暑期实习小结

第一篇：暑期实习小结

暑期实习小结

00511130 刘琰

Notch是广泛存在于真核细胞的细胞膜上的受体，在哺乳动物中有4种（Notch1，Notch2，Notch3，Notch4）。配体主要有两种，Delta与Serrate，后者在哺乳动物中为Jagged。受体与配体相互结合后会导致Notch胞内序列（NICD）的释放。而这一段序列能够进入细胞核中并与DNA结合蛋白CSL（CBF1，Su（H）和LAG-1）和共激活因子Mastermind（Mam）相互作用导致一系列基因的表达，并通过这些基因产物决定细胞的分裂分化过程。

这个暑期在华盛顿大学的两个半月的实习过程中，我和一个博士后主要致力于Notch受体三个方面的工作。

首先是N1Cre190小鼠的相关组织中Notch的活性的检测。通过转基因的技术使得小鼠的Notch1蛋白后接上一个重组酶Cre，然后将这个小鼠与含有lacZ基因的小鼠进行杂交，子代的小鼠会在Cre的作用下切除位于lacZ前阻碍其表达的一段DNA序列，启动lacZ的表达，我们因此能够通过X-gal对组织染色来观察在组织中的具有Notch活性的细胞。这个实验小组在之前有进行过N1Cre28老鼠的相同的实验，但是在N1Cre28的老鼠中，N1Cre的表达活性较低，经研究可能有几个原因，第一是融合蛋白中加入的6个Myc-tag结构会导致蛋白的稳定性降低。第二是C段的SV40多聚腺嘌呤（用于增加蛋白的稳定性）序列加反了。更正了这两个的N1Cre190的小鼠中有更高的lacZ活性。除了利用lacZ，我们还是用YFP、V1744等方式进行相关的鉴定。而且，我们补充了一些成年小鼠内Notch1活性的数据，使得相关的结论更加的充分。

前面已经提到Notch有四种受体，Notch1只是其中的一种，我们也对Notch2的活性也进行了检测，同时与Notch1的实验结果进行。结果显示，在很多的组织结构中，这两种受体的分布并不完全重叠，特别明显的是在神经管、肾脏和皮肤中的分布。这对研究各组织的发育有着很重要的作用。

虽然Cre-flox系统十分有效，但是有比较明显的缺点，就是在这个系统中，细胞只要一旦Notch被激活，该细胞分裂产生的细胞将都会获得lacZ活性。因此我们无法判断某个细胞是否真的具有Notch活性，或者何时获得Notch的活性。为了解决这个问题，我们建立了CreERT系统。ERT是一段蛋白质序列，在一般情况下会导致蛋白质无法入核，在加入药物Tomaxfin后会使含有ERT序列的蛋白质进入细胞核中。在Notch受体上加上ERT后，我们就能通过药物的注射来控制lacZ被活化的时间，能够判断在不同时间和发育阶段具有Notch活性的细胞和结构。这对干细胞等特殊细胞的发现可能有促进作用。因为在小肠中，Crypt结构在用药物处理后具有lacZ活性，证明这些细胞在进行分化，可能是干细胞。同样的可能性也出现在肝脏中。当然，我们在实验时也有问题，例如在ERT的老鼠中，毛细血管都有很强的lacZ活性，对这个现象目前没有很好的解释。

除此之外，我们还开始进行新的转基因老鼠的培育工作，但是由于这个实验还在初始阶段，很多数据还不能公开，因此不在这里进行详细的描述。

除此之外，在国外实验室这两个半月的实习也让我学到了很多知识之外的东西，例如他们的高效率。实验室的工作时间是九点到下午五点，但是在这八小时的时间内，节奏很快，而且他们会同时进行两到三个实验的工作。同时，对于实验结果的态度十分的严谨，虽然能得到好的结果，但是会重复很多遍以提高说服力，有时还利用不同的方式。例如对神经管的Notch1的分布的研究。

第二篇：暑期实习小结

实习小结

本人于2014年3月1日至3月31日进行了毕业实习。我的实习单位是南京市江宁区地方税务局，位于南京市江宁区秦淮路58号。主要承担辖区内全部的征收职能和管理职能。征收职能有：受理申报、税款征收、催报催缴、计划执行、会计核算、统计分析、税款退付、逾期申报受理与处理、逾期税款收缴与处理、税源分析和重点税源监控、税收票证管理、欠税清理、日常征收中需要采取的税收保全和强制执行等。管理职能有：税务登记、认定管理、核定申报方式、征收方式和纳税定额、发票管理、注销户结税结票、减免抵缓退税审核和税前扣除项目的审核或审批核准备案、零散税收征管、稽查案源提供、稽核评税、税法宣传、咨询辅导、违章处理等。为地方筹集经济建设资金，为绥德县的地方经济的发展、社会的稳定做出了积极贡献。

