电力工程学院大学生走进电力公司 体验供电服务酸甜苦辣

第一篇：电力工程学院大学生走进电力公司 体验供电服务酸甜苦辣

电力工程学院大学生走进电力公司 体验供电服务酸甜苦辣

浏览次数：发布时间：2011-09-06 13:05供稿：电力工程学院

2011年的暑假已经渐行渐远，这个暑假，对电力工程学院实践小分队的队员们来说仍然记忆犹新，他们难以忘记在江苏电力95598客户服务中心为江苏电网平稳迎峰度夏而努力工作的那些日子。“95598”服务热线是电力公司面向社会、服务市民的重要窗口，24小时全天候集中受理电力故障报修、用电咨询、电费查询、业务申请、客户投诉等业务。入夏以来，95598热线非常火爆。在经过简单的服务用语、沟通技巧及专业知识培训后，同学们戴上耳机正式上岗了。在与电力客服中心员工朝夕相伴的日子里，同学们经受了超强台风“梅花”、持续高温酷暑、突发电网故障等不利因素的考验，直面一次次话务高峰的挑战。“服务不是简单的耍耍嘴皮子，要有技巧、要有耐心、还要有责任心”，在工作间繁忙的电话铃声中，大学生们既耳闻过客户不理解的报怨甚至责骂，也经历过电话爆棚手忙脚乱的尴尬，对他们来说，这不仅是一次暑期社会实践，更是一次岗位体验的机会，他们真正理解了95598客服岗位的种种酸甜苦辣，也体会给万千电力用户提供优质服务带来的成就感。除了在95598客户服务中心，电力工程学院部分同学还参加了国家电网电力科学研究院的暑期实习，另有七支暑期社会实践小分队赴江浙皖供电公司开展了暑期社会实践活动。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。经过暑期社会实践的历练，同学们找到了理论与实践的最佳结合点，深感在学好书本知识的基础上，还要在实践中不断检验自己的知识水平、不断考验自己的坚强意志、不断锻炼自己的处世能力。

第二篇：信息工程学院“体验省情 服务群众”实践活动 工作报告

信息工程学院“体验省情 服务群众”实践活动

工作报告

为了响应学院领导提出的关于“体验省情 服务群众”的号召，深入贯彻学校在加强学生回报社会意识和社会实践能力方面的要求，我分队本着“严肃 勤勉 专注 刻苦”的原则，全心全意为群众服务，专心致志地砥砺自身品格，孜孜不倦的锻炼实践能力，尽力完成学院所下达的每一项任务，努力赋予自己每一滴汗水以深刻地社会意义。

当接到社会调查的实践任务之后，我分队内部成员便开始进行计划与筹备工作。小组队员明细分工，严格执行，在计划范围内追求广泛全面，在全面的基础上力求清晰深刻，为得到更加准确有效地信息而不懈奔走，为给出更加行之有效的建议而努力思考。我分队在暑期的工作内容较宽，概括到以下方面：

一、在调查地点的选择方面，我们充分考虑了多方面情况，根据已经了解的信息作出最优的选择。

首先，针对调研课题《农民增收途径调查与分析》提出诸多可能性的因素，即对农民常见的增收途径的概括：农业规模化、农业产业化、新型作物的广泛种植，工业反哺农业，发展第三产业等。

然后，我们通过书报与其他媒体获取相关信息，了解唐山市各个地区农民已经采取的增收方式以及施行效果，选择对相应地区有针对性的调查：例如，在迁西县景忠山地区可以针对旅游业为农民增收进行调查，在唐海县曹妃甸开发区适合针对工业发展方向分析增收措施„„

最后，制定了明确的调研方向之后，小组开始对具体行程进行策划。策划做到了清楚明细，其中包括了行程路线，经费预算，工作方法，组员分工以及对突发情况的预估以及解决方法的制定。

二、在调查过程中，所有成员认认真真走访询问，获取许多有效信息，为形势分析与建议的提出提供了良好充足的一手素材。我们调查所得到的信息可概括如下：

1、在迁西县了解到作为代表的旅游业为农民增收所能提供的帮助，其带动了农产品的输出以及其他第三产业的发展；也了解到农业的产业化是增加农民收入的有效方式，另外，迁西板栗已成为全国著名的品牌化特产，强烈的品牌效应使其经久不衰，对农产品的输出有着很大的促进作用。

