物业师傅维修保养社区公共电器

第一篇：物业师傅维修保养社区公共电器

物业师傅维修保养社区公共区域电器

到了夏秋季节，,由于各种电器使用得比较频繁,很容易出现问题。电器能否正常运转关乎社区工作人员以及前来办事居民舒适度和满意度。为了全面做好社区公共电器维修保养工作，物业公司两位师傅张志威、候进圈冒着炎热的天气对社区公共区域内的各种电器进行检修，同时对其它有问题的电器进行逐一排查，检测各种电器部件，对已损坏的电器件进行及时更换，当天共维修保养有问题的电器13台。

张志威师傅介绍说，物业电工组、维修组已全面摸清家底，在下一步的维修工作中，组员们将进行分工，全精力投入，加快速度，全部维修或更换已损坏的电器。

通过此次活动，物业公司将对社区公共的电器建立档案，制订定期维护和及时维修制度，规范电器的维修工作，确保各种电器的正常运转，为社区工作人员提供一个舒适的工作环境。

物业公司

第二篇：电器维修保养巡视制度

电 器 维 修 保 养 巡 视 制 度

1.电器设备维修保养管理基本要求

（1）加强电气设备维修保养工作必须坚持“预防为主”和“维护与计划检修相结合”的原则，做到正确使用，精心维护，是设备经常处于良好的状态，保证电气设备的长期、安全、稳定运转，以满足公司各项工作的需求，保证正常运行。

（2）维修人员要不断学钻研眼岗位业务技术。要定期进行多岗位培训，使维修操作人员

能做到一专多能，要做到“四懂三会”（四懂是：懂结构、懂原理、懂性能、懂用途;三会是：会使用、会维修保养、会排除故障）

（3）特种设备维修人员须按政府有关部门的规定经过培训、考核合格后发给证书，才能

持证上岗操作和维修，从事电气（具）操作、维修人员必须是有证人员，无证者不得单独从事电气（具）的维修工作.（4）电器维修人员必须坚守岗位，严格执行巡回检查制度，认真填写运行、维修等记录，严格执行交接班制度。

（5）电气设备的维修保养人员应定时定点上岗检查，随时注意观察设备运转情况，发现

缺陷和隐患要及时消除，不能立即消除的缺陷要及时向部经理或设备、设施管理人员汇报并做好记录，而且要立即采取措施，保证正常运转。

（6）重要设备应有专人负责定期检查、维修，对在用，备用、封存和闲置的设备，都要

定期进行除尘、防潮、防腐蚀等维修保养工作。并做好清洁、润滑和紧固工作，即使消除跑、冒、滴、漏。

（7）电气设备管理人员必须对各种设备使用、管理、维护保养制度的贯彻执行情况定期

进行检查，认真总结操作和维修工作的经验教训，不断改进设备管理工作。

2.电气设备例行保养、巡视

（1）电器人员对本岗位的设备，应每天进行巡回检查，并做好巡回检查记录。

（2）在巡回检查中，如发现事故隐患，应及时向班长汇报。

（3）各种设备应认真做好日常保养项目的记录。

（4）电器人员应通过眼看、手摸、耳听、鼻嗅身体感觉等不同手段对本岗位的电器箱、动力柜、电机、线路等设备（包括温度、声音等）按点检项目和要求认真地巡视，并做好记录。

（5）电气工作人员应对本岗位的设备辅机等，做好保养计划，检查保养卫生清洁工作。

（6）每台设备的巡视维修记录应有日期时间和详细的维修记录，维修记录每星期有班组

长汇总。

（7）电气管理人员应按各种点检和维修巡视记录汇总情况，安排对部分运行不良的设备

定期进行复查维修，凡须停机检修的设备，应列入维修计划，再安排停机修理。

第三篇：物业公共管理制度

公共管理制度

2.1停车场管理须知

A、区停车场交通、治安均由小区保安人员负责。入场车辆都应自觉服从停车场保安人员的调度和管理。

B、您不要乱停、乱放车辆，不要将车辆停放在阻碍其他车辆进出的位置。除预先告知外，非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。C、请您不要将车辆停放在小区各出入口处，影响小区居民的出入。D、小区业主应自觉交纳泊位费并办理停车证。E、出租车（除特殊情况下）不得驶入小区。

