软件测试面试题整理20111019

第一篇：软件测试面试题整理20111019

软件测试面试题整理

01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。

02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？

我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试

03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同04.的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）

测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。

功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。

界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试

04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。

白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。

软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：

1、是否有不正确或遗漏的功能？

2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？

3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

4、性能上是否能够满足要求？

5、是否有初始化或终止性错误？

软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：

1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

4、测试内部数据结构的有效性，等等。

单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。

单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。

集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。

系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。

验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。

验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。

06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。

测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）

07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？

1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确

2．坚持“5W”规则，明确内容与过程

“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。

3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。

4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

1．等价类划分

划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2．边界值分析法

边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3．错误推测法

基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结.还有, 输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.4．因果图方法

前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系, 相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.09.请以您以往的实际工作为例，10.详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。

就说最近的这次网站功能的测试吧

首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。

第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：这次的网站的输入数据呢是使用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。处理过程中，会经历3个步骤，网站才算完成了它的任务。有3个步骤呢，就可以分别对这3个步骤进行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出了差不多50个用例。界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资料的页面展示。

第三步：搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？因为我对网站环境已经很熟了，只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了），因为网站本身的环境搭建和其他的系统有点不同，它需要的测试环境比较麻烦，需要web服务器（Apache,tomcat），不过这次需求呢，网站部分只用到了tomcat，所以只要有tomcat即可

第四步：执行测试

11.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，12.请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

是的，曾经做过网站方面的性能测试，虽然做的时间并不久（2个月吧），当时呢，是有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。

性能测试类型包括负载测试，强度测试，容量测试等

负载测试：负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。

强度测试： 强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情况

容量测试：确定系统可处理同时在线的最大用户数

在网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试计划，根据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人帐户页流量最大，而且以某种百分比），Web服务器指标指标：

* Avg Rps:平均每秒钟响应次数＝总请求时间 / 秒数；

* Successful Rounds：成功的请求；

* Failed Rounds ：失败的请求；

* Successful Hits ：成功的点击次数；

* Failed Hits ：失败的点击次数；

* Hits Per Second ：每秒点击次数；

* Successful Hits Per Second ：每秒成功的点击次数；

* Failed Hits Per Second ：每秒失败的点击次数；

* Attempted Connections ：尝试链接数；

13.您在从事性能测试工作时，14.是否使用过一些测试工具？如果有，15.请试述该工具的工作原理，16.并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

17.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？

18.在您以往的工作中，19.一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

20.您以往所从事的软件测试工作中，21.是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，22.请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

23.您认为在测试人员同24.开发人员的沟通过程中，25.如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同26.开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

27.在您以往的测试工作中，28.最让您感到不29.满意或者不30.堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？

31.在即将完成这次笔试前，32.您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）

33.你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？

最大的兴趣就是测试有难度，有挑战性！做测试越久越能感觉到做好测试有多难。曾经在无忧测试网上看到一篇文章，是关于如何做好一名测试工程师。

一共罗列了11，12点，有部分是和人的性格有关，有部分需要后天的努力。但除了性格有关的1，2点我没有把握，其他点我都很有信心做好它。

刚开始进入测试行业时，对测试的认识是从无忧测试网上了解到的一些资料，当时是冲着做测试需要很多技能才能做的好，虽然入门容易，但做好很难，比开发更难，虽然当时我很想做开发（学校专业课我基本上不缺席，因为我喜欢我的专业），但看到测试比开发更难更有挑战性，想做好测试的意志就更坚定了。

不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。

我觉得做测试整个过程中有2点让我觉得很有难度（对我来说，有难度的东西我就非常感兴趣），第一是测试用例的设计，因为测试的精华就在测试用例的设计上了，要在版本出来之前，把用例写好，用什么测试方法写？（也就是测试计划或测试策略），如果你刚测试一个新任务时，你得花一定的时间去消化业务需求和技术基础，业务需求很好理解（多和产品经理和开发人员沟通就能达到目的），而技术基础可就没那么简单了，这需要你自觉的学习能力，比如说网站吧，最基本的技术知识你要知道网站内部是怎么运作的的，后台是怎么响应用户请求的？测试环境如何搭建？这些都需要最早的学好。至少在开始测试之前能做好基本的准备，可能会遇到什么难题？需求细节是不是没有确定好？这些问题都能在设计用例的时候发现。