（一）实习目的在大学期间，经过老师对我们专业知识的细心的讲解和重复的贯穿，再加上我的学习，我基本了解了我们专业的理论知识，由于我的社会经验不足，在实际应用的时候却无从下手。想通过本次实习达到以下两种效果，一方面，可以将我学到的理论的专业知识应用到社会实践中去，使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作，增强感性认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践能力，能尝试到一些在学校我们没有学到的知识，为我将来走入自己工作岗位和社会打下结实的基础。另一方面，从意识上提升我对税务专业的认识，加强了对税务局及其各部门的认识，懂得了在社会工作中的基本原则，加强我的沟通能力和团队的合作能力。让我能够学到一些税务方面的相关程序，在以后的工作中，我能够尽职尽责，做一个名合格的税务工作人员。

（二）实习内容

地税局的工作跟我想象的很不一样，比我想象的还要复杂，需要工作人员的耐心和细心，这样才不会影响税收，所以，税局会对实习生进行相关的考核，例如对实习生的Excel了解程度进行测试等。经过几天的实习，我对税务的工作有了一定的了解。在实习过程中，我主要负责的是企业税务代理，以下便是我每天的工作内容：

1、税务登记

根据该税收企业的有关资料进行税务登记，把涉及该企业的各种税务情况进行登记和整理成档案并排序装订。对方应该提供纳税登记证和身份证、营业执照、社保户则提交相应资料、申报表等复印件，而我的工作则是负责将这些档案进行归类审核并建立电子档案。

2、税款计算和纳税审核

计算该税收单位的税款和应缴纳的税额进行核定征收，我们地税局单的征收方式主要有：直接上门申报、TIP申报、网上申报等各种方便纳税人缴纳税费的方式。税款根据营业额进行定款，符合国家单位机关的各种制度。而缴纳的时间一般都是每个月的15日进行扣缴。

3、申报和缴纳税款并依法退税

对长期未能按时交税的用户进行通知（发缴税通知书），通知其应到缴税大厅进行申报和缴纳税款。地税局秉承国家“公平公正，为纳税人工作”的宗旨不多收和少收纳税人的税款，有多则退，有少则补。而我的主要工作是打印和制作通知书，并进行电话通知。

4、申请减、免税、减免税

主要是对某些纳税人和征税对象采取减少征税或者免予征税的特殊规定。减税是对应纳税额少征一部分税款；免税是对应纳税额全部免征。为纳税人争取最大的利益，纳税人有时会因为路段的装修或者某种自然因素而生意冷淡，这时我们尽最大的努力为他们减免税种。批示上级并为他们解决税务的困难。

5、代理企业税收复议，提供涉税诉讼税法依据 主要是推崇帮助企业代理税收，建立三方扣款协议，以方便企业的日常缴税业务，企业需要提交报表和资产负债表、利润表、现金流量表等资料进行保存档案，以保证日后提供各种税种的税法依据。建立企业所得税的企业档案，并进行归类和存档。

6、制作涉税文书

制作涉税文书主要是在电脑打印和填制税收编码。首先，我们应该进入地税局所建立的网络系统，然后，根据用户名和密码登录系统，将纳税人的纳税编号输出登记纳税表中，接着，计算应缴纳的税额，打印核定通知书。该涉税文书的制作要符合税收法规和办税程序，记录情况要真实，数据要准确，附件资料要完整真实。

在实习期间，我获取了不少新的知识，也巩固了许多旧的知识。首先，刚进税局的几天我就体会到了国家机关的严明，从事税务工作的同事的敬业与热情。他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，对纳税人体贴备至，只要纳税有困难，不管再辛苦同事们也马上行动，最大限度为纳税人着想。

（三）实习感想

在短短一月的实习时间中，我体会最深的是税收的广泛性和复杂性。面对如此种种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的考验。企业、税务代理机构与税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息。

我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。税控收款机的出现，我想也是正是这种内在矛盾的产物，税务部门利用它就可以方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收、统计、分析、稽查等为税务部门的征管工作提供了更加有效、准确和科学的第一手资料。同时，它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮助纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。

（四）不足之处

从这次实习中，我也认识到自己存在较多不足之处。具体来说，将其分为两大方面。第一方面，在专业知识的方面，我觉得自身不够了解和掌握，无法将在学校学到的知识应用在社会实践工作当中。同时，细心度不够，因为税种繁多，所以，计算不够敏捷和准确，粗心大意，忽视了对档案的再三检查。第二方面，在社会交涉方面经验不够，只懂得埋头工作和规矩。应该多和上级交流，虚心请教同事各种关于税局的事情和各种困难的问题。