F、对于违反本规定的车辆，保安人员将有权进行锁车及扣押；同时相关业主应对由此造成的损失负责赔偿。2.2卫生管理须知

为了保持小区环境整洁，使业主享受幽雅舒适的生活环境： A、您将生活垃圾装袋并放置楼洞门口指定地点。

B、您不要将各种杂物投入下水道及便桶中。如因使用不当，造成堵塞或损坏，业主应承担全部修理费用及连带责任。

C、请您爱护小区内公共环境，不要随意乱涂、乱画、乱帖广告、标语。如属儿童所为，应由其家长负责。

D、请您不要将自种花卉放置在楼栋口或楼道内，避免丢失及影响其他业主的出入。

E、请您不要在楼梯间放置车辆或将鞋架、家具、储藏类等家庭物品。一经发现，物业处不经通知，有权进行清理。2.3宠物管理须知

为美化、净化小区的居住环境，防止病疫传播，保障广大业主合法权益不受侵犯：

A、您定时携带宠物犬在小区内活动，并佩束犬链，由主人牵领、看管，及时清除排出的粪便；

B、为免对他人的滋扰和对设施的损坏，请您不要携宠物进入会馆、公建楼、幼儿园等公共场所；

C、个人豢养宠物不得妨害他人，宠物影响他人正常生活、休息时，宠物主人有义务采取有效措施予以制止；

D、每年须对所养宠物打防疫，防止疾病的传播；

E、对生病、受伤、死亡的宠物应妥善照管、处置，死亡的宠物请不要遗弃或埋在小区内。

2.4绿化管理须知

A、了保持小区环境优美，请您爱护住宅小区内的绿地、花草、树木、雕塑等小品是小区美化点缀设施。

B、您不要攀折花草树木，不要用树木晾晒衣物或扎铁丝、铁钉等，不要损坏花木的保护措施。

C、请您不要穿越绿化带或碰损绿篱栅栏。

D、请您及您的孩子不要在绿化带内打斗玩耍，不要在绿地内进行体育活动。

E、请您不要在小区公共绿地种植蔬菜及农作物，或擅自种植其它作物。F、请您不要在喷泉、水池内嬉戏，以免触电及发生其他危险。

管理手段

4.1启动思想工作机制，通过思想工作重在激发潜能，充分发挥群众效能和工作积极性，引导员工动机，尊重个人感情，并且针对个性心理做适时的思想工作，工作方式有谈心、座谈等。

4.2执行奖惩制度，在实际工作中坚持优胜劣汰、奖惩分明。通过奖与惩，做到人人有动力，个个有压力，从而促进工作。

4.3建立激励机制，尊重个体权力，保持团队希望。我们把将培训放在集体和个人发展的重要位置。培养的目标是使员工忠于企业。一专多能、精益求精，在提升方式上不拘一格，能者上、平者让，为人才的脱颖而出创造良性环境。方式有培养提升、培训进修等。

4.4工资奖金重在考核。依据贡献大小进行工资决策，既要考虑群体效能，更重视个人利益。充分肯定努力工作所应得的报酬。

4.5提倡“以人为本”的管理理念，充分发挥每个员工的主观能动性，增强主人公意识和自我实现意识，使其在授权范围内创造性地开展工作。

4.6管理工作的计划性，我们根据各个阶段管理要点的不同，按照轻重有序、科学实效的原则，拟定不同时期阶段的工作计划，并实施。

内部管理制度（各岗位职责）．

1物业处经理岗位职责

A.应主动配合、支持公司正副总经理和管理部、财务部的监督、检查工作； B.熟悉并执行各项有关政策、法律、法规及公司的各项规章制度； C.带领各岗位人员进行小区验收，做好小区的各项管理工作及经济核算工作，完成公司下达的经济指标；