第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。

第二篇：软件测试常见面试题

软件测试面试过程中常见的问题归类

1.先做一下自我介绍吧

技术方面：

2.你以前做过什么样的项目，描述一下

3.说一下你们的测试流程

4.你在项目组中做过什么样的工作

5.你平时会写测试用例吗 一般这种情况下面试官会给你个实体 什么电话啊，计算器啊，登陆页面啊 都可能被问到

6.你平时写测试用例会涉及到的一些测试用例设计方法 这个要充分准备 最好能举出例

子

7.说一下bug管理流程 bug的生命周期 缺陷报告包括哪几部分 每一个部分的主要作用

你认为哪些部分对于描述这个bug和有助于开发人员解bug最重要 为什么

8.在测试人员和开发人员的沟通中，有这样一种情况，你站在测试人员的角度上觉得它是

个bug，而开发人员给reject了，你该如何处理。

9.你平时依照什么依据来判定一个问题就是bug

10.你日常工作中会用到自动化测试工具吗 如果用过 简单描述一下 尽量不要太深入的说

因为很多公司不会用到主流工具 比如Loadrunner 和 QTP。QC最好熟悉一下。

11.你日常工作中会不会涉及到数据库 这个时候面试官会出一个常用的问题来考你。

12.你对我们公司还有什么问题吗 这个时候是我的话会问公司测试部门的规模，有幸进公

司之后会接触到哪方面的项目

其他方面：

1.你的学历是大专，别人都是三年，为何你只有两年时间，是正规学校吗

2.你对测试这份工作有什么看法

3.你觉得测试人员应该具备哪些素质

4.你对未来五年有什么规划吗 是什么

备注：这都是我长期面试得出来的面经，如果有其他的欢迎评价里边添加进来。

第三篇：软件测试面试题集合

你在你所在的公司是怎么开展测试工作的？是如何组织的？

你认为理想的测试流程是什么样子？

你是怎样工作的？

软件测试活动的生命周期是什么？

请画出软件测试活动的流程图？

针对缺陷采取怎样管理措施？

什么是测试评估？测试评估的范围是什么？

如果能够执行完美的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？为什么？

测试结束的标准是什么？

软件验收测试除了alpha,beta测试以外,还有哪一种?

做测试多久了？

以前做过哪些项目？

你们以前测试的流程是怎样的？

<答：测试计划－测试用例设计－测试执行－测试分析报告>

用过哪些测试工具？

为什么选择测试这行？

<答：它是一个新兴的行业，有发展潜力，而且很锻炼人，需要掌握更多的技能，比做开发要更难>

为什么值得他们公司雇用？

帮助公司提高软件质量和测试部门的技术水平

如果我雇用你，你能给部门带来什么贡献？

分享我的测试经验和测试技能，提高测试部门技术水平

如何从工作中看出你是个自动自觉的人

1.工作成果2.工作质量

你的工作通常能在时限内完成吗.（我想问一下就是她问这个问题的动机是什么）

在有足够的资源和合理的工作量的情况下，完全可以按时完成，并能比一般人做的更好

通常你对于别人批评你会有什么样的反应

有错即改，无措勉之

如果明知这样做不对，你还会依主管的指过去做吗

在公司内部下级是否有申诉渠道？

如果你接到一个客户抱怨的电话，你确知无法解决他的问题，你会怎么处理

为什么抱怨？是怎么样的问题？

如果是客服问题，提交客服部门解决

如果是质量问题，分析原因，下一版本改进

什么叫单元测试？

请就软件测试人员应该具备什么样的基本素质说说你的看法。

请就如何在开发中进行软件质量控制说说你的看法

简述软件测试的意义，以及软件测试的分类

1、功能测试，性能测试，界面测试，安全测试（可以简单点，比如只涉及到COOKIES里的内容），压力测试（商业性质的网站）等等，B/S软件也要根据其具体功能采用不同的测试策略。