在今后的社会工作中，我一定会吸取实习上的教训，努力改善自己的缺点，完善自身的优点。为以后的工作打下坚实的基础。

再过几个月的时间，我即将毕业了。在家乡的税务局进行了为期四周的实习，感受颇深，也受益良多。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退，虚心学习，注意观察，独立思考，学问结合。在较短的时间内熟悉了南京市江宁区地税局的工作，达到了预期实习目的。

（五）思考总结

经过这一个月的实习体验，我认为税务机关要加大税法宣传力度，提高公民的纳税意识。使每个公民在享受公共服务权利的同时，牢记自己的纳税义务和责任，以便形成一个学税法，懂税法，守税法的社会氛围，使人们觉得加入纳税行列光荣，偷税逃税可耻。要针对企业所得税存在着隐瞒性大和其他一些问题，税务部门应加强与别的综合部门联系和配合，以掌握纳税对象的情况，构建固定的信息传递，形成良好的协税护税网络，力求税收的透明化。要加大执法力度，建立一套完善的税收征管规范制度，抓好征管队伍的建设，提高税务征管人员的素质，加大对偷逃税行为的惩罚和打击力度，对一些典型的偷逃税大户和个人应该进行暴光，以威慑违法犯罪分子，遏止偷逃税行为。企业办税人员来填表人都需要掌握必要知识,我觉得企业需要有注册税务师资格或熟练税务流程及会计知识的大学生，方便和企业办税人员交流。

总之，“千里之行，始于足下”，这一个月短暂而又充实的实习，我想会对我以后走向社会起到一个桥梁作用，是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间多学到的经验和只是大多来自领导和师傅的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。当然更重要的是我学了一些在课堂上无法学到的专业知识。这次实习也让我深刻了解到在工作中和同时保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的最基本的问题。队以自己这样的一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们都是做好的老师，正所谓“三人行，必有我师”，通过实习，我能够更好的认识自己的不足，可以更早的为自己做好职业规划。

这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验，懂得去学，是我实习的最大收获。我坚信通过这一段时间的实习，所获得的实践经验我将终身受益，并将在我不以后的实际工作中将不断得到验证，我会不断的理解和体会实习中所学到的知识，并且将把我学到的理论知识和实践经验不断的应用到未来的实际工作中，努力实现自我的理想。

第三篇：暑期实习小结

暑期实习小结

时间不知不觉就这么从指甲滑走，从最初知道要实习近平整个暑假，没的回家的各种抱怨各种无奈到现在实习结束跟指导老师们的一一道别充满的各种不舍得，内心压抑着一种不可名状的惆怅。整个暑假跟老师们在一起，与其说是老师，说师哥师姐更贴切，年龄的相仿使得我们的交流更加的自然更加的轻松。真的感谢他们在这个暑假教会我很多在学校学不到的东西。

记得实习第一天，原本我是在办公室的，却莫名其妙又到民一庭去了，心中很开心。来到我的办公室，是跟小刘姐即民一唯一的候备法官一起。第一眼的感觉就是一个头发好长好亮好黑身高好高，好瘦的一个美女。当时就有种上天好不公平的感觉，哈哈。终于开始正式实习了。整个实习除去复印，敲页码，写信封，送传票，装订案卷这些零零碎碎的事外，让我印象最深刻的是下面四个篇章。对我的影响很教育最深。

第一篇章：这是我第一次上庭，还是想听很久的离婚案件，在整个庭审过程中都很专注，很认真，对婚姻有了进一步了解。门当户对在这个社会比在封建社会更加需要。夫妻有共同点是多么的重要。

第二篇章：这是在实习中期，在办公室整理副本的时候。隔壁的毛哥就是另一个书记员打电话过来让我去立案大厅，到了那以后，扔了句，他们不会写字，你帮他们写下起诉状，就走了。我还来不及说我没写过当事人就很感谢似的在一直道谢。我只能