D.做好员工管理工作，检查各岗位人员完成任务情况； E.鼓励员工积极学习专业知识，注意选拔有潜质的员工，对业绩差的人员提出调整或给予处分的意见；

F.关心小区管委员会建设，并接受管委员会监督，共同搞好管辖区的各项工作；

G.配合街道、派出所、物业办等相关部门做好相应工作及其他上级交办的工作；

2经理助理岗位职责

A.负责本中心职责范围内工作的策划、指导、监督、把关；

B.负责每月向管理处经理提交本中心工作计划及工作总结；

C.负责对本中心员工各类考核；

D.向管理处经理提交各岗位用人计划；

E.接待来访住户，对住户的投诉及时处理；投诉处理率99%；

F.熟悉楼宇结构、单元数、户数；管线的走向；各种设备操作方法，公共设施养护办法和常见故障、常用维修方法；督促本中心工作人员及时收缴管理费，收缴率达预定目标；

G.熟悉有关物业、市容卫生、绿化、治安、消防等管理规定； H.每日巡查小区，检查各部门工作，发现潜在问题及时安排处理，并加以改进； I.负责指导、监督健全档案管理，并抽查工作情况；

环境管理部主管岗位职责

A、依据小区的环境规划，制定小区环境整体养护的、季度、月度计划，营 造小区良好居住环境，搞好小区绿化和清洁卫生； B、对绿化工作和保洁工作，按人分区划片包干作业管理，做到员工之间任务划分清楚，责任明确，检查考核标准公开，奖惩兑现；

C、负责定期组织员工培训，提高员工的政治素质，业务技能和工作效率；

D、经常巡视检查员工现场工作情况，随时掌握小区内绿化状况和清洁状况，必要时到现场督导员工操作；

E、对小区内各种环境标识牌及人文景观的布置等提出合理化建设性意见和观点，提高社区环境文化品位。

F、定期开展小区的消杀工作，并严格按照消杀计划检查和监督消杀工作；

G、合理控制本部门各项费用，广开增收渠道；

保安部主管岗位职责

A、负责保安人员的上岗培训和职业道德的思想教育宣传工作，不断提高保安人员的专业素质和责任心；

B、制定业务培训计划，按计划定期组织专业训练，并做好记录；

C、严格执行各种安全管理规章制度，维护管辖区的正常秩序，维护业主生命和财产安全，并接受物业处和辖区派出所的监督指导；

D、负责辖区治安、消防、交通车辆的管理工作； E、负责辖区消防组织工作、检查、监督消防设备的运行及消防设施、设备、器材的维护保养工作，确保每位保安人员都能做到“二懂、三会、三能”： 二懂：懂防火措施、懂起火后扑救方法；三会：会报火警、会使用消防器材、会处理险肇事故； 三能：能遵守消防制度、能及时发现火险、能扑救火情。

F、负责保安部日常工作安排，出勤考核，合理调配人员，坚持白天和夜间的定期查岗制度；

G、定期巡视，对发现的各类事故、事件隐患及时制定解决措施并督促落实，遇到突发事件时以身作责，组织处理； H、负责与派出所的联系工作，做好辖区安全防范工作；

I、负责水体周围的安全防范，杜绝恶性事故的发生。

工程维修部主管职责

A、负责小区公用设施、设备的运行、保养、维修、安全检查工作的安排与落实；

B、组织参与设备的大、中、小修，制定计划，负责员工的专业技术培训；

C、负责制定设备、备件采购计划，报财务采购；

D、做好各项记录，收集整理设备技术资料及维修保养记录，做好设备台帐工作；

E、参与违章纠正工作，及时发现和制止违章建筑和施工；

F、负责用户对本部门工作的投诉处理，不合格服务的处理，纠正和预防措施的实施，跟踪检查； G、负责员工的考评工作，及时上报本部门考勤；

H、合理控制本部门各项费用，广开增收渠道；

服务中心主管职责

A、熟悉物业管理有关法规政策；

B、负责建立完善服务中心信息流通网络，包括业主报修服务，投诉受理传递，各部门信息汇总，对业主公布信息等；

C、负责多种经营服务及各种费用收缴的组织管理； D、制定社区文化活动计划，丰富业主、住户的文化生活；

E、负责服务中心各种工作档案、业主档案等档案、文件、资料存档工作的定期检查；

F、负责开展服务中心宣传工作和公益性活动。

人员配置和人员的素质要求

物业管理的用人原则为“精干、高效、敬业”，确定“重学历，也重能力；重水平，更重品德”的用人标准。我们要求事务管理具体操作人员必须是一专多能，实行一岗多职，相互协作，体现团队精神。（人员的实际配置以具体管理范围而定）

物业服务内容、标准及质量保证措施

为将小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区，物业公司将依照《全国优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下：