2，软件工程师要具有那些素质？

态度、责任心、自信、敏锐的观察力、良好的发散思维

3、一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？

先设计后开发模式，加强单元测试，加强代码走查，有一套完整的白盒测试方法。关键是加强开发人员的质量意识，增进程序员向工程师水平发展。

4、意义嘛，就自己想吧。软件测试的分类，这个很多人都按各种方法去分。无明确答案给你。

对测试的理解——基本的测试知识，对测试是否认可？

测试设计的方法并举例说明——测试技术的使用

测试工具——熟悉程度，能否与当前工作匹配？

如何做计划？如何跟踪计划？——日常工作能力

如果开发人员提供的版本不满足测试的条件，如何做？——与开发人员协作的能力熟悉unix系统、oracle数据库吗？——是否具备系统知识

做过开发吗？写过哪些代码？——开发技能

阅读英语文章，给出理解说明？——部分英语能力

文档的意义——是否善于思考？（最简单的概念，不同层次的理解）

假如进入我们公司，对我们哪些方面会有帮助？——讲讲自己的特长

随便找一件物品，让其测试——测试的实际操作能力

软件测试的方法有？

软件测试的过程？

有一个新的软件，假如你是测试工程师，该如何做？

软件测试分哪两种方法？分别适合什么情况？

2。一套完整的测试应该由哪些阶段组成？分别阐述一下各个阶段。

3。软件测试的类型有那些？分别比较这些不同的测试类型的区别与联系。

4。测试用例通常包括那些内容？着重阐述编制测试用例的具体做法

5。在分别测试winform的C/S结构与测试WEB结构的软件是，应该采取什么样的方法分别测试？他们存在什么样的区别与联系？

6。在测试winform的C/S结构软件时，发现这个软件的运行速度很慢，您会认为是什么原因？您会采取哪些方法去检查这个原因？

7。描述使用bugzilla缺陷管理工具对软件缺陷（BUG）跟踪的管理的流程

你在五年内的个人目标和职业目标分别是什么？

正确回答从现在起的五年之内，我希望能够在一个很好的职位上待几年，而且最好有一次晋升，然后就期待着下一步。不管是向上提升，还是在企业内横向调动，对我个人来说，我希望找到一家企业——一家愿意做相互投入的企业——待上一段时间。

评论这个问题没有回答得过分具体（那样可能会产生漏洞），而且它表明你有雄心，并且思考过在企业中的成长方式。通过表达横向调动和向上提升的愿望，表明你是一个有灵活性的人。

你怎样做出自己的职业选择？

正确回答 在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自 己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。

评论 这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。

1.你都用什么测试方法

针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。

2.怎么编写案例

案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。

3.怎么才能够全面的测试到每一个点

测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。

1、谈谈软件测试技术，以及如何提高

2、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算

3、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈

有可能清晰的思路比确切的答案更重要

1，一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？

2，软件工程师要具有那些素质？

3，你会哪些测试工具？怎么操作？

4，你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划）

5，你觉得你来应聘有那些优势？

第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。

第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。（前两关通过了后面这个就好过多了）

第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。

面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会：

你可以问：

1.贵公司近期和远期的发展目标是什么？

2.贵公司的主要竞争对手有哪些？

3.贵公司有多少开发人员有多少测试人员？

4.贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?

5.如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？

6.测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？

7.请介绍一下贵公司的福利情况。

8.请问我什么时候能知道结果？

01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

保证软件质量的最后一道关口。

02.您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？

测试计划->测试设计(测试用例，测试数据)->测试执行(单元测试，集成测试，系统测试，回归测试)

05.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）

易用性测试-界面的友好性，操作方便性等。

功能测试-系统中功能性需求的满足

安全性测试-系统是否存在安全隐患和漏洞

性能测试-系统在大并发下的响应速度和健壮性

06.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。

黑盒/白盒:主要区别在是否了解系统或程序的内部结构和代码

单元测试:关注某一个单元，函数，模块的正确性，一般需要编写相关测试代码。集成测试:模块或模块直接的集成接口测试，单个模块测试

系统测试:一个完整功能的完全测试。

07.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？

提前安排出测试工具选择，测试类型选择，人员需求，保证和项目开发协调一致，保证测试工作顺利进行。

08.您认为做好测试计划工作的关键是什么？

了解项目或系统的业务需求

和项目经理协调好，了解项目的进度计划安排情况

09.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。

边界值/等价类/业务流程图分析和状态转换分析/业务逻辑分析

10.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

对业务和软件需求非常清楚，可以根据需求不同选择不同的测试用例设计

12.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。

评审计划->预审->评审;

评审内容主要是测试用例对软件需求的覆盖程度，对于相关边界是否考虑，是否针对复杂流程准备多套测试数据，是否有专门针对非功能性需求的测试。

13.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。

制订计划->选择测试功能->选择测试工具->录制脚本->运行测试->分析结果

14.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

微软WAS,LoadRunner

15.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？

关键是测试脚本的录制，测试时候测试环境的干净。

16.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

缺陷名词/描述/缺陷等级/严重程度/发现模块/发现步骤和过程/是否可以重现

17.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

CQ，也可以使用BugFree等免费工具。

19.您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？

将先进的经验或思想固化到过程中，通过过程改进和能力提高来改进软件质量。

第四篇：软件测试经典面试题(三)

软件测试经典面试题(三)

第1题：坚持在软件开发的各个阶段实施下列哪种质量保证措施，才能在开发工程中尽早发现和预防错误，将出现的错误克服在早期(正确A)

A.技术评审B.程序测试C.文档审查D.管理评审

第2题：经验表明，在程序设计中，某模块与其他模块相比，若该模块已发现并改正的错误数目较多，则该模块中残留的错误与其他模块相比，通常应该(正确B)

A.较少B.较多C.相似D.不确定

第3题：下面有关测试原则的说法正确的是(正确A)