硬着头皮向立案窗口拿了纸和笔，咨询当事人基本资料。然后挖掘头脑中学到的相关知识，好不容易拼拼凑凑写到请求。这又是个难题了，真心不知道交通肇事他们赔偿的条款是什么，只能又去问立案窗口的老师，原来还有营养费，看护费什么的。还很讲究有标准每天多少。从九点半一直到12点我终于把起诉状写好了，拿去跟立案窗口老师，却得到有划来划去的痕迹让我中午再打一份出来，顺便把证据整理下，再复印下，还有当事人的身份证明，我愣愣的直点头，其实这些我都没做过。。当事人在千万感谢后走了，说下午来，然后我抱着乱七八糟的各种资料去食堂扒了就口饭就回办公室奋斗了，本来是午休的时间被我用来工作了，有了种加班的感觉，在整理证据时有很多我觉得没必要当证据的资料却又不敢擅自不放进去，就放最后，然后复印了三份，整理好后给毛哥，他稍稍看了下就给我了。然后当我把所有的东西给立案窗口时，以为一切都结束就回去了，可是没多久立案窗口的老师就来到我办公室让我去隔壁朱法官的办公室，说有情况。我马上过去了，然后他拿出一份证据中的仲裁决定给法官看，问有了中院的仲裁是不是就不能再次立案了。答案是肯定的，所以所以我忙了大半天的资料都成了废纸，当事人需要的是回去申请执行，但是向法官说的，我也好好学习了一把，这些是书本上背背学不来的，要实践才能记得深刻，懊恼自己平时学习不扎实导致整理那么久证据都没发现问题。但是这次的实践让我受益很深。

第三篇章：这是跟朱法官外出调查，还坐上了只能在平时看看的警车，那感觉好。我们去的是市政府，咨询的是事业编制单位，了解了写皮毛关于公务员什么的编制，然后在回来的路上有听她和开车的那位老师讨论关于温州动车事件，发表了自己的意见，让我听到了跟微博上极端的观点不一样的思想，也不同于新闻里讲的那么振振有词。让我震撼了。有很多事真的不是个把正义的人能改变的。

第四篇章：是跟隔壁的何姐，一位资深的书记员去开庭，是她特意过来说，小姚，跟我去开庭，大案子。我马上激动了，到了庭上看了起诉状才明白整个案件。是关于医疗赔偿的，被告竟然是浙大附属儿童医院，原告在没被正确诊断出心肌炎的情况下死了。中间还有鉴定所的院长和资深鉴定师做证，证明医院要负绝大部分的责任，原告只有9岁啊，当时我就震撼了，一条生命就这么去了。我主观认定医院要负责任，但想不到医院的观点是没有一点责任，当时仅仅是呕吐现象不可能想到心肌炎。最后要求重新鉴定，就结束了，等待二次开庭，可惜我去不了了，实习结束了，但我会打电话回去关心结果的，毕竟这个案子的庭审笔录是我整理的，对这个案子有着很大的关心，也同情那对失去女儿的年轻夫妻。

整整从7月4号到8月25号，这么长的一段时间，比军训更让我习惯，在结束的后几天仍然会很早就自然醒，会想起实习期跟同伴们中午窝在会议室休息，把几张椅子拼一起睡，这一段

美丽的时光我想我会记很久很久。感谢学校给了我一个这么好的实习机会跟实习单位，最后再次表达我对下城区法院对我照顾特别是整个民一庭，和我的指导老师们，谢谢。

姚玲

法学0902

2011/8/30

第四篇：暑期实习小结（模版）

暑期实习小结

时间似水，无旋律流淌。不知不觉已经在望都实验度过了139个日日夜夜，经历了艳阳高升，经历了秋风萧瑟，经历了白雪纷飞，经历了万物俱寂。仅仅是139个白昼，仅仅是139个黑夜，却在指缝中悄悄滑落，不得不让人痛感人生如梦，像朝露一般，愈加万念易逝。

回想当初为何会踏上顶岗实习之路，现在终于有了依托。原来心里有潜在的意识，原来心里有一份信念，原来心中有一种渴望，更因为心中有一份执著。心里潜在着可以去顶岗，渴望着可以有所成绩，执着于可以开启智慧之门。

在这里，我感受到了学生们的呼吸，感受到了学生的生命与活力，更认识到了当前也是学生们形成正确人生观价值观的关键时期，作为一名教师，应该以身作则，修身养性，以便更好地完成教育的两大事业，教做人，教做事。

在这半年的实习生活里，我经历了由陌生到熟悉，由紧张到自然，由空虚到充实的转变。我感受到了不一样的生活，不一样的教育，同时还感悟了不一样的人生。

（一）教学篇

现今，顶岗实习已经接近尾声，但我对自己的要求依然很严格，不断反思自己，不断总结自己。在实习阶段里，我认真总结了自己，发现每一阶段，每一方面都有所提高。

在工作态度方面，回想当初在顺利抵达望都实验之后，感觉到的前所未有的压力，感觉到最需要做的就是转变自己的角色，转变理念，我是一名教师，我是一名望都实验的教师，我需要以身作则，做到“静以修身，俭以养德”。

