书》或《中华人民共和国海关进出口货物收发货人报关注册登记证书》复印件；

4.身份证件复印件；

5.海关需要的其他文件材料。

注：

1.请企业办事人员将文件资料按上述顺序排列提交，复印件须加盖公章确认，并提供原件交海关验核。

2.实习期满后，申请人可持海关已签章的《实习备案单》、所在报关单位出具的《实习证明》和海关规定的其他申请材料向注册地海关申请办理报关员注册手续。

3.实习期间报关单位或者实习人员要求终止实习的，报关单位应向海关书面申请终止实习备案，并将海关签章的《实习备案单》原件交回备案海关。

三、审批时限：所递交的资料真实、齐全、有效，3个工作日。

第五篇：2010报关员考试报关英语辅导：外贸价格术语

报关员网络视频免费试听 http://edu.21cn.com/kcnet750/

价格术语trade term(price term)

运费freight

单价 price

码头费wharfage

总值 total value

卸货费landing charges

金额 amount

关税customs duty

净价 net price报关员培训

印花税stamp duty

含佣价price including commission

港口税port dues

回佣return commission

装运港port of shipment

折扣discount，allowance

卸货港port of discharge

批发价 wholesale price

目的港port of destination

零售价 retail price

进口许口证import licence

现货价格spot price

出口许口证export licence

期货价格forward price

现行价格(时价)current price

国际市场价格 world(International)Market price

离岸价(船上交货价)FOB-free on board

成本加运费价(离岸加运费价)C&F-cost and freight

到岸价(成本加运费、保险费价)CIF-cost，insurance and freight