A.测试用例应由测试的输入数据和预期的输出结果两部分组成 B.测试用例自诩选取合理的输入数据 C.程序最好由编写该程序的程序员自己来测试 D.使用测试用例进行测试是为了检查程序员是否做错了他该做的事

第4题：为了提高测试的效率，争取的做法是(正确A)

A.选择发现错误可能性大的数据作为测试用例 B.在完成程序的编码之后在指定软件的测试计划 C.随机选取测试用例 D.取一切可能的输入数据作为测试用例

第5题：以下哪一种选项不属于软件缺陷(正确D)

A.软件没有实现产品规格说明所要求的功能 B.软件中出现了产品贵规格说明不应该出现的功能 C.软件实现了产品规格说明没有提到的功能 D.软件实现了产品规格说明所要求等功能但因受性能限制而未考虑可移植性问题

第6题：软件生存周期过程中，修改错误代价最大的阶段是(正确D)

A.需求阶段 B.设计阶段 C.编程阶段 D.发布运行阶段

第7题：以程序内部的逻辑结构为基础的测试用例设计技术属于(正确D)

A.灰盒测试 B.数据测试 C.黑盒测试 D.白盒测试

第8题：下列能表达程序未按照预期运行，但不会导致整体失效的是(正确B)

A.故障 B.异常 C.缺点 D.失效

第9题：下列关于缺陷产生原因的叙述中，不属于技术问题的是(正确A)

A.文档错误，内容不正确或拼写错误 B.系统结构不合理 C.语法错误 D.接口传递不匹配，导致模块集成出现问题

第10题：下面有关软件缺陷的说法中错误的是(正确C)

A.缺陷就是软件产品在开发中存在的问题 B.缺陷就是软件维护过程中存在的错误、毛病等各种问题 C.缺陷就是导致系统程序崩溃的错误 D.缺陷就是系统所需实现的某种功能的时效和违背

第11题：功能或特性没有实现，主要功能部分丧失，次要功能完全丧失，或致命的错误声明，这属于软件缺陷级别中的(正确B)

A.致命缺陷 B.严重缺陷 C.一般缺陷 D.微小缺陷

第12题：黑盒测试是一种重要的测试策略，又称为数据驱动的测试，其测试数据来源于(正确A)

A.软件规格说明 B.软件设计说明 C.概要设计说明D.详细设计说明

第13题：即使对程序的所有路径都进行了测试，程序也可能存在没能检查出来的缺陷，其原因可能是(正确D)

A.程序可能会因为缺少某些路径而存在问题 B.即使是穷举路径测试也决不能保证程序符合其设计规格说明 C.穷举路径测试也可能不会暴露数据敏感错误 D.以上全部

第14题：软件质量是软件产品能否得到市场认可的最基本的问题，而软件测试是保证软件质量的重要手段，下面关于软件测试任务正确的是(正确D)

l）预防软件发生错误2)发现改正程序错误

A.仅1)B.仅1)和2)C.仅1）和3）D.都是

第15题：下面说法正确的是(正确A)

A.我们无法测试一个程序确认它没有错误 B.黑盒测试是逻辑驱动的测试 C.穷举测试一定可以暴露数据敏感错误 D.白盒测试是一种输入输出驱动的测试

第16题：软件测试的目的是(正确B)

A.评价软件的质量 B.发现软件的错误 C.找出软件中所有的错误 D.证明软件的正确的第17题：以下选项中不属于软件缺陷状态的是(正确C)

A.激活状态 B.非激活状态 C.一致状态 D.已修正状态

第18题：为了提高测试的效率，应该(正确D)

A.随机地选取测试数据 B.取一切可能的输入数据作为测试数据 C.在完成编码以后制定软件的测试计划 D.选择发现错误的可能性大的数据作为测试数据

第19题：软件的集成测试工作最好由()承担，以提高集成测试的效果。(正确B)

A.该软件的设计人员 B.不属于该软件开发组的软件设计人员 C.该软件开发组的负责人 D.该软件的编程人员

第20题：软件测试计划的内容应包括(正确D)

A.测试目的、背景 B.被测软件的功能、输入和输出 C.测试内容和评价标准 D.以上全部

第21题：计算机软件或程序中存在的某种破坏正常运行能力的问题、错误，或者隐藏的功能缺陷是属于(正确A)

A.缺陷 B.故障 C.失效 D.缺点

第22题：问题还没有解决，测试人员新报告的缺陷，或验证后缺陷仍然存在，这些缺陷所处的状态是(正确A)

A.激活状态 B.非激活状态 C.已修正状态 D.关闭状态

第23题：下列不属于软件本身的原因产生的缺陷的是(正确C)