在知识能力方面，我一直深知深入文本的重要性，认真研读教材、查阅教案，从中扩展知识，加深知识，运用知识。力图把握重点、难点、克服实习老师易出现平均用力的不足，经过长时间准备后，在课堂知识量大的前提下，努力做到重点突出、难点易懂。牢牢地把握住课堂教学中的基本环节，如课前导入、知识点过渡、课堂小结、课堂练习、课后反思，让学生尽可能丰富知识，锻炼能力。尤其在分析问题时，根据本班的学生的具体情况出发，力尽做到由浅入深，由易到难等逻辑思维能力的训练。在教学内容上，终究不能出现问题。总之，教学工作实习收获是非常大的，感悟是非常多的。但仍有许多地方有待提高，如课堂详略有时处理不当，有时重点不够突出，时间把握不到位，板书还有待提高。对学生课后的辅导时间还需加强。

（二）班主任工作篇

在教学之余，班主任工作也是实习任务的重要组成部分。我所担任的是七年级（2）班的班主任，在实习阶段，我积极主动向原班主任学习，询问班级相关情况，并针对个别学生进行谈心，培养他们正确的学习态度、良好的学习习惯以及积极乐观的人生态度。举行的几次班会主题，也受到了学生及班主任的好评。在原班主任的指导与学习中，深知自己的能力有所提高.那一次次的班会记录，学生们一次次受益的表情，一直激励着我前行。

（三）生活篇

还记得刚到时，校友们一张张内敛的笑脸，自信的笑容，那都是对未来的期待。曾经的热情也有消失的时候，可总有一个人在默默地拉回我们，因此，我们互相充满了感激。一次次的信心，一次次的打击，一次次的并肩，铸就了我们纯真而又坚固的友谊。

顶岗生活是丰富而多彩的，想起在小食堂那一次次的做饭经历，想起因停水停电而没有饭吃，一次次的泡面，想起那根轮了好几轮的香肠，想起下雪后在操场上肆意的奔跑，想起一次次的团日活动，更忘不了我们肩并肩不畏风雨的前进。

顶岗让我们记住了这份情，记住了这份不变的友谊。

（四）顶岗篇——心得体会

四个半个月的实习生活接近尾声了，此行让我收获很多，同时也让我感受到了作为一名老师的酸甜苦辣。

用心去教，用心去学

作为一名教师，除了在课堂上真正做到以学生为主体，充分调动他们的学习主动性和积极性外，还必须积极使用行之有效的教学方法，这样才能确保课堂教学的成功。苦并幸福着

实习班主任的担任，则让我深刻体会到了作为一名班主任的不易，尤其是担任初中年级的班主任，工作很琐碎，很繁杂。但是，临走之前，看到孩子们眼神中的不舍，眼神中的感激，眼神中的向往。同时还收到了许多孩子的小信封，看着一张张简单但又真挚的话语，心里还是很幸福，很不舍。

临别之际，回首重温实习期间的峥嵘岁月，很感谢四个月的实习生活，让我收获如此之多。也让我明白了要成为一个合格的老师所要准备，所要付出的是什么。这对于我未来的从教生活有很大的启发和指导作用。

通过此次顶岗实习，我真正感受到了教育的重要性，感受到了教师的职责所在，感受到了自己价值所在。在今后的教师生涯中，我一定会更加努力实践自己作为人民教师的信念，“既然选择了远方，便只顾风雨兼程”，我要在三尺讲台——这方寸土上，尽我最大的努力，因为我深深的爱着可爱的学生，而且我深信在这份爱的浇灌下，今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛开绚丽的花朵！

第五篇：大学生暑期实习小结

1.实习概况

1.1实习目的 通过参与公司的项目的实施，检验所学本专业知识以及其他方面知识的掌握程度、牢固性和实用性，从而提高自身对于社会，对于学习的认识，到达锻炼自身，使学有所用的目的。

1.2实习时间及内容

XX年7月－9月。

参与广州中照计算机有限公司开发的顺德电信资源可视化综合管理系统的数据审核和维护工作，将电信管线资源（光缆、电缆、管道、井孔、箱盒等）规范化的数据经过审核录入系统便于管理，提高电信对于管线资源的综合管理、运行维护、规划设计、配线配号等事务的工作效率。

1.3实习单位简介

广州中照计算机有限公司是一家以自有产品和技术为核心，致力于各种管理信息系统开发的中小型软件公司，其中电信资源可视化综合管理系统、电信合同优惠管理系统等软件产品，得到电信用户的青睐与好评。

中国电信佛山市电信分公司顺德区均安分局是一个电信的镇级下属单位。均安地处珠三角腹地，位于顺德西南部，是中国的牛仔城。均安电信是顺德电信的一个比较大的分局，其业务均涵盖电信所有主要业务，前景非常不错。