2、在唐海县沿海地区了解到小型私营“企业”（私人渔船、水产养殖等）也是一种极佳的增收方式，这样为农民取得了更高额的利润，也便于随市场灵活改变经营方式。在曹妃甸开发区了解到大型企业可吸纳大量农村闲散劳动力，避免社会资源的浪费，也给农民提供了更多地劳动获酬机会，为农民提供了许多增收途径。

3、在滦南县了解到相关政策对在惠民方面的措施与成效,也在柏各庄水稻大规模种植区、沿海水产品生猪和奶牛的专业养殖区、以及花生等作物的集中种植地区了解了土地的集中利用对农业增加收入的帮助。

三、我们结合最初想法对调查结果进行了细致深入地分析，经多次反复商议，依照所选课题要求，又根据所调查地区农民的切实利益，提出了一些建议。概括如下：

1、对于当地的特色农业项目应予以扩大规模，开拓未经利用的闲置或荒废土地，实现土地的专业化和规模化利用，重视推广宣传，拓宽销售途径，形成品牌化效应。如在柏各庄此类良好的水稻种植区建立专门的水稻“种植—加工—出售”一体化市场，以便于不仅增加纯粹的农业收入，同时吸纳闲散的农村劳动力。

2、有效利用工业带动农业生产以及产品输出，为农民提供更多非农业的收入途径。利用开发区项目实施契机，让更多农民有机会参与建设生产。这样不仅为工业和第三产业发展注入了更多力量，同时是实现农民增收的极有效途径。也要重视工业产品对农业生产的反哺利用，增加基础农业的生产效率和产值效益。

3、在适宜地区（如工业开发区、旅游景点等）发展第三产业，增加人口聚集度，拉动更多潜在商机。巩固工农业基础，尝试推进新兴行业，丰富地区产业发展方向，拓宽农产品的价值实现形式，为纯农业收入人群提供更多获得收入的途径，从多方向推动农民增收。

在暑期的工作中，我们对所选课题做了多方面调查，不仅对农村人口收入有了更多了解，锻炼了自身的实践能力，也发现了在工作方面的诸多问题：比如，行程设计没有充分考虑天气因素；调研所选方向与调研地区没有很好地匹配；缺少相关经验以至不能提出很好的合理化建议；调查过程中与当地农民和政府沟通较少以至所得到结果不够客观等等。我们认真分析过所遇到的问题，并草拟了改进方案，争取在以后的实践中做到更好。我们会在一直坚持以往的实践原则，努力完成今后的每一项任务，全心全意为群众服务，专心致志地砥砺自身品格，孜孜不倦的锻炼实践能力。我们将一直不懈努力，为党工作经一份微薄之力，把服务社会建设最为自己的终身任务。

本次实践活动不仅为我们积累了实践经验，也促进了我们理论联系实际，积极投身社会实践，在基层一线砥砺品质，在同人民群众的密切联系中锤炼作风，在社会调查中发现新知、掌握真知，在解决实际问题的过程中增长才干，不断提高实践学习能力、创新创业能力，切实掌握建设国家、服务人民的过硬本领，为个人成长成才奠定坚实基础，为建设“经济强省、和谐河北”多做贡献，坚定不移地践行“服务人民 奉献社会”的崇高历史使命。

第三篇：京津冀20名大学生记者走进冀北电力

今天上午，“京津冀高校媒体走进国网冀北电力”活动正式启动，20名通过中国高校传媒联盟选拔出的大学生记者，将在未来8天兵分两路，深入中国电网冀北电力唐山供电公司和张家口供电公司，寻访该企业履行社会责任、服务河北经济社会发展的真实场景。

“京津冀高校媒体走进国网冀北电力”活动是国网冀北电力有限公司与中国青年报社、英大传媒集团共同发起的一次央企社会责任寻访活动。通过大学生记者的走 访、观察、了解，发现中央企业履行社会责任的意愿、行为和绩效，了解中央企业持续提升社会公共服务质量、促进企业与社会和谐发展的具体案例，体验一线电力 职工的工作与生活，记录服务百姓民生的生动事例。