A.算法错误 B.语法错误 C.文档错误 D.系统结构不合理

第24题：从软件测试观点出发，软件缺陷由系统缺陷、加工缺陷、数据缺陷、代码缺陷和（）构成。(正确B)

A.设计缺陷 B.功能缺陷 C.性能缺陷 D.接口缺陷

第25题：下列缺陷中，不属于加工缺陷的是(正确B)

A.算术与操作缺陷 B.接口缺陷 C.初始化缺陷 D.静态逻辑缺陷

第五篇：软件测试面试题一部分

软件测试工程师笔试试题

14.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。

15.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？

16.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？

17.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。

18.您以往是否曾经从事过单元测试和集成测试？如果有，请谈一下这些工作的实际开展情况。

19.您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？

20.您以往工作过的企业中，是否开展了软件配臵管理工作？您能否描述一下这项工作的开展情况和您对这项工作的认识？

21.您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识？

22.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？

23.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？

24.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）

五、设计题（共15分）

对下面给出的程序控制图，分别以各种不同的测试方法写出最少的测试用例。

测试人员_考试试卷（考试时间100分钟，满分100分）

姓名：__________部门：__________员工号：__________

一、填空题：（每一空格2分，共60分）

1、软件实施活动的输出工件有、、、。

2、代码评审主要做 工作。

3、软件实施活动中集成员的职责是。

4、验证与确认软件实施活动主要有、代码评审、、、、SQA 验证。

5、表明测试已经结束。

6、软件测试的目的是。

7、软件测试主要分为、、、四类测试。

8、软件测试活动有制定测试计划、、、、、、测

试评估、测试结束八个步骤。

9、软件测试活动的输出工件有_、、、、。

10、软件测试角色有、、、。

二、不定项选择题：（每题3 分，共15分）

1、软件实施活动的进入准则是（）

A、需求工件已经被基线化

B、详细设计工件已经被基线化

C、构架工件已经被基线化 D、项目阶段成果已经被基线化

2、下面角色不属于集成计划评审的是（）

A、配臵经理

B、项目经理

C、测试员

D、编码员

3、软件测试设计活动主要有（）

A、工作量分析

B、确定并说明测试用例

C、确立并结构化测试过程

D、复审并评估测试覆盖

4、不属于集成测试步骤的是（）

A、制定集成计划

B、执行集成测试

C、记录集成测试结果

D、回归测试

5、属于软件测试活动的输入工件的是（）

A、软件工作版本

B、可测试性报告

C、软件需求工件

D、软件项目计划

三、问答题：（共25 分）

1、项目的集中管理在软件公司的哪一个层面？（2 分）

2、请描述软件测试活动的生命周期。（8 分）

3、什么是测试评估，测试评估的范围是什么？（5 分）

4、阐述工作版本的定义。（2 分）、请画出软件测试活动的流程图。（8 分）

测试人员考试试卷（考试时间90分钟，满分100分）

姓名：__________部门：__________员工号：__________

一、判断题（每题2分,正确的“√”，错误的“╳”）、好的测试员不懈追求完美。()

2、测试程序仅仅按预期方式运行就行了。()

3、不存在质量很高但可靠性很差的产品。()

4、软件测试员可以对产品说明书进行白盒测试。()

5、静态白盒测试可以找出遗漏之处和问题。()

6、总是首先设计白盒测试用例。()

7、可以发布具有配臵缺陷的软件产品。()

8、所有软件必须进行某种程度的兼容性测试。()

9、所有软件都有一个用户界面，因此必须测试易用性。()

10、测试组负责软件质量。()