此次实习主要是通过中照公司与顺德电信之间的合作关系，作为中照公司的系统开发维护人员参与均安电信的资源可视化综合管理系统的数据审核和录入工作，实习部门是均安电信管线维护部。

1.4实习效果与评估

总的来说此次实习达到了预期的目标，并且通过主动学习，获得了很多学校学不到的有用知识，当然在实习过程中也出现了很多问题，经过总结与审视，都得到了很大的改善，自身得以提高。此次实习使我对于当前信息化与电信行业的激烈的竞争有了更多的认识，也提高了认识问题的全局观和理性思考的能力。

2.实习记录

本部分将以我的一些实习事件掠影，通过对于事件的叙述，概略地展现实习过程的所见所闻。

2.1 与中照公司的第一次亲密接触

由于此次实习是去我们一个老师的公司实习，所以找寻这个过程就相当容易，基本没有什么挫折就顺利得到了此次实习机会。由于实习以前没有接触过这个电信资源可视化综合管理系统，所以中照公司安排我们进行了两天的岗前培训，主要是熟悉系统，了解基本流程。满怀新鲜感与初出茅庐的激情地去培训，当我步入中照公司的大门我就意识到我的实习生活已经开始了，不管精彩与否，他始终是我的第一份准工作，所以也是相当的充满信心，做事都非常积极主动。但是随着对系统的熟悉，尤其是实习的第二天，慢慢地开始有点厌烦了，失去了耐心与热情，因为自认为对于系统已经很熟识了，有点张狂开始寻找其他东西做了，发现电脑上有电子书，就慵懒地打开看了，正当品得有滋有味得时候，主管过来了，当然是一顿痛骂，当时心里还很不平，现在回想真的不应该，相当后悔，这应该算是实习期间我得到的第一个教训吧：不要自以为是，学无止境。短短两天的培训就在不愉快中结束了。

2.2 “下放”分局，秣马厉兵，准备战斗

培训完了，过了几天，我们接到了去实习的通知，收拾好行李，斗志昂扬地准备参加自己的大学实习。坐了一个多小时的车终于达到了区局，我们都要去那里等待分配，去各个分局实习。由于分局来接我们的电信的车还没有到，漫长的等待，大家都有些不耐烦了，就跟着区局的员工去学习真正的电信资源数据的审核和录入，看着一大堆资料，心中不免有点暗自高兴，因为感觉到又有机会学习，可以大展拳脚了，那种求知欲是超乎想象的，真有点磨刀豁豁向猪羊的感觉。我刚刚开始读懂各种图纸、资料，来接我的车就到了。只好离开一起去实习的同学们，被接去均安分局了。

2.3 到达分局，一波三折，失望之情有如潮涌

又经过一个多小时的车程，昏昏沉沉中一片片荒凉的景象映入我的眼帘，“不是吧?!”，心中不禁惊叹，怎么条件这么差？乡镇的确没有大城市那么繁华，那么灯红酒绿，沿途能看到就是公路、厂房、少之又少的农田，但是自我安慰一番：至少比我们县城好点。心情总算好点了，想想自己又不是来度假的，是来工作，是来学习东西的，就感觉好些了。终于到达分局，由于司机是本地一个老年人，他的普通话我十之八九听不懂，这样我们的交流就相当少了。他把我送到电信楼的四楼叫我等他们主管来，然后就走了。我一个人呆在那里，心里真的是有点感觉怪怪的，没有心里想象的那么好，落差就出来了。等了半小时左右，一个矮墩墩的中年人回来办公室了，他径直朝我走来，“你就是范超吧？”我点点头，他说你跟我来，先安排住宿给你。我们一边下楼一边聊，得知他就是我这次实习的部门主管，通过谈话感觉他人不错，心里也就踏实了些。来到一间房间，他帮我打开，一进门，我再一次惊呆了，里面简陋极了，只有一张床，书桌，床垫还是新的，房间里闷热得不得了，连风扇都没有。他说他有急事要去处理，简单交待了一下他就匆匆离去了，剩下我一个人无奈地整理床、书桌......实习之前真的没有想到这里条件会差到这样，经过几波“打击”，心里感到无名的挫折感，难受极了。