一、基本服务：

1、签订物业服务合同，明确权利义务关系；

2、承接项目对住宅区公共部分、共用设施认真检查，做到验收手续齐全；

3、管理人员和专业操作人员按照国家规定持证上岗；

4、建立完善的物业管理方案，质量管理，财务管理，档案管理等制度；

5、管理服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动热情；

6、建立客户服务中心，公示24小时服务电话。急修1小时内，其他报修按照约定时间到达现场；

7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，公示服务项目和收费价目；

8、公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况；

9、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75％以上。

二、公共服务

（一）安全管理

10、小区主入口24小时执勤；

11、监控室实行24小时监控；

12、别墅区设立专职保安员；

13、小区内每小时保安巡查一次；

14、对小区内的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放；

15、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理；

16、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。

（二）环境管理

17、按幢设置垃圾桶，生活拉圾每天清运一次；

18、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫一次；电梯厅、楼道每日清扫一次；楼梯扶手每周擦洗一次；公共玻璃每季度清洁一次；路灯、楼道灯每半年清洗1次；

19、区内公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年检查1次，并视情况及时清掏；

20、二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求；

21、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护；

22、定期清除绿地杂草、杂物；

23、定期预防花草、树木病虫害

（三）房屋管理

24、每周巡查一次小区房屋单元门、楼道通道以及其他公共部位的门窗、玻璃等，定期维护养护；

25、按照住宅装修管理规定和业主公约要求，建立装修管理制度。通知业主装修事项。至少两次巡查装修施工现场，发现违反规定现象，及时劝阻，并通知有关部门；

26各组团、栋、单元门、户有明显标志。

27、小区道路平整，主要通道及停车场交通标志齐全规范；

28、对共用设施设备进行日常管理和维护（依法应由专业部门负责的除外）；

（四）设施、设备管理

29、建立共用设施设备档案（设备台帐），设施设备的运行、检修等记录齐全；

30、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范；设施运行正常；

31、对共用设施设备定期组织巡查、作好巡查记录、属于小修范围的，及时组织修复；

32、载人电梯早6点至晚上12点正常运行；

33、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通；

34、路灯、楼道灯完好率不低于80％

35、容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案；

服务承诺标准

01、房屋完好率 ： 国家及市级标准98%

； 服务承诺标准99% ； 服务质量保证措施：制定维修技术人员专职负责区域巡 查，建档记录，确保外观整洁、无破损立面，房屋无改变使用功能，无乱搭建，公用设施及通道无随意占用。

02房屋零修、急修及时率：国家及市级标准99% ；服务承诺标准100%

服务质量保证措施：急修、零修接到维修通知，及时赶 到现场。零修现场及时完成；急修不过夜，工作量过大以协商形式解决，并按照《维修回访制度》进行回访记录、质量跟踪。

03、维修工程质量合格率：国家及市级标准100% ；服务承诺标准100% ；服务质量保证措施：分项监督检查，结合部位，严格把关，按照工序维修到位，杜绝二次返工

04保洁率：国家及市级标准99% ；服务承诺标准99．5%

； 服务质量保证措施：由专职保洁员进行保洁，并实行巡 查制度，建档记录，由主管监督，确保小区垃圾日产日清，设施完好，区内洁净卫生

05、绿化完好率：国家及市级标准95%

；服务承诺标准99%

服务质量保证措施：制定专职绿化员负责维护，并实行 园艺师直接负责的巡查制度，建档记录，确保小区绿地树木无破坏、无黄土裸露、无病虫害现象

06、道路、车场完好率及使用率：国家及市级标准 95% ；服务承诺标准99% ；服务质量保证措施： 制定公用设施管理员进行维护，实行巡查制度，建档记录，由维修主管负责监督。建立健全道路、停车场管理制度，责任落实到人。