二、简答题

1、软件的缺陷等级应如何划分？（3 分）

2、如果能够执行完美的黑盒测试，还需要进行白盒测试吗？为什么？（3、你认为一个优秀的测试工程师应该具备哪些素质？（3 分）分）

4、产品测试到什么时候就算是足够了？（2 分）

5、测试计划的目的是什么？（2 分）

6、为什么要进行软件测试?软件测试的目的是什么?（5 分）

7、软件测试应该划分几个阶段?简述各个阶段应重点测试的点?各个阶段的含义？（5 分）

8、如何做一名合格的测试人员？（3 分）

9、针对缺陷采取怎样的管理措施？（5 分）

三、专业词语解释（每题2 分）

α测试: β测试: 驱动模块: 桩模块: 白盒测试：

静态测试：

四、选择题（每题2分）

1.下面哪些属于动态分析()A． 代码覆盖率

B． 模块功能检查

C． 系统压力测试

D． 程序数据流分析

2.下面哪些属于静态分析()A、代码规则检查

B、序结构分析

C、序复杂度分析

D、内存泄漏

五、设计题（10分）

在三角形计算中，要求三角型的三个边长：A、B 和C。当三边不可能构成三角形时提示错误，可构成三角

形时计算三角形周长。若是等腰三角形打印“等腰三角形”，若是等边三角形，则提示“等边三角形”。画出程

序流程图、控制流程图、找出基本测试路径 ,对此设计一个测试用例。

六、论述题

1、试叙述对一个软件项目测试的全过程。（10 分）

2、简述你对测试工作的认识过程、在以后的工作的一些建议。（6 分）、述静态测试和动态测试的区别？（5 分）

测试人员_考试试卷（考试时间100分钟，每题10 分，满分100分）

姓名：__________部门：__________员工号：__________ 1． 什么是软件测试，以及软件测试的意义？

2． 什么是软件测试静态分析，软件测试动态分析，3． 下面那些属于静态分析（）

A、编码规则检查

B、程序结构分析

C、程序复杂度分析

D、内存泄漏

4． 下面那些属于动态分析（）A、代码覆盖率

B、模块功能检查

C、系统压力测试

D、程序数据流分析

5． 从测试技术角度，正确的选择是（），给出各自的含义？

A、静态测试

B、黑盒测试

C、动态测试

D、白盒测试

6． 从测试阶段角度，测试正确的顺序是（），同时给出所选择的正确策略含义和被测对象是什么？

A、单元测试

B、集成测试

C、系统测试

D、确认测试

7． 针对缺陷采取怎样的管理措施？

8． 在测试生命周期，测试过程分为几个阶段，以及各个阶段的含义？

9． 简要写出自己在理解的基础质上所认为引入测试管理的意义

10． 在三角形计算中，要求三角型的三个边长：A、B 和C。当三边不可能构成三角形时提示错误，可构成三角形时计算三角形周长。若是等腰三角形打印“等腰三角形”，若是等边三角形，则提示“等

边三角形”。画出程序流程图、控制流程图、计算圈复杂度V(g)，找出基本测试路径。1．软件测试的目的是尽可能多的找出软件的缺陷。（Y）

2．Beta 测试是验收测试的一种。（Y）

3．验收测试是由最终用户来实施的。（N）

4．项目立项前测试人员不需要提交任何工件。（Y）

5．单元测试能发现约80%的软件缺陷。（Y）

6．代码评审是检查源代码是否达到模块设计的要求。（N）

7．自底向上集成需要测试员编写驱动程序。（Y）

8．负载测试是验证要检验的系统的能力最高能达到什么程度。（N）

9．测试人员要坚持原则，缺陷未修复完坚决不予通过。（N）

10．代码评审员一般由测试员担任。（N）

11．我们可以人为的使得软件不存在配臵问题。（N）

12．集成测试计划在需求分析阶段末提交。（N）

二、选折

1．软件验收测试的合格通过准则是：（ABCD）

A． 软件需求分析说明书中定义的所有功能已全部实现，性能指标全部达到要求。

B． 所有测试项没有残余一级、二级和三级错误。

C． 立项审批表、需求分析文档、设计文档和编码实现一致。

D． 验收测试工件齐全。

2．软件测试计划评审会需要哪些人员参加？（ABCD）

A．项目经理

B．SQA 负责人 C．配臵负责人

D．测试组

3．下列关于alpha 测试的描述中正确的是：（AD）

A．alpha 测试需要用户代表参加

B．alpha 测试不需要用户代表参加

C．alpha 测试是系统测试的一种

D．alpha 测试是验收测试的一种

4．测试设计员的职责有：（BC）

A．制定测试计划

B．设计测试用例

C．设计测试过程、脚本

D．评估测试活动

5．软件实施活动的进入准则是：（ABC）

A．需求工件已经被基线化

B．详细设计工件已经被基线化

C．构架工件已经被基线化

D．项目阶段成果已经被基线化

三、添空

1.软件验收测试包括：正式验收测试，alpha测试，beta测试。

2.系统测试的策略有：功能测试，性能测试，可靠性测试，负载测试，易用性测试，强度测试，安全测试，配臵测试，安装测试，卸载测试，文挡测试，故障恢复测试，界面测试，容量测试，兼容性测试，分布测试，可用性测试，（有的可以合在一起，分开写只要写出15就满分哦）

3.设计系统测试计划需要参考的项目文挡有：软件测试计划，软件需求工件和迭代计划。

4.对面向过程的系统采用的集成策略有：自顶向下，自底向上两种。

5.（这题出的有问题哦，详细的5步骤为~~）通过画因果图来写测试用例的步骤为：

（1）分析软件规格说明描述中，哪些是原因（即输入条件或输入条件的等价类），哪些是结果（即输出条件），并给每个原因和结果赋予一个标识符。

（2）分析软件规格说明描述中的语义，找出原因与结果之间，原因与原因之间对应的是什么关系? 根据这些关系，画出因果图。

（3）由于语法或环境限制，有些原因与原因之间，原因与结果之间的组合情况不可能出现。为表明这些特殊情况，在因果图上用一些记号标明约束或限制条件。（4）把因果图转换成判定表。