2.4 正式上班，初感辛苦，做事不容易

休息了一下午，第二天就开始上班了，由于对于实习还是充满新奇感，所以早早就去到了办公室，居然是除了主管取得最早的，跟主管打了招呼，就去到了自己工作的桌前，主管告诉我先等等，因为具体指导我进行系统数据审核和录入的那个员工还没有来，所以我就跟他闲聊。等到大概九点，那个员工来了，接下来我们就开始了一天的工作，他说让我先看他我完整地录入一份资料，他是一个刚刚在电信工作一年的新员工，很年轻，他耐心地给我讲解应该怎么样进行审核和录入，我们的工作主要是将电信实业公司以前设计安装的电信各种资源实物经过工程队清查自后绘制的图纸信息根据具体情况录入中照公司开发的资源可视化综合管理系统数据库中，由于资料不是很详细和准确，所以一般一份资料要录入一两天才能录完，而且中途可能要修改很多次。经过一两天的学习，我基本能独立完成录入了，就自己开始试着录，但是期间还是有很多问题。学着做了几天，感觉很累，很多细致的工作一点都不能疏忽大意，否则就有可能全部错误返工。一天下来，晚上回到宿舍感觉累死了，而且是一个人，感到很无聊很闷，就开始回味幸福的在校时光，觉得以前没有珍惜，感到很后悔。日子就这样慢慢地过去，由于越来越熟悉工作，所以也做得越来越快，越来越好，主管也相当满意，调整好心态，实习就这样默默地过了两个月。

2.5 结交好友，友情珍贵

虽然只在均安实习了两个月，但是期间还是熟识了几个好朋友，大家都相当珍惜在一起工作玩耍的日子。阿普：均安电信和我一起负责资料审核和录入的那个年轻人，他做事很认真，很细致，我有什么问题，他都不厌其烦地给我讲解，还经常带我出去玩，给我买早餐，真的很感激他，从他身上学到了很多做事做人的东西。“许文强”：均安电信保安，认识他是因为我们都很年轻，爱说笑一拍即合，两个整日都要一起聊聊天，他带我一起去溜冰，排解工作之余的郁闷，慢慢就觉得不错了，友情也越来越深。“徐长老”：东莞一个监理公司的工程监理，因为是住在隔壁，我们就经常一起聊天，一起去吃饭，而且他也喜欢看体育节目，经常一起看电视，颇有共同话题的。“江主席”：均安电信管线维护部主管，我实习的指导老师，电信老员工，看起来每天忙得很，我们聊天比较少，但是很多事情都是他帮忙搞定的，经常从他那里了解电信的情况，使我对于中国电信甚至整个行业有了些许了解。英兆和王静：均安电信实业公司的图纸设计人，由于经常去他们那里蹭电脑上网，所以慢慢就熟悉了，而且还和他们一起出去喝酒玩耍，英兆很少年老成，从他身上也学到了很多东西。还有俭哥，肥仔，津，坚，霞，峰............总之实习期间认识结交了很多好朋友，开开心心地度过了两个月。

3.实习心得

3.1 对当前中国电信行业的点点了解

通过在顺德电信均安分局的两个月的实习，每天除了做好资源可视化综合管理系统的数据审核和录入工作之外，我自己也非常关注中国电信的其他方面的信息，通过阅读他们的内部刊物、登陆他们的网站、和他们的员工进行比较深入的交谈，使我对于电信有了更多的认识。

中国电信集团公司是按国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业，于XX年5月重组挂牌成立。重组后的中国电信集团公司由中央管理，是经国务院授权投资的机构和国家控股的试点。资产和财务关系在财政部实行单列。中国电信集团公司注册资本1580亿元人民币。中国电信集团公司下设21个省级企业。集团公司与21个省级企业是既以资本为纽带、又以网络和业务为纽带的母子公司关系。

而这次我实习的均安电信局就是佛山市局下属的一个顺德区较大的分局。由于电信分离出来不久，很多员工都是以前邮电局的员工，但是现在不断补充新鲜血液，使激情与经验结合，达到最大化的效益。均安电信分局主要的业务是固定电话、小灵通、数据业务、宽带ADSL等，分为大客户部、商客户部、管线维护部、网络资源室、财务部、营业厅等，各司其职，在局长的领导下井井有条地运行。其中我实习所在部门管线维护部主要是负责电信业务后台支撑，对于前台对消费者提供的各种服务进行硬件保证。本次联合中照公司开发的电信资源可视化综合管理系统也是顺德电信信息化的一个重要项目，通过这个系统更加有利于管理电信各种资源，提高效率。

在和电信员工沟通的过程中得知，电信现在的业务中固定电话基本不赚钱，主要收入来自增值服务和无线服务，包ADSL和小灵通业务。由于网通、铁通、移动、联通等的各种低价介入策略，使得电信的固定电话业务受到很大冲击，竞争非常激烈，经常为了争个大客户搞得头破血流，在均安主要又是纺织业和制造业居多，所以他们的固话业务很多，为了赢得消费者，均安电信使出各种高招，推出各种套餐、优惠，加强售后服务，取得了很好的效果。小灵通业务也是当前发展非常迅速，用户越来越多，电信利用自身固话的优势，通过和固话挂钩，推出小灵通各种服务套餐，使顾客和电信双赢，同样取得了很好的效果。