07、化粪池、雨水井、污水井完好率：国家及市级标准 95% ；服务承诺标准99%

；服务质量保证措施：由工程维修部清理疏通及维修计划按相应作业规程实施，有检查、记录，达到排放畅通，无堵、无塌陷、井盖完好无损。

08

排水管明暗沟完好率：国家及市级标准95% ；服务承诺标准99%

服务质量保证措施：维修工作依计划定期检查，发现问题及时维修，达到排水畅通无积水、无污染、无塌陷、无残缺

09 路灯完好率：国家及市级标准95% ；服务承诺标准98%

服务质量保证措施：维修工每日检查，随坏随修，做到 路灯完好无损，夜间正常使用计划维修保养，保持洁净

10、停车场、自行车棚完好率：国家及市级标准98%；服务承诺标准 99%； 服务质量保证措施：每日检查，随坏随修，达到车辆行驶停泊有序、车场无损坏、无积水、平坦整洁，设施完好无损

11、公共问题设施以及小品雕塑完好率：国家及市级标准：95% ；服务承诺标准 99% ； 服务质量保证措施：每日检查，发现问题及时维修定期 按计划实施维修、维护工作，确保使用功能，保持外观造型完好无损

12、小区内治安案件发生率：国家及市级标准年1‰以下；服务承诺标准 年1‰以下； 服务质量保证措施：实行24小时保安巡视制度，设立24 小时报警中心，充分利用小区智能 化设施人防、技防、物防三结合的 治安管理，确保小区居民人身财产安全

13、消防、智能化设施完好率：国家及市级标准年 98%；服务承诺标准 100%

； 服务质量保证措施：每日巡检与定期保养相结合，确保设施设备完好无损，各项记录齐全、火灾发生率：国家及市级标准年1‰以下；服务承诺标准年1‰以下； 服务质量保证措施： 加强防火宣传教育和防患措施，配齐消防器具，通过消防检查，发现隐患及时处理，并组织强有力的兼职消防队伍

15、违章发生率：国家及市级标准1；‰；服务承诺标准1‰； 服务质量保证措施： 建立巡视制度，对区内各类违章通过巡查，发现问题及时处理，对违章现象跟踪管理，建档记录，通过宣传教育活动使区内居民自觉杜绝违章

16、住户有效投诉率：国家及市级标准2‰ ；服务承诺标准1‰ ；服务质量保证措施： 按政策规定做好各项工作，强化服 务意识，了解住户需求，满足住户合理需要，及时为住户排忧解难，投诉处理有记录，有回访

17、住户投诉处理率：国家及市级标准95%；服务承诺标准 100% ；服务质量保证措施： 按政策规定做好各项工作，强化服务意识，了解住户需求，满足住户合理需要，及时为住户排忧解难，投诉处理有记录，有回访

18、管理人员专业培训合格率：国家及市级标准90%；服务承诺标准 100%

；服务质量保证措施：管理人员持证上岗，培训与自学相 结合，有培训制度，培训计划、培训考核、培训记录，保证人员较高 的专业素质

19、维修服务回访率：国家及市级标准 95% ；服务承诺标准99% ；服务质量保证措施：建立严格的工作制度、回访制度，做好回访记录、工作记录、上门回访与电话回访结合，业主满意、文明服务、居民对物业管理满意率：国家及市级标准95%；服务承诺标准98%

；服务质量保证措施：采取现代科学的管理手段，开展温馨务、亲情服务，在日常服务过程中及时收集住户需求信息，尽可能满足住户需要，与住户加强沟通，确保住户对物业管理满意程度

21、档案建立 与完好率：国家及市级标准 98%

；服务承诺标准 100% ；服务质量保证措施：各种档案资料专人管理、分类存放、检索方便，保证档案资料齐全

22、管理费收缴率国家及市级标准90%

；服务承诺标准 95%

；服务质量保证措施：按照规定收取，杜绝擅自提高收费标准和乱收费，合理使用费用，做到取之于民、用之于民

财务部：负责各种收缴费用及各种财务报表、员工工资福利等 环境管理部：保洁、绿化养护

房屋、设备维修保养部：房屋验收、移交、维修、公共设备保养、装修管理

公共秩序管理部：24小时门岗、巡逻、车辆停放、治安管理、消防管理

客户接待中心：房屋及设备设施的档案管理、客户档案资料收集管理、客户接待、各种合同的制定与签订、员工的考勤、考核

第四篇：物业开展小区公共设施维修保养工作

物业开展小区公共设施维修保养工作 为了给社区居民营造一个温馨、舒适、和谐的生活环境。近日，物业公司开展对亚龙花园公共设施维护保养工作。

由于社区北广场东侧凉亭、木凳、平台护栏及梯扶手等公共设施经受长时间风雨侵蚀，现已老化破损严重，需要立即维修。物业公司组织人力物力对社区内老化、破损的公共设施进行维修保养。