（5）把判定表的每一列拿出来作为依据，设计测试用例。

四、简答（资料是搜集整理的，感谢前辈的解题）无

1.区别阶段评审的与同行评审

同行评审目的:发现小规模工作产品的错误,只要是找错误;阶段评审目的:评审模块 阶段作品的正确性 可行性 及完整性

同行评审人数:3-7人 人员必须经过同行评审会议的培训,由SQA指导

阶段评审人数:5人左右 评审人必须是专家 具有系统评审资格

同行评审内容:内容小 一般文档 < 40页, 代码 < 500行 阶段评审内容: 内容多,主要看重点

同行评审时间:一小部分工作产品完成

阶段评审时间: 通常是设臵在关键路径的时间点上!2.什么是软件测试

为了发现程序中的错误而执行程序的过程

3简述集成测试的过程

系统集成测试主要包括以下过程：

1.构建的确认过程。

2.补丁的确认过程。

3.系统集成测试测试组提交过程。

4.测试用例设计过程。

5.测试代码编写过程。

6.Bug的报告过程。

7.每周/每两周的构建过程。

8.点对点的测试过程。

9.组内培训过程。怎么做好文档测试

仔细阅读，跟随每个步骤，检查每个图形，尝试每个示例。P142 检查文档的编写是否满足文档编写的目的内容是否齐全，正确

内容是否完善

标记是否正确 白盒测试有几种方法

总体上分为静态方法和动态方法两大类。

静态：关键功能是检查软件的表示和描述是否一致,没有冲突或者没有歧义

动态：语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、判定条件覆盖、条件组合覆盖、路径覆盖。

6系统测试计划是否需要同行审批，为什么

需要，系统测试计划属于项目阶段性关键文档，因此需要评审。

7Alpha测试与beta的区别

Alpha测试 在系统开发接近完成时对应用系统的测试；测试后仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序或测试员完成。

Beta测试 当开发和测试根本完成时所做的测试，最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其它人员完成，不能由程序员或测试员完成。

8比较负载测试，容量测试和强度测试的区别

负载测试：在一定的工作负荷下，系统的负荷及响应时间。

强度测试：在一定的负荷条件下，在较长时间跨度内的系统连续运行给系统性能所造成的影响。

容量测试：容量测试目的是通过测试预先分 析出反映软件系统应用特征的某项指标的极限值（如最大并发用户数、数据库记录数等），系统在其极限值状态下没有出现任何软件故障或还能保持主要功能正常运行。容量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。容量测试的目的是使系统承受超额的数据容量来发现它是否能够正确处理。容量测试是面向数据的，并且它的目的是显示系统可以处理目标内确定的数据容量。

9测试结束的标准是什么？

用例全部测试。

覆盖率达到标准。

缺陷率达到标准。

其他指标达到质量标准 10描述软件测试活动的生命周期？

测试周期分为计划、设计、实现、执行、总结。其中：

计划：对整个测试周期中所有活动进行规划，估计工作量、风险，安排人力物力资源，安排进度等；

设计：完成测试方案，从技术层面上对测试进行规划；

实现：进行测试用例和测试规程设计；

执行：根据前期完成的计划、方案、用例、规程等文档，执行测试用例。

总结：记录测试结果，进行测试分析，完成测试报告。

11软件的缺陷等级应如何划分？

A类—严重错误，包括以下各种错误： 1． 由于程序所引起的死机,非法退出 2． 死循环 3． 数据库发生死锁 4． 因错误操作导致的程序中断 5． 功能错误 6． 与数据库连接错误 7． 数据通讯错误

B类—较严重错误，包括以下各种错误： 1． 程序错误 2． 程序接口错误 3． 数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件

C类—一般性错误，包括以下各种错误： 1． 操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）2． 打印内容、格式错误 3． 简单的输入限制未放在前台进行控制 4． 删除操作未给出提示 5． 数据库表中有过多的空字段

D类—较小错误，包括以下各种错误： 1． 界面不规范 2． 辅助说明描述不清楚 3． 输入输出不规范 4． 长操作未给用户提示 5． 提示窗口文字未采用行业术语 6． 可输入区域和只读区域没有明显的区分标志

E类—测试建议

大体是这样，还会有一些变动，同时最后一道题出的是画流程图和控制图的题，等腰三角形那个

01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？

因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比 ISO 质量认证一 样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的 过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告 04.的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。

功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个 黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的 内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错 误推测、因果图和综合策略。