现在佛山电信主要有三大特色：建设学习型企业、全员营销、完善的绩效考核制度。通过实习使我一改以前对于电信的错误认识，以前认为他们就是国有大型企业，国企的机构繁冗、垄断严重、效率低下、不思进取在他们身上基本都没有影子。对于建设学习型企业，通过他们大大小小各种培训，各种认证考试就可见一斑了，电信员工个个充满了危机感，新老员工都积极参与学习，学习本职技能，学习营销知识，学习电信企业文化，而且最主要的是不是员工被迫学习，而是人人都有非常明确的认识：人不学习就要落后，主动积极地学习。全员营销观念也在均安电信得到很大的贯彻实施，不管是专职营销人员还是后台支撑人员，大家都积极主动地调动身边可以使用的力量进行电信产品营销，包括装固话，卖电话卡，销售小灵通，揽装ADSL......凡是电信的业务只要大家有途径进行营销大家都积极地去做，而不仅仅把这些问题留给营销部门。能有这种全员营销的良好氛围关键还是依靠完善合理的绩效考核制度，只有在肯定员工的付出才能更好地调动员工的主观能动性，激励员工，当然除了物质金钱的奖励外，还有各种物质以外的荣誉，比如设置周销售冠军、月销售冠军等等如此种种激励员工的方法。

3.2 在电信实习挖到的5桶金

认 真――凡事最怕认真，要做好一件事情就得全身心地投入，不作就罢，要做就要做最好，这也是一个人的态度问题，有了积极认真的态度，才能尽心去做好，否则就会拖拖拉拉贻误事情。“世上无难事，只怕有心人”，此次实习我做的都是非常细微的工作，不能有疏忽，稍有不对就需要返工，这样浪费人力物力，降低效率，吃力不讨好，所以需要非常的认真。

谦 逊――由于在学校里面学习的东西很多理论性非常强，到社会上不一定有实际的用处，不能自以为是，要处处保持谦逊，虚心向别人学习，或许人家学历没有你高，即使只是一个清洁工，但是经验比你丰富十倍百倍，做事的精神非常好，人品非常优秀，等等这些都需要不断向人家请教学习，不要有“老子天下第一”的错误思想，要活到老学到老。

沟 通――做事情免不了和别人发生各种关系，同事、上下级、主客等等，这都需要双方有效地沟通，不能一昧自己单独蛮干。我相信快乐来自沟通，成功来自沟通。通过自我沟通，承认自己的价值，正确地评价自己，拥有认知自我的能力，情绪就能使你有机会修正过去，振奋现在，调整将来。通过人际沟通，良好的沟通能力会给自己创造一个宽松、舒适的人际环境，进而能最大限度地发挥自己的潜力。

团 队――在这个越来越强调团队的社会，再也没有一个人能力轻轻松松单凭自己的力量去成功地做好一件事情。团队就是一小群有互补技能，为了一个共同的目标而相互支持的人。对于一个团队来说，最基本的是要有一个清楚的目标，就是所谓的要志同道合。学会整合各种优势，充分发挥团队里面每个人的潜力是件非常重要的事情，如何充当机器的螺丝钉就显得很紧要了，通过团凝聚所有成员的向心力，使1＋1>2成立。当然在团队中我们更加应该注意尊重与信任，并且鼓励与支持个人发展，这样才能真正建设高效的团队。

思 考――学会思考是一个高效率的人非常重要的品质，思考是需要走出单纯的知识记忆，培养我们善于联想、敢于判断、勇于创造的新型能力。当我们在做一件事情前、做中和做后都要思考，做前思考是根据以为或者别人的经验进行行为方式的取舍的过程，需要从很多种方案中选取最合适与最有利于事情发展的；做的过程中思考是及时根据具体情景选取进一步处理事务的方法和途径；做后思考是一个总结的过程，学会总结在以后遇到同样或者类似情况时在能得心应手。总之在思考过程中应该注意以下几点：全面考虑，要有很好的全局观；深入专业，不能止于事物表面，要求甚解；寻求规律性的东西，其实万事万物都是有其发展规律的。

4.后记

经过两个月的大学实习，个中滋味难以形容，但是他真的是我大学期间一笔非常宝贵的财富，是非常难忘的一段有益的经历。相信在我以后的人生道路上他依然能对我不无裨益。