该活动于2012年首次开展，20名大学生记者走访了冀北电力承德供电公司，记录下了山区、库区电力的输送和保障是如何实现的；还原了绿舟服务队、马背上电工的感人故事。

在中国青年报社相关负责人看来，冀北电力通过大学生记者央企社会责任寻访这种“创新”的传播手段，来向大家传递中央企业履行社会“责任”的实践和贴近民生贴近青年的“活力”，正是本次活动“创新、责任、活力”三个关键词的体现。

“用电越来越便捷，但是电力企业与用户之间的关系却仿佛越来越远了。”这是困扰中国高校传媒联盟执行主席王会玲的问题。在启动仪式上，她表达了校媒记者共 同的愿望：通过“用力，用脑，用心，用情”的采访，通过微博、微信、网络专题的实时传播，告诉社会一个真实的央企。

第四篇：信电工程学院举办大学生职业生涯规划PPT大赛

信电工程学院举办大学生职业生涯规划大赛

为提高学生的就业竞争力，帮助学生尽早树立职业生涯规划意识，引导学生以科学的态度和方法规划自己的职业生涯，信电工程学院于2013年3月29日下午4点举办“大学生职业生涯规划PPT大赛”。我院团委副书记周慧老师，黄为勇博士，辅导员庄金鑫、纪素艳、王德志、学生会主席及部分学生代表共计100余人参与了本次比赛。

11、12届共23名选手参加了决赛。

比赛中，各选手针对对个人特点、职业前景、社会需求、职业规划等做了深入分析，慎重地对大学期间及工作前期进行了合理的总结和规划。参与本场比赛的同学赛前都经过充分的准备，在台前从容镇定，为大家带来一场又一场精彩的演讲。经过2个半小时的激烈角逐，最终王海燕，张子丰两人凭借优雅的台风，翔实的内容，精彩的演讲，精美的PPT夺得本次比赛的一等奖。在场的同学纷纷表示参赛的同学都很优秀，向他们学习。

比赛结束后，黄为勇老师指出，本次大学生生涯规划ppt大赛的开展，对学生如何规划大学生活及未来的职业生涯又一次提出了更为具体的要求与指导。着重提高我院学生的综合素质，明确了自己的目标，让全院学生全面的了解自己、分析自己、提高自己，不断为未来而奋斗，向目标冲刺，为营造良好学习氛围，加强学风建设而努力。

第五篇：青年大学生志愿者学雷锋服务活动走进太谷火车站

学习雷锋精神 传递青春能量

——青年大学生志愿者学雷锋服务活动走进太谷火车站 为进一步弘扬和培养民族精神，加强和改进广大青年大学生的思想政治教育，以雷锋同志为楷模，3月5日上午，由山西农业大学农学院、食品学院以及山西兴华职业技术学院艺术系的学生志愿者们，在太谷火车站举行了学雷锋活动。参加本次活动的志愿者共有四十余名。

上午9点30分，志愿者们在太谷火车站集合。在火车站工作人员的安排下，志愿者们分成四个小组，分别打扫火车站的候车室、售票厅、厅外以及地下通道。在清洁任务分配之后，志愿者们就开始了如火如荼的打扫活动，活动中，志愿者们认真的打扫，引来了许多路人的赞扬。打扫结束后，虽然很累，但看着整洁干净的大厅，大家内心感觉都很充实、很快乐。活动后，太谷电视台的记者对一名志愿者进行了采访，该志愿者表示，他认为大学生不仅要大力倡导学雷锋为民服务的风尚，更要与时俱进，做雷锋精神的传承者和践行者，让雷锋精神代代相传。

本次“学雷锋”活动不仅为参加志愿服务的青年学生提供了学习、宣传和实践雷锋精神的机会，也使青年志愿者对新时代雷锋精神的内涵有了更深入的认识和体会。志愿者们表示，自己以后会在生活中不断弘扬和学习雷锋精神，从我做起，从小事做起，时刻将雷锋精神牢记在心，在奉献中不断实现自己的人生价值。