自年初开展党的群众路线教育实践活动以来，物业公司便将社区公共设施维修保养作为社区的一项重要工作内容去抓，先后投入了大量资金用于小区内公共设施的维修保养。居委会主任、物业公司经理康立广经常带领物业公司人员深入到居民家中，实地查看公共设施使用情况，定期进行保养。物业维修人员经常没有休息，加班加点工作。尽快完成修复任务。据统计，物业公司已对亚龙花园内凉亭、木凳、喷泉过桥地板、平台护栏及外楼梯扶手等公共设施进行了维修保养，受到了居民们热烈欢迎。

第五篇：物业公共维修资金

一、什么叫专项维修资金?（自物业管理条例第11条第五项筹集和使用专项维修资金）

专项维修资金是物业保修期满后用于物业共同部位，共同设施设备发生损坏时，进行中修，大修，翻新和更新改造等所需储存的资金。专项维修资金又称物业的养老金。由国务院颁布的从2003年9月1日起施行的《物业管理条例》第五十四条规定：“住宅物业、住宅小区内的非住宅物业或者与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业的业主，应当按照国家有关规定交纳专项维修资金。”

二、维修资金申请使用的条件和程序：（自南京市物业维修资金管理办法，第七条）

1、申请使用必须具备以下条件

1.1、物业维修资金足额归集到位，维修项目符合维修资金使用范围；或符合维修资金使用范围，且有部分物业维修资金已归集到位，部分未归集到位但已明确维修费用分摊标准并筹集存入维修资金专户；

1.2、共用部位、共用设施设备保修期届满后；

1.3、房屋共用部位、共用设施设备的中修、大修、更新、改造，业主委员会成立前，售房单位已事先征询相关业主的书面同意；业主委员会成立后，涉及一幢楼业主的，已事先征询相关业主和业主委员会的书面同意；涉及物管区域全体业主的，已事先征询业主委员会的书面同意，且业主委员会书面意见经业主（代表）大会批准或授权；

1.4、出现法规、规章和有关技术标准规定必须维修的情形，物业行政主管部门可责成产权人及管理单位负责实施，其资金支出按物业管理区域的相关业主各自拥有房屋建筑面积比例共同承担。

2、申请使用的程序

2.1、售房单位或受委托管理单位(下称“使用单位”)向市物业办提交维修资金使用申请表和房屋及设施设备维修资金使用预算计划书；成立业主委员会的，使用单位应于每年12月底前向业主委员会提出下维修计划和资金预算，经业主委员会书面同意加盖业主委员会公章；业主委员会应在收到计划和预算后15日内做出书面答复，逾期视为不同意。列入维修资金使用范围的急修项目，物业管理企业应书面请示业主委员会，业主委员会应在24小时之内答复，逾期视为不同意；

2.2、提交业主分户清册，房改房售房单位还应提供房屋权属证明等；

2.3、市物业办受理后7日内审核完毕，急修项目特事特办并签署意见，按核定预算经费的70%预拨费用；

2.4、使用单位凭市物业办开具的维修资金使用凭证到承办银行办理划款手续；

2.5、维修工程项目竣工后，使用单位凭已批准的维修资金使用申请表、维修工程合同、维修决算、维修工程项目费用结算发票、维修项目受益业主反馈表并加盖业委会印章，到市物业办办理余额资金划拨手续。

三、南京市物业公共专项维修资金的开设要求：（自南京市物业维修资金管理办法，第四条）

1、开设帐户的条件：

1.1、物业管理区域界定清楚，且经市、区物业行政主管部门确认；

1.2、维修资金已按规定缴交；

1.3、售房单位已按房改政策建立维修资金。

2、开设帐户的程序：

2.1、售房单位、业主委员会或委托的物业管理企业向市物业办提交开户申请书，并附业主委员会成立登记确认表、业主委员会委托书及物业管理服务合同；

2.2、提交业主分户清册（业主分户清册格式由市物业办统一印制）；

2.3、市物业办审核后，出具开户证明；

2.4、凭开户证明和有关印鉴(业主委员会财务专用章和业主委员会正、副主任印鉴)到指定银行办理开户手续。名称为XX业主委员会维修资金财务专用章，印章尺寸为2.4厘米×2.4厘米；正、副主任印鉴尺寸为1.7厘米×1.7厘米；字体均为正楷。