性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各 项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载 测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指 标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能 提供的最大服务级别的测试。

界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印 象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如 同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成 功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的 畏惧与放弃中付诸东流。

区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的 功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关 注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功 能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试

04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？

白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果 黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测 试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题

05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区 别与联系。

黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要 求。

白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规 格要求，所有内部成分是否以经过检查。

软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑 盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒 测试主要是为了发现以下几类错误：

1、是否有不正确或遗漏的功能？

2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？

3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

4、性能上是否能够满足要求？

5、是否有初始化或终止性错误？

软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个 打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状 态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行 如下检查：

1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。

2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。

3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。

4、测试内部数据结构的有效性，等等。

单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下 某个特定函数的行为。

单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有 责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了 证明这段代码的行为和我们期望的一致。

集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是： 两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组 件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程 序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起 测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能 提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）

系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并

且遵循系统设计。

验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计 把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步 验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那 样。

06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要 的？

软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配臵、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计 划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试 实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划 测试活动的范围、方法和资源配臵，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）

07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？ 1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性

编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试 计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划 中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实 用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确 2．坚持“5W”规则，明确内容与过程 “5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where

（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理

解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位臵（Where）。3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求

测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准 确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更 新，误导测试执行人员。

4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例

应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执 行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和 测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的 范围、方法和资源配臵，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。

08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试 用例设计工作中的应用。1．等价类划分

划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程 序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的

输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同 的情况:有效等价类和无效等价类.2．边界值分析法

边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生

在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计

测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界, 就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据, 而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3．错误推测法

基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误, 从而有针对性的设计测试用例 的方法.错误推测方法的基本思想: 列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情

况,根据他们选择测试用例.例如, 在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产

品测试中曾经发现的错误等, 这些就是经验的总结.还有, 输入数据和输出数据为 0 的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的

例子作为测试用例.4．因果图方法

前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条 件之间的联系, 相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要

检查输入条件的组合不是一件容易的事情, 即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的 组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个 动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成 的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.09.请以您以往的实际工作为例，10.详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。就说最近的这次网站功能的测试吧

首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试 策略（测试计划简单点就OK 了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。第二步：设计测试用例，测试策略是：把网站部分的功能点测试完，然后在进行系统测 试（另外个模块呢有另一个测试人员负责，可以进行联调测试），网站模块的测试基本是功 能测试和界面测试（用户并发的可能性很小，所以不考虑）：这次的网站的输入数据呢是使 用数据库中的某张表记录，如果表中某一数据记录中新加进来的（还没有被处理的，有个标 志位），网站启动后会立刻去刷那张表，得到多条数据，然后在进行处理。处理过程中，会 经历3 个步骤，网站才算完成了它的任务。有 3 个步骤呢，就可以分别对 这 3 个步骤进 行测试用例的设计,尽量覆盖到各种输入情况（包括数据库中的数据，用户的输入等），得出 了差不多50 个用例。界面测试，也就是用户看的到的地方，包括发送的邮件和用户填写资 料的页面展示。

第三步：搭建测试环境（为什么这个时候考虑测试环境呢？因为我对网站环境已经很熟 了，只有有机器能空于下来做该功能测试就可以做了），因为网站本身的环境搭建和其他的 系统有点不同，它需要的测试环境比较麻烦，需要web 服务器（Apache,tomcat），不过这次

需求呢，网站部分只用到了tomcat，所以只要有tomcat 即可 第四步：执行测试

11.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，12.请尽可能的详细描述您以往的性能 测试工作的完整过程。

是的，曾经做过网站方面的性能测试，虽然做的时间并不久（2 个月吧），当时呢，是 有位网站性能测试经验非常丰富的前辈带着我一起做。性能测试类型包括负载测试，强度测试，容量测试等

负载测试：负载测试是一种性能测试指数据在超负荷环境中运行，程序是否能够承担。强度测试： 强度测试是一种性能测试，他在系统资源特别低的情况下软件系统运行情 况

容量测试：确定系统可处理同时在线的最大用户数

在网站流量逐渐加大的情况下，开始考虑做性能测试了，首先要写好性能测试计划，根 据运营数据得出流量最大的页面（如果是第一次的话，一般是首页，下载页，个人帐户页流 量最大，而且以某种百分比），Web 服务器指标指标：

* Avg Rps:平均每秒钟响应次数＝总请求时间 / 秒数； * Successful Rounds：成功的请求； * Failed Rounds ：失败的请求；

* Successful Hits ：成功的点击次数； * Failed Hits ：失败的点击次数； * Hits Per Second ：每秒点击次数；

* Successful Hits Per Second ：每秒成功的点击次数； * Failed Hits Per Second ：每秒失败的点击次数； * Attempted Connections ：尝试链接数；