四、维修资金使用范围：（自南京市物业维修资金管理办法，第六条）

1、凡产权不属该物业管理区域业主共有的，由其产权单位（人）或主管部门负责维修养护。

2、具体维修资金使用范围有：

第一部分房屋共用部位共用设施维修资金使用范围

2.1、房屋本体：

拆换加固受损房屋主体承重结构部位（包括基础、内外承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶等），恢复承载能力；修缮屋面渗漏部位（超过整幢屋面面积20%以上），重铺、新换隔热板；整体修缮户外墙面、顶棚、踢脚线、外檐、雨篷抹灰层或块料面层。整体修缮公共部位楼地面面层；玻璃幕墙整体灌注结构胶，更换变形铝合金框架、损坏玻璃。（铝塑板墙面参照执行）；户外走廊通道、楼梯间、门厅、地下室门窗整体修换。

2.2、公建配套：

2.2.1、道路（路幅宽7米以下）：整体修复路面、路牙。

2.2.2、绿地：经验收投入使用一年后，原有绿地率下降30%的，进行补栽、补植。

2.2.3、公益性文体设施（亭廊、台、池、雕塑、游乐场、健身设施等）：经验收投入使用三年后，设施自然损坏需修换的。

第二部分 共用设备维修资金使用范围

2.3、垂直电梯

2.3.1、机房部分：

2.3.1.1、曳引机组：更换电动机定子、转子、轴承；减速器轴承、蜗杆、从动轴。

2.3.1.2、限速安全系统：更换限速器、安全钳、涨紧轮。

2.3.1.3、控制屏：更换主控板、励磁板、电源板。

2.3.1.4、选层器：整体更换。

2.3.1.5、终端保护装置：更换上、下极限杠杆、钢丝绳、钢丝绳涨紧装置。

2.3.2、井道部分：

2.3.2.1、轿厢、轿架：更换轿厢、操纵箱（内召）、超满载装置、安全钳。

2.3.2.2、自动门机构：更换轿门安全触板、开关门电机。

2.3.2.3、导轨：更换变形损坏部件。

2.3.2.4、导靴：整体更换。

2.3.2.5、曳引钢丝绳：全部更换。

2.3.2.6、对重：更换导靴。

2.3.2.7、缓冲器：更换缓冲弹簧或活塞。

2.3.3、厅站部分：

2.3.3.1、召唤按钮箱（外召）：各层全部更换。

2.3.3.2、层楼指示器：各层灯具、线路全部更换。

2.4、中央空调

2.4.1、空调压缩机部份：

2.4.1.1、活塞式压缩机：更换气缸套、盖，更换活塞、气阀、连杆衬套、轴瓦、轴封器、截止筏，更换油泵泵体、齿轮、转子、轴承，更换联轴器柱销、档圈、传动组。

2.4.1.2、离心式压缩机：更换电动机、主轴、工作叶轮组件、轴承、进口导叶。

2.4.1.3、螺杆式压缩机：更换转子、平衡活塞、轴承、卸载滑筏。

2.4.1.4、中央空调给水：更换钠离子交换器、各类水泵、膨胀水箱、Φ150以上（含Φ150）管道、阀门、过滤器，修换电机绕组、绝缘。

2.4.1.5、冷凝器：更换阀门、管道。

2.4.1.6、蒸发器：更换阀门，修换壳管、盘管。

2.4.1.7、膨胀阀：更换。

2.4.1.8、控制系统：更换主控板。

2.4.1.9、辅助设备：更换油分离器、贮液器、过滤器、电磁阀、压力控制器、油压差控制器、冷却塔外壳及通风机。

2.4.1.10、风机盘管：更换风机、盘管。

2.4.1.11、新风及变风量机组：更换风机、电动机、表冷器、控制箱。

2.4.1.12、双效溴化锂吸收式机组：更换各类泵及电机，修换发生器、吸收器、引射器、U型管、换热器、蒸发器、冷凝器。

2.4.1.13、通风设备：整体更换风机、风扇、散流器、除尘器。

2.5、锅炉

2.5.1、炉体：整体更换下降管、水冷壁、耐火砖炉墙、炉胆、烟管。

2.5.2、水处理设备：更换水泵，阴、阳离子交换器。

2.5.3、燃煤炉燃烧器：修换齿轮变速箱、风机、出渣机、炉排。

2.5.4、燃油、燃气炉燃烧器：修换风机、气泵、油泵、雾化器、电磁阀、调节阀，油咀。

2.5.5、供热设备：更换分汽缸、换热器。

2.6、电气系统

2.6.1、强电：

2.6.1.1高压柜：更换各类柜体、仪表，修换断路器、隔离开关、负荷开关、操纵机构、互感器、熔断器、避雷器、接地开关、手车及机械闭锁电器连锁。

2.6.1.2变压器：更换冷却风扇、控制箱、柜体、温度指示仪、绝缘油，修换绕组、绝缘、油枕、散热片。

2.6.1.3低压电器：电动机整机更换（5kw以上），转子、定子绕组修换（10kw以上），更换蓄电池、不间断电源，更换各类柜体、仪表，修换断路器、开关及接触器（100A以上）、互感器、隔离器、电容器，整体更换配电箱、控制箱、照明箱，全部更换照明灯具、线路、插座。

2.6.2、弱电：

2.6.2.1电话通讯：修换各类型程控交换机，更换交接箱、中继箱。

2.6.2.2广播音响：更换全部音箱、扬声器、音响布线。

2.6.2.3电视系统：修换卫星抛物面天线、接受机，全部更换同轴电缆分配箱。

2.6.2.4火灾报警：修换区域报警、集中报警控制器，全部更换探测器、报警器。

2.6.2.5安保监控：更换电视监控控制台、监视器（多画面），小区周边防范的远红外探头（5米以上）和彩色摄像头（多方位、多焦距），修换入侵报警系统。

2.6.2.6综合布线系统：整体更换配线箱、交接箱、电缆、光缆，全部更换适配器。

2.7、消防设备：

2.7.1、整体更换防火卷帘，更换防火门、防排烟风机、排烟防火阀。

2.7.2、消防给水：修换消防泵，更换接合器，整体更换消防栓箱，全部更换喷淋装置，整体翻修水池，更换Φ150以上（含Φ150）管道、阀门。

2.8、给排水：

2.8.1、生活给水：整体翻修水池、水箱，更换水泵、电机、液位控制器、气压水罐、Φ150以上（含Φ150）管道、阀门，水泵维修需解体更换叶轮、泵轴。

2.8.2、排水设备：全部更换排水管、水封，整体更换管道，翻新化粪池、窨井、检查井、雨水井，更换动力、有源化粪池动力设备。

2.9、质量要求：

设备在修复后必须达到完好。按其出厂标准，总体各项性能指标达到原产品标准的90%以上，正常运转能耗不得高于原产品标准的110%。必要时，由行业主管部门或技术监督部门进行测试。

3、上述未涉及的，由市物业办负责解释。

五、物业管理条例关于公共专项维修资金的条例如下：

1、第三十四条 住宅物业、住宅小区内非住宅物业、与单幢住宅楼结构相连的非住宅物业，被两个以上的业主区分所有的，业主应当按照规定缴纳专项维修资金；专项维修资金应按幢建帐，专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新和改造，不得挪作他用；根据物业管理合同约定，应当由物业管理企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用，不得从住房专项维修资金中列支。

2、第三十五条 专项维修资金管理实行统一缴存、专户存储、专款专用、业主决策、政府监管的原则；专项维修资金缴存、管理和使用的具体办法由市物业管理行政主管部门制定，报市人民政府批准执行。

3、第三十六条 物业发生危及人身安全的紧急情况时，物业管理企业应当立即组织排险，并及时通知业主委员会，排险维修费用由相关责任人承担。符合专项维修资金使用条件和范围的，排险维修费用可以从专项维修资金中支出；物业管理区域内的供水、供电、供气、市容、环卫、电信、绿化、消防、交通、有线电视、邮政等共用设施设备，按照规定应当由提供该项服务的单位维修养护的，不得要求物业管理企业维修养护。相关单位向最终用户收取的费用，不得强制物业管理企业代收